2022最新市场工作计划.docx
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1、2022最新市场工作计划最新市场工作安排时间过得真快,总在不经意间消逝,我们的工作又将迎来新的进步,是时候写一份具体的安排了。信任很多人会觉得安排很难写?以下是我收集整理的最新市场工作安排,希望对大家有所帮助。最新市场工作安排1一 市场部职能:市场部干脆对销售总经理负责,是企业的灵魂,其工作职能在生产、销售、服务中的作用非常重要,是销售环节核心的组成部分,作为市场部,重要的工作是帮助总经理收集、制订、执行。衡量市场部工作的标准是:销售政策、推广安排是否科学、执行力度是否严谨。1.市场部作用:干脆对总经理负责,帮助总经理进行市场策划、销售安排的制定和实施。督促销售部对销售安排进行事实。全面协调各
2、部门工作职能。是企业的灵魂。2.市场部工作标准 :精确性刚好性协调性规划力安排性执行力3.市场部工作职能:制定年度、季度销售安排、帮助销售部执行。协调各部门特殊是研发生产部的协调工作。组织销售部进行系列培训。监控销售成本、对销售区域人员指导性的增减、调控制定、督促、实施必要的销售推广。专卖店形象的管理、建设、导购、督导的培训。销售客户档案统计、归纳、整理。全面收集销售、市场信息,筛选整理形成方案上交相关部门二 市场部工作安排1 制定06年销售安排:科学严谨的剖析现有市场状况和销售状况,扬长避短、寻求机会、制定20xx年 市场部和销售部工作任务和工作安排。2 实行精兵简政、优化销售组织架构:仔细
3、分析了解目前销售部组织架构、依据市场状况合理性、在市场精耕的前提下,精兵简政、调整局部人员、限制销售成本、挖掘人员潜力、激发工作热忱、感受工作压力、努力作好各自市场销售工作。3 严格实行培训、提升团队作战实力:集中培训、努力使全部员工充分驾驭公司销售政策、产品学问、应用技术学问、营销理论学问,形成学习型团队、竞争型团队、创新型团队。品学问系统培训销学问系统培训业执行标准培训“从优秀到左卓越”-企业人在企业自律守则培训售人员职业道德培训售人员必备素养培训用技术及公司产品培训(应用中心或工程师培训)4 科学市场调研、督促帮助市场销售:市场部的核心工作就是帮助、指导销售部和各区域不断的提升品牌力、巩
4、固销售力。因此,市场部只有不断的了解市场、探望市场、调研竞品、分析缘由、找出差距、并针对各区域实际状况汇报总经理、并赐予各区域赐予明确的指导销售思想、思路、方法。以上都以表格形式,各区域经理必需按月完成最新市场工作安排2加油站A面对来自加油站B与加油站C的竞争,在对内外因素分析的基础上,加油站A制定了针对加油站B、加油站C两站的营销安排。一、加油站地理位置与竞争状况A站位于1号马路的北侧,在其上行方向,面临加油站C的竞争;在其对面方向,面临加油站B的竞争(见图)加油站地理位置竞争状况一、 A站面临的市场状况分析1、竞争环境分析(1)不利因素。油品零售已进入买方市场;资源供应与需求多元化,导致对
5、市场的限制力减弱,对价格的影响力减小;公司尚处于销售网络建设、扩张阶段,对内部管理与市场营销重视不够;作为新企业,品牌宣扬欠缺,品牌竞争尚需时日。(2)有利因素。公司是成品油上下游一体化企业,油品资源有保证;企业形象逐步被消费者认同;本市汽车拥有量稳步增长,特殊是私家车增长较快,油品需求稳步增长;可充分利用加入WTO前的过渡期,提高综合竞争力。2、竞争对手分析(1)A站的竞争对手分析B站。作为民营企业,有安排自主权,经营者收入与效益挂钩,并实施累进嘉奖制度;通过多种渠道进油(包括小炼油),降低了进货成本,因此每升油可提取较多的嘉奖实惠;管理体制精简,人员负担轻,经营成本低,降价空间较大。经营机
6、制敏捷,变通性强,易协调与有关方面的关系;有当地人际关系网络优势;有一批注意加油嘉奖的公车、长途运输车司机老客户;已开设洗车、换油服务,吸引了一部分顾客;油品质量、计量不规范,偶有损害消费者利益的行为;人员素养相对较低,岗位培训不规范,但服务热忱;追求利润最大化,压缩投资,油站硬件与站内环境相对较差;品牌价值相对较低;单站无力进行大规模、大范围的促销宣扬。(2)A站的竞争对手C站C站是外资加油站,品牌形象好,通过进口的同品牌润滑油的声誉吸引了大量顾客;服务热忱规范,管理严谨,效率高;人员素养较高,实行高薪与科学合理的激励措施;油品质量、计量有保证,信誉好;同城有6家连锁站,实行连锁促销实惠,较
