2022年人事主管年度述职报告精选.docx

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1、2022年人事主管年度述职报告精选述职报告是指各级各类的机关工作人员，一般为业务部门陈述以主要业绩业务为主，少有职能和管理部门陈述。以下是我共享的2022年人事主管年度述职报告，希望能帮助到大家!2022年人事主管年度述职报告敬重的领导您好，我是行政管理职位应聘人-xxxx，在此之前始终从事行政管理工作，已有近十年的工作史。秉着酷爱学习，努力奋进的工作作风，累积了丰富的行政管理阅历，熟识各类办公软件操作及人事管理制度的组建与完善，有较高的遇事处理实力。随着物业市场化进程的不断推动，在广阔居民居住生活质量不断提高的同时，居民对物业管理公司的要求也在不断的提高。物业管理的目标是为居住区域内的业主和

2、运用人供应各种常规服务和保持平安、整齐、舒适的居住环境。信任在此之前通过历任领导和全体公司员工的努力，各项工作已基本成形。因我对公司目前的管理环境、管理制度、管理标准及行政手法未曾有所了解，今日能有机会争取加入到公司的管理团队，我深表感谢!如我能胜利入职，将绽开一系列详细工作，重点集中以下几个方面:一、主旨公司现有管理制度，主动学习物业管理条例，借鉴精彩物业管理公司的胜利案例。优质的管理服务是品牌的基础，质量是品牌的生命，推行以让业主满足、让业主感动，供应超越业主期盼的服务，一流的专业化物业管理企业的质量方针和树立业主并不总是对的，但他们恒久是第一位的企业服务宗旨，并营造平安、暖和、快速、清洁

3、、便利的生活和办公环境为目标，确保公司的质量体系能够得以长期、稳定的运行，从而保证服务质量的不断提升。结合公司实际状况，争取从工作实际动身，细化和规范隶属各块管理，重点推动质量目标管理;可细分为行政管理部质量目标、客户服务部质量目标、管理处质量目标、物业部质量目标、工程维护部质量目标、保安部质量目标、环卫部质量目标等等。例如:制定管理处质量目标1，业主对物业管理服务质量的综合满足率:80%。2，月物业管理费收缴率:95%。3，有效投诉处理刚好率:100%。4，影响电梯正常运行的故障率每月不超过2%。5，非预期性的停水、停电全年各不超过3次。6，重大平安、消防责任事故为零。利用有效的目标管理，可

4、有效督导各部门主管及各部门人员的工作范畴，并列入到公司的年季度工作报告，作为员工评级考核依据，以此评定各部门管理人员的工作实力与领导实力。二、编订切实的人事管理方案及管理表格;为加强对公司员工的绩效考核工作指导、监督与管理，保证公司绩效考核工作顺当、有效的进行，提高员工队伍素养，优化人员结构，保持公司人力资源的活力和竞争力，制定完善的公司员工绩效考核管理制度。统一编订季度年终岗位责任书、工作业绩安排考核表、员工发展规划表、员工绩效反馈面谈记录表、员工绩效考核申诉表、绩效评价参加各方的责任表、一般员工年终绩效评价表、一般员工绩效评价表、一般管理人员绩效评价表、中级管理人员绩效评价表、高级管理人员

5、绩效评价表、中高层管理人员绩效评价表、中层管理人员绩效评价表、高层管理人员绩效评价表、中高层管理人员述职报告等，由直属上级跟进员工安排执行过程，就绩效问题与员工保持持续的沟通，并定期(建议至少每月一次)与员工一起就安排执行状况进行正式的回顾和沟通，帮助员工分析、解决安排执行中已经存在或潜在的问题。例如一般员工绩效评价表1、首先制定相应职位的工作安排2、安排跟进与调整，过程辅导与激励3、绩效评定(含自评与上级评定)，绩效反馈(含绩效面谈与隔级面谈)，个人实力与发开展安排4、薪酬激励，学习与发展。各项目可按得分凹凸划分，即第1-3名定为A优秀;第4-6名定为B良好;第7-11名定为C合格;第12-

