2022年消化内科护士年终总结.docx
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1、2022年消化内科护士年终总结消化内科是探讨食管、胃、小肠、大肠、肝、胆及胰腺等疾病为主要内容的临床三级学科。消化内科疾病种类繁多,医学学问面广,操作困难而精细。互信范文网今日为大家细心打算了2022年消化内科护士年终总结,希望对大家有所帮助!2022年消化内科护士年终总结20xx年我科在院领导和护理部领导下,全体护理人员以等级医院创建为契机,比照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,本着一切以病人为中心的原则,始终将优质护理贯穿于整个护理工作中,树立较高的事业心和责任心,不断强化了服务质量和护理技能的训练,求真务实,踏实苦干,通
2、过不懈的努力,勤奋工作,圆满完成了年初工作安排。现将20xx年护理工作总结如下:一、收治病人状况仔细加强护理人员职业志向、职业道德、职业责任和职业纪律教化,弘扬救死扶伤、忠于职守、爱岗敬业、满腔热忱、开拓进取、精益求精、乐于奉献、文明行医的行业风尚,坚固树立救死扶伤和以病人为中心的服务理念。同时完善医德医风行为规范,使医务人员自觉加强医德修养,规范从医行为,一心一意为患者服务。在科室全体医护人员的努力下,工作有质量,管理见成效,今年110月我科收治住院病人1512人次,出院病人1484人次,一级护理病人3370人次,病危病人314人次,经济总收入10886533.60元。二、强化护士职业道德,
3、转变服务观念组织科室护理人员仔细学习听取了医院党、政领导组织的关于政风、行风建设会议精神,进行了群众路途活动,贯彻了一切为病人服务、一切为临床服务的理念,加强了护士服务看法、健康教化及全院住院病员、家属询问等工作。科室共收到病员感谢信封1封,锦旗1面。拒请吃10次,拒收红包4400元,多次为没有陪伴的病员送水、送饭,病员满足度保持在95%以上。充分体现了病员对我们工作的确定和信任。三、加强优质护理,提高患者满足度热忱接待患者,将优质护理贯穿从入院到出院整个就医过程,入院时为患者打算好干净整齐床单位,责任护士、主管医生在最短的时间内探望患者,主动自我介绍,主任、护士长主动到床旁关切患者。住院期间
4、严格根据护理级别按时巡察病房,有效落实基础护理的服务项目,做好生活护理,每天早上护士提前30分钟上班,为患者整理床单元,询问夜间状况,做好晨间护理。指导患者功能熬炼,激励患者自己做好生活护理,增加其战胜疾病的信念。出院时做好患者的健康教化,出院进行随访,了解病人出院后状况。通过开展优质服务活动,科室在护理服务质量及医疗质量等方面取得明显成效。20xx内科护理工作总结四。严格质量限制,防止差错事故,科室成立了质控小组,严格把好质量关,发觉问题刚好订正处理,每月底进行差错缺点探讨,并制定切实可行的改进措施。一年来未发生重大差错、事故及护理纠纷。五、加强护理平安管理完善护理风险防范措施,有效地回避护
5、理风险,为患者供应优质、平安有序的护理服务。仔细落实住院患者十大平安目标,人人驾驭,活学活用,不断强化平安意识教化,发觉工作中的担心全因素刚好提示,刚好整改,使护理人员充分相识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。加强重点时段的管理,如夜班、中班、节假日等,实行弹性排班制,合理搭配老、中、青值班人员,以强化护士良好的职业认同感,责任心和独立值班时的慎独精神。加强危重、焦点、重点患者重点时间段的管理,并作为科晨会及交接班时探讨的重点,对病人现存的和潜在的风险做出评估,达成共识,引起各班的重视。完善护理紧急风险预案,平常工作中留意培育护士的应急实力,对每项应急工作都要做回顾性评
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