2022年中国银行实习报告三篇.docx

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1、2022年中国银行实习报告三篇中国银行实习报告三篇在经济发展快速的今日，报告运用的频率越来越高，我们在写报告的时候要避开篇幅过长。其实写报告并没有想象中那么难，下面是我为大家收集的中国银行实习报告3篇，希望能够帮助到大家。中国银行实习报告 篇1转瞬间我以来XX市邮政局实习已经有9个多月了，在这期间我学习到了很多课堂上学不到的东西，不但拓宽了学问面也学习到了许多社会实践阅历，受益匪浅。同时也对中国邮政这个百年企业有了自己的认知和看法。入局9个多月的时间，从入局见习、培训，再到各专业局，支局熬炼以及到安排财务科的实习，各个新环境的不同学习、相识、感受，苦也融融，乐也融融，让我觉得自己正在邮政企业中

2、慢慢的成长，走向成熟。回顾这九个多月的实习，说心里话，我感受很深。因为这次实习时间短，加之又是各个科室任务量最大最繁忙的时候，所以每到一个点我不仅要靠前辈的悉心指引和帮助，更要自己看着学着每一项工作的详细流程。最终在科班领导及班组的关怀和指导下，在各位同事的支持和激励下，我不仅大致驾驭了邮政的业务学问，还能够帮助我们的业务人员为用户服务，这使我觉得很充溢也很满意。下面我将就我在各个专业局及科室实习的主要内容及感受做了简洁概述：一、营业前台实习营业前台是邮政的重要组成部分，更是展示我们邮政企业形象，体现我们精神面貌和综合素养的窗口。实习第一天，当我站在这里，我内心又激烈又骄傲，我很荣幸我职业生涯

3、能站到这里。在邮政营业大厅的前台工作不仅接触的用户多，须要协调的事情也多，特殊是在奥运会进行的重要时刻，每一项工作对我们来说都是一个挑战。给我感受最深的就是我们的包袱收寄。我们的业务员不仅要具体的询问用户的寄出地点，细致查看用户要邮寄的物品，更要慎重的检验每一件物品。有时候检验过程太过细致就会遭到一些用户的冷嘲热讽或者不满足，说我们邮政服务工作没有效率。每到这时候，我们的业务人员不是用微笑带过或者就用亲善的口气告知用户这样细致的缘由，得到用户的认可和接受。这样的看法，这样的素养，真的是很难得值得我这个新人学习的。这次实习主要学习的是我们邮政传统业务的工作流程-函件业务，特快专递，包袱收寄。现在

4、由于各个流程都有协作运用电脑终端，所以这几项业务的办理也变得比以往简洁了。其中业务量最大的就是我们的EMS，许多时候甚至超过了一般信件。这让我觉得很骄傲。因为就我所知道的，目前国内有许多和邮政EMS竞争的快递公司：每天、中通、申通、宅急送等等，但是没有一个可以和邮政的EMS同日而语。这就充分体现了我们邮政EMS拥有很高的名气和声誉，被广阔客户所认可。但是提到我们邮政的包袱，我觉得须要改进的地方许多，由于我们邮政禁忌的物品太多，检查太严格，使得很大一部分用户流失。这造成的经济损失是小，但是对我们今后的业务发展影响是比较大的。在奥运这一特别时期国家平安放在第一位是有必要的，但是从我们邮政局长远的发

5、展来看，须要做一些相应的挽救措施，使得邮政包袱重新做回国内的老大。二、邮政通信营业厅实习在建设路通信营业厅实习，刚起先我对这个网点详细是做什么的都不了解，由于我是新来的，在那儿的人又是比我大几岁的姐姐们，所以都很照看我，不但给我进行了具体的业务介绍，还给我讲解了很多前台应当留意的问题。我了解到在通信前台不但要办理各种业务，还要听取客户的各种看法，解答客户的疑难问题，有时还要饱受客户各种不满的看法，甚至是粗鲁的言行。但这都是作为一名营业员须要去面对处理的，而且看法必需恳切亲善。这和邮政综合营业厅差不多。邮政代理的移动通信业务，主流三大业务为神州行、动感地带和全球通，外加一个集团网业务。光神州行最

