2022月度个人工作总结汇总.docx

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1、2022月度个人工作总结有关月度个人工作总结范文集合8篇总结是对取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训等方面状况进行评价与描述的一种书面材料，它可以提升我们发觉问题的实力，因此我们须要回头归纳，写一份总结了。那么总结要留意有什么内容呢？以下是我收集整理的月度个人工作总结9篇，欢迎阅读与保藏。月度个人工作总结 篇1一、工作概述：依据审计室要求完成生产车间相关核算工作;依据人员工资状况对劳动工时定额进行核定;月生产完成产品的分类统计及产值核算;对车间设备、物品状况统计、损耗核算;登记车间固定资产明细账及低值易耗品台账，并与相关部门核对;按时编制车间成本预算和产品成本计算单。二、本月工作内容：核算

2、电器工序定额和收集整理车间成本核算所要的基础数据三、本月存在的问题：1、工时定额与计件单价的冲突：计时工资大于计件工资(经过2个月的核算都存在如此问题)2、成本核算项目公司支配上的问题：工作关系和工作职责没有明确，其他部门不知道这个部门是做什么的。3、组织机构的稳定性存在问题：组织机构人员和岗位的调整没有刚好的通知相关工作责任人或工作关系人。4、人员的工作岗位关系存在跨级任命和跨级汇报的问题。5、工作目标和项目时间、优先依次没有告知，干脆责任人不清晰。四、本月工作心得：现在面临的问题：各生产部门不知道我是干什么的，不知道须要供应什么支持，也不知道这种工作的重要性，更不知道公司这个部门的存在，在

3、我下发关于成本核算中相关统计工作的通知给各生产部负责人和统计人员：(内容如下：为了便于公司审计和生产成本核算的要求，特对各部门的生产报表作如下要求：1、各生产部门或工序的生产报表至少要体现如下内容，产量，以能了解生产进度;工时，以能了解实际工时的耗用;效率，以能运用绩效管理，提高工效;成本方面必需的基础资料，以能精确核算成本。2、个人日报表由车间负责人指定人员或车间统计员进行录入，并按工序、设备、产品种类、消耗进行统计。a、日报：工序产量，工序工时，工序消耗(原料消耗，低值易耗品)。b、旬报：设备产量，设备运用工时(在通电状态的时间)，有效利用工时(在生产作业状态下的作业时间)。c、月报产品类

4、别产量，产品类别工时，原料消耗，工序低值易耗品，设备、模具修理费用的统计，工资核算报表，异样工时的统计按安排异样、物料异样、设备异样、制程品质异样、设计工艺异样、水电异样、其它异样等七个方面进行统计。3、本通知通知事项和统计报表从20xx年日起起先实施收集，并作为部门绩效考核的基本条件和审核的依据。)在此过程中，有个别部门说，你就干点实事或让我们干点实事好不好，(我也不知道什么是实事)。有的部门没有统计员(我叫他们先收集交到我这里来，我抽时间给他们统计)当我发完通知后在办公室了解到又成立了生产部(向办公室人员了解)，事实上就削减了我们干脆与生产部门的干脆联系，全部的统计都应当由生产部供应，而最

5、终我又知道车间统计人员归我调度，但配置还是属于车间部门(姚总经理单独告知)。而车间和部门以及统计员也不知道有这种工作关系。任何一个部门或部门人员和职权的变动，上级和人力资源部都应当有告知相应工作部门或工作关系的义务，以利工作关系的建立和工作关系的畅通，而不是局限几个人知道，也给这个项目的建立和完成设置了无形的障碍。设置一个部门和项目组都应当有一个职权而不是仅仅的一个工作内容，工作内容也不是一个人能完成的(说是部门工作内容，而部门仅仅只有一个人)，什么事情或责任都落在一个人的身上，干脆上级有几个，工作目标有几个，工作关系有几个等等，干脆上级是否告知这个项目该如何开展，优先依次是什么，时间段呢?我

