2022物业工作计划优质7.docx
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1、2022物业工作计划物业工作安排汇总8篇时间的脚步是无声的,它在不经意间消逝,迎接我们的将是新的生活,新的挑战,写一份安排,为接下来的学习做打算吧!可是究竟什么样的安排才是适合自己的呢?下面是我帮大家整理的物业工作安排8篇,希望对大家有所帮助。物业工作安排 篇1XX年上半年,经营部全体员工在物业公司的领导下,加强政治理论学习和业务学问学习,不断创新,努力完成各项任务,现将主要完成的工作、阅历体会及今后工作准备汇报一下:一、主要完成的工作:完成了东部新城XXX国道供水管道的PE管的投标工作,该工程是济南市第一次大批量运用PE管的工程,影响力巨大。经过两个月的努力,该工程已基本竣工,并得到监理和甲
2、方的认可,为伟星PE管道在济南市场推广打下了坚实的基础。完成了经一路供水管道改造工程的PE管的投标工作,该工程中标价为XX.X万元,目前合同正在履行中。因为经一路地处市区,在开挖和与驻地单位协调协作上比较困难,所以工程进度缓慢,可能会影响我们的结算。完成了山大新校供水管道PE管的投标工作,工程中标价XX万元,已履约XX万元,该工程地处南外环,是市里的重点工程,目前已经打压试验,验收合格,只差一点后来增加的收尾工程。完成了资产评估物业公司的仓库清点工作。二、工作中出现的问题及解决方法:在年初工作中,因为自身业务水平较低、阅历不足,在刚起先的招投标工作中摸不到头绪,屡次失败。问题原委出在哪里?面对
3、多次失败的教训,我们查找自身缘由、分析工程标书、对比竞争对手,找出了自己的不足。在今后的工作中我们要不断加强业务学习,提高自身实力,增加企业市场竞争力,在今后的招投标工作中使公司处于不败之地。不能正确的处理市场信息,详细表现在:缺乏把握市场信息的实力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有许多有效的信息在我们身边流过,但是我们却没有抓住;缺少处理市场信息的实力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,刚好驾驭了信息,我们又往往缺乏如何推断信息的正确性;缺乏信息沟通,使许多有效信息白白流失。在今后的工作中,应实行有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的实力,加强沟通沟通,能够正确推断信息的精
4、确性。缺乏安排,缺少保障措施。详细表现在山大新校工程中,因为对工程进度缺乏了解,没有分清轻重缓急,在支配生产上对安排的先后没有做好正确的排序,导致供货缓慢;在设备维护方面又没有保障措施,机器坏了没有配件,影响正常施工,造成不良影响。在今后的工作中,应当加强与业主的沟通,帮助业主分析图纸,了解工程进度,提前做出规划,在管件上做出余量安排。对焊接设备加强维护保养,发觉问题刚好处理,不留隐患。对于常常损坏的配件,提前做好储备,要在第一时间维护设备。三、今后的工作准备:培育市场,加大广告宣扬,树立品牌意识。济南目前正在大搞城市建设,东部新城、西部高校城、市内大面积的管网改造以及分支供水的实施改造都给我
5、们带来了无限商机。我们要做好市场调查,总结上半年三个工程的阅历教训,做好客户的回访工作,利用伟星管材良好的性能特点,适当的投入肯定的广告宣扬,提高企业知名度,加大营销力度,进一步的进行推广。做好售后服务方面的工作,特殊是抢修工作。现在市场竞争最激烈的还是服务方面的竞争,一个好的产品的推广不光是良好的质量,还要有全面的售后服务。许多新兴的管材,刚起先打入市场时轰轰烈烈,但是为什么没过多久就消声隐迹了呢?就是因为保障措施不到位,服务水平达不到。我们要在修理方面下工夫,对人员进行系统的培训,购买抢修专用工具,备齐修理管件,真正做到使客户无后顾之忧。分析竞争对手,加强与竞争对手的沟通,实施合作竞争。目
