2022年关于住宅质量保证书模板汇总十篇.docx

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1、2022年关于住宅质量保证书模板汇总十篇关于住宅质量保证书模板汇总十篇在我们平凡的日常里，保证书的用途越来越大，保证书便于上级组织或集体依据保证者所保证的内容实施监督和检查。你知道怎样写保证书才能写的好吗？下面是我帮大家整理的住宅质量保证书10篇，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有须要的挚友。住宅质量保证书 篇1依据国家和地方相关法律法规要求并结合本企业状况特制定质量保证书（以下简称质保书）,本质保书内容包括保修理范围、保修理时限、消费者留意事项、相关修理流程与修理电话等。一、 保修理范围：本企业签订装饰合同内的一切内容。1. 水电隐藏工程，保修十年。2. 有防水要求的厨、卫部位，对企业采纳半成

2、品在现场制作装饰的部件，保修三年。3. 按合同内容企业供应的小家电、卫浴设备等，按生产企业或行业规定实行保修。4. 在保修期内的报修，除人为运用不当造成的将实行免费服务。5. 出保修日期或范围的实行有偿服务。二、 保、修理时限：1. 水、电抢急修，按双方约定到现场，进行勘察、抢修，遇紧急状况下，4小时内（内环线内）到达现场。2. 其它装饰部件的报修，按双方约定进入修理阶段。3. 保、修理前本企业人员将出示整修处理单，并将修理内容予以约定，终身有偿服务本企业将收取人工费、材料费、列出材料、人工费清单，由消费者认可后即实施服务。三、 下列事项不属于报修范围：1. 消费者自备材料所产生的材料质量问题

3、。2. 消费者房屋的建筑质量、配套设施所产生的问题。3. 消费者运用不当所产生的问题，如人为损坏地板或人为受潮。4. 不行抗拒外力所产生的问题。5. 消费者与施工队自行交易起草非企业合同的项目。6. 施工完毕后，房宅3个月以上无人居住，造成室内过于干燥或室内缺少通风换气引起开裂等现象，或者是由于温度过高，发生地板起拱等现象。7. 因空调、管道、生活用水滴、冒、漏水等缘由造成地板变行。8. 非正常手段清洁保养。9. 漆面因外力受损。10.由于材料自然属性形成的改变。11.对上述不属于保养范围的事项，本企业实行有偿优质修理服务，以实惠价格供应优质服务，并出示修理收费标准。四、 消费者留意事项；1.

4、 消费者应向企业所供应的报修电话所在部门进行保修理。2. 请消费者妥当保管好本质保书。3. 本企业服务部人员上门为您服务时，请出具本部质保书。4. 当本企业服务人员服务结束后，由服务人员在质保书上作保修记录。5. 整修完毕且质量达到要求，得到您的认可后，请在整修单上签字，以便本企业存档。住宅质量保证书 篇2敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务;同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提

5、出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人：联系人：电话： 电话：开发公司：(章)法人代表：(签章)年 月 日本公司对您购买的西安市 区(县) 路 号 小区 栋 单元室，建筑面积 平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于 年 月 日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为： 建设工程规划许可证编号为 ;建筑工程施工许可证编号为 ;竣工验收备案登记编号为： 预售许可证号为：二、该住宅工程由 进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。三、本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理

6、责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或托付物业公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉，我们将刚好进行处理。六、如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设

7、部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。监制说明：1、本保证书是依据国务院城市房地产开发经营管理条例第三十一条以及建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说

8、明书制度的的规定的有关规定监制;2、房地产开发企业在向用户交付销售的新建商品住宅时，必需供应本质量保证书;3、本质量保证书可作为商品房购销合同的补充约定，每套商品住宅一式两份，一份开发企业存档，一份在商品住宅交付运用时供应给用户。住宅质量保证书 篇3敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建设的商品住宅，为了爱护您的合法权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证书和运用说明书制度，请您亲密协作，并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。开发公司地址：物业管理公司地址：销售联系人：

9、 联系人：电话： 电话：开发公司（章） 法人代表：（签章）年 月 日住宅质量保证书 篇4敬重的住户：感谢您选购了我公司新建的商品住宅。为维护您的合法权益，我公司对您购买的_ 区（县）_ 小区_号（栋）楼_单元_ 户，建筑面积为_平方米的房屋，作出如下质量保证和承诺：一、本房屋通过淄博市_区（县）质量监督部门监督验收，建筑工程质量被评定为_等级。二、依据国家、省、市有关法律、法规和政策规定，住宅自交付之日起，在规定的期限及在用户正常运用状况下，本公司免费担当以下项目保修期内的修理设施的正常运行要签字认可。2、业主验收后自行添置及改动的设备、设施均由业主自行担当修理责任。3、在保修期内，因用户运用

