2022物流公司工作实习报告例文.docx
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1、2022物流公司工作实习报告物流公司工作实习报告 随着社会一步步向前发展,报告有着举足轻重的地位,报告成为了一种新兴产业。为了让您不再为写报告头疼,下面是我整理的物流公司工作实习报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。 物流公司工作实习报告1一、走近你,让我充溢憧憬当我在毕业生人才沟通会上向海程邦达国际货运代理有限公司投出我的求职简历时,我并不知道,这一份简历会把我带进一个怎样的世界,我将走上一条怎样的路。心底的自信强溢在脸上,又带着那样的迷惑,担心和新奇,参与过三次面试,见到的始终是充溢干劲的脸。我获得了参与公司培训的机会。也曾有过许多故事,但命运还是让我走近了你,海程邦达,走近了你,也更让我充
2、溢了憧憬和渴望。短短的五天培训,像一个小小的切口,通过它,我看到了什么是优秀,什么是爱岗敬业,什么是邦达的好员工。五天里,从海运到空运,从报关到报检,那么多优秀的主管娴熟地讲着自己工作中的阅历。谈到公司,谈到工作,他(她)们眼睛里闪耀着自信的光线;谈起将来,谈起我们,他(她)们言语里尽是关照。从1993年的仅4名员工到今日的500多人,这样传奇的创业经验,怎能不让我这样即将走出校门、踏进社会的的学生心生钦佩呢!十年啊,短短的十年,从4人到500多人,再到组织机构健全、社会口碑良好的公司,这一切就像一块磁石一样紧紧的吸引了我。是的,就是这样,仅仅三次面试,五天的培训,就让我对你充溢了憧憬,邦达,
3、你是好样的!二、走进你,让我斗志昂扬我来到公司起先实习,实习部门是海运部。带着些许敬畏和几缕惊惶,我踏进了海运部的办公区域。第一站,定舱部;其次站,拼箱部之美西航线;第三站,美加整柜;第四站,美东、加拿大拼箱。A一点一滴的暖和在心田实习指导人的关照十四天,短短的实习时间,却让我拥有了多数位师傅的关切和关照。首先是牛兵和肖国暄师傅。他(她)们两个工作挺仔细的,在指导我实习的时候也比较有耐性。B一步一步走向前专业技能的学习作为一个即将毕业的的高校生,我很清晰的知道,眼高手低是我们的通病。所以,在自己动手实力还很弱的状况下,我更乐意从最基本的东西学起、做起,比如发发传真,接接电话什么的。实习的第一天
4、,我就在从座位到传真机,从传真机到座位的脚步中度过了。但是我的心很安静,尽管头上始终冒着冷汗,但那是怕耽搁师傅们工作的谨慎。实习的其次天我在定舱部实习。这条代号为06的航线工作主要是从接受定舱托付书起先的。大致流程为:接受定舱托付后向船公司定舱,主要是通过传真、电话或者EDI等途径。然后等船公司回传定舱确认书,收到船公司的确认后,给客户发入舱通知。这期间要留意船公司的舱位以及运价状况。实习范围是美加整柜。这条航线上须要发的传真比较多,但是我学会了不少东西。比如,我学会了写派车单,还知道写派车单时,装货时间一栏肯定要写明白什么时间到什么地点,是工厂还是贸易公司。我还学会了定舱单的制作和更改的书写
5、,留底文件的整理、归档等等。我是在美西拼箱及美东、加拿大拼箱实习的。在这两条航线上实习,主要是学习了如何打算报关资料,打印下货纸4-6联;怎样检查SHIPPING20xx里已输入的资料,特殊留意货物的件、重、尺,然后给客户发提单确认;制作入仓通知、国内账单、预配单及舱单等等。应当说在这两条航线上我动手实际操作的机会最多,当然出错的时候也不少啊。总之,在上述四条航线上的实习,基本上完成了实习指导书里应当实习的10条内容,像了解航线基本状况,接受与审核托付书,缮制下货纸,制作集卡联系单等。我就是这样一点一点地学习和请教,一步一步地向前走的。本着主动上进的看法,仔细、努力地学习了海运出口操作的一些最
6、基本的常识和技能,并且理论结合实际,熬炼了自己的动手实力。物流公司工作实习报告2一、实习单位简介xx物流位于湖北省松滋市新江口镇,这家公司位于环城路,交通便利,是个天时地利人和的地方,虽是个小型的物流公司,人员不多,但服务周到细致。各部门相互协作得很好,密不行分。二、实习岗位及过程1、实习岗位:货物看管员2、实现过程:(1)通过资料查询和实地视察了解货运问题仓储系统服务市内、国内配送,单品、综合配送,各有各式的车型,承运商品包括:百货商品、冷藏保温、特别商品。珍贵物品配送,供应到门服务,确保商品平安抵达用户手中。隔日零担物流,对于零担配送,公司承诺,货物隔日上车发货。上架陈设,对于市内各商场、
