2022物业消防应急预案范本.docx

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1、2022物业消防应急预案物业消防应急预案在平平淡淡的学习、工作、生活中，有时会出现一些不在自己预料之中的事务，为了降低事故后果，经常要提前编制一份优秀的应急预案。写应急预案须要留意哪些格式呢？下面是我帮大家整理的物业消防应急预案，仅供参考，欢迎大家阅读。物业消防应急预案1依据xx消防部门和市政府的有关要求，结合行政中心的实际状况，为确保行政中心的正常办公秩序和人身财产平安，一旦发生火情，能够有条不紊地进行扑救和疏散来宾，抢救财产，使火灾损失限制在最低限度，特制定此预案。物管中心在消防中控室设置指挥部，总指挥由物管中心主任担当。一旦发生火灾，指挥灭火、组织抢救和疏散行动。一、火情报警：1.在行政

2、中心范围内无论何时、何地，入驻单位工作人员一旦发觉火情，都有责任马上向消防中控室报警。2.在行政中心内遇见火情，如为初起小火，应就近运用轻巧灭火器进行自救灭火，爱护现场，将状况报告保安部。如火情严峻要马上按下墙上的手动报警装置进行报警，或用内部电话报警。电话号码：消防中控室：1193.电话报警时，不要惊惶失措，要镇静冷静，语言清楚的将火情发生的所在区域、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡、报警人姓名、部门、所在位置报告消防中控室。4.关闭火场旁边的电源、煤气开关及门窗。5.切勿高喊“着火了”，以免造成不必要的混乱，要保持冷静，只有经消防总指挥授权才可向“119”报警。二、火情确认：1.中控室接到

3、报警电话时要具体记录报警人姓名，部门及发生火灾的准确位置及燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。2.中控室接到电话报警或消防主机报火警，马上通知备勤警员到现场确认，查清下列问题：(1)火情发生的详细位置、燃烧物质、火势大小、有无人员伤亡。(2)火源是什么，是电器起火还是其它缘由。(3)确认火情时应留意，不得莽撞开门，要先试一下门体的温度，假如正常可开门检查，如门体温度高，可确认内有火情，此时房内如有人，应先设法救人，开门时留意不要把身体正对开门处，视状况进入。(4)确认火情后，马上将信息反馈给中控室。三、火情报告：1.火情确认后中控室值班员马上(正常上班时间)向安保部队长报告(夜间、节假日)向值班

4、班长报告，同时向其他安保人员发出警报信号。2.安保队长接到报警后马上通知物管中心主任和主管部门领导。四、各级人员行动：1.行政中心物管中心主任接到报警后马上赶往中控室组建灭火指挥部，指挥灭火及抢救疏散行动。2.非正常上班时间值班班长接到报警后马上赶往失火现场指挥灭火行动。3.安保部队长接到报警后马上赶往中控室，帮助物管中心主任指挥灭火及抢救疏散行动。4.物管中心办公室接到报警后，通知本部门各岗位人员坚守岗位做好疏散打算，马上赶往中控室组成灭火指挥部。5.其他各部门各岗位人员接到报警后坚守岗位，按灭火指挥部的吩咐行动。五、灭火战术：1.保安部消防主管赶到火场后马上组织现场人员进行灭火，并随时同灭

5、火指挥部联系，向灭火总指挥报告火情。2.冷却灭火法;义务消防队员赶到火场后，马上运用消火栓灭火，刚好清理火场易燃物，用消火栓浇湿四周建筑物，降低火场温度。3.隔离灭火法：将易燃物与火源隔离。4.窒息灭火法：关闭门窗，用难燃材料压盖较小面积的火源。5.抑制灭火法：运用干粉灭火器或二氧化碳灭火器扑灭火源。六、灭火指挥部：灭火总指挥依据火灾现场状况适时下达如下吩咐：1.启动消防泵、喷淋泵、协作火场灭火。2.打开排烟防火阀启动排烟风机，解除火场烟雾。3.关闭中心空调，和新风系统，防止火势漫延。4.切断失火区域的电力供应，电梯降首层。5.开启正压送风机，向消防疏散楼梯输送新风。6.吩咐工程部关闭自然气总