6、前,我们最强大的竞争对手是四川森普管业,该公司的销售网络覆盖整个山东市场,有着浩大的人际关系网络,在济南的销售业绩仅次于我们。现在,我们两家为了争夺市场份额,都实行了降低价格这一策略,这样下去只会损失双方更多的利润,两败具伤。在下半年的工作中,应加强双方的联系,相互完善、相互补充、相互利用、共同促进、联合竞争、利益循环、共享市场。加强部门间的沟通合作。作为经营部门,应当多向兄弟部门学习,加强联系,共同合作,做好服务工作。为了物业公司共同的目标,各部门应当紧密合作,削减内耗,充分发挥团队精神,利用集体的力气提高物业公司整体作战实力。加强学习和内部管理,加强培训,规范各项管理制度,提高人员素养。不
7、断的学习专业学问,提高业务水平。不断完善和规范各项管理制度,为各项工作的开展打下良好的基础。做好平安方面的工作,平安是企业永恒的主题坚持预防为主、防治结合、加强教化、群防群治的原则,通过平安教化,不断增加员工的平安意识和自我防护实力,为员工创建一个平安、舒适的工作环境。物业工作安排 篇2在集团公司各级组织和办公室领导的关切和帮助下、在分支机构的理解和支持下,物业科全体员工经过不懈的努力,尽职尽责完成了各项任务。现将物业科上半年工作总结及下半年工作安排总结如下:一、上半年完成主要工作:1、协作工会完成了公司领导换届选举及年度工作劳模表彰大会、“三八”妇女节会议的后勤保障工作。2、为了各处室财、物
8、的平安,对新办公楼的门卡密码进行修改,使其正常运行。调整公寓楼客房四间,并更换了门锁,保证来客住宿的舒适。支配了南山职工宿舍。公寓楼、职工家属楼进行了全面调整。3、公司锅炉房停止供暖后,锅炉工起先对全公司花园内、道路两旁死树进行了更换、新栽,共计3590株,并对和盛家园小区栽植了爬山虎,对栽植的全部树木及苗木花卉进行了日常养护,为创建和谐文明的办公生活环境起到了推动作用。4、针对南山、洗煤厂自来水管裂开现象,物业科人员刚好组织相关人员进行了修理,随后对公司上下供水系统进行了全方位的排查,保证了正常供水。5、公司工会为了庆祝“五一”、“五四”两节,组织开展了职工运动会活动,期间我们物业科人员全力
9、以付帮助活动做好了每项工作。6、为了提高员工就餐生活条件,重新购置安装了和面机、压面机等新设备,为了便利职工用餐,职工食堂采纳了自助餐餐具,并由专人负责清洗工作,受到广阔员工的一样好评。7、在孟子峪下组煤层钻孔施工期间,为了保证钻孔的设备正常运行,物业科配备专人专车,为施工队进行送水。8、在不影响正常工作开展的状况下,物业科人员主动参与公司组织的救火、威严锣鼓等各项活动,共计出席20人次。9、为了保证办公楼电子门锁以及电梯的平安运用,分别同必托必电子门锁公司以及许昌西计电梯公司签定了维保合同。10、对各处室的电脑、网络进行日常维护,尤其在南山煤业磅房的过磅系统进行了迁改,保障迁移新建磅房后,过
10、磅系统工作能够正常运行。11、保洁员按时对办公楼、公寓楼进行清扫,保证办公、生活区域的清洁度。12、对新建中院门厅进行了铺设线路,确保送电后正常运行。在夏季到来之际,依据时令状况,调整了路灯、景观灯的照明时间。13、物业科人员协作财务处资产科人员进行了上半年全公司上下资产的清查工作,保证了帐物相符。14、主动完成了领导交办的各项临时性任务。二、下半年工作安排:1、在雷雨季节来临之前,做好场区周内的排洪、防雷电、防汛三防工作。2、对场区全部景观灯以及沿线路灯进行一次大排查,确保日常正常照明。3、在供暖前,做好供暖管道系统以及锅炉的修理与检修工作,确保冬季正常供暖。4、在冬季前期做好,绿化带中的各
11、种树木、花卉的过冬保温工作,确保冬季成活率。5、进一步做好财产台账,并按规定合理调配,做到帐物相符。6、所辖保洁员按时对办公楼、公寓楼清扫,保证办公生活区域卫生整齐,搞好公司区域环境卫生工作,不留死角。7、根据统一购进的原则,保障全公司食品购进安排,保证价格合理、质量牢靠、购进刚好,提高食堂饭菜质量,做到饭菜花样、可口。8、进一步搞好网络管理工作,后半年进行一次网络系统的更新。9、做好以上工作的同时,主动参加公司其他临时性的任务。物业工作安排 篇320xx年X月即将成为过去,我们将迎来崭新的月份,在三个月里,在公司各级领导的指导、在各部门的大力帮助协作、在全体保洁员工的共同努力下,保部根据公司
