2022移动营业经理竞聘演讲稿.docx

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1、2022移动营业经理竞聘演讲稿移动营业经理竞聘演讲稿演讲稿是在肯定的场合，面对肯定的听众，演讲人围围着主题讲话的文稿。现如今，我们都可能会用到演讲稿，演讲稿的留意事项有很多，你确定会写吗？以下是我为大家收集的移动营业经理竞聘演讲稿，仅供参考，希望能够帮助到大家。移动营业经理竞聘演讲稿1各位领导、各位评委：大家好！首先，特别感谢组织给了我一个“推销自己”的机会，我为能参与这次xx县营业部经理的竞聘而感到特别骄傲。我本着熬炼、提高的目的走上讲台，展示自我，接受评判。在座的诸位大多都是在我成长的经验中给过我诸多帮助和激励的良师益友，在大家的帮助和指导下，我走过了在移动公司五年多的发展路程，在此感谢全

2、部赐予我帮助和指导的领导和师长。我今日演讲的内容分为三个部分：一、是我的个人状况；二、是我的竞聘优势；三、是对所竞聘岗位的相识和我的工作设想。一、我的个人状况：我叫xx。在移动公司这五年多的时间里，我怀着对事业的满腔热忱，对企业的无比酷爱，努力向业务精通、阅历丰富的领导和同志们学习，政治思想觉悟和业务技能水平都有了很大的提高。二、我的竞聘优势：1、我具有高尚正直的人品、良好的个人修养以及完善的工作作风。要想做好管理工作，必需先做人，再做事。一个不称职的管理者，只是件次品，而一个品质不好的管理者，则是危急品。我的为人正派，胸怀坦荡，勤奋务实。我的为人处事的原则是“做人要诚恳、做事要扎实”。2、我

3、有吃苦耐劳、无私奉献的敬业精神。当兵时严格的军营生活培育了我“流汗流血不流泪”和“特殊能吃苦、特殊能忍耐、特殊能战斗、特殊能奉献”的良好品质。今年春节期间，五家渠八一水库决堤，得到消息后我第一个冲到了抗洪第一线，为了保障通信畅通，坚守了两天两夜没合眼，成功完成了通信保障任务。八月份由于公司上市要求办理土地证、房产证的更名手续，接到通知后只剩下两天的时间了，就是用这不足两天时间我行程近千公里，跑边了农六师所管辖的17个团场，办理完了六十八个土地、房产证的更名手续，圆满地完成了组织交给我的任务。3、我有较为强的管理理论基础。自从工作以来，我始终不忘读书，勤学习，善思索，多探讨，不断给自己充电，先后

4、取得了兵团党校的经济管理专业，西安邮电学院的邮电经济管理专业两个大专文凭，目前我又在石河子高校商学院计算机应用专业函授本科。能够将理论联系实际，将学到的学问运用到工作中去。4、我有开拓创新，锐意进取精神。清欠工作始终是移动公司的老大难问题，在我做清欠班长时，将过去的“客户欠费催交单”创新设计成“客户欠费缓交单”既突出了我们的服务又追回了欠费。为了加大移动业务的宣扬力度，我利用业余时间建立昌吉移动网站，利用互联网进行移动业务宣扬。5、我有较好的语言组织实力和较强的工作实力。目前在做好渠道管理工作的同时，我担负着党支部的宣扬委员、营业部信息员、义务消防队队长等多项职责。在20xx年中由于工作业绩突

5、出被州公司评为“先进生产者”。我所写的中国移动为国贸商城再添新翼、惊险猴年春节尽显移动风采等多篇文章被州公司刊登。“宝剑锋从磨砺出，梅花香自苦寒来。”机遇恒久属于那些有所打算的人。在竞聘前我了解到了木垒县南倚天山，北临准噶尔盆地，总面积22171平方公里。全县辖9乡、3镇、2场、59个行政村，总人口8.8万人，由哈萨克、汉、维吾尔、回、乌孜别x等14个民族组成，其中少数民族占29%的民族区域自治县，境内的大南沟乡是全国唯一的乌孜别x民族乡。我认为越偏远的地区发展空间越大，越困难的人文状况越是具有挑战性。正是因为这几年如一日辛勤的工作，才使我获得一些喜人的成果。但这些成果的取得与公司的领导和在座