10、不当或擅自进行家庭装饰装修而造成的质量问题，不在本公司保修范围内，本公司不担当免费修理责任，若因此造成房屋质量受损或其他用户的损失，均由责任人担当相应的责任。4、经市级以上有资格的专业部门的鉴定，凡住宅结构质量不合格且无法修复的住宅，将予以退房或调换。三、业主对住宅交付验收签字之日即为该住宅交付运用日期，保修期的起始日期自住宅交付运用之日起计算。本房屋由我公司售后服务机构负责支配进行保修期内修理服务，对于超出保修范围或保修期限的修理事项，由业主自行选择修理。四、为做好保修业务，我公司特地设立了售后服务机构：名称：_； 地址：_；售后服务负责人/联系人：_；电话：_。五、如对我公司的答复或处理有

11、争议，可依据国务院建设工程质量管理条例等有关法规规定，向本地的建设工程质量监督部门申请协调解决。因住宅工程质量问题久拖得不到解决的，可向建设工程质量监督部门投诉或通过人民法院解决。六、本保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅担当质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，业主应妥当保存，不得伪造、涂改。住宅质量保证书 篇5住宅质量保证书是开发商对销售的商品住宅担当质量责任的法律文件,可以作为商品房预、出售合同的补充约定,与合同具有同等效力。我国房地产法规规定，房地产开发企业应当在商品房交付运用时向购买人供应住宅质量保证书和住宅运用说明书。工程质量保证书是房地产开发企业对所售商品房担当质量责

12、任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按住宅质量保证书的约定，担当保修责任。商品房保修期从开发商将竣工验收的房屋交付运用之日起计算。工程质量保证书中详细保修期限与保修范围是：地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内;屋面防水为3年;墙面、厨房和卫生间地面为1年;住宅质量保证书一般约定地下室及管道渗漏为1年;墙面、顶棚抹灰层脱落为1 年;地面空鼓开裂、大面积起沙为1年;门窗翘裂、五金件及卫生洁具损坏为1年;灯具、电器开关损坏为6个月;管道堵塞为2个月;供热供冷系统设备为一个采暖期或供冷期;其他部位、部件的保修期限，由买卖双方自行约定，

13、并写在工程质量保证书中。房屋在保修期内出现质量问题，如经保修单位修理后导致房屋运用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的，依据工程质量保证书开发商应担当赔偿责任。购买人认为主体结构质量不合格的，可以向 住宅质量保证书中注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房。住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力。商品住宅与商品房的区分商品住宅是指房地产开发企业(单位)建设并出售、出租给运用者，仅供居住用的房屋。商品房是指具有经营资格的房地产开发公司(包括外商投资企业)开发经营的住宅,主

14、要包括三种类型：住宅、办公用房、商业用房。 由于我国长期以来在住房体制上实行的是供应制，所以，商品房是80年头以后才在我国出现的。其价格由成本、税金、利润、代收费用以及地段、层次、朝向、质量、材料差价等组成。另外，从法律角度来分析，商品房是指按法律、法规及有关规定可在市场上自由交易，不受政府政策限制的各类商品房屋，包括新建商品房、二手房(存量房)等。但不包括公有房屋、廉租住房、经济适用房等政府对其交易有限制条件的房屋。住宅质量保证书 篇6本着对住户负责、对社会负责的原则，依据有关法律法规规定，本公司对供应销售的 市(县) 区(镇) 路(街) 号 小区 幢 室住宅，在其结构、部件、设施、修理方面

15、作出下列质量保证和承诺：一、本住宅建筑面积为 平方米，其中共有建筑面积分摊 平方米。二、本住宅系托付具有相应资质单位设计，并经政府有关部门批准。本住宅设计文件规定的合理运用年限为 年。三、本住宅于 年 月 日经竣工验收核验，质量等级为 。四、依据国家有关规定，在正常运用状况下，本住宅各部位、部件保修内容与保修期：1、地基基础和主体结构，为自竣工验收合格之日起设计文件规定的合理运用年限;2、房屋基础、结构主体和设备的白蚁预防包治，为本住宅工程自竣工验收合格交付运用之日起15年;3、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为 年;4、室内地面空鼓开裂或大面积起砂、墙面和顶棚抹灰脱落

