道路改造及水景观工程质量管理体系与措施.doc
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1、道路改造及水景观工程质量管理体系与措施一、质量控制管理体系为确保本项目保质保量、有序的进行施工工作,按由上到下顺序进行工程质量管理,建立完善的质量管理机构,贯彻执行本公司的质量管理体系。项目经理部成立质量管理领导小组,由项目经理任组长,技术负责人任副组长,成员由项目部其他主要技术人员和管理人员组成。质量管理领导小组的主要职责:按照质量要求,组织实施,监督检查和处理施工中存在的质量方面的问题,定期组织检查,决定奖罚,领导小组成员按质量计划分担具体工作,各司其职,并承担责任;推行全面质量管理和目标责任管理,从组织措施上使保证工程质量真正落到实处;同时运用业务系统的严格组织和科学管理,把各部门、各环
2、节的质量职能组织起来,形成一个任务明确、职责具体、相互监督、互相协调、互相促进的有机整体,使质量管理制度化、规范化、标准化。遵循全面质量管理的基本观点和方法,开展全员、全过程的质量管理活动,建立施工质量保证体系,并在体系的运用过程中不断完善。质量管理体系、质量保证体系如下:1、质量管理机构项目经理部成立质量管理领导小组,项目经理任组长,项目技术负责人任副组长,成员由项目部各施工职能部门负责人和施工作业队负责人组成。项目经理部设专职质量检查工程师,负责本工程质量计划的落实。各施工队设立专职质检员,工班长对其工班施工的分项工程质量负责。在工程施工中,针对施工中出现的技术难题,进行技术公关,同时开展
3、QC活动,消除质量通病。2、质量管理责任制坚持以施工为中心,以质量管理为重点,本着施工生产必须管质量的原则,做到各部门、各专业、各级人员有职有责,实现职责与权利的有机结合。2.1、质量管理领导小组职责1)、贯彻企业质量方针,开展全面质量管理,建立健全各级质量管理组织,并开展质量目标的督促检查和实施工作。2)、组织各部门制定质量控制计划,并督促检查执行情况。3)、制定工程创优目标计划,组织各部门制定保证措施。4)、积极开展质量管理宣传教育,进行岗前培训工作。5)、制定质量考核标准、考核办法以及质量管理方面的规章制度。6)、掌握质量信息,定期分析质量动态。2.2、项目经理管理职责1)、项目经理是质
4、量管理的第一责任人,对工程的质量全面负责;2)、全面领导项目部的日常工作,不断增强自身的质量意识,向项目部全体员工传达满足顾客及社会需要和法律、法规要求的重要性;3)、制定并批准质量方针和质量目标,负责组织质量管理体系策划;4)、确保质量管理体系运行所必要的资源配备;5)、完善质量管理组织机构,明确各类人员的职责、权限,批准发布质量手册;6)、主持召开质量工作会议,处理重大质量问题,对项目质量和质量管理体系运行的有效性负责;2.3、项目技术负责人管理职责1)、负责本公司质量认证标准质量体系在工程项目上的运行工作,贯彻执行国家和企业颁发的技术标准、施工规范和质量管理规章制度,并在施工中进行严格的
5、监督检查和指导。2)、组织编制施工组织计划、进行设计文件的审核及重点工程项目的技术交底。3)、组织开展科学管理和新技术、新工艺的推广应用,进行全面质量管理教育。4)、制定工程质量控制措施,指导职工开展“创全优工程”活动。5)、主持每月的质量检察评比工作,掌握工程质量信息,支持质检人员的工作,接受质量管理监督。6)、制止违章作业,对由于技术保障不力造成的质量事故负有领导责任,对不合格工程进行签证造成验工计价和交付使用负有直接责任。2.4、质检员管理职责1)、认真贯彻执行国家、建设单位和上级部门有关质量的政策、法令、法规、规则规范、验收标准和各级管理制度。2)、进行质量第一和全面质量管理的宣传教育
6、,结合施工现场实际参与制定加强工程质量管理的各级规章制度,拟定内部质量管理检查评比实施颁发和奖罚标准。3)、督促、指导施工单位全面执行各项技术规范、质量管理制度及重大技术措施,提出各级质量技术指标,组织开展质量活动。4)、参与工程创优规划的制定,并加强管理,抓好落实。5)、组织施工单位开展QC小组活动,建立工程质量台帐,搞好工程质量建档工作。6)、负责对已完工程进行质量评比。7)、积极配合监理工程师开展工作。2.5、工程技术科管理职责1)、贯彻执行国家和上级有关工程质量的法令、法规和规章制度,进行宣传教育,树立质量第一的思想。2)、及时进行技术文件的技术会审,透彻了解设计意图、工程结构、技术要