6、的诸位培育、支持和激励是分不开的，我再次向你们表示诚心的感谢！金无足赤，人无完人。在确定优势的同时，我也醒悟地相识到自己存在一些不足之处：木垒县终归是我没有工作生活过的地方，当地的社会关系、风土人情、民风民俗还了解的甚微。不过我有信念，并信任勤能补拙，靠着我的年轻，靠着我对新事物的接受实力和灵敏的思维，在今后工作中在同志们的帮助和关怀下我会克服不足，把工作做得更好。三、是对所竞聘岗位的相识和我的工作设想。作为县营业部经理，必需了解分公司的主要工作思路和目标，我概括为24个字“内强素养，提高觉悟，外树形象，专心服务，开拓发展，增加收入”。详细为以下几点：以制度为准绳，全面领悟分公司领导的意图，建

7、立健全营业部的各项规章制度，并对制度的落实进行监督。同时抓好党、政、工、团建设为两个文明建设和树创工作打好基础。以市场为导向，仔细进行市场调研工作，驾驭市场竞争态势，适应市场改变，实行有效措施，制定市场经营安排和营销策略同时要仔细实施分公司的市场经营战略和规划只有这样才能不断提高经营成果。以服务促发展，服务是中国移动的生命线，提高服务质量必需从员工素养抓起，组织员工进行新业务培训，提高员工素养是必不行少的工作，同时加强代办代销商的管理力度，也是提高服务重要环节。以管理增效益，仔细接受市场部的业务管理，组织贯彻市场部有关业务管理、资费政策及新业务的推广同时加强营业部大客户的管理、欠费的管理、代办

8、代销商的管理、号码资源、档案资料的管理。最终达到增加企业效益的目的。我始终认为当领导就意味着要吃苦、奉献，不能索取，不能有任何私心杂念，要想员工之所想，急员工之所急，公正廉明，常常和员工换位思索，想想员工的感受，事关员工个人切身利益问题上，多为员工争取，尽量让员工满足。同时用自己的人格魅力，做好表率作用孔子在论语中就有“其身正，不令而行；其身不正，虽令不从。”这句话就是告诫领导者必需培育正气，以身示范。我的座右铭就是：“律已足以服人，量宽足以得人，身先足以率人。”最终，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受组织的考验，胜不骄、败不馁。我信任，有领导和同志们的支持，再凭自己的信念、实力和努力

9、是能够胜任木垒营业部经理这个岗位的。感谢大家！移动营业经理竞聘演讲稿2各位领导、同事：大家上午好！首先，我特别感谢各位领导、同事给我这次况聘演讲的机会！我以能在此竞聘松山移动营业厅经理一职而深感荣幸！希望各位能够多多赐予我激励和支持，感谢大家！“沟通从心起先”，这是中国移动通信集团的企业服务理念，这也正是我今日演讲的主题之一。那么就让我们今日的沟通从心起先！今日我演讲的主题主要包括两方面：我竞聘此职位的优势，以及我对如何担当好这一职务的一些想法。首先，做一下自我介绍。我的名字叫做方娜，xx年生人。现为中国移动通信赤峰分公司松山区营业厅营业员，截止目前，我已经在此岗位任职。在此之前，我曾在公司任

10、职务。这些珍贵的工作经验使我较好地熬炼了自身的意志，开阔了视野，增长了见识！如今，我成为中国移动通信公司的一员并深深以此为荣！中国移动通信集团公司是国内最大的专注于移动通信业务的运营公司，注册资本518亿元，资产规模超过4000亿元。自2000年成立以来，始终在国内的移动通信业务发展中发挥着主导作用，在国际移动通信领域占据着重要地位，以世界前500强的身份和地位傲视移动通信市场！无愧于“移动通信专家”的称号！一个不了解自己公司的员工不是一名合格的员工。两年来在此岗位的工作经验使我真正理解、懂得了中国移动的事业。在领导与同事的关爱中，我深深地被中国移动优秀的企业文化所感染，始终在这个平凡的岗位上

11、坚持着自己的信仰和追求。我爱我的岗位，而爱是建立在了解和理解的基础上的。记得刚走入移动营业厅这一领域时，我就感受到了这种蓬勃向上、主动进取的工作氛围，在这种朝气蓬勃的气氛感染下，我起先努力学习业务学问，训练驾驭业务技能，工作实力扎扎实实地稳步提高，多次在单位的考核评比中取得优异成果，业务学问、实力均名列前茅！在工作中，我始终坚持贯彻“沟通从心起先”这一服务理念。当前，移动通信市场竞争日益激烈，中国移动正全力提高服务水平，增加企业的竞争力。而身为一名营业员的我，服务工作的好坏干脆影响着企业的形象。在我的岗位上，我始终坚持这样的原则：要为用户解决实际问题，急用户之所急，想用户之所想，时刻为用户考虑