6、13名定为D需改进(如有必要时定为E不行接受)。全部员工的评定以两级上级评价为主(时间:下个考核周期首月第一周结束日前)干脆上级应根据员工的岗位说明书、绩效安排/考核表的要求，参考员工自评和参加评价者(员工参加项目的负责人、合作伙伴、客户等)的看法，对员工本考核期的工作业绩和核心胜任实力进行评价。人力资源部为每位员工建立绩效考核档案，考核结果将作为奖金发放、评比先进、工薪调整、职务升降、岗位调整、员工福利、制定培训、考核辞退等的重要依据，确保执行有效的跟宗，与达到提升在职员工的管理意识与岗位职责素养。三、熟识工作环境，跟进工作，提高在职及新入职员工的业务水平与专业技巧;由于物业管理的业务过程与

7、消费过程是在同一个环节里，业务过程暴露在业主面前，服务人员的一个笑容，一个眼神、一个举止都会导致业主的投诉与认可，因此，人最重要。虽然在聘用员工时会对其进行一系列考评与了解，但实力与技巧并不是天生具来的，所以对员工的培训、考核工作不容勿视，详细方案可体现在;1、入职前培训;内容包括公司的企业文化、宗旨及工作方针、公司组织架构及各主要负责人、各相关部门工作关系、公司人事制度、员工手册(行为规范)、公司行政管理手册、公司基本之财务政策(工资发放规定)，详细工作细项由在职员工带领，行政跟进督导。2、定期职内培训;员工内部培训涵盖面广，内容繁多，大体函盖了公司企业文化、人事管理规章制度、财务管理规章制

8、度、工程管理、清洁管理、护卫管理、客户服务、消防管理、意外事务处理、特别工种将另行增加专业培训课程。定期要求各部门预先填写培训安排表、并每次培训前一周提交培训申请表，跟进协作支配培训进度、培训人员、培训材料、培训考核等。3、在职员工考核;考核分为例行考核、转正考核和培训考核三种，详细如下:A.例行考核。每个季度组织进行例行考核，考核前提前15天组织成立考核小组，制定考核方案，报总经理批准后实施。例行考核的内容应包括德、能、绩、勤四个方面，考核方法应尽可能地量化。例行考核完毕，考核小组应对考核结果作分析总结，提出培训需求，并对不合格员工按公司有关规定作出相应的处理。B.转正考核。在新员工试用期满

9、后，由该员工所在部门的主管领导对该员工该用期间的表现进行全面的考核，从而确定是否录用。考核完毕该部门主管领导应就员工的考核结果与试用期表现以员工转正考核报告形式向行政部门报告，经批准后该员工转为正式员工。未通过转正考核的员工由公司作出辞退处理。C.培训考核。在每次组织员工培训后，应组织参与培训人员进行考核，以检验参与培训的员工是否驾驭培训的要求，将考核结果记录在员工培训记录中相应栏目中，交行政部存档并以此作为员工晋升、加薪的参考依据。对于员工爱岗精神和敬业思想的观念培育和训练是一个长期的工作。通过对员工的培训、考核可在意识、学问、技能三方面得到加强和提高，改进员工的行为和表现，培育出高素养的物

10、业从业人员，加强员工对管理服务的相识，改进工作看法，做到服务第一，质量取胜。要求每个员工都做到团结、奉献、尽责、高效，对培训累次考核不合格的员工，坚决取媂。2022年人事主管年度述职报告我是今年年初来的创一公司，而来公司是缘起门口那广告牌上的聘请简章，是偶然但同时也是必定，偶然是刚好路过这里看到，必定是我自己经过这么多年的滚爬打拼之后，20_年走到了危机的边缘，一次偶然的机会我从经营转到了行政人事管理，这其中我更多的是考虑将来年纪的关系，我要找到一个既能养好家又能够发挥我才能的地方，我绝不让自己白白活在这个世上。通过5年多的努力，我先后取得了内审员资格证书特种设备作业人员证书消防平安证书平安生