6、开关。7.下达向119报警吩咐。8.下达疏散吩咐。七、组织疏散：1.如现场灭火负责人认为火势不能限制，指挥部马上做出疏散确定。2.消防中控室开通失火区域及上下两层消防广播，用广播反复播放“紧急疏散通知”，广播稿如下：客户挚友们请留意，大厦xx层发生火灾事故，消防人员正在进行扑救，为了您的平安，请快速离开房间，疏散前请保管好自己的财物，疏散时请不要乘坐电梯，以免发生危急，请按疏散指示方向走消防疏散通道，感谢您的合作。3.失火区域及上下两层进行紧急疏散后，依据人员离开状况，对其它楼层进行广播疏散。4.客务部接到疏散吩咐后马上组织人员负责各楼层客户的平安疏导工作，引导疏散人员走消防疏散通道。提示疏散

7、人员保持冷静，不要惊慌，不要乘坐电梯。提示疏散人员疏散到大厦外围。人员疏散后，检查每个房间是否有人，确认无人贴上标记，如有人员未离开房间，要刚好进行劝导，使其快速离开房间。5.其他部门人员接到疏散吩咐后马上进行重要物资、文件的转移。6.安保队长接到疏散吩咐后指挥外围人员清出机动车道，做好引导消防车进场的打算工作。八、后期处理：当灭火总指挥发出火情解除吩咐后，安保部马上做好火灾现场的警戒工作，爱护火灾现场不被破坏，确保火灾事故调查，工程部应尽快将火灾报警系统、自动灭火系统、消防联动系统复原正常。物业消防应急预案2“预防为主，平安第一”，全员行动，努力确保新城在用系统设备平安运行，最大限度地爱护人

8、员生命，削减财产损失和环境破坏，全面提高物业管理水平，制定消防系统应急预案：一、应急组织机构(一)应急组织结构组长：副组长：消防限制中心：给排水抢修：通风抢修：强电抢修：电梯抢修：后勤保障：(二)应急小组职责组长：对火灾事故有干脆指挥、下达吩咐、组织抢救的肯定权力。副组长：帮助组长开呈现场指挥支配和决策后的各项处理工作。消防限制中心：消防限制中心操作人员坚守岗位，听从组长的指令操作设备。给排水抢修组：负责处理关于喷淋、消火栓等消防水系统抢修和运行的各项工作。通风抢修组：负责处理关于排烟、正压鼓风等关于消防通风系统抢修和运行的各项工作。强电抢修组：负责处理各设备断送电、消防应急电源等消防电系统抢

9、修和运行的各项工作。电梯抢修组：负责处理电梯设备断送电、抢修和运行的各项工作。后勤保障：负责应急过程中所需的抢修物资材料和相应的后勤保障工作。二、消防应急预案启动原则消防中控室主机出现报警应马上分析现场是哪种状况发生，详细步骤如下：依据报警主机显示的报警地点、设备，应马上派消防操作巡检人员进行现场核实。1、假如是误报警或者设备本身的问题，应按消防操作规程处理;2、如消火栓、喷淋头意外爆裂跑水，应马上启动给排水系统应急预案(详见给排水系统应急预案);3、如突然停电，不超过2小时，消防系统本身的UPS可以维持正常运行;超出2小时，应马上启动停电紧急预案(详见强电系统应急预案)。三、火灾处置1、本物

10、业内任何人员在任何区域发觉烟火时，应马上运用最近处火灾报警按钮、消防电话、对讲机向消防中控室报警(电话：)。报警时要讲清起火的详细地点、燃烧物、火势大小、报警人的姓名、身份、所在部门和位置及是否有人员受伤。现场人员视状况拨打119报警电话，同时向值班领导和物业前台值班员报告。2、发生初起火灾，发觉人员应马上报告消防中控室，然后采纳就近的灭火器材进行扑救。3、由应急小组组长依据火情报警状况，确定是否启动应急预案。组长宣布应急预案启动后，进入现场指挥和事务处理决策支配，各副组长负责落实组长的指挥和支配决策，各小组成员依据副组长的要求，快速开展各项应急处理工作。各部门应亲密协作，程序如下：各部门接到

11、火情通知后，除按指定任务执行外，其他人均应岗位待命。公共秩序维护员维护现场秩序，依据状况疏导辖区内的车辆和人员及通道，以便公安消防队顺当到位，防止其他人员进入本物业管理区域的火灾现场，同时负责楼内人员的疏导和说明工作。外围工作人员马上将停放在外围的车辆进行疏散，短暂将前来的车辆或人员引导到平安场地，劝阻疏散围观的人员。派人到本物业外围主要路口引导公安消防队到达本物业区域的火灾现场。修理班长携带通讯设备快速赶到变配电室，给排水修理工携带通讯设备快速赶到消防水泵房，电梯修理工视状况停止电梯运行，消防修理工携带通讯设备快速赶到消防中控室，根据消防应急小组组长的吩咐保障消防联动系统正常运行。若超市、半

