意外事件应急预案.docx

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1、意外事件应急预案应急（yìngjí），应对突然发生的须要紧急处理的事务。互信范文网今日为大家细心打算了意外事务应急预案，希望对大家有所帮助!意外事务应急预案1、建立应急组织体系（1）项目建立以项目经理为组长的应急救援指挥小组，平安工程师为副组长。指挥小组负责统一指挥、调动，并依据发生事故的危害程度，实行对应措施并组织实施。同时向上级和社会有关救济部门（机关）报告恳求救济，事后对发生事故的缘由组织人员调查，对造成重大损失的相关责任人做出相应处理。（2）通讯联络组：负责联络和车辆调度等事宜，同时与旁边医院和救援机构联系，让他们作好接收伤员打算，经项目经理同意，对外上报事

2、故状况。（3）紧急抢险组：快速召集小组成员在五分钟内赶到出现险情事故现场，实施抢险救灾，并在接报后第一时间将灾情向指挥部报告。（4）疏导警戒组：负责组织值班门卫人员、保安人员，将人群疏散到平安地带，保持主干道畅通，加强治安警戒，防止因人员混乱而造成物资财产被破坏或丢失。（5）救援组：负责对伤员进行临时有效救援，组织人员将伤员平安、快速转运至旁边医院，向医生正确反映伤员相关状况，并刚好向项目经理汇报抢救状况。2、应急程序（1）报告：通过电话报告在哪里什么事详细状况简洁明白的重复二次。（2）紧急电话受话人处理电话的原则：由电话知道发生了紧急事态；通过电话向报告人问清灾难现场；通过电话或其它方式向相

3、关领导报告灾情。（3）报告程序：事故发觉者马上向管理人员或项目经理报告事故发生状况。项目经理在确定事故发生后，在第一时间内向公司有关部门或公司有关领导报告。3、启动应急预案（1）事故初期：一旦发生事故，疏导警戒组组长马上关闭大门不容许任何人进出现场；组织人员在现场的关键部位警戒，防止人为破坏；为保障场内交通畅通，让停留在场内的车辆一律疏散到周边平安位置；留下部分人员随时待命。紧急抢救组组长马上查明现场状况，并反馈状况；组织小组成员在最短时间赶赴出事地点事实抢救。抢救组组长依据现场实际状况通知；机电工长马上管理现场相关的机电设备，保证在实施救助过程，机械设备正常运转供应救济。不因机械设备而发生二

4、次伤亡；材料负责人随时供应救灾所需工具材料，相关材料的储放信息、及抢救物资的临时堆放场所的供应，不因抢救人员因不知道抢救的属性而发生二次伤亡；平安人员随时反馈被损事物或部位的原始平安风险等级，被损物体或部位的损坏严峻程度，抢救人员在实施救助过程中是否发生二次伤亡，为如何实施救助供应方案；生产部门组织正常的施工生产，防止因人员围观产生混乱；组织部分人员参加抢险；组织部分人员参加被损部位的修复和加固；组织部分人员随时听候调度；要求全部人员严格遵守项目所要求的纪律，听从指挥。救援组组长马上组织人员将救援伤员可能所需医药物资运输至出事地点，成立临时救援所；初步推断伤员状况，本着先重后轻的原则组织人员对

5、伤员做临时有效的救援；组织人员将伤员平安、快速转运到就近的医院；随时反馈伤员的救援状况。通讯联络组组长打电话就近医院，让医院作好接受伤员打算；调动能调动的车辆（救援车、出租车等）2-3台到工地门口随时等候。项目经理在第一时间向公司有关部门或领导汇报状况。（2）事故中期项目经理依据紧急抢险组组长反馈的信息了解伤亡状况及灾难的大小，依据事故大小确定是否须要请示公司或社会救济机构的帮助。假如确定须要公司或社会救济机构的帮助，先打电话向公司说明事故的严峻程度，存在的详细困难，所需的物资和人力的数量，请示公司是否须要求助社会救济机构，如公司确定无需求助社会救济机构，公司救济同时随时将现场进展状况反馈公司

