2022年关于管理毕业实习报告汇总8篇.docx

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1、2022年关于管理毕业实习报告汇总8篇关于管理毕业实习报告汇总8篇在学习、工作生活中，报告的运用成为日常生活的常态，我们在写报告的时候要留意涵盖报告的基本要素。为了让您不再为写报告头疼，下面是我为大家整理的管理毕业实习报告8篇，欢迎阅读，希望大家能够喜爱。管理毕业实习报告 篇1由于缺乏实践阅历，我对民营企业性质的人力资源管理工作了解不多，相识不深。为了能更快适应环境，更好地开展工作，我特殊注意加强专业学问的学习，坚持“向同事学、向书本学”的思路，不断提高业务水平，以弥补自身专业学问结构的欠缺和阅历短浅的受限。“三人行，必有我师”，企业中的每一位和同事都是我的老师，他们的丰富阅历是一笔珍贵的财宝

2、，是我不断学习的源泉。为此，我主动向身边的、同事和前辈们请教，虚心吸取他们的珍贵阅历，以他们的工作思路、言行举止、工作程序和工作方法为榜样，规范和订正自己方法、思路上的缺陷。另一方面，通过系统的学习企业人力资源开发与管理、民营企业党务管理实务等业务学问，努力驾驭与企业主桥梁工程有关的工作内容，熟识工作流程。这次实践经验让我发觉，理论与实际的差距：刚踏上社会的我跃跃欲试，大有气吞山河之势，因为我平常学的学问最终可以派上用场了。但后来实践发觉事实上我看的只是基本理论学，尚未具有发展潜力，没有容入企业。这次到企业实习最有体会的是人力资源其职业道德的基本要求以及对我的影响。1、人力资源其职业道德的基本

3、要求一要有爱心：爱职业，爱员工，敬重领导。二要有责任心：仔细做好工作中的每一件“小事”。人力资源管理工作事无巨细，事事重要，事事都是责任。三要业务精益求精：时时、事事寻求合理化，精通人力资源业务，知人善任，用人有方，追求人与事结合的最佳点。四要有探究、创新、团结、协调、听从、自律、健康等现代意识。五要树立诚信观念。诚信乃做人做事之本。由于人的工作是最困难微妙的工作，人力资源主任这个职位是对个人品性要求很高的一个职位，须要以主动的心态去全身心的投入其中。想成为一个合格甚至优秀的人力资源员工具备以下方面的素养：（1）具备公正、忠信、坚决英勇的意志力。相对来说，只有公正才可以做到无私，才能够客观地对

4、人力进行评估、确定，在选拔、举荐、运用人才时坚持“唯才是用”的原则。还要具有坚决英勇的意志力才能使自己在人力资源构造过程和开展自己的工作中，承受来自于各方面的压力和挑战来坚持公正、忠信的原则。（2）具备广博的社会科学学问。一方面可充分利用各种社科学学问或方法。另一方面，一个人力资源的负责人同时要和不同专业、不同领域的人员接触相处，广博的社会科学学问有住与提高对各种人才以及各类人才和不同层次的人才进行验核判别，也有利于人力资源建立广泛的社会关系，为建立单位或组织所需的人力资源库营造条件。（3）具备实现人力资源有效管理的专业学问和职业实力。这些学问和实力包括：人力资源规划管理和人力资源管理手册设计

5、的实力职位分析和绩效考核管理实力；薪酬与福利管理实力；人力资源开发、培训实力；人事制度管理实力。当然，作为人力资源经理还具备组织实力、领导实力、表达实力、自信力（以及对人力资源管理工作的爱好或爱好）等其它素养实力。当前针尖内燃部件制造有限公司正在深化改革，以强化科学管理，提高工作质量和办事效率，提高企业经济效益为目的，真正建立起符合市场经济规律的、规范合理的、符合现代企业制度要求的组织管理体系。同时在工作制度方面实行岗位技能工资制，规范工资安排体系，加强岗位技能工资制的管理。以上几方面可以看出，人力资源部的职责工作及对员工的要求是全面的，在整个单位中发挥着重要的作用。我国热力资源特别丰富，这是

6、建设社会主义现代化强国的珍贵财宝，但是我国的人力资源管理状况，尤其是企业的人力资源管理与西方发达国家还存在着较大的差距。如何改善人力资源管理，充分发挥人力资源的运用效益，从而实现人力资源的可持续性发展，已成为每一个企业所面临的重要课题。因此我在针尖公司学到的不仅仅是职业技能，更珍贵的是学到如何先去做个正直、无私、博学的人。也为我今后的学习指明白方向。2、对人力资源管理的几点建议（1）在激烈竞争的现代企业中，企业假如没有创新，就很难发展，即使生存也会面临危机在管理上也是如此，企业通过不断地自我否定、自我超越，不断杨弃来提高管理水平，提高人力资源的利用效率。（2）首先我们企业应当要树立人力资源管理

