优秀团队的建设与管理培训心得.docx

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1、优秀团队的建设与管理培训心得心得是汉语词汇，拼音xndé，是指工作或学习中的体验和领悟到的东西：凡人读书，各有心得。以下是我共享的优秀团队的建设与管理培训心得，希望能帮助到大家!优秀团队的建设与管理培训心得销售队伍是步卒，他们分散在各个战场上，须要与各种其他的兵种协作作战，所以他们不但要单兵素养强，还须要有很强的帮助实力，很强的团队意识。各行各业的销售员或许有许多的不同，但是他们有特别多的共同点，这也是为啥虽然大家卖的产品不同，但是有许多的学问是相通的缘由。也就是说，销售这个领域其实是一门专业性比较强的活计，须要很强的销售技巧，这篇帖子不探讨如何做一个合格的销售员，而是从另外的角

2、度去谈下怎么做这些销售员的管理，以及怎么协调各个销售团队的问题。至于怎么做一个销售员，到时候有爱好，我单独拿一篇来写吧，另外，大家也可以到处去搜寻下，或者去书店看下，其实卖的最多的一类书籍之一就是，题目类似这样的书：最宏大的销售员、如何成为销售冠军等等，大家也可以去看看，有许多东西虽然是注水过的，但是朴实的阅历还是可以借鉴的。销售团队的管理，在我看来，就三个方面的事情特别之重要。那就是人事、财务、流程。当然，除了这三个方面外，其实做好销售团队的管理还须要许多的功夫，比如团队文化的建设呀，员工关怀呀，激励呀等等许多方面，但是，刚才说的这三块内容，是保证一个销售队伍协调发展的三个柱子，特别重要。先

3、说下人事，其实，销售团队有两部分人组成，一部分是一线的销售人员，另外一部分是管理这些销售员的本地的管理人员，其实也还有其他的类别啦，比如助理人员，财务人员等等。但是作为销售团队最重要的两类人就是刚才说的这两类，这两类人的人事特别重要。一线的销售人员的管理，虽然在各地的办事处或者分公司进行单独管理，但是他们也是在册的公司销售人员，他们的管控也很关键。有的公司，一线销售人员的任免在总部，也有更多的公司，一线销售人员的任免在各地分公司，都是有利有弊。总部任免呢，就会降低分公司管理的随意性，对于分公司的人事管理进行一些适当的监督，但是总部任免也有肯定问题，比如对当地的人员不了解呀，对当事人处理看法不专

4、业呀等等。分公司或者办事处管理呢，机动敏捷，但是对于分公司或者办事处的领导有更高的要求。不论是一线销售人员在总部任免，外派各地的方式，还是各地聘请、筛选、任免，对于一线人员的问题相对还比较简洁，其实难的更多的是对于销售团队的管理人员，他们分散在全国各地，但是他们手头有一帮人在做事，须要调用的资源许多，于是对他们的实力的要求甚高，分公司或者办事处的骨干人员肯定是总部任免并安排各地的，但是有个问题，或许许多老总都头疼，那就是干几年是否调动一下，或者说，是否怕他成了地头蛇，呵呵，这个问题，很麻烦的，有的公司认为，成了地头蛇没什么不好，他们在当地做事简单，也有的公司任务，成了地头蛇简单滋生问题，要常常

5、的调动，当然，这个问题暂且放一边，不论是轮岗还是始终放本地，最大的问题，其实是对于这些管理人员有效的培训，他们是总部与一线销售人员的上传下达者，是指向神经末梢的关键的中枢机构，对于他们的任免与管理，很重要。再说下财务，钱是销售队伍的资源，也是他们创建的营业额。有两条线特别特别重要，一条线是销售团队的工资，销售团队的日常经费；另外一条线就是他们的营业额，就是从他们手头进入公司的钱。当然，后者目前基本上问题不大，现在这个时代，已经离开了，现钱交易的时代，一般是一个合同，电子打账，钱基本上不从销售人员的手里走。所以，基本上就剩下了销售团队的工资以及日常经费。销售团队的工资，同样的也会比较简洁，干脆打

6、到他们的卡里就ok，剩下最头疼的钱就是日常经费以及活动经费了。许多公司要求分公司，或者销售员自己先垫了钱，然后回公司报销，这个问题，常常让各地分公司头大，销售员更是苦不堪言，从公司的角度来说，是限制了风险，但是从一线的战斗力来说，这样会极大的损害执行力，一线销售员资金有限，他们就算不是为了自己省钱，也没多少钱拿出来供公司来用。当然，也有许多的公司是先从公司借款，然后回来销账，这样是好了一些，但是立即就有了风险，这些钱去了哪里呢？最终以什么形式报销呢？有没有人虽然乱填发票来报销呢？等等问题，往往让总部头疼不已，资金管理往往成了一个分公司或者办事处的达摩克利斯之剑，动不动就让分公司老总走人了。这个

