2022新员工培训方案例文.docx

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1、2022新员工培训方案关于新员工培训方案范文合集8篇 为了确保事情或工作平安顺当进行，我们须要提前起先方案制定工作，方案是有很强可操作性的书面安排。那么优秀的方案是什么样的呢？下面是我为大家收集的新员工培训方案10篇，希望对大家有所帮助。 新员工培训方案 篇1对新员工入职培训是许多企业须要做的事情，新员工培训方案的制定方法是否有效，一方面关系到能否让员工快速适应新的工作环境，让员工有一个存在感；另一方面，关系到企业的生产经营能否顺当进行。因此，新员工培训方案的制定特别关键，人力资源管理部门应当在新员工培训方案制定过程当中花更多精力，帮助员工融入公司，同时让公司正常运转起来。一、新员工培训方案的

2、需求分析新员工培训方案的需求分析是设计新员工培训安排方案的第一步。它由员工培训管理人员采纳各种方法和技术，对组织成员的目标、学问、技能等方面进行鉴别和分析，从而确定是否须要员工培训以及员工培训的内容。它是确定员工培训目标、设计员工培训安排的前提，也是员工培训评估的基础。只有充分了解、分析员工培训需求，才能设计合理的新员工入职员工培训方案。员工培训需求可从企业、工作(含业务流程)、个人三方面进行分析：1、进行企业分析。一般来说，企业对员工培训都是围绕企业生产经营当中须要处理什么工作内容绽开的，企业培训员工是希望教会员工在今后工作当中，须要如何高效做事，帮助企业创建生产和经营价值。因此，企业在制作

3、新员工培训方案的时候，确定是须要先进行企业分析，明确企业自身的战略目标，发展目标，岗位要求，责任要求等，这样对员工培训才有一个明确的方向。2、进行工作分析。工作分析是指新员工达到志向的工作绩效所必需驾驭的技能和实力。3、进行个人分析。个人分析是将员工现有的水平与将来工作岗位对员工技能、看法的要求进行比照，探讨两者之间存在的差距，探讨须要进行哪方面的新员工培训方案来提高实力，达到员工的职务与技能的一样。但是，员工培训不是万能的，只有当新员工存在的问题是通过员工培训能够解决的时，则进行员工培训。二、新员工培训方案各组成要素分析新员工培训安排方案是员工培训目标、员工培训内容、员工培训资源，员工培训对

4、象、员工培训日期与时间、员工培训方法、员工培训场所与设备、员工培训纪律的有机结合，详细分析如下：1、新员工培训总目标。新员工培训目标应设置总目标和详细目标。员工培训总目标是宏观上的、较抽象的，它须要不断分层次细化，使其具有可操作性。新员工培训就是要把因新员工学问、实力、看法等方面的差距所产生的机会成本的奢侈限制在最小阶段，这就是企业新员工入职员工培训的总目标。2、新员工培训的详细目标是：让新员工感受到企业对他们的欢迎，体会到归属感，以鼓舞士气；让新员工消退初进企业时的惊慌焦虑心情，很快适应新的工作环境，以便削减错误、节约时间；呈现清楚的职位分析及、企业对个人的期望。告知他，他的职位是干什么的，

5、你希望他做到什么；员工培训新员工解决问题的实力，供应寻求帮助的方法，供应探讨的平台，帮助他更快地胜任本职工作；帮助新员工建立与同事和团队的和谐关系，削减员工的埋怨；让员工了解企业的历史、现状，让他融入企业文化。不管他什么背景、历史、来自什么样的公司，用强化的方式让他很快适应公司的组织文化，大家用同一个声音说话。员工的企业培训安排目标是新员工培训安排方案实施的导航灯。有了明确的总体目标和各层次的详细目标，员工培训安排的组织者和接受员工培训安排的新员工才能少走弯路，收到事半功倍的效果。中小企业如何选择合适的培训形式？中小企业在是否进行企业培训的这个问题上，几乎都存在着这样的相识误区：认为只有大企业

6、才有实力做培训，中小企业在资金规模还没有成形的状况下，谈培训还言之尚早。员工的流淌、培训的成效、预算的支配等都成为了中小企业开展培训考虑的因素，也是因为出于这种顾虑，企业对培训都显得 “提不起劲”。然而，在信息资讯不断迭代的今日，培训对企业的重要性，信任几乎没有企业会对它产生质疑。企业要想在将来的市场竞争中立稳脚跟，加强企业的核心竞争力就成了关键所在，而提高核心竞争力的方法，可以通过培训来强化人才队伍建设，提升员工职业素养，夯实企业的实力。此外，建立持续稳定的培训制度，能够加深员工对企业的认同感与归属感，有效降低人才流失率，企业应当转换传统的培训观念，相识到培训是帮助企业“养人才”，而非替对手