7、的观念，将人力资源管理纳入企业的发展战略之中。（3）人力资源管理要与企业的经济挂钩，建立多种形式的系统化的激励机制，重视精神激励。1）目标设定方面不仅要体现企业目标的要求，还必需要满意职工个人发展的需求。2）物质激励是基础，但不是万能的，精神激励是根本，二者的完备结合才能使企业真正留住人才。（4）要充分利用外部资源为企业人力资源发展服务。实习总结：不知不觉实习结束了，在这段时间真的很兴奋，身上学了还多有关人力资源的学问，课外的学问。这一个过程是值得我回忆的。所学到的和接触到的给人以启发，对我们这些在校高校生，对以后要从事的职业岗位进行全方位的了解，不仅是接触了解社会，更是提高自身的好机会，对适

8、应社会是很有裨益的。管理毕业实习报告 篇2实习是高校进入社会前理论与实际结合的最好熬炼机会，也是高校生到从业者一个特别好的过渡阶段，更是高校生培育自身工作实力的磨刀石，作为一名即将从学校毕业的高校生，能否在实习过程中驾驭好实习内容，培育好工作实力，显的尤为重要。毕业实习是培育方案中非常重要的、具有专业特点的综合实践性课程，是毕业生巩固和深化所学理论学问，培育创新与创业意识，进行基本技能训练不行缺少的一个重要教学环节。一、毕业实习的目的：（1）综合运用所学理论学问、方法和技能，开展实际工作，培育和强化社会沟通实力；（2）通过所在详细的实习岗位工作体验，多层面地了解政府部门的体制、机制和实际管理运

9、作实力；（3）开展调查探讨，培育面对现实问题的正确看法和独立地分析问题和解决问题的基本实力；（4）树立新的发展起点和目标，通过实习，相识社会的须要，发觉自身差距，培育锐意进取的精神；（5）在实习单位领导和实习指导老师的指导下，从事某种详细的业务工作，全面进入角色，初步形成基本的实际业务实力，养成探讨管理实际问题的良好习惯，进一步提高应用探讨的实力；（6）培育良好的职业精神，适应毕业后实际工作的要求。二、毕业实习的任务：（1）按专业培育目标，训练学生从事本专业技术工作、业务工作或管理工作所必需的各种基本技能，提高实践动手实力；（2）培育学生理论联系实际，从实际动身分析探讨问题的实力，并为学习后续

10、课程和毕业后从事本专业技术、业务及管理工作打下必要的实践基础；（3）使学生深化实际了解国情，增加群众观点、劳动观念和事业心、责任感，培育良好的职业道德；（4）使学生了解本专业业务范围内的工作组织形式、管理方式及技术方法等。三、毕业实习的意义：（1）突破高校校内的界限，将课堂教学推向丰富多彩的社会实践，使学生课堂所学理论学问能够在实际工作中得到应用、检验、验证、补充和发展；（2）通过管理实践熬炼、提高学生的独立分析和解决实际问题的实力，发觉理论教学中的薄弱环节，在今后的教学环节中有针对性地予以加强，为社会输送优秀的公共事业管理人才；（3）促进公共事业管理专业建设、教材建设和课程教学改革；（4）与

11、实习单位建立亲密的协作关系，广泛开展教学、科研、培训等合作，互动协作、共同发展；（5）学习公共事业管理及相关工作人员兢兢业业、无私奉献的优秀品质。（1）实习性质：本科生毕业实习（2）实习单位：西安浐灞生态区管理委员会xxxxxx局（3）实习时间：20xx年11月08日至20xx年01月16日（4）理论导师：xxx、xxx、xxx（5）实操导师：xxx、xxxx、xxx（6）实习单位简介：浐灞生态区成立于XX年9月，是西安市重点发展的“四区一港两基地”之一，也是市“十一五”规划的建设重点之一，规划总面积129平方公里，北至渭河南岸，南抵绕城高速，西起西铜马路，东至西康铁路，包括浐河、灞河两河四岸

