2022文员实习个人总结例文.docx

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1、2022文员实习个人总结文员实习个人总结总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结，它能帮我们理顺学问结构，突出重点，突破难点，让我们一起仔细地写一份总结吧。那么总结应当包括什么内容呢？以下是我收集整理的文员实习个人总结，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。文员实习个人总结1这段实习工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速发展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气!最终感谢爱我家装饰的栽培和赐予学习的机会，感谢同事们的

2、每一次帮助，今后我将不断自我鞭策，自我激励，时刻严格要求自己专心做好每一件事，希望自己也能运用所学，为公司出一份绵薄之力，更希望在不久之将来，我在工作上也可以独挡一面，不再依靠部门经理，不再依靠同事们，不辜负培育我帮助我，让我成长起来的人在结束实习时，办公室主任对我的工作表现赐予了确定，最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪究竟，不管多长时间，直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长，给了我很大的信念。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争

3、的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。文员实习个人总结2转瞬间，我们的中专生活已经过了，同学们都在为自己的实习到处奔波，我也不例外，文员实习个人总结。以前，我总是盼望早点到社会参与工作，因为我总觉得工作是一件很简单的事。可是当我离开校内，真的进入社会实习后，才真正体验到工作，并不是想象中的那样它又苦又累，可不是一件简单的事。因为，从学校到社会的大环境的转变，从教钱学习到收工资做事的地位转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同，在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，

4、无法立刻适应新的环境。XX年2月这个月期间，我在河源工作文员岗位实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，起先与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务。我担当职位，平常的工作只是打打电话处理文件，为其他工作人员做做后勤，几乎没用上自己所学的专业学问，个人总结文员实习个人总结。但是我在校期间自学了会计学问，在这次实习中，我可以亲眼目睹出纳、会计人员如何做账，这使我学到不少。第一次踏入那办公室，除了车间，办公室里并不多人，只有会计、出纳、人事、行政五六个人。我的工作主要是帮助其中一位人事文员工作的。工作的第一天，和她交谈几句，然后交待好我的工作以后她

5、就起先埋头工作。虽然一天只工作8个小时，但第一天我觉得过得很漫长，在一个生疏的环境里，我一边工作，一边细致视察，因为怕生，我很少主动与其他职员说话，而与我那位“老师”交谈的时候也很羞涩。晚上我难以入睡，我发觉这位和我年纪相仿的“老师”在工作效率、反应速度都比我强许多，而我却只能帮助她做一些基本的事情，我还深深体会到，在办公室中，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。但总的来说，第一天的工作体验，让我知道接下来的日子应当要怎么工作，应当如何变更与人相处的看法。我信任，只要我仔细学习，好好把握，做好每一件事，实习确定会有成果的。在接下来的工作日子里，我最常做的工作是接听电话、文件处理、接待客人。

6、一起先听到要我主要负责接听和打电话的时候，我还兴奋了好一阵子，因为我认为这件工作很简洁，平常我们不是常常做这样一件事吗？但是真的要做的时候，却不是一件简单的事了。或许是因为自己总是认为对方比自己年纪、职位都要高，所以觉得有一种谦卑的感觉，说话的底气不足。因此后来带我的那位文员先让我视察她是怎么与客户交谈的。在视察她工作后，我突然很佩服她的志气，她与客户谈话的时候神情自如，说话自信。我最终知道自己的不足，我不敢主动开口，没有把自己溶入职位里去，没有进入工作状态，也太过看谦卑了，在工作岗位上，每个人都是同等的。文员实习个人总结3时间匆忙为期3个多月的实习已经圆满的落下帷幕。回顾其中的点点滴滴有胜利

7、后的欣喜和激烈也有挫败后的失落和无奈。在师傅们的谆谆教育下我在收获业务技能的同时内心也经验着微妙的成长。在实习期间我接触了一些办公用品如传真机、碎纸机、打印机、扫描仪等驾驭了这些机器的基本操作了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。起先实习时刚进入生疏的环境难免会有些惊慌不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌不管大事小事都要说声感谢。作为行政文员任务比较琐碎繁杂指导我的老师教我做事情要分主次、有条理。说着简单做着难。每天要发传真、收信件、整理废旧纸张在利用等手头有多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位把全部事情的主次依次排好。这样