7、“作嫁衣”，因为员工通常不是因为驾驭了足够的技能而离职，而是企业无法对个人供应长远的培育与职业发展空间而离职。就目前来看，中小企业在培训这一方面所处的现状，主要有下列特点：1、重视培训程度不足。企业对培训重视程度的不足，会使企业人员的岗位职能、资讯接受渐渐与社会发展脱节，业务实力始终保持在一个水平，绩效难以提升，最终导致企业效益的降低。2、参与培训人员有限。由于培训成本预算不足，参与培训人数有限，无法惠及全体员工，导致培训只集中在部分管理层。每次组织培训，时间、交通成本的消耗，也是企业考虑是否集体参训的重要因素。加之培训费用有限，邀请讲师进行企业内部培训费用高，导致了公司员工水平参差不齐，员工

8、无法集体受益企业培训的机会。3、培训效果无法落地。中小企业在培训中简单忽视自己公司的经营状况，无法依据企业的员工特点、岗位需求设定符合其发展的培训课程。“集体上大课”这种看似人人都有做培训的形式，却不是人人都适合。培训内容沦为形式，工作业绩无法挂钩。那么中小企业应当选择什么样的培训才有效果?在互联网+的浪潮下，在线学习渐渐显现出它的便利性、主动性与多元化优势。拥有一个属于自己企业的商学院，实战的师资队伍，系统的培训规划，适中的培训费用，才能最有效解决中小企业在培训上的难题。英盛企业商学院依据企业的规模与在培训费用的投入程度，制定了符合企业实际状况的培训策略与模式，力求让缺乏明确培训规划、较少进

9、行企业培训的中小企业能够在最短的时间创建看得见的效益：依据员工的岗位职能，规划岗位系统班，帮助员工短时间内提升技能，发挥最大的价值；依据员工的工作困惑，由一线实战导师智囊团，在线互动答疑，帮助企业切实解决员工的工作难题；利用碎片化时间，随时随地实现培训，有效节约企业和员工的时间成本；线下几万块钱的课程，线上只需十几块，一根网线就可以组织全公司的人一起培训，真正的降低企业的培训成本客户服务礼仪培训：客服礼仪规范攻略在对客服人员的暗访中经常暴露出这些共性问题：不注意细微环节；服务意识不足，不能重视客户感受，不清晰什么因素影响客户感受；没有意识到好的职业状态的重要性，不清晰职业仪容仪表、职业姿态、职

10、业表情、职业语言该如何做，怎样把最好的服务礼仪带给客户。针对这些问题，姜华老师在的视频课程中，作了深度的剖析。理论讲解与实战案例相结合，课堂上引导学员依据实际工作特点设计场景，注意课程内容的企业可操作性和个人可应用性，塑造客户服务人员专业的职业形象。通过学习本课程让学员驾驭客户服务中与客户交往的礼仪规范及客户服务礼仪标准；全面的学习客户服务的系统学问；快速提高客服人员的服务意识和礼仪水平。通过提升客户满足度，进而提升企业形象和竞争力。服务管理培训:学服务蓝图设计让客户服务可视化您是否常常有这样的感觉：我们为顾客做了许多工作，可似乎顾客就是看不见，并不领情顾客的需求真是着摸不透，我们怎样做都似乎

11、不能满意他们我们的基层服务人员总不能全身心地投入到为顾客服务之中同时顾客在接受服务过程中很简单“迷失”，感到没有人知道他们真正须要的是什么。为了使服务企业了解服务过程的性质，有必要把这个过程的每个部分按步骤地画出流程图来，这就是服务蓝图。让客户服务可视化的在线视频课程中，王新彰老师将供应满足的答案。指出了服务营运的特征与当今服务管理的问题，给出服务蓝图中各个区域的接触面管理的内容及解决方案，让学员驾驭服务蓝图的绘制步骤与方法。通过服务蓝图，服务机构的服务人员、管理人员和顾客可以看到服务机构供应的服务是什么、自己在服务中的地位和作用、服务过程中全部的程序和流程。哪些组织须要服务蓝图? 凡是有顾客