6、感受最深还是以始为终，多从自己身上找缘由这个观点，养成主动沟通的习惯是我必需要变更的，然而我还在人际关系这一点上，我认为在公司人际关系主要还是工作关系，事实上我们在工作上的关系还是都没有处理好就是工作职责和工作关系。全部业务处理必需程序化、制度化，任用人员必需经过慎重选择和训练，任用品德不良人员则简单发生舞弊，任用业务不娴熟人员则简单发生错误。培训的全员参加是目前解决基础责权范围最好的措施。五、本月建议：明确划分权责，建立岗位责任制，实行购、产、销、账、钱、物分管的原则;全部实物财产要有专人负责保管、保养、修理以提高运用效率，保证财物平安;全部业务处理必需程序化、制度化，任用人员必需经过慎重选

7、择和训练，任用品德不良人员则简单发生舞弊，任用业务不娴熟人员则简单发生错误。在成本统计方面首先要解决的是一线员工对异样状况的相识和报表的填制工作，一线员工认为异样状况消耗的工时填制就意味着他们得到的工资就会降低，这样造成生产工时和工资有冲突，我想用车间主管和统计人员实行考核，对异样状况要求必需从生产安排异样、物料异样、设备异样、制程品质异样、设计工艺异样、水电异样、其它异样等七个方面进行人员和工时的统计来解决生产部门与生产服务部门的关系。因为从整个生产流程来看解决和确认部门的责权才是解决生产管理混乱的根本所在。比如我们在工序上作手，必定牵扯到一线员工工资的问题，假如我们能在异样状况下有所突破，

8、就有充分的理由劝服员工。如此在通过广州和深圳的相关工序和工种的工资水平指导价格来确定工资水平，来平衡生产成本。在基础数据(设备产量、工时、消耗等初步汇总统计)和异样状况的双重统计下来完善成本核算工作和工资的核算。六、20xx年xx月份工作安排(一)建立健全异样状况统计制度(第一周内)1、要求各部门必需对异样工时进行分类记录和统计(必需按生产安排异样、物料异样、设备异样、制程品质异样、设计工艺异样、水电异样、其它异样等七个方面进行人员和工时的统计)(二)审核和建立设备和原材料台账和易耗品台账(其次周内审核)1、要求各部门必需对动力消耗和易耗品消耗以及原材料消耗进行台账登记，月底进行相应的统计。(

9、三)加强盘点管理(召开盘点审计会议)1、各部门盘点数字相当不精确，漏盘、错盘较为严峻，其次是型号问题。2、盘点报表的格式问题3、盘点制度的建立(保障盘点数据的正确性和刚好性)(四)渐渐建立和完善各种产品的生产用料明细表1、先建立常规产品的用料明细。(五)逐步建立本部门相关文件月度个人工作总结 篇2开头：XX月的各项工作基本告一段落了，在这里我只简要的总结一下我在这一月中的工作状况。我是XX月5月有幸被xx顾问录用，在秦皇岛进行培训。于6月正式到阳光海岸就职，至今已有七个多月的时间。时间的步伐带走了这一月的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我依旧坚守岗位。回首过去的一月，内心不禁感慨

10、万千。记得刚来的时候对于这个行业我什么都不是很明白，在沈总和同事的耐性帮助下，我很快了解并熟识了公司性质及房地产学问。作为销售部的一员，我深感自己的一言一行代表着公司形象。所以我我要不断提高自身素养，高标准要求自己。在高素养的基础上更要加强自己的专业学问和专业技巧。此外还要广泛了解房地产市场的动态，走在市场的前沿。经过这段时间的磨练，我已成为一名合格的销售人员，并且努力左做好自己的本质工作。作为一个之前没有从事过这个行业的新人，领导给我了一个很好的心态，让我明白在其职谋其事，教会了我成单与否，都不必傲慢或自馁，重要的是从中吸取阅历；同事给我了很大的帮助，每次我有问题大家都不会笑话我，直言不讳的

11、告知我，因此我收到了很好的效果，很快成单的同时也得到了领导和大家的好评和赞许，所以请允许我向大家鞠躬，说声感谢！我并没有为此不是成果的成果而满意，我希望今后的工作迈上一个新高度再一个新台阶。主要从以下方面做起：1、对不同客户的分析，客户区域来源分析、客户询问问题总结等。2、销售技巧的加强，如何更好的做sp、如何现场逼定等。3、国家对房地产的政策现在项目基本正处于尾盘，正是考验我的时候，也是须要一个好的心态的时候，我肯定会坚持，从中学习更多的方法，吸取更多珍贵的阅历。新的一月意味着新的起点新的机遇新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼，肯定努力打开一个工作新局面。月度个人工作总结 篇3转瞬xx月就