6、领导。假如公司确定可以求助社会救济机构，项目经理通知通讯联络组；与社会求援机构取得联系，报告事故发生地点、事故大小、事故的性质，并恳求救济；将与救济机构联系的状况随时反馈到项目经理。通知疏导警戒组：保持道路畅通，作好迎接救济机构车辆的打算；将现场人员的心理动态刚好反馈给项目经理，以便做出相应调整。通知抢险组：假如灾情过大，抢救过程中可能出现二次人员伤亡，应积级组织人员平安撤离现场，等待求援；在灾区与平安区之间组织人员实行有效隔离措施，防止平安区变成灾难区。（3）事故后期事故限制后，项目经理通知抢险组：组织或协作事故调查查明缘由；组织有关人员加固或拆除事故发生后的隐患；组织施工人员积极复原生产。

7、通知抢险组：了解伤员状况，刚好反应状况；了解伤员家属环境，依据国家有关政策赐予补偿。依据事故调查结果制定预防类似事故的预防措施，对事故责任人进行相应的处理，开展事故分析教化活动，教化项目全部人提高防护意识和自我爱护实力，向公司报告事故的经过和处理状况。意外事务应急预案为确保我院试验室平安与稳定，以保证正常运行为宗旨，根据预防为主，主动处置的原则，本着建立一个有效处置突发事务，建立统一指挥、职责明确运转有序、反应快速、处置有力的机房平安体系的目标，特制定本应急处理预案。一、试验室突发事务处置领导机构及工作职责（一）试验室突发平安事务应急处置领导小组负责组织指挥突发事务的应急处置工作领导小组由分管

8、平安工作和试验室工作的中心领导任领导小组组长，试验室管理人员等相关人员为成员组成。（二）应急处置领导小组工作职责1依据消防平安管理的有关规定和试验室的详细状况，配备更新消防灭火器材，检查消防设施完好状况，开展相关学问的宣扬工作。2加强试验室平安管理，将试验室平安工作作为试验室建设、管理与评估的一个重要组成部分，做好试验室突发事务应急预案的制定和执行工作。3定期进行试验室及其附属用房电路设施的检修、改造，增加抵挡洪水、风暴等自然灾难对试验室造成危害的实力。4依据突发事务的应急预案，详细实施对突发事务的紧急应对与处置工作；刚好向上级有关部门报告突发事务的进展与处置状况。5对突发事务缘由进行调查；依

9、据突发事务的性质及所造成的后果提出对有关责任人进行处理的建议。二、突发事务的预防坚持预防为主的方针，针对可能发生的突发事务，做到早发觉、早报告、早处置。1、建立健全机房管理制度（1）在正常工作日内，试验室相关管理员负责对机房进行监控，主要职责是：巡察网络设备及系统的运行状况，发生异样状况刚好处理，消退网络故障隐患，保证明践教学的正常运行。（2）未经允许，无关人员不得进入主控机房。（如限制室、管理室）2、机房内严格实行防雷（如电源爱护开关、防雷插座等）、防火（禁止堆放易燃、易爆物品，配备灭火器等）、防尘、防静电等措施以及机房入口处24小时监控录像等措施。（注：监控系统的建立正在筹备中）3、对试验

10、室设备进行常规维护，做好巡查，若发觉异样状况应刚好进行处理，确保试验室教学的正常运行。三、应急预案的启动与处置方案（一）应急预案的启动1突发事务发生后，试验室负责人及相关管理人员刚好有关状况报告应急处置领导小组，报告事务名称、发生地点和时间、报告时间、涉及人群或潜在的威逼和影响、事务初步性质、严峻程度及发展趋势、可能的缘由、已实行的措施等。领导小组接到报告后，依据职责和规定的权限启动本应急预案，对突发事务进行刚好、有效处置，限制事态进一步发展。2在领导小组统一部署下，快速作出应急反应。依据实际状况可实行下列措施：组织营救和救治受害人员，疏散、撤离、安置受到威逼的人员；快速消退突发事务的危害和危