12、参加服务活动过程的组织都须要服务蓝图。政府服务、金融、保险、电信服务、行政服务、医院、房地产、物业服务、教化培训、交通运输、邮电、批发零售、商品贸易、餐饮等企事业单位。员工培训主动性不高？你应当这样做！随着互联网经济进程的不断深化，市场经济结构的不断调整，企业转型燃眉之急，这不仅对企业来说是一种考验，对员工也提出了更高的要求。企业培训对提升员工职能、提高企业核心竞争力的重要性，越来越受到众多企业的确定与认同。如何做好培训，使员工能够真正从中受益，成为了企业内部管理中最为关注的焦点之一。然而，与企业的摩拳擦掌相比，培训在员工中却出现了“遇冷现象”，许多员工对此兴致缺缺，仿佛是无关紧要的小事，部分

13、员工甚至不情愿参与培训。员工对待培训的看法为何会与企业产生两极分化呢?我们认为，影响员工培训主动性的因素主要有以下几方面的缘由：1、员工缺乏对将来职业发展的意识与规划。由于企业缺乏有效的竞争机制，员工过分安于现状，因此简单忽视学问学习、能量补充对将来职业发展所带来的好处，这也将使得企业的发展会停滞不前，难求突破。2、企业培训课程支配不合理，培训效果不志向。企业无法依据各部门、各岗位人员对工作技能提升的实际需求，供应相应的培训课程，而是笼统的“一锅端”培训形式，对员工缺乏吸引力，再加上培训师资质的参差不齐，员工难以从中受益。3、培训时间支配不合理。部分企业为了不占用工作时间，常常会将培训支配在员

14、工的休息时间或周末，这很简单使员工对培训产生抵触的心情，加深对学习的反感，效果反而适得其反。此外，对于外聘讲师授课的企业，由于时间紧凑，经常会将课程压缩在一两天之内全部讲完，这就使员工没有时间对所学学问进行细细地咀嚼消化，使课程成为了走马光花，上完就忘。针对以上问题，我们也对此提出了几点建议：1、加强企业内部学习氛围，建立健全企业内部岗位竞争机制。企业只有建设完善的岗位竞争机制，才能让员工为工作与将来产生一种紧迫感，从而促使他们通过学习更多的学问技能来不断的完善自己，提升实力水平，最终促进企业的发展。英盛企业商学院在企业同事之间，创建企业内部的学习排行榜，谁最爱学习，谁今日学习的时间最长，公司

15、同事个个都一目了然，无形中激发了员工的竞争意识，调动了员工的学习主动性。2、供应培训的特性化管理，符合新一代员工的口味。在培训中，企业应当注意课程学习的学问性与趣味性相结合，加强导师与员工的互动，吸引员工的留意力。英盛企业商学院特地针对目前8090后员工的口味，设计了不少特色功能：弹幕、学习笔记、智能陪读，更有PC端和移动端两种选择，让员工随时随地想学就学，不仅学的快乐，更能不受时间和地点的制约。3、依据员工的实际须要，供应有吸引力的培训课程。培训部门在课程设计与支配上，必需综合考虑各部门、各岗位员工的实际须要，了解他们须要提升哪方面的学问技能，从而使他们真正相识到培训对自身实力提升的重要作用

16、。英盛企业商学院邀请业内专家为各岗位量身打造系统学习课程，囊括近百各岗位系统班课程，近千个目前各行业、各岗位最关注的学问内容，每周不断更新，保证学员学到的学问都能贴近市场发展的须要。如何提高员工学习主动性，是每个企业必需高度重视的问题。企业只有供应切实有用的培训项目，做好培训规划，同时加强员工的学习意识，使他们对将来职业发展规划有更加醒悟的相识，这样才能使员工在培训中提高自己，从而促进企业与员工的双赢发展。培训师岗位职责随着企业的不断的寻求发展，在发展过程中须要解决企业经营管理的难点、突破自身的发展瓶颈，所以须要寻求能够运用现代培训手段进行培训教学活动的培训师来帮助解决问题，把这些学问点应用到

17、现实的工作中去，以便获得更大的发展空间。那么企业培训师的工作内容是什么呢?须要怎么做好呢?先来看看培训师岗位职责吧。培训师是指依据不同的行业的公司、其培训需求也是不同的，所以须要有针对性的进行培训探讨。以下为企业培训师岗位职责的介绍，须要的人们可以借鉴参考：1)负责且仔细遵守及执行公司规定的各项制度及工作程序，听从上级的指挥工作及相关人员的检查，保证按时完成的工作任务能够有质量；2)参加公司的培训调查需求分析，了解公司不同员工的状况和管理层对于培训内容的须要及希望，依据公司的发展战略有目的、有针对性的策划培训内容；3)依据培训经理的指示，帮助做好需求调研工作，并帮助编制培训的详细规划、实施安排

