2022汽车维修承诺书范本.docx
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1、2022汽车维修承诺书汽车修理承诺书在不断进步的社会中,我们可以运用承诺书的机会越来越多,承诺书是单方意思表示,不具有合同效力。承诺书的留意事项有很多,你确定会写吗?下面是我为大家整理的汽车修理承诺书,欢迎阅读,希望大家能够喜爱。汽车修理承诺书1敬重的用户:真诚的感谢您运用我公司生产的“*牌”各型专用汽车,为了更好的供应优质的售后服务,我公司现慎重向您作出如下承诺:一、 凡我公司生产的专用汽车,将实行终身服务。在“三包”期内改装部分出现的质量问题,将进行免费修理。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织修理,视状况收取成本费。二、 用户在遵守专用汽车运用说明书正常运用的前提下,“三包”
2、期内专用改装部分由于公司制造缘由而发生损坏不能正常工作时,经售后服务中心鉴定确认,赐予保修或赔偿。三、 “三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。四、 专用改装部分的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按运用说明书的要求,非正常运用车辆,如不定期更换加注润滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。五、 用户对车辆及其改装部分应进行日常保养、维护和常见故障的解除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的运用。六、 我公司拥有一支技术过硬、反应快速的售后服务队伍,并开通24小时服务热线,从接到用户信
3、息起先,4小时内赐予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。修理人员到达现场后,对稍微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内供应明确的解决方案,刚好彻底解决。七、 依据用户须要,公司可以为运用单位免费培训操作人员,供应相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进行1-2次质量跟踪回访。八、 售后服务联系方式:服务热线:86-XXX24小时热线:138XXX传 真:86-XXX汽车修理承诺书2本厂如能中标,将会实行以下措施为定点修理单位供应刚好便捷、优质高效的修理服务:一、 建立完善的质量保证系统。(1)建立更规范、敏捷的经营和管理机制(包括生产管理体
4、制、质量限制、人才培训、市场开发、战略规划等方面的机制),完善严格管理,确保为客户提空高效优质的服务。(2)加强硬件投入,提高设备科技含量。在原有设备的基础上,接着引进更先进的设备,以适应汽车修理服务不断发展的须要;同时加快建立与各大品牌汽车厂家协作关系,寻求更大的技术、设备及配件支持。二、供应实惠合理的修理服务价格我与南宁、崇左等地较大的配件供应商均有长期合作关系,我厂材料配件部门通过电脑网络可随时驾驭配件市场的最新行情,以便为客户供应优质优价的配件:同时我厂还与各牌汽车厂家在南宁市、崇左市的特约配件供应商保持良好关系。三、 建立完善的售前、售中、售后服务系统。进一步完善汽车修理运作程序,实
5、行报修、审批、修理、检验、竣工、出厂一条龙管理,对主要零配件实行严格监控下以旧换新制度,进一步完善各部门的电脑管理,实行修理价格公开,为客户修理车辆供应质量跟踪服务。四、 供应三位一体的修理。建立零配件供应、汽车修理、质量跟踪、询问为一体的经营框架。确保全方位地为客户供应优质优先高效的服务。五、 修理质量保证1、 承诺根据交通部机动车修理管理规定第四章“质量管理”规定执行:在保修期内,因修理质量造成的机械事故和经济损失,由本厂负责和赔偿。2、 承诺修理合格出厂车辆和质量保证里程为:(1)整车修理或总成修理保证期为车辆行驶20000公里或100天内;(2)二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里
6、或30天内;(3)一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或10天内;3、承诺对公务用车修理质量实行“出厂质量保证期制度”。4、承诺送修单位可以随时查看汽车零部件的进货单据及其发票。六、为送修单位供应的免费服务。1、实行专人管理,包括进厂时指定人员接车,单独建立电脑管理的修理档案。车辆出厂后,在报修期限范围内免费返修。2、对送修人员热忱接待,供应司机休息室、供应免费茶水、书报或影视消遣及午餐。同时保证优先支配班组修理,确保刚好修理竣工出厂。3、可上门服务,免费供应有关汽车保养、维护等学问的询问。4、在全县城范围内开展“施救车24小时服务”。只要拨打本厂的施救电话,对半路抛锚或事
7、故免费施救,保证刚好出车援救。5、对定点修理车辆,每月免费洗车或抛光打蜡一次;长期免人工费换机油和清洗发动机。竞价人单位(公章):日 期:扶绥县修理厂月 日汽车修理承诺书3我方作为单位车辆修理定点单位,在定点修理服务有效期内慎重承诺:一、修理质量担保承诺1、所采纳的零部件、零配件等材料符合国家标准,不运用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。3、更换的零配件(不含易损件),质量保证期为1年或者2万公里。4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、限制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件(
8、雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里)、轮胎、玻璃。5、执行交通部20xx年第7号令机动车修理管理规定第三十七条,机动车修理实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20xx0公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。6、机动车修理竣工质量检验合格的,修理质量检验人员应当签发机动车修理竣工出厂合格证。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先达到者为准。机动车修理质量保证期,从修理竣工出厂之日计算。二、修理费用实惠承诺1、应刚好供应20xx年20xx年度漳州市直、区党政机关
9、事业单位及社会团体公务用车定点修理选购中标报价表,供送修单位查询。2、自觉遵守价格实惠和质量保修期承诺,修理工时实惠,中标品牌车不高于20xx年20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点修理选购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。3、修理时,重在修理,以节约支出,确需更换零配件时,运用合格产品或正品。修理零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点修理选购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。三、服务承诺1、实行公开、透亮、合理的价格制度,绝不虚报项目配件,运用正厂配件。2、供应
10、快速专业保养服务,对预约车辆实行绿色通道,优先支配上工位修理,为完工出厂车辆供应免费清洁、吸尘服务。3、主动保养提示、免费代办年检、保险代理等一条龙服务。4、供应24小时外出救济服务,漳州市区(龙文区、芗城区)范围内免收施救费及拖车费,应客户要求供应免费上门接送车服务。5、每季度供应一次免费的检测服务和相关养护。6、建立车辆具体的修理档案,供应日常免费保养和技术询问服务,确保车辆具有良好的状况。本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。承诺单位盖章:xx年xx月xx日汽车修理承诺书4为提高企业知名度,树立企业形象,我们本着“一切追求高质量,用户满足为宗旨”的精神,以“最实惠的价格
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