2022文秘专业的实习报告精选.docx
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1、2022文秘专业的实习报告文秘专业的实习报告我们眼下的社会,越来越多人会去运用报告,报告包含标题、正文、结尾等。你知道怎样写报告才能写的好吗?以下是我为大家收集的文秘专业的实习报告7篇,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有须要的挚友。文秘专业的实习报告 篇1为使公关实习得到良好的效果,我们本着现实性、生活性、真实性、的原则,进行了模拟公关策划模拟和问卷调查的活动。经过一周的实习使我们了解了当代高校生的公关意识成为影响高校生成材和发展以及整个社会发展和进步的重要因素。在实习的一周里,我们公共文秘专业的两个班共同做了关于包含八个主题的媒体访谈、新闻事务、危机处理、公关策划的公关模拟活动,紧接有进行了关
2、于高校生八个方面的问卷调查,并将有关课题一一分组做了实践活动。在公关策划中,我们几组运用了情景体验,现场模拟的方式,对公关“是什么,怎么做,做的怎样”有了具体了解,有利于提高我们的学习主动性与驾驭程度。策划中每组成员都能够根据规定的策划程序:1、确定公关目标2、设计主题3、界定公众4、选择媒体5、公关预算6、审定方案7、安排书,将方案确定下来;在模拟方案时,我们师生共同探讨,争论、评判,在点评时间里,每组成员都能够仔细听取其不足及优点,并刚好对自己组的方案做刚好的补充与修改,以求更精。中我组活动所做的课题为危机事务,主题为肯德基苏丹红事务。事务的中心内容:围围着肯德基中国地区销售处,在其食品中
3、发觉含有危害人体健康的苏丹红,对此,肯德基中国代理商进行了事务调查,并对此事务进行了一系列相关处理,最终圆满化解危机。事务支配:组员将事务发展设置为三个场景;场景一:医生为病人看病,并诊断为食物中毒疑似是吃肯德基引起的(依据今日消费者来院的病例所得)这位病人为此投诉到肯德基。场景二:肯德基负责人接到投诉,立即汇报上级并马上组建公关调查小组,调查此事务。已顾客为首要对他们进行了慰问。场景三:关于此事务的发生,中国销售处召开记者款待会,借用媒体向消费者致歉。事务结尾事务完善处理,危机胜利度过,销售业绩渐渐上升。此活动策划的开展,使我们的开括了思路,熬炼了分析问题和解决问题的实力,有新意,可行性高。
4、接下来的几天,我们各个组将所抽到的调查问题,经过小组探讨专题调查,坚持客观性、全面性、典型性、刚好性、定量化的原则,根据调查的一般程序,运用了开卷式问卷方式,将制好的问卷发放,随后又用抽样法进行了回收统计,调查结果所反映的问题状况,我们又以报告的形式做了总结,寻求了解决方案。在实习活动的进行中,我们从中学到了当一个组织怎样处理公共关系,在面对公关危机时,组织应用的策划技巧:1、保持镇静,判定状况2、谨慎从事,坚决坚决3、言语委婉,看法敬重4、争取主动,刚好报道5、留意措辞,统一口径6、多管齐下,多方出击。作为一个企业,要树立好形象,就要不断充溢自己,在突发事务,企业要有:一、当企业形象遭遇损害
5、时,应刚好实行一系列有效措施,查清事实,揭示事务真相,化被动为主动,挽回声誉。化危为机,变短期公关约为长期公关月,可以把企业公关活动推上一个新台阶。对此,企业还应具备形象意识、沟通意识、公众意识、责随意识、合作意识、将来意识,刚好不断推动企业发展。同时,我们在沟通、表现等法面得到了熬炼,增加了自信念与公关意识,提高了我们办事效率预处理事情的实力,让我们了解了公共关系实实在在就在我们生活中,就发生在我们身边,学会了怎样利用公共关系处理与人的关系,懂得了良好的形象的建立要细致微且,忌“大行不顾细谨”;任何胜利人士的背后都会有一群坚决的支持者;良好关系的建立须要有恰当的沟通等等。在实习中,我们有以下
6、几个获得:1、获得良好传播效果2、熬炼了师生专业技能3、广交了挚友,加深了友情出现问题主要是时间把握不准,表演仍有待加强,使案例得到充分发挥。周密性应予以高度重视,注意实际生活中的点点滴滴。此次公关实习,为我们供应了实践教学胜利的模式,加深了我们公关意识,让我们在实践活动中迈出了一大步,达到了所需效果,希望本次活动能都为以后活动供应阅历教训,同时感谢,老师为我们做的具体点评。文秘专业的实习报告 篇2一年前,我期盼着早日完成毕业实习,走进社会,以为这样不用每天对着课本,过着简洁而重复的校内生活确定会轻松多了,可如今真正实习了,才深深地体会到它并不是想象中那么简洁,现实社会比起校内生活那是困难多了
7、,因为有了比较,才使我感觉到校内生活是那么的美妙,那么的令人回味呀!也由此感到一种紧迫感。以下是我的实习报告总结:今年一月,我起先毕业实习。期间,我不但学会了很多书本没有的专业学问,还从中体检到人生的苦与乐。通过实际操作,一方面检验了课堂理论教学中基本学问驾驭的程度;另一方面扩大了学问面;再者是熬炼和增加了实际动手和独立工作的实力,培育了良好的工作作风和严谨求实的科学看法。我先后在灯饰店和广州人力资源管理学会实习。不同的实习单位,工作环境和技术类别以及对岗位职责的要求都是不同的。实习的第一个月,我是在位于天河美居中心的一间灯饰店里实习的,在那里当销售员。实习的第一天,店铺主管对我简洁地介绍了整