6、近更新就有四种套餐，为了能够流畅地解答客户提出的问题，营业员们必需对各种套餐业务了如指掌。由于实习的时间紧迫，我主要负责开户和收缴话费等一些简洁的操作工作，对其他业务流程进行了一般的了解。短短的三天就被调离了岗位换其他地方实习了。虽然只有三天，但这三天也让我感受到了一名邮政工作者应有的热忱。三、储蓄前台实习在储蓄前台实习后我的深刻体会是工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。这一点我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理须要身份证件,虽然客户可能是自己相识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐性的说明为什么

7、必需得这么做。现在储蓄已经类似于服务行业,所以职员的工作看法问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是驾驭的差不多了,所以在空闲时师傅们让我上岗操作。没想到,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细微环节须要留意，敲打每个数字都要很当心谨慎，假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。这使我相识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作看法,这样才能在自己的岗位上有所发展。我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务实力和交际实力。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动动手实力更重要。因此,我体会

8、到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的实力,这才是我们实习的真正目的。虽然我在每个前台呆的时间都不是很长，但是我深深的体会到作为一名合格的邮政营业人员，不仅要具备较高的业务水平，更须要具备良好的职业素养和心理素养。营业员，是我们企业最一般、最平凡的岗位，但作为企业的最前沿，代表的却是我们邮政企业的整体形象。我们应当仔细向那些在平凡岗位上做出不平凡事迹的营业人员学习。四、安排财务科实习在这五个多月里，我大多数时间在财务科实习。会计是我高校所学的专业也是我最喜爱的职业。由于去年见习期我在财务实习过，所以对财务的人和工作已经有了

9、肯定的了解，为我这次真正的实习奠定的肯定的基础，也为我能更顺当的工作打下了基础。在见习期我就对邮政运用的财务系统，原始凭证的审核和编制记账凭证有了深化的了解，这次实习由于状况特别，在我实习时间不久师傅就休假了，把报刊、损益核算的任务都交给了我，对新人的我来说是一个考验，但是机会和挑战总是并存的，考验的同时也是证明我自己实力的一次难得机会。工作时我仔细审核每一张凭证的附件，制作收付转凭证;按月与网点核算报刊欠费;清理报刊欠费，做好欠费清缴工作;在每月月初做损益核算报表。努力使科长支配给我的工作做到最好。财务的工作是繁忙而又惊慌的，在科长的指导和同事们的帮助下，我对邮政的财务工作已经基本驾驭了一些

10、，但仍有很多缺点和不足束缚着我，如对邮政各专业局的详细业务不熟识;对一些问题上强调客观困难多，没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决，不能系统地考虑问题，对问题的理解和看法站的高度不够等，这都是我本人急需攻克的弱点。五、函件局实习函件是中国邮政的基础性也是核心业务，干脆关系到整个邮政事业的持续健康发展。XX函件局有七人组成：一名局长，一个经理，两个电脑制作，两个营销人员和一个核算员。在未到函件局实习之前我单纯的认为在电子通讯、电子商务越来更加达的今日，函件业务作为邮政的基础业务、核心业务或许会慢慢萎缩。但是到了函件局之后我对邮政函件的认知发生了变更：在社会经济高速发展、各项通讯设备蓬勃发展

11、的今日，函件作为社会传媒仍旧具有非常广袤的发展空间，这也就是国家邮政对函件局做出的新的定位社会传媒业。为了响应国家局的号召，XX函件局开发以及亟待开发的项目有许多。在我实习期就正是DM广告册招商最繁忙的时候。大家集思广益，为邮政DM广告册的制作献计献策。函件局的实习，让我看到了团队协作对大局事业发展的重要意义。由于我没有营销和制作的阅历，所以就只能帮助他们做一些基础性的工作，例如建立数据库。数据库是现代营销的重要的方式，有时是否达到营销的目的就看营销人员是否具有完善的数据库。不能盲目的营销但是也不能毫无目的的营销，所以要建立具体的数据库。反过来想想看似简洁的工作其实也并不简洁，我在为胜利的营销

