2022物业公司经理述职报告例文.docx
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1、2022物业公司经理述职报告物业公司经理述职报告四篇在经济飞速发展的今日,报告运用的次数愈发增长,报告具有双向沟通性的特点。那么报告应当怎么写才合适呢?下面是我收集整理的物业公司经理述职报告4篇,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。物业公司经理述职报告 篇120xx年3月,组织上调任我为xx社区副主任。回顾在xx物业公司担当经理的6年来,所取得的成果离不开中心党委和中心以及机关各科室的大力支持。在这6年中,我时刻不忘作为一名党员干部的神圣职责,虽然班子成员几经变动,但我始终与班子成员团结协作,带领公司全体干部职工以“创一流物业管理公司”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,拓宽市场,提高
2、服务质量,较好的完成了公司的各项工作任务。现述职:一、加强学习,努力提高自身素养这些年来,我坚持学习十六大精神和三个代表重要思想,并同落实上级要求和创建性的开展工作结合起来,以增加干好工作的责任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。自从玉山物业公司成立之日起,我便以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理学问,去探讨物业企业的发展方向和物业市场的发展趋势,我始终认为物业公司要生存,就必需走规模化道路。对此,我在思想上始终与社区保持一样,超前工作,做到了“相识到位、思想到位、工作到位”,在较短的时间内使公司的各项工作实现了有序运转。在工作中,我同班
3、子成员一起探讨确定了公司的管理运作模式、工作目标和“规范化管理、标准化服务、规模化经营、品牌化建设”的总体工作思路,并围绕这一思路开展了一系列扎实有效地工作,使公司的整体管理水平得到了进一步提高。我深知,作为一名管理者,要想带领大家创市尝求生存就必需不断的学习。为了提高自身领导实力和管理水平,我几年如一日的坚持常常性学习,学习物业管理相关学问,学习市场经济理论,并挤时间参与MBA基础理论学问的学习,以不断充溢自己,提高自己适应改革发展的须要。二、履行职责,努力做好本职工作作为公司经理,把精力用在管理上,用在抓服务上,用在抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。6年来,我坚持根据“精、细、美”的工作标
4、准和“严、恒、细、实”的工作要求去支配、布置、检查各项工作,制定并完善了公司各项工作制度、工作标准和考核方法,根据精干、高效的原则,组建了符合公司特点的运行机构,并对基层工作运行状况进行不间断的检查。我坚持定期到各队站听取看法,指导工作,帮助解决困难,在基层干部中树立起了“不干则罢,干就干好”的争一流精神。在抓好管理和服务的同时,我与班子成员一起主动协调各方关系,努力开拓外部市场,增加公司收入,并主动筹措资金,改善基层的办公条件。为了强化素养教化,在抓好员工岗位培训的同时还主动创建条件组织管理人员外出学习,开扩视野,增长学问,以提高基层干部的工作实力。工作中,我注意发挥班子成员的作用,坚持“重
5、大问题集体决策,详细工作分工负责”的原则,刚好沟通沟通,工作上能够尽职尽责,不遗余力形成合力地做好各项工作,是一个团结稳舰充溢活力的班子。三、严格自律,树立良好形象日常工作生活中,我严格要求自己,以身作则,留意听取班子成员的看法,敬重、团结每一个班子成员,不搞一言堂,不搞特权,不谋私利,自觉遵守廉洁自律的各项规定,对涉及到选购,队伍录用,合同签订等敏感问题,自己始终坚持“工作人员详细运作,分管领导严格把关,主要领导最终负总责”的工作原则,能够做到不插手,不介绍,严格要求自己“堂堂正正做人,踏踏实实做事”,要在职工中树立一个良好的干部形象。四、6年来的工作目标完成状况6年来,在公司全体干部职工的
6、共同努力下,各项工作目标均圆满完成。一、是完成了小区创建目标。xx年清苑小区创建为局级优秀住宅小区,雅苑创建为省级优秀住宅小区,xx年雅苑创建为国家示范住宅小区,xx年清苑、舒苑两个小区顺当通过了省级物业管理优秀住宅小区的验收。二、是基层建设目标的全部实现。截至xx年xx月,共创建了一个“十佳示范队”,一个“名牌基层队”和两个“行业一强”,另有3个基层单位被评为“社区优秀基层队”。三、是实现了历年成本指标不超的目标。xx年公司成本限制在了652。26万元以内,并且水费实现了大幅节余;其他几年公司成本均限制在安排指标之内,并有肯定节余。四、是外拓市场有了进一步发展。xx年,公司筹集50万元成立了
7、以家政服务中心为依托的“玉山综合服务公司”,xx年公司实现外拓物业管理收入近百万元。五是居民综合满足率历年来均保持在98以上。六是日常物业管理工作在社区考核与评比中实现了争第一的目标。七是在探究物业管理“社会化、专业化、市场化”方面迈出了新的步伐。五、存在不足及改进方向一、是成本限制力度还略显不够,虽然成本限制指标不超,但成本限制的机制还没有完善起来。二、是在摸准下情上做的还不够,听取职工对公司发展的建设性看法较少。三、是公司某些方面、某些环节根据“精细美”的工作标准去衡量还有肯定差距,还没有把“精细美”的工作标准贯穿到各项工作的全过程,须要在精细管理上下功夫。岗位的变更并没有变更我工作的热忱