8、就不会乱。正好最近公司在扩建传真许多。要“分主次有条理”是做好事情的关键这次实习让我更加深了对这句话的理解。实习体会踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。影响一个人的工作看法。每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，效率高。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几

9、个月，更加珍惜与同学之间的相处。我是学管理的，在书本上学过许多套经典管理理论，好像通俗易懂，但从未付诸实践过，即使在办公室中也很难处理一些令人措手不及的事情。或许等到真正管理一个公司时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的谈判案例，好像轻而易举，或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走上工作岗位做好打算。文员实习个人总结4主要负责的工作内容是办公室文秘。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文秘工作中的详细业务学问

10、，拓展了所学的专业学问。为以后正常工作的绽开奠定了坚实的基础，从个人发展方面说，对我影响最大的应当是作为一个社会人工作作风以及在工作过程中专业学问对工作的重要作用，因为这些都是我在校学习中不曾接触过的方面，所以我将在报告中首先讲解并描述我在实习期间积累的这方面的相识和阅历。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在的公司是北京驻乌的一个办事处，是一家私企，所以我刚起先的工作并不忙，没有感觉到很累。只是每天都要守在电话和传真机旁。很耗时间，第一

11、天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了，每天向我同一个办公室的女孩学习一些办公学问。刚步入工作岗位，才发觉自己有许多都不懂的。现在在办公室，有闲的时候就会看一些会计方面的书，虽然自己所学的专业在此时没有派上什么用场，但我觉得应当多学点，有几个技能在以后找工作也可以给自己我几个选择。我现在上班近两个月了，在这短短一个多朋中，曾有几次想过干完一个月不干了。或许我是刚起先工作，有时受不了经理给的“气”，自己心里很不舒适，就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想，再换个工作也是的，在别人手底下工作不都是这样么?刚起先就应当踏踏实实的干好自己的工作，终归又没有工作阅历，现在有机会了

12、就要从各方面熬炼自己。不然，惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作，相比其他人来说待遇挺不错的了，也不是和其他人比，工作也不是很难，很简单进入工作，关键是学习对人怎么说话、看法及其处事。由于阅历少，我现在这方面还有欠缺。现在才明白，在校做一名学生，是多么的好啊!早晚要工作，早晚要步入社会，早晚要面对这些避开不了的事。所以，现在我很珍惜学习的机会，多学一点总比没有学的好，花同样的时间，还不如多学，对以后择业会有很大的帮助。再说回来，在工作中，相互谅解使我很感谢他们。有时同事有事要晚来一点，就要我一个人在办公室办公，间或我也会的，大家相处的很好，没有什么隔合。有几次要回学校办点事，去向经理请几小

13、时的假，经理也都很体谅，干脆就给批假了。这个时候心里很快乐;遇到一个如此好说话的经理。所以，感觉现在的工作还是挺不错的，最重要的事就是四周的同事都很不错的。心里上没有什么额外的，不必要的压力，可以好好工作，学习。先就业，后择业。我现在要好好熬炼自己。再好好学习，之后信任自己通过努力肯定会找个好工作来回报父母及其全部的老师的。别的没有什么奢求的，现在当然是把磨练自己放在第一位，更何况现在的待遇还不错。在这一个多月中，我学到了一些在学校学不到的东西，即使都明白的事，可是刚起先有时还做不好。现在做事，不仅要持有需心求教的看法，还要懂得取长补短，最重要的一点就是“忍”了也就是坚持不懈。现在，我工作的时

14、间虽然不久，可是我发觉自己真的变了点，会比以前为人处事了。针对文员这个职位的特点，详细到挫折时，不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。古曰“天降大任于斯人也，必先苦其心志，劳其筋骨，饿其体肤，空乏其身，行拂乱其所为，增益其所不能。”遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。

15、复印、传真、公文处理等文秘工作我都基本娴熟。文秘管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。精确，是对工作质量的要求。文秘管理的精确性是指正确体现政策，正确表达领导意图，正确地办文办事，言行有分寸，文字能达意。它在肯定程度上保证领导工作的打算性。文秘管理的精确性，涉及的方面许多，简要地说，就是：办文要准，办事要稳，状况要实，办法要慎。而要做到这些，必需看法仔细，作风过细，不能疏忽大意，不能马虎潦草。比如说办

