2022物流公司的实习报告范本8.docx
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1、2022物流公司的实习报告精选物流公司的实习报告三篇 在当下这个社会中,报告的用途越来越大,其在写作上有肯定的技巧。你还在对写报告感到一筹莫展吗?下面是我收集整理的物流公司的实习报告3篇,仅供参考,希望能够帮助到大家。 物流公司的实习报告 篇1一、企业概况:1、钦州xx物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。2、公司员工不多,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量非常可观,每一天都有来洽谈、购买询问和办理各项业务的客户川流不息。3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。4、公司理念:信念远比黄金贵。5、发展方向:奋战100天,进军钦
2、州港保税区。二、我们从事的主要工作资料有:1、每一天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分依次摆放等工作。3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们须要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本4、从事一些简洁的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟识验车的流程。5、为客户打算办理贷款的合同资料,帮助客户办理签字、办卡等业务。6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机信息、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证工作。三、实习收获1、工
3、作并不是公司员工、老总下达吩咐说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要迟疑。2、透过每一天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车学问有了必需得了解、不仅仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要留意什么,什么话就应说、什么事不能够问也不能够做、如何与客户沟通好,特性是在打电话时学会礼貌用语的重要性,明白接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州xx”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。4、学会了运用复印机、打印机和传真机、在复印时
4、双面复印也学会了。5、xx此刻的口号是:xx动力,绿色动力。6、做事除了要大胆、专心、主动外还要虚心问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前必需要问明白,切忌还没弄清晰怎样做就盲目的去做,这样很简单做错事,甚至造成难以修改的错误。四、实习体会1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不了解就务必从基础学问抓起,熟识卡车的综合学问,不仅仅要熟背价特别面,更要懂一点卡车的构造学问。2、在公司内部沟通是很重要的,要多留意沟通,只要你肯问,多与同事沟通你会发觉其实他是很简单沟通的,更能从他的口中学习到很多课本上没有的学问。3、“任何工作只要你肯去仔细去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总给我的忠告,让我
5、相识到了做事只要抱着虚心的学习看法去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得简单。4、人际关系的处理也是非常重要的。我在那里实习这么久发觉公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,常常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一齐打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式非常重要的,“人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。5、出来工作或是实习在心态也是非常重要的,要做到:(一)心态要做到放平稳。(二)做事要不怕做错事,要敢于承认错误。(三)要学会用脑做事、做事前必需要问清晰操作流程、要想的严谨,全面。(
6、四)说话不要太直,说出去前要经过大脑思索。6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。五、发觉问题及举荐钦州xx有限职责公司虽然是个大公司,但在公司内部依旧存在几个不足之处:1、各部门间虽然做到分工不分家,但依旧是分工不明确,有些员工什么都管,有些却放手不做,这样下去简单有心帮做的却是帮倒忙、也简单造成办事效率低下。2、在处理客户的投诉(追车、办事拖延、卡车保修不到位等)处理得不够好,未能赐予客户一个满足的处理结果。3、某些员工有时候做事专心性不搞,对待客户未能做到足够的专心、
