2022烟草行业演讲稿.docx

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1、2022烟草行业演讲稿烟草行业演讲稿演讲稿在写作上具有肯定的格式要求。现如今，接触并运用演讲稿的人越来越多，那么，怎么去写演讲稿呢？以下是我整理的烟草行业演讲稿，希望对大家有所帮助。烟草行业演讲稿1敬重的各位领导、同志们、挚友们：你们好！我叫XX，现在在XX县城关2XX路的XX楼一层，开了一家XX购物广场，经营包括卷烟在内的食杂及其他一些小商品的零售业务。前几天，XX烟草公司客户服务中心分管我这个片区的客户经理XX同志来我的店里，就XX市烟草专卖局在全市烟草系统范围内，深化开展“两个维护在岗位”主题实践活动将要邀请卷烟零售户代表参与专题演讲报告会一事，征求我的看法，我坚决果断的答应了下来。今日

2、，我能够来到这里，要特别的感谢XX市、XX县两级烟草专卖局(公司)举办这样一个活动，让我倾诉心声，尽情地讲解并描述我及我与烟草的故事，并和大家一起共享。古人云：四十而不惑。在经营卷烟零售业务多年来，我认为要更好地维护国家的利益，维护消费者的权益，就是要卖好烟，不卖私烟，不卖假冒烟，遵守法律经营、诚信经营，并通过诚信经营来创建合法的利润。在未经营卷烟零售业务前，我先后在农村支教、在福建XX珠宝集团公司工作，在此期间，我已经能够深深的体会到只有到诚信经营、遵守法律经营才是经营之根本的这个商界精髓！20xx年年初，我确定独自创业，得到了各位领导、挚友的大力支持，当年的3月8日，我的XX购物广场就正式

3、开张了。XX购物广场刚开张时，我就向广阔的消费者承诺：坚持不是名牌商品不进商场的选购原则；坚持不销售假冒伪劣、过期商品的销售原则；坚持售出商品质量跟踪的售后服务原则，通过这三条原则来规范自己的经营行为。在XX购物广场经营卷烟零售业务后的两三年里，我经验过风风雨雨，磕磕碰碰，有胜利、也有失败；有疑问、也有领悟；有喜悦、也有汗水；但是在光泽县烟草公司各级领导和各部门工作人员的支持和帮助下，XX购物广场卷烟零售业务争争日上。XX购物广场刚开张不久时，首先碰上的事情就是时时常的有几个人，或男、或女，他们或用自行车、或用摩托车带一些像牡丹啊、双喜、红友情等紧俏烟到我店上来推销，说这烟便宜，利润更大，希望

4、能在购物广场销售。由于这些紧俏烟来路不明，并非烟草专卖公司正规渠道来的烟，即使利润再大，我还是坚持了自己遵守法律经营的原则，为此对于的这样的烟，都被我拒绝了，一次也没有进过他们的货。因为我必需做个遵守法律的经营者，维护国家利益、维护消费者的利益。货真价实是诚恳守信的经营者不怕被人误会的最好诠释。在XX购物广场的二楼有一个网吧，里面经常是一些社会青年在玩。有一次，有2个小青年在我店里买了2包红双喜上楼去了，不一会儿他们又下来了，说烟的味道不对，是假的，我当时没有多少阅历，为了给消费者一个满足的答复，我还是请片区客户经理小叶帮忙，在他们的说明和帮助下，给消费者一个满足的答复。通过这件事，我深刻的相

5、识到：只要自己的烟是正规渠道的烟，那就要义正词严地向消费者说明。有了这次事务，我就有阅历了。过了一段时间，又有一个社会青年来我店里要买红利群，他抽了一支，说这烟有问题，是假烟。我一看这烟是我店里出去的，我当时就对他说：这烟是真的，假如怀疑，你可以打电话给烟草专卖局或工商局的同志，请他们过来现场检测，如是是假烟，我假一赔十！“坚持不销售假冒伪劣、过期商品的销售原则”是我的其次条承偌。类似这样的事情发生了三五次后，旁边的老百姓都知道我店里东西过得了硬，也承蒙他们的关照，XX购物广场的生意始终不错。因为，这么多年来消费者从来没有在购物广场买到过一包假烟、一瓶假酒，也没有买到一次过期的饼干、变质的洗发

6、水等商品。诚恳守信，这就是我的经营原则。由于我始终能够坚持遵守法律经营、诚信经营，并按承诺的三条原则去经营，不仅XX购物广场的经营业绩每个月都是稳中有升，而且，我的经营原则也渐渐地被社会认可，因为最终我维护的是国家的利益、消费者的利益。就在上个月，经XX路卷烟零售户无记名投票，我还有幸当选城区XX路卷烟零售户诚信经营自管自律小组的小组长。我想这就是我遵守法律经营、诚信经营给我最大的回报，也是广阔消费都对我最大的支持与信任。回想过去，经过多年的商海拼博，我感慨颇多。但我认为最重要的一条就是：遵守法律经营、诚信经营，才能更好地维护国家利益、才能更好地维护消费者利益。遵守法律经营，即使少了利润，我无