7、求。编制施工技术方案,根据不同的施工方法,提出相应的质量保证措施。3)、合理安排施工,组织均衡生产,正确处理数量与质量的关系。4)进行技术交底,督促作业单位和操作人员了解工程基本情况、施工工艺和操作方法。5)、参加工程质量事故的调查处理。6)、负责工程技术资料的填报和收集归档、搞好竣工文件编制工作。7)、有权制止不按设计文件、技术标准和施工规范的违章作业,必要时应报请项目经理实施停工整顿。8)、严格执行设计标准和施工规范,对违章指挥造成的质量事故负有经济和法律责任。2.6、物资供应科管理职责1)、按设计文件和技术标准要求组织供应合格的工程材料。2)、严格验收制度,对没有出厂合格证或验证单的物资
8、要及时报请有关部门鉴定和检验,防止不合格产品用于工程。3)、加强物资管理,严格执行物资保管规定。4)、按照施工计划向工程提供准确及时、配套合格的工程材料。5)、采用新材料和代用材料时,必须经施工技术部门报有关单位审批签认后才能组织供应。6)、对由于供应不合格产品用于工程而造成的质量事故负有直接责任。2.7、机械设备科管理职责1)、组织供应配套完好的施工机械设备,向工程提供质量稳定、运转良好的设备保障。2)、进行设备操作人员的岗前培训,定期进行考核。3)、组织红旗设备竞赛活动,做好设备的维修保养工作,确保设备的完好率,保证工程不断进行施工。4)、加强机械设备调度工作,进行优化组合,保证安全运行,
9、按施工计划组织机械作业。5)、建立健全各项设备管理制度,并监督检查基层落实情况。6)、定期进行设备检查,确保设备经常处于良好状态。7)、有权制止不按规程操作的作业,必要时应报请项目经理,对违章作业机组进行停工整顿。8)、对由于机械设备原因造成的工程质量事故负有管理责任。2.8、安全质量科管职责1)、认真执行国家和上级有关质量管理的政策、法令、法规、规则、验收标准和各种管理制度。2)、组织并参与工程项目的创优规划的制定,并抓好落实。组织质量大检查,对工程存在的质量问题提出整改措施,并监督实施。3)、制定质量管理办法,督促检查各单位贯彻执行情况,并结合工程实际逐步完善。4)、对已完工程的质量进行内
10、部评定签认,严格按验标作好自检,确保一次成优。5)、组织质量事故的调查处理工作。6)、负责编写质量工作总结。7)、有权制止不按质量标准和要求施工的作业,对不能保证质量的作业单位有权直接令其停工,同时报告项目经理和技术负责人,并提出处理意见。2.9、计划合同科管理职责1)、负责编制施工生产计划,同时汇总和下达年、季、月工程质量计划。2)、经常督促和检查质量措施的执行情况,在考核生产结合完成的同时,考核质量指标完成情况。3)、没有进行质量评定的工程或质量评定不合格的工程不得进行验工计价。4)、不能下达与质量计划相抵触的施工计划,参与工程质量的检查评比。2.10、财务科管理职责1)、进行工程成本核算
11、,严格控制返工返修费用的开支。2)、建立经济核算制度,实行按月计价结算。严格控制工资基金。3)、实行优质优价政策,进行单位质量奖罚制度。4)、贯彻按劳分配的原则,严格质量奖罚制度。5)、对没有质量签证的工程,有权拒绝支付一切费用。6)、参加工程内部验工计价,以便掌握工程质量评定情况。2.11、工区长、施工队长、队技术主管管理职责1)、领导班组严格按设计图纸、技术标准、施工规范和施工组织设计进行施工,并做到经常检查督促。2)、进行质量第一和质量管理的宣传教育,组织开展创优工程活动。3)、认真贯彻执行质量规划和各种质量保证措施,组织班组开展质量自检、互检活动。4)、认真及时填写施工日志,及时了解掌
12、握工程质量情况,支持质量检查人员工作。5)、主持工序交接检查,进行质量初验,并填写签证申报单呈上一级质量检查工程师检查签证。组织QC小组活动,进行小改小革,提高工程质量;对不按照技术标准施工,违反施工规范作业的,必须责令改正或返工,将质量事故隐患消灭在萌芽之中;对施工工程质量负有直接责任。2.12、队质量检查人员管理职责1)、按照国家质量评定标准和施工规范要求及时进行工程质量的检查评定。2)、收集、整理工程质量原始记录,建立质量档案。3)、掌握质量管理工作中的常用方法,制定质量评定方法。4)、经常分析工程质量,随时掌握单项工程的质量动态,正确反映质量情况,当好队领导的参谋。5)、坚持原则,大胆
13、行驶权利,对不符合质量标准的工程,有权责令停工整顿和返工整修。6)、对工程质量有直接检查责任。2.13、工班长管理职责1)、对本工班人员进行质量第一教育,树立用是上帝,下道工序就是用户的思想。2)、领导本工班人员认真执行技术标准,严格按照施工规范作业。3)、帮助工人练好基本功,组织专业技术学习,不断提高操作技术水平。4)、把好材料质量使用关,有权拒绝使用不合格材料。5)、严格把握质量关,经常进行质量自检,保证施工质量一次成优。2.14、人工管理职责1)、认真熟悉图纸,坚持按图纸作业,做到懂质量标准、懂操作规程、懂设备性能,灰看图、会操作、会检测、会维修。爱护设备,正确使用,精心维护,使其经常处