11、产管理员证书等等，加上我之前几十年其他的人生阅历，我以一个阅历较为成熟的管理者，顺当地站在了行政人事管理的前缘，从入职到现在，回顾一年来的工作，有进步但也有不如意的地方，下面我分4个部分来对我的工作，进行一次初略的汇报：一、个人品德我是作为人事部经理入的职，来公司前我是_公司的党支部书记、管理者代表兼管理部经理，来公司上班后看到没有行政管理，我就不客气地挑起了行政管理这个担子，踏入公司的第一印象是2位老板剧烈的敬业精神，这种精神始终感染着我，同时，我信任也会感染到其他员工，我个人信任榜样的力气，但在公司我也看到了意外，这种意外叫人感到的确很悲观，但我认为只要坚持我们的理验，这种状况的变更只是个

12、时间问题。来公司后，为了适应新的工作环境，以归零的心态接收这里的每一项工作、每一位同事，为了尽快了解公司状况，我起先收集公司各种信息，遇到不知道的事或不清晰的地方，刚好向上级或同事请教，就这样，我用最短的时间驾驭了公司大部分的状况，为紧接着的管理工作打下了一个最基本的基础。在任行政与人事部经理以来，我自认为兢兢业业，既坚持原则，又敏捷机动，并尽可能做好每一项工作，化解每一次冲突。正直做人，公允做事，行政人事部要尽可能调整好企业和员工的利益，作企业与员工的平衡杠杆，为人正直是确保处理事务公允、公正的首要前提。在组织召开会议、教学培训、上班下班、进出公司等等方面，自己尽力严格遵守公司制度，以此作为

13、标杆，在管理人员、员工行为不符合制度要求时，刚好当面提出并要求改正，比较人性化地规范他们的行为，对一些严峻违反规章制度的行为进行惩罚、劝退，正确调整员工队伍，推动员工队伍建设使他们逐步走上先进行列。二、管理思维1、企业管理错综困难，就目前我们公司的现状来看，我本人比较认可采纳以制度制约，人教人管为主的方针，因为我觉得我们各不相同的三大块细分下来，每一个都变成了独立的小个体户(除筒染外)，这样的状况以家属家长制的模式管理应当是有效的，以一人一干子究竟和家族人员全体参加的形式事实上比现代化管理更好，事实也的确如此，水洗分厂就是一个的例子，但这种状况以榜样的力气给员工以引导，每个分厂、车间的管理者要

14、的确做到以身作则，事事到处走在别人的前例，亲自带领并引导每一位员工，以自身为榜样，以人性化管理去做好每一件事，每一项工作。2、企业发展是须要现代化管理模式的(尤其是上规模企业)，尽管由于近年来人力资源的压力增加了这种模式的成本，但企业的最终出路必需是这样的一种模式，当然，在企业还没有发展到这样一个阶段的时候，人为套用这种模式放任不管也是特别危急的，所谓现代化管理事实上也没有一个固定的模式，但归根结底那是一种以制度为框架，企业内部结构清楚，分工明确，做事极为规范的事事到处以制度管人的一种形式，这样的形式在我们筒染分厂实施的话基本还是可行的(实施后必需要有强大的执行力)，至于做到什么程度要取决于我

15、们怎么想，为什么这么说呢，不是我弄什么深邃，而实际状况就是这样的不确定，就例如我们做饭，它涉及到加多少水，加多少柴，柴加多了自然就旺，问题是柴也是有限的，另外，柴太多了也会有副作用(饭焦了会变臭)，但没有足够的柴那确定也是不行的，虽然也能吃上饭，吃起来跟人家的会明显不一样，所以说要在将来真正做好公司管理工作，路的确还很长。3、平安管理，因为之前我经验过二个新材料公司，由于机器的缘由平安问题特别突出，所以来公司后第一时间考虑的便是平安，生产也好、人员也好，建立平安制度，规避企业风险放在了我当时的工作首位。因为我们是染整行业，大部分车间水源充分，但也有如牛仔等大量的棉製品，还有筒染、倒纱、仓库等等