11、急源，划定危害区域并加强巡逻；针对突发事务可能造成的损害，封闭、隔离有关场所，中止可能导致损害扩大的活动；3突发事务应急处置要实行边调查、边处理、边抢救、边核实的方式，以有效限制事态发展。4事后，要对其他试验室和相关人员及学生进行教化，要刚好部署和落实学院的预防限制措施防止类似突发事务在本单位再次发生。分析总结处置过程中存在的问题及整改状况。（二）突发事务应急处置方案1、学生试验机房应急预案当学生上课期间机房发生触电，火灾等突发事故时，试验指导老师第一时间快速将学生撤离到平安区域，快速做好抢救和灭火工作，并刚好报告试验室管理员并119报警电话，若发生学生受伤事故，刚好拨打120急救电话。试验室

12、管理员刚好报告院应急处置领导小组。2、电源系统应急预案（1）定期检查试验室供电设备的运行状况和电路途缆器材状况，当发生下列突发事务时，根据以下方案进行处置：（2）当试验室发生供电突然停电或是电源异样时。首先应和学校相关部门联系确认是否正常停电以及预料停电时间。检查不间断电源的电池可供电时间，确保设备正常运行，如遇到突然断电，应刚好将空调等不在UPS电源供电范围内的设备刚好断电，预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。（3）当确定停电缘由是在本身供电系统范围内，马上汇报给负责领导，并刚好联系相关维护人员达到现场检修。（4）复原供电后，严格根据操作程序逐步复原机房设备和UPS的供电，以防瞬间

13、电流过大造成设备损坏。注：UPS电源正在配备中，故此应急预案将其考虑在内。3、网络和服务器络系统应急预案（1）发生网络故障时，首先检查机房设备状况，确定网络故障的缘由。（2）确认缘由后，若为短时间内可复原的，应尽快联系网络维护人员，刚好处理和解除故障。（3）当确认缘由为短时间无法复原，应当刚好向负责领导汇报，并向任课老师说明状况，做好上课机房调整的打算，以保证教学实践的正常运行。然后再联系维护人员，刚好处理故障。4、机房管理室消防和防雷应急预案（1）上班工作时间发生火警，还在机房工作的人员应刚好紧急撤离，并立即拨打119报警。在确保自身平安的状况下，应尽量运用灭火器进行灭火，削减电子设备的损坏

14、。同时实行关闭电源总闸等措施，尽量削减可能造成的损失和破坏。（2）非工作时间或节假日休息时间发觉火情后，要立即拨打119报警，并立即通知领导，做好火灾的处置工作。（3）火情结束之后，机房相关人员应全体赶赴现场，并向相关领导汇报。同时马上联系相关网络公司和设备相关厂家，刚好评估事故损失状况，研讨复原网络系统正常运行的最佳解决方案。（4）遇雷暴天气或接上级部门雷暴气象预警，应关闭全部服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后，刚好开通服务器，复原内部计算机网络工作。因雷击造成的损失，应刚好进行核实、报损，并将具体状况向分管领导汇报。5、设备盗抢应急预案发生盗抢事务后，要爱护好现场然后

15、报警，并向领导汇报状况。协作公安机关做好事务侦察工作。待现场处理完毕后，要组织相关人员估计损毁状况，并联系相关网络和设备厂家，主动做好复原工作。意外事务应急预案1、目的：为了使发生意外事故或紧急状况的损害抑制到最小限度，规定了事故发生时的联络体制，紧急处理及预防措施的处理。2、适用范围：适用于本企业内全部可能发生与质量、环境方面、职工健康平安有关的紧急意外事故。3、职责3.1办公室会同生产部负责全部意外事故或紧急应变处理的拟定、平安防护人员编组等相关工作策划。3.2各部门负责协作紧急应变作业的执行。4、实施步骤4.1意外事故的发生及紧急事故的'鉴别项目：4.1.1意外火灾的发生。4.1

