2022文员个人实习工作总结例文.docx
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1、2022文员个人实习工作总结文员个人实习工作总结 总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现状况加以回顾和分析的一种书面材料,它可以帮助我们有找寻学习和工作中的规律,是时候写一份总结了。那么总结应当包括什么内容呢?以下是我为大家整理的文员个人实习工作总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。 文员个人实习工作总结1短暂的实习转瞬而过,回顾实习生活,我在实习的过程中,既有收获的喜悦,也有一些缺憾。那就是对单位业务的熟识以及管理的相识仅仅停留在表面,只是在看人做,听人讲如何做,试着去仿照着去处理一些详细的工作,所以未能领悟其精髓。但是通过实习,加深了我对办公室文员工作流程和内容的熟识。由于
2、我所在的单位是一个挖掘机,铲车,吊车的培训学校,所以在工作中也加深了我对当前重工业形势和将来发展前景的了解。实习工作期间,我在办公室担当文员的工作,包括接打电话,输出复印、分发信件,打算培训材料,撰写申请书,联系学员以及与劳动局协调支配考试等工作。在实习期间,我接触了一些办公用品,如复印机,打印机、扫描仪等,驾驭了这些机器的基本操作,了解了公司办公的基本状况。同时在此期间我也学到了很多更有用的东西。起先实习时,刚进入生疏的环境难免会有些惊慌,不知道该怎么办。是同事们友善的微笑缓解我的尴尬。大家都很有礼貌,不管大事小事都要说声感谢。对于我这一名只跟学校内部的老师和同学们接触的一般高校生来说,是给
3、我上了一堂礼仪课。作文员,工作量不小,任务也比较琐碎繁杂,指导我的老师教我,做事情要分主次、有条理。说着简单,做着难。每天要接打电话,收邮件和快递、取送报纸,接待来访学员等,常常在一个时间段内手头有多件事情须要完成。当然这时候就要将重要的事情放在首位,把全部事情的主次依次排好,这样就不会乱。正好当时公司要进行一期学员培训,须要复印资料(material)。一共87份,每份里又有十余份不同的资料(material)共百余页,恰巧当时的复印机老化总是夹纸,这时候就须要有条理,每份资料(material)分别印刷,清点数量,一张都不能错漏。这时候就要渐渐来,一点点完成,保证每份资料(material
4、)的完整和质量。“分主次,有条理”是做好事情的关键,这次实习让我更加深了对这句话的理解。工作期间,本单位也正值聘请阶段,我也旁听了几次面试,之前带着新奇与簇新去听,听过一次两次之后我仿佛看到了自己当时的那种状态,同时在他们之间的沟通中我也有学到了许多接受面试官提问的回答技巧以及提问的一些奇妙地方式。在这里的工作让我相识的我还有许多东西须要学习,加强自己的实力。在此期间,我也旁听了几次面试。让我了解了面试官须要了解得东西,和我欠缺的地方,为我以后的面试做好打算。这些就是我实习最珍贵的收获。实习是我步入社会前的第一课,教会我怎么待人接物,如何处理各种事情。虽然在短短的一个月里看到的只能是工作的一个
5、侧面,学习的只能是一些初步的方法,但这些对于我是特别重要的。经过近两个月的实习,使我更加明白了理论和实践的关系,学习到了为人处事的很多学问。在以后的学习中我会努力提高自己的专业学问之外,肯定多多学习社会学问,早日为将来的就业作打算。这次实习告知我,在社会这个高校堂里我还是一个小学生,还有很长的路要走。要抱着虚心谨慎的看法,无论大小仔细踏实的完成每一件事,走好每一步。文员个人实习工作总结2转瞬间又到了年终岁尾,这一年就要在很充分繁忙的作业中过去了。在这一年里,我收成了很多也堆集了不少的作业经验。一起在两位领导和各位主管的帮忙与支撑下,我很好的完结了本职作业。作为一名作业室文员,我深知自己的岗位责