12、。这样，才能真正做到“沟通从心起先”。作为一名营业员，得到用户的理解和认可是最珍贵的！为此，在工作中，我始终坚持运用文明用语、微笑服务，主动、主动、热忱地接待每一们用户。我们面对的用户群特别的浩大和困难，为了满意用户的需求，我们要专心去分析不同的用户心理，这样才能有理有据地帮助用户解决实际问题。在工作中，我也曾多次遭到个别用户的不理解甚至责骂，面对这些，我始终保持平和冷静的心态，用自身的涵养实现着“沟通从心起先”，用实际的工作实践着“沟通从心起先”！我想“沟通从心起先”不仅是我们对用户的承诺，在我们的集体内部，同样须要坦诚相对的沟通。对于竞聘营业厅经理一职，我想我的优势就在于我有较强的对内对外

13、的沟通实力。两年时间与领导、同事的朝夕相处，使我得到领导的信任，同事的支持。做事先做人，我为人随和，具有较强的推断和协调实力。在我看来，作为一个领导者，首先要得到群众的信任和支持，对同事一视同仁，协调好自己与同事以及同事之间的关系，这样才能成为一名优秀的营业厅经理。而在面对我们的用户时，则须要耐性、细心和关切长期的营业前台工作，通过与形形色色的不同的用户接触，使我懂得了如何与用户更好地沟通，也得到了用户的普遍信任。而通过从事营业厅不同职务的工作，使我充分了解、熟识了营业厅的运作程序。收费、业务办理、业务询问以及与大客户的沟通，我从一点一滴做起，全面系统地驾驭了移动营业厅的各种职能，所以更懂得如

14、何融会贯穿，协调安排工作。通过公司定期组织的业务学问的培训学习，更加巩固了我的业务学问，增加了业务实力，提高了业务水平。正是因为有了足够丰富的理论指导，使得我在实际工作中显得更加得心应手，面对各种问题镇定自若。这一切都得益于长时间在此岗位的阅历积累，这些珍贵的工作阅历是我的事业，乃至整个人生的巨大财宝！阅历就是基础，阅历就是优势！另外，我有着良好的人际关系，与领导、同事相处融洽。一个集体，团结是最重要的，只有大家紧密地团结在一起，心往一处想，劲往一处使，才能干出成果，整体提升我们的服务水平。下面，我简要地谈一谈我对如何担当好这一职务的一些想法。首先，我觉得作为一名营业厅经理，她首先要做一名一般

15、的员工。只有全面了解了营业厅的工作流程、工作方法，才能发觉工作中的问题所在，从而有针对性地制定解决方案。丰富的营业厅工作阅历，使我清晰用户的需求是什么，什么样的服务能让我们的用户最满足。知己知彼，我们的工作才能做好！用户就是上帝！对于我们来说，上帝就是选择中国移动通信作为服务运营商的蜂窝电话运用群体。这些人与我们形成消费者与商家的关系，而服务就是我们营业厅所经营的商品。用户不会花钱购买劣质商品，这就要求我们不断提升自己的服务品质。我想我们应当搞清晰一个问题：我们的薪水不是来自于中国移动，而是来自于用户手机充值卡中的预存话费。从这点来说，为我们的用户服务好就是天经地义的。我们须要的不仅仅是“您好

16、，请问你办理什么业务？”这样简洁的文明礼貌用语，而应当是一种发自内心的，从言到行的全面服务，缘由很简洁：因为你拿了人家口袋里的钱。这是我在工作中常常提示自己的，假如我有幸竞聘胜利担当该职务，我会将此与我的同事共勉，并时常提示、帮助她们做到更好！在今后的工作中，我们应当不断加强业务学问的学习，尤其是新增业务。试问一个对业务学问一知半解的营业员，又怎么能为用户解惑答疑，解决困难呢？坚固、扎实的业务学问是我们为用户做好服务的前提和基础，缺乏了这些，一切无从谈起。所以，常常组织员工培训、考核是必需的，应当坚持不懈。当然，对于一名营业厅经理来说，首要的工作莫过于对整个营业厅的工作和员工的管理。关于如何做

