2022年关于服务承诺书汇编五篇.docx
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1、2022年关于服务承诺书汇编五篇关于服务承诺书汇编五篇在现在的社会生活中,用到承诺书的地方越来越多,承诺书本身虽无法律效力,但有约束作用,签下承诺书,就得考验诚信。信任写承诺书是一个让很多人都头痛的问题,以下是我为大家收集的服务承诺书5篇,欢迎大家共享。服务承诺书 篇1XX公司承诺如下:XX公司始终恪守“产品创一流,服务求满足,创新促发展,诚信铸品牌”的务实质量方针,以其质量过硬的产品和良好的服务赢得了广阔用户的信任与支持。如我公司在本次投标中有幸中标,公司全体员工将以极大的热忱和高度的责任感,以严谨、仔细、负责的工作看法,一丝不苟的按ISO9001国际质量体系的管理标准,严加监督,确保所供应
2、产品的质量完全满意相关标准和招标要求,为此,我们做出如下质量服务保证承诺:1、技术质量保证1.1我方严格按需方要求,选派有阅历的技术人员,对安装和运行人员免费培训。按时到达现场进行技术指导,并刚好向用户供应按合同要求的技术资料和图纸,指导需方按我方所供应的技校资料和图纸要求进行安装调试。在安装过程中,如发觉有质量问题,我方刚好解决,并供应备品、备件,做好销售服务工作。1.2严格执行供需双方签订的技术合同,如有更改必需得到需方的书面认可。2、质量信誉保证我公司坚持为用户服务、对用户负责、让用户满足的宗旨,保证所供产品加工工艺完善,检测手段完备,保证出厂产品的各项技术性能均符合相关国家标准及需方要
3、求,确保所供产品的生产工艺水平达到国内最先进的制造和装配实践,供应的产品是全新的自主产品。3、销售服务保证我们将为用户供应优良的售前询问,设置了XXXX专用电话,24小时服务,诸如:供应有关技术资料,当好用户的参谋,加强售前、售中的各种洽谈活动,以及售后服务,把全过程服务贯彻在产品的制造、安装、调试、维护的全过程中,对产品在安装或运行中出现的任何问题,在1小时之内做出响应,或2小时内派出服务人员赴现场解决问题,做到用户对质量不满足,服务不停止。4、所需原材料的质量保证对产品所需的原材料,我们将选择那些品质优良,信誉良好,符合国家或其它更严格相关技术标准的供应商,并严格按ISO9001-20xx
4、质量管理体系要求,对全部原材料进行必要的检测,确保不合格原材料不投入生产。5、交货期保证我公司具有先进的生产及检测设备,高效的各专业技术人员,能确保严格按合同规定的依次和时间交货,按合同规定备齐货源,以贵方要求的运输方式为用户送货到指定地点。6、其他事项若我公司中标,在合同签订后,我方应指定负责本工程的项目经理,负责协调我方在工程中的各项工作,如设计图纸、工程进度、设备制造、包装运输、现场安装、调试验收等。供需双方可依据工程须要召开工程联络协调会议或其他形式解决设计和制造中的问题,供方设计图纸须经需方确认后方能进行生产。需方可随时进厂监造,我方将为监造人员供应工作便利。材料进行出厂试验前,我方
5、可提前2天及以上书面通知需方,需方在收到通知后3天内答复供方是否派人参与。我方免费帮助需方解决设备运行中出现的任何问题以上承诺,我们将信守无误。服务承诺书 篇2年月产品购销合同买方(甲方):内装饰有限公司卖方(乙方):市建邺区博世装饰材料销售中心甲方向乙方购买地毯用于 总部办公室精装 项目,依据中华人民共和国合同法的规定,甲、乙双方本着诚恳守信、同等互利和自愿的原则,经协商一样,特订立本合同,以兹共同遵守执行。第一条 产品的名称、品种、规格和质量1、产品的名称规格型号:详见乙方送样及附件项目材料表;2、产品的技术标准(包括质量要求):材料品质参照双方确认的样品,并满意业主方对地毯花纹及色泽的要
6、求,乙方确认已充分了解甲方与业主单位所确认的地毯样品,并确保所供产品符合甲方和业主的要求;能满意现场施工要求,相关技术标准执行国家及行业相应规范要求。其次条 产品的数量和计量单位、计量方法:1、供货的数量:由乙方自行前去现场实地测量以确定供货数量;2、计量单位及计算规则:供货数量依据以现场实铺的图示投影面积计算以m2 计量;第三条 产品的包装标准、包装物的供应与回收:按乙方的包装标准执行;甲方有特别要求的,按甲方的下列要求执行:不计价、不回收。第四条 产品的交付1、 交货方法,按下列第(1)项执行:(1)乙方送货;(2)乙方代办运输;(3)甲方自提自运。 2、 运输方式,按下列第(1)执行:(
7、1) 汽运;(2)铁路;(3)航空;(4)其它: 3、 到货地点:4、 运费、装卸费、保险及其他费用的负担:乙方负责并担当费用。5、 产品的交货单位:甲方指定之施工现场负责汪宣南 。第五条 产品的交(提)货期限1、 全部货物供货期限从 年月 日至年月日,到货后2天内完成施工,甲方缘由导致的交叉施工及场地无法施工则工期顺延;第六条 合同价款及付款1、暂定合同总价为小写: 大写:人民币 2、供应单价:固定单价,上述供应单价包含完成技术要求的全部内容所须要的费用,以及全部货物运至工地指定地点的全部费用及成品安装费用,单价应包括但不限于材料费用、现场裁切安装费用、工人安装人工费、辅材费用、安装过程中的
8、材料损耗、包装、防护、管理费、利润、税金以及货送到 的运费、卸货费用、保险费及供应安装技术指导所需费用等。 3、付款方式:预付款:合同签署,支付2万元作为乙方备料款。进度付款及结算:货物到场并经甲方、业主、监理共同验收合格后(凭外观检验而无法检查的其他质量问题仍由乙方担当),支付至合同总价的80%,安装完成后按实际铺装面积结算,在乙方供应售后服务承诺书并开具全额税票后支付至结算价的95%,尾款5%作为质保完工一年后后支付。4、结算方式:结算数量按实际铺贴面积的图示投影面积计算,单价按合同单价执行; 5、付款方式,按下列第(2)项执行: (1) 现金;(2)支票;(3)汇款。第七条 验收方法及质
9、量异议按业主、甲方及监理工程师要求程序进行质量检查和报验。第八条 验收方法及质量异议1、甲方在验收中,如发觉产品的品种、型号、规格、花色和质量不合规定,在10天内向乙方出卖人提出书面异议(包括邮寄函件、传真、书面递交等),甲方有权拒付不符合合同规定部分的货款。2、乙方在接到买受人书面异议后,应在3天内负责处理,否则,即视为默认甲方提出的异议和处理看法。第九条 违约责任1、甲、乙双方任何一方不履行合同义务,或履行义务不符合合同约定的,均构成违约,依法律规定及合同约定,违约方应向守约方担当违约责任,并赔偿守约方因此所受的损失。 2、乙方所交产品品种、型号、规格、花色、质量不符合合同规定的,假如甲方
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