12、地下车库发生火灾，除消防广播联动外，消防限制中心操作人员听从消防应急小组组长的指令操作设备，适时开动消防应急广播系统，通知业主疏散(半地下车库同时通知车主)。通知的依次为：发生火灾区域可能受影响区域。按指令将相应的非消防类风机的电源切断，相应楼层的正压送风口接受其动作信号(或者是强起)，同时打开相应的正压风机，同样消防中心打开相应区域的排烟口并接受其信号(或者是强起)同时打开相应的排烟机。消火栓和喷淋灭火系统按灾情进入灭火状态。着火区域内的扶梯将由消防限制室停止其运行，垂直一般电梯马上迫降至首层并停止其运行，而消防电梯则迫降首层待命。对非消防类电源进行切断同时启动应急照明，疏散通道上的防火卷帘

13、将会依据相应的感烟、感温探测器进行两次安降，确保人员疏散，而着火区域内中厅处的防火分区卷帘则会一次降至底部，以防止火势的扩散。后勤保障人员打算好饮用水、食品等物品，同时做好各种联络工作。4、受伤人员现场救援发觉有人员受伤，马上拨打120急救电话,等待医疗单位救援。四、消防应急预案解除1、全面疏散后，各部门要清点自己人员人数，查看是否全部撤出危急区域。2、在火灾扑灭后，负责与供水公司、然气公司、供电公司等单位联系;刚好复原消防设备及其它设备的状况，将全部设施设备复位。刚好与公安警务部门联系，处理善后事宜。3、负责爱护现场，并重新配备消防灭火器及损坏的相关设施。4、应快速清理爱护范围以外的其他区域

14、，尽快使其复原正常。5、火灾扑灭后，除爱护好火灾现场外，其他地方应尽快复原原状，由组长宣布应急预案解除，转为正常生产管理程序五、留意事项：1、小区内发生火灾事务，门岗值班人员必需第一时间向本部门领导和物业前台值班员汇报，物业前台值班员接到报告后马上向值班领导汇报。2、当火情由本物业公司自己组织力气可以扑救时，不惊动公安消防机关。3、确认火情时应留意：不要草率开门，先试一下门体、锁把，如无温度异样可开门视察;如温度较高，已可确认内有火情。此时如房间内有人，应先设法救人。如没有人，应做好灭火的一切打算后再开门扑救。开门时不要将脸正对开门处。4、公安消防队到场后，应急组长主动介绍火灾状况及依据其要求

15、组织全部人员帮助做好疏散和扑救的工作。5、火情发生后，全部对讲机或其它通讯设备应处于待命状态，呼叫时，要用简明的语言，精确报告状况。6、处理火情时肯定要镇静，快速实行有效措施，肯定不能说不利于人员心情稳定的话。协作疏散时，要将业主有秩序的从平安通道疏散，肯定不能引起混乱，要防止不知火情危急的业主再回到他们的办公或生活区域，疏散时由专业人员负责带路和断后。疏散中不能停留、堵塞通道。物业消防应急预案31.目击报警1.1小区任何区域一旦着火，发觉火情的人员应保持冷静，切勿惊惶。1.2如火势初期较小，目击者应马上就近采纳灭火器将其扑灭，先灭火再报警。1.3如火势较大，自己难以扑灭，应实行最快方式用对讲

16、机、电话或打碎旁边的手动报警器向消防室报警。1.4关闭火情现场旁边的门窗以防止火势扩散，并马上关闭旁边的电闸及煤气。1.5引导火警现场旁边的人员用湿毛巾捂住口鼻，快速从平安通道撤离，同时告知疏散人员不要运用电梯逃命，以防停电被困1.6切勿在火警现场旁边高喊："着火了"，以免造成不必要的混乱。1.7在扑救人员到达火警现场前，报警者应实行相应措施，运用火警现场旁边的消防设施进行扑救。1.8带电物品着火时，应马上设法切断电源，在切断电源以前，严禁用水扑救，以防引发触电事故。2.报警要求2.1内部报警应讲清或问清：A、起火地点;B、起火部位;C、燃烧物品;D、燃烧范围;E、报警人姓