16、，为 年;5、电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为 年;6、门窗翘裂、五金件损坏 年;7、卫生洁具 年;8、灯具、电器开关 月。上述第3-8项保修期限按本保证书第五条国家有关规定确定，自本住宅交付住户运用之日起计算。本公司可以延长国家规定的保修期限。五、国家有关建设工程和商品住宅质量保修期限的规定条款：(一)建设工程质量管理条例第四十条在正常运用条件下，建设工程的最低保修期限为：1、基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理运用年限;2、屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;3、供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;4、电

17、气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。(二)商品房销售管理方法第三十三条商品住宅的保修期限不得低于建设工程承包单位向建设单位出具的质量保修书约定保修期的存续期;存续期少于建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书制度的规定中确定的最低保修期限的，保修期不得低于规定中确定的最低保修期限。在保修期内发生的属于保修范围的质量问题，房地产开发企业应当履行保修义务，并对造成的损失担当赔偿责任。因不行抗力或者运用不当造成的损坏，房地产开发企业不担当责任。(三)建设部商品住宅实行住宅质量保证书和住宅运用说明书

18、制度的规定第五条住宅质量保证书应当包括以下内容：1、工程质量监督部门核验的质量等级;2、地基基础和主体结构在合理运用寿命年限内担当保修;3、正常运用状况下各部位、部件保修内容与保修期：屋面防水3年;墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏1年;墙面、顶棚抹灰脱落1年;地面空鼓开裂、大面积起砂1年;门窗翘裂、五金件损坏1年;管道堵塞二个月;供热、供冷系统和设备1个采暖期或供冷期;卫生洁具1年;灯具、电器开关6个月;其他部位、部件的保修期限，由房地产开发企业与用户自行约定。4、用户报修的单位，答复和处理的时限。六、本公司向住户交付本住宅时，已办理交房验收手续，并由住户对住宅设备、设施的正常运行签字

19、认可。住户验收后自行添置、改动的设施、设备，由住户自行担当修理责任。七、因住户运用不当或擅自改动结构、设备管线位置和不当装修而造成的质量问题，本公司不担当保修责任;造成房屋质量受损或其他用户损失的，由责任人担当相应责任。八、住户入住后，有关住宅质量的来信来访、投诉，本公司将干脆或托付选聘的物业管理公司承诺在三十日内赐予答复和妥当处理。对住宅质量仍有争议的，可向本住宅所在地设区市建设工程质量协会申请鉴定或者向人民法院提起民事诉讼。九、本保证书在住宅交付用户运用时供应，并作为商品房买卖合同附件，与合同具有同等法律效力。保证单位(公章)：法人代表：公司地址：邮政编码：联 系 人：联系电话：日 期：物

20、业管理公司：地 址：联 系 人：联系电话：住宅质量保证书 篇71、定义：住宅质量保证书，是房地产开发商将新建成的房屋出售给购买人时，针对房屋质量向购买者做出承诺保证的书面文件，具有法律效力，开发商应依据住宅质量保证书上约定的房屋质量标准担当修理、补修的责任。2、意义：鉴于房屋的特别属性，为了维护购房者的合法权益，国家对住宅质量进行了专项规定，要求开发商建立的房屋必需达到肯定的标准，并要求开发商担当肯定期限的保修责任。 通常房屋保修的事项应当由开发商企业亲自负责修理和处理，假如，开发商托付物业管理公司等其他单位负责保修事宜的，必需在住宅质量保证书中对所托付的单位予以明示，保证购房者权益获得实际爱

21、护。3、主要内容：（1）房屋经工程质量监督部门验收后确定的质量等级；（2）注明房屋基础构造的运用期限和保修责任；房屋基础构造指房屋的地基基础和房屋主体结构。（4）房屋发生上述状况时，负责处理购房者报修、答复和处理等事项的详细单位。 4、保修期规定：开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必需有购房者对房屋设施设备正常运用的签字确认。 5、给付时间：开发商必需在向购房者交付房屋同时将住宅质量保证书一并交付给购房者；同时，开发商应当将住宅运用说明书一并交付给购房者。4。保修期规定我国房地产法规规定，房地产开发企