16、理公文，就要保证文件的质量，用词要精确，材料要真实，抄写要仔细，校对要细致，力求每一个环节都不发生差错。否则就会贻误工作，甚至酿成难以弥补的损失。文员实习个人总结520xx年x月x日至20xx年x月x日为期一个多月的时间，我在该公司行政部办公室文员岗位实习。工作内容在这一个多月中，我的主要工作内容是帮助办公室人员做好行政部的各项人事及日常行政工作。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司行政文员的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。首先总结一下我的全部详细工作内容：1、接应聘者来电，给应聘者进行简洁初试，通过者送往部门经理处进行复试；2、开试用单通知复试通过者进行3天的岗前试用，

17、并做好登记；3、帮助做好新员工入职培训、阶段性培训等培训工作；4、送文件至各级领导，签收文件；5、整理及保管补卡条、请假条；整理员工档案，以备随时出档和归档；6、复印、速印办公文件，发传真，领办公表格等；7、帮助办理新进人员入职手续，员工调职、离职手续；8、手工管理人员月考勤，并将考勤明细送至各部门核对签字；9、处理各项客户售后问题，解决客户在操作软件时出现的问题并记录下来；10、学习公司软件操作和云建站系统；11、电话回访老客户，询问软件运用当中出现的问题；12、记录销售人员的销售成果和一天的工作安排；13、员工工资的预算工作，工资条的发放；14、领导支配的其他工作。三、收获及体会这一个多月

18、的实习是为将来就业而铺垫的，在这段实习期间，主要是从学校到社会这个环境的转变，老师或许变成了老板，而同学刚变成同事，相处之道也随之完全不同。在这巨大的转变中，我产生过彷徨，迷茫，从而无法立刻适应新的环境。但是我努力告知自己，为了以后的美妙生活，不管是看不惯企业之间残酷的竞争，还是无法忍受同事之间冷眼旁观的眼神和言语，这些都是我必需要经验的生活。常言道：工作一两年赛过十多年的读书。三个多月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了许多学问，关于做人，做事，做学问，这些对我们的人生都是非常重要的。回想起自己的这一个多月的工作经验，虽然有眼泪也有辛酸，但最多的还是历练与收获。1、自学实力，提高工作水平“在

19、高校里学的不只是学问，还有一种叫做自学实力”。参与工作后才能深刻体会这句话的含义。除了英语和计算机操作外，课本上学的理论学问虽然排列齐全，但平常我们只是草率应付考试，所以对于基本的操作我还是感到无从下手。“书到用时方恨少”这句话用来形容现在的我真的非常恰当。名义上我是担当文员，平常工作都是做些琐碎的工作，打印、复印文件等等。假如现在仅仅用所学的学问要完成一份演讲稿或是一份文件或许我还做不到，因为有很多文件的格式我还不清晰怎么运用，打印出来符合标准。所以，我必需在工作中勤于动手渐渐琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，然而没有自学实力的人迟早要被企

20、业和社会所淘汰。2、与同事相处，创建和谐工作环境怎么说我还是一名实习生，有很多事情都不懂。古语有云：不耻下问。但在当今时代这好像已经没有可耻不行耻的说法了。踏上了社会，我们与形形色色的人打交道，由于存在着利益关系，又工作繁忙，许多时候同事不会像老师、同学一样对你嘘寒问暖，可以帮助你解决问题。环境往往会影响一个人的工作看法，一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人，但是间或为同事搞一个生日party，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境，心情好，大家工作快乐，有利于

21、办公室的和谐工作。在电视上不止一次的看到职场的险恶，办公室里的是非，能做的就是“多工作，少闲谈”，而且在实习期间还曾与领导有交谈，所以不但要学会怎么与同事相处，更须要学会如何与领导交谈，谨慎行事路才能走得更长远。3、与客户沟通，提高自我沟通实力公司是软件销售，一个软件要得到客户的认可，那必需要有足够成熟以及良好的开发理念，软件主要是针对企业进销存三个方面，适用于食品、五金、百货、服装、箱包、汽配、灯具、化妆品、建材、药材、电脑、图书等多种行业的批发商、零售商、商场超市、连锁店等及全部流通型中小企业和小型生产型企业。就成熟而言，这款软件还是刚刚起步，目前还存在着许多的问题；而开发理念却是挺不错的

