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1、商场保安员个人工作总结3篇商场,指聚集在一起的各种商店组成的市场,面积较大、商品比较齐全的大商店。如:廖仲恺禁止商团联防总部成立布告:各埠商团之设,原为防卫商场。互信范文网今日为大家细心打算了商场保安员个人工作总结3篇,希望对大家有所帮助!商场保安员个人工作总结1篇在全体队员的共同努力下,在各部门的团结协作下,围绕我市场平安生产标准化的总体目标,根据四星级文明规范市场要求,仔细贯彻平安第一,预防为主,全员参加,综合治理的平安生产方针,始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路途,主动做好市场消防平安防范工作,维护市场良好的治安秩序,较圆满地完成了公司各项安保任务。过去的一年,安保部的各项工作基本
2、步入正规,发展趋势良好,与上一年相比有了很大的提升。但在实际工作中,不足之处也在所难免,在规范部门正规化建设的同时,也深刻查找工作中的不足。现将一年来的工作总结如下:一、消防平安市场平安是市场经营的最基本保证,与市场的发展休戚相关,消防平安是市场平安的重要组成部分,消防工作自始至终都是公司工作的重点。为了把消防工作做好,让公司领导放心,我部门依据预防为主,防消结合的消防工作方针,制定了一系列工作安排和平安应急预案。每天都要对全部消防器材及设施进行检查,发觉问题刚好解决,保证设备的合格率及正常运行实力。1.隐患排查在公司领导的指导下,在相关部门的协作下,实行群防、群检、群治,以确保市场平安万无一
3、失。针对重点区域及重点部位实行重点监控。每天指定专人严格执行每两小时防火巡查制度以及每月防火巡查制度。全年累计查处各类消防平安隐患279起,其中灯未关144起,比上一年削减16起,门未锁68起,同比上年增加22起,门缝过大18起,同比上年削减25起,衣物未收49起,同比上年增加29起。加大市场控烟力度,全年累计查处违规抽烟21起,(其中商户抽烟9起,装修工人抽烟12起)同比上年削减11起,开具提示单报市场部处以违约金处理,累计收取违约金400元整。在总经办牵头下,三部门联合平安隐患大排查2次,共查处隐患138起,并全部整改到位,直至复查验收合格,确保了市场消防平安。其他平安隐患排查中,共查处大
4、客户单位平安隐患5起,开具平安隐患整改单3份,压力不足灭火器37具,发生故障的应急灯2只。对全部隐患都进行跟踪整改,直至隐患消退。全年未发生火灾(含未遂火灾),完成了上一年度制定的消防平安生产目标火灾事故率为零。2.装修监管严格根据消防法相关条款执行监管,杜绝运用易燃材料或三无产品。对进场施工单位进行严格管控,不具有装修资质或无相关操作证件者,一律不准进场施工。对符合要求的装修公司或个体,实行备案登记,统一管理,杜绝了无证装修行为。截止2022年_月_日,安保部共装修审批144家,验收合格144家。装修留电275批次,并做好装修监管;动火审批9起。_月_日,装修审批交予市场部执行,安保部一如既
5、往做好装修监管工作,确保市场平安。3.设施设备安保部历来重视消防设施设备的管理,每天检查消防设施设备完好状况,由于消防基础设施设备落后,加之年限已久,许多消防设施设备出现问题,影响正常运用,安保部刚好联系维保单位进行修理保养,一年来共更换烟感11只,限制模块1只,消火栓手报一只,手动报警按钮1只,消防主机回路板1套,充灌干粉灭火器2kg726具,4kg167具。每月定期对消防设施设备进行维护保养,每年定期对消防设施设备进行年度检测。通过对消防设施设备的维护、保养、修理、更换,以完善消防基础设施设备建设,更好地实现平安生产标准化,确保了市场自动消防设施设备的正常运行。4.软件建设依照消防大队户籍