7、怨无悔；诚信经营，即使被消费者误会，我无怨无悔。因为，维护国家利益、维护消费者利益是我的最高追求！感谢大家！烟草行业演讲稿2局长上任伊始，就要求行业上下，深刻相识行业的改革走势、发展趋势和竞争态势，发挥企业重组效益、打造强势品牌，用市场化的思路、国际化的眼光、现代化的理念，找准新一轮行业改革发展的突破口和着力点，加快构建以人为本、和谐发展的中国烟草步伐，加速走向世界烟草的进程。短短的几年，姜局长先后18次反复强调，要坚固树立国家利益、消费者利益至上的价值观。一次次提示劝勉，一次次殷殷期望，一次次告诫要求，似警钟、像春雷，让烟草职工激昂不已，更引发了企业管理层深层次的思索。市局殷局长一语中的：“

8、两个维护”的提出，是国家局党组跳出行业看行业，站在将来看行业的理性思索，是烟草行业每位员工的共同价值观和行为准则。我们姜堰市局通过“两个维护”大探讨，全体员工强化了做好本职工作的责任感，增加了加快发展的使命感，从根本上消退了面临行业改革，存在的本位主义倾向。“众里寻她千百度，蓦然回首，那人却在灯火阑珊处”。我局凌士根局长，以轻松的心情描述自己对这一价值观的感受。“经典的古诗词虽然说的是一种境界，但却真真实切地道出了姜堰烟草全体员工的共同内心感受。”国家利益至上，切实做到“两个维护”，不仅是烟草价值观的理性选择，也是烟草行业的共同价值追求,这一价值观，已经成为姜堰烟草全体员工的热门话题和共同行动

9、，并日趋成为指导实践的强大精神动力。从“艰苦创业”到“敬业爱岗、拼搏进取”，再到“两个维护”，中国烟草人这种价值取向的转换，不仅是中国改革开放历史进程的内在要求，也是烟草行业发展的必定结果。这一价值取向，反映了中国烟草人因应时势、与时俱进的精神品行，也表明中国烟草人对价值观的孜孜追求。就文化而言，企业价值观属于企业文化内容。优秀的企业文化是保证企业永续发展的不竭动力，这是一个颠簸不破的历史发展必定规律。放眼将来，中国烟草企业文化建设任重道远。我们坚信，在传承优秀烟草文化精髓，实践“两个维护”的宏大事业中，烟草这艘航船肯定能够劈波斩浪，驶向更加辉煌的美妙明天。烟草行业演讲稿3敬重的各位领导：你们

10、好我今日演讲的题目是烟草行业。在我国古代的商业文化中，“童叟无欺”、“民无信不立”等为世代口碑相传；百年老店同仁堂的祖训即为“品尝虽贵，必不改减物力，炮制虽繁，必不改省人工”；爱立信在其发展的126年中，以“以爱立信，以信致远”为企业价值观的根本这些经古鉴世的训诫，反映出共同的一点：古今中外，从绿林英雄到坐贾行商，大凡胜利的企业都有一个核心的价值观，而一个行业更须要以共同的价值追求和志向理想为旗帜，这些价值观就是行业和企业的灵魂，为它们指明白奋斗的方向。有一首歌是这样唱的：“长路奉献给远方，江河奉献给海洋。”烟草人拿什么来奉献给祖国和人民呢？姜成康局长一语道破：“要牢牢记住，烟草实行专卖，其目

11、的就是维护国家利益、维护消费者利益，除此以外，没有烟草行业自身的特别利益。”，中国烟草行业掀起了一场“坚固树立国家利益、消费者利益至上的核心价值观”大探讨活动，如一夜春风，花开千万树；又似一场春雨，润物细无声。然而通过学习和探讨，在我们整个中国烟草行业间相互碰撞的各种思想便同那无声处的阵阵惊雷，具有声声非凡的意义。烟草行业，取之于社会，回报于社会。烟草文明的薪火传承确定了国家和消费者利益至上的价值观必需溶入我们的血液，成为我们烟草人共同的信仰。生物学上有这样一个观点：全部的斑马在胚胎中都有着相同的条纹形式。只是在后来的胚胎发育中，由于身体各部分的扩大程度不同，所以生下来的斑马条纹才会千差万别。

12、我想正是那最初共同的国家利益和消费者利益至上价值观，让我们一代又一代的烟草人，无论是领导干部还是一般员工，来自工业企业还是商业企业，从事的工作有多大差别，在骨子里都继承着同样的品质，拥有着同样的追求。假如说“两个至上”是行业的呼喊，那么我们每一个烟草人都应当是“两个维护”忠实的践行者。每天，根根电话线伴随着坐席员声声亲切的问候，使诚信服务的宗旨传递到每个零售户，她们用高效、便捷的服务践行着“两个维护”；当客户经理们迎着早晨的第一缕朝阳，走街串巷，将科学、先进的营销学问和卷烟信息送上门，为每一个零售户指引迷津，出谋划策时，他们践行着“两个维护”；当热忱的笑容伴随着烟草送货员的优质服务，通过整齐的