22、，是国内首家提出的营销式进销存管理系统。其系统简洁直观，易学易用。在提高工作效率的同时，又降低了劳动成本。因为软件的不成熟，而在株洲市场也是刚刚站稳脚，是20xx年x月份入驻xx市场的。在这几个月的时间，我遇到了很多的问题，但同时，也是这些问题让我成长了很多。因为公司的销售人员存在着肯定的技术水平，在安装过程中，与客户沟通出现了一些问题，导致客户提出退款的要求。这个使我明白了做销售在与客户沟通时，要清晰知道自己有什么，自己能给客户什么，还有客户须要什么，不要让客户带着我们走，而是要让客户跟着我们的思路走，这样就不会出现沟通问题了。刚踏入社会，我们犹如一张白纸，在学校学到的只是学问的冰山一角，在

23、这学问的海洋里，我们还要不断探究，擅长视察。譬如有时上司要你为他复印或打印文件的时候可以留意这份文书的格式，要自己琢磨怎么去写，行文是用什么词语书写，哪些比较常用的等等。因为在工作上的文书写作不像在学校老师布置的作业，随意完成就可以了。一份文书要求是非常严格的，详细要求用什么字体，什么字号等等。这些细小的细微环节不是靠同事们或者上司指导，而是要靠自己擅长言行视察，无微不致。最重要的还是切记严守纪律，保守机密。这个办公室是收发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外

24、有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说要心中有数。四、总结通过实习，加深了我对人事工作的理解，丰富了我的实际管理学问，使我对日常办公行政管理工作有了肯定的感性和理性相识。相识到要做好日常企业行政管理工作，既要注意管理理论学问的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。在学校我学的是电子商务专业，修过客户关系管理、企业管理、办公自动化等课程，这些学校的理论课程在我们这里都得到了实践的应用。像如何接听电话，如何接待客人等都是客户关系管理学过的学问；人员聘请、培训、绩效考核等是企业管理学过的学问；做excel表格、word文档文件等式办公自动化学过的学问。所以说学校所学的学问并不是像有些人说的

25、拿到社会上根本用不上，而是要看你会不会用，学校学习的是理论，社会用到的是实践，只要学会把理论联系到实践中去，那在学校学的东西就不会白学。实习是我步入社会前的第一课，教会我怎么待人接物，如何处理各种事情。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经验，它使我在实践中了解社会，让我学到了许多在课堂上根本就学不到的学问，受益匪浅，也打开了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑，为自己以后走向社会打下坚实的基础。文员实习个人总结6回顾自己在x公司的实习经验，心中有许多体会。透过实习让我增长了见识，积累了阅历，在观念上更加明确了

26、自己的定位，更重要的是透过实践提高了解决实际问题的潜力。在实习过程中我遵守纪律，听从支配，专心完成经理交办的工作，学到了很多课本上学不到的学问，从而更高更远的看待问题。作为一名实习生我进入了x公司，担当其一部门经理的助理。作为经理助理，我主要负责的职务是公文的写作、复印、理解、传达、对一些相关客诉的支配处理及经理指示的传达，因此我接触了一些办公用品，如传真机、打印机等驾驭了这些机器的基本操作，了解了公司办公的基本状况，同时也学到了更多有用的东西。起先实习时，刚进入生疏的环境，难免会有些惊慌，不明白该怎样办，是同事们友善的微笑缓解了我的尴尬。大家都很有礼貌，不管大事小事都要说声感谢，对于我这个很

27、少跟生人打交道的学生来说，是给我上了一堂礼仪课。助理的工作性质杂乱、繁多，工作强度很大，有时候我会整个上、下午都在应对着电脑打着好像恒久打不完的文件直到累得腰酸痛。有时侯对于客户电话投诉的一些简洁问题的解答，我也是要尽量负责。有时来找经理谈工作的客户，由于当时经理不在而办公室只有我一个人的状况下，我只得自己接待他，并且尽量于电话中来解答他对于我公司工作的问题及一些相关留言，这就要求应变潜力也要高。由于我的任务比较琐碎繁杂，所以做事情要分主次、有条理。说着简单，做着难，每一天要发传真、收信件、复印等，手头有很多事情须要完成。当然这时侯就要将重要的事情放在首位，把全部事情的主次依次排好，这样就不会