12、这样过去了，通过这个月的学习，自己感觉还是有所收获的。一、通过XX月份日常工作和学习积累的一点相识。在XXX描述这个月的主要工作事情。这个月感觉业务素养和解决问题的实力还不够，以后要做到加强学习，更新观念。对待日常工作，不要总找借口，要从自身动身，不断加强学习更新观念，不断分析相识提高自己，变更不执行不作为的不良习惯，自动自发的做好本职工作。我们在执行某些任务时，总会遇到一些问题。而对待问题有两种选择：一种不怕问题，想方设法解决问题，想方设法歼灭问题。结果是圆满完成任务，一种是面对问题，一筹莫展，不思进取，结果是问题依旧存在，任务也不会完成，反思对待问题的两种选择和两个结果。我们会不由自主的问

13、到，同是一项工作，为什么有的人能够做的很好，有的人却做不到呢？关键是一个思想观念相识的问题。二、仔细工作，使自己素养不断得到提高。爱岗敬业的职业道德素养是每一项工作顺当开展并最终取得胜利的保障。在这一个月的时间里，我能遵守公司的各项规章制度，兢兢业业做好本职业工作，一个月用满腔热忱主动、仔细地完成好每一项任务，仔细履行岗位职责，平常生活中团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本执行力让我豪情万丈，一种主动豁达的心态、一种良好的习惯、特殊是让我明白了做一个有执行力的人对一个公司的发展和员工个人职业化的成长的重要性。一句话概括即为：个人执行力确定个人的成败，企业执行力确定企业的兴亡。这本书让我对

14、自己的人生有了进一步的相识，渴望有所突破的我，将会在以后的工作和生活中时时提示自己，以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、仔细学习加强提高工作实力。这个月我的主要工作任务是（1）负责开拓铁合金、玻璃、化工（硫酸、炭黑、碳素）余热发电销售工作；（2）之前水泥跟踪过的客户工作；（3）河北钢铁集团发电信息搜集和一些临时工作。通过完成上述工作，使我相识到一个称职的销售人员应当具有良好的语言表达实力、流畅的文字写作实力、较强的组织领导实力、敏捷的处理问题实力、有效的对外联系实力、良好的执行实力。四、不足和需改进方面。我也希望领导今后多安排一些工作，我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。“业精于勤而荒

15、于嬉”，在以后的工作中我要不断提高业务学问，通过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践。在今后工作中，要努力当好领导的参谋助手，把自己的工作创建性做好做扎实，为的发展贡献自己的力气。五、几点建议。公司正处于高速发展时期，是一个特别关键的时期，这一时期应当从管理上下工夫，企业管理的好坏，会确定企业转型的成败。首先，要加强思想观念的转变，加大培训力度，特殊是管理层要变更老观念，要从实干型向管理型转变。领导层定期学习和沟通，这样可以开阔视野、学习管理理论。其次，公司要强化激励机制，加大奖

16、金额度，提高提成比例。好的激励机制可以变更人的行为，好的激励机制可以激励员工，好的激励机制可以强化管理。只有充分运用激励机制，调动员工的主动性，使员工素养不断提高，业务不断娴熟，从而保持旺盛的工作干劲，才能使企业能够健康、快速发展。月度个人工作总结 篇4*月*日下午的半年工作总结暨平安生产总结大会顺当举办了，我负责的礼仪工作也顺当地精彩地完成了，很兴奋！本次工作做得好的地方总结一下，主要有以下几点：一、通知到位。二、人员支配合理。三、支配了两个人事部的对员工比较熟识的同事来做领奖人员的排位、督促、指引工作。四、事先就流程进行彩排，了解过程中的细微环节，确定每个细微环节的处理规范。五、我自己要做

17、总负责，负责每个环节的链接，如通知礼仪就坐、出场，支配上场等。六、由于支配设置得比较敏捷，出现意外状况，有个领奖同事临时有事缺席的状况下，也能立即调整好礼仪支配，另外，在颁奖领导有变的状况下，也能立即对颁奖的礼仪支配作出应变措施。通过对本次礼仪工作的思索，以后还能改进的地方有以下几点：一、整理奖牌的礼仪，两个就足够了，可以空余多一个位置。二、事先要一份会议的议程表和领导的讲话稿，以便把握好时间，精确定好礼仪上场的时间。三、主席台若摆了花之后，礼仪要由台下走，上台的时间要整齐一点。四、奖牌在托盘上是上下放置，放在主席台以后就上面的放右边，下面的放左边。奖牌针对礼仪，反对领导方向，以便领导颁奖。月

