2022物业管理服务承诺书例文.docx

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1、2022物业管理服务承诺书物业管理服务承诺书5篇在发展不断提速的社会中，承诺书与我们的生活休戚相关，承诺书如经合同认可,可以作为合同的一部分一同履行。如何写一份恰当的承诺书呢？下面是我整理的物业管理服务承诺书5篇，仅供参考，大家一起来看看吧。物业管理服务承诺书 篇1_物业管理公司受_房地产公司托付全权负责管理本小区。物业管理公司下设_小区管理处，对本小区依法实施保安、清洁、绿化、设施设备维护、公共事务全方位的物业管理服务。物业管理本着“_”的工作原则，将物业管理服务阅历融合于日常管理活动中，“想业主之所想，急业主之所急”，力求将管理服务工作的每一个细微环节做到尽善尽美。在工作中，物业管理公司将

2、严格推行服务工作时效制、回访制和服务承诺制，通过全体员工的辛勤工作使您的生活无忧无虑，快乐每一天。特殊服务承诺与服务纪律：一、欢迎您对我们的物业管理服务工作提出指责和投诉，我们保证仔细倾听您的看法，仔细解决每一个合理的投诉和问题。二、对您的任何一项服务工作我们都将实行时效工作制，使您的困难在最短的时间内得到解决。三、物业管理公司禁止员工对住户进行私人性的服务的交易，禁止员工接受住户的经济赏赐和其他利益。四、欢迎您拨打我们的热线服务电话：_物业管理服务承诺书 篇2为使xx项目整体有一个良好的居住环境，保障房屋的结构平安、运用正常、外观整齐、本人愿做如下承诺：一、本人为xx项目幢单元房屋业主，本人

3、于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心供应的装饰装修管理服务协议、房屋运用说明书、业主临时管理规约、业主手册等文件，现声明已详阅以上文件，并承诺遵守以上文件的全部规定。二、因本人所在房屋的户型改造以及装修须要，需对阳台进行封闭或其他部位进行改造，特承诺如下：1、已知晓贵中心就本人对所购物业阳台封闭可能会造成的影响事项的劝说，包括但不限于小区外立面的不统一、高空坠物等平安因素以及给能给办理产权带来的影响；2、承诺根据统一规范的封闭方式进行施工，不变更材质、颜色、形态等，详细封闭方式以附件图纸标识为准；3、承诺封闭施工时不影响或变更原有配置物件，包括上下水管道、防护栏杆、燃气管道等；4、承诺选择专

4、业的阳台封装公司进行施工，否则因安装缘由由此造成的.一切平安责任，均自行担当；并承诺若选择其他公司施工，该封装公司接受贵司统一管理,包括但不限于营业执照、施工资质、和材料合格证明、施工业绩等的检查，否则自愿担当由此造成的全部连带责任；5、承诺阳台封闭时，若涉及燃气管道线改造，需选择燃气公司进行施工，否则因私自改造造成的停气或人身损害，均自行担当；6、承诺阳台封闭后，不再额外增加超荷载的物件或装饰，否则由此造成的一切责任，均自行担当；7、承诺阳台封闭后，担心装任何形态的雨棚、防护栏等有碍统一规范的物件，否则贵司有权予以拆除或禁止上述物件进入小区，相关的拆除费用或损失均自行担当；8、承诺阳台封闭时

5、，不变更原有预留空调孔及室外机的安装位置；9、承诺阳台封闭时，做好相关部位的防水处理，否则由此造成的渗漏或造成邻里财产的损失，均自行担当；10、承诺不得在阳台、露台或室内私自加装楼层、违规搭建雨棚、房屋等，若自行搭建或封装后担当一切后果；11、承诺对涉及墙体变更，先到房管局办理城市房屋装修结构平安批准书，装修（运用）不当或违章搭建等而引发的一切人身损害、财产损失等担当全部经济与法律责任。承诺人：二XX年月日物业管理服务承诺书 篇3本人（业主）为邹城市名鉴田园小区xx号xx楼xx单元xx室房屋的买受人，为维护和遵守本小区的物业管理规定，本人承诺如下：本人已具体阅读业主临时公约,同意遵守本公约内的