28、乱。实习期间，正好赶上公司要培训，须要复印资料，一共16份，每份里又有十余份不同的资料共百余页。这时侯就须要有条理，每份资料分别印刷，清点数量，一张都不能错漏。这时候就要渐渐来，一点点完成，保证每份资料的完整和质量。刚起先进入办公室工作学习的时侯，其实就应说是学习的成分更大一些，对于领导支配下来的工作我总是手忙脚乱的完成，并且许多都还是要重新再返工才能算真正完成。所以我时常会感到懊丧，会觉得没有信念，经常错误百，尤其是在电话中接触到客户投诉时，电话中的我支支吾吾，成了词穷一族不敢接听电话怕会出错，一向都是叫别的同事接听。从参与工作到两三个星期后，这种状况还是在不断发生，我起先对自己的潜力产生了

29、怀疑。并且一起先那种朝气蓬勃的劲儿也慢慢被我混乱失败的工作打消了。在工作中我变得缄默懊丧起来，但幸好四周的同事长辈们的真诚关切，他们不但没有讪笑我的错误还专心帮忙我，指我工作中错误的同时还耐性的教会我解决问题的方法，有时他们还会传授他们的工作阅历给我，全部他们教会我的将使我一生受用。作为长辈他们真诚的关切我的心情，主动帮我分担消极的心情开导我，教给我生活总有解决不完的困难事要欢乐的应对直到解决。有时他们会把我当孩子一样疼爱，但更多时候他们会把我当同事一样对待，让我这个初出茅庐的高校生深深感到了我在工作团队那种同等与融洽的工作氛围。在同事的悉心帮忙、教育下，我重拾信念，虚心请教，仔细学习。慢慢的

30、，我感觉到工作没有那么吃力了，工作也游刃有余，并且渐渐的简洁欢乐了起来。经理对我的夸奖也慢慢的多了起来。我感到了前所未有的踏实与自信。在这2个月的实践学习中，我学到了许多学问，这以后在我的工作中都会起到很大的指导作用的。助理工作要求有很强的文字表达潜力和逻辑思维潜力。为了提高自己的写作潜力，我从探讨已成的材料入手，细心揣摩，边写变改，并请四周阅历丰富的同事和领导提出看法和举荐，然后再进行深化加工，经过反复推敲，最终定稿。对工作中存在的问题，我专心动脑，想方法为领导献计献策充分发挥了助手和参谋作用。公司上级对下级公文具有很高的肃穆性和性，出现任何差错都会影响公司工作的正常进行。对于要印发的文件，

31、我每次都进行仔细的核稿和校对，至少三遍以上，并请其他同事帮忙把关，削减了出错的几率，保证了文件精确刚好发放。实习期间复印、传真、公文、电脑处理等琐碎工作我都基本娴熟。在各种文件中，大部分有不同程度的保密性，而且各级助理人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议。所以在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么就应说什么不就应说要心中有数，明白助理的职责是帮助上司做好工作的重要前提。在公司里，我们始终要持续精神饱满，以充足的精力和自信去迎接各种挑战。迟疑不决的工作作风是就应坚决反对的。即使是常规的机械的事务性工作，也就应一丝不苟，兢兢业业地做好。在助理这个职位上技术性的劳动并不多，大

32、多是些琐碎重复的工作，看似简单，其实难，须要认仔细真地对待才行。实习是我步入社会的第一课，它教会了我怎样待人接物，如何处理各种事情。虽然在短短的两个月里看到的只能是工作的一个侧面，学习的只能是一些初步的方法，但这些对于我是非常重要的。这次实习还告知我，在社会这个高校堂里我还是个小学生，还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法，无论大小仔细踏实的完成每一件事，走好每一步。文员实习个人总结720xx年已经来了，再过不久我就得从学校毕业了，为了完成好学校给我们的任务，也为了自己能在毕业后能有事情做，我在学校的课程结束之后，就起先找实习工作了了。经过一段时间的寻找后，我胜利的找到了一份自己还比较满足的实