12、打基础呢。在函件局，大家为了共同的事业纷纷出力，献计献策，有这样的精神就不怕函件业务发展不起来，这也正是经济学表述的：1+12模式。这就是我在函件局的感受，它不仅让我对邮政事业的发展充溢了信念，也让我知道了我们应当怎么去发展，同时更让我知道了团队的重要性。六、报刊局实习报刊局，我的第一站是业务部，但是由于报刊大收订已经结束，也没有什么工作要我干，在了解了报刊收订的流程后，我就主动申请到报刊封发和邮件分发了。封发和分发有一个共同点就是都分进口和出口，只是工作的内容不一样。我此次实习的目的就是要了解邮政的基础业务，实习第一天就进入了工作状态，也能为各位前辈们分担点工作。在这的上班时间和其他部门不一

13、样，三点钟上班来了在门口等邮车，等邮车一到我们就把XX的邮包卸下来，卸的时候报刊邮件送到封发部和函件邮件送到分发部，卸完就可以回各部室分发了。封发部是将报纸分发表和杂志分发表按报刊代号录入电脑，然后在检索屏幕上录入报纸和杂志的代号和期发号，屏幕上就显示出要封发的报刊和杂志的名称和份数，同时在每个蜂巢箱上都会显示该段应当封发几份报纸和杂志。说起来很简单但实际操作起来可真是个阅历活，当一个段要几百份报纸时数报纸就不是那么简单了，数数是我们在幼儿园里就会的，但是现在在这数数的快慢就确定着你工作的效率，我跟着师傅学数数和墩报纸。报纸来的时候首先要把它墩齐才能数，要不然数的数字就不精确，而且也不好数，就

14、会影响封发的效率。我和师傅学了三天，只能说是知道了工作的流程，还没有娴熟的驾驭。在分发部也是一样，我了解了基本的工作流程以外还学会了扎邮包，打小就看父亲扎邮报是那么的娴熟，自己扎起来还是学了好长一段时间才娴熟的。在报刊局，我仔细学习着每样工作，每样工作都带给我不一样的感受，平常觉得再简洁的工作，到了这儿若想做到不出错好像都不是那么简洁，就连最小的数数和扎邮包，这些看似很简洁的工作真正干起来都是那么的不简单，在师傅们的身上我学习到了无论做什么事，看法是第一位的，仔细细致是做好事情的基础，同时我也深刻体会到了报刊局工作人员的辛苦：他们往往一站就是五六个小时，送报纸骑自行车不知不觉就是四五个小时，他

15、们的工作力度是一般人所不能接受的，但是每个人、每一名职工都在认仔细真的干着自己的工作并力争把它做好，报着不分错一份报刊和邮件的看法，用主动心态的面对每天的工作。七、集邮公司实习在集邮公司，经理让我在集邮门市部实习，集邮前台主要的工作就是日常取票和出售集邮票品。在我实习期，发行了一套石涛作品集，由于XX只发行八十套，所以邮票销售的很紧俏，有些集邮用户买不到，就会产生不满的心情。在这种状况下，工作人员都会耐性的给用户说明。在这我了解到每个集邮用户保藏邮票的习惯都不太一样，有的用户喜爱带邮票印刷厂厂名的;有的用户喜爱带有过桥邮票的;有的用户喜爱邮票上面带有印刷版号或者色标的，每次取票工作人员都教我根

16、据集邮用户的要求给他们领取，满意他们的需求。票取好后打印取票清单，并帮助用户核对邮票。在工作中，我发觉用户在领取邮票时，有的人会特意带本杂志或者大信封来夹放邮票，但是有的用户就将邮票随意卷在报纸里，且不说新印刷的报纸简单出现掉墨的状况，不当心会让油墨污染了邮票，就是眼看着也担心全，邮票很简单从报纸里面掉出来，有些住在邮局旁边的用户来取邮票时甚至是空手而来的，取完邮票后，干脆用手拿着就离开了邮局，更有甚者干脆把邮票装进了衣服口袋里。为此，集邮的工作人员特地为客户打算了免费的集邮袋，充分体现了为客户服务的遵旨。在我集邮公司我知道了什么是邮票、邮品、小型张、四方联和不粘贴等基本的集邮常识，学会了给客