12、的要求完成了商场内外的保洁各项工作任务。现将保洁部的月份整体工作状况汇报如下:一、 完善保洁部各项规章制度。本月为规范保洁员工言行、提高工作效率,对保洁岗位职责保洁行为规范保洁日常考核细则标准保洁流程标准绩效考核条例等相关管理制度进行了重新修定,并新制定了保洁平安操作管理条例客流量高峰期保洁要求突发事务的应急预案离岗签到规范等管理制度,使员工的日常工作都有章可循、有制可约,各项制度的实施对提高员工工作主动性、主动性和自律性等方面起到了实效性作用,让员工自动自发地履行各自的岗位职责,使商场内外的保洁工作在原来的基础上有了大的改善和提高,使各区域的卫生质量都达到公司规定的标准。二、 限制保洁材料成
13、本,节能降耗。贯彻公司节能降耗的精神,本着节约就是为公司省钱的思想,加强了保洁节约意识的引导,号召员工本着从自我做起,从细微环节做起,杜绝一切奢侈现象。其一,卫生间的水不用时刚好关闭,削减洗尘推、拖拍的次数。清理垃圾时,在袋子里的垃圾不到三分之二的状况下,把几个袋子的垃圾折合在一个袋子里。其二,对甩干机的运用进行了实际操作培训,制定相关管理制度,削减运用频率,延长了 甩干机的运用寿命。其三,对保洁日常工具及设施设备的运用进行严格的掌控,深化了解工具及设施设备的运用状况,工具根据安排用量合理领用;设施设备定期进行维护,并协同行政部门进行物料、设施配件更换的质量及价格把关,把保洁费用支出合理地限制
14、在预算范围内,真正做到了开源节流。三、 员工综合素养提升。员工的素养是公司形象的重要组成部分,为了提高保洁员工的整体素养,对保洁员工进行了管理规范流程、保洁礼仪礼貌、服务平安意识的多次培训及考核,取得肯定的成效,使员工在平安意识、服务意识、整体形象上有了很大的提高;明白自身的素养及保洁服务质量好坏和公司的形象休戚相关,全月度有六名员工拾到顾客的手机、钱包、物品上交后归还顾客,受到顾客好评。没有发觉一例顾客及商户投拆员工服务不到位的现象,为商户、顾客营造一个舒适整齐的经营、购物环境打下一个坚实的基础。四、 本月度所做的主要工作:其一,商场日常保洁工作1,对外包单位蓝天保洁进行了有效的监督,使外围
15、襄棉路段、人民路段、长虹路段的地面保洁工作基本达到我司的要求。2,完成商场节日期间客流量高峰期的保洁工作;对商场重点区域进行人员的合理调整支配、引导员工提高区域整体兼管意识,完成商场节日期间的全面保洁工作;3,完成雨雪天气的商场保洁工作;雨雪天气的保洁工作实行防护措施:四个大门的主要出入口、扶梯上下出入口的防滑提示、吸水地毯的铺设、主要通道的人员增补、五楼楼顶地面的地漏杂物清理、调动员工对门外主通道进行铲雪清理、对地下停车场的污渍渗水的清理;4,完成商场绿植及五楼绿植的日常管理工作;其二、月度保洁工作1,完成地下停车场高空管网设施设备的除尘及a座b座多处污水管网的全面清掏,确保管网设施的清洁达
16、标及污水管网的正常运作;2,完成外围的玻璃雨蓬、步行街的景观灯、二号门上方龙骨的全面清洗工作;并依据春、夏、秋、冬不同季节的保洁工作、商场内外的保洁服务内容及要求做了充分的支配和安排,并全面地落实到位。其三、安排外的保洁工作1,完成集团办公室迁移到酒店后新办公区域的开荒保洁工作;2,完成了商场改建玻璃门的多次清洗工作;3,完成五楼办公室改建期间垃圾杂物的清理、外墙玻璃的高空清洗及改建完毕后地面及细微环节的全面开荒保洁;4,完成步行街展台周边的墙面清洗及展台内外的全面保洁工作;5,完成长虹路、人民路施工改建期间对我司外围玻璃雨蓬、商场主要通道、 地下停车场造成的灰尘污染的相关保洁工作;其四、班长
17、及员工的培训工作1,为提高基层管理人员的管理水平,在4月份对班进步行了岗位职责、团队建设、执行力提升的培训工作,让班长了解部门的各项规章制度、了解岗位职责、了解各岗位操作流程、用行动和自身的形象来影响员工,教化员工,要求员工做到的自己先要做到,更好地发挥承上启下的管理作用; 2,6月份,10月份对员工进行了团队意识、服务意识、节能降耗意识、绩效考核细则标准、平安管理操作条例、突发事务应急处理流程等综合培训,为提高保洁员工的服务平安意识、应变实力、工作效率起了很好地推动作用;五、 保洁工作中存在的问题其一,保洁平安意识不足。客流量高峰期及雨雪天气的商场的日常保洁,各种液状的污染物质稍处理不刚好就