13、送货车辆将卷烟快准好省的送达到客户手中时，他们践行着“两个维护”；当金网行动捷报频传，不法分子已被慢慢逼上绝路时，专卖稽查员们用自己的生命和鲜血呵护了一方烟草市场的健康规范，他们践行着“两个维护”；当满意的神态洋溢在广阔消费者充溢华蜜与甜蜜的脸庞时，我们正用适销足够的货源践行着“两个维护”；当跳动的税利额记录着烟草诚信经营的回报，不断呈现在财务报表上时，我们正在将经营的累累硕果上缴国家财政，践行着“两个维护”。假如国家是大树，我们就应当是啄木鸟，在维护国家利益，为国家清除害虫时，我们决不能手软；假如消费者是小草，那么我们就应当是为他们抵抗侵害的守护者，须要我们的时候，哪怕是洪水猛兽我们也能让它

14、折服。树立两个至上的价值观，肯定要震天动地、轰轰烈烈吗？不！在每一个平凡的岗位上，我们到处都在用自己的行动为国家和消费者创建着价值，时时都接受着“两个至上”价值观的监督考验。烟草的每个角落都有烟草人对国家、对社会、对消费者的真情付出。兰生幽谷，不为莫服而不芳；舟在江海，不为莫乘而不浮；君子行义，不为莫知而止休。我们每一个员工的一言一行、一举一动或许只是很平凡的本职工作，但是要知道，正是这一点一滴微乎其微的涓涓细流，才汇成了整个烟草行业气概磅礴的滔滔江海。在我们合肥市烟草公司里，就有着这样一个人。她个子不高，瘦瘦的身躯，总是梳着精致的麻花辫，显得那么传统柔弱，她的名字叫董吉芹她待人谦和，工作起来

15、仔细细心，刻苦钻研，是单位的骨干；业余时间，又常到零售客户家中做好事，是大家心目中的好大姐；可是，您唯恐想不到，为了抢救国家和人民的财产，为了把零售客户因为火灾带来的损失降到最低，她那娇小的身躯曾经一次次义无反顾的冲入熊熊火海中，以一个共产党员对党、对国家、对人民的满腔热忱与火灾进行着坚韧的抗争水火无情人有情，烈火灼伤了她的皮肤，却溶化不了她维护国家利益的赤诚之心，浓烟熏红了她的双眼，却不会让她迷失维护消费者利益的方向。她在那次与大火的较量中受了伤，但是为了工作，却不愿休息哪怕是一天您又可曾想到，还是这个娇小的身体，因为血管里流淌着的是极特别血型，单薄的肩上就担负着的超乎寻常的责任，她曾经静默

16、的为素不相识的人无偿献血近10次，还主动报名参与了造血干细胞的志愿捐献，被安徽省红十字会授予了三等功。这其中倾注的，是一个烟草人对国家、对社会、对人民的一片怎样的深情啊！烟草行业演讲稿4爱岗，是人类社会最为一般的精神，他看似平凡，实则宏大。一份职业，一个工作岗位，都是一个人赖以生存和发展的基础保障。同时，一个工作岗位的存在，往往也是人类社会存在和发展的须要。大力提倡爱岗敬业的职业道德，是当前公民道德建设的一项非常重要的任务，要做到敬业，就必需做到：乐业，勤业，精业。乐业是敬业的基础，假如从业人员对自己的职业没有正确的看法，没有相识到自己职业的意义，就不会有献身精神和忠实于本职的敬业意识，更谈不

17、上干一行，爱一行的爱岗敬业精神。简洁的说，我们要有剧烈的责任心，责任心来自对企业的爱，对岗位职责的特地理解，对自我人格尊严的珍惜。所以，我们要树立职业志向，高度的职业责任感，高度的事业心和建功立业的人生标记。勤业是敬业的本质，他要求从业人员要脚踏实地，勤勤恳恳，尽心尽职的做好本职工作，详细来说：(1)要有旺盛的创新力，创新是企业发展的引擎，对于烟草企业来说，网建是创新，客户动态分析是创新。全部这些，都为企业的发展起了主动的推动作用。(2)全身心的投入工作，俗话说：爱情须要忘我的投入，但工作也须要，只有一心一意的投入，才能发挥出人的潜能，才能把工作做好。无论是作销售，作服务，还是技术研发，心猿意

18、马，混混日子是做不好工作的，只有投入，才会有胜利。从红河卷烟厂管理阅历中学什么?既要学其“有效激励，注意效率，信息管理，团队精神。”等方面的详细阅历。更要学习“红烟精神”。“红烟精神”是创新。概括的说一是做到位，二是坚持做。做到位，就是不流行于形式，不停留在表面上，红河卷烟厂有句话：“不涉及人的利益的改革不叫改革。”坚持做，经营企业是一项长期的系统工程，有些事情须要坚持不懈的抓下去，才能见到成效。所以，每位员工都在各自的岗位上，保持一种旺盛的创新状态，不断进取，才会有丰硕的成果。精业是敬业的表现，要求从业人员要精通业务，具备扎实的岗位基本功，现代社会的每一个职业都是一项特地的活动，都具有较强的