8、个店的基本运作状况和一起工作的员工。那里销售的是全世界最出名的灯饰。工作中,同事教了我许多学问:首先是有关灯饰的学问,原来不同国家所出产的灯饰在外型、材料、型号都显示出不同的风格,其次是“顾客就是上帝”的道理。有一个事例,让我至今还记忆犹新。有一天,天气不是很好,有两位顾客拿着湿透的雨具走进店内看灯,看了快半个小时了也不问价格,雨具上的水不断地往下滴,他们还动手去摸灯具,要知道该店的灯饰货品全是高档货,无论是店员还是顾客都是不允许随意敲打触摸的,可这两个顾客此时却偏偏往灯具上东敲敲西敲敲,按常理谁都会上前用干脆的言语制止他们,但店里的主管走过去并没有这样,而是亲切地问他们:“请问你们须要哪一种
9、类的灯饰呢?”,其中一位顾客说道:“这些灯饰并不是那么高档的名牌货,手工也不那么好”,接着还装出一副潇洒的样子走了。表面上看,这位主管好象并没有制止他们的这种行为,但明理的人都知道已有制止的意思在里边,他只是用了很委婉的言语罢了。这样一来既不会对这些顾客造成逆反心理,也给了这些顾客下台阶的余地,还为店赢得了声誉,真是一举三得呀!这件事的确让我感受很深。事后,我对主管说:“真佩服你呀!”,她说:“在销售这个行业许多时候会遇到这类顾客,他们进店不肯定会买灯,但无论他们怎样找麻烦或贬低商品,我们都要以诚相对、以礼待人,要亲切热忱地向他们介绍商品,因为顾客就是上帝。千万不要以衣着和装扮去对待顾客,要知
10、道有些顾客他们今日不买东西,明天可能会买,或者他们自己不买却会介绍他的亲戚或挚友来买,因此,我们的服务肯定要最好的,留给每一们顾客一个美妙的印象。”。主管所说的话给我触动很大,让我明白了作为一名销售员应具备的素养。这就是我在第一个实习单位学到了最宝贵的东西。后来,我来到了广州人力资源管理学会实习。在这里,实习的时间不长,只有两个月,但却让我学到了不少的东西。在这里,我被支配做文员。这个工作刚好与我的专业吻合。我的工作不多,就是接听电话、打印文件、收发传真等。做这些工作,我也会遇到一些问题不懂如何去处理,遇到这种状况,刚起先时的确给我的工作造成肯定的被动,因为我想请教领导又怕他们觉得我麻烦,但后
11、来我意识到这样下去是不行的,同时我起先明白:不耻下问不单在学习中要做到,在工作中也应当如此;于是我便大胆请教领导和同事,通过他们的指引,我在工作方式、方法上都有了很大的提高,最终把所学的专业学问敏捷地运用到实际工作中,从而顺当地完成各项工作任务。这其中我也并学会了如何待人接物。回想起来,实习是有成果的,但也有做得不够的地方,主要表现在以下几方面:1、工作欠主动;2、工作有时缺乏仔细的看法。如在工作的过程中与同学闲聊。经过老师的提示,我最终相识到这些不足,同时让我明白:对待工作绝不能马马虎虎、随意了事。因为我现在已经是成年人了,要对所做的事情负责,况且现在的社会竞争激烈,高校生都很难找到工作,更
12、何况我只是一名中专生,所以肯定要珍惜每一次的实习机会。要踏踏实实地工作,虚心请教、刻苦钻研,努力发挥自己的潜能,这样才能进步,也更简单地被用人单位接受以至留用,否则,便会失去就业的机会。 不断地向他人学习。一个人的学问和本事是很有限的,要想使自己的学问和本事不断提高,就须要向他人学习。每一个人的四周都有许多很有才华的人,他们就像一本无字的书本,因此,我们要细致分析每一个人的优点,并把他们作为自己的学习榜样。这两次实习,给了我很深的体会:1、打好基础特别重要;因为基础学问是工作的前提。2、实际工作与书本学问是有肯定距离的,须要在工作不断地学习。即使毕业后所从事的工作与所学的专业对应,仍会在工作中
13、遇到很多专业学问中没有的新学问,所以要想胜任工作,必需边工作边学习,通过不断的学习获得更多新的学问。3、要有拼搏的精神。人生的道路有起有伏,如同运动竞赛,有快乐,有失意,要经得起考验,须要不断的拼搏。以上是我的毕业实习工作总结,毕业实习的结束,意味着中专生活也将结束。在此,特别感谢学校和实习单位赐予我实习的机会。通过实习,让我看清自己须要什么,同时也让我吸取了很多工作和社会阅历,这将对我以后踏足社会,谋生立业有很好的借鉴和帮助作用。今后,我会带着这些珍贵的阅历,在人生的旅途中勇往直前,迎接时代的挑战。文秘专业的实习报告 篇3一、实习时间:年月日二、实习单位:*厂厂长办公室。三、实习主要内容:根
14、据老师的支配,我制定了相应的实习安排。注意在实习阶段对所学的文秘理论学问进行进一步的巩固和提高,以期达到依据理论学问,指导日常的工作实践的目的。收到了较好的效果。主要实习状况报告不同的办公室具有不同的工作和不同的职责范围。而作为一个企业的厂长办公室,是一个综合性的部门,由厂长干脆领导,工作范围大,任务也比较繁杂。在实习阶段,我主要的侧重点是文秘工作。秘书工作是办公室的主体工作,领导要做到决策科学化,离不开秘书人员的帮助。因为秘书人员一方面处理着大量的日常事务工作,使得领导能集中精力考虑大问题。另外,还能发挥他们了解全面状况,驾驭多方面信息的优势,协助领导决策,供应合理的建议。秘书工作头绪多,任
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