7、单站实惠更有吸引力;油站硬件统一规范,站容环境美丽,服务设施优良,形象统一;站址处于A站的上游,截留顾客;预留的洗车、换油设施近期将投入运用,将会吸引一部分顾客;销售网络受限制,硬件投资较大;人员培训成本较高;资源受制约;受政策限制,近期尚不会做大规模营销宣扬;3、机遇与挑战(1)A站面临的问题因未开展洗车、换油服务,流失一部分顾客。在城市顾客群,司机基本不自己洗车、换油;因管理规范、僵化,难以针对B站、C站的促销活动主动应对,且受财务制约,加油实惠计提比例无法提高,与B站、C站相比,处于劣势;职工收入安排制度受上级限制,不能真正体现效率与公允,影响主动性的充分发挥;为保证上游利润的实现和公司
8、整体利益,无进油自主权,难以降低成本,价格缺乏竞争力;未能发挥连锁规模经营优势,未开展连锁促销,有顾客流失现象;C站处于马路的上游位置,因很多顾客不知旁边有A站,被C站截留;高峰时有加油车辆排队等待现象,有的车辆因此不加油就走了。(2)A站面临的机会。总公司正在部分地区试点IC卡加油,并将很快在全公司所属加油站推广;公司加油站网络快速增长,市场影响力逐步增加;C站仅有6站连锁,连锁销售受限制;国有企业的质量、计量、价格优势对顾客有吸引力;公司集中、规范的人员培训已显现良好效果,规范服务水平有较大提高;申请购建洗车、换油服务设施的报告已得到上级批准,可于一个月后起先投入运用。4、营销目标与策略(
9、1)A站拟达到的营销目标。日加油量提高2吨让顾客在进C站加油前能刚好发觉A站,给顾客货比三家的机会;保持并增加回头客;改善同当地政府、有关单位、居民的关系,削减干扰,增加了解;加强管理、提高效率、降低成本;提高服务水平,提高品牌价值。最新市场工作安排3场推广安排使你有机会将全部这些有用的信息收集起来,来激发你的灵感,指导你的行动。将市场推广工作看作是一项重要工作并且每天花上几小时的时间来做这件事,是特别正确的。但假如您不能将市场工作的各项任务进行整理,并且制定一个市场推广安排,那么您所付出的努力将不能收到很好的效果。市场做得好的公司都是从一个好的市场推广安排起先的,大公司的安排可能要几百页,小
10、公司可能几页就够了。将您的市场安排放在一个活页夹里,至少每季度要参考一下,每月都参考就更好了。做一个标签记录每月的销售及生产状况,这样可以跟踪你执行安排的状况。安排是市场工作的重头戏安排应当涉及一年时间,对于小公司来说,这是驾驭市场的最佳方案,因为状况总在发生改变,人员离开,市场发展,顾客的来来去去。然后,我们也建议制定一个24年的中期安排,但是主要精力应集中在将来的一年。你要给自己几个月的时间来写这个安排,哪怕他仅有几页的篇幅。制定安排是市场工作的重头戏。尽管执行安排也很难,但是确定做什么怎样去做却是更难的。大多数的市场安排都是从年初或是财年初起先的。事实上,没有很多人的参加您是无法制定一个
11、好的市场推广安排的,无论公司什么规模,你都要从公司的各个方面得到反馈:财务、制造、人事、供应等等,当然还有市场部门本身。这一点很重要,因为须要公司各部门的共同努力才能完成市场推广安排。某些关键人员会对安排的可行性及执行过程供应特别实际的建议,他们能洞察一些潜在的市场机会,能为安排增加广度,假如的确须要独权管理模式,那么你必需要有三头六臂了。紧跟市场,做好市场调研无论您是刚刚起先做生意还是已经在生意场上做了几年了,你都是要紧跟市场,驾驭最新的市场信息。我们将为您介绍驾驭市场信息的最佳途径。市场调研的目的是了解驾驭市场信息,从而帮助您解决生意上遇到的市场问题。这在起步阶段是肯定必要的,进行全面详实
12、的市场调查是事业胜利的基础。事实上,像市场划分及产品区分这样的战略, 假如没有调研是无法制定出来的。无论你是用历史方法、试验方法、视察法还是采访调查方法来做市场调研,你都是在驾驭两种类型的信息。一是“主要”市场信息,它须要你自己或雇别人来收集整理。而更多的信息却是“次要”信息,别人已经为你编辑整理好了。一些有政府机构、行业协会或其他业内企业所做的一些探讨和报告就是后者的一些例子,要好好利用这些信息。对于须要自己花力气来做的“主要”市场信息的调研,可以收集两种基本类型的信息:探究性的和特定性的。探究性的调研是很开放的,可以针对一个特定的问题,可以涉及许多细微环节,可以对一小群人进行很随意的采访,
