2022月度个人工作总结范例9.docx
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1、2022月度个人工作总结关于月度个人工作总结4篇 总结就是把一个时间段取得的成果、存在的问题及得到的阅历和教训进行一次全面系统的总结的书面材料,它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,因此非常有必需要写一份总结哦。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是我为大家收集的月度个人工作总结4篇,欢迎大家共享。 月度个人工作总结 篇1开头:在X月份工作中客流并不大,由于季节性的到来等因素,完全的进入到了淡季,面对淡季的到来,我们在3月份工作中还有许多做的不到位的地方,同样也有突出之处,改进错误的工作。卫生:前厅,在卫生方面应当是一项常抓不懈的工作,在中班重逢时对前厅外围墙面,鱼池,转门的清理并进行保养,对外
2、围玻璃上的胶布与工程部协作进行处理,对后厅的外围卫生同样去坚持去做好,根据周安排卫生进行打扫,要求领班每天支配需做卫生,对一号电梯的护理和每日的日常卫生在客人下楼不忙的状况下要刚好的去查看与清理,夜班对琉璃灯玻璃球的清理。男宾将一更的地面不锈钢处用起蜡水进行清理,效果特别的好,由于很长时间没有清理发费的时间也较长,对水区的地面进行了全面的刷洗,效果也是很明显的,由于地面的吸物性较强,刷洗后很快又渗透进去,要求夜班分区进行刷洗。对男宾的公区卫生东步梯进行刷洗并保持很好。对卫生间的卫生进行检查登记,巡查记录本,并规定时间进行清理,除异味。对合作部门的卫生要求,大池每日二次的里外清理,上午十点,晚上
3、一点以后刷洗。并由领班监督,主管上班检查。以达到更好的洗浴环境。纪律:前厅在夜班中出现的违反公司纪律员工较为严峻,出现脱岗,坐岗现象,给工作带来许都的负面影响,对晚班员工进行罚款和教化,对领班处连带惩罚,加强对夜班工作的监管,并规定夜班员工叠毛巾不允许坐岗叠,对坐岗,脱岗,睡岗的员工处以50元以上罚款,领班连带,领班出现以上状况降级或打回试用期,得到了相对应得限制,我们还得接着加强监管员工的工作,培育领班的自我约束意识。体现前厅的基本素养,曾强集体荣誉感。男宾,在整体上来说还是较好,在本月出现一名员工穿便装进入营业区,当场进行罚款处理。一名员工出现偷吃鸡蛋当场罚款处理,无其他纪律状况出现,对合
4、作部门的纪律约束,在上班期间不允许在营业区乱站乱靠现象,不允许在里面抽烟,出现违反纪律最底50元罚款。服务:前厅新员工进入的比较多,在各项业务上还是有所欠缺,在服务上也体现出了许都的不足,如:收银双手递物,接物,服务用语的不规范,在班前会中去采纳简洁的练习方式和工作岗位领班去带领,对新员工地服务要求进行统一规范,并在收银员中以末尾淘汰制,优中选优的原则,已淘汰一名收银。在淡季的到来,员工对客流的下降有些不适应,不知道如何做起,在服务中刚好的订正员工的此种心态的表现。加强员工的微笑服务,对客的服务用语的规范,不要运用随意性语言,加强员工的30度鞠躬问好,正确的引领手势,已达到服务的标准。员工的主
5、动服务意识较好。一更的服务做到随时提示客人以免出现丢失物品现象,对上月强调的客人手机随意放的现象基本杜绝,前厅部为了公司的服务更上一层楼每天领班要尊寻到客人看法或建议,已达到更好的服务水平。销售:在销售中主要激励员工的推销激情,激励员工推销,每天给员工定任务,促进有目标性的去开展销售工作,男宾在本月的推销中激情特别昂扬,特殊在按摩的推销经过男宾的顾客都有不放过任何的机会。下月安排:1:在人员心态上进行稳定,并对稳定的员工进行技巧培训。2:对细微环节服务进行培训和监督,主抓仪容仪表,定岗定位等。3:对设施设备进行检查,消退平安隐患,对员工进行平安学问培训。4:加强对于领班级别管理人员的监督和教化
6、,使其得到提高。5:加强卫生的保持同时避开长时间的死角卫生,坚持做好日常卫生与周安排卫生。6:加强部门与部门的相互沟通,建立更好的和谐团队。月度个人工作总结 篇2十一月份已经过去,在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。我是今年十一月一号来到劲霸男装专卖店工作的,在进入贵店之前我有过女装的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏男装行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到劲霸男装这个销售团队中来,到店之后,一切从零起先,一边学习劲霸
7、男装品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我常常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人探讨针对性策略,取得了良好的效果。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的须要,良好的与客人沟通,因此对市场的相识也有一个比较透亮的驾驭。在不断的学习劲霸男装品牌学问和积累阅历的同时,自己的实力,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对劲霸男装的技术问题驾驭的过度薄弱(如:质地,如何清洗熨烫等),不能非常清楚的向客户说明,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。
8、在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。在下月工作安排中下面的几项工作作为主要的工作重点:1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最珍贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝合力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。2、严格遵守:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的主子翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题
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