6、化管理制度规定,每月定期对市场四个实力建设进行自查自改,每天更新消防重点单位的电子录入系统。结合消防主题月活动,加强市场消防学问宣扬;增设各类消防标识,平安出口标记,消防地贴标识及禁烟标识,一年来,共更换消防地贴标识275张,平安警示地贴40卷,进行消防学问培训5批次,受益员工或商户680余人次。灭火应急疏散演练2次,参加人数涉及到全体员工及大部分商户。二、治安防范在防盗方面,部门也制定了一系列应对措施,除了加强市场的巡逻频次以外,也充分利用广播系统及各种温馨提示,刚好提示广阔商户和顾客严加防范。另外,要求各个队员从思想上引起重视,时刻绷紧平安这根弦,经过全体队员的共同努力,一年来没有重大的盗
7、窃案件发生。全年共发生打架事务2起,比上一年削减2起;报警数381起,发案数101起,同比上年报警数削减70起,下降了16%;发案数削减27起,下降21%。数字下降了,但总体不容乐观,与上一年度治安防范要求相差甚远,未完成年初工作安排。在突发事务处臵方面,安保部制定了具体的突发事务应急预案,加强商贸城的治安防范,一年来共有效阻挡或报警处臵打架斗殴、酗酒滋事等社会治安案件30余起。确保了商贸城四星级文明市场的良好经营秩序。在应对自然灾难性天气方面,安保部制定了防台防汛应急预案,并让全体队员工熟知应对程序,当灾难性天气到来时,能够刚好有效地应对,将自然灾难损失降低到最小程度。依据商贸城建筑结构特点
8、,每逢汛期,百货区漏水现象严峻,全体保安做到有备无患,一旦发生险情,便能第一时间进行抗洪抢险,确保商户的财产免受损失,一年来,共解除各种险情多次,精彩的抢险救援深得公司领导的认可,以及商户的高度赞许,提高了商贸城的服务满足度。三、车辆管理商贸城是下沙开发区大型综合市场,地处黄金地段,人多车多,有限的车位难以满意众多车辆的需求,这就给我们的停车管理带来了很大的压力。车辆管理始终是安保部日常工作中的一大难题,但安保部始终都把车辆管理当做一项重大事情来抓,支配专人引导疏散车辆、合理调配岗位,确保东门、西南广场以及北通道畅通无阻。1.严格根据车辆进出管理规定执行,限制市场内的车辆,保证停车场内井然有序
9、、消防通道畅通;2.加强安保员引导手势、语言方面的培训工作;3.对外来危急品进出车辆实施登记制度,全年危急品车辆进入80余次,每次都做好进场登记并跟踪监管。卸货车入场,几乎每天都有,在北通道指定卸货区域,全年无交通事故发生;4.严格执行外来人员及施工人员登记制度,尤其对夜间进场施工人员刚好查验出入证件,严格根据平安工作条例要求,做好人员的登记检查,发觉问题刚好处理解决。四、教化培训为了建设一支高素养的保安队伍,服务好市场广阔经营户,安保部制定了严格的管理制度,定期组织队员进行学习,内敛素养,外树形象。通过每天的班前训练及每周的集中培训,提高队员的综合素养。要求做到文明执勤,微笑服务。1.根据年
10、初制定的平安培训安排,安保部参照行业规范对安保员进行专题培训,重点讲解管理素养、服务意识、礼貌待客、专业技能、消防学问、突发事务分析等,通过讲解、点评、沟通使安保员在思想相识和日常工作中皆有不同程度的感悟与提升;2.根据各月安排对安保员进行岗位培训,对安保一线岗位做好培训工作。通过培训提高了安保员整体思想素养,服务看法和业务技能;3.思想工作是一切工作的生命线,针对安保部的实际状况,引导安保员与时俱进、提升素养、转变观念。教化安保人员要有紧迫感、应具有上进心、培育精气神。通过树标兵,激上进,在日常市场管理工作和服务工作的过程中体现自身价值,并感受人生乐趣;4.结合平安生产标准化建设,对新入职员