17、好管理其实是很困难繁琐的，非一言半语能尽其详。但我始终坚信一点，沟通是最重要的。营业厅经理与营业员之间不只是简洁的从属关系，更应当建立一种同等的伙伴关系，只有专心去了解员工的心理，才能发觉问题，针对个人的问题和困难想出解决的方法。所以要尽可能多地与同事沟通。众所周知，我们营业厅里的工作其实是特别枯燥的，所以我们应当适当地搞一些联谊活动或聚会等。因为在这种场合和环境下，大家可以更轻松、更坦诚地沟通，同时也可以排解繁忙工作带来的惊慌和压力，从而更好地投入到工作当中去。总之，同等是前提，团结是基础，沟通是主旨。请信任，我今日的演讲绝非空想，更不是吹嘘！我信任我有实力完成我的使命，尽我所能做到最好！当

18、然是要在诸位领导同事能够给我这个机会的前提下。给我一个机会，还您一个惊喜！在中国移动通信赤峰分公司松山区营业厅这个平凡的岗位上，我始终坚守着一份属于自己的追求。把我的诚意献给公司和事业；把我的信念留给自己和同事；把我的爱心送给用户和挚友；把我的青春热忱融入到中国移动的建设中去！当我回首往事时，我不因虚度年华而懊悔，也不因无所作为而羞愧。这样，我就能说：我把我的满腔热忱都奉献给了我深爱的事业中国移动通信！我们信任，新世纪的中国移动通信，将会与时代一起发展、壮大！让我们共同努力，创无限通信世界，做信息社会桥梁！最终，我想说，尊敬的各位领导、同事，请慎重您的选择，你的选择是对我的信任，您的信任将给我

19、信念，我的信念将使我胜利，我的胜利会令大家满足！今日，我以中国移动为荣，明天，移动因我而更加精彩！我的演讲完了，再次感谢领导们给我这次难得的竞聘机会，无论竞聘胜利与否，我都会更加努力！也感谢在座的全部听众对我的支持和激励，我在此向各位表示深深的谢意！感谢大家！移动营业经理竞聘演讲稿3敬重的各位领导、各位评委，同事们：大家好！首先我为我能够工作在移动通信公司这个快节奏、高效率的大家庭里感到非常荣幸，同时我要感谢公司领导给了我这次熬炼和提高自己的机会。我叫王xx，19XX年生人，中共党员，从事卡管员工作已经近十个年头了，感谢领导对我的信任，今日又给了我这样一个总结阅历和展示自我的机会。下面介绍本人

20、的.工作经验，我于xx年参与工作，xx年被调到市电信局电报科工作，其间做过报务员，班长，业务检查员，指导员等项工作，连续多年被评为先进生产者，因在抢救水灾中工作突出，局里赐予记功一次，xx年调到市局电信科，担当市话、电报业务主管，xx年我市开通模拟移动电话，兼管手机号码管理工作，xx年开通数字手机兼管SIM管理和移动业务主管，主管号源管理及SIM卡出入库工作，xx年移动分营被分到移动公司接着做SIM卡管理、号源管理及业务检查工作。今日，我竞聘的岗位是我酷爱的原岗，移动卡管员工作，并认为具备有以下优越条件：一、有着多年的卡管实践工作阅历，能够从实际动身为领导出谋划策在这个岗位上我边工作、边摸索、

21、边创建，十年来，给领导参谋提出合理化建议，为公司节约几十万元人民币。前年联通公司运营初期，竞争激烈，销号用户增多，销号卡太多，我建议公司领导和各县（市）分公司、各区营销部将用户手中卡收回，并由我负责利用休息时间起早贪黑，将卡激活做补卡用，当时每张卡成本50元，2000年共激活卡1000多张，20xx20xx上半年共激活卡3千多张，2年来共为公司节约人民币11万多元。二、爱岗敬业，确保本职各项工作精彩完成做为一名卡管员，即是公司经营发展的后勤兵，多年来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家工作作风，不论休息还是节假日，只要接到电话，立刻到单位，10多年来任劳任怨。卡是公司竞争中的“子弹”，没有