18、度个人工作总结 篇5十月份酒店在总经理正确领导下，结合四季度工作目标的详细要求，进一步明晰了销售部工作任务，明确划分了会议、团队收入安排比例。销售部在本月主动跑市场开拓新客户，仔细进行市场调研，极力减弱郝庄正街修路对酒店的不利影响，加强与酒店各部门的帮助，使销售部各项团队会议接待服务工作进展顺当，现将其次季度工作总结如下：一、营业任务十月份完成销售额*元，环比上月增加/削减*元。本月酒店受到修路道路难行的影响，一部分团队会议推掉预定，导致了本月销售额的明显下降。二、为了保证10月份酒店销售工作正常运转，我部做了以下工作：1、本月按安排完成客户探望工作，主要探望商户及商户反映状况如下：（1）宝威

19、，客人反馈的问题仍是修路无法进入，电视不能看。（2）探望新精品客户，了解对一卡通的运用状况，客户普遍对房价比较满足，只是道路施工未完成，进出不便利。（3）探望客户华丰服饰、鄂尔多斯，客人有长期合作意向，但要确定道路施工完工时间，现在还无法给客户明确的答复。2、团队及会议服务（1）完成了本月团队会议预定及入住的接待工作。（2）整理规范小会议室悬挂条幅和音响的放置。（3）领取长线插线板，将会议室已经损坏的电源线进行更换。（4）做好夜间会议交接工作，确保会议期间夜间总值班经理的相关巡检和跟踪工作。（5）做好会议室卫生质检问题整改的工作，为客户会展创建便利条件，让客户快乐舒适地完成会议的召开。3、市场

20、调研状况及季度考核工作（1）对酒店周边的企业进行摸排和信息统计。（2）完成对火车站周边酒店的市调报告。（3）做好集团三季度考核检查的资料打算及销售部相关工作。4、完成东方骆驼、合家欢的账目结算及本月团队会议的对账和结算工作。三、本月面对修路阻挠和多雨天气的影响，我部主动开拓市场、开拓创新，争取完成10月份销售任务安排及业绩考核。我部门坚持实行工作日记志，每周必需完成探望两位新老客户督促销售，通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户，发展新客户，并在探望中刚好了解收集来宾看法及建议，反馈给有关部门及总经理室。四、本月在接待团体、会议客户方面我部热忱接待，服务周到，做到全程跟踪服务。针对各类来宾

21、进行特别和有针对性服务，最大限度满意来宾的精神和物质需求。制作销售市场调查报告，探望新老客户，向客户征求看法，了解客户的需求，刚好调整营销方案。五、销售部与酒店客房部门亲密协作，依据来宾的需求，充分发挥酒店整体营销活力，创建最佳效益。加强与有关广告媒介等单位的关系，充分利多种广告形式举荐酒店，宣扬酒店，努力提高酒店知名度，争取这些公众单位对酒店工作的支持和合作。十月份匆忙而过，销售部在接下来的工作里，销售部将接着在酒店领导的正确领导下，围绕经营任务这个主题，开拓创新、努力拼搏，创建营销部的新形象、新境界，努力完成十一月及四季度销售任务。月度个人工作总结 篇6时间匆忙，雪花飘飘，银装素裹的十一月

22、即将过去，迎来充溢希望的十二月。虽然天气寒冷，公司在逐步建立暖和的赛博大家庭，在大家一步步努力中迎来了岁末的十二月。20xx年的最终一个月，肯定要为牛年画上一个圆满的句号。十一月份，我给自己在团队的协作中打了八非常，做为你们的领导，处理公司事务中还有一些不足，以后肯定虚心学习，加以改正，协调好公司的一切事务。为创建优秀的业绩打下坚实的基础。首先就是确定在团队建设方面，大家在经验失败的苦痛和胜利的喜悦之后，才明白团队的力气远远比个人的力气要大得多。最近两周同事的协作都比较志向，希望我们能接着打造我们赛博的团队，在这个竞争激烈的市场中，要想长期存活，就要打造一支强大的团队，用我们的团队协作精神，做

