2022置业顾问年终工作总结范本.docx
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1、2022置业顾问年终工作总结置业顾问年终工作总结范文 总结就是把一个时段的学习、工作或其完成状况进行一次全面系统的总结,它可使零星的、肤浅的、表面的感性认知上升到全面的、系统的、本质的理性相识上来,因此我们要做好归纳,写好总结。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是我为大家收集的置业顾问年终工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。 置业顾问年终工作总结范文1似水流年,20xx年已接近尾声,进入公司已有一年,回顾这一年来的工作,在公司领导及各位同事的支持与帮助下,根据公司的要求,仔细完成各项工作。通过这段时间的学习与工作,在以往的工作模式上有了新的改进,工作方式也有了较大的改变,现将一年来的工作状
2、况做简要总结:一、仔细完成日常工作努力提高自身的实力。作为公司的销售人员,深刻地相识到肩负的重任,因此,在做好日常工作的基础上,还要不断吸取新的学问,完善自身的学问结构,针对自己的薄弱环节有的放失;同时向销售业绩高的同事学习胜利阅历,以提高自身的实力,为今后的工作打下更坚固的基础。加强自身学习,加快工作节奏,提高工作效率,力求周全、精确,避开疏漏和差错。二、爱岗敬业、扎实工作不怕困难、热忱服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。公司秉着“精诚至上,服务为先”的理念不停的在进步和完善,而自己的学识、实力和阅历与其都有肯定的距离,所以必需加强自身的学习,以正确的看法对待各项工作任务。主动提高自身各项素
3、养,争取工作的主动性,责任心,努力提高工作效率和工作质量。三、存在的问题和今后努力方向工作中存在一些问题和不足,主要表现在:1.由于对业务的不熟识,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高;2.有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;3.自己的理论水平还跟不上公司工作的要求。在下接下来的工作中,应仔细提高业务、工作水平,为公司经济跨越式发展,努力贡献自己的力气。在新的一年即将来临之际,也意味着新目标的起先,我想我应努力做到:1.加强学习,拓宽学问面,努力学习房产专业学问和相关工作常识;2.本着实事求是的原则,尽心尽责完成各项工作,真正做好每个客户都喜爱的置业顾问,努力做好一名优
4、秀的销售人员;3.自身工作作风建设,团结一样,勤奋工作,形成良好的工作氛围。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,主动为公司创建更高价值,力争取得更大的工作成果。回顾这一年来的点点滴滴,工作的过程中,我还须要更加主动主动;这得益于和领导,前辈的沟通,我真正感受到了领导的关怀和期望,同时也佩服他们渊博的学问和丰富的实践阅历。同时我也诚心期盼领导和前辈能够多多在工作上指导我,在思想上帮助我,我会尽力为公司的进一步发展和壮大发挥自己应有的作用。最终,再次诚心的感谢身边的每一位领导及同事,有了你们这样好的领导,好同事,在这样的一个优秀的集体里,我信任我们的公司明天会更好!在这片热土上,我们将收获无限的希
5、望。置业顾问年终工作总结范文2二XX年度,在公司领导的指导下,在路经理及各位同事的帮助下,丰富了自己的专业学问,学习到了许多自己始终不具备的专业素养,为自己良好的销售业绩打下了坚实的基础,现将这一年来工作中所取得的成果,所存在的问题,作一简洁的总结并对下一步工作的开展制定目标。总而言之,三句话:成果不行忽视,问题丞待解决,安排一一列表。“3个一”的不行忽视1、一个月的时间充溢一个AA人一线工作的必备素养。二XX年六月七日来到公司报到,当天干脆派送到获嘉cc项目,一个月的时间让一个对行业一窍不通的门外汉产生质变,由张狂蜕变为沉稳,从对专业的一窍不通到销售技巧、专业学问的有效积累,认同财宝精神,学