16、.2生产意外导致重大环境、平安健康事故的发生。4.2紧急事故的处理：4.2.1正常上班期间：意外或紧急事故发生之际由事故发生部门经理组织判定处理，并通知生产部或管理者代表帮助解决；必要时，由最高管理者帮助解决。4.2.2非正常上班期间：意外或紧急事故发生之际由当时值班的最高管理人员判定处理或联系生产部或管理者代表帮助解决；必要时，由最高管理者帮助解决。4.3本企业紧急事故组织人员：4.3.1最高管理者为全企业意外事故总负责人。正常状况下由企业办公室主任任总指挥。各部门领导分别负起帮助组织领导责任。4.3.2应急通信联络：企业最高管理者手机、管理者代表手机、生产部部长手机、办公室经理主任、必要时

17、拨打119或120求助；4.4紧急事故处理者的工作职责如下：4.4.1负责指挥紧急应变行动，把握实际状况及实行必要应变措施，刚好与生产部经理、办公室经理、管理者代表取得联系，报告事故状况。4.4.2向上级报告事故抢救处理情形。4.4.3指挥事故发生后各项处理工作。4.4.4帮助调查事故发生缘由及应急预案的修订。4.5事故处理程序：4.5.1发生事故时按规定内容适当进行场所内广播，避开惊惶。4.5.2进行紧急应变人员疏散方式：事故发生人员疏散撤离事故现场时，由现场负责人根据避难逃命路途快速组织撤离事故现场。4.5.3事故处理后，应由办公室召集各部门主管探讨重建问题，并将重建步骤及经费呈最高管理者

18、核准后实施。必要时，由办公室负责上报至有关部门。4.5.4事故处理后除污工作由办公室召集各相关部门负责人探讨除污工作，或托付合格的环境清洁企业、负责除污，务必对环境复原工作尽可能达到事故前的面貌，并形成记录；除污工作产生的废弃物按企业废弃物管理办理执行。4.6紧急应变训练的实施：4.6.1企业应在可能范围内，实施各个假定紧急事故发生时应变程序的演练，由办公室支配紧急应变演练安排并可同消防演习同时实施，在实施紧急应变演练二周前，由办公室提出该次紧急应变演练方案，经最高管理者核准后实施，演练方案内容应包括演练项目、时间、地点、参加人员、应打算设备/工具和外界支持单位等。4.6.2紧急应变实施演练后

19、，应由管理者代表召集各相关部门对紧急事故发生时应变程序的不足进行探讨，由办公室依据探讨结果修订紧急状况打算及应变方案，调整和修订的内容按文件限制程序的规定执行。记录保存年限各项相关记录应保存三年。4.7应急救援预案：4.7.1企业各部门应将意外火灾、意外事故导致人员重大损害发生状况的应急救援预案更详细化，落实本应急救援预案，并组织学习贯彻。4.7.2由办公室负责组织建立和落实以平安员为核心的应急救援组织，一旦发生生产事故时，应急救援组织就能够快速、有效的投入到抢救工作，防止事故的进一步扩大，最大限度地削减人员伤亡和财产损失。4.7.3企业平安员应能够胜任应急救援工作，保证应急救援预案的实施。应

20、急救援人员应经过培训和必要的演练，使其了解本行业平安生产的方针、政策和平安救援规程；驾驭救援行动的方法、技能和留意事项；熟识本单位的平安生产状况；驾驭应急救援器材、设备的性能、运用方法。4.7.4依据企业生产经营活动的性质、特点以及应急救援工作的实际须要，有针对、有选择地配备应急救援器材、设备（如应急药品、外用药、包扎用品、疏散通道标识、需运用的设备等）。4.7.5定期组织训练；为了保证发生事故时能针对预案实施救援，每年企业办公室组织对职工进行消防、平安培训，并定期进行演练，以使配备的应急救援物资、人员符合实战须要。4.7.6办公室应针对可能发生的事故规定相应的应急救援预案，打算应急救援的物资