17、名;F、报警人电话;2.2向"119"报警应讲清：A、小区名称;B、火场地址(包括路名、门牌号码、旁边标记物)C、火灾发生部位;D、燃烧物品;E、火势状况;F、接应人员等候地点及接应人;G、报警人姓名;H、报警人电话;3.成立临时指挥部3.1物业服务中心客服主管及秩序主管接到火警警报后，应马上赶赴指定地点或火警现场，并通知相关人员到场，成立临时灭火指挥部3.2临时指挥部由综合管理中心、客服部、工程部、秩序部以及其他相关人员组成。3.3.1依据火势状况刚好制定相应对策，向各部门下达救灾指令;3.3.2依据火势状况刚好确定是否疏散人员;3.3.3马上集合义务消防队，指挥义务消防

18、队员参与灭火，并保证消防用水的供应。3.3.4在火势难以限制时，应刚好下达向"119"报警的指令;3.3.5依据火势状况，成立疏散组、抢救组、警戒组，组织救人，抢救和保管重要物资及档案，维持现场秩序。3.3.6下令将消防电梯降至首层，派专人限制，转供灭火工作之用。同时停止起火区域的其他电梯和中心空调运行。3.3.7依据火势状况确定是否采纳部分或全部断电、断气、打开排烟装置等措施;3.3.8消防队到达后，刚好向消防队领导精确地供应火灾状况和水源状况，引导消防队进入火灾现场，帮助消防队灭火，并帮助维持现场秩序，安排疏散人员。3.3.9火灾扑灭后，组织各部门进行善后。4.人员的疏

19、散和救援小区内发生火情时，各部门员工的任务是灭火、疏散人员、抢救和保管重要物资和维持秩序，紧急关头以疏散、救援人员为主。火灾发生后,每一位员工都要牢记自己的首要职责是爱护业主、访客及自己的生命平安。4.1火灾发生后，由疏散组负责支配人员，为业主和访客指明疏散方向，并在疏散路途上设立岗位进行指导、护送业主和访客向平安区域疏散这时切记要提示大家不要乘坐电梯，假如烟雾较大，要告知大家用湿毛巾捂住口鼻，尽量降低身体姿态有序、快速离开。4.2人员的疏散以就近平安门、消防通道为主，也可以依据火场实际状况，敏捷机动地引导人员疏散。4.3仔细检查起火区域及旁边区域的各个单元并关闭门窗和空调。发觉有人员被困在起

20、火区域，应先营救被困人员，确保每一位业主和访客均能平安撤离火场。4.4接待安置好疏散下来的人员，通过良好的服务稳定人们的心情，并刚好清点人员，检查是否还有人没有撤出来。4.5疏散依次为：先起火单元及相邻单元，后起火上面2层和下面1层。疏散一般以向下疏散为原则(底层向外疏散)，若向下通道已经被烟火封住，则可考虑向屋顶撤离。4.6在火场救下的受伤业主、访客以及扑救中受伤的员工，由抢救组护送至平安区，对伤员进行处理，然后送医院救治。5.警戒5.1接到火警通知后应快速成立秩序警戒组，布置好小区几外围警戒。5.2清除小区外围和内部的路障，疏散一切无关车辆和人员，疏通车道，为消防灭火创建有利条件。5.3限

21、制起火大楼底层出入口，严禁无关人员进入大楼，指导疏散人员离开，爱护从火场上救出的重要物质。5.4保证消防电梯为消防人员专用，引导消防人员进入起火层，维持灭火行动的秩序。5.5加强对火灾区域的警戒，爱护好火灾现场，协作公安消防部门和调查组对起火缘由进行调查。5.6保证非起火区域和全体业主、访客的平安，防止犯罪分子趁火!。6.善后工作6.1火灾扑灭并经公安消防部门勘测后，工程部应快速将小区的报警和灭火系统复原至正常状态。6.2秩序部组织人员清理灭火器材，刚好更换、补充灭火器材6.3秩序及工程及客服部统计伤亡状况和小区财产损失状况，上报公司。6.4综合管理中心组织员工对受灾业主/用户进行慰问，并依据实际状况赐予切实帮助。6.5环境组组织员工对火灾现场进行理，复原整齐，对因逃命或救火损坏的花木进行抢救或补种。6.6灭火指挥部应召开会议，对火灾扑救行动进行回顾和总结。6.7客服中心收集可疑状况，协作调查组对火灾事故进行调查。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第18页 共18页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页第 18 页 共 18 页