18、和方案，并对培训课程进行开发和探讨，保障制定的培训安排与公司的培训需求相符；4)依据企业培训需求，对相关的课程及学习资料进行评估、搜集、筛选工作，并在培训经理的指导下开拓更多的合适的学习、培训渠道，增加更丰富、更加适用的培训资源；5)依据公司的培训需求，编制培训讲义，设计更合适的培训授课方式，有效的整理培训内容，保障培训课程的专业性，使培训更加生动、有效；6)依据指定的课程支配，做好备课工作，培训课件的制作，参加培训授课，并做好现场把控工作，解答学员不同的疑问， 依据不同的反馈完善培训课程；7)依据培训后的课程做好培训后的反馈记录，做好培训工作的总结分析并进行效果评估，对培训课程提出合理化的改

19、善建议，并作出分析总结报告；8)听从上级领导的支配，依据不同的工作任务做好工作，有安排的制定每周、每月的工作安排并填写每周、每月的工作报表和总结；9)负责保管和定期检查培训部门的物品、仪器是否正常，假如遭到损坏发觉问题的状况马上上报上级，并帮助做好完善处理的工作；10)依据公司的培训需求，负责各种教材、物品的购买工作，并根进记录各种物品的借出与归还的记录；11)保管的物品的状况刚好与财务部进行核对，并上报培训经理；12)关注员工的思想教化，加强与相关部门的协作，对培训后学员的状况进行监督考察，必要时采纳考试的形式对员工的学习驾驭状况进行考核；13)主动与学员进行沟通，帮助解决工作疑问和订正错误

20、的思想；14)对培训的形式和方法不断探讨、改进和创新，不断加强自己的培训实力。新员工培训方案 篇2一、 新员工培训目的1、 让新员工了解公司概况、规章制度、组织结构，使其快速融入工作环境。2、 让新员工熟识岗位职责、工作流程，与工作相关的学问及应具备的基本素养。3、 消退新员工的生疏感，增加其归属感。4、 培育新员工解决问题的实力及供应寻求帮助的方法。二、 培训内容员工需熟悉的内容：1、 企业简介2、 企业标识3、 企业文化及公司愿景4、 企业组织架构图5、 公司旗下项目及其运营现状6、 各部门的工作流程7、 各部门职能8、 规章制度9、 转正及离职办理流程10、 沟通沟通机制及方式三、培训流

21、程第一天：由行政部门发放员工手册部门主管负责给新员工支配工位、领取办公用品中午由老员工带其进行午餐，并告知订餐事宜部门主管向其介绍团队成员、公司概况、工作岗位及职责，指定一名资深老员工带新员工，参观部门环境及公司环境其他岗前培训第七天：由公司组织集体进行新入职员工培训培训前由新员工填写入职培训反馈表(考核主管对于新员工的培训工作状况)如员工不能基本了解公司及工作内容状况，则惩罚主管，每人次扣除200元。第十天：由部门经理或主管与新员工进行非正式谈话，重申工作职责。探讨工作中出现的问题，并回答新员工的提问。对新员工入职以来的表现作出评估。第十五天：由总裁办、人事部门与新入职员工谈话(随意选取一到

22、两名)，沟通工作，了解其职业定位。发放看法调查表，汇总新员工对于公司的看法及建议。第三十天：由新员工对老员工进行培训，主要沟通在上一家公司的工作状况及经验、刚毕业学生可沟通在校期间所学某项专业学问。(依据状况选取)新员工培训方案 篇3一、培训目的1、通过拓展训练，使来自不同地区、不同经验的员工快速融洽相处，增加团队的凝合力、向心力；2、通过外聘专业讲师的培训，使员工对餐饮服务有系统的了解，并能够熟识服务流程和对客户进行服务；3、通过内部培训，使员工了解酒店的服务理念，并能在培训后对餐饮服务的理解上有质的突破；二、目前已确定培训内容刚好间安排1、拓展训练同心杆2、专业学问培训课程设置15天培训内

23、容，每天授课时间为5到6小时。课程设置：第一部分：员工人生职业生涯规划内容、全情融入团队、个人素养训练内容，让每一位员工明白，工作不是做给别人，而是做给自己。让每一位员工充溢动力的前行。闭营仪式晚餐, 增进团队感情，企业为家执行就餐秩序其次部分：爱岗敬业、员工工作状态调整：变员工被动工作为主动接受，让员工将主动执行养成一种习惯，努力提升自已的自身素养。第三部分：沟通意识培训，加强员工对客沟通实力的提升，让客人时时有心动感觉。相互问候是酒店的一种服务文化，将主动与客人沟通形成酒店的一种服务文化。第四部分：语言表达技巧训练：通过语言表达技巧的训练，让员工懂得如何与客人沟通、如何快速提升自已的语言表