21、，并在事故发生时组织实施，防止事故扩大，以削减与之有关的损害和不利环境影响。5、支持性文件5.1应急打算和响应限制程序5.2消防限制程序1、建立应急组织体系（1）项目建立以项目经理为组长的应急救援指挥小组，平安工程师为副组长。指挥小组负责统一指挥、调动，并依据发生事故的危害程度，实行对应措施并组织实施。同时向上级和社会有关救济部门（机关）报告恳求救济，事后对发生事故的缘由组织人员调查，对造成重大损失的相关责任人做出相应处理。（2）通讯联络组：负责联络和车辆调度等事宜，同时与旁边医院和救援机构联系，让他们作好接收伤员打算，经项目经理同意，对外上报事故状况。（3）紧急抢险组：快速召集小组成员在五分

22、钟内赶到出现险情事故现场，实施抢险救灾，并在接报后第一时间将灾情向指挥部报告。（4）疏导警戒组：负责组织值班门卫人员、保安人员，将人群疏散到平安地带，保持主干道畅通，加强治安警戒，防止因人员混乱而造成物资财产被破坏或丢失。（5）救援组：负责对伤员进行临时有效救援，组织人员将伤员平安、快速转运至旁边医院，向医生正确反映伤员相关状况，并刚好向项目经理汇报抢救状况。2、应急程序（1）报告：通过电话报告在哪里什么事详细状况简洁明白的重复二次。（2）紧急电话受话人处理电话的原则：由电话知道发生了紧急事态；通过电话向报告人问清灾难现场；通过电话或其它方式向相关领导报告灾情。（3）报告程序：事故发觉者马上向

23、管理人员或项目经理报告事故发生状况。项目经理在确定事故发生后，在第一时间内向公司有关部门或公司有关领导报告。3、启动应急预案（1）事故初期：一旦发生事故，疏导警戒组组长马上关闭大门不容许任何人进出现场；组织人员在现场的关键部位警戒，防止人为破坏；为保障场内交通畅通，让停留在场内的车辆一律疏散到周边平安位置；留下部分人员随时待命。紧急抢救组组长马上查明现场状况，并反馈状况；组织小组成员在最短时间赶赴出事地点事实抢救。抢救组组长依据现场实际状况通知；机电工长马上管理现场相关的机电设备，保证在实施救助过程，机械设备正常运转供应救济。不因机械设备而发生二次伤亡；材料负责人随时供应救灾所需工具材料，相关

24、材料的储放信息、及抢救物资的临时堆放场所的供应，不因抢救人员因不知道抢救的属性而发生二次伤亡；平安人员随时反馈被损事物或部位的原始平安风险等级，被损物体或部位的损坏严峻程度，抢救人员在实施救助过程中是否发生二次伤亡，为如何实施救助供应方案；生产部门组织正常的施工生产，防止因人员围观产生混乱；组织部分人员参加抢险；组织部分人员参加被损部位的修复和加固；组织部分人员随时听候调度；要求全部人员严格遵守项目所要求的纪律，听从指挥。救援组组长马上组织人员将救援伤员可能所需医药物资运输至出事地点，成立临时救援所；初步推断伤员状况，本着先重后轻的原则组织人员对伤员做临时有效的救援；组织人员将伤员平安、快速转

25、运到就近的医院；随时反馈伤员的救援状况。通讯联络组组长打电话就近医院，让医院作好接受伤员打算；调动能调动的车辆（救援车、出租车等）2-3台到工地门口随时等候。项目经理在第一时间向公司有关部门或领导汇报状况。（2）事故中期项目经理依据紧急抢险组组长反馈的信息了解伤亡状况及灾难的大小，依据事故大小确定是否须要请示公司或社会救济机构的帮助。假如确定须要公司或社会救济机构的帮助，先打电话向公司说明事故的严峻程度，存在的详细困难，所需的物资和人力的数量，请示公司是否须要求助社会救济机构，如公司确定无需求助社会救济机构，公司救济同时随时将现场进展状况反馈公司领导。假如公司确定可以求助社会救济机构，项目经理