11、工进行上岗前岗位培训及部门培训,确保新入职员工培训率100%,合格率100%。我市场地处黄金地段,市场经营品种繁多,每天人流量很大,市场里出现的各种纠纷也许多。为此,部门特地组织队员进行沟通,相互取经,学习管理方法,本着大事化小,小事化无的原则,不论什么缘由,先以劝开双方为主,再细致询问状况,划定责任,尽量使双方的看法达成一样。如的确不能处理的,马上报市场部或相关部门处理,全年累计参加处理市场纠纷百余起,尽量做到公允、公正,让商户满足,让客户满足。切实体现四星级文明市场的良好购物氛围。总之,一年来,安保部对市场管理工作常抓不懈,严格根据公司要求进行操作,讲平安、讲效率、讲标准,做到了全年无重大
12、平安事故发生。虽然取得了肯定的成果,但仍旧有许多不足之处,须要我们去改进、去完善。归纳起来,有以下几点:1.新增人员素养参差不齐,服务意识不足。今年部门虽然实行了岗位三级培训,但有些新队员在工作中没有尽到自己的责任,服务不到位,在这点上部门没有刚好的进行新员工的思想、服务规范的补充教化;2.对于部门日常管理工作中查出的问题,管理的不彻底、处理不全面,造成部门在日常工作中,出现的各类问题是此消彼长,整改措施跟踪不足,缺乏力度;3.消防工作仍旧须要加大力度,逐步完善消防基础设施建设及消防设施设备的维护保养及更新换代工作;4.偷盗案件仍旧偏高,给商户及顾客造成的负面影响难以消退;5.控烟管理力度不够
13、,市场内抽烟现象照旧严峻。商场保安员个人工作总结2篇光阴似箭日如梭,转瞬间20xx年已经过去,在领导的带领下,我学到了不少学问和社会阅历,让我在工作中基本上能独立完成各项工作,首先感谢领导对我的指导和栽培,在以后的工作中我会刻苦学习;不畏困难;更好的工作来回报上级,商场保安工作总结。20xx年在领导的带领下,围绕商场的总体目标,仔细贯彻平安第一、预防为主和内紧外松的工作方针,始终坚持群防群治和人防技防相结合的工作路途,主动做好商场的消防平安防范工作,维护商场的治安秩序,总结工作如下:一、工作的职责疏导后院进出货物的车辆,保持后院消防通道的畅通等,登记工作:登记外来人员进入商场施工的检查;巡察工
14、作:白天巡察商场内有无可疑人员;消防通道是否畅通;消防设施是否被占用等;晚上巡察施工区域是否有消防器材,施工证件,施工平安隐患是否存在等等;二、消防学问九月份消防局实行了关于消防平安学问宣扬教化四个实力演讲活动,我们去听了别的商场的演讲深受感动,在此之前我们还是三个实力三懂、三会从那以后实行贯彻消防局的看法,从三个实力三懂、三会发展到四个实力,四懂,四会让我们又学到了好多,紧接着每天的出操、消防演习,从中又学了好多学问和问题,在一次消防局的领导来检查我们的工作,我们在商场消防演习了,演习分两组:一组是组织灭火另一组是组织疏散逃命,消防局的领导看了之后很赞同认可!二、商场开业前的商场保安工作总结
15、打算1、全部人员集合,统一检查各通道,各卷闸有无异样,能否正常开启。2、按规定时间开放员工通道,让员工进入。3、按开业时间打开全部通道门,并维持门前的商场保安工作总结秩序,避开刚开业人员集中,发生拥挤现象。4、亲密凝视进出人员,因开业人员较杂,简单发生意外事务。商场保安工作纪要文/郭经理现在居民生活素养的综合提高,人们购物的最高境界也发生了天翻地覆的改变,商场的硬件已经趋向同质化,而软件方面比如人性的管理却是各有千秋,各自不同,随着保安员的进驻商场,带来的各种问题和现象也渐渐摆在了每个经营管理者的面前,商场保安的工作职责也慢慢地明朗起来,工作总结商场保安工作总结。北京的中高档商场是日益增多,对