24、达实力、说话时的时间应当凝视客人什么位置、表达时的语音、语速的限制等。第五部分：礼节礼貌及对客服务意识：通过各种服务礼仪的训练，让员工养成一种良好的职业形为与习惯，规范的手势、规范的举止、规范的操作礼仪等都是服务文化不行缺少的一部分。第六部分：餐饮前台预订专业学问培训：通过专业预订程序培训让每一位员工清晰的知道自己应当做的、不应当做的。预订是前台销售中的重要环节，预订程序完善，将可大大提升餐饮营业额。第七部分：餐饮菜肴专业学问培训：通过培训让员工知道如何养分点餐，依据客人的身体状况进行点餐，驾驭专业的菜肴学问。第八部分：餐饮服务专业学问培训：对客餐饮点菜销售技巧、对客服务的各种服务技巧（点烟、

25、撤换骨碟、报菜名、开餐前自我介绍、催菜、敬酒词语言表达）、高档宴会设计、客房用餐处理、客人投诉处理等技巧。第九部分：餐饮酒水、茶水专业学问培训：通过酒水、茶水学问的学习，让每一位员工驾驭销售酒水的特性，提升酒水销售额。第十部分：餐饮特性化服务，餐饮敬酒语言服务，快速提升员工对客沟通实力。让客人兴奋而来满足而归。第十一部分：餐饮服务流程培训，让员工清晰的知道每一种就餐形式的服务流程，如：婚宴、商务宴请、家宴等，让员工做到忙而不乱，快而周全。新员工培训方案 篇4一、培训背景20xx年是公司的起步年，在这一年里我们搭建起了初具规模地专业化的装饰设计、施工团队，在这一年的培训重点主要是围绕企业文化建设

26、而进行，经过半年多的企业文化培训和宣贯，全体员工已能较好的领悟、理解和接受公司的企业文化。在20xx年，我们的培训重点将围绕“夯实基础，锻造团队”而进行，在兼顾提升员工工作技能与综合素养的基础上，转变各级管理人员的管理观念、改善管理方法，提高员工责任心及自我约束意识，增加员工对公司的归属感，此外，公司企业文化的宣导、增加员工凝合力仍将是本年度培训工作的重要课题。二、培训目标1、提高员工整体素养和业务水平，改善公司人才结构，为公司培育和储备人才，为公司的可持续发展供应保障。2、加强公司内部的团队修炼，增加公司自身的凝合力，增进员工对企业文化、经营理念的理解。3、激发员工求知欲、创建性、发掘员工学

27、问更新、实力更新的潜力。4、通过培训削减员工工作失误，避开事故，提高工作质量与工作效率。三、培训需求调查与分析为使培训方案具有针对性和可操作性，在XX年12月，综合管理部组织公司全体人员进行了培训需求调查，共发放调查问卷34份，收回有效问卷32份，有效率为94%，通过这次调查发觉公司员工对培训的认同度较高，知道培训的重要性，自身也有比较迫切的培训需求。依据调查结果，综合管理部在支配培训时会从如下几个方面有选择有重点的进行考虑：1、培训的支配(1)在培训内容的设置上，应注意培训内容的好用性，培训的重点应放在专业技能、管理实力及企业文化三方面;(2)在培训方式的选择方面，将依据培训主题的不同，实行

28、集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享等方式进行。(3)在培训老师的来源上，较倾向于选择行业专家，也可由公司内部优秀员工或业务骨干担当;(4)在培训时间的支配方面，将尽量选择在上班时间内进行。2、培训课程的选择会从综合技能培训、管理技能培训、专业技能培训以及职业素养培训等方面来进行选择。3、培训方法的选择将主要考虑邀请外部讲师到公司进行集中讲授、派人到外部培训机构接受系统训练、由公司内部有阅历的人员进行讲授和建立公司图书室和网络共享平台等方式。4、培训应留意事项(1)综合管理部平常留意培训课题的探讨与开发，刚好搜集国内知名顾问询问和培训公司的讲师资料、培训科目资料，结合公司须要和部门需求，不定期地

