酒店新入职员工工作总结.docx

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1、酒店新入职员工工作总结每一个员工都要对自己的工作进行阶段性的总结，在总结中发觉问题，汲取阅历教训。下面是本站为大家整理的酒店新入职员工工作总结，供大家参考选择。酒店新入职员工工作总结本人于20xx年x月x日成为我酒店员工，转瞬已三个多月，在领导们的帮助培育和同事们的关切支持下，我渐渐适应了工作。回顾三个多月的试用期工作，感觉收获良多。现将三个多月来的学习工作状况向领导汇报：在这三个多月中，加入我酒店市场部，学习驾驭了基本的酒店运营，市场拓展方面学问，熟识了我酒店的工作环境。同时也稍稍接触了我酒店好产品网站的项目活动，懂得了协调部门内部与其他部门之间的合作关系。为我更好的投入工作打下了良好基础，

2、使我对我酒店的业务技能也有了初步了解，有了一些心得体会。负责收集、整理、统计政府招投标信息数据，并填制各类相关表格。帮助市场部经理处理部门一些日常事务，汇总部门成员工作小结，统一汇报领导。跟随市场部同事探望客户，努力完成销售任务。来到酒店后，酒店深厚的学习氛围深深的感染着我。使我相识到必需注意自学，结合工作实际，不断学习政治理论、业务学问和社会学问，用先进的政治理论武装头脑，用精良的业务学问提升实力，以广博的社会学问拓展视野。作为一个初到工作岗位的新人，对市场部各类业务拓展工作的熟识还有相当一段距离，对工作实务也了解甚少。不足之处还是许多的，这就更加督促我须要不断的学习，努力跟上前辈们的步伐，

3、在今后的工作中，我要通过熬炼毅力、发掘潜力、自加压力、激发动力，争取更好的做好本职工作。酒店新入职员工工作总结 一、代理店长制 1、代理店长每月赐予500元岗位津贴，暂按原有工资标准执行，上班时间为全天班。每月休息4天。2、店长负责店务管理，包括与各方协调及店内形象、员工仪容仪表等。二、老员工带新员工管理规定1、新员工入职后，指定一名老员工以师傅带徒弟的方式来传授学问和指导销售。2、新员工工资标准：底薪1000元+绩效（200-500）3、新员工入职第一个月为见习期，由老员工带新员工，无保底任务，业绩归老员工。 上班时间：上午9：00-12：00；下午2：30-7：30。第一个月休息4天，休息

4、时间由店长依据店内实际状况支配。4、新员工其次个月可提出转正申请，合格后享受正常提成，保底任务为50%。 转正后独立销售，上班时间为上下午倒班。员工也可依据自己的学习状况，申请提前转正，至少干满15个工作日以后提出。转正考试由店长负责，分为笔试和模拟销售。试卷及模式销售考评记录送交公司人力资源部存档。5、新员工入职第三个月，保底任务为正常任务的80%，正常提成。6、新员工入职前三个月，未完成规定的任务，无提成，老员工无嘉奖；新员工完成保底任务的80%，嘉奖老员工100元，新员工完成保底任务100%以上，老员工嘉奖200元。7、新员工入职三个月内，不了解公司的规章制度、因此违规违纪受到惩罚，老员

5、工一同惩罚。8、新员工入职，须自行办理健康证，否则不予上岗。公司于下一年度报销本年度办理健康证费用。9、新员工工齡工资从转正之日计算。酒店新入职员工工作总结时间一晃而过，转瞬间试用期已接近尾声，首先感谢酒店经理室能给我展示才能、实现自身价值的机会。这段时间是我人生中弥足宝贵的经验，也给我留下了精彩而美妙的回忆。在这段时间里酒店赐予了我足够的支持和帮助，让我充分感受到了领导们海纳百川的胸襟，感受到了XX人不经验风雨，怎能见彩虹的豪气，也体会到了XX人作为拓荒者的艰难和坚决。同时，也为我有机会成为XXXX的一份子而感动兴奋。记得当时应聘时，酒店和谐、团结向上的氛围深深打动了我，让我感受到和谐的大家

6、庭感觉。进入酒店后的三个月时间里，在经理室和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，各方面均取得了肯定的进步，现将我的工作状况作如下汇报：一、对酒店的相识XXXX是从事XXXX、XX、XXXX经营的专业酒店，经营网络遍布省内各地市县，总经销、代理诸多国际国内知名品牌，经营规模居XX省第一。XXXX以正确的经营和管理理念为指导，依靠精干的团队，成为行业的佼佼者。二、工作成果：1、与XX一起主持员工联欢会，得到大家的认可。2、将总酒店下发的红头文件及前期XX酒店各品牌三证整理分类，并制作电子检索，使调阅、查询非常便利简洁。3、每次例会前做好打算工作，会后刚好整理睬议纪要。4、完成优秀员工先进

7、材料的起草工作；规范综合科对外联系函的行文格式并帮助其整理、修改对外行文；帮助综合管理科科长整理车辆管理方法，并制作每月油费、修理费等相关费用的表格；完成武昌量贩店与超市独立核算的政策表格的整理工作。5、与各部门良好沟通协调，较好的完成上传下达工作。6、娴熟操作VIP客户档案管理系统。7、通过在XX科的两天实习中，初步了解酒店的供应链系统，能进行简洁的业务流程操作。8、能做好其它的行政后勤工作。三、存在问题及对其改进方法由于在原酒店从事的是机要秘书工作，未涉及业务操作，对于零售企业的进、销、存更没有实质理解，概念非常模糊，故对酒店整体的运营模式与流程还需进一步的深化了解与熟识。当然，我并不能以此为理由，我将会在今后的工作中多向前辈请教，勤问、勤练，用最短时间熟识酒店业务及流程，做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤，在工作中磨炼意志，增长才能。虽然只有短短的三个月，但对于我来说受益匪浅。在今后的工作中，我将扬长避短，发奋工作，克难攻坚，力求把工作做得更好，不辜负酒店经理室对我的期望与栽培。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第6页 共6页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页第 6 页 共 6 页