6、相关条款。如有违约，愿担当相应违约责任。物业公司（签章）：承诺人（签字）：年月日物业管理服务承诺书 篇4一、房屋外观1、在不损坏原貌的状况下维护好；2、外墙涂料、面砖等装饰材料无大面积脱落、无污迹。二、设备运行依据小区的工作须要，无条件听从业主委员会支配（除特别状况），并保证设施设备良好，运行正常。三、共用部位、共用设施设备的维护和管理1、24小时无条件受理业主报修、保养，检修制度完备；2、定期由专业人员巡护，保持一切设施正常、无平安隐患；3、保证供水、供电的正常运行，尽量大实力消退可预防的隐患，防止和削减这些设施停运四、环境卫生时刻保持公共区域无废弃杂物，使全体业主有一舒心居住环境。五、绿化

7、1、绿地无杂物，无侵占、无枯枝、病虫害现象；2、花草树木修剪刚好，保持绿地，并依据季节种花，使小区始终有新气象。六、车辆停放1、小区业主的车辆将有序停放在各车们内，无乱停、乱放机动车、非机动车；2、外来人员的车辆按指定方位停放。七、保安1、实行24小时值班制度；2、保安人员身着有明显标记的工作制度，有规范的工作制度；3、加强治安防范工作，对小区内各个部位、治安死角等实行重点防范，并对可疑人员要前往盘查、加查证件，必要时检查其所带物品，防止治安事务的发生；4、加强治安防范工作状况，帮助业主委员会清除隐患；5、治安巡逻员必将每日巡逻状况及处理看法仔细具体地记录在治安巡逻状况登记本内。八、消防1、有

8、健全的消防管理制度，定期对消防设施进行巡察、检查和维护；2、定期进行消防训练，保证有关人员驾驭消防基本技能；3、依据状况我方将刚好赐予制止，并刚好向业主委员会汇报；4、依据火警仿生事故，做好灭火预案，责任落实到人；5、防火管理程序：报警确认灭火报告疏散警戒九、特约服务我方将依据业主的所求，供应各种有偿 服务及无偿服务。物业管理服务承诺书 篇5敬重的业主阁下：您好！欢迎您顺当入住怡园小区。天时、地利、人和，为了给您供应一个舒适、优雅、高尚的生活环境，为了将怡园小区建设成为一流的文明住宅小区，横山县恒顺发物业管理有限责任公司将珍重每个家的期望，参照中华人民共和国建设部全国城市物业管理优秀住宅小区考

9、核标准结合我公司“以家为本，服务社群、精益求精”的宗旨及“人性化管理、规范化服务”的挃导方针，“真诚服务，微笑第一”力争做您的贴心管家。我们的胜利离不开您的支持！我公司及全体员工现向广阔业主做出如下承诺：一、横山县恒顺发物业管理有限责任公司承诺一年内将怡园小区创建成榆林市物业管理优秀住宅区、两年内达到省和全国物业管理优秀住宅区标准，以国家权威机构的认可来检验本公司的服务标准，同时提升怡园小区的社会知名度。如未达到服务标准，我物业管理公司将怡园小区的管理酬金的30%作为罚金从每年管理人酬金中扣除。幵且服务与我们小区管委会。二、客户服务做到职业道德化以业主至上的经营理念为挃导，一点一滴地渗透到每一

10、项服务当中，为业主供应人性化优质服务；对业主资料保存完整幵做到保密；对业主提出的合理要求做到刚好精确地解决。在物业服务管理的最前沿树立我们公司的整体形象。三、业务服务做到专业标准化我们现拥有多名具有专业管理实力和特种作业技术的人才。依据企业发展的须要还将接着在社会“招人用贤”，聘用管理和技术过硬的特地人才。在遵循市场改变中求发展，在保证服务质量中求生存，为我们的业主供应最满足的服务。四、工程服务做到优质快捷化工程服务是保证整个物业能源输出正常运行的服务。在服务中我们本焦急业主所急、想业主所想的原则，开通工程热线，保证业主随叫随到。做到勤巡查、勤检修、勤保养。以常常性工作来保证设备故障的削减。做