33、习工作。一、实习目的高校生的实习，为的就是增加自己的工作阅历，把理论学问转变为实践操作。在学校里虽然学习了好几年，可我们驾驭的学问都是比较落后且狭窄的，相比真正工作里须要用到的学问，我们还得好好的再磨练一段时间才行，所以实习对我们这些即将毕业的学生来言是很重要的，而且还必需得在实习过程里多学习一点学问才行。二、实习过程这所公司聘请的岗位是办公室实习文员，而我的专业是比较符合的，再加上我的简历还算不错，我在面试完毕之后很快就收到了公司的入职通知。办公室文员这个岗位对于技术要求性不大，许多的时候是负责着公司里面很多的杂事，所以我在工作的时候，基本上都是跟着公司里面的前辈走的，终归我初来匝道，对公司

34、也不了解，只能看看别人是怎么处理工作上的事情的。其实，想当好一名文员，须要自己有一个主动且仔细的看法，在面对公司里面的琐事时，不能抱着厌烦的看法，不然很简单就会使自己失去动力，我为了增加自己的个人实力，常常会去请教公司里面的老员工，听一听别人是怎么把工作做好的，然后我还会趁着下班后去网上学习一些和文员工作相关的学问，这样一来就能让自己的工作实力得到不小程度的增长。三、实习心得这次实习对我来言的的确确是一个考验，因为我平日里在学校里可是放纵懒散惯了，突然一下子就要被别人呼喊着去干活，一下子有点适应不过来，而且每天朝九晚六的生活相比学校的学习可真是难了不少，期间我还被领导给指责过几次，这让我一度都

35、想放弃掉这份实习工作了，好在我还是坚持了下来，终归工作和学习不一样，尤其是在社会里，没有什么人会始终帮着你、宠着你，许多时候都是要自己去独立完成的，在工作中，利益可比情感的重量要大。这次实习已经过去了两个多月的时间了，通过这次实习的经验让我意识到了自己和别人的差距，也明白了工作的辛苦和难处，所以我肯定要好好地提升一下个人的实力，争取早日挑起工作的大梁。文员实习个人总结8为了了解企业管理的先进方式和现代化管理方法，提高调查探讨、搜集资料、整理资料的实力，提高理论与实际相结合的实力;深切体会人力资源管理的重要性和管理的程序，提高协同合作及组织工作的实力，培育独立分析问题和解决实际问题的实力。我来到

36、x公司进行实习，并担当办公室文员职位，以下是我的实习报告。一、实习时间xx二、实习地点xx公司。三、岗位介绍我怀着一颗激烈而惊慌的心踏入了x公司，刚进入办公室的那一刻，我觉得我正在走进另一个领域，在这里我即将度过两个多月的时间，更会在这里相识更多的同事和挚友，学到更多的学问。在公司实习期间，我从事的是办公室文员工作，主要负责：接听、转接电话;接待来访人员;负责总经理办公室的清洁卫生;做好会议纪要;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送等工作。在做以上的工作的时候，我采纳了看、问、学等方式，初步了解了公司文员工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问。我每次都是虚心向办公室的其他同事请教，学习

37、，依据公司的规定，结合自己的理论基础、专业学问，争取有所创新，仔细做好每一份工作。在实习完后，我不管是理论基础方面，还是实际工作实力方面，都有了很大的提升，为以后正式参与工作奠定了坚实的基础。我从事的是办公室文员的工作，只要负责以下一些工作：接听、转接电话;接待来访人员;统计每周考勤并交财务做帐，留底;负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送做好会议纪要;负责传真件的收发工作;管理好员工人事档案材料，建立、完善员工人事档案的管理;做好公司宣扬专栏的组稿管理办公各种财产，合理运用并提高财产的运用效率，提倡节俭;接受其他临时工作。四、实习过程刚进公司时，对整个公司的工作特别生疏，文员工作也不知道从

38、何下手，更谈不上管理。后来在公司领导和同事的指导帮助下，起先对公司对业务，对职位职责有所了解，并充分地应用在学校学到的学问，很快的了解了公司的运作流程。这些事情看上去很简洁，但是真正实施起来难度不小，须要留意工作流程的了解;应用专业学问的熟识;人际关系的协调;与上司、客户和同事的沟通技巧等。这些在学校是远远学不到的，只能是也许的有些了解，并不是很清晰，经过一段时间的实践，才让我真正的全方位的了解，当然还有许多东西目前驾驭的还不够，须要以后的多加了解和学习。虽然一起先只是接听电话和传达旨意，但是这里还很有学问，你要留意语音语调等等一些细微环节，还有就是打字复印等简洁工作，看似简洁，其实须要耐性和