16、，尤其是成衣仓库、筒染仓库、牛仔、倒纱等都在楼上，消防平安特殊重要，因此，我利用平安员更换灭火器的当口，进行了一次全公司关键部位人员的消防平安演习，现身说法，提升公司员工平安意识，在3月份，全面张贴禁烟宣扬并多次召开管理人员平安会议，把禁烟运动在一个时期推向到高潮，在车间管理上，为了促进、提高各分厂的整体状况，多次召集分厂管理人员对各分厂车间进行综合管理大检查，努力调动他们相互竞争的主动性，在筒染，为了行车平安深化人心，在制定制度的前提下，另外用醒目标语的形式提示员工行车底下不得站人，为了不影响生产又能全员教学员工，多次利用员工就餐时间，在食堂对全体员工进行平安教化、思想道德教化，增加员工的平

17、安学问，提高他们的思想觉悟，以此推动员工队伍的整体素养，为了让他们能在轻松快乐的状况下接受这些思想，中段支配不少的趣味有奖问答，提高教学效果，增进干群关系，总体效果较好，通过一段时间的坚持，员工整体素养提高达到了预期的期望，对于车间出现的几起平安事故，在主动处理的同时，对事故员工进行正确引导，努力做到大事化小，目前为止事故员工都得到了圆满解决。4、关于公司制度，制度是来于生产一线，好的制度肯定得结合生产实际，否则就是空中楼阁，另外，制度要有可操作性，否则制度定的却很难得到执行，结果就是有章不尊、有禁不止，所以制度不得过多过烂，制度一旦出来，全体上下必需加于敬重，特殊是各级领导干部，一线管理者，

18、假如连制度的制定者都无法执行，这样的制度制定后就会起到相反的作用，所以我们的管理者在这方面还有很长一段路要走，所谓自己都做不好，怎样去叫人做好?另外，好的制度、好的工作流程果真重要，但往往效率不高的问题是人的问题，不在于人的实力，而在于人的思想，不在于沟通的渠道，而在于沟通的主动与否，不在于部门或环节的多少，而在于每一个部门和环节的速度，不在于方法是否正确，而在于看法是否端正，惋惜的是我们现在的这种人的问题还特别严峻，所以针对人的问题特殊是管理人的问题明年有必要不断地给他们进行培训，让他们至少要懂得怎样当好一个领导干部。当然，对于公司基本的框架性制度我们是必不行少的，这样的制度通过一年的积累我

19、已经在着手起草，希望明年某个时期能拿出来探讨，并得到工会的通过，另外，对于分厂、车间平常依据操作须要得到的条条框框，在以后的会议中我将布置他们进行整理并上交备案，以此不断完善公司制度并使制度逐步得到完正。三、聘请与培训聘请与培训是人事部的主要工作，但基于各方面缘由距人事管理的要求来说是有很大差距的，比如说人事六大模块中的考核与评价，因为这是一个系统工程，假如要做就须要大量的人力工作时间，就今年以来在人事管理上，我主要的管理工作落实在聘请、入职前的平安教化、制度纪律教化、思想道德教化几个方面，加上书面做好确立劳动关系等等，聘请渠道主要是管理人员由_市_和_市行政中心聘请会聘请，一般员工主要靠离先

20、锋小区近的优势，就近选择尽可能的优秀人员，另外在特殊惊慌时也去了几次劳动局聘请会，效果并不志向，也通过园区人才市场发布一些聘请信息，就今年来看本公司人力资源虽然也有肯定压力，但总体状况还是比较可以，可明年人员压力确定不会轻松多少，尤其是办公室主要工作岗位人员，在这个问题上假如处理不当，来年就会有管理上的许多麻烦，所以我希望赐予这些看似无关紧要但同时又不得缺少的岗位以比较合理的工资，为来年各岗位顺畅地工作打下良好的基础。四、其他所谓其他其实就是行政人事部职权范围内的事情，只不过行政人事这一块比较困难，考虑篇幅关系，我尽可能长话短说，门卫管理，今年以来虽然也实行了一些措施，但效果不大，一方面我们的