6、习财宝精神,在领导及同事的帮助下成为一个彻底的AA人。2、一个月的时间证明自己,不负领导的栽培。二XX年七月八日起先正式接待客户,从一个学习者转变为实践者,在炎炎的烈日下一趟又一趟的向工地跑,汗水打湿的是衣衫,打不湿的是那份执着,和同事们探讨顶层销售技巧,因为顶楼剩余房源太多,我们必需为景园清盘做好前期打算,在这个月,有欢乐有汗水,有激扬有低迷,有大家的支持。在这个月,自己转正了,在这个月,自己收获了。3、一个上进的人恒久都不会甘于人后。二XX年八月份到十二月份,付出不肯定会有收获,但不付出肯定不会有收获,很幸运,我付出了,很幸运,我也收获了。在这几个月中,发挥了自己的价值,在这几个月中,完成
7、了领导们制定的销售目标,保二争一,恒久不能停留的是给自己定下前进的目标。“2个点”的问题丞待解决1、清盘须要士气,须要激励。经验了辉煌的cc项目已步入了自己的晚年,像一个即将离世的老母亲拖着诸多病痛亦不忘奉献最终的真情,我们敬重她,我们爱她。两年的辉煌让这位母亲暗伤累累,我们是一个优秀的团队,我们是这位母亲关爱下的孩子,我们要做的是让这位慈爱的母亲可以带着微笑为自己画上完备的句号。建立有效给力的嘉奖措施,攻克的是顽症,得到的是那份辛勤的回报。2、重视每一个细微环节,AA人傲慢。一个人老了的时候,她已经不再须要华丽的衣衫,不再须要功成名就的风光,但是她必需要得到大家的确定,得到大家的赞同,当她离
8、开那个生她养她的热土的时候,应当得到的是大家的祝愿,cc项目目前在职一线员工,我们都是她的孩子,我们是陪伴她为自己画上一个句号的孩子,她赐予了我们成就了我们,我们AA人的傲慢就是会让每一个这样的老人都能画上最完备的句号。“2个目标”的制定提高自己,做一个有用的AA人。1、完成公司项目制定的个人业绩目标,为项目各个战略阶段的目标尽自己的一份力气。2、在各个方面学习提升自己,所谓活到老学到老,促使自己成为一个更加优秀的AA人,做一个有用的AA人。在这一年里,付出了许多,也收获了许多,20xx已经离去,20xx我们一起加油!z项目:XX/二*年一月*日置业顾问年终工作总结范文3过去的XX年对于我来说
9、是不行思议的一年。因为就在这一年里,我实现了从我到金科来的第一天就始终存在的幻想:从一个兼职学生,到一个实习生,再成为一名置业顾问。我完成了一次华丽的转身,从象牙塔般的高校校内来到一个充溢未知和挑战的职场舞台。这一幻想的实现包含了太多的艰辛与不易,它既离不开这一年多来在金科的勤奋努力,更与同事和领导们给与我的支持和帮助密不行分。去年九月份,我以兼职学生的身份起先参加渠道部门的外拓工作。在三个月的兼职生涯中,我起先渐渐接触房地产,并参与了包括住文化节、房交会在内的多次大型活动,通过工作阅历的积累和渠道领导的着力培育,自身的业务实力得到快速提高,并立刻成为渠道部门外拓活动的中流砥柱。今年一月份,由
10、于表现优秀,我被公司吸纳为渠道部门实习生,全面系统地学习房地产学问。随着年后全国房市的回暖,金科在锡城的品牌扩张和销售速度大大加快,在这段时期里,我的个人实力和业务学问也在飞速提升。特殊是在渠道外拓工作中,我走遍大半个无锡多个区域,身处地产推广的第一线,对锡城市民的住房现状及购房需求和心态有了较为细致的了解,自己的分析和推断实力显著提高。这也为以后从事置业顾问的工作打下了一个良好的基础。XX年9月1日,可算是我工作上的另一个转折点,是对我到金科一年来兼职和实习成果的确定,更是一个全新的起先加入东方王榭销售部,成为其中的一员。不知不觉,入职已有三个多月。回想即将过去的XX年,在一年里,我在金科获
11、得的实在太多太多,说也说不完,要感谢的不单是一两个人,更不是一个简洁的道谢就能表达的。我原本只是一个普一般通的大专毕业生,学的是物流专业,没有太高的文凭和令人艳羡的自身条件,有的仅仅是外向的性格、澎湃的激情和学生时代积累的销售阅历,在那段令人怀念的青涩时期,我卖过鱼、卖过衣服、卖过酒类产品,甚至摆过地摊,从事了大量和销售有关的工作。感谢渠道主管吴炼经理,是你让我有机会踏入金科,也是你的细心栽培,让我从一个一般的高校生成长为一个合格的地产工作人员,晋身到销售这一行列中,学到的不再是书本那味同嚼蜡的学问。在渠道部门的工作生涯中,吴经理对我们定期的系统培训以及职业化的行为操守规范,让我真正从一名高校