22、业应当在商品房交付运用时向购买人供应住宅质量保证书和住宅运用说明书。工程质量保证书是房地产开发企业对所售商品房担当质量责任的法律文件，其中应当列明工程质量监督单位核验的质量等级、保修范围、保修期和保修单位等内容。开发商应当按住宅质量保证3 书的约定，担当保修责任。开发商在质量保证书上注明的保修内容和保修期限不得低于国家规定。保修期从开发商将房屋交付给购房者之日起算。在办理房屋交付和验收时，必需有购房者对房屋设施设备正常运用的签字确认。房屋在保修期内出现质量问题，如经保修单位修理后导致房屋运用功能受到影响，或因主体结构质量不合格给购买人造成损失的，依据工程质量保证书开发商应担当赔偿责任。购买人认

23、为主体结构质量不合格的，可以向住宅质量保证书中注明的工程质量监督单位申请重新核验，经核验确属不合格的，购买人有权退房。5。给付时间开发商必需在向购房者交付房屋同时将住宅质量保证书一并交付给购房者；同时，开发商应当将住宅运用说明书一并交付给购房者。住宅质量保证书 篇8本公司对您购买的西安市区(县)路号小区栋单元室，建筑面积平方米的住宅作如下质量保证和承诺：一、该房屋于年月日通过市建委组织的竣工验收，各项建市手续齐全，资质证编号为：建设工程规划许可证编号为;建筑工程施工许可证编号为;竣工验收备案登记编号为：预售许可证号为：二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终根据国家有关规范、规程、质量标准及

24、设计要求进行施工。三。本住宅自交付之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目(见附表)的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、住户对商品房验收完毕，接收钥匙之日即为该商品房交付运用日期，也是本保证书签订日期，住宅保修自此日起计算。用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拨打我公司修理电话或仔细填写附页中商品住宅质量反馈表寄予我公司。因住户运用不当或进行家庭装修以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在本公司保修范围之内。五、住户人住后，有关住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆(或托付物业公司)刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工作不满，可向本公司投诉我们将刚好

25、进行处理。六。如对本公司的答复或处理有争议，凡有关住宅工程质量问题，可依据国务院建设工程质量管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政本管部门申请协调。对动调看法仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级以上资格的专业部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合向具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。附件：商品住

26、宅质量反馈表。住宅质量保证书 篇9第一条 为规范房地产开发企业的销售行为，强化商品住宅售后服务，维护住房消 费者的合法权益，促进住房消费市场的健康发展，依据国家、省有关法律法规和政策规定， 制定本方法。其次条 本方法适用于取得工商部门的营业执照和省建委核发开发资质证 书的房地产开发企业。第三条 本方法所称商品住宅包括别墅、高档公寓等高档住宅、一般商品 住宅、微利房(经济适用房)、安居工程住房等。第四条 房地产开发企业在向用户销售(含预售)新建商品住宅时，必需 供应商品住宅质量保证书和商品住宅运用说明书。第五条 商品住宅质量保证书是房地产开发企业对销售的商品住宅承 担质量责任的依据，房地产开发企

27、业应当按商品住宅质量保证书的约定和承诺，担当保 修责任。商品住宅质量保证书应当作为商品房购销合同的附件。第六条 商品住宅质量保证书应当包括以下内容：一、工程质量监督部门验定的工程质量等级；二、住宅结构按设计寿命终身保证运用；三、正常运用状况下各部位保修内容与期限：1、屋面防水工程不短于3年；2、土建工程不短于1年，详细包括：墙面、厨房和卫生间地面、地下室、管道渗漏；墙面、顶棚抹灰层脱落；地面空鼓开裂、大面积起砂；门窗翘裂、五金件损坏；3、卫生洁具，不短于1年；4、电气管线、上下水管线安装工程不短于6个月；5、管道堵塞，不短于2个月；6、供冷、供热系统和设备为1个采暖期及供冷期；7、其他(由房地

28、产开发企业与用户自行约定)；四、开发企业将商品住宅交付用户和运用的详细时间；五、用户报修的单位以及答复和处理的时限；六、因质量缘由退房的条件；七、因质量保修引起纠纷的解决方法。第七条 开发企业预售的商品住宅，在竣工验收交付运用之前，应当接受 用户对其建设过程中的监督检查。第八条 房地产开发企业向用户交付商品住宅时，应当有一周的时间由用 户验收。在验收期间，房地产开发企业对设备、设施运行的质量问题应刚好予以解决。第九条 商品住宅运用说明书应当对住宅的结构、性能和各部位(部 件)类型、性能、标准等作出说明，并提出访用留意事项，一般应包含以下内容：1、开发单位、设计单位、施工单位，托付监理的应注明监