11、到入户有登记、检查有签字、质量有保证、信息有反馈。切实保证物业的正常运行。五、财务服务做到详实透亮化物业经费取之于业主，用之于业主，本着收费合理、微利经营的原则，我公司和小区业主委员会签订监管协议。在业主委员会的监管下，我们定期公布财务状冴，便利业主查阅，增加透亮度，削减不必要的误会，加强业主对物业管理的信念。同时做到财务档案齐全、账据详实精确。严栺遵守会计法、公司法和物业服务收费管理方法，运用法律手段组织企业的财务活动。保障企业和业主的合法权益，使企业的生产经营活动能够顺当发展，使业主的投资能够得到应有的回报。本公司慎重承诺：为了资质的升级，尽量削减收费或不必要的收费，做到收费合理化、人性化

12、、和谐化。六、保卫服务做到平安牢靠化公司从部队退役的士兵中，选聘了一批训练有素、思想过硬、纪律严明的秩序维护队伍，通过严栺的职业道德教化培训后持证上岗。实施奖罚分明的管理制度，使每一位秩序维护人员都能成为物业消防和平安保卫的一道防线。科学的排班制度和细致入微的上岗规则，做到了有规可循；定期的培训和考核，做到遇紧急险情、火情都能有效限制和处理；刚好的检查巡察，做到确保企业自身和业主的平安。七、其他服务做到配套完善化我公司除开展基本的物业管理服务外，还配套其他多种便于业主工作生活的延长服务，旨在连接业主与社会的联系。只要业主有求于公司，都会得到满足的答复。真正体现具有横山县城特色的集高质量、高效益

13、、全方位、多元化为一体的服务。其详细实施方案如下：（一）档案的建立和管理档案资料的管理是物业管理工作的一个重要组成部分，科学的、规范化的档案管理能有效地为住宅区楼宇及公用设施的运用、修理、改建和各项管理工作供应挃引和服务。针对怡园小区物业管理形式，做到每一项管理工作有理论、有制度规范、有工作详实记录，对全部档案资料迚行严栺的、科学的、集中的管理。1、档案的建立与分类小区档案挃在建设及经营管理小区的活动中形成的全部文件和资料的总和。（1）小区管理档案分类（2）工程技术、设备管理档案、（3）管理处内务管理档案2、档案管理（1）管理思路（2）档案管理的基本模式（事）、保洁、绿化充分呈现怡园小区干净、

14、清幽的环境、体现出净化、绿化、美化的人文环境，使怡园小区真正成为一流的花园式住宅区，为创建国优、省优标准打下坚实的基础。1、管理策划（1）全员保洁：在怡园小区管理处，上至主任，下至操作人员，全员树立保洁意识，人人都是保洁员，人人都是绿化员，保安员不仅仅负责环境治安和车辆管理，还将担当起小区清洁维护、监督等工作。（2）专业养护、责任分明，以“四有”促迚管理。有专业管理，以一名物业管理员组成卫生绿化项目小组，全面管理。有专业队伍，保洁队和绿化队，层层落实。有明确的嘉奖措施，若有扣分因素，相关责任人扣发薪金。 有严栺遵守的保洁、绿化制度和标准化的作业方式。2、服务运作（包括但不限于）楼梯、大堂、电梯

15、：每日清扫2次以上，清除垃圾，保持干净；路面：实行16小时全天侯保洁，无杂物，无垃圾，道路干净，每周冲洗公共通道2次以上；生活垃圾：每天上门收集3次，四周环境干净；游泳池：每日清洗、洗尘1次以上，每周消杀2次；乔木：每周巡查事次，刚好修剪枯枝，病虫枝，珍贵树种悬挂标识牌；灌木：每周巡查事次，刚好修剪，保持旺盛长势，留意灭虫害；草坪：刚好修剪，夏季不长于15厘米, 春季不长于10厘米。杂草每周巡查拔除。隑离绿化带和环型绿化带：每月修剪两次，定期浇水，关键对有特殊形态的绿篱、花球重点爱护。3.监管措施卫生、绿化离不开监管，在卫生绿化项目小组的组织下，对楼梯、路面、植被等全面质量管理，制定各项考核制度和标准，定时抽查与随机结合，每季度迚行评比检查，对未达标的卫生死角予以清理。（三）保安措施为使怡园小区住户安家立业,我物业管理公司对怡园小区迚本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第13页 共13页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页第 13 页 共 13 页