6、任与作业资料,细心地完结领导支配的每一项使命,也在不断的前进自己的归纳潜力,力求做到更好。现把这一年来的作业状况总结如下:一、作业室的日常处理作业。俗话说:隔行如隔山,初来本公司时,由于职业的差异,及作业性质的不同,的确有过手足无措,好在有搭档的帮忙,使我以最快的速度了解作业室的作业。我深知,作业室是总司理室干脆领导部属的归纳处理组织,是沟通表里、联络五湖四海的纽带。作业室的作业千丝万缕,有文书处理、档案处理、收发传真、必需品的采买、款待客人及后勤处理等。应对冗杂琐碎的作业,我从生疏到了解,靠着对作业的担当精力,秉持着多问和多学的理念,逐步驾驭作业室业务流程。1、严厉恪守作业室的各项准则。谨记
7、领导的指示和批判并付诸于实践,不迟到,不早退,不旷工。干事要慎重细心,向领导陈述的资料要细心检查,日常作业要记载并刚好上报;待人处事要有礼貌,对待搭档要坦白宽恕;严厉作业室纪律,作业不松懈,不玩嬉戏、不闲谈、不做与作业资料无关的作业。2、细心做好公司的文档作业。关于档案室的文件要依照次序和分类排好,还要在档案袋上明晰写出档案中文件名称,以便处理和查阅,关于一些人员和公司文件要加密放好。正确刚好打印各类文件和资料,细心做好公司有关文件的收发、挂号、分递、文印和督办作业;公司一切的文件、批阅表、协议书整理归档入册,做好资料归档作业。协作领导在拟定的各项规章准则基础上进一步弥补、完善各项规章准则。刚
8、好传达遵循公司有关会议、文件、指示精力。3、处理、爱护电脑、电话、传真机、复印机等作业设备,精确挂号运用状况,刚好替换设备耗材。4、照实做好复印挂号作业。关于_复印客户做到一张不漏,刚好收帐,关于一切现金复印客户做到照实挂号,刚好上交财务部。5、按时将复印费、传真费、水电费、等各项费用挂号在册,随时备检;每月上报一次作业用品库存状况。6、做好职工的后勤服务作业。确保咱们全心投入作业。二、加强本身学习,前进业务水平。坚持把加强学习作为前进本身本质的要害方法。在作业中,紧紧驾驭“理论联络实践”这一主线,尽力把常识用到作业实践傍边,丰厚履历,扩展视界,使自己尽快地习惯作业并成为优异的作业者。专心参与
9、公司支配的练习活动,细心学习规则的学习资料和篇目,坚持每一天写作业日志,细心记载每一天的作业资料,使自己的本质有了很大的前进,为自己绽开各项作业带给了强壮的动力支撑。三、存在的问题和往后尽力方向。在这x个月期间,自己能敬业爱岗、全力以赴地绽开作业,获得了一些成果,但也存在一些问题和缺乏,首要表此时:榜首,作业主动性有待进一步前进;其次,有些作业还不行过细,一些作业和谐的不是特别到位;第三,自己的文字功底还需加强操练;第四,急需练字,才能更好地从事作业室作业。20xx年,我想我应尽力做到:榜首,加强学习,拓宽常识面。其次,本着脚结壮地的准则,做到上情下达、下情上报;真实做好领导的助手艺作;第三,
10、重视本部分的作业作风建立,加强处理,联合一样,勤勉作业,构成杰出的部分作业气氛。不断改进作业室对其他部分的支撑潜力、服务水平。恪守公司内部规章准则,爱护公司利益,专心为公司独创更高价值,力求夺得更大的作业成果。文员个人实习工作总结3不觉已经工作了将近一年的时间。在领导的关切支持下,在同事的热心帮助下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了新的工作岗位,回首翘望,有优点可待继承发扬,还有不足需学习改进。现在我将这一年来的工作状况进行简洁总结。一、在思想上政治立场坚决,酷爱祖国,与时俱进,开拓创新,还通过报纸,电脑关注国内外形势及有关政治动向。使自己的政治、思想水平有了很大的提高。而我深刻地
11、相识到,新环境、新领导、新同事、新岗位,对我来说是一个良好的发展机遇,也是一个很好的熬炼和提升自己各方面实力的机会。在工作初期,我仔细了解了公司的发展概况,学习了公司的规章制度,熟识了办公室日常管理事务的一些基础学问,同时,也从多方面努力摸索工作的方式、方法,主动熬炼自己的工作实力,力求尽快完成自身角色的转变,以崭新的姿态迎接新工作的挑战。二、在工作上我严格遵守厂纪厂规,仔细履行文员的职责。敬重领导,团结同事。不迟到,不早退,不旷工。蹋实工作,努力做到操作规范化,技能娴熟化、基础设施清洁维护常常化。将理论与实践相结合,并做到理论学习有安排、有重点,实践操作有措施,有记录。工作期间始终以“热心、
