中国礼仪与外国礼仪的常识.docx
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1、中国礼仪与外国礼仪的常识文明礼仪,中国礼仪与外国礼仪的比较礼记曲礼上说:入境而问禁,入国而问俗,入门而问讳。随着国际交往的频繁和普遍,这就要求商务人士了解并得体运用国际商务礼仪,才能友好、真诚地进行沟通、沟通和合作。我国和西方国家商务交往最多。由于文化背景的不同,导致在详细礼仪上有许多迥然不同的地方。详细来说有七个方面,必需首先有所了解。1、对待赞美我们和西方人在对待赞美的看法上大不相同。别人赞美的时候,尽管内心非常喜悦,但表面上总是表现得不敢苟同,对别人的赞美予以礼貌的否定,以示虚心:还不行!、马马虎虎吧!、那能与你相比啊!、过奖了!等。而西方人对待赞美的看法可谓是笑逐言开,总是用Thank
2、 you来应对别人的赞美。2、待客和做客我们和人相处的时候,总是习惯从自己的角度去为别人着想。这表现在待客和做客上,尽责的客人总是尽量不去麻烦主子,不让主子破费,因而对于主子的款待总是要礼貌地加以谢绝。比如,主子问客人想喝点什么,客人一般会说我不渴或不用麻烦了;主子在餐桌上为客人斟酒,客人总要加以推辞,说够了,够了,而事实上,客人并不肯定是不想喝,往往只是客气而已。所以,称职的主子不会干脆问客人想要什么,而是主动揣摩客人的需求,并主动地赐予满意。在餐桌上,殷勤好客的主子总是不停地给客人劝酒劝菜。所以,中国人的待客和做客场面往往气氛热情:一方不停地劝,另一方则不停地推辞。而外国人特殊是西方人,无
3、论是主子还是客人,大家都特别直率,无需客套。当客人上门了,主子会直截了当地问对方想喝点什么;假如客人想喝点什么,可以干脆反问对方你有什么饮料,并选择一种自己喜爱的饮料;假如客人的确不想喝,客人会说感谢!我不想喝。在餐桌上,主子会问客人还要不要再来点,假如客人说够了,主子一般不会再向客人劝吃请喝。3、虚心和自我确定我们始终视虚心为美德。不论是对于自己的实力还是成果,总是喜爱自谦。假如不这样可能会被指责为不虚心、傲慢自大。比如,中国学者在作演讲前,通常会说:我学问不深,打算也不充分,请各位多指教;在宴会上,好客的主子面对满桌子的菜却说:没有什么菜,请随意吃;当上司委以重任,通常会虚心地说:我唯恐难
4、以胜任。而外国人特殊是西方人没有自谦的习惯。他们认为,一个人要得到别人的承认,首先必需自我确定。所以,他们对于自己的实力和成果总是实事求是地加以评价。宴请的时候,主子会详尽地向客人介绍所点菜的特色,并希望客人喜爱;而被上司委以重任的时候,他们会感谢上司,并表示自己确定能干好。4、劝说和建议无论是中国人,还是西方人,都喜爱向自己的亲朋好友提一些友好的建议和劝说,以示关切和爱惜。但中西方人在提劝说和建议的方式上却有很大区分。中国人向挚友提建议和劝说的时候,往往都特别干脆,常用应当、不应当,要、不要这些带有吩咐口气的词。比如,天气很冷,要多穿点衣服,别感冒了!、路上很滑,走路要当心!、你要多留意身体
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