17、户取票，也知道了集邮公司充分为客户服务的遵旨，仅仅一个星期的实习也让我受益匪浅。八、速递物流公司实习在速递局实习的时间是7-8月，这也正是高考录用通知书下来，送递通知书最繁忙的时候。这一时期是莘莘学子们十二年苦读期盼结果的时期，速递局充分考虑到各位家长和学生的心情特推出了高考通知书鲜花礼仪服务。通知书一到，我们先做逐一的登记，然后依据每位学生的联系电话，给他们打电话征求学生的看法如要我们专车送到，我们速递公司就会在当天把通知书送达，如若不须要我们送我们会在通知书到达的其次天送到学校，让学生自己去取。送达每个学校的通知书也要逐一的做好登记工作。许多时侯通知书需送达到偏远的农村地区，例如永昌六坝、

18、龙首村等，路途遥远，需四五个小时才能送到。我和司机还有其他工作人员一大早就动身，也许中午才到，在村民家或者自己带午饭，简洁的吃完后，再接着送通知书，到了晚上很晚才能到家。这两个月的时间，也许每天的工作时间都在十小时以上，我们本着不说苦不叫累的精神，仔细的把这一阶段的工作完成了。从工作起先直到结束，我们做到了“不误丢和误送一份通知书，保证刚好送达每一个通知书”的工作宗旨。在物流局实习已经是农资配送的收尾阶段了，我有幸能跟着马师傅去配送化肥。早晨十点多我们就开车动身，从双湾拉了五吨的金大地复合肥，又到永昌水源把化肥卸了，回到市局已经是下午四点多了。一路上马师傅一言不发仔细的开车，我只能看着沿途的戈

19、壁渡过漫长的时间。有时候，马师傅也说他路途中遇到的事，有好玩的，但大多时候，他去配送的途中都是一个人开车走很长的路，没人说话，只有孤独和漫天飘舞的沙尘相随。听他这么说，我心里一阵难过，原来在我心里，当邮局的司机很风光，但自从在物流局实习完后，我觉得自己原来的想法是多么无趣：每个岗位都有每个岗位的职责，有它的特别性。邮局司机的工作量比其他司机要大许多，因为他们的工作就是开车配送，上班时间就是开着车跑来跑去，既费神又劳心。但据我所知，在如此大的工作量的状况下，我们局里的司机没有出过一次重大交通事故，在此，我向他们表示深深的崇敬之情。作为一个迈入社会的新人，也要留意一下几点：一、要有吃苦的决心，和平

20、的心态和不耻下问的精神。作为一个新人，平和的心态很重要，做事不要太过急功近利，要多学多问，不懂得要刚好问师傅，领导和同事。表现得好别人都看得到，当然表现得不好别人眼里也不会融进沙子。要努力做到最好。二、工作中要多看，多听，多视察，少讲话，不要说与工作无关的内容，多学习别人的艺术语言和办事方法。三、除了工作具有责任心外，要擅长常常做工作总结。每天坚持写工作日记，每周做一次工作总结。主要是记录，安排和总结错误。工作中坚决不犯同样的错误，对于工作要有备无患，努力做到最好。四、擅长把握机会。假如上级把一件超出自己实力范围或工作范围的事情交给自己做，肯定不要埋怨并努力完成，因为这或许是上级对自己的实力考

21、验也是一次展示自己工作实力的机会。五、坚持学习。不能只学习和会计有关的学问，还要学习邮政业务相关的学问。因为一个企业的发展不仅在于内部的运作，还要靠外部的推动。要按经济规律和法律规定办事。有一位教化学家说过，当我们把学过的学问忘得一尘不染时，最终剩下来的就是教化的本质了。这里我把“教化”改成了“学问”，我们在高校里学习的学问或许会被淘汰，但那些最基本的学习方法恒久是我们驾驭最新学问的法宝。在以后的工作当中，我要当好领导的参谋，确保完成局里下达的各项任务。本着“严、深、细、实”的原则，在搞好自己本职工作和各专业局在千辛万苦抓增收的基础上，力争完成省局下发的各项任务指标。同时，仔细参加搞好邮政开展

