2022淘宝双十一活动策划书.docx
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1、2022淘宝双十一活动策划书淘宝双十一活动策划书淘宝双十一活动策划书1双十一立刻要到了,我们现在要做一份活动策划方案,在接下来的双十一投入几个专展,或者上一个聚划算。那么目标明确了,接下来该怎么办?其实,就是一整套流程走下来,那么什么算是活动策划的一整套流程,下面,我就在这里大致的介绍下:第一,选款用哪个商品去上活动?在选款的时候,要充分考虑到假如活动上去了,它的销量会怎样,这一步算是活动评估,因为你总不能拿店里面一个销量都没有的产品去上活动吧,即便你想上,淘宝也不答应。所以,一般状况下,上活动的产品,都是本店销售最火爆的产品,终归,销售最好的,说明用户接受度高,从本质上来讲,是在说明市场的反
2、应状况。其次,活动价格计算淘宝上活动,人家总是要求打折的,你大致算下,假如淘宝小二答应了,你可以上活动,但前提是打5折,那你那时候就要计算了,假如打5折再包邮,会不会亏本,亏多少,假如不亏,我可以赚多少?大部分状况下,你家的商品要上活动,在价格方面,被淘小二挤出来的水分是特别多的,也就是说,人家见多识广,看着图片就差不多能估摸出你产品的成本价,所以小二同志会死命的压价。正是因为小二同志有此嗜好,所以,活动商品的最初定价还是相当重要的。你对活动产品的价格支配也就显得特别重要。第三,店内营销策划好歹上一次活动,总不能奢侈了这个流量,那么是不是还要在店里面做一系列的营销策划,诸如满就送、搭配套餐等等
3、,这一点的目的是为了提高客单价。虽然这一点对客户来讲,有点不大情愿,为什么,因为凡是通过活动来购买的,基本上都是奔着活动产品来的。但是,这里有一个问题,顾客不买,不代表不能没有。第四,调货既然要上活动了,总要备货备在这,总不能说卖完了再去进,那会就已经晚了。第五,活动上线后的客服管理搞过活动的同学应当清晰,比较好的活动上线了,那会你的客服工作就特别重要,你总不能始终跟客户神聊吧,你这么一神聊,要么让其他客户走人,要么客户收到货后在评价中说你几句,你要知道,他说的话可是展示出来的,这总不大好。而且,即便你想神聊,也没这个机会,你那电脑始终弹对话,你自己也扛不住吧。从我搞活动的状况来看,好活动起先
4、,电脑基本上就卡死了,所以,提前写好自动回复很重要。在这个自动回复里面,你要把能想到的都写上去,不要怕文字长。关键是,尽可能的回复客户的疑问。第六,发货依据活动大小,提前打算一些货总要先打好包,这个很重要,不然,假如客户一多,你发货速度慢,就会影响到店铺的评分,所以,这一点务必清晰。第七,售后处理发货之后,客户接连就收到货了,这时候,麻烦也就来了,各种各样的评论都有,比如遭受差评怎么办?该如何解决,这些都是要考虑到的问题。以上是一个活动策划最简洁也是必需要考虑到的内容,必需留意一点,流程要完整,还必需将该策划案落实到执行层,你须要什么样的资源来协作你,在活动中会有什么样的状况发生,你如何解决和
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