7、问题很困难，须要审慎的处理才行。最终说下流程，一个销售团队有了人，也有了经费，那他们就须要做事来提升业绩了。他们要做的事情就是销售产品，但是做任何一件事情，任何人都会有自己的一套套路，假如全国每个省都有50个销售员，那就有32*50个做事的做法，那还不乱套啦。怎么解决这个问题呢？对于总部下放的任何任务或者指标，必需对应的要给出流程，或者给出做事的方法，这样，虽然在执行过程中难免会走样，但是整体上就会比较有规范可循，做事效率也会大大的提升，这样一个销售团队，才会具有强大而整齐划一的执行力。最终这个问题，其实许多公司都做的不够好，常常说，就要发挥一线的自我能动性，或者说，一线的状况总部又不了解，怎

8、么做流程规范呢，呵呵，其实很简洁，让一线分公司的人做嘛，他们对于一线的事情最了解，他们能够提出一些解决流程，另外，总部的培训部或者调查部，总得常常下到一线的嘛，总之，要实现流程化其实并不是无路可走，只是会要求比较高，须要的时间有点长而已。优秀团队的建设与管理培训心得20xx年8月29日上午参与公司总经理xx总优秀团队的建设与管理培训课程后，我感受很深。xx总言简意赅，生动形象的表达与我们工作、生活、学习有机的联系到一起，不仅给我们带来无穷信念和志气，而且给我带来深刻的思索与启迪。一、优秀团队应当有一个优秀的共同的目标以及为了实现目标而制定的安排。在整个团队中，每个人都有不同的特点，由于每个人的

9、人生观、价值观、文化教化、家庭教化的不同，导致每个人性格、处事不同，那么作为就应当正确引导团队中每个人的思想和团队意识。二、其次合理分工，相互协作。一个团队每个人只有分工不同，没有轻重不同，都应当各司其职，化的发挥自己的特长，团结协作，共同努力创建好的成果。三、要不断沟通，相互信任。做好沟通是一个团队健康的基本标准，也是人与人之间交往的桥梁，有效的沟通可以增进信息共享，共享阅历教训，也是上级关切员工擅长听取每个员工看法和建议的良好途径，部门之间的互通，可以快速传递各种信息，增进协作提高默契合作，使工作顺当进行。四、制度建设。建立健全规章制度，有助于团队实现规范化管理，促进团队快速发展，不断提高

10、生产和经济效益，同时完善的制度可以爱护职工的合法权益，能够满意职工公允感的须要，合理规范权利、义务和责任，使每一位都可以预料到自己行为和努力的后果，激励大家为团队的目标和使命不断奋斗。五、激励原则。一切的激励都要与目标达成相结合，激励的目的是要员工能够以更大的心力来创建更好的业绩，所以激励的行为要和绩效挂钩，而且团队绩效必需与个人绩效挂钩，激励应因人而异，合理设置精神激励与物质激励方案，正确应用正激励和负激励，制定适合于团队发展的奖罚制度并不断优化调整机制，使激励原则成为打造高效团队建设的强心剂。最终，希望我们通过不断的学习培训，提高自身素养，提升团队实力，真正打造一支狼性团队，实现我们xxx

11、x公司的愿景！优秀团队的建设与管理培训心得正确处理团队成员的关系，采纳适合的团队管理模式，有利于每个成员各尽其能，各司其职。有利于整个团队高效、和谐地运作，完成富有创建力和好用价值的优秀作品。有利于每名队员在合作中得以成长，在互助中不断进步。经过一学期的团队合作，我们总结如下管理心得：1、目标统一，职能分散每个项目的胜利完成既须要扎实的硬件设计实力，又要有优秀的软件编程实力。考虑到我们现有学问和阅历的不足，难以同时具备各种综合技能。所以在组队时，队员的选择各有倾向，如创新实力强的同学主要负责软件编程，动手实力强的同学主要负责硬件构建，逻辑实力强的同学主要负责论文设计，如此才能分工明确，队员优势

12、互补。为了最大限度调动成员的主动性，虽然大家职能不一，但我们的爱好一样，目标统一。如此才能同心协力，在其他组还未设计成型前，我们以高质、高效地完成了作品。2、加强沟通，相互信任沟通不仅是对工作进行阶段性的总结和安排的必要步骤，是集中大家才智、激发设计灵感的重要手段，还是加强感情联络、解除误会的有效途径。前期工作中，由于我们缺乏沟通，造成大家分工不明确，工作拖沓，组员有不满心情的现象。经过大家面对面的交谈，坦诚相待，不仅使问题得以解决，还进一步深厚了同学友情，强化了团队力气，促使下一步工作顺当进行，实践了友情第一团队精神。本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页