23、好我们的销售，让业绩遥遥领先，应对比较难缠、谨慎的客户，唯一的方法就是群攻之在这里我首先要表杨帅哥张磊同志，在做销售的同时多次处理售后和装机问题，你所做的信任大家都看得到，在十二月份也希望你得到神牛的帮助，复原元气，回到以前的张磊，谈起客户盛气凌人，孰不知那时的你是心态好，是有底气，何时变的没有底气了，变得底调了，让我看看你十二月的表现，以销售为主，不要受任何的干扰，做出你自己，做出属于你的那份业绩，我们赛博店的“华捷王子”，哈哈我信任你肯定会胜利！接下来表扬就是石显明同志，刚刚到公司两月之余，就创下这个月在赛博排名第 的成果，信任你的努力也得到了收获，谈起客户来眉开眼笑，“唾沫横飞”，（呵呵

24、这句话有些许夸张）我信任那时的你肯定很仔细、很真诚，所以才打动客户。有大家的协作，你在一点一点的成长，业绩才更上一层楼。在将来的十二月，我信任你肯定会做的更好，接着发扬你的忽悠本事，主动协作同事，公司发展壮大的前景，也有你一份力气，责任同样也扛在你的肩上再来看看我们公司走背运大王：郭静珂，呵呵进入十二月，你全部的霉运通通烟消云散，好运将会伴随你一生。刚从世纪调来的两个礼拜，你竟然找不到自己的定位，或许是不太适应环境，在这里我想说的就是，你要学会去适应环境，而不是让环境适应你。不过最近看到你的努力还是倍感欣慰，其实在你销售的过程中出现的一些问题，（由于只剩一台样机，造成客户飞单）我也向我们的马总

25、学会了逆向思维。我觉得出现问题对我们来说，并不是一件坏事，出现问题恰恰反应出，我们的销售过程是有问题的，出现问题我们不能去指责谁，埋怨谁！我们要吸取教训，努力改正，在以后的销售过程中避开类似的问题发生，或者更严厉的说是杜绝！这次处理几个售后，包括几个有无理要求的客户。有我们的协作，还算胜利，另外你主动协作其他销售，我也看得到，大家也都看得到。牛年的最终一个月，希望你做出一个全新的郭静珂，用你真诚的笑容打动客户，为公司业绩刷新历史新高原来是女士优先的，下面再来说说我们的骨感美女马晓宁，以前同事们都曾暴料：你是个比较任性自私的小女孩，近一个月来，你在我眼里改变挺大的，你自身也在一点点变更，你的改变

26、我都看到了，比如说别人卖机器，你始终坚守阵地，帮忙拆箱，填客户资料，忙里忙外，你的变更我们大家也都看在眼里，K系列是你的主打，那就发扬你的风格，虽然年龄小，但每每利润都是公司第一，我为你感到傲慢和骄傲。一份耕耘一份收获。十二月份，“翰林汇公主”的名号非你莫属！再下来就是重量级的人物粉墨登场：就是我们公司的财务和技术！我先说说申浩吧，干起事来风风火火，这是你的风格，但是售后是个比较麻烦的活，要解决一些软件问题，还得应付无知的客户，耐性的讲解，信任你的性格在工作中也得到了磨练，信任这些磨练对你的人生也有很大的帮助。张少林调往世纪后，由于那边销售人员不够，所以两个店面的售后都落在了你一个人身上，看来

27、你也肩负重任。比如说上次一个很无理的售后客户，进行了无理要求，我都想发脾气了，但是你还是在笑脸相迎，我为之振撼！更替你兴奋。售后工作，关系到一个公司的信誉，无形之中，你也担当了公司一个任重而道远的责任，今日你休息，一个客户点名要你做售后，说你技术高，信任你的努力也得到了客户的确定。希望你在以后的工作中精益求精！处理好每一个客户的售后，为我们公司赢得一个好的名誉和信誉。下来就是最小的付倩了，姐姐知道你是一个勤恳、重情义的小女孩，你的工作量也比较大，工作烦杂繁琐，但你肯定要细心，当心处理财务，一个公司的财务就是公司的命脉，公司把你支配在这么重要的一个位置，看来老大也是对你极其的信任和确定。库存肯定