14、于良好状态。2)、自觉接受质量常识教育,积极参加QC小组活动。3)、坚持作业项目的自检,自觉接受质量检查人员的检查。4)、严把质量关,有权拒绝使用不合格材料,有权拒绝接受违反技术标准和施工质量要求的指挥。5)、对不按技术标准、施工规范进行作业造成的返工或质量事故,要负直接责任,并赔偿经济损失。3、工班质量“三检制度”3.1、自检分操作工人自检和工班自检。工班长每日(班)收工前,要会同质量检查人员对班组完成的工作量进行一次自检,做好记录,工后讲评。3.2、互检由工班之间相互检查,一般采用不定期形式,主要是相互观摩,交流经验,取长补短,互相促进,共同提高。3.3、交接检同一工种的轮班制上下班之间或
15、多工种的上下工序之间的交接检查。各班组要树立用户是上帝,下道工序是用户的思想,做到不合格产品不出班组,质量事故隐患不留给下道工序。交接检情况由组织者及时记入施工日志。4、定期质量大检查制度1)、项目经理部每月组织一次质量大检查,并进行质量评定,作为月验工计价的依据。2)、质量大检查由第一管理者主持,项目技术负责人、施工技术、计划统计、安全质量、物资、设备、负责人、各工班施工主管和质量检查人员参加,在质量检查工程师监督下实施。3)、质量大检查以检查工程质量为主,查看规章制度为辅,同时检查质量管理工作。4)、检查中发现质量问题后,检查组要及时提出改进措施,限期改正,并进行复查。5)、质量大检查后,
16、检查组要汇总检查情况,并在下月工程会上进行通报,以便各单位了解情况。5、工程试验管理措施1)、本工程设专职试验工程师负责工程项目的试验工作,在施工准备期间,试验工程师应根据工程项目的特点编制试验大纲,并上报审批。2)、原材料的检验和试验应按有关规定进行。3)、混凝土、砂浆质量检测控制混凝土在搅拌前应测定砂石含水率、换算施工配合比,填写配料单,经项目工程师审签后,送交施工负责人据此施工。施工单位接到配料单后,应按配料单上规定的数量及材料规格,指定专人负责,并挂牌标明配合比及每盘各种材料的用量。4)、混凝土在灌注时应每工班不少于二次对混凝土的坍落度及和易性进行检查。5)、混凝土(砂浆)强度检查试件
17、应按试验技术要求和规定在灌注地点随机取样制作,并在标准条件下和与工程结构同等条件下养护。6)、混凝土(砂浆)、水泥稳定土的配合比应通过试验选定。7)、检验测试设备的管理(1)、本工程施工现场所用的检测试验设备由试验室管理,建立检验测量和试验设备台帐、检验测量和试验设备维护卡和仪器设备档案,实行彩色标志管理。(2)、检验试验设备使用人员应在设备维护卡记录的周期进行检定,未经检定和超过周期检定有效期的试验设备不准使用。8)、试验资料的整理和保存9)、施工现场各种原始记录和试验报告必须实事求是,认真填写。资料要完整、齐全、字迹清晰、书写工整,由试验室妥善保存。10)、试验报告必须经试验、复核、工地试
18、验室负责人签字并加盖公章后方可有效。经计量认证的试验项目必须加盖认证标志章以保证试验报告的法律效力。二、 质量保证总体措施本公司决定从以下方面采取质量保证措施:1、从施工管理人员上确保委派业主确认的曾施工过类似工程的建造师担任该工程项目经理,组建工程项目部,并配足专业施技管理人员,建立岗位责任制和质量监督制度,明确分工职责,落实施工保证责任制。按照公司服务保证,项目授权管理,专业施工保障,各方通力合作的模式,卓有成效地实施质量目标。2、从施工力量上确保根据本工程规模投入足够的施工力量,并且选派技术过硬的职工队伍,本公司将全部选派在册职工施工,不搞分包和私招乱雇。同时利用公司已形成的对施工队伍完
19、整的管理和考核办法,严格实行考核,从根本上保证项目所需劳动者的素质,从而为实现工程质量目标奠定坚实的基础。3、从施工制度上确保进一步完善技术交底制、材料进场检验制、样板引路制、施工挂牌制、过程三检制、质量否决制、成品保护制等一系列规章制度,严格按照规范要求,狠抓关键工序管理,严格过程保证,做到上道工序不符合要求,坚决不进行下道工序施工,达不到要求的坚决整改至符合要求为止。4、从施工技术上确保1)、建立技术与生产融为一体的技术管理系统:将本工地的技术管理组织系统与生产指挥组织系统融为一体,一个既是生产管理指挥又是技术管理的组织系统,就必然把技术管理与生产管理,技术与经济、方案、程序的制定和实施紧
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