19、专业性。一般来说：要奋勉进取，我们讲求付出与回抱对等，但在实际工作中，尤其在某人，某事，某个时间，付出与回报会失重。这时候就须要当事者有一种大度，不斤斤计较，奋勉向上，努力学习的高姿态。再则，个人利益听从整体利益，处理好个人与全局的关系，对每位员工都是至关重要的，以前我们讲：“锅里有了，少不了碗里”。对个人来说：“没有企业这个大舞台，无论你有怎样的才能，都是英雄无用武之地。省局党组织对今年的机关建设提出了新的要求：机关全体同志要在“定位，服务，效率，团队，创新，学习”12个字上下功夫，把自己的岗位看作是为社会创建财宝，为企业增加效益，为自己增加才能的平台和机会，努力提高服务和水平，提高工作效率

20、，团对意识，创新和学习实力。所以，只有爱岗敬业的人，才不会在自己的工作岗位上勤勤恳恳，不断的钻研学习，一丝不苟，精益求精，才会有可能为社会，为国家做出崇高而宏大的奉献。每每涉及总结工作与生活时，总会“光阴似箭,岁月如梭，时间荏苒”，而时间漫漫却占据着我们的日与月!突然想起那名著里的经典说辞：人最珍贵的是生命。生命属于人只有一次。人的一生应当这样度过：当他回首往事的时候，不会因为无所作为、虚度年华而懊悔，也不会因为为人卑劣、生活庸俗而愧疚。这样，在临终的时候，他就能够说：我已把自己完全的生命和全部的精力献给了世界上最壮美的事业为人类的解放而奋斗。是否，我在为我的青春和事业而奋斗?我起先总结，请鉴

21、定：时间光标从xx年7月起先，我沿着它的方向在小湾的高拱上前行，我不是它的筑造者，也不是只贴着他商标的参加者，是它的膜拜者，它是我的偶像，向之学习与敬礼!而这它，是小湾，高拱坝，领导，师傅师兄，还有同事。感谢你们的照看，支持，帮、带、管。说，一个人的前途不是自己走出来的，得在你走到合适的岔路口，出现恰当的人微笑着对你说：这边走。而这，小湾的你们，可能就是多年之后的回首中，那些微笑的人，再次感谢你们的微笑!xx是小湾水电工程历经十年建设的决战之年、收获之年，虽然不能体会创建者的骄傲，但能感觉作为电厂一员的欢欣与幸运，虽然懂的少，但我们在学，虽然做的少、做的简洁，但我们在努力，在实践。通过入厂教化

22、各类培训、学习报告，我们对澜沧江公司，对小湾工程都有了初步的认知和了解，通过安规学问的学习，我们学会了在工作中如何爱护自己和他人，了解了工地上的危急源，增加了平安意思和防范意思，无时无刻提示和告诫自己：人，生活多美妙，思想汇报专题生命更重要，我兜里不光揣着自己的生命，还可能牵着别人的华蜜生活。部门平安培训与实践，训练了我们在工作中细心的工作看法，不紧是平安，任何工作都得心系他人和自己，像专心珍惜生命一样，专心工作。工程学问的学习在于实践，那些抽象的图纸、概念和数据，通过实践学习后才能详细化!在建管局安质部师傅的指导和帮助下，看到，学到了小湾工程许多施工方法，质量评定标准，也学到了工作中许多必不

23、行少的阅历和方法。泄洪洞抗冲耐磨混凝土的施工方法、细微环节，保养过程中应当留意的问题不在那么抽象;相识的龙抬头不再只是它的好处，还有因为倾斜带来的施工困难;混凝土出现麻面、蜂窝的缘由，振捣不够或过振与漏浆在混凝土质量表观上的区分;小湾的“四大、三高“有了详细的概念，也了解和感叹了几百亿什么概念!当然，更重要的是学习和了解了工程实践中的方法，应当留意的问题，对工程的种种概念等等有了肯定得认知和了解，并从学习和实践中得到了熬炼。几个月的培训学习和实践，学到了许多学问和道理，在生活和工作中熬炼了自我。但依旧还有许多不足，还须要接着学习和实践。在以后的工作中多与同事沟通和共享，一样要多下工地，多实践，

24、还需各位师兄师傅的帮助和指导。烟草行业演讲稿5各位领导、各位同仁、各位评委：XX家好！很兴奋能够参与这次演讲活动，我演讲的题目是尽心尽责尽力 兴企兴业兴国。自1988年11月，国家烟草专卖局和国家烟草思想政治探讨会首次提出了建设烟草企业文化的理念，经过多年的建设，我国烟草行业企业文化建设取得了较好成果，为推动行业发展起到主动作用，这是毋庸置疑的。时间飞逝，二十多年过去了，我们现在已经站在了新的起点上。作为一名烟草企业员工，我在感到骄傲的同时又感觉责任重XX。烟草行业，取之于社会，回报于社会。烟草文明的薪火传承确定了国家和消费者利益至上的价值观必需溶入我们的血液，成为我们烟草人共同的信仰。我想正

