2022月度工作总结精品9.docx
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1、2022月度工作总结月度工作总结(精选15篇) 总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它能帮我们理顺学问结构,突出重点,突破难点,不妨坐下来好好写写总结吧。总结一般是怎么写的呢?以下是我整理的月度工作总结,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。 月度工作总结1在过去的一个月中,中我通过努力的工作,在销售岗位得到了许多切实的也收获,现在我就对自己的工作做一下总结。我于X月进入市场部,主要是以电话业务为主、网络为协助开展工作。为建立信任的关系,与每个客户进行沟通、沟通。让其从心底感觉到我们无论何时都是在为他们服务,是以帮助他们为主,本着“我们能做到的就
2、肯定去做,我们能协调的尽量去做”的原则来开展工作。这样,在业务工作基本完成的状况下,不仅满意他们的需求,得到我们应得的利益。而且通过我们的产品,我们的服务赢得他们的信任。取得下次合作的机会。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,各组员的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发事务。但对于一个大的项目短暂还没可以全程的操作下来。但是作为新人,我深深知道,自己阅历还是相对欠缺的,须要不断的学习和磨练。因此,在将来的工作中我要不断提高自身的销售水平,依据公司下达的销售任务,把任务依据详细状况分解到每月,每周 ,每日
3、;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩,信任我会做的比原来更好。销售部:XXXX月X月X日对于月底工作总结,还有什么要留意的,月底工作总结如何才能写得好,假如有相关需求,可以上时间财宝网向广阔的威客挚友发布任务,征集创意、收集点子,进行问卷调查等,信任肯定可以得到满足的解决方案。月度工作总结25月份本部门主要抓节能降耗工作(即将客房射灯更换成分体节能灯杯、餐厅吊灯的白炽灯泡更换成拉尾节能灯泡)。按全年例行检修安排的要求对尊悦酒店1-5楼墙面及家私油漆面检查修理;商务酒店客房卫生间漏水修理及餐饮区设备设施的检查修理,并相继完成了从前拟定的5月份工作安排。一、管理方面1、本月共召开4次部门主管级周
4、例会,1次部门员工月工作总结会议。会议的主题是上一期工作总结和下一期工作支配,发扬民主精神,对工作中存在的技术难题进行探讨和解析。通过这些会议,使部门工作井然有序。2、本期中旬拟发了工程部员工工作职责,工程部主管工作职责,工程部经理工作职责,规范了工程部工作行为;拟定工程部人员日常工作安排明细及工程部人员档案并交人力资源部备存。二、节能降耗方面1、4月13日起先到5月31日尊悦酒店更换射灯1302套(行政楼106套、主楼客房805套)、白炽灯391套(行政楼12套、主楼餐厅379套);2、4月27日起先到5月19日商务酒店共计更换335只节能灯杯和68只拉尾节能灯泡;3、为了搞好节能降耗工作,
5、把“节能降耗”意识灌输到每位员工脑海里,从“跑、冒、滴、漏”现象入手,将节约每一张纸、每一度电、每一滴油、每一滴水落到实处,使酒店的“节能降耗”工作步入良性循环。特制定节能降耗检查记录表,由工程部不定期对各部门进行检查并做记录,本月共检查12次,查处人次4次。三、修理改造方面(一)本月日常修理工作完成各类修理申请单143张(其中尊悦103张、商务40张),项目共计896个(其中尊悦541个、商务355个)(二)尊悦酒店1、5月7日协作市迎江区环卫处疏通主楼西边主化粪池;2、5月10日检查各楼层各电箱平安和负荷安排状况并记录;3、5月上旬和下旬2次协作霓虹灯厂对门头霓虹灯和16F霓虹灯进行检修;
6、4、5月19日当天将5楼宴会厅20736只水晶灯吊珠全部拆除,杜绝了平安隐患;5、5月23日协作康洁有害生物限制技术有限公司对酒店全部管道井等处投放灭虫药品;6、5月25日协作外请施工单位对门头钢结构进行除锈防腐施工;7、5月29日拆除4楼厨房吹鹅间分体柜机安装一台分体挂机;(三)商务酒店1、协作金海岸对7楼46间客房进行摸爽性漏水修理,现已全部修好,目前正在视察中;2、清洗6楼餐厅包厢空调室内机回风口过滤网;3、由于杂物电梯的增装,需将餐厅洗碗间移至6楼平台,原洗碗间的160主下水管道进行改向;厨房烟道改造。4、6楼餐厅大门增装一台风幕机。(四)5月份工程部跟踪服务婚宴、会议音响调试共计23