18、会带来不行预知的平安隐患;闭店后地面的清洗操作、平安通道的清洗、外围项目的高空清洗操作等都涉及到平安,个别员工在操作过程中防范意识不够,没有根据规定时间而提前操作、还有些员工在操作过程中不实行任何提示措施而进行清洗操作;平安操作保洁工作才能保证商场的正常经营环境,为此,每天例会对员工进行平安意识的强化学习,让员工从思想上重视平安的重要性,让员工意识到保洁平安操作不能有一丝一毫的大意、懈怠,任何的疏忽都会给自身、他人及公司带来严峻的后果;其二,保洁员工年龄偏大,文化程度较低,保洁工作时间长、工作单调枯燥,思想简单产生波动。个别员工工作纪律稍差,在客流量少时有扎堆闲聊现象;还有些员工对月度评比、日
19、常考核有排斥心情;针对这些问题,在加强对员工进行思想教化的同时,关切员工的生活,多和员工沟通,使员工的思想意识水平提高,工作从被动变主动。对违纪员工进行正确地引导,把绩效考核条例和人性化管理相结合,削减员工的违纪现象;对员工进行日常行为规范和考核细则的学习,让员工清晰明白考核是对员工多方面的综合实力评比(工作看法、工作责任心、团队协调协作度、工作质量、工作纪律),只有通过评比才知道自身还有哪些不足,还要哪些方面须要改进;要求管理人员在对员工的日常考核工作中要公允公正。检查工作中不走过场,对于表现好的要激励,不合标准、违反工作纪律的要进行惩罚,使员工能够从心里认可考核制度,从而能够有效地落实。其
20、三,专业技能学问不足:公司在不断发展壮大,高科技材料也层出不穷,我们现有的保洁学问已无法保证对高科技材料的清洁保养,在今后的工作中,要加强学习,丰富部门的专业技能学问,为做好保洁工作打下良好的基础;六、XX年工作安排:其一,调整人力年龄结构,提高保洁员工整体素养;依据公司要求,结合保洁部人员现状,在保证保洁正常工作的状况下逐步完成对不符合公司要求的人员调整;并协作人力行政做好新聘请员工的入职试用审批工作; 其二,根据部门的预算目标,加强对日常保洁物料的运用限制及设施设备的监管维护,把费用限制在合理有效地范围内,在保证日常工作质量标准的前提下,更好地完成公司制定的目标任务;其三,团队工作建设加强
21、:任何工作都须要和谐的工作氛围、全身心地投入才能有效地完成,无论是不同时间段员工的工作强度还是员工在工作中的异样表现,都须要管理人员能够从多方面了解员工,了解她们的思想动态,刚好找出问题所在,引导和疏通员工的不满心情,避开影响保洁整体工作;在工作之余加强员工活动的组织工作,给员工供应一个沟通平台,同时要求管理人员在员工中不但要发挥标杆作用还要起到很好的协调作用,在搞好班组员工关系的同时,也要搞好和其他部门之间的关系,更好地带动员工做好团队建设工作;其四,员工培训工作:保洁培训工作是一项长期的工作,每年都要对保洁员工进行保洁相关学问的培训,不断地提高员工的综合素养、改进工作看法,增加员工对公司的
22、归属感、责任感、促进公司与员工及管理人员与员工的沟通,本月度的培训工作主要有以下几点:1,消防平安意识的培训,协作消防部门对员工进行消防学问的培训,分阶段对员工进行平安意识的强化培训,提高员工对突发事务的应变处理实力、节日高峰期对区域保洁的掌控力、平安操作实力、尽可能削减污渍滞留地面的时间,削减潜在的平安隐患,并严格根据平安操作规范流程保洁,杜绝隐患事故发生;2,仪表仪容、服务意识培训,保洁工作的区域遍布商场各个地方,员工的仪容仪表及服务意识的好坏干脆影响公司的对外形象。所以日常员工的着装规范统一,员工服务意识的提高也是保洁培训工作中的重点;3,技能学问培训,随着公司不断发展,保洁工作的标准和
23、要求也会越来越高。员工除了具备基本的保洁学问外还须要驾驭更多的保洁技能学问才能更好地做好保洁工作。比如:设施设备的修理保养、地砖的清洁保养、石材的清洁保养等都须要具有专业学问的人员来操作。本月度会对重点加强员工技能学问的培训学习,以适应公司的发展须要; 新的一年里我们全体保洁员工会以更加饱满的热忱和主动地工作看法投入到保洁工作中,为公司的全面发展尽一份力。物业工作安排 篇4在20xx年的工作中,首先感谢地产公司、物业公司领导的大力支持和指导。在人员长期流失的状况下,工程部严格执行物业管理制度,保证了各项日常修理服务的工作,保证了2号3号入伙业主的修理工作及整体设施设备的正常运行,保证了各项工作
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