7、各类超市、连锁网点的配送服务,公司还供应帮助客户商品上架陈设的服务。常温、恒温仓库存储,高层、堆垛货架存储存货刚好限制,有效地货卡登记制度,可随时了解库存商品的数量,确保商品质量,随时检查,出现问题刚好上报调整。定时视察库房条件,确保库房内温,温度不超标。加工调整,供应完善的分炼、换包装等加工服务。订单处理,对订单处理要求做到刚好精确、高效。退货处理,全力帮助货主公司通行退货收获作业,并填写好单据,刚好反馈货主公司,一边货主公司尽快对退货做出处理。信息系统服务物流信息系统设计,分析客户物流流程,供应物流系统设计,系统询问,依据客户对仓储条件的要求和储存商品的特点,进行仓储管理系统化,特性化设计
8、。运输配送管理系统设计,针对不同配送系统,特地设计了配套送订单管理系统,以适应各种客户配送的要求。其他信息管理要求秉承客户至上的服务理念供应全方位的系统服务。(2)在货运信息部了解状况并实际工作信息管理应当是物流管理很关键的一部分,要刚好处理好物流相关信息才能协助的把其他事情做好,这份工作须要细心仔细才能避开货物的损坏和利润下降。3、工作职责(1)在货运信息部了解如何进行信息处理,并做一些简洁的实践工作。(2)在其他部门稍做了些了解。三、实习心得和体会通过这段时间的学习我受益匪浅,我不仅把我所学的学问与实践相结合,同时也我学到了书本上学不到的东西,这对于我来说是一个很好的补充,对于我们今后是有
9、很大的帮助的。在实习的过程中我也懂得如何与人交往是很重要的,刚去那的时候,我也觉得很拘束,不喜爱和别人主动打交道,特殊是面对客户,特别的惊慌,但是学会这一点是有必要的。这段时间我在我见到的客户身上学到了许多,品质、气质、吃苦耐劳、脚踏实地,这都是他们胜利不行缺少的,也是我们必需学习的。现在有些年轻人做事不踏实,喜爱换工作换来换去或许就丢掉了最好的工作,有时候不肯定起先就做得很好,但只要一心一意、踏踏实实,就会有胜利的一天。学哪门就要爱哪门,这样,在激烈的竞争环境中才能立于不败之地。四、对实习单位的建议及改进措施1、对实习单位的建议(1)进货堆放货物时不过只顾着一时的便利,应考虑出货时的便利,不
10、能耽搁客户的时间,因此要按标准把货物堆起,堆放要整齐合理,以免倒塌。(2)严格根据仓储管理的要求,对于过期的货物要刚好与厂家联系,并得到应允后刚好销毁,不要积累在仓库中,奢侈仓库容积,更不要和正常商品同放一起,带给人一种杂乱无章的感觉,应当另外打算一间仓库,使那些一时无法销毁的商品有地方存储。(3)目前物流中心正面临很多问题。批次越来越多而批量却越来越小,造成物流管理上的一个难点。国内的物流利润太低,如何把利润搞上去。面临一系列的难题,物流中心还得借鉴国外的物流策略,提高自己企业的效益。(4)仓库高层货架的利用率过低,野蛮装卸导致货损、货差率过高。(5)加强各部门之间的沟通和联系力度,合理安排
11、各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度的削减物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工供应便利、舒适、平安和卫生的工作环境。五、致谢首先,感谢xx物流公司给我这次实习的机会,在这期间可能给公司带来很多麻烦,在这里深感愧疚。其次,我还感谢这里的员工给了我很多暖和和帮助,我在他们身上学到了许多东西,也留下了美妙的回忆。再次,我要感谢这里的指导老师给我们的细心教育,让我们顺当完成了实习报告。物流公司工作实习报告3一、企业概况:1、钦州玉柴(机电)物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。2、公司员工不多
12、,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量非常可观,每天都有来洽谈、购买询问和办理各项业务的客户川流不息。3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。4、公司理念:信念远比黄金贵。5、发展方向:奋战100天,进军钦州港保税区。二、我们从事的主要工作内容有:1、每天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分依次摆放等工作。3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们须要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本4、从事一些简洁的验车工作,在一