28、要每天对，钱肯定要每天数，哈哈总之不能有一丝一毫的失误和错误。细心和耐性中，历练你的人生，磨炼你的意志，人生的道路肯定会更加宽敞。接着努力，一起加油！十一月份赛博的总量： NB: EPC: 店面总利润： 这样的业绩我想每一个赛博的兄弟看到，都甚感惭愧，包括我。我现在来算一笔帐，总利润-房租-税收-电费-员工工资，这样算下来我们的店面是亏损的，我想请赛博的兄弟们明白，假如12月份每个人都不努力，我们将面临逆境，公司将面临逆境，公司给我们这么好的地理位置，又给我们那么好的资源，给大家那么大的发展空间，为什么都没有好好利用起来，我信任我们须要自我检讨，自我反省。十二月，我们须要留意的就是以下五点：一

29、、遵守纪律，无规则不成方圆，公司的规章制度我们每个人都必需严格遵守。二、搞好卫生，要让店面“说话”，一个店面的形象，关系到业绩和成就，让客户喜爱在我们的店面逗留。三、主动协作，团队的精神是浩大的，同志的协作是必需的，让客户胆怯我们的团队，要让他们乖乖掏钱。四、了解库存，要对我们的库存了如指掌，假如一个销售连公司库存都不知道，我想那肯定不是个好销售。五、转市场、摆外场，知已知彼，百战不殆。摆外场，放华硕宣扬主题片，让更多人了解华硕，支持华硕。（详细的工作支配在月安排中规划）十一月份的好与坏，对与错，足与不足，我们都不再去回顾，展望将来，昂首阔步踏入激情澎湃的十二月，我们要让客户进得来出不去，只要

30、敢还价，关门！群攻之赛博的兄弟们，让我们一起努力！打造一个坚不行摧的精湛团队。此时期为甲流盛行期，全部同事必需饮食规律，常规作息。肯定要疼惜自己！爱护好我们革命的本钱。以上这些都是心心话，面对面有时尴尬说不出口，现在一吐为快，心中忽然爽快了很多。月度个人工作总结 篇7今日是我来xx的第29天，将近一个月的时间里我在这里学到了许多东西。下面我对四月份的学习工作做一个总结。1、学习了年金方面的基本学问，初步驾驭了与客户交谈的内容。在学习过程中，我驾驭了建立企业年金的流程，也了解了一些相关边缘问题，比如会计科目、信托法等等；同时我也遇到了许多不能自己解决的困难，得到了同事和领导的解答帮助，充分体会到

31、了公司“铸造团队，亲和诚信”的企业文化。通过这段时间的学习，我发觉自己驾驭的学问不够全面，做企业年金是一个与高端客户不断接触的过程，我除了应当驾驭年金方面的学问外，还应当加强金融、经济、企业管理、法律、社会等等各方面的学问，用学问武装自己，以便能更好地展业。2、跟随领导出差，在实践中学习了不少见客户的阅历。领导为了让我们尽快学好基本学问，驾驭营销技巧，4月下旬，我跟随黄经理和许经理出差茂名，在那里见到了我们合作单位中国银行的相关领导和同仁，同时也去见了两家客户企业：电白供电局和一家房地产公司。整个过程我始终在观摩学习黄经理和许经理怎样与客户建立良好的合作关系。同时，我发觉，要想让客户信任你，必

32、需要精通自己所作的业务，而不仅仅是熟识。也就是说，肯定要做一个专业的行销人员。而要想专业，还得必需努力练好基本功。此外，我还跟黄经理去了储运公司，体验了我公司和合作伙伴光大银行的讲标的过程。3、通过培训，学习了电话行销和面见客户的基本学问。培训课程中，给我印象最深刻的就是28号下午的通关考试，考试有三个环节组成：一、给定一个企业，通过前台找到人事部负责员工福利的经理；二、通过电话给人事部员工福利经理约到见面；三、通过首次见面约到其次次见面。这天的通关考试从中午午饭过后始终到凌晨零点多，最终通关老师让我们都过了，但我觉得我表现得不是很好，没有发挥出最好水平。电话话术不停地练，一次次地通关，一次次