7、场;其中尊悦厅11场(平均每场用电量142.27度、空调费用223.75元),凯悦厅和君悦厅共计6场,商务酒店6场。四、能源方面1、五月份整个酒店修理费用为10315.5元(不含固定资产投资费用,经核查实际是三月份选购的费用),比上月削减4514.5元。2、1)尊悦酒店五月份总的能源消耗费用为162882元(其中水为4902度,即12302元;电106296度,即103374元;用煤气23862度,即33407元;柴油2吨,即13800元)。五月份总的能耗费用比上月增加33524元(其中电增加15775度,即增加24523元;水降低10度,即削减25.17元;柴油增加13800元;煤气削减34
8、09度,即削减4772元)。五月份总的能源费用比去年同期增加7744元(去年同期为155139元)。水下降13度,即54元;电降低6447度,即3381元;煤气上升6128度,即8579元;柴油增加2600元。五月份能源费用占主营业务收入的5.63%,比上月增加0.81%(上月为4.55%),比去年同期削减0.47%(去年为5.83%)。2)商务酒店五月份总的能源消耗费用为32613.83元(其中水为654度,即1711.74元;电30656度,即26804.29元;用煤气2927度,即4097.80元)。五月份总的能耗费用比上月削减9573元(其中电削减10376度,即削减7989.07元;
9、水降低176度,即削减462.67元;煤气削减801度,即削减1121.4元)。五月份能源费用占主营业务收入的5.14%,比上月削减1%(上月为6.14%)。3)尊悦酒店和商务酒店1-5月份总能源费用占1-5月份总主营业务收入的6.31%。(其中尊悦酒店5.81%、商务酒店8.59%)4)分析:尊悦酒店20xx年五月份与去年同期相比,用能面积比去年增加,如各营业点各设备功率的增多,总的能耗费比去年同期仅增加7744元,但主营业收入却增加376232元,同比增长14%;柴油单价同比上升1300元/吨。但随着气温的上升,预料下月起先,地下室中心空调主机的开启,其用电量、用气量将逐步上升。另外据了解
10、7、8月份安庆港华燃气公司自然气的安排可以置换到尊悦酒店,工程部的节能降耗工作将出现一个新的亮点。五、合同方面和广东中山市帝鑫灯饰有限公司签订了宴会厅水晶灯水晶圈订货合同。六、6月份工作安排1、组织工程人员进行业务技能和模块机的操作程序培训,月底对他们进行酒店应知应会学问的综合考试。2、按全年例行检修支配,6月份工程部要对生活用水箱的卫生平安、生活水泵运行工况进行检查,同时对热水系统水箱、循环泵进行检查。3、尊悦酒店在完成日常工作的同时还要做好以下几点工作:(1)工程部和中餐厅一起安排将5楼多功能厅64盏水晶灯共计20736只水晶灯吊珠更换(组织人员清洗水晶珠、穿水晶球和挂水晶圈)。(2)4楼
11、员工卫生间加装一台换气轴流风扇有效改善员工的工作环境。(3)联系合肥康洁有害生物限制技术有限公司向他们介绍前两次杀虫除害效果,并安排确定投放第3次药物(烟熏蟑螂)。(4)尊悦酒店油烟管道每半年一次的清洗工作安排本月完成(联系清洗单位、洽谈和鉴订清洗合同、组织和协作清洗施工)。(5)联系安庆市特种设备检验站及维保单位做好行政楼电梯年度检验工作。4、商务酒店同样也是在完成日常工作的同时,还要做好以下几点支配:(1)将空气源限制面板移至工程部值班室,便于刚好驾驭空气源运行状况和生活热水供应状况,还降低电子限制面板故障率。(2)清洗客房部空调室内机回风口过滤网。(3)修理6楼花房透亮塑料瓦破损的位置。
12、5、跟踪、协作、检查金海岸装饰公司对尊悦酒店、商务酒店的修理工作。6、依据策划部要求完成6.11-7.11足球世界杯的美陈布置和策划宣扬工作。7、做好中心空调运行状况记录,并依据天气状况和酒店接待量适时调整空调的设定温度。七、建议方面建议在酒店日常运营中,请各部门节能降耗负责人对各自管辖区内依据经营须要进行相应的限制,杜绝长流水,长明灯等不良奢侈现象。八、部门协作状况这次5楼宴会厅更换水晶灯水晶圈工作,特别感谢中餐厅等各部门大力支持和协作,使工程部超安排完成此项艰难任务。月度工作总结3一个月前,我带着一丝失落与满怀期盼的心情进入湖南湘药;现在,我可以满怀信念地投入工作,专心开启新的人生规划。在