25、是这种国家利益和消费者利益至上的价值观，让我们一代又一代的烟草人，无论是领导干部还是一般员工，从事的工作有多XX差别，在骨子里都继承着同样的品质，拥有着同样的追求。在这样的理念支配下，我认为工作就是责任，看法确定一切。责任心是成就和发展公司事业的基础，也是我们做好本职工作的前提。当今的市场竞争，从某种意义上讲，就是责任感的竞争。企业各级干部员工对工作的看法也是这样。我们要将责任感植根于心，让它在我们的脑海里成为一种剧烈的意识。无论在日常行为中，还是在工作执行上，无论是一般员工，还是主管干部，这种责随意识都会最XX限度地激发我们的主动性和潜能，从而 使我们更具创建性和活力。自古以来，人在社会，无

26、论其角色地位怎样，都担当着各种不同的责任和使命。为自己、为家庭、为企业、为社会、为国家乃至为人类的进步，正所谓“修身治国平天下”，都离不开各自应担当的角色责任。因此，责任便成为推动我们个人、团队和社会不断前进的原始动力。这就要求我们每个人都应找准各自角色，摆正自身位置，勇于直面和担当自己的责任。目前，公司任务艰难，更须要我们上下同心，明确共同的责任使命，每位干部员工都应恪尽职守、勇担责任。一个有责任心的人，肯定会仔细思索，勤奋工作，细致踏实，实事求是；一个有责任心的人，做每一件事都会坚持究竟，按时、按质、按量完成任务，圆满解决问题；一个有责任心的人，肯定能主动处理好份内与份外的相关工作，有人监

27、视与无人监督都能主动担当责任而不推卸责任；一个有责任心的人，肯定会从事业动身，以工作为重，而不会只把精力放在揣摩领导的意图、了解领导的好恶上。所以我想说，责任，既是一种境界，更是一种行动。因为，一种职业的责任感一旦养成，就会让你成为一个值得别人信任的人，可以被委以重任的人。古人尚且懂得“三省吾身”的道理，我们在各自的岗位上，是不是每天都应扪心自问，今日我努力工作了吗？真正做到尽职履责了吗？公司的各项制度要求都仔细贯彻执行了吗？唯有如此，我们才能不辱使命，才能敢于问责，才能不断进步，才能在推动企业又好又快的发展中体现个人价值和生命意义。生命一分钟敬业六十秒，英勇的担负起自己的责任，人生才会充溢，

28、生活才有意义。有句话说的好：机会恒久留给那些有着优秀职业精神和崇高职业看法的人。让我们在追求这种伟XX的职业精神中获得动力，不断的充溢完善自我，为企业的发展壮XX贡献出自己的全部力气吧！感谢！烟草行业演讲稿6各位领导、同志们：大家上午好，我叫xxx，是烟草专卖局一名一般的配货员，今日我演讲的题目是：xxxx小的时候，我虽然不是一个坐在院子里看星星的浪漫女孩，但也曾经数着手指幻想着自己快点长大，幻想着站在七尺讲台上，身为人师。真的长大了，我却脚步踉跄着迈进了烟草行业的大门，面对自己最初的梦，面对生疏的前路，茫然的找不到追求人生价值的方向。撒旦曾经说过这样一句话：“色子掷出去了”。我的这颗色子注定

29、要在烟草行业里翻动、前行。我做了一名再一般不过的配货员。早晨，我们披着朝霞走进配货室，载着客户的期盼，或追着风，或迎着雨，或踏着雪，起先我们一天的行程。穿街过巷，风雨无阻，在发动机噪音的伴随中，把一条条烟送到每一个销售点。一路的颠波，一路的风尘，还有一个个神色各异的人，听着不同观点的闲言碎语，当幕色快要驾临，回家吃饭。我记不得自己是怎么从那个老师的幻想中走出来的，也记不得自己是从什么时候深深的爱上了这份事业。时间荏苒，蓦然回首，在烟草已走过十年的光阴，这十年中虽没有经验过大的风风雨雨，但却经受了考验，熬炼了意志，磨练了性格，从无趣走向了成熟。我们的工作，没有轰轰烈烈，没有震天动地，就像小桥流水

30、，安静舒缓;我们的工作是架起烟草与消费者心与心相通的桥梁，我们肩上不仅肩负起送货的使命，同时也担负着每个商户的利益，作为一名烟草送货员，一般的不能再一般，平凡的不能再平凡，但我坚守着不变的信念，在平凡的工作岗位上以自己的实际行动追求着人生的价值，样品配送精确到户，服务规范着装整齐，客户看法主动反映，差错纠纷冷静处理，客户过激保持理智，违规经营善意劝告兑现着烟草人庄重的承诺：在任何状况下，都要把国家利益、消费者利益高高举过头顶。“国家利益至上，消费者利益至上”乍一听来，觉得离我们的工作生活很遥远，但静下心来，细细品尝，细细琢磨，便觉得它事实上已溶入我们工作的每一天中。有一次那是我到送货的第一天，