21、确只是几个门卫员，年龄大了的，人基本还是可以的，但跟保安终归是有差距的，其次方面我们是加工形企业，外来人员困难，再加上三个分厂上下班时间困难，另外，分厂车间又做不到状况变动随时通知门卫，所以门卫管理的确比较疲动，在这一点上还要加强对车间负责人的思想教化，只有从领导起先变更，才能变更员工，否则最多制度都是空话。食堂卫生与食品平安基本正常，只是吃饭时间问题限制不是很好，问题还在管理人员身上，当然驾驶员、搬运工也有很大责任，考虑立刻过年了，管理最多的是口头上说说。卫生清洁这一块明年考虑换掉牛仔楼上的一个人，她手脚不是很干净。在这些问题上我想在年前召开一次门卫会议、一次食堂人员会议、一次清洁工会议，对

22、他们的工作有一个基本的总结以及明确一下他们来年的工作要求，行政工作其实也是一项服务性的工作，为各部门服务也须要各部门协作，是员工感觉委屈、困难时给他们供应帮助的地方，只有让他们有在家一样温馨的感觉，他们才会有归属感，他们才会心甘情愿地长期留下来为公司工作，做事讲究公正、公允，有了公正、公允，奖与罚他们就都会理解。说到奖的问题上，今年老总曾经支配我每月1千元的款项，要求找好员工嘉奖下去，我没有做下去是因为考虑到可能出现的副作用，虽然中间对比较突出的进行了宣扬栏嘉奖公布，但大面积做这些事情的确难度较大，不过我个人觉得这样做很好，假如明年要做我们可以这样去做，首先我们印制好许多张嘉奖券，发觉表现好的

23、我可以干脆给他一张，他可以拿这一张月底到财务部对现金，金额可以设小一点，如：30元一张(如下样张)：对于你主动的工作老板和我都感到比较满足，为此，现嘉奖你30元以资激励，请你本月底到财务部对取现金，公司不须要你跟人宣扬这个事情，只希望你一如既往地带头做好你的工作。长期以往把大多数的员工拉过来，把他们尽可能地团结在管理人员的身边，正气得到光大，企业也会越来越顺畅了。我们是染整加工企业，所以在一些达标性问题上如ISO9000、或ISO14000等还不须要去做，包括品牌等等，我们可以在心里进行打算，在运动上我认为还没有这个必要，因为在这方面假如动一动那都是钱的问题，行政人事部只有化钱，我注意节约，当

24、然有些地方化钱那也是必需的，如做禁烟牌、筒染做几块牌子等等，明年依据L总的要求，对筒染分厂还要贴部分宣扬单(这一点上开年后我再看看是否再削减几张)，对食堂、和部分办公室(包括我办公室)想贴几张符合要求并能降底检查风险的规章制度等。立刻就要过年了，对一些年前、年后的部分工作正在支配中，假如初八上班的话，打算初六起先来公司招工。一年一瞬间，回顾一年来自己也算做了一些工作，谈不上精彩，自认为还算努力，此生或许就这么个德性了，不过工作得怎样是要由别人来评价的，我希望我做的没有让二位老板悲观，假如的确有不如意的地方，希望能得到明确的指正。2022年人事主管年度述职报告本人在20XX年_月下旬到现公司人事

25、行政部，转瞬间到了该回顾总结的时候了，以下是本部门的工作总结。一、人事工作1、员工聘请方面。我们公司虽是高科技技术企业，可员工不多，只有_多号人，我们也是与很多企业一样，公司年初制订一个聘请安排，由各部门提出用工需求，报总经理与董事长审批后，人事行政部根据部门人员编制和相关需求，聘请员工。在聘请渠道方面，除了通过当地_聘请外，还与当地职业介绍所合作，同时也发动员工介绍，还有我们自己上街张贴聘请广告，基本上是这种方式聘请员工，一年来，曾有两次出现用工紧缺现象(_月与_月初)，其它时段基本满意公司的生产及发展须要。2、员工入职管理。我们完善员工入职手续与流程，我们在劳动人事方面虽有很多企业所不及的

