2022真诚演讲稿精品0.docx

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1、2022真诚演讲稿好用的真诚演讲稿3篇演讲稿具有观点显明，内容具有鼓动性的特点。在学习、工作生活中，接触并运用演讲稿的人越来越多，你写演讲稿时总是没有新意？下面是我收集整理的真诚演讲稿3篇，仅供参考，大家一起来看看吧。真诚演讲稿 篇1银行分行于20xx年4月成立，四周经济发达，地理位置极佳，交通便利，我行的标识在此繁体地带自不待言，家喻户晓。四周商家林立，南面正对国家电网正大门，东面有世贸大厦，西面有中信银行新区支行，金融需求程度较高。自开业以来，分行营业部全体员工在党委的领导下，在领导的带领下，坚持以人为本，切实从顾客的实际动身，服务立行、真诚待客，开展人性化服务，用优质的服务缔造了“千佳”

2、的品牌。20xxx年，恰逢银协会举办“千佳”服务网点活动，我分行珍惜此次机会，获得了荣誉。现将我行的营业状况作如下汇报：一、利用地理优势，创新服务思路市的开元大道与王城大道属于市区最繁华路段，四周商家林立，交通发达，我行标识在此路段很是醒目，每天浩大的客流量，使我行的形象家喻户晓。这是我们的地理优势，在无形中对于我行来说，也是会广而告之。自建行以业，为了更好地开展服务，我行利用地理优势，于休息和工作时间，举办了各种宣扬活动，以宣扬我行的服务宗旨为主线，辅以最新的理财产品为手段，对有爱好前来了解的人进行具体地解答。在工作时间，利用客户排队等候时间，对客户发放最新的宣扬页，图文并茂的内容，使客户对

3、于我行的服务内容加以相识和了解。要柜面服务做好最关键的“三真”：真情、真实和真功。所谓的真，是从客户的切身利益动身，让客户感觉到我行是为他们的利益着想，推出的服务都是符合客户的需求，成为他们科学理财的一种手段。真情就是沟通恳切，暖和服务，在与客户沟通的过程中，让客户感觉到我行的暖和热度；真实就是让客户能感觉到很贴切的利益，就在不远的将来；真功，就是让客户感觉到我们为了他们的利益在做实实在在的工作。街头的宣扬、营业大厅的宣扬页、柜面服务的“三真”，打造了我行从内到外的服务体系，在点滴之处深化人心，让客户在微小之处，窥见我行服务的全貌，从而从心里确定我行。而我支行的地理位置，潜移默化中推动了我支行

4、的服务快速发展。二、真诚服务在细微环节中，制定细微环节制度微中见风范柜面服务是我支行的重中之重，其它部门的相互协作也是我行开展工作的前提保障。柜面服务为了客户的服务要求，在日常服务中更关注细微环节，时常地放大细微环节，查找问题，有则改之，无则加勉。在整理细微环节的过程中，加强了各位员工的共识，使大家团结一样，为了“一切为了银行的发展”为共同目标，集思广益，每个人都不断地运用自己的才智，传递真诚的服务。其它各部门各司其职，恪尽职守，环环相扣，不计较分内不分内，不分应当不应当，大家相互体谅，相互帮助，形成了团结的氛围。各个部门均制定了相应的规定，每周通报、每月考核、每季评先，管理上做到有规可依，有

5、章可循，责任到岗，到人，规范了支行得各个部门的工作。各个部门确定服务点评，支行行长定期与大家例会商讨服务细微环节，对于一些好的、先进事例进行点评，以服务录像抽调的形式进行现场观摩，以易忽视的小动作、小毛病为切入点，督促大家有个良好的工作习惯。常见的没有微笑服务的症结，进行服务案例演练，由有阅历的柜员对服务细微环节进行手把手地演练。让每个工作人员都能从客户的视角来体我们不同于其它行的服务特色，感受特点。分行营业部从营业厅的服务为切入点，对对服务窗口进行调整，以使服务更为人性化；在我支行，常有我支行员工相互之间提问题，尤其是把客户的问题作为沟通沟通的主体，相互提看法促进，加强服务面貌的建设。营业厅

6、在布局、标识指导、电子设备的设置、内部岗位设置，都会让客户感觉到我支行的服务细微环节，让客户在我支行所营造的氛围中感受到人的执着、真诚、温馨和呵护。营业大厅设有特地的人员指导客户填单，到电子银行服务区办理业务，有效分流客户，前台柜员在业务娴熟、服务热忱，举止得当，快捷高速的效率中，使分流的客户享受到高效、快捷的服务。VIP室设有沙发、电脑、茶水、糖果等，最大限度地为贵来宾户服务。三、爱岗敬业做表率，带领团队共我支行对于日常工作中爱岗敬业的先进个人和先进事例大力支持，到处发挥他们的先锋模范作用，带领团队服务建设更有方向性和指导性。让全体员工时刻牢记责任，把爱岗敬业当作使命，以榜样的力气为指导，用