22、的各项业务，对各专业局下达的各项任务主动协作完成。总之，对于新加入邮政队伍的我来讲，一切都是新的起先，面临着新的挑战。在工作方面，我要不断的学习，悉心听取前辈们的教育和指示，该加班时就加班，顺当完成领导支配给我的工作。在人际关系方面，与各个部门的人打交道时肯定要留意沟通方法，协调好相互间的工作关系。工作最重要的是具备正确的心态和良好的心理素养。牢记做事高三级，做人低三分的道理。我要做到在学习中进步，在进步中不断学习。所以，在来年的工作中努力努力再努力，日常管理上勤奋勤奋再勤奋，不断的使自己有所进步，我信任：专心肯定能赢得精彩。中国银行实习报告 篇2假期对于一部分学生而言，是一种远离课业负担的轻

23、松与满意。但是，我觉得在无所事事的光阴中往往也就带有一丝百无聊赖的失落与缺憾。为了今后在社会中更简单的找到自己的位置，体现出自己的价值，我确定抓住这次能在建行实践学习的机会，在实践中升华自己。于是进了银行做个社会实践，一个月的时间翛然逝去，对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言，留在炙热的阳光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、珍贵的阅历、还有就是百分之百的成就感。总所周知，中国建设银行是四大国有银行之一，是中国金融体系的重要组成部分。近年，建行在企业管治建设、内部组织机构设置、完善风险管理体制、管理和业务流程再造、产品和服务开发等方面，进行了一系列卓有成效的改革和创新，已经成为当今内地

24、最具综合竞争实力、市场营销实力、风险限制实力、客户服务实力和盈利实力的银行。中国建设银行宁夏石嘴山市分行，始终鼎立支持石嘴山经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以美丽的环境、丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户供应着平安、快捷的全方位优质金融服务。有幸在中国建设银行石嘴山分行进行了一个月的实践学习，学到不少好用的财务学问和技能。我从客观上对自己在学校里所学的学问有了感性的相识，使自己更加充分地理解了理论与实际的关系。我这次实践学习所涉及的内容，主要是会计业务，其他一般了解的有储蓄业务、信用卡业务、借款业务。会计业务：对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分为

25、三个步骤，记帐、复核与出纳。这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种。对于办理现金支票业务，首先是要审核，看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印，或者是手工核对；再看大小写金额是否一样，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限，支票是否透支，假如有背书，则背书人签章是否相符，值得留意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整。对于现金支票，会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后，就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）。转帐支票的审核内容同现金支票相

26、同，在处理上是由会计记帐员审核记帐，会计复核员复核。这里须要说明的是一个入帐时间的问题。现金支票以及付款行为本行的转帐支票（如与储蓄所的内部往来，收付双方都是本行开户单位的）都是要干脆入帐的。而对于收款人、出票人不在同一家行开户的状况下，如一些托付收款等的转帐支票，经过票据交换后才能入帐，由于县级支行未在当地人民银行开户，在会计账上就反映在“存放系统内款项”科目，而与央行干脆接触的省级分行才运用“存放中心银行款项”科目。而我们在学校里学习中比较了解的是后者。还有一些科目如“内部往来”，指会计部与储蓄部的资金划拨，如代企业发工资；“存放系统内款项”，指有隶属关系的下级行存放于上级行的清算备付金、

27、调拨资金、存款打算金等。而我们熟知的是“存放中心银行款项”，则是与中心银行干脆往来的省级分行所运用的会计科目。一些数额比较大的款项的支取（一般是大于或等于万元）要登记大额款项登记表，并且该笔款项的支票也要由会计主管签字后，方可支取。“一天之际在于晨”，会计部门也是如此。负责记帐的会计每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对，如打印工前打算，科目日结单，日总帐表，对昨日发生的全部业务的记帐凭证进行平衡检查等，一一对应。然后才起先一天的日常业务，主要有支票，电汇等。在中午之前，有票据交换提入，依据交换轧差单编制特种转帐借、贷方凭证等，检查是否有退票。下午，将其他工作人员上门收款提入的支票进行审核，加