13、追逐志向的路上,又多了一份志气与坚决。与之前相比虽然起点低了许多,但我坚信凭借自己精彩的实力、稳重踏实、主动乐观的工作看法以及丰富的工作阅历在一段时间后确定会取得大的进步与突破。昨天的辉煌已成为历史,明天的美妙还在遥远的将来,只有紧紧的抓着今日才是最明智的选择。一心一意努力工作,脚踏实地,一切从零起先才是我通向罗马的大道。在此期间,我特别感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在大家的帮助与指引下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,并在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改进,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将我5月份的工作总结成如下几点:一、各省区销售经理月工作
14、进度表与销售统计表状况:此类报表对于我可以说是游刃有余。但是在填写数据和内容的同时,我始终坚持要慎之又慎,我们都知道此报表就是各省区销售经理向领导证明自己业务水平的有力依据,一旦数据和内容出现错误,将会给各省销售经理带来负面影响,同时也会给公司带来不必要的麻烦。所以肯定要做到刚好、精确,让公司领导依据此表针对不同的地区做出相应的对策,这样才能限制风险。二、办公室日常工作总结:作为湘药公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,在工作的同时也能增加我个人的交际实力。销售内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽,把握市场最新改变资料的收集,为业务经理做好一切后方保障。在处理首营资料、代理
15、协议、宣扬彩页、样品等等这些繁琐的日常事务时肯定要有头有尾,全程监控,同时也要增加自我协调工作意识。这一个月来我基本上做到了事事有着落,件件有回音。并学会了制定工作安排。有条有理,有力有效。三、今后努力的方向:一个月来,本着爱岗敬业的精神、创建性地开展工作,虽然取得了进步,但也存在一些问题和不足。如在上次会议做吊牌没能刚好完成到位,这或许是因为跟其他环节的协调做的不够完善;今后我会吸取教训,从下面三个方向努力:第一,加强自身的学习,拓展学问面,努力学习医药专业学问,对于同行业的发展以及统筹规划做到心中有数;其次,各方面要做到实事求是,上情下达、下情上达,做领导的好助手!第三,专心、细心、耐性、
16、虚心。在以后的工作当中,我会扬长避短,做一名称职的销售内勤,与企业共同成长。月度工作总结4为使丙班工作正常有序开展,达成各项工作安排和目标,依据班组家文化建设要求及班组年度安排支配,现将四月份工作做出总结如下:一、清明假期保畅工作圆满完成,应急演练显成效在本月工作中,月初的清明小长假的平安保畅工作是重点,在此次保畅工作中,我班员工以良好的业务水平和优异的应急处理实力,圆满的完成了此次应急保畅工作。通过这一次的清明假期,使新老员工的业务水平及应对突发状况的实力得到了进一步的提升,尤其是新员工。在接下来的工作中,我们将一如既往的做好应急保畅工作。二、不忘平安生产本质,将平安工作落到实处本月工作中,
17、我班以班组平安生产培训会为平台,在学习宣贯相关文件精神的同时,开展了一次班组平安生产标准化看法探讨,主要就平安生产管理小组及其工作职责以及平安生产检查资料和内业资料的编写、归档等问题进行了探讨,力争科学、合理。通过探讨,我们对各项平安生产工作进行了细致的分工,落实平安生产小组的各项职责。平安小组主要负责班组日常平安检查工作的记录、汇总。值班长,主要负责班组日常各项平安检查工作的排查,并记录。平安生产小组长主要负责平安卫生及平安学习方面的工作。三、狠抓日常管理工作,各项工作有序开展日常工作的有序开展是班组标准化建设的重中之重,其中,“微笑服务”、“堵漏增收”、“业务技能”等工作是本月工作开展的重
18、心。微笑服务方面:在本月中以班组内训师牵头,利用集团公司、管理处、收费站以及班组的各级考核、考评机制,开展了一系列的自查自纠活动,并依据本月中的“微笑服务”培训安排,开展了有针对性的微笑服务培训。通过培训的结果来看,培训还是有肯定效果,大部分员工的微笑服务水平都得到了进一步的提升。业务技能方面:在业务培训会上,向班员排列出了本月的业务差错统计明细,让班员有最干脆的感受,也让他们知道了自己与其他人的差距在哪,哪里薄弱,哪里须要改正。堵漏增收方面:结合本月的堵漏增收统计明细而言,我班的堵漏增收水平始终处于站里的位置,希望在下个月的工作中,我班员工能进一步加强工作责任心,提高堵漏增收水平。四、班组家