26、地方。但也有很多须要完善的地方，我们在这方面也做了一些改进工作，如员工入职的，宿舍的保证金制度，员工入职的书面通知单运用等都进行修改，员工的入职管理工作得到了加强。3、员工考勤管理。主要是严格员工日常请休假制度，每月保证在规定时间内统计出考勤数据，做好考勤的日常管理工作，为公司管理供应精确数据。考勤管理也是公司核算员工酬劳的一个重要依据，公司前台人员调动改变过快，先后更换了四人，曾造成一度考勤管理上的混乱，经过重点整治，扭转了被动的局面，做好正常出勤、请休假、加班及公出等管理，基本保障了考勤有效的管理，做到全年考勤统计及核算无差错。顺当的完成考勤的统计工作。4、考勤纪律督查。员工出勤异样状况削

27、减(员工)，迟到早退现象得到限制，行政部只要异样状况，均通过OA发到当事人部门，同时在月中和月底进行复核。考勤纪律的督导已相对形成了规范。对违纪行为进行公告并惩罚。有效地加强了监管力度。5、员工劳动关系及劳动合同的管理。人事行政部根据劳动法要求，依据公司实际状况刚好签订劳动合同，新入职员工在入职当天均签订劳动合同，劳动合同的签订率达到_%，对劳动合同履行的投诉率为零。6、做好离职员工的离职面谈工作，了解员工离职的缘由及心态，刚好挽留住优秀的员工，为企业形象维护与保持及日后的双方合作做好铺垫。7、员工保险方面。为离职或入职的员工进行增减，为员工办理保险手续，保证了人员的稳定和员工利益，刚好按月申

28、报和缴纳员工的各种保险，全部员工入职，行政部均为其办理工伤保险，一个月后为其办理团体的意外险，降低了用工的风险。二、行政管理工作方面行政管理是人事行政部的另一大项工作，主要负责公司的食堂、宿舍、环境卫生、公司车辆管理等，同时还要处理一些外部联系事宜，是后勤服务的职能部门。1、做好平安保卫工作。加强传达室管理;每月召开传达室平安例会4次;加强晚间巡查力度，对大食堂窗户固定，防止外部人员爬窗进入。传达室安装了门警，同时新置了传达室巡更器。我部门除加强平安保卫工作，还对员工进行平安防范教化，完善来访登记制度，保安对外来人员做好登记制度，在晚间打开报警系统，利用好监控设备。2、落实门检工作。从检查状况

29、来看，员工都能主动协作，主要问题是要把这制度长期坚持下去。全年公司无任何大的平安事故及意外发生，有力地保障了公司的正常秩序。3、做好6S管理体系制度检查。从下半年起先，每周不定期的对公司部门进行管理体系执行状况的检查，我们从日常的检查中发觉，整理、清洁、标准的事项问题比较集中，行政部就检查中发觉的问题进行了拍照并形成文字材料，通过OA发到各部门，企业的整风光貌有了新的改观。4、做好网络管理方面。全年除了正常对网络进行维护外，做好了对外网进行了限制，禁止了部分电脑运用外网。为公司电脑更新了系统，有效地保障了公司的生产与经营。5、做好建言献策的督导工作。从下半年起先，人事行政部负责建言献策提案的落

30、实，做到凡是总经理批示过的，均进行跟踪检查，在每月25日公布了提案的处理结果。6、负责固定资产管理工作。依据财务部供应的固定资产书目清单，我部门对本部的固定资产进行入账、编号、盘点、转移、折旧等管控，确保每一笔资产的运用人、运用地点和运用状况在管控之内，固定资产账务符合率达到100%。人事行政工作内容纷杂，以上总结是人事行政部做得比较完善的地方，做得好的地方，也是在新一年里要保持下去的地方，但许多不足之处，这是须要在安排里重点探讨的，也是2022年度的工作安排中须要重点突出的，我们将在新的一年工作安排里汇报。回顾20XX，我们虽然取是得了肯定的成果，展望2022，我们应当更加努力。人事行政部将围绕公司2022年度工作目标，扬长避短，尽职尽责，开拓进取，持续改进。将接着紧密协作各部门的相关工作，保障需求，激励员工，为公司的持续发展做出贡献。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第21页 共21页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页第 21 页 共 21 页