7、真诚和热忱打造支行的精英团队。分行是一支年青的、团结奋进的团队，全体工作人员人，平均年龄岁，名人员在本行工作的时间在年以内。为提高素养，加强管理，分行各部建立了员工卡片、员工动态谈话制度，使支行能刚好地了解各员工的思想动态，各部门建立了风险分析、服务品质点评等例会。在例会上，定期通报工作进度，点评工作，对员行表扬激励，激励员工向上的看法。支行建立各部门沟通机制，加强各部门人员的沟通协调，形成团结向上、主动进取、凝合力强、整体业务素养逐步上升的良好氛围。这些优质的服务为我支行创建了很有发展潜力的银客舞台，在我们详细的工作过程中，赢得了客户对我们的信任，使我行收到了社会效益和经济效益，坚固了我行的

8、发展根基。在强化我们内部工作的同时，还要更好地建设我们的服务体系，使我行在市场激烈的市场竞争中，处于领先位次。在以后的工作中，我们会要求自己做一名合格的人，还接着发扬我们以往的工作作风，对于随时出现的新事物，新状况，要分析，取之长，更好地加强我行的建设，为我省的经济发展和社会发展尽我支行的绵薄之力。对于我们工作人员来说，尽当职守，不负重托。真诚演讲稿 篇2同学们：大家好！首先我问你们一个问题：你们知道5月11日是什么日子吗？没错，就是我们的母亲节。华兹华斯说过这样一句话：“岁月给母亲带来忧愁，但未使她的爱减去半分。”是的，母亲是宏大的，母爱是无私的。现在，让我们一起祝天下全部的妈妈节日欢乐！大

9、家可能听说过这样一个故事：有一位13岁的少年，因为母亲不给自己买自己喜爱的玩具而离家出走，至今下落不明。这就是典型的不敬重母亲的表现。母亲不给你买玩具确定是有自己的缘由的，只要你跟母亲好好商议，母亲肯定会给你买的，因为母亲恒久把自己的孩子放在第一位。有一次，我表弟来我家玩。他望见桌子上有几张没用的卡纸，于是他就拿起卡纸为自己的母亲做了一张贺卡。这可能是件微乎其微的小事，可却表现了表弟对母亲浓浓的爱。听完了上面的两个故事，你们肯定也觉得自己很对不起母亲吧！那我们该如何挽回这份对不起呢？一、就是要敬重母亲，听母亲的话。二、少于母亲顶嘴和打架，做到绝不让母亲难过。三、用自己的零花钱给母亲买件像样的礼

10、物。“母性的光荣的快乐，世间最剧烈的快乐：从苦痛中创建出一个用自己的血肉制成的生物，一个人。上帝！能够创建的女人是跟你同等的，而你还领会不到她那样的快乐，因为你没有受苦。”你是否曾带母亲出去吃饭过；你是否曾为母亲买一件新衣；你是否曾给母亲过一个独一无二的母亲节。现在，让我们行动起来，把一颗真诚的心献给母亲，让我们为母亲过一个属于自己的、终生难忘的.母亲节！感谢大家！真诚演讲稿 篇3什么是真诚？真诚就是真实恳切，坦诚相待，对事仔细负责，一丝不苟。将真诚和服务叠加在一起，才能为群众供应优质高效地服务，才能赢得群众的信任和认可。我印象最深刻的一次发生在今年10月中旬，一位也许六七十岁的大妈来到我们窗

11、口前。我放下手里的工作，抬起头看到她沧桑的脸上有一种难以捉摸的痛处。我问：“大妈。怎么了？”大妈停顿了一下用他那嘶哑的声音对我说：“闺女，我两个孙子都因为眼睛接连住院，钱花的多，不做手术又不行儿媳也离家出走了，你帮帮我吧。”大妈哽咽着说完了这句话。我赶忙劝慰她，把相对应的医疗救助介绍给他。大妈用她那双苍老的手颤颤巍巍的从布袋里掏出凌乱的病例帮他整理好手续后，为了能让她一次性办好我向他接着细致说明详细的步骤。三天后，大妈把手续带回来了，为他办完手续，我笑着对她说：“大妈，都办好啦。”大妈站起来，从脚下吃力的提起一大包沉重的东西说：“闺女啊，我家里实在不富有，这点小米就收下吧，都是自己家里种的，你

12、们别嫌弃。”我的眼圈一下子就红了，我说：“大妈，没事没事，您快回去吧，这点事是我们应当做的，您快带着东西回去吧。”大妈低下了头一个劲儿的说感谢。看着他缓慢离开的身影在眼眶里打转的泪水不争气的流了出来。大妈沉重的感谢让我觉的身在这个岗位真的无比的光荣！做到真诚服务并不简单。我们要不断增加服务意识。常怀一颗一心为民的真心，乐于助人的热心，关切群众疾苦的爱心， “想群众之所想，急群众之所急，排群众之所忧”。随着中心的发展，提质提速提效已经成为必定，这就要求我们不断加强政治理论和业务学问的学习，提高服务质效。更要做到文明服务，我们的一言一行都代表着中心的形象，在工作中，要注意行为举止，规范操作，文明服务，树立中心良好形象。真诚服务群众，重在真诚、贵在服务。在服务群众的同时，也将使我们的心灵得到进一步升华。让我们大家协起手来，专心真诚服务于每一名群众，推动中心整体工作再上一层楼！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页