28、盖“收妥抵用”章，交予复核员录入计算机交换系统。在本日业务结束后，进行日终处理，打印本日发生业务的全部相关凭证，对帐；打印“流水轧差”，检查今日的帐务的借贷方是否平衡。最终，轧帐。这些打印的凭证由特地的工作人员装订起来，再次审查，看科目章是否盖反、有无漏盖经办人员名章等，然后装订凭证交予上级行进行稽核。这样一天的会计工作也就告一段落了。储蓄业务：储蓄部门目前实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理全部的储蓄业务，即开户，存取现金，办理储蓄卡等，凭证不在想对公业务部门那样在会计之间传递，而是每个柜员单独进行帐务处理，记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核，然后再传递到上级行“

29、事后稽核”。信用卡业务：信用卡按是否具有消费信贷（透支）功能分为信用卡与借计卡。信用卡又按持卡人是否向发卡银行交纳打算金分为贷计卡与准贷计卡。贷计卡是银行授予持卡人肯定的信用额度，无需预先交纳打算金就可在这个额度内进行消费，银行每月会打印一张该客户本月消费的清单，客户就可以选择全部付清或支付部分，假如选择后者，则未付清部分作为银行的短期借款以复利计。而准贷计卡则是交纳肯定的打算金，然后银行再授予其肯定的消费额度的一种信用卡。借计卡是没有透支功能的，但可以进行转帐结算，存取，消费的一种卡。如建行的储蓄龙卡。信用卡还可以按运用对象分为单位卡与个人卡；按信用等级分为金卡与一般卡。信贷业务：由于目前的

30、实际状况，中小企业融资难，尽管央行一再出台有关激励银行向中小企业借款的方案，但是，在各个银行内部都有严格的限制。建行也是如此。所以，银行目前也投入了个人借款领域。须要留意的是，银行的个人借款业务并不是干脆将款贷给个人，而是与商家签订肯定的协议，其实是将款贷给商家，然后商家把商品卖给个人，个人再还款给银行。银行在与商家签订协议时，审查商家的证件是否齐全。而个人要向银行供应有关的收入证明，身份证明等。一般都是以购买的标的物作为抵押，最常见的就是动产抵押（如汽车借款）和不动产抵押（如住房借款）。信贷部门实行的是审贷分别制，就是进行借款客户开发与详细发放借款，审核借款可能性的工作人员是各司其职的。“纸

31、上得来终觉浅，绝知此事要躬行。”在短暂的实践过程中，我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏，刚起先的一段时间里，对一些工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特别的难受。在学校总以为自己学的不错，一旦接触到实际，才发觉自己知道的是多么少，这时才真正领悟到“学无止境”的含义。通过这次的实践学习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年高校里所学学问的巩固与运用。从这次实践中，我体会到了实际的工作与书本上的学问是有肯定距离的，并且须要进一步的再学习。虽然这次实践的业务多集中于比较简洁的前台会计业务，但是，这帮助我更深层次地理解银行会计的流程，核算程序供应了极大

32、的帮助，使我在银行的基础业务方面，不在局限于书本，而是有了一个比较全面的了解。尤其是会计分工，对于商业银行防范会计风险有着重要的意义，其起到了会计之间相互制约，相互监督的作用，也有利于削减错误的发生，避开错帐。俗话说，“千里之行，始于足下”，在这短暂而又充溢的实践中，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的一段重要的经验，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大帮助。向他人虚心求教，遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处世的基本原则都要在实际生活中仔细的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培育。实践学习中有苦有甜，平坦的大道上多个门槛是种挑战也是一种机遇，

