第11课交往有艺术 (2).ppt

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1、第十一课第十一课 交往有艺术交往有艺术问问 路路 张池进城，向一位老大爷问路：张池进城，向一位老大爷问路：“老头儿，老头儿，这儿到县城有多少里路？这儿到县城有多少里路？”老大爷不语。张池又老大爷不语。张池又叫到，叫到，“你是聋子还是哑巴，怎么不回答？你是聋子还是哑巴，怎么不回答？”老老大爷慢慢转过身来，张池见老大爷脸上有一道疤，大爷慢慢转过身来，张池见老大爷脸上有一道疤，又大声喊到，又大声喊到，“疤老头儿，我在问你呢，这儿到疤老头儿，我在问你呢，这儿到县城的路还有多少里？县城的路还有多少里？”这时老大爷举起手中的这时老大爷举起手中的拐杖，大声吼到：拐杖，大声吼到：“这儿哪有这儿哪有礼礼，这儿只

2、论，这儿只论杖杖。张池慌忙逃走了。张池慌忙逃走了 1 1、张池为什么会挨打？、张池为什么会挨打？ 2 2、这个故事对我们日常交往有什么启发？、这个故事对我们日常交往有什么启发？文明礼貌首先反映在文明礼貌首先反映在语言语言上上良言一句三冬暖，良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。恶语伤人六月寒。一、语言文明早上好！您好！见到您真高兴！您近来好吗？早上好！您好！见到您真高兴！您近来好吗？谢谢您的关照！十分感谢谢谢您的关照！十分感谢!麻烦您了麻烦您了对不起，实在抱歉，请多包涵，失礼了对不起，实在抱歉，请多包涵，失礼了问候语问候语致谢语致谢语礼貌礼貌PK台台 小组讨论我们日常生活中的文明语言并展示，看哪组收

3、集小组讨论我们日常生活中的文明语言并展示，看哪组收集的又快又多！的又快又多！告别语告别语晚安晚安 再会再会 欢迎您再来欢迎您再来拜托语拜托语道歉语道歉语请多关照请多关照 拜托了拜托了赞赏语赞赏语太好了太好了 真棒真棒 好极了好极了情情 景景 体体 验验请你运请你运用文明用文明语言给语言给这幅漫这幅漫画设计画设计一段情一段情景对话。景对话。 文明礼貌还体现在文明礼貌还体现在行为行为中，行中，行为应该为应该谦虚、恭敬、彬彬有礼。谦虚、恭敬、彬彬有礼。一个人的文明行为反映了他的品一个人的文明行为反映了他的品德修养。德修养。 二、行为文明情 景 体 验 遇见他人时：遇见他人时：与人分别时：与人分别时：

4、与人交谈时：与人交谈时：访问他人：访问他人：进入别人的房间：进入别人的房间：等公交车等公交车:在公交车上遇到老在公交车上遇到老弱病残孕者弱病残孕者:家里来了客人家里来了客人:礼貌的告别。礼貌的告别。礼貌地点头问候。礼貌地点头问候。注意倾听，不随意打断别人。注意倾听，不随意打断别人。提前征得对方的同意。提前征得对方的同意。先敲门。先敲门。按顺序排队。按顺序排队。主动让座。主动让座。站起来欢迎，端茶时双手捧上。站起来欢迎，端茶时双手捧上。这些图片共同反映了什么？在交往中它能这些图片共同反映了什么？在交往中它能否缺少？它有什么样的作用？否缺少？它有什么样的作用？在交往中，最不容忽视的是微笑。在交往中

5、，最不容忽视的是微笑。在交往中，最受欢迎的是微笑。在交往中，最受欢迎的是微笑。在交往中，最富有吸引力的、最有价在交往中，最富有吸引力的、最有价值的面部表情是微笑。值的面部表情是微笑。微笑是一种行动，这种行动比语言微笑是一种行动，这种行动比语言更有力量。更有力量。三、微笑的作用散文欣赏学会微笑 人际交往时，微笑是人类面孔上最动人的一种表情，是社会生活中美好而无声的语言，她来源于心地的善良、宽容和无私，表现的是一种坦荡和大度。微笑是成功者的自信，是失败者的坚强；微笑是人际关系的黏合剂，也是化敌为友的一剂良方。微笑是对别人的尊重，也是对爱心和诚心的一种礼赞。 学会微笑，你也就学会了怎样在人们之间架起

6、一座友谊之桥，掌握了一把开启人们心扉的金钥匙。从正反两方面分析比较从正反两方面分析比较: :在日常生活中使用文明礼貌用在日常生活中使用文明礼貌用语和不文明用语的不同结果。语和不文明用语的不同结果。体 验 感 悟1.1.夏衍老人在临终前感到身体十分难受。秘书说：夏衍老人在临终前感到身体十分难受。秘书说：“我我去叫大夫。去叫大夫。”不料老人极其艰难地说：不料老人极其艰难地说：“不是叫，是不是叫，是请。请。”一个请字告诫我们在人际交往中要（一个请字告诫我们在人际交往中要（ ）A.A.举止端庄举止端庄 B.B.礼貌待人礼貌待人 C.C.学会倾听学会倾听 D.D.学会妥协学会妥协2.2.礼仪不仅仅是一种

7、形式，而且是一个人、一个集体乃礼仪不仅仅是一种形式，而且是一个人、一个集体乃至一个国家精神文明的象征。下列选项中符合礼仪要求至一个国家精神文明的象征。下列选项中符合礼仪要求的是（的是（ ）在学校升旗仪式时行注目礼在学校升旗仪式时行注目礼中学生佩戴首饰、耳环中学生佩戴首饰、耳环在马路上乱扔垃圾，随地吐痰在马路上乱扔垃圾，随地吐痰与长辈见面主动问好与长辈见面主动问好A.A. B. B. C. C. D. D.3.3. 下列选项中能体现宽容美德的是（下列选项中能体现宽容美德的是（ ）A.A.授人玫瑰，手有余香授人玫瑰，手有余香 B.B.敬人者，人恒敬之敬人者，人恒敬之C.C.唯宽可以容人，唯厚可以载

8、物唯宽可以容人，唯厚可以载物 D.D.天下兴亡，匹夫有责天下兴亡，匹夫有责4.4.“好言相待，舒心暖怀；恶语伤人，结怨招灾好言相待，舒心暖怀；恶语伤人，结怨招灾”这句这句格言说明（格言说明（ ）谦虚恭敬的言行举止是相互尊重，有效沟通、增进友谦虚恭敬的言行举止是相互尊重，有效沟通、增进友情的必要条件情的必要条件傲慢粗鲁的言语动作是导致敌意、妨碍沟通、恶化关傲慢粗鲁的言语动作是导致敌意、妨碍沟通、恶化关系的重要因素系的重要因素对任何人，我们都应笑脸相迎，好言相待对任何人，我们都应笑脸相迎，好言相待是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果是否讲究文明礼貌在人际交往中会导致不同的后果A.A. B. B. C. C. D. D.