33、地被拒绝到了半夜，上下眼皮起先打架，留意力精力都集中不起来，回到宿舍洗把脸接着回来通关最终最终过了。通过培训，感觉自己在销售话术和实力上有了一个质的飞跃。整个培训下来，我相识到自己的不足：一、见到客户信念不满；二、和客户面谈不会用生动的方式表达专业的东西；三、对产品和年金相关学问驾驭不够；四、寒暄问候及礼节性的东西有待于不断改进；五、平常工作不够专心，表现在销售流程中就是自己业务的不专业。4、打电话找客户的过程，让我更接近市场，听到了不少市场的声音。通过打一批（已打30个）曾经有做企业年金移交工作的企业电话，()了解到市场上企业年金移交的工作进程：一部分企业年金移交工作已做；一部分企业年金安排

34、短暂搁浅，缘由不一而足，但大部分是因为经济问题。当然，大家都知道，电话过程中什么客户都会遇到，其中，有五家客户不拒绝了解我公司，也答应可以去送资料，因为是在珠海，所以没有约详细时间；还有的公司已倒闭，也有在平安、国寿做了的，总之，电话工作现在还在接着进行。其中我有做的不好的地方就是没有对客户进行总结归类，会在这周内把这项工作完成。办公室月度工作总结印刷公司新员工月度工作总结高速马路收费站月度工作总结月度个人工作总结 篇8行政文员月工度作总结范文不知不觉，进入*公司至今一个月有余。回顾以往，我从一个懵懂的应届毕业生逐步成长为一名勤奋敬业的公司办公人员。在这段时间中，我努力学习让自己适应公司快节奏

35、、高效率的工作环境。在领导和同事们的关切帮助下，我勤奋踏实地完成了自己的本职工作，也顺当完成了领导交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，但也有不足，须要将来不断学习、不断积累工作阅历，运用所驾驭的学问弥补自身还存在的缺陷。在此，我向关切帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面，我将自己这一个月的工作状况作简要总结：一、负责公司打字复印、文件收发、资料和图书整理、印章的运用和保管。1、这一个月期间我将公司的全部中层及中层以上的书籍登记在册，并制定了电子档案，以便于提高公司闲置书籍的利用率。2、文件管理工作：依据工作须要，随时制作各类表格和文档等，同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。

36、对公司所发放的通知及文件，刚好做到上传下达。二、员工档案资料建立。1、本月期间我将公司的中层及以上领导的档案进行了统一的整理，并进行了电子档案的具体统计。2、对各部门的员工档案管理上，做到分别以纸版和电子版的备份，对资料不全的一律补齐，并做到刚好更新。3、刚好更新通讯录，以便于各位领导和员工备查运用。三、负责员工考勤工作。初到公司，由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中，我尽快适应公司的政策支配，尽可能做到实事求是地统计考勤，月末以考勤制度为依据制作工资表。四、办公用品的选购申请、发放、登记、管理。五、接待服务工作。六、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。七、复印机、传真机的管理和

37、运用。八、公司内部其它事务性工作。九、领导交办的其它工作。来科达这一个月学习了许多，收获了许多。现在我将自己这一个月的收获和相识向领导做一下汇报。一、懂得事情轻重缓急，做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门，对企业内外的很多工作进行协调、沟通，做到上情下达，这就确定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外，还常常有安排之外的事情须要临时处理，并且一般比较紧急，让人不得不放心手头的工作先去解决。二、工作中虽会取得肯定的成果，但仍避开不了错误的发生。工作中虽然获得了肯定的成果，但不行避开的会发生错误。为了避开类似错误的再次发生，在日常工作中不断总结阅历。并主动向领导、同事请教、学习。三

38、、与同事之间的关系。大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽，同时也能够主动的协作及帮助其他部门完成工作。四、工作收获：1、工作敏感度有所提高，能够较主动地向领导汇报工作进度与结果。2、工作适应力逐步增加，对后期支配的工作，现已得心应手。五、工作中存在的不足：1、工作细心度仍有所欠缺。在日常工作中，时常有些工作因为不够细心，从而奢侈时间或是再做一遍。信任在接下来的工作中，我肯定会细致、细致、再细致来完成每项工作。2、外来客人的接待和服务不够热忱大方。做为办公室文员，做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的阅历，每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中，力求能做到热忱周到，耐性细致。接下来的工作安排：会依据以上工作中存在的不足，不断改进，提高自我工作意识及工作效率，努力做好工作中的每一件事情!本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第28页 共28页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页第 28 页 共 28 页