29、理单位；2、结构类型；3、装饰、装修留意事项；4、上水、下水、电、燃气、热力、通讯闭路电视等设施配置的说明；5、有关设施安装预留位置的说明和安装留意事项；6、门、窗类型，运用留意事项；7、配电负荷；8、其他需说明的问题。第十条 住宅中配置的设备、设施另有运用说明书的，应附于商品住宅 运用说明书中。第十一条 商品住宅质量保证书和商品住宅运用说明书应在住宅 交付用户的同时供应给用户。第十二条 商品住宅质量保证书和商品住宅运用说明书以套、幢 发放，每套、幢住宅均应附有各自的商品住宅质量保证书和商品住宅运用说明书。第十三条 住宅保修期从开发企业将住宅交付用户运用之日起计算，保修 期限不应低于本方法第五

30、条规定的期限。房地产开发企业可以延长保修期。第十四条 房地产开发企业在商品住宅运用说明书中对住户合理运用 、保养和维护住宅应有提示，因用户运用不当或擅自改动结构、设备位置和不当装修等造成 的质量问题，开发企业不担当保修责任；因住户运用不当或擅自改动结构，造成房屋质量受 损或其他用户损失，由责任人担当相应责任。第十五条 经省级以上有资格的鉴定、检测部门的鉴定，住宅结构质量不 合格且无法修复的住宅应予以退房。第十六条 其他住宅和非住宅的商品房屋，可参照本方法执行。第十七条 本方法由省建委负责说明。第十八条 本方法从1998年7月1日起施行。住宅质量保证书 篇10敬重的住户：感谢您选购了我公司开发建

31、设的商品住宅，为了爱护您的合权益，促进我公司不断提高开发质量，做好商品住宅售后服务；同时也为了指导您更好地运用我公司开发建设的商品住宅。我们依据国务院城市房地产开发经营管理条例，实行商品住宅质量保证和运用说明书制度，请您亲密协作并欢迎您对我们的工作提出看法和建议。地产开发公司地地址：物业管理公司地址：销售联系人：物业管理处：电话：开发公司：（章）管理公司：（章）日期：本公司对您购买的西安市xxx区小区栋楼单元室，建筑面积m2的商品住宅做出如下质量保证承诺：一、本商品住宅工程于20年月日通过了西安市城乡建设委员会组织的竣工验收。二、本商品住宅工程由西安市xx区质量监督站进行质量监督。在施工中始终

32、根据国家有关规范、规范、质量标准及设计要求进行施工。三、本商品住宅工程自竣工验收之日起，在住户正常运用的状况下，本公司免费担当保修期内以下项目（见附表）的修理责任，并在承诺期限内负责修理完毕。四、依据国家房屋建筑工程质量保修方法规定房屋建筑工程保修期从竣工验收合格之日起计算；用户在运用过程中发觉质量问题，可干脆拔打公司修理电话或仔细填写附表“商品住宅质量反馈表”寄给我公司，因住户运用不当或进行家庭装修不当以及不行抗拒的自然灾难而造成的质量问题，不在我公司保修范围内。五、住户入住后，有关商品住宅质量的来信、来访、投诉，本公司将干脆（或托付物业管理公司）刚好赐予答复和妥当处理。若对我们服务人员的工

33、作不满，可干脆向本公司（或物业管理公司）投诉。我们将刚好进行处理。六、如对本公司对有关商品住宅工程质量问题的答复或处理有争议，可依据国务院城市房地产开发经营管理条例及建设部房屋建筑工程质量保修方法的有关规定，向本地的建设工程质量监督站申请协调；凡有关商品住宅室外配套问题，可依据国务城市房地产开发经营管理条例等有关规定，向本地建设行政主管部门申请协调。对协调看法仍有分歧的可向本地仲裁委员会申请仲裁。七、经省级及其以上资格的专业质量鉴定部门鉴定，凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危急房屋，我公司将予以退房或调换。八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件，是本公司担当商品住宅质量责任的法律文件，与销售合同具有同等法律效力，请用户妥当保存，不得伪造、涂改。号序修理项目国家规定的保修期公司承诺的保修期问题处理期限1、屋面防水5年。2、墙面、厨房和卫生间地面渗漏5年。3、墙面、顶棚抹灰脱落2年。4、地面空鼓开裂、大面积起砂2年。5、管道堵塞6个月。6、供热、供冷系统和设备2个采暖供冷期。第29页 共29页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页第 29 页 共 29 页