31、下着大雨，当我们的送货车行驶至村时，由于雨大，涨水，路况困难，还没送完货，车就误进了河里，任凭怎么发动，怎样铺垫，就是文风不动。雨还在下，水往上涨，状况紧急，单位先后派了三辆车才终于把车拽了出来。这时已是下午三点多钟，车里还有没送完的货，想到客户着急的企盼，我们顾不得吃饭，就走上了送货的路程。当零售客户接过卷烟，看着我挂着雨水的笑脸时，感动不已地说：“真没有想到，这样的天气你还能来，快!洗一洗，擦把脸，当心着凉。”心贴心，面对面，在辛勤的汗水里，我最终赢得了他们满足的笑容，在真诚的服务里，我最终换来了他们内心的感动。当我们送完货，精疲力竭的回到家，已是晚上七点多钟。但耳边想起客户那简短充溢感谢

32、的感谢两个字，感受着自己劳动得到的认可，心里充溢着欣慰和喜悦。我们以实际行动努力践行着“两个利益至上”的标准。我们把国家利益、消费者利益高高举过头顶，我们用平凡的服务支起为烟草行业发展努力的志向与信念的天空。有一位哲人曾经说过：“人生最欢乐的事，莫过于看着一件工作的完成。”有人说：“工作使人漂亮”。我想首先是因为工作让人欢乐，欢乐才使人漂亮。当你专心工作的时候，工作就带给你欢乐。欢乐是一种奇异的东西，当你苦苦去追求它的时候，其实它就在你的身边。消费者，你是上帝，你们满足，就是我们最大的欣慰。假如我是小草，就要为大地吐出新绿，假如我是水滴，就要为江河汇成海洋。做为一名烟草的一般一员，我愿在自己平

33、凡的送货中把消费者利益放在头顶，把欢乐带给我的每一位客户，我愿在自己平凡的送货中把国家利益放在头顶，像一滴水汇成中国烟草的海洋。命运的大手，错误的把我放在了烟草的岗位上，而我现在，却努力着、拼搏着让自己“一错再错”，“一错究竟”。无怨无悔的践行两个至上，追求人生价值。因为我工作着，所以我是欢乐的。因为我工作着，所以我是华蜜的。因为我工作着，所以我是有价值的。感谢大家。烟草行业演讲稿7敬重的各位领导、同事同仁及卷烟零售代表：大家好！目前，“坚固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大探讨活动开展地如火如荼，影响深远。勿庸置疑，整个行业系统全力组织，大张旗鼓地落实这项大探讨的活动，其必要性与重要性

34、由此可见一斑。活动之根本目的是要把员工的思想统一到“两个至上”上来，使每位员工理解如何在岗位上做到“两个维护”，自觉地让这个共同的价值观成为自己的行动指南，并在实际的工作中体现出来。作为烟草行业内的一名客户经理，我谨将参与大探讨活动的体会与相识，诚惶诚恐地浅谈一二，意在抛砖引玉。客户经理是烟草企业支配于市场最前沿、服务最终端的形象代言人。可以说，在辖区的“一亩三分地”上维护国家利益与维护消费者利益方面，客户经理扮演着重要的角色。一方面，客户经理维护着烟草企业利益。烟草企业为国家创建大量财政收入，以满意国家财政支出的须要。所以从某种意义上我们可以认为，维护烟草企业利益即是维护国家的利益。中华人民

35、共和国烟草专卖法第一条已阐明卷烟销售实行烟草专卖管理，有安排地组织烟草专卖品的生产和经营，提高烟草制品质量，维护消费者利益，保证国家财政收入。另一方面，客户经理是辖区客户利益的代言人。为满意客户的卷烟须要，必需首先了解辖区广阔消费者的基本需求，在为客户供应服务的同时，满意消费者卷烟消费的需求，实现消费者利益维护；再者，在烟草专卖管理的高压态势下，杜绝了“假、私、非、超、无”五类卷烟在市场上的泛滥成灾，以免贻害消费者的利益。世界是万事万物相互联系构成的统一整体，任何事物都不能脱离其他事物而单独存在。由此，维护国家利益与维护消费者利益相辅相承，不行偏废。时下正是金秋，随之而来的将是惊慌而劳碌的秋收

36、季节，为提高客户的忠诚度、满足度，确保在农忙期间能够满意农村消费者基本的卷烟消费须要，作为客户经理的我尝试着从以下三个方面实行相应的措施：第一、适销对路，满意需求。农村经济条件较差，消费水平较低。为能满意农村消费者的须要，客户经理应尽力组织好低档卷烟货源，加大低档卷烟的投放力度。想客户之所想，急客户之所急。其次、把握商机，适时补货。农忙时候正是卷烟销售的黄金季节。此时，消费者的卷烟消耗量相对增多，如若供销出现脱节，一来影响卷烟销售，二来满意不了消费者需求。上述两种状况是与“坚固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”相悖论的。所以，把握市场商机，满意消费需求才是上上之策。第三、加强管理，刚好沟通

37、。“春播秋收”的农忙期间，由于许多农村零售客户忙着抢种抢收作物，有时会把订购卷烟一事望在脑后。不法卷烟商贩趁虚而入，“五类”卷烟便会流入市场、流向卷烟销售的服务终端，最终“殃民祸国”，懊悔晚矣。所以，这就须要客户经理在探望农村零售客户时宣扬烟草行业的政策，向其征求一些合理看法，协调沟通市场上存在的一些问题。发觉问题后，刚好与辖区中队、电话订货员、送货员联系，第一时间稳妥解决；发挥多方面的优势，集中全员的力气共同处理好难点问题。终归究竟，卷烟零售客户与烟草公司之间是一个互惠双赢的利益共同体。在天目山脉的山麓下，“山核桃之乡”南极乡辖区内有一个很不起眼的店铺。店主，今年已有45岁，是当地一名一般的