12、生成长为职场人士并能很快适应从辅销人员到置业顾问的角色转换。我更加要感谢高主管,当我刚进入销售部时,自身有着太多的缺陷和不足,是她用女性特有的细腻和情感,包涵和教育我,许多次的利用下班时间跟我谈心沟通,改正了我许多积重难返的毛病。同时在工作中适时的给我压力和激励,让我时而如履薄冰,时而又充溢信念,从不敢轻易有所松懈,渐渐成长为一名合格的置业顾问。入职以来,从半知半解到现在对销售流程有肯定的认知,背后其实下了不少功夫,也用了不少时间,当然更少不了同事间的帮助。接触置业顾问的工作后才知道,工作量不大,要学的却是无比的多,销售学问恒久是个无底深渊。也正因为如此,我才乐此不疲,越来越喜爱这份工作。以前
13、常听说销售员之间为了比拼业绩,争夺提成,常常是不择手段,阴谋迭出。幸运的是我们拥有一个成熟和谐的销售团队,同事之间既有竞争更有帮助,每次分歧总能在沟通中消退,每次难题也经常在集思广益中化解。正因为有这样一群同事,我才能在销售部门快速提升自己。俗话说,近朱者赤近墨者黑,因为有金科这样深厚的企业氛围和团队精神,才给了我成长所需的养份。所以,从今年十月中旬第一次以职业顾问身份参加开盘到目前这段销售期内,我总共销售了将近5300万左右的金额,售出物业将近80套,对于公司的销售任务都能按时完成。同时,在日常销售工作中,我充分发挥擅长思索的优点,通过对同事的视察学习以及对阅历的归纳,总结出很多新的销售技巧
14、和客户维护方式,并在随后的工作中通过实践加以修改和完善。事实证明,学问和创意恒久是无穷无尽的。但是,通过工作,还是发觉自身仍存在很多缺点急待来年解决。首先,在一些业务学问比如银行贷款特殊是公积金这一块,我对一些政策法规和详细细微环节还不太了解,在跟客户面谈时假如遇到类似问题还得常常电话求助银行挚友。我想作为像金科这样一个大企业的置业顾问,不仅要精通卖房业务,对周边的一些学问也必需具体了解,这样才能更好的为客户服务,让客户感觉金科无论是从企业品牌、社区环境、物业质量以及员工素养各方面都比其它楼盘有优势,坚决客户购买的信念。针对这个问题,我近期已经在网上下载大量相关的文章,寄望通过自学还有请教同事
15、和银行挚友的方式来充溢自己。其次,由于进入销售岗位时东方王榭洋房存量已不多,所以对于洋房物业的销售基本可以说是毫无阅历。我想相对于高层住宅,洋房客户这类高收入群体的的购房心态及个人气质各方面确定也有所不同,因此对于这两类客户的销售方式也必需有相应的改变。比如面对不同文化水平和不同购房心态的客户,我们都应当有相对的谈判技巧和语气口吻来接待,让其买得快乐,日后还想再买。以前总以为一个优秀的销售员必需有自己的特性,没有特性的销售员不过是个服务员而已。但是通过实践工作我才发觉,一个真正胜利的销售员除了必需有能够感染客户的特性外,更应当具备能够随时适应不同消费者心态的应变实力,同时牢记,专业、礼貌、主动
16、服务、赐予客户比他想象的更多,并坚持公司利益至上的职业操守。所以,为了做好东方王榭二期御园洋房的销售工作,我急待提高自身修养,无论从个人气质和专业实力方面都要把自己打造成一个适合王榭高雅大气之风的置业顾问。另外,由于正式进入部门的时间不长,所以自己对公司的一些规章制度和流程方面还没有机会完全了解,间或犯下一些低级失误。虽然在主管和同事的帮助下已经改善了很多,但确定还有许多地方不够清晰,这方面也急待在来年的工作生活中得到改进,一方面自己会多学多问,另一方面也希望领导的鞭策,同事的提点。XX年,既是新的一年,又是我一个全新的起先。对于即将到来的一年,对生活,对工作,我有着太多的希望和幻想。虽然近期
17、政府频繁公布房市新政,从二贷的缩紧到二手房营业税免征年限的改变,再到契税和开发商拿地的首付限制。表面上看好像有抑制房价上涨的可能,同时更有很多人起先预料新一年房价必定下跌。但是,通过在销售工作中跟客户的接触以及国中在渠道工作中对无锡城市居民住宅需求的了解,我认为,在新的一年,锡城楼市市仍将保持坚挺。理由有三:首先,近十年以来,无锡楼市除了在XX年底因为金融危机的影响严峻下跌过之外,在其它年份始终是保持着稳定上涨的态势,可见其大势是稳步往上走的。这和中国的gdp增加速度是成正比的,也和无锡在过去十年的城市化进程休戚相关。相比周边其它城市,无锡房价原本就算低的,假如以目前无锡在苏锡常地区的经济比重
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