26、通知通讯联络组；与社会求援机构取得联系，报告事故发生地点、事故大小、事故的性质，并恳求救济；将与救济机构联系的状况随时反馈到项目经理。通知疏导警戒组：保持道路畅通，作好迎接救济机构车辆的打算；将现场人员的心理动态刚好反馈给项目经理，以便做出相应调整。通知抢险组：假如灾情过大，抢救过程中可能出现二次人员伤亡，应积级组织人员平安撤离现场，等待求援；在灾区与平安区之间组织人员实行有效隔离措施，防止平安区变成灾难区。（3）事故后期事故限制后，项目经理通知抢险组：组织或协作事故调查查明缘由；组织有关人员加固或拆除事故发生后的隐患；组织施工人员积极复原生产。通知抢险组：了解伤员状况，刚好反应状况；了解伤员

27、家属环境，依据国家有关政策赐予补偿。依据事故调查结果制定预防类似事故的预防措施，对事故责任人进行相应的处理，开展事故分析教化活动，教化项目全部人提高防护意识和自我爱护实力，向公司报告事故的经过和处理状况。意外事务应急预案为确保我院试验室平安与稳定，以保证正常运行为宗旨，根据预防为主，主动处置的原则，本着建立一个有效处置突发事务，建立统一指挥、职责明确运转有序、反应快速、处置有力的机房平安体系的目标，特制定本应急处理预案。一、试验室突发事务处置领导机构及工作职责（一）试验室突发平安事务应急处置领导小组负责组织指挥突发事务的应急处置工作领导小组由分管平安工作和试验室工作的中心领导任领导小组组长，试

28、验室管理人员等相关人员为成员组成。（二）应急处置领导小组工作职责1依据消防平安管理的有关规定和试验室的详细状况，配备更新消防灭火器材，检查消防设施完好状况，开展相关学问的宣扬工作。2加强试验室平安管理，将试验室平安工作作为试验室建设、管理与评估的一个重要组成部分，做好试验室突发事务应急预案的制定和执行工作。3定期进行试验室及其附属用房电路设施的检修、改造，增加抵挡洪水、风暴等自然灾难对试验室造成危害的实力。4依据突发事务的应急预案，详细实施对突发事务的紧急应对与处置工作；刚好向上级有关部门报告突发事务的进展与处置状况。5对突发事务缘由进行调查；依据突发事务的性质及所造成的后果提出对有关责任人进

29、行处理的建议。二、突发事务的预防坚持预防为主的方针，针对可能发生的突发事务，做到早发觉、早报告、早处置。1、建立健全机房管理制度（1）在正常工作日内，试验室相关管理员负责对机房进行监控，主要职责是：巡察网络设备及系统的运行状况，发生异样状况刚好处理，消退网络故障隐患，保证明践教学的正常运行。（2）未经允许，无关人员不得进入主控机房。（如限制室、管理室）2、机房内严格实行防雷（如电源爱护开关、防雷插座等）、防火（禁止堆放易燃、易爆物品，配备灭火器等）、防尘、防静电等措施以及机房入口处24小时监控录像等措施。（注：监控系统的建立正在筹备中）3、对试验室设备进行常规维护，做好巡查，若发觉异样状况应刚

30、好进行处理，确保试验室教学的正常运行。三、应急预案的启动与处置方案（一）应急预案的启动1突发事务发生后，试验室负责人及相关管理人员刚好有关状况报告应急处置领导小组，报告事务名称、发生地点和时间、报告时间、涉及人群或潜在的威逼和影响、事务初步性质、严峻程度及发展趋势、可能的缘由、已实行的措施等。领导小组接到报告后，依据职责和规定的权限启动本应急预案，对突发事务进行刚好、有效处置，限制事态进一步发展。2在领导小组统一部署下，快速作出应急反应。依据实际状况可实行下列措施：组织营救和救治受害人员，疏散、撤离、安置受到威逼的人员；快速消退突发事务的危害和危急源，划定危害区域并加强巡逻；针对突发事务可能造