33、这个门槛或许是障碍或许是通向另一个世界的门票。中国银行实习报告 篇3今日为止，在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了，在学校里同学看来，去建行实习的机会还是不错的，其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过，现在每天早上我走进那里的时候，假如用一个字来概括感受，那就是“累”。但并且欢乐。我们去建行实习，职务是大堂经理。作为大堂经理，我们实习上班必需穿正装，这令我们很不能适应，尤其是穿皮鞋，以前没穿过，现在每天要穿着从早8：0017：00站一天并迎送指导客户，中午只有不到一个小时吃饭时间，前几天很不能适应，感觉站一天脚很疼；还有就是由于我们实习没有工资、不管吃、不管住、坐车还得

34、自费，现在每天住在学校，每天早上起早去建行，中午自费买饭，下午又得回学校，而且行里中午有办理业务的客户，所以员工基本不能休息，也没地方休息，我在硬撑了几天之后，发觉硬撑的结果就是晚上基本就没有任何精神。刚起先很不能适应，心里感觉很是失落，但每天当我赶到支行里，见到同事一个个笑脸时，就提起了精神立刻投入到工作状态中，耐性的回答每一位客户提出的问题，解决他们遇到的种种问题，帮助他们填写相关的业务单，每位顾客满足的离开柜台走出大门时，心里面就会充溢成就感，特殊是往往有许多的老人独自来银行办理业务时，由于上了年纪的缘由，眼睛、记忆力不好，不会识字写字的，每当我帮助他们完成解决问题之后，我就感觉很欢乐，

35、但经过一周的，渐渐适应了。终归万事开头难嘛！作为大堂经理，每天最多的工作：1、客户进来时微笑欢迎，并问候客户办理什么业务，指导客户办理业务；2、人多的时候负责对不同窗口的客户进行有效的疏导；3、帮助客户经理和业务顾问做好理财产品的介绍和举荐工作；4、客户办完业务礼貌送走。中国建设银行实习报告经过一周实习，我发觉早上9.3011.30是人最多的时候，假如客户办理存取款业务，要对客户指导去自动存取款一起机办理。刚起先的时候，对行里的自助设备还不会应用，客户办理不同业务须要填写哪些单据不清晰，理财产品的细则也不明白，客户有的问题也不知道、无法回答。于是我不懂就问，虚心向行里的员工请教。经过一周下来，

36、渐渐地对各种业务熟识起来，工作开展也得心应手。大堂的环境很好，给顾客温馨的感觉，宾至如归间或也有出现顾客等候不耐烦的状况，我们赐予耐性的说明，望其谅解。有时候对有些比较难说话的客户问候时，会不理我们，或建议运用自助设备时，会感觉很担心全不愿运用，这样由于客户等待时间长或遇到一些，对于银行的某种服务不满足，误会了银行，或者说对于银行这种条条框框的制度规定不满，会怪罪我们这大堂经理没有尽到工资职责，终归问题不是自己造成的，突然就这样稀里糊涂被别人怪罪，心理很不是味道，心里难免会有点委屈。但我们还必需克制自己心情，做到“打不还手，骂不还口，微笑着和声和气的与客户说明，寻求解决的方法，因为自己代表的不

37、仅仅是自己，而是代表建设银行的形象，不能因为自己一个人影响银行形象。”这也是我们实习前，我们经理对我们说过的话，必需牢记于心。俗话说，千里之行始于足下。通过这周短暂而又充溢的实习，我认为对我走向社会起到了一个桥梁和过渡的作用，是我人生中的一段重要的经验，不管以后自己从事于何种行业，自己有这样一次珍贵的阅历，在这短时间所学习的东西，都将会是我以后人生道路上最有利的助手，对将来走上工作岗位也有着很大帮助，也为我走向社会搭建了一个良好的平台。感谢建行和e路通组委会给我们供应这样一次实习的机会，也感谢银行领导和职员以及指导老师对我的教育和支持。今日为止，在陕西省咸阳市中国建设银行咸阳人民路支行的实习已经一周了，在学校里同学看来，去建行实习的机会还是不错的，其实我在确定可以去那里实习的时候也很兴奋过，现在每天早上我走进那里的时候，假如用一个字来概括感受，那就是“累”。但并且欢乐。第26页 共26页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页第 26 页 共 26 页