8、,在今后的工作中,我将接着发扬成果,克服不足,带领广阔干部职工奋勇争先,努力做好上级支配的各项工作。物业公司经理述职报告 篇2公司*总、各位同仁:大家好!年初,公司*总再次提出了二次创业的战略方针,同时提出了以五心撰写xx年物业优质服务的新篇章的工作宗旨。紧紧围绕执行*总下达的目标管理责任开展工作。现对一年来的工作作如下述职总结:一、简述指标完成状况年初,按*总下达的目标管理责任进行分解,并按部门和项目签订了部门和项目的目标责任书,明确了自己的各项任务指标。科学支配,强化三全管理,为创朝阳特色的企业品牌,树良好企业形象,实现多元化管理,力创社会效益、经济效益双丰收,紧紧抓住物业服务工作主线,绽
9、开工作,较好地完成了公司下达的经济各项任务。一年来,虽有项目经理、主管的更换,随着物业遗留问题、平安问题以及服务的缺陷问题的增加发生,影响了物业管理费的收缴,但想方设法还是完成了收费任务,如:新西蓝项目各项收费率:96% ;中天花园项目各项收费率:98%;阳光嘉庭项目各项收费率:98%;中联颐华苑项目各项收费率:96%;丰泰项目各项收费率:100%;华茂玉龙园项目各项收费率:98%。*总在年初公布公司经营状况时说:整个公司盈利约8万元。企业已经具备肯定的规模,如此的利润作为公司的副总脸往何处放,憋屈了一年,而今最终可以挽回些颜面。二、回顾反思 落实整改提高从年初设想管理工作规划的实施到规划的半
10、途扼杀起先仔细回顾,就似乎写毛笔字在起笔、运笔阶段还算条理清楚顺畅,而点睛之笔却不知为何终止或者说成了涂鸦,细细品尝一年来的工作,似乎事事都有美中不足的地方;总之,从个人角度总结xx年:只求无愧、但求无过。自身也有很多不尽人意的地方,主要表现在以下几个方面:1.急躁激烈,缺乏克制。2. 不善沟通,缺乏沟通实力。宁肯多干,不愿多说;遇阻受制,不善疏通,往往事与愿违,影响工作。这些缺点不足有待今后工作中克服。最终,今日借此机会,表达一下我的心愿:感谢李总对我工作的支持,感谢与我同舟共济、朝夕相处的物业公司全体同事对我的帮助和信任。物业公司经理述职报告 篇320xx年是xx物业公司“一五”安排的关键
11、一年,也是承前启后的“二五”安排启动年,我带领项目部全体员工精彩的完成了全年的各项管理服务工作,同时按九大服务标准开展工作,其中收费率已达到了安排指标的118%:20xx年在公司领导及各职能部门指导帮助下,我作为XXX项目部的经理,在一年的工作中时刻不忘作为一名公司中层管理者的神圣职责,始终与班子成员团结协作,带领项目部全体干部职工以“创一流物业管理项目部”为目标,艰苦创业,努力工作,不断强化管理,规范运作,提高服务质量,现将自己的工作进行汇报。20xx年主要管理服务指标完成状况1、确保设备完好率98%。小区公共设施设备齐全完好,定期检查保养,给水泵、消防泵、中水泵及配套设施设专人管理,发觉异
12、样刚好更换配件,同时对各种节门做到自行修复,确保设备运行正常。2、做到修理刚好率100%。修理班前台从接待、报修填单、有规范记录、对入户修理完成的项目,由业主填写修理满足度;定期组织修理人员进行培训,对技术含量较高的工作进行细致分析后再做处理,确保将业主家的损失降到最低。3、修理合格率98%。对修理项目进行检查、回访、保证质量、削减奢侈避开重复作业。对业主提出的合理性看法,主动反应、上报,工作中限制责任事故率为0,完成修理回访率在30%以上,常常走访业主。一、不断学习,努力提高自身素养一年来,我坚持落实公司精细品牌,将标准及要求与创建性的开展工作相结合,不断增加自身的管理水平,提高干好工作的责
13、任感和使命感,并紧紧围绕“观念怎样转变,思路怎么创新,物业如何发展”这些深层次的问题去实践。我始终以一个物业新兵的姿态去努力学习物业管理学问,参与公司组织的各种培训,努力跟进,探讨物业企业发展的方向,按公司标准要求转变观念,对此,本人从思想上首先要做到“相识到位、思想到位、工作到位”。为带好这只队伍,我严格执行公司的制度和流程,定期组织项目部人员对品牌建设、公司理念等相关内容进行学习,提高自身整体素养、服务意识、品牌意识,带领项目部全体员工有效推动xx物业经营机制和增长方式的转变,提高企业的经济效益,履行经理职责。在20xx年较好的完成了项目部定向发展目标中的各项管理服务工作。始终使项目部各项
14、管理服务工作处于可控状态。二、廉洁自律,树立良好形象我在日常工作生活中,能够严格要求自己,以身作则,留意听取班子成员的看法,敬重、团结每一个班子成员,每一位员工。自觉做到大事讲原则,小事讲风格,不利于团结的话不说,不利于团结的事不做。不凭个人义气,不耍个人意志,不搞一言堂,努力的在员工之间解决冲突,消退偏见和误会、加强与员工沟通感情,削减了坏风气膨胀,自觉维护领导班子在干部职工中的良好形象。三、尽职尽责,做好本职工作作为项目部经理,我将精力主要放在管理上,用在抓服务、抓队伍和品牌建设上,这是本职要求。我坚持严格要求去支配、布置、检查各项工作,严格执行公司制定的项目部各项工作制度、工作标准和考核
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