39、小技巧，还得留意时间分寸。要是接待来访客户就更是学问大了，你须要察言观色地了解他们的心理，了解上司的意图等等。由于我更多的是想了解整个公司的工作流程尤其是人力资源管理方面的学问，所以我常常性地努力争取更多的机会去接触专业学问多涉及到的领域，而不仅仅局限于完成文员的岗位职责。尽管好多人都认为办公室文员是一“打杂”的角色，但是我一方面仔细的学习和努力完成领导布置的任务之外，主动主动地争取更多的机会去接触其他工作。一起先会觉得很尴尬，因为你实在是初出茅庐，尽管你是人力资源专业出来的，但是同事们特殊是年龄大一点，职位高一点的员工一般都不会给你机会，也不会信任你，甚至有的还会给你脸色，要不就还会误会你的

40、意思，以为你是在炫耀，要不就是邀功，其实这些都是在实习的时候我们要努力克服的。我们唯有的方法就是真诚和虚心，还有不放弃的精神，比如在我的一再努力和要求下，我拥有更多的机会去参加部门里的其他工作，而不仅仅局限于了一个文员，印象最深的就是我硬是参与了实习期间公司聘请安排里的职责编写工作，尽管还是犯错了，但是我没有受到过多的指责，相反经理还给我仔细的上了一课，那真的是有一种“听君一席话，胜读十年书”的感觉。五、实习体会其实我更多的感受还是做文员，针对文员这个职位的特点，最值得一提的便是对挫折的处理，详细遇到到挫折时，我发觉不妨从调整心态来舒解压力，面对挫折。遇到挫折时应进行冷静分析，从客观、主观、目

41、标、环境、条件等方面，找出受挫的缘由，实行有效的补救措施。树立一个辩证的挫折观，常常保持自信和乐观的看法，要相识到正是挫折和教训才使我们变得聪慧和成熟，正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰，能容忍挫折，要心怀坦荡，心情乐观，发奋图强。擅长化压力为动力，变更内心的压抑状态，以求身心的轻松，重新争取胜利，从而让目光面对将来。复印、传真、公文处理等基本工作我都已娴熟。而文员管理要制发文件，处理文件和管理文件。在各种文件中，大部分还具有不同程度的保密性，而且各级秘书人员常常接近领导，看一些重要文件，参与一些重要会议，所以，秘书人员在公共场合活动时要留意内外有别，把握分寸，对什么应当说什么不应当说

42、要心中有数。精确，是对工作质量的要求。在这段实习的时间里，得到了领导和老员工的亲切关怀与照看，从而让我更快地在这个大家庭里成长。由于我刚跨出校门，在社会阅历和工作阅历上还较欠缺，还须要得到各位前辈的指引和自己勤学多问的学习。对于我们这些x的新人来说既是机遇也是挑战。这就要求我以主子翁的心态主动思索我们的优势和不足，在发展整体态势下，定位自己的目标，发掘个人潜力。作为新员工，我对自己的将来充溢信念!文员实习个人总结9年月日至年月日，我在xx师范高校外语培训中心办公室做文员。xx师范高校外语培训中心是一所颇具声望的培训机构。这里有许多阅历丰富的老师可以来这里实习。觉得对以后的职业生涯很有帮助，觉得

43、很幸运。还有，因为这是我第一次正式加入社会，踏上工作岗位，我觉得很担心，也很快乐。我知道我想起先一种与过去完全不同的生活。每天在规定的时间上下班，工作期间仔细按时完成工作任务，不要敷衍了事。我们起先肩负起我们的责任，所以我们必需当心翼翼，否则我们会为关切我们自己的人感到难受。“天下英雄都是我这一代人，我一入江湖就立马冲。”随着从学校到社会环境的变更，我们身边的人完全换了角色，老师变成了老板，同学变成了同事，相处方式完全不同。在这个巨大的改变中，我们可能会不知所措，迷茫，无法立刻适应新的环境。我们可能不习惯企业之间残酷的竞争，受不了同事冷漠的眼神和话语。许多时候觉得自己没有被领导重用，做的只是一