22、卡，便没有了竞争的武器，更何谈发展。记得在20xx年，同联通竞争激烈时，由于国际社会影响，省公司SIM卡供不应求，各地市均出现不同程度的缺卡断卡现象，我凭借多年来与省公司卡管中心负责人员建立起来的关系，主动同省公司取得联系，有时当天来回哈市，一个月中就跑好几次哈尔滨，起早贪黑，确保了伊春从未出现过SIM卡断档的时候。在过去的十多年取卡、发卡和号源管理中从未出现过差错。为我公司SIM卡管理打下了良好的管理基础和精确高效的岗位作风。为公司分忧，完成好领导交办的任何工作。20xx年5月，起先惊慌而艰难的模转数工作。手机出入库管理是一项繁重而必需细致的工作，由于公司领导对我平常工作的认可和信任，把这项

23、大家都不想接的工作交给了我，我当时就暗下决心肯定要管好，不能出任何癖漏，从4月份到12月末，共出入库手机6000多部，给区局定送货及收货，业务人员少，工作量大，有时晚间到货，验完货都工作到晚上十一、二点钟，从没有怨言，直到结束，由于我工作仔细负责，从没出现过差错，圆满完成模转数的手机管理工作，受到省公司的好评。另外，公司20xx年起又开展了积分增电池活动，到现在出入库电池上万块也从未出现过差错，不管干再多的活，从不叫苦叫累，因为我是一名共产党员，移动员工不能辜负领导的信任，必需把工作做好做细，克苦专研技术，勤学苦练驾驭好新技术，圆满完成升号和SIM卡安排工作。在营销方面，极积挖联通用户，利用亲

24、朋好友同学等关系，动员运用移动卡。几年来共发展用户近千户。20xx年已经过去，充溢挑战的20xx年又向我们走来。我感谢各位领导、各位同事过去的一年对我的关切与帮助，感谢你们给我的激励与鞭策，感谢你们对我的中肯指责与评价，我肯定会更加努力工作，一如既往、刻苦专研业务学问，做到帐务相等不出差错，发扬优点，克服不足，为自己所挚爱的移动事业奋力拼搏。感谢大家！移动营业经理竞聘演讲稿4各位领导同事：大家好！特别感谢公司给了我一个“熬炼自己、挑战自我”的机会。首先自我介绍一下：我叫xx，进入移动公司，从进入公司那一刻起，我深知，营业员是公司对外服务的窗口，是公司形象的代表。从走上岗位的那一刻起，我就下定决

25、心：肯定要做一名合格的、优秀的中国移动营业员。在这三年多的时间里，我努力向业务精通、阅历丰富的领导和同事们学习，思想觉悟和业务技能都有了很大的提高。渐渐从一名一般的营业员成长为公司的业务骨干，取得的成果受到领导和同事的确定，多次获得“”称号。在前台营业中面对各种用户，我积累了营业销售、人际沟通、服务投诉等丰富的工作阅历，在工作中我始终不忘学习，主动参与技能培训，刻苦练习各种业务流程，不断的把自己所学的学问应用到实践中去，使自己的专业技能水平不断的提高。“追求用户满足服务”是我的服务宗旨，我本着公司“沟通从心起先”的服务理念，热忱真诚的服务每一位用户，在工作中不是机械的去完成工作，而是实行换位思

26、索的方法，想用户之所想，解用户之所难，从用户的实际需求动身，举荐我们的产品，力争做到每位用户满足。在确定优势的同时，我也醒悟地相识到自己存在一些不足之处：我的不足在于管理阅历的不足，以及不拘小节的性格。参与这次值班经理竞聘，我想给自己一个挑战，从中改进自身的不足，就像一句广告中语说的：“每个人都是一座山，世上最难攀登的山其实是自己，往上走，即便是一小步，也有新高度。”既然是挑战，就肯定会有胜利会有失败，假如这次失败了，我会更加努力的磨炼自己，提高自己。假如这次竞聘上了，我会做好本职工作，全力帮助班长做好营业厅工作，检查监督各岗位运作状况，确保营业厅服务质量，组织员工进行新业务培训，提高员工素养

27、，增加员工技能，建设高效团队最终达到持续为社会、为企业创建更大价值。最终，这次竞聘无论结果如何，我都会正确对待，接受公司的考验，胜不骄、败不馁。我信任，有领导和同志们的支持，再凭自己的信念、实力和努力是能够胜任营业厅值班经理这个岗位的。做最好的自己，信任自己我能。感谢！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第19页 共19页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页第 19 页 共 19 页