31、成的损害，封闭、隔离有关场所，中止可能导致损害扩大的活动；3突发事务应急处置要实行边调查、边处理、边抢救、边核实的方式，以有效限制事态发展。4事后，要对其他试验室和相关人员及学生进行教化，要刚好部署和落实学院的预防限制措施防止类似突发事务在本单位再次发生。分析总结处置过程中存在的问题及整改状况。（二）突发事务应急处置方案1、学生试验机房应急预案当学生上课期间机房发生触电，火灾等突发事故时，试验指导老师第一时间快速将学生撤离到平安区域，快速做好抢救和灭火工作，并刚好报告试验室管理员并119报警电话，若发生学生受伤事故，刚好拨打120急救电话。试验室管理员刚好报告院应急处置领导小组。2、电源系统应

32、急预案（1）定期检查试验室供电设备的运行状况和电路途缆器材状况，当发生下列突发事务时，根据以下方案进行处置：（2）当试验室发生供电突然停电或是电源异样时。首先应和学校相关部门联系确认是否正常停电以及预料停电时间。检查不间断电源的电池可供电时间，确保设备正常运行，如遇到突然断电，应刚好将空调等不在UPS电源供电范围内的设备刚好断电，预防突然来电时瞬间电流过大导致设备损坏等现象。（3）当确定停电缘由是在本身供电系统范围内，马上汇报给负责领导，并刚好联系相关维护人员达到现场检修。（4）复原供电后，严格根据操作程序逐步复原机房设备和UPS的供电，以防瞬间电流过大造成设备损坏。注：UPS电源正在配备中，

33、故此应急预案将其考虑在内。3、网络和服务器络系统应急预案（1）发生网络故障时，首先检查机房设备状况，确定网络故障的缘由。（2）确认缘由后，若为短时间内可复原的，应尽快联系网络维护人员，刚好处理和解除故障。（3）当确认缘由为短时间无法复原，应当刚好向负责领导汇报，并向任课老师说明状况，做好上课机房调整的打算，以保证教学实践的正常运行。然后再联系维护人员，刚好处理故障。4、机房管理室消防和防雷应急预案（1）上班工作时间发生火警，还在机房工作的人员应刚好紧急撤离，并立即拨打119报警。在确保自身平安的状况下，应尽量运用灭火器进行灭火，削减电子设备的损坏。同时实行关闭电源总闸等措施，尽量削减可能造成的

34、损失和破坏。（2）非工作时间或节假日休息时间发觉火情后，要立即拨打119报警，并立即通知领导，做好火灾的处置工作。（3）火情结束之后，机房相关人员应全体赶赴现场，并向相关领导汇报。同时马上联系相关网络公司和设备相关厂家，刚好评估事故损失状况，研讨复原网络系统正常运行的最佳解决方案。（4）遇雷暴天气或接上级部门雷暴气象预警，应关闭全部服务器，切断电源，暂停内部计算机网络工作。雷暴天气结束后，刚好开通服务器，复原内部计算机网络工作。因雷击造成的损失，应刚好进行核实、报损，并将具体状况向分管领导汇报。5、设备盗抢应急预案发生盗抢事务后，要爱护好现场然后报警，并向领导汇报状况。协作公安机关做好事务侦察

35、工作。待现场处理完毕后，要组织相关人员估计损毁状况，并联系相关网络和设备厂家，主动做好复原工作。意外事务应急预案1、目的：为了使发生意外事故或紧急状况的损害抑制到最小限度，规定了事故发生时的联络体制，紧急处理及预防措施的处理。2、适用范围：适用于本企业内全部可能发生与质量、环境方面、职工健康平安有关的紧急意外事故。3、职责3.1办公室会同生产部负责全部意外事故或紧急应变处理的拟定、平安防护人员编组等相关工作策划。3.2各部门负责协作紧急应变作业的执行。4、实施步骤4.1意外事故的发生及紧急事故的'鉴别项目：4.1.1意外火灾的发生。4.1.2生产意外导致重大环境、平安健康事故的发生。4