19、文化有序开展,青年员工参加主动性高相比去年的标准化班组建设而言,今年的班组家文化中的“家”字更加体现了一个集体团结协作的重要性,任何工作的开展不是靠一个人就可以解决完成的,而是须要大家的团结协作才可。自从开展班组家文化工作以来,青年员工参加主动性较高,高涨的氛围,也带动了一部分老员工。希望新老员工能够相互学习,互补不足,以新促老、以老带新,全面提升班组家文化建设。月度工作总结5xx月份已经过去,在这一个月的时刻中我透过发奋的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自我的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自我,以至于把工作做的更好,自我有信念也有决心把以后的工作做的更好。下方我对这一个月的工作进
20、行简要的总结。我是今年xx月xx号来到xxxx专卖店工作的,在进入贵店之前我有过xxxx的销售阅历,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏xxxx行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到xxxx这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一齐寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。此刻我渐渐能够清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,所以对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习品牌学问和积累阅历的同时,自我的潜质,销售水平都比以
21、前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于xxxx市场销售了解的还不够深化,对xxxx的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟透过程中,过分的依靠和坚信客人。在下月工作安排中下方的几项工作作为主要的工作重点:1.在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2.严格遵守销售制度:
22、完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的职责心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成xx万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。3.养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自我的看法和举荐,把我的销售潜质提高到一个新的档次。4.销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的xx万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据详细状况分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时刻段的
23、销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为我们xxxx专卖店的发展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。以上是我的一些不成熟的举荐和看法,如有不妥之处敬请谅解。月度工作总结6阳光五月,我们共同成长,在学习上吸取了不少精髓,在工作上也同样取得了进步。现我将我部门在五月份所做的工作做个总结。在管理工作上我们不敢怠慢。学生会的领导班子带领下,我们把各部门工作职能细化,分工明确,对各部门进行干部培育,使学生会成为具有战斗力的整体。日常学生会的事务管理上,学生会照样每两周开一次例会,对工作进行总结,交
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