29、向相关部门举荐相关培训课题信息。(2)综合管理部在支配培训时一要考虑与工作的协调，避开工作繁忙与培训实践的冲突;二要考虑重点培训与普遍提高的关系，以公司利益和须要为标准，全面提高员工实力和素养。(3)对单个人培训金额较大、时间较长的，应签订员工培训协议，以减少和限制员工的流失给企业带来损失。四、20xx年年度培训安排1、培训频率每季度支配一次大型专题培训，每个月支配一次专题培训，新员工入职培训即时支配。2、培训方式依据培训主题的不同，实行集中讲授、拓展训练、阅历沟通与共享、自主学习等方式进行。3、培训课程体系设计(1)入职培训培训对象：公司新进员工培训内容：分为公司内部培训和置信培训学校培训

30、公司内部培训内容包括：公司介绍、公司各项规章制度及各部门职能与关系等方面的培训。 置信培训学校的培训内容包括：企业文化、团队协作、执行力等方面的培训。培训目的：尽快了解和融入公司企业文化，进入工作角色和状态(2)综合实力培训培训对象：全体人员培训内容：个人素养、职业素养等方面的培训，包括有效沟通技巧、团队融入(拓展训练)、安排管理、商务谈判、时间管理、心情管理等培训目的：提高员工的个人素养，职业素养(3)专业技能的培训培训对象：全体人员培训内容：针对不同岗位人员进行专业技能提升培训，如专业学问培训、经典案例共享、各类资格、职称考试等。培训目的：提高员工专业技能，在工作中能得以应用。(4)管理技

31、能的培训培训对象：中层管理及以上人员培训内容：管理技能及其他培训课程，包括：执行力、职业化素养、目标管理、绩效管理、领导行为与艺术、高绩效团队建设等。培训目的：提升管理者管理水平，增加团队活力、凝合力和创建力。(5)团队建设的培训培训对象：全体人员培训内容：集体活动、拓展训练培训目的：通过各种细心设计的活动，在解决问题、应对挑战的过程中，达到“激发潜能、熔炼团队”的培训目的。(6)员工的自我学习对象：每一位员工内容：专业学问、岗位技能、综合学问等的学习途径：阅读书籍、网上学习、工作中学习、辅导目的：形成学习型组织，提高全员素养(7)特别培训培训对象：特定对象(依据公司须要指定)培训内容：特种证

32、书需求的培训培训目的：为了更好地协作公司的工作、经营要求五、培训的考核与效果评估为加强培训效果，20xx年将加强以下几个方面的考核与效果评估，在下面的方式中，第1条是任何培训都必需有的，其余的将依据不同的培训内容来选择最合适的评估方式。3、培训结果经职校抽查后，统一发放培训结业证书;职校对各中心新员工培训状况每学期给各中心总结反馈一次。六：新员工培训实施1、召集各中心(公司)负责培训人员，就有关集团新职工培训实施方案，征求与会者看法，完善培训方案。2、各中心(公司)尽快拿出具有针对性的培训教材，落实培训人选，协作集团职校组建从上至下的培训管理网络。3、集团内部宣扬新员工培训方案，通过多种形式让

33、全体职工了解这套新员工培训系统，宣扬开展新员工培训工作的重要意义4、全部新员工在正式上岗前，都必需在中心(公司)集中培训一次，(培训内容见中心岗前培训);然后再到详细工作部门进行培训(培训内容见部门岗位培训);各中心(公司)可依据新员工基本状况实施相应的培训教材和时间，一般状况下，培训时间为1-3天;依据新员工人数集团职校不定期实施整体的新员工培训，总体培训时间一周为宜，培训合格发放结业证书，培训合格名单报集团人力资源部。新员工培训方案 篇5新员工培训方案务必“以人为本”，依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训安排。透过总结归纳，认为企业在对新员工培训安排进行设计时，就应从1

34、0个方面入手。员工是企业最重要、最核心的资源要素，企业的全部价值都须要透过员工来创建。企业之所以能够许久生存发展就是因为不断地有新员工作为珍贵的簇新血液注入到企业中，因此，企业就应重视对新员工的培育，帮忙他们成长，使他们尽快适应新的工作环境。新员工培训是特地为新员工设计并实施的培训形式，在塑造企业的合格员工、传承企业文化、建设高绩效团队、赢得企业的持续竞争优势等方面发挥重要的作用。我们依据多年的询问服务实践，认为新员工培训方案务必“以人为本”，依据企业自身实际和新员工需求特征制定科学完善的新员工培训安排。透过总结归纳，认为企业在对新员工培训安排进行设计时，就应从以下方面入手。一、分析培训需求方