44、些不重要的杂事，我的提议或者工作都无法得到老板的确定。当你不能做出成果的时候，就会有来自各方面的压力，老板的眼光，同事的嘲讽。在学校，有同学和老师的关切和支持，每天上课都很轻松。俗话说，工作一两年不如学习十几年。虽然两个月的实习时间不长，但我学到了许多做人、做事、学习的道理。一、实习收获“你在高校里学到的不是学问，而是一种叫做自学的实力”。加入工作后才能深刻理解这句话的含义。除了英语和计算机操作，课本上学的理论学问很少用到。我是一名职员。平常上班打电话处理文件，几乎不用专业学问。在这个过程中，我仔细视察探讨，初步了解了办公室文员工作中的详细业务学问，拓展了所学的专业学问，学到了许多关于招生培训

45、和宣扬的学问。为以后的正常工作打下了坚实的基础。从个人发展方面来说，影响我的应当是作为社会人的工作作风和专业学问在工作过程中的重要作用。因为这些都是我在学校学习中从未接触过的方面，所以我会在实习的时候先讲讲我在这方面的学问和阅历。毕业实习是每个高校生都必需具备的一种体验。它让我们在实践中了解社会，让我们学到许多课堂上学不到的学问，受益匪浅。它也开阔了我们的眼界，增长了我们的学问，为我们将来进一步走向社会奠定了坚实的基础。二.工作概述因为还住在校内里，每天都要7点前起床挤公交。即使在寒冷恶劣的天气里，只要不是周末，我就必需去上班。有时候生意比较忙，晚上或者周末还要加班，留给个人掌控的时间比较少。

46、我们必需克制自己。我们不能随意不去上班就来。我们可以在学校睡懒觉。真的不想上课的时候可以翘课。我们自由多了。每天重复繁琐的工作，时间长了简单疲惫。和我一样，每天只是坐在电脑前打字，很无聊。但是，工作简洁，不能马虎。一个小错误可能会带来很大的麻烦或损失，但你还是要仔细完成。始终以来，我们都是靠父母的收入，而有些人花钱大手大脚。或许工作以后，我们就能体会到父母挣钱来之不易。而且要起先有意识的培育自己的理财实力。我们刚毕业，工资水平普遍不高。我们免去房租、饭钱、日常开销，有时候还会给父母寄点钱补贴家用。我们往往所剩无几。假如不当心，可能入不敷出，成为月光族。但是，这个时候，我们已经不再不好意思伸手向

47、父母要了，所以许多时候，我们要理智地限制手中的那点可怜的钱。第三，同事相处步入社会，我们和各种各样的人打交道。因为利益关系和工作繁忙，同事往往不像同学一样关切你。还有一些同事表面上是笑着的，背后却是勾着的心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们许多时候无法适应。比如我们招生的同事，他们很留意对自己客户的保密，以防被同事抢去自己的饭碗，因而关系显得有点淡漠。但是环境往往会影响一个人的工作看法。一个冷漠没有人情味的办公室，大家就会毫无眷恋之情，有更好的机会他们确定坚决果断的跳槽。他们心情低落导致工作效率不高，每天只是在等待着下班，早点回去陪家人。而间或的为同事搞一个生日par

48、ty，生病时的轻轻一句慰问，都有助于营造一个齐乐融融的工作环境。心情好，大家工作快乐，有利于公司的发展。在电视上不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲谈”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。四、总结我是学汉语的，在书本上学过许多套经典理论，好像很能劝服人，但从未付诸实践过，或许等到真正工作时，才会体会到难度有多大。虽然这次实习的时间不是很长，但我的确从一个学生起先渐渐的转变，思想上也是。特别感谢老板和我一起工作的同事们，他们给我留下都是友好和真诚的回忆。我们在老师那里或书本上看到过许多精彩的学问，好像很简单，又觉得很难，总不喜爱钻研进去。或许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己实力的欠缺和学问的匮乏。实习这两个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历，为将来自己走创业之路做打算。文员实习个人总结10在即将毕业的这几个月里，我主要负责的工作内容是办公室文员。在这一过程中，我采纳了看、问、学等方式，初步了解