13、尽量使被采访者畅所欲言。特定性的采访涉及的范围更广,它一般用来解决探究性的调研所提出的问题,采访比较正式并且有特定的内容。对于以上两种,特定性的调研更有价值一些。收集全部信息在写之前,先将所需的全部信息收集到一起。收集信息首先是要避开思索和书写过程的中断。 公司最新的财务报告(利润和损失,运转预算等),最近三年来的销售数据,最近的最新销售数据(按产品及区域核算),假如还不够的话,就要公司从始至今的全部数据。 现有产品或服务项目及其目标市场的清单。 组织结构表(假如将全部员工都数过来的话,这部分可以省去)。 你对市场的理解:你的竞争对手、地理界限、目标客户的类型、现有的分销渠道、最新最有价值的统
14、计数据,市场走势的全部信息(人口统计及产品相关的)。 问一问销售人员或客户关系人员,他们认为明年的市场安排中应涉及的最关键问题是什么。将这些都列出来,你不必将全部这些都包含,但是至少你要考虑这些问题。在很多公司里,这些内容都只是在公司管理队伍的头脑里,但现在你要将这些写下来。市场推广安排使你有机会将全部这些有用的信息收集起来,来激发你的灵感,指导你的行动。完备市场推广安排的要素每一本有关如何制定市场安排的书对于安排的要素都有不同的理解。那些特殊适合于大公司的都充溢了一些没有几个人能读懂的语言。然而,语言远没有你对问题的看法重要。无论你最终怎样进行整理,市场推广安排都应是通俗易懂的企业文档,它应
15、当为你将来一年的市场工作供应努力的方向,并且使全部读者对你的公司有最直观的了解。1. 市场状况“市场状况”这部分应包括你对当前市场状况的最理智的描述。 你的产品或服务是什么(产品现货、系列服务)。 市场规模有多大?(美元) 销售及分销渠道状况是怎样的? 你将销往哪些地理区域? 依据人口、收入水同等方面来描述目标客户的状况。 市场中有什么样的竞争对手? 从历史上讲,你的产品卖得如何?将你的某一项产品和服务同你的竞争对手比较一下。你怎样能赛过他们呢?是否存在你和你的竞争对手都没有很好地利用市场机遇呢?你可能也会发觉公司里最宏大的思想家对现状总有不同观点,市场推广安排也可以使你有机会感受一下各种不同
16、的市场观点。2. 威逼与机遇这一部分是市场状况部分的扩展,它应当着重于现今市场的好与坏两方面的征兆。 哪些市场趋势对你不利? 是否存在一些不详的趋势抬头? 你的产品正在走向胜利吗? 哪些市场趋势对你有利? 是否有一些对你有利的趋势抬头? 市场中的人气对你有利还是不利?你可以从许多地方获得关于市场趋势的信息。多种商业出版物常常发布各种综述,你可以和当地商业记者谈谈,也可以去探望当地商业出版机构或是制造企业协会(不同地方会有不同的叫法),询问专业协会,并阅读行业期刊。3. 市场目标你须要勾画企业的将来。通过这份安排你要实现什么样的市场目标。每一个市场目标都是对你所要达到的目的描述,同时还包含一些详
17、细的任务。就像你说你想进军螺丝钉市场,但并没有足够的指导意义。说你希望在将来两年本地市场占有率从零到8%就更有劝服力了。假如你没有整个市场的数据,那么就写详细的销售额好了。你的财务人员会告知你是否完成了任务。4 详细目标假如你是第一次做市场推广安排,你怎样才能对详细目标进行量化呢?就从过去起先吧,参照过去的销售数字,几年来在各个市场的增长数字,有代表性的.新客户的规模以及新产品推广状况等。假如在过去五年中你的总收入累计增长了80%,那么预料明年有20%25%的增长是比较合理的,45%就不对了。你应当对将来市场目标的数目做一些限制。变更会造成压力,使员工感到迷惑,也会使客户更加混乱。目标要具有挑
18、战性也要是可实现的,利用有雄心但又很实际的目标来激励自己要比制订过于雄伟的目标而不能实现所带来的挫折要好得多。5. 预算无论做得好与坏,开展业务总是要花钱的。市场推广安排要有预算部分,说明对各种安排的事情所做的预算。负责某项市场活动的人应当特别准确地了解他可以支配的资金状况。事实上,让他们参加预算制定是很明智的做法。对于投入成本的估计要尽量客观。对于一些你没有阅历的活动,在你估计的预算基础上再加25%。预算应当将内部费用(员工工作时间)和外部费用(花钱的)分开算。将预算做成一个Lotus或Excel的工作表,以便改动而达到最佳效果。6. 限制:效果跟踪为了跟踪市场推广安排的实施状况,要进行定期
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