35、案设计的前提培训专家就应采纳各种方法和技术，分析培训的必要性，以及培训的目标和资料。需求分析是确定新员工培训安排的前提，也是培训评估的基础。培训需求可从三方面进行：1，组织分析。依据企业的远景和使命，确定对员工的要求，以保证培训方案的设计理念贴合企业的总体目标和战略要求。2，工作分析。新员工到达志向的工作绩效所务必驾驭的学问、技能和潜力，假如已经有成熟的岗位说明书，能够干脆参照书中对员工的要求。3，差距分析。指将员工现有的水平与将来工作岗位对其技能、看法的要求进行比照，探讨两者之间存在的差距，确定须要哪方面的培训来提高员工的岗位胜任潜力。二、明确培训目标，分层设置总目标和详细目标培训总目标是整

36、个新员工培训安排的设计依据，具有宏观、不行操作性的特点。典型的表述如透过新员工入职培训帮忙新进员工了解和熟识公司的一般状况，从而适应企业的各种环境，胜任新工作，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，相识并认同企业的事业及企业文化，坚决自己的职业选取，理解并理解企业的共同语言和行为规范。培训的详细目标是对总目标的分解和细化，具备可操作性。它一般包括了解企业的文化和经营理念、熟识企业的各种通用的政策、规章制度;了解企业的业务状况和产品基础学问、明白岗位的基本要求;能娴熟应用各种基本的工作技能等。三、遵循培训原则培训原则是对该方案在设计理念上的界定，常见的如以岗位时间熬炼为主，脱岗培训为辅，在实

37、践中快速成长;针对不同类别的新员工制定不同的员工培训安排;培育过程严格管理，严格考核。四、明确培训方案的适用对象如本员工培训安排适用于某公司或某部门的新员工培育。五、设定合理的培训时间一般公司的职前培训在730天不等，少数大型公司的部分职位如销售则要23个月;到岗后的培训周期较长，会持续6个月1年左右。六、选定相宜的培训职责部门职前培训由企业总部统一支配，职责部门为人力资源部或特地的培训中心;在岗熬炼期间，由员工所在业务部门负责;若跨部门熬炼，则有多个业务部门共同负责。七、设计培训资料一般来说，新员工培训安排应包括学问、技能和其他素养方面的培训，他们须要与需求分析的结果相贴合，并与工作的要求相

38、关。学问方面应包括企业的地理位置和工作环境、企业文化和企业经营理念、战略和企业的发展前景、企业的标记及由来、企业的发展历史阶段、产品和服务等，专业性较强的岗位还须要增加对应的专业学问，如某公司的技术新员工须要在短时间内学习完10本专业相关图书并透过考试。技能方面应包括有效沟通、团队合作、时间管理、会议管理等通用技能。其他素养方面，主要指的是在价值观层面能认同企业的文化。此外，不同的培训层次有不同的资料重点，如企业层次的培训倾向于文化、政策等宏观层面，部门层次的培训倾向于部门结构职能、工作职责、关键绩效指标等。八、选取相宜的培训方式培训方式通常包括如讲授法、演示法、案例法、探讨法、视听法、主角扮

39、演法等，他们各具特色，在新员工入职培训中，要依据须要和可能，合理地选取采纳。依据成人学习的规律，新员工入职培训就应尽量多采纳学员参加度高的方式以提升培训效果。九、打算好相关的培训支持资源培训资料及培训方法确定如何选取培训支持资源。一般应包括教室、会议室、工场、教材、笔记本、笔、模型、投影仪、电视、录像等，这些支配能让员工从不同的角度体会到企业的关怀，所以在设计时须要尽量思索员工的感受。十、评估培训效果企业在实施新员工培训安排后，应采纳必需的形式，把培训的效果用定性或定量的方式表示出来。我们举荐企业运用在国内外应用最广的培训效果四级评价模型，这个模型将培训的效果分为四个层次：1，反应层，在培训结

40、束时，透过满足度调查了解员工培训后总体的反应和感受;2，学习层，透过考试确定受训人员对原理、技能、看法等培训资料的理解和驾驭程度;3，行为层，即行为变更，确定受训人员在实际工作中行为的改变;4，结果层，即产生的绩效，能够透过一些指标来衡量，如生产率、员工流淌率、质量以及企业对客户的服务等。新员工培训方案 篇6为了满意我行发展须要，打造一支具备高素养、高效率、高执行力的团队，提升我行在金融市场中的生命力、竞争力，现对20xx年新员工进行培训，特制定本方案。一、 培训目的：本方案在于帮助新入职员工了解我行相关规章制度，尽快融入我行企业文化，树立统一的企业价值观念，行为模式，培育良好的工作心态及职业