13、旁帮忙递、拿东西、熟识验车的流程。5、为客户打算办理贷款的合同资料,帮助客户办理签字、办卡等业务。6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机电、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证。三、实习收获1、工作并不是公司员工、老总下达吩咐说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要迟疑。2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车学问有了肯定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要留意什么,什么话应当说、什么事不行以问也不行以做、如何与客户
14、沟通好,特殊是在打电话时学会礼貌用语的重要性,知道接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州玉柴”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。4、学会了运用复印机、打印机和传真机、在复印时双面复印也学会了。5、玉柴现在的口号是:玉柴动力,绿色动力。6、做事除了要大胆、主动、主动外还要虚心问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前肯定要问明白,切忌还没弄清晰怎么做就盲目的去做,这样很简单做错事,甚至造成难以修改的错误。四、实习体会1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不了解就必需从基础学问抓起,熟识卡车的综合学问,不仅要熟背价特别面,更要懂一点卡车的构造学问
15、。2、在公司内部沟通是很重要的,要多留意沟通,只要你肯问,多与同事沟通你会发觉其实他是很简单沟通的,更能从他的口中学习到很多课本上没有的学问。3、“任何工作只要你肯去仔细去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总给我的忠告,让我相识到了做事只要抱着虚心的学习看法去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得简单。4、人际关系的处理也是特别重要的。我在那里实习这么久发觉公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,常常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式非常重要的,“人脉处理的好
16、去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。5、出来工作或是实习在心态也是特别重要的,要做到:(一)心态要做到放平稳(二)做事要不怕做错事,要敢于承认错误(三)要学会用脑做事、做事前肯定要问清晰操作流程、要想的严谨,全面(四)说话不要太直,说出去前要经过大脑思索。6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。四、发觉问题及建议钦州机电(物流)有限责任公司虽然是个大公司,但在公司内部依旧存在几个不足之处:1、各部门间虽然做到分工不分家,但依旧是分工不明确,有些员工什么都管,有些却放手
17、不做,这样下去简单有心帮做的却是帮倒忙、也简单造成办事效率低下。2、在处理客户的投诉(追车、办事拖延、卡车保修不到位等)处理得不够好,未能赐予客户一个满足的处理结果。3、某些员工有时候做事主动性不搞,对待客户未能做到足够的主动、热忱。4、客户虽多,但是从事销售的人员依旧偏少。5、在提高顾客销售满足度方面尚待进一步加强。针对以上的问题我在这里不作建议,不过针对每天都有客户来追车,甚至场面一度特别惊慌,在这方面我们在这里提出一些建议:1、向厂家(柳汽)催货、督促其加快生产进度,派人实时监控完工状况。2、在购车签署合同之前能与客户达成富裕的交车时间。3、尽量向客户推销格尔发,因为霸龙交车时间长。4、