7、热忱。4、客户虽多,但是从事销售的人员依旧偏少。5、在提高顾客销售满足度方面尚待进一步加强。针对以上的问题我在那里不作举荐,但是针对每一天都有客户来追车,甚至场面一度非常惊慌,在这方面我们在那里提出一些举荐:1、向厂家催货、督促其加快生产进度,派人实时监控完工状况。2、在购车签署合同之前能与客户达成富裕的交车时间。3、尽量向客户推销格尔发,因为霸龙交车时间长。4、车的完工状况、进度都能照实汇报给客户。5、能够从企业战略的销售眼光来做出卡车的销售预料,不必需要等到客户下订单了才向供应商下购车订单,这样能够在卡车销售旺季的时候为用户挽回必需的经济损失,提高了客户满足度。6、凡事要事先做好“打预防针
8、”的打算,做好沟通协调、说明的打算。六、实习举荐1、企业普遍须要懂沟通、懂商务礼仪礼节的综合型人才,因此学校要在商务公关礼仪、市场营销这两门课程上要进一步深化学习与实践。2、进一步加强我们的计算机的操作,如excel、word,尤其是要开设ppt课程,不会幻灯片造作是我们的一大软肋。3、企业对学生打字普遍要求用五笔,因此有必要要求我们学习五笔。4、开设什么课程都好,都要贴近社会实际,不能与社会脱节。理论学问要学,实践也不能少,因此要多多加强我们在实践方面的操作。5、引导我们学习构成一种思维的过程,透过现象相识本质,而我们在学习学问方面时思维总是肤浅,思维不够深化,如:针对企业出现的不好的弊端或
9、现象提出解决方法,将它优化、改善。6、与人沟通、人际关系、个人自信念工程建设要加强训练。7、同时也期望老师们也能深化企业中“取经”,因为此刻的社会企业改变快、各行业更新快。物流公司的实习报告 篇2一、实习目的1、了解Xx商贸有限公司物流中心的运作结构和配送业务;2、加深对物流配送中心和分销经营的相识和理解;3、对物流有更加深化的理解。二、实习单位概况Xx商贸有限公司,前身为“Xx贸易商行”,主要经营饮料、食品、日用百货、酒类等的分销物流业务,代理和分销近百个国内外闻名品牌,网络覆盖整个珠三角州,员工人数800多人。是目前华南地区最大的快速消费品分销企业。1990年Xx商贸行成立,胜利取得了百事
10、可乐、杨协成等产品的Xx分销权。1993年成为怡宝纯净水Xx地区的独家代理,并从饮料批发向全面代理制转型。1994年成立Xx商贸公司。1995年导入品牌代理制,逐步拓宽跨区域分销网络,建立佛山等分公司。1996年与怡宝公司、珠江啤酒结成战略合作伙伴,为公司壮大发展奠定了更为坚实的基础。20xx年在Xx投资建设了占地10万平方米的物流中心。20xx年斥巨资引进国际先进的物流信息管理系统。20xx年与日本住友商事、加藤产业等国际大公司合作,改制成中日合资企业。“巩固分销,发展物流”是公司的发展战略,经过十多年的辛勤耕耘,得到了社会各界、各级政府的大力扶持与关爱,公司已成为集饮料、日用百货、食品、酒
11、类为一体的大型物流分销企业。三、实习内容(包括岗位状况、岗位内容等)参观配送中心,并且在参观过程中同简经理沟通,了解整个物流中心的工作流程和详细状况。四、实习心得体会(报告重点)参观Xx商贸有限公司物流中心,负责讲解和接待的简经理在整个过程中向我们耐性讲解了此物流中心的工作流程和详细的设施制度等。参观过后的公司介绍和简经理的解答环节没能进行不免有些缺憾,但是整个过程还是收获良多。首先是对整个物流中心的了解。与其说这是一个物流中心,我更情愿称它为配送中心。因为Xx集团在华南地区的业务主要是分销,其中涵盖了怡宝、可口可乐、百事可乐等食品饮料类的大品牌,所以在海珠区的物流中心主要负责的是这些货物的分
12、箱配送,也就是担当从供销商到零售商之间的分销角色。因此,这个物流中心的主要功能在于拣货。而在这个过程中,自然须要大量的人力或自动化和良好的物流系统管理。Xx商贸有限公司物流中心(以下简称Xx物流)大部分工作都由人工操作,包括拣货等一系列活动。这可能是由于Xx物流作为一个分销商,本身的规模和利润不支持大规模自动化设备的更新,但是机械化或者自动化拣选货物可以大量削减人力所造成的失误和工资的发放,是一个值得考虑的方向。而且,在仓库内部,由于大量的空间都用于存放货物,能够走动的空间比较小,人工拣选相对来说比较低效。此外,Xx物流的物理管理系统是相对完善的,员工所拣选的货物数量都是经过电脑进行统计的,在
13、肯定程度上降低了出错率。在整个参观仓库的过程中,我们可以看到,Xx物流对货物保存环境的要求比较高。除了一般物品的保存,另辟了隔间来恒温保存特别货物。这样不仅可以保证货物的质量,而且还可以延长货物在配送过程中的保存时间,从而削减整个订单周期的波动所造成的损失。这也体现了Xx物流在分销方面细微环节的注意。说到细微环节的注意,Xx物流将货物放入仓库中时,考虑了货物是否为热销产品而确定其在仓库中的摆放位置,将比较热销、订货周期比较短的产品放于便利拿取的位置。这样提高了拣货的工作效率,也为补货等操作供应了便利。但是可以视察到很多产品包装有挤压损毁,虽然有些产品须要拆箱分销,但是假如整箱配送的话不美观,而
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