36、.2紧急事故的处理：4.2.1正常上班期间：意外或紧急事故发生之际由事故发生部门经理组织判定处理，并通知生产部或管理者代表帮助解决；必要时，由最高管理者帮助解决。4.2.2非正常上班期间：意外或紧急事故发生之际由当时值班的最高管理人员判定处理或联系生产部或管理者代表帮助解决；必要时，由最高管理者帮助解决。4.3本企业紧急事故组织人员：4.3.1最高管理者为全企业意外事故总负责人。正常状况下由企业办公室主任任总指挥。各部门领导分别负起帮助组织领导责任。4.3.2应急通信联络：企业最高管理者手机、管理者代表手机、生产部部长手机、办公室经理主任、必要时拨打119或120求助；4.4紧急事故处理者的工

37、作职责如下：4.4.1负责指挥紧急应变行动，把握实际状况及实行必要应变措施，刚好与生产部经理、办公室经理、管理者代表取得联系，报告事故状况。4.4.2向上级报告事故抢救处理情形。4.4.3指挥事故发生后各项处理工作。4.4.4帮助调查事故发生缘由及应急预案的修订。4.5事故处理程序：4.5.1发生事故时按规定内容适当进行场所内广播，避开惊惶。4.5.2进行紧急应变人员疏散方式：事故发生人员疏散撤离事故现场时，由现场负责人根据避难逃命路途快速组织撤离事故现场。4.5.3事故处理后，应由办公室召集各部门主管探讨重建问题，并将重建步骤及经费呈最高管理者核准后实施。必要时，由办公室负责上报至有关部门。

38、4.5.4事故处理后除污工作由办公室召集各相关部门负责人探讨除污工作，或托付合格的环境清洁企业、负责除污，务必对环境复原工作尽可能达到事故前的面貌，并形成记录；除污工作产生的废弃物按企业废弃物管理办理执行。4.6紧急应变训练的实施：4.6.1企业应在可能范围内，实施各个假定紧急事故发生时应变程序的演练，由办公室支配紧急应变演练安排并可同消防演习同时实施，在实施紧急应变演练二周前，由办公室提出该次紧急应变演练方案，经最高管理者核准后实施，演练方案内容应包括演练项目、时间、地点、参加人员、应打算设备/工具和外界支持单位等。4.6.2紧急应变实施演练后，应由管理者代表召集各相关部门对紧急事故发生时应

39、变程序的不足进行探讨，由办公室依据探讨结果修订紧急状况打算及应变方案，调整和修订的内容按文件限制程序的规定执行。记录保存年限各项相关记录应保存三年。4.7应急救援预案：4.7.1企业各部门应将意外火灾、意外事故导致人员重大损害发生状况的应急救援预案更详细化，落实本应急救援预案，并组织学习贯彻。4.7.2由办公室负责组织建立和落实以平安员为核心的应急救援组织，一旦发生生产事故时，应急救援组织就能够快速、有效的投入到抢救工作，防止事故的进一步扩大，最大限度地削减人员伤亡和财产损失。4.7.3企业平安员应能够胜任应急救援工作，保证应急救援预案的实施。应急救援人员应经过培训和必要的演练，使其了解本行业

40、平安生产的方针、政策和平安救援规程；驾驭救援行动的方法、技能和留意事项；熟识本单位的平安生产状况；驾驭应急救援器材、设备的性能、运用方法。4.7.4依据企业生产经营活动的性质、特点以及应急救援工作的实际须要，有针对、有选择地配备应急救援器材、设备（如应急药品、外用药、包扎用品、疏散通道标识、需运用的设备等）。4.7.5定期组织训练；为了保证发生事故时能针对预案实施救援，每年企业办公室组织对职工进行消防、平安培训，并定期进行演练，以使配备的应急救援物资、人员符合实战须要。4.7.6办公室应针对可能发生的事故规定相应的应急救援预案，打算应急救援的物资，并在事故发生时组织实施，防止事故扩大，以削减与之有关的损害和不利环境影响。5、支持性文件5.1应急打算和响应限制程序5.2消防限制程序 本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第32页 共32页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页第 32 页 共 32 页