18、车的完工状况、进度都能照实汇报给客户。5、可以从企业战略的销售眼光来做出卡车的销售预料,不肯定要等到客户下订单了才向供应商下购车订单,这样可以在卡车销售旺季的时候为用户挽回肯定的经济损失,提高了客户满足度。6、凡事要事先做好“打预防针”的打算,做好沟通协调、说明的打算。五、实习建议1、企业普遍须要懂沟通、懂商务礼仪礼节的综合型人才,因此学校要在商务公关礼仪、市场营销这两门课程上要进一步深化学习与实践。2、进一步加强我们的计算机的操作,如excel、word,尤其是要开设ppt课程,不会幻灯片造作是我们的一大软肋。3、企业对学生打字普遍要求用五笔,因此有必要要求我们学习五笔。4、开设什么课程都好
19、,都要贴近社会实际,不能与社会脱节。理论学问要学,实践也不能少,因此要多多加强我们在实践方面的操作。5、引导我们学习形成一种思维的过程,透过现象相识本质,而我们在学习学问方面时思维总是肤浅,思维不够深化,如:针对企业出现的不好的弊端或现象提出解决方法,将它优化、改善。6、与人沟通、人际关系、个人自信念工程建设要加强训练。7、同时也希望老师们也能深化企业中“取经”,因为现在的社会企业改变快、各行业更新快。物流公司工作实习报告4一、探讨动机:经过一学期物流专业的学习,对物流的定义,基本功能,各个作业流程有了肯定的理论基础,通过实习将这些理论与实际的操作相结合,在实践中提高运用学问的实力。二、探讨目
20、的:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析。并依据学习的理论提出自己的看法。三、公司简介:1、基本状况:舒兰市起重机配件有限责任公司座落于吉林省东北部的舒兰市境内,地处舒兰市中心,横贯全镜的省一级马路五桦线与吉长,吉珲高速马路相交,铁路连接哈尔滨市,吉林市,马路,铁路四通八达,地理位置优越。公司建于1954年,已有50多年的机械加工历史,1998年改组为有限责任公司,吉林省重点中型企业,是载重汽车后桥齿轮,半轴的专业生产厂家。公司占地面积83000平方米。现拥有固定资产净值2992万元。已形成年产60万件各种汽车后桥齿轮的 生产实力。公司自行物流配送及仓储业务并实行仓库租用及物流配送
21、业务。拥有各类仓库两万平方米配送专用货车百余辆及其他运输设备。2、(物流)主要设施:机床,厂房拥有1。5吨至3吨的汽,柴油叉车和干充式电瓶叉车以及前移式高位货架库专用干充式电瓶叉车多辆。手推平板车,拥有多辆手推平板车,手推液压车和登高车6辆,以及国际标准1m*1。2m地台板。3、运输车辆,公司拥有多辆10吨全封闭厢型货车,8吨全封闭厢型货车,5吨全封闭厢型货车,及2吨以下的厢型货车。同时拥有2个联盟型车队,可调动车辆近百辆。铁路专用线,拥有1条共计长度为1654米铁路专用线,是目前吉林省商业系统内唯一拥有铁路专用线的非物流企业,具有10万吨的铁路运输发运实力,以便利客户的产品运输方式有多种选择
22、余地。4、仓库类型:高平台彩钢板结构仓库。拥有高平台彩钢板结构仓库计4621平方米,可利用空间高度为78米, 1700平方米的仓库已安装了高位货架,该类型仓库的优点是建筑结构合理,面积利用率高,防汛,防潮,隔热性能良好,全部有雨棚和外平台,库外周转场地大,便于商品装卸及进出仓。高平台铝合金结构仓库。拥有高平台铝合金结构仓库计16800平方米,可利用空间高度为6。5米,该类型的仓库的优点是防汛,防潮性能良好,库外周转场地大,特殊适合于进出仓常见的大宗商品的储存。楼层恒温库。拥有楼层恒温库8100平方米,可利用空间高度为5米,该类型仓库的建筑条件为满意某些产品在温度限制上的不同要求供应了先决条件。
23、铝合金结构平房库。拥有铝合金板平房库4700平方米,可利用空间高度为6米,该类型仓库的优点是库外周转场地大,特殊适合于进出仓常见的大宗商品的储存。易燃品仓库。拥有可储存易燃品仓库1000平方米,该类型仓库能供应属于易燃危急品类的特别商品储存。其它库房3000平方米,该类型仓库多数属于砖木结构,单幢仓库面积小于上述仓库类型,具有冬暖夏凉的自然调整功能。5、仓储系统服务:市内/国内配送,单品/综合配送,常温/冷藏配送。备有各式车型,承运商品包括:百货用品,冷藏保温,特别商品。珍贵物品配送。供应门到门的服务,确保商品的平安抵达用户手中。隔日零担配送。对于零担配送,公司承诺货物隔日上车,发车。上架陈设
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