41、素养，为岗位工作打下坚实的基础。入职培训的目的：1。削减新员工的压力和焦虑；2。削减启动成本；3。降低员工流淌；4。缩短新员工达到娴熟精通程度的时间；5。帮助新员工学习组织的价值观，文化以及期望；6。帮助新员工适应工作群体和规范；7。激励新员工形成主动的看法。二、 培训内容：1。公司的发展历史、公司业务、公司宗旨、企业文化及发展前景；2。公司组织结构图、权力系统、各部门之间的服务协调、部门职责及业务范围、主要领导介绍及分管业务；3。会计基础学问（含基础工作标准化）；4。综合系统操作流程；5。公司薪酬程序、如何发放及发放时间；6。职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息）；

42、7。介绍公司员工手册、公司有关政策、程序、财务制度及相关流程；8。标准化服务导入（仪容仪表、服务流程、特别业务、晨会）；9。银行日常平安防范工作；10。工作外的活动（如工会活动，团委活动，本行办的月报等）11。参观公司服务场所（如餐厅，会议室，各部门等）；三、 培训时间其次批时间支配：20xx。10。920xx。10。18四、组织验收：组织考试 20xx年X月X日 2。上交职业生涯（5年内）规划五、培训纪律：1。不行迟到、早退，不得请事假，擅自缺席，如经发觉将视为自动离职。2。培训场所禁止吸烟、吃东西、大声喧哗。3。培训要保持宁静，留意力集中，不行窃窃私语。4。同事之间要相互谦让、友爱，不行发

43、生争吵、打架，不能拉帮结派，一切不利于团结的事，一律禁止。5。培训时应仔细听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。六、 培训看法和培训意义（一）培训的看法：主动的看法已经成为当今最为稀缺、宝贵的资源；它是个人决胜于将来的最大资本，是纵横职场最核心的竞争力！再平凡的培训，只要你有足够主动的看法，也能从中得到最有价值的熬炼！心若变更，你的看法跟着变更 看法变更，你的习惯跟着变更 习惯变更，你的性格跟着变更 性格变更，你的人生跟着变更（二）培训的意义：1。驾驭相应的工作技能和服务利益，职业道德，更快的胜任工作；2。学到新的学问，获得阅历，从而有机会提升；3。坚持接受培训，可削减工作中的平安事故；4。可

44、以增加收入，创建更好的工作条件；5。会增加自身对胜任工作的信念；6。增加工作实力，有利于将来发展；7。了解角色转变的心态和实力要求，树立正面的职业心态。新员工培训方案 篇7一、培训目的（一）为新员工供应精确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；（二）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，担当工作任务；（三）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，削减入职初期惊慌心情，找到企业归属感；（四）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，赐予员工工作信念，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。二、培训的基本流程三、培训组织架构：公司分管人力工作领导是培训的最高负责人，负责

45、确定员工培训方案，审定聘请的外部讲师，并确定其费用；人力负责人是培训的干脆协调人，负责制定员工培训方案，审定员工培训安排，审定内部讲师，并组织培训；外部讲师是公司聘请的外部培训人员，包括相关领域的专业人士，监管机构相关人员，主要作用为推动业务的开展，使员工明确相关结构对岗位基本要求；内部讲师是公司内部优秀人员，明确公司各种基础内容，有着娴熟的业务阅历，并具备较好表达实力的员工。四、培训内容及方式（一）培训内容公司培训内容主要包含：基本学问培训与专业学问培训1、基本学问培训：本部分主要内容分为以下几点：公司发展简介：介绍公司发展历史，使新员工能够充分领悟公司发展的历程，对公司经营历史有所了解和驾驭，明确各单位工作职责和内容；（培训详细内容详见附件一）公司管理制度：介绍公司各项主要管理制度的主要内容，了解公司对员工的基本要求和各项工作管理方法；（培训详细内容详见附件二）公司人力资源制度：介绍公司人力资源相关条例，使新员工了解公司薪酬、福利的要求和设置，明确自身的权利和义务；（培训内容详见附件三）公司企业文化：介绍公司企业文化的产生和发展，使员工了解、并最大可能的融入企业文化之中。（培训内容详见附件四）2、专业学问培训：专业学问培训是培训的重点，其目的是通过培训使员工能够明确自身的岗位工作、正确的驾驭工作流程、精确的运用各种工具。（培训内容详见附件四）