12、细心”为准则,联系现场实际勤视察,勤思索,勤学习。工作实践让我的业务不断增长,工作实力和思想相识都有了很大提高。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办理各项事务,力求周全、精确、适度,避开疏漏和差错。在主管领导的帮助和支持下,我基本上做到了事事有着落、件件有落实。三、存在问题初到公司,无论从业务实力,还是从思想上都存在很多的不足,感觉上是每天疲于应付工作。尽管如此,但是我在许多方面得到了公司领导、部门领导的正确引导和帮助,所以我在较短的时间内适应了新的工作。缺乏创新精神。不能主动主动地发挥自身聪慧才智,而是被动消极地适应工作须要。领导交办的事情基本
13、上都能完成,但自己不会主动牵着工作走,很被动。缺乏仔细钻研、开拓进取的精神,劳碌于日常小事,工作没有上升到肯定高度。文员个人实习工作总结4毕业实习是每个学生必需拥有的一段经验,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。由于我所在实习的单位是一家私企,所以我刚起先的工作并不忙,没有感觉到很累。只是每天都要守在前台和电话机旁边。第一天就因为坐了一天腰酸背痛的。但是过了几天就稍有点习惯了,每天向我同一个办公室的领导们学习一些办公学问。刚步入工作岗位,才发觉自己有许多都不懂的。虽然自己所学的专业在此
14、时没有派上什么用场,但我觉得应当多学点,有几个技能,在以后找工作也可以给我自己多几个选择。我现在上班近八个月了,在这短短七个多月中,我曾经有几次想过做完一个月不干了。或许我是刚起先工作,有时受不了领导给的“气”,自己心里很不舒适,就想辞职再重新换个工作得了。但静下心来细致想想,再换个工作也是的,在别人手底下工作不都是这样么?刚起先就应当踏踏实实的干好自己的工作,终归又没有工作阅历,现在有机会了就要从各方面熬炼自己。不然,惦念以后干什么都会干不好的。我现在的工作,自己感觉相比其他人来说待遇挺不错的了,有时自己感觉也很华蜜的,也不是和其他人比,工作也不是很难,很简单进入工作,关键是学习对人怎么说话
15、、看法及其处事。由于阅历少,我现在这方面还有欠缺。现在才明白,在学校做一名学生,是多么的好啊!早晚要工作,早晚要步入社会,早晚要面对这些避开不了的事。所以,现在我很珍惜学习的机会,多学一点总比没有学的好,花同样的时间,还不如多学,对以后择业会有很大的帮助。在这里我主要负责的工作是以下的内容:1、周日至周一,早上清洁前台卫生。2、负责前台服务热线的接听及工作,重要事项仔细记录并刚好传达给相关人员,不遗漏,不延误。3、负责来访人员的接待,基本询问和引见,严格执行公司的接待服务规范。4、晚上4点到五点半之前做好当天的销售报表。5、做好分内事的前提下,仔细帮助其他人员交待的工作。在文员这个职位上,技术
16、性的劳动并不多,大多是些琐碎重复的工作,因而在工作中遇到的挫折主要发生在:1、与客户沟通不好;2、上司给的某分工作感到吃力,难以胜任;3、与上客户发生争吵;4、对琐碎重复的工作感到怨烦;5、情感方面。针对这几点我有以下的分析方法:面对挫折,不妨从调整心态来纾解压力。古曰“天将降人于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其身,行佛乱其所为;增益其所不能。”遇事应进行冷静分析,从客观、主观、目标、环境、条件等方面,找出受挫折的缘由,实行有效的补救措施,树立一个辩证的挫折观,常常保持自信和乐观的看法,要相识到正是挫折和教训使我们变得聪慧和成熟,正是失败本身才最终造就了胜利。学会自我宽慰,能容
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