16、商场保安的工作也越来越重视,而保安服务公司也明显发觉客户单位的要求越来越理性和规范,保安员的业务水平和技能再一次提上了日程,商场保安员的工作究竟须要怎么开展,才能让客户单位满足,让保安公司放心,让北京社会大众对商场保安有个全新的相识?本文将就这方面略作引导,不敢妄言,希望同行指责指正,共同进步。保安人员保安人员的条件1、上岗人员的商场保安工作总结条件:(1)中学以上学历,身高1.78米以上,身体健康,品貌端正;(2)30岁以下,个别岗位可适当放宽标准;(3)有保安实力、学问丰富者;(4)体格健壮、责任心强、能做到诚恳的执行任务者;一般商场的保洁工作归为商管管理,商管有人主要负责保洁队伍的日常工
17、作编排。进行保洁员的卫生区域划分;岗位职能制定;考核标准制定;业务素养培训等。例如:1)保洁员主要负责卖场主要通道,商场门前卫生,厕所卫生,消防通道卫生等,按工作量进行卫生区划分。2)客流密集或敏感区域的卫生保(4)当顾客的眼睛在搜寻时(顾客好象在找什么东西)第三天营业员工作规范为保证商场销售服务工作的连贯有序,避开工作出现遗漏或失误,特制定本工作规范,营业员应严格遵守本规范。商场保安员个人工作总结3篇即将过去的20xx年,在公司领导的正确管理下,作为公司的一名保安部人员,以本人所看管的公司区域和物品平安防范为己任,仔细做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好,现就20xx年在公司工作期间的
18、工作状况总结如下:一、听从上级领导作为公司的一名保安人员,听从领导、顾全大局,坚守岗位,仔细对待自己所做的工作。二、遵章守纪,注意礼貌礼节遵章守纪是合格员工的基本要求,是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣,并以实际行动,严格遵守公司的劳动纪律。三、正确树立服务意识目前,社会上部分人对保安从业人员有某种偏见,这多少给工作带来一些困扰,因此,作为保安员我能够正确对待,树立严谨、仔细的服务意识,为公司的平安防范尽己之责,将本职工作做好。四、不断学习进取,提高业务水平要想做好保安工作,必需娴熟驾驭保安工作的职责、要求和工作内容。我一是通过书籍学习保安工作应有的工作内容和要求;二是经过公
19、司外派到消防培训单位参与消防资格培训,并取得优异的成果,从而大大提高消防技能;三是仔细根据领导的要求去做,仔细履行职责。通过各种方式的学习充溢自己,使工作实力有所提高。五、存在的不足和今后的努力方向回顾大半年来的工作,在取得成果的同时,我们也清晰地看到自身存在的差距和不足。突出表现在:一是我们的工作方法还有待进一步的创新和改进;二是工作上还存在一些不如人意的地方;三是我们的业务水平还有待提高。全部这些,我们将在今后的工作中痛下决心,加以克服和改进,全力以赴把今后的工作做得更好、更精彩。20xx年的工作要求将会更高,难度将会更大,这就对我们的工作提出了新的更高的要求。我肯定正视现实,承认困难,但不畏困难。我将迎难而上,做好工作。我将接着遵从公司领导的支配,踏实、仔细地做好自己的工作,努力确保所管辖区域内的财产、物品平安。同时,在工作中敬重他人、主动沟通、尽职尽责、加强巡逻,为自己所防范区域的平安而接着努力工作。 本文来源:网络收集与整理,如有侵权,请联系作者删除,谢谢!第14页 共14页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页第 14 页 共 14 页
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