38、村民。店面虽然不大，只有两间从别人手里租赁过来的门面而已，但店内日用百货，烟酒食杂可谓是品种繁多，琳琅满目；店内的顾客则是你来我往，川流不息。华蜜的家庭往往是相同的，不幸的家庭却各有各的不同。经营的店铺不过是宁国市卷烟零售经营户网络协会组织中的一分子，一个典型而已。依此道理，生意好店铺旺，应当有它的一个共同地隐私诀窍，那就是：诚信经营，维护消费者利益。常言道：无商不奸，无奸不商。这话自有它的一番道理，做生意的哪有不赚钱的；经营的店铺也不例外。然而，他赚钱赚在明处，赚的顾客能够兴奋地接受，乐于掏腰包；什么东西赚了钱，什么东西没赚钱，什么东西便宜了，什么东西不能便宜，顾客心里清清晰楚。单就卷烟零售

39、经营来说，始终根据公司的规定要求，严格执行一价制度， “祥瑞盛唐每盒两块五，盖红盛唐每盒三块，一分钱都不能便宜。事情伊始，顾客不能接受，也不能够理解。经过我的多次说明与引导，他渐渐地接受了公司的这一举措，他首先劝服自己，进而劝服了来往的顾客。最终，道出了心里还存有的那丝担忧，问：“我执行，别人不执行；怎么办？”回答是简洁且有力的。实践也证明，他的忧虑是多余的；短期内，虽然卷烟月销量略有削减，但卷烟的赢利在提高；据近几个月的卷烟销售数据来看，的卷烟销售稳中有升，由原来的150条发展到现在的350条左右。尝到了甜头。在贯彻执行卷烟零售一价制的过程中，在网络协会小组里他似一只迎难而上的领头雁，为后来

40、的一个个一价制践行者起了一个很好的标榜作用。“凡事预则立，不预则废”，只有在自己想要提高的时候，它才会得以提高。在“坚固树立国家利益、消费者利益至上的价值观”大探讨活动中，通过公司全方位、多角度的宣扬与教化，我的觉悟与相识得到了如日俱进地提高，最终得以飞跃，对待“两个至上”观念有了一个全新的角度与高度；幡然回味，这场活动的确值得珍惜！烟草行业演讲稿8各位领导、各位同仁：我今日讲的题目是金戈铁马护金叶。烟草，是国家税收重要来源之一。烟草专卖，是利国利民的重要工程。烟草卫士，头顶国徽，肩负重任，是国家和人民利益的守护神；是不法烟贩的克星。在烈日炎炎的夏日，我们冒酷暑挨家寻访；在朔风咆哮的冬天，我们

41、顶寒冷逐户查探。假日里，家人团聚，而我们却风餐于陋巷僻壤，为的是不让违法份子有机可乘；夜阑时，万物安寝，而我们还露宿于狭路歧途，为的.是不让国家税收白白流失。敬重的领导！同志们！让我们用事实说话，让大家亲身感受一下我们的同志在专卖稽查这条艰难的路途上所遇到的既朴实又感人的故事吧！年X月X日上午9时左右，中队的值班电话响起，消费者投诉，有一卷烟经营户销售假烟，案情就是吩咐，我们按举报的地址，快速赶到卷烟市场胡某商店进行检查，胡某望见有许多围观群众起哄，特别嚣张，拿起一把菜刀挡在门口叫嚷：“谁敢进门，老子就与谁舍命，就敢放谁的血。”胡某的家人也对我们无端辱骂，在正义与邪恶较量的时刻，我们的队员们正

42、气轩昂，一边与其讲解政策，一边与胡某正面交锋，队员机警的绕到其身后，快速抱住胡某的双臂，其他几个队员一涌而上，夺下了胡某手中的菜刀，这时公安民警赶到，限制了事态的发展，并在胡某家中查获假烟43条，胡某被移交公安机关处理。我们用查获假烟的事实，教化了不明真相的围观群众，烟草卫士临危不惧的场面，受到广阔消费者的好评。X月6日凌时，我们巡逻在城关市场时，望见有一辆牌号的富康小车停在路旁像是等人的样子，我们上前询问司机，司机神色惊慌，正打算开车逃跑，我们的队员立刻将其限制，这时天门烟贩张某进巷子里面与城关烟贩向某进行隐私交易后来取货，突然望见我们烟草稽查人员在场抬腿就跑，我们一边派人限制住车主，一边追

