优秀员工事迹材料范文精选.docx
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2、理念切实贯彻到自己的实际工作中,带好头,认仔细真不折不扣的完成领导下达的各项任务及销售指标,赢得了领导和同事的一样确定。她主要先进事迹如下:一、爱岗敬业,精通业务。她是一名一般的下岗工人,家庭特别困难,在她人生最艰难的时候,xx超市给她供应了一个再就业的工作机会和展示自己工作实力的平台,所以她特别珍惜和酷爱xx超市的工作。她负责的生鲜日配理货岗位有900多种商品,品种繁多、种类困难,但对于每个品种的价格、数量、质量她都了如指掌。随意问哪一种,她能立刻回答出来。超市新进的品种和商品变更的价格,她都常常记在自己随身携带的小本子上。文明员工先进事迹在天气燥热的时候,生鲜的商品如猪肉、馒头、干子、低温
3、牛奶、水饺、汤圆等一些商品,不能常时间放在拾零区,否则就会变质,她常常去拾零区去拾零归位,很好的限制了商品损耗的源头。超市有一台放置水饺、汤圆的冷冻柜时时常常常坏,晚上也要时刻关注温度。2022年4月25日晚上,立刻要下班了,温度也没有了,水饺也软了,她刚好发觉,快速报告了值班店长和课长,并加班把水饺、汤圆转移到了冷冻库里去了。由于她工作仔细细致,处置刚好,避开了给超市带来的损耗。节假日、周末人多的时候,她也常常到收银台旁把购物篮时刻放到司称台旁边,这样就给顾客供应了很大的便利。她懂得,只有精通业务才能更好为顾客服务,供应给顾客更满足的商品。二、热忱待客,真诚服务。她常说超市无小事,件件,都重
4、要没有十全十美的商品,。但有百分之百的服务她把公交售票员李素丽当作自己的榜样,信任在平凡的岗位上同样可以做出不平凡的业绩来。有人认为超市是自选式的,服务好像不太重要,而她却不苟同。她把平凡的理货员岗位当作自己的一个舞台,凭借一份对xx超市忠诚之心,凭借一份对顾客的热诚,努力使这个舞台变得绚丽多彩。她在接待顾客的过程中,牢记视顾客为挚友的服务理念,特殊在节假日,电力员工先进事迹尽管忙不停,她依旧能耐性介绍好每一个品种,成交好每一笔零售生意,想方设法让顾客买得舒心、称心、放心。真正做到把顾客当亲人,通过一买一卖,一言一行,对顾客到处充溢情感,把真品、真情传递到每一位顾客的心上,让消费者切实地感到了
5、xx超市一切为了顾客,为了一切顾客,为了顾客一切的良好服务理念。工作至今,从未发生与顾客争吵的状况,服务实现零投诉、服务工作受到消费者的好评,充分维护了xx超市的形象。三、兢兢业业,吃苦奉献。她能遵守公司的各项规章制度,不怕苦不怕累,平常工作很少休息,一心扑在工作上。2007年8月份,为了筹备xx超市xx店开业,尽管天气燥热,她高标准搞好装修留下的难搞卫生死角,把成千上万件商品整齐的摆到展柜上。晚上加班到凌晨2点多,因离家远,就在仓库地板上小睡一会,凌晨4点多起来接着干。仓库蚊子多,咬在身上一个个小包,但她本人却毫无怨言,象这样整日整夜的干始终持续到九月份开业。每周二、四、六配送车送来的东北绿
6、豆、黄豆、白砂糖、赤砂糖都是一百斤一袋,她一个女同志,以前从没有干过这么重的体力活,但静默无闻的搬着,从不叫苦叫累。2022年冬天下着大雪,企业优秀员工先进事迹材料配送车送来大量货,由于地滑,她搬着货重重地摔到地上,把手给摔伤了,当时就肿胀起来,眼泪在眼眶里打转。由于人手少,她还是忍受着剧痛,被同事陈彩莲望见了,帮忙一起把货御完为止。有人说她傻,可她却一笑而过,作为一名xx人,为了企业,她正是这样静默地奉献着。四、金牌意识强,团队精神高。有很多人都说,由于服务行业的特性,干脆与顾客打交道,是很难做的。但她常说只要为顾客着想,我们的工作才会有进步,顾客才会更信任我们。这样新老顾客才会更多,超市的
7、效益才会更好,我们员工才能更有保障。她把超市当成自己的家,把超市的生意当成自家的生意,门店每次搞促销活动,她常常和课长给老顾客打电话,第一时间把好消息传达给顾客。浩浩餐饮店和东北饺子馆每次要的大米都许多,她们就主动送货上门。2022年3月的一天,农业银行员工先进事迹浩浩餐饮店要一批货特别急,但天始终下起雨,为了把货刚好送到浩浩餐饮店,她和课长冒雨送货,浩浩餐饮店经理都为xx人有这种精神而感动。虽然雨水打在脸上,身上也汗湿了,但看着这生意做成,心中无比喜悦。今年1月份她所在的日配课商品销售在超市排行榜上销售业绩排行第一。五、放好样子,起到模范带头作用。在做好本职工作的同时,她能注意向xx超市的先
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