43、逐烟贩，不多时，将两烟贩抓住，经审查，天门烟贩张某与烟贩向某订好货后，利用半夜时间送至，哪知的烟草专卖稽查人员白天上门检查，夜晚巡逻侦察，插翅难飞，还是逃不出烟草稽查的天罗地网。从车内查缴红梅、塔山400条，两烟贩依法受到处理。通过两件事例说明，一名真正的金叶卫士，除了敢于同违法行为作斗争外，还要有一种不怕流血流汗的献身精神。除了同违法烟贩面对面的较量外，还要擅长斗智斗勇。因此，我们的队员们无论是春夏秋冬，还是寒冷酷暑；无论是刮风下雨，还是烈日当头；我们都坚守在烟草专卖管理这块最前沿的阵地上。紧邻、地形困难是的后花园，是的前沿哨。我们不仅要守土有责，还要眼观六路，耳听八方。、的烟贩，看中市场，

44、盯住我们的市场管理，他们相互勾结，明来暗往，同我们捉迷藏。X月30日，我们通过的“线人”举报，有烟贩订货运往，详细时间不详，案情就是吩咐，我们快速向上级汇报案情，很快组织5个中队40余人布控，实施拦截。白天队员不能暴露目标，在路口的草棚里、田沟里隐藏，口渴饥饿，只能忍着；深夜，闷热无风，蚊虫叮咬，大家顾不上这些，全神贯注的凝视着可能出现的目标，时间一分一秒地过去，目标还没有出现，真是难熬，有的同志病倒了不下火线，坚决要把烟贩捉拿归案，绳之以法，大约等了14个小时，到了其次天的凌时4时50分，目标最终出现，当两辆面的车进入我们的包围圈后，执法车前拦后堵，当场查获烟贩邓某、万某红河牌香烟2500条

45、，涉案价值10万余元，两烟贩后被公安机关刑事拘留。X月13日，我们会同公安机关抓获4名烟贩以假烟套换真烟的犯罪团伙，4名烟贩被公安机关依法行政拘留。通过以上的事例，假如说没有大家共同的协作精神，坚韧的拼搏精神，吃苦耐劳的敬业精神，就没有我们烟草事业的今日。干好稽查，无怨无悔。作为一名烟草专卖稽查队员，深知烟草执法工作的艰辛与艰难，时刻冒着生命危急。但是我们更明白，国家的利益高于一切，国家的法律重于一切，金叶卫士的职责是爱护消费者的合法权益，维护烟草法的尊严，保证国家财政收入不流失。烟草行业演讲稿9敬重的各位领导，同事们：大家好!我今日演讲的题目是真诚服务，专心沟通。每个人都有过懵懂的童年，那个

46、时候的我们都有着各自的幻想。当然，我也不例外。我曾幻想着成为一名气质精彩，形象优雅的空姐，能够穿梭在祖国的蓝天上。可是，我真的长大了，我才醒悟的意识到，不是每个人的幻想都能得偿所愿。所以，不知不觉中，我跨到了烟草这扇大门。在人的一生中总会有几个重要的交接点，承启着过去，现在和将来。烟草就是我人生中的一个重要的交接点。记得有这样一句话：“色子掷出去了。”是啊，我的这颗色子注定要在烟草行业里翻滚，前行。我也因此成为了一名烟草送货员。送货员的工作，说起来简单，做起来难。坚持几年如一日，做个好的送货员更不简单。每天早晨，我们披着暖和的阳光走进配货库，配货，装车，然后载着我们各自的使命动身，或迎着风，或

47、淋着雨，或踏着雪，起先了我们一天的行程。一路颠波，一路风尘，在发动机噪音的伴随下，不论是泥泞的小径，还是曲折的山路，我们都会把一条条卷烟送到零售户的手中，让零售户的脸上露出满足的笑容。记得我刚做送货员的时候，一怕收假-钱，二怕收零钱。收了假-钱自认倒霉，自己用钱补上;收硬币或一，二元的纸钱，假如零售户订的货多，一点就是二三非常钟，每天遇上个两三户，耽搁就是一，两个小时，真是急死人。但是，一想到我们的责任之一就是“顾客至上”。我又抓紧把我那不情愿的表情收回，这就是我的工作，我没有理由表现出反感。渐渐的，脸上只有微笑。今年下半年，公司为我们送货员的平安着想，为我们实行了电子结算。为我们省了不少心，

48、即便有个别不电结的，也不会像以前那样担忧胆怯了。也会有少数的零售户不协作我们的工作，不去存款，我们就会耐性的的做好疏通工作。我们知道，每一个零售户都是一道待解的方程，只要你带入真诚，真心的条件;心锁的钥匙总能专心去打开，理解的大门总是对着理解的人放开的!我们部有几个特别的零售户，有的行动不便，有的家里就一人走不开，有的交通不便利，都不能亲自去存款电结，我就主动帮忙把钱存到他们的存折上，做到每一次都不会耽搁电结，订货。他们就会用最质朴的言语说一句：“感谢”!虽然只有两个字，但这两个字里也蕴含着对我的信任和感谢之情，更是对我们公司的信任与信任!我们“送”的不仅仅是卷烟，更是沟通，是诚信，是形象。我们肯定会用最真诚，最热忱的服务去打动每一位零售户。把我们的“信念”传递给他们!我们的工作没有轰轰烈烈，没有震天动地，就像是微风轻拂过的湖面那样安静。坚守