12、的南北向带状区域，其中集中治理区89平方公里。预料到20xx年，人口将达到55万，基本建成集生态、会展、商务、休闲、文化、居住等功能为一体的新城区，从而使浐灞生态区成为生态环境美丽，人与自然和谐，“宜居宜创业”的西安第三代新城。据初步测算，生态区全面建成后，西安中心市区的人均公共绿地面积在XX年的基础上可翻一番，可以极大提高全市整体空气质量，缓解城市噪音污染和热岛效应，改善生态环境。景区内的生态湿地在城市生态系统中具有降解污染、调整气候、补充地下水、观光旅游等重要功能。在区域发展的同时，浐灞生态区先后举办多项大型国际活动（如欧亚经济论坛、XXf1摩托艇世界锦标赛中国西安大奖赛、其次届中国杯插花

13、花艺大赛等）并胜利申办20xx年世界园艺博览会，形成了多个亮点品牌。西安浐灞生态区xxxxxx局是西安浐灞生态区管理委员会下设职能单位，其主要职责为：负责生态区经济社会发展战略、中长期发展规划制定及重大产业项目、政策法规、经济课题探讨工作。负责制定生态区年度综合安排并组织实施，监测经济运行状况，协调重大项目进度。负责生态区招商引资和投资服务工作，组织开展招商和区域宣扬、招商推介与项目引进工作。负责生态区统计工作。负责生态区投资服务中心的日常管理和入区项目的立项、核准、备案管理工作以及外商投资企业合同、章程的审批等服务工作。负责牵头组织实施区内企业的综合考评工作。负责生态区户外广告的审批和管理工

14、作。承办党工委、管委会交办的其它工作。在本次实习过程中，我主要参加了以下实际工作：（1）帮助完成生态区投资服务中心的日常管理和入区项目的立项、核准、备案管理工作以及外商投资企业合同、章程的审批等服务工作（2）帮助完成生态区户外广告的审批和管理工作（3）参加第六次全国人口普查工作大部分以及其他统计部分工作（4）办公室日常工作（5）领导交代的其他事宜。其中我主要以西安浐灞生态区第六次全国人口普查普查指导员、普查工作人员的身份参加了西安浐灞生态区第六次全国人口普查工作，下面，我仅就此项工作做一些重点的介绍说明。普查指导员工作职责一、普查指导员的主要任务是对普查员的工作进行组织、指导、检查、质量限制和

15、验收，保证普查小区图绘制、户主姓名底册编制、登记、复查、快速汇总、编码、资料(material)交接工作的按时完成，保证普查员的各项工作质量达到规定的标准。二、登记前的工作：（一）通过参与特地培训，仔细学习第六次全国人口普查方案、普查表填写说明和普查员手册，娴熟驾驭人口普查的各项工作技能。（二）在培训普查员时，做好辅导工作。（三）明确本普查区内各普查小区的地域范围，做到界限清晰。（四）明确分工，宣布普查员进行普查登记的普查小区范围。（五）与普查员商定每天的工作日程、内容和要求。管理毕业实习报告 篇3毕业实习是会计学专业本科教学安排的重要的实践性教学环节。通过实习使学生深化理解和驾驭已学习过的会

16、计学基本理论，基本方法和基本技能；进一步缩小理论教学与企业会计实践的差距；提高学生的动手实力和分析问题、解决问题的实力，为今后工作打下良好的实践基础。1.围绕本专业相关内容，进行实地实习，详细工作听从实习单位支配。2.实习期间坚守岗位，遵守实习单位的各项规章制度，保证个人人身及财产平安。3.实习期间无极特别状况，不允许请假，如请假，须履行正式请假手续。4.实习结束，学生应仔细填写并刚好上交实习报告，否则视为实习不合格。5.实习单位应与实习单位公章相符，实习单位评价栏目中，无单位公章者，视为无效，不给学分。一、实习时间、地点二、实习内容三、实习体会四、实习单位评价（工作看法、工作实力、工作表现等

17、）五、实习成果管理毕业实习报告 篇4(1)我系师生一行乘校车至安徽省人才沟通中心(2)于省人才中心会议室听主题报告：省人才中心副主任王静、我系陈老师以及省人才中心市场部部长熊建勋培训部部长方江、人事代理部部长余松柏分别就省人才中心的状况及人事代理、人才派遣等相关领域做了主题发言。(3)我系老师带领同学参观了省人才中心的人才沟通大厅实习目的：专业相识实习是专业教学工作的重要组成部分，是全面实施素养教化提高我们综合素养的重要途径，对我们相识社会、适应社会、了解专业工作的实际、培育分析和解决实际问题的实力有重要作用。人力资源管理作为一门理论与实践亲密结合的学科，与之相关的专业实习是巩固我们的人力资源

18、管理理论，强化我们对各项人力资源管理技术娴熟程度的一项基本的培训实践环节。通过实习，让我们接触社会，相识社会，初步了解人力资源管理工作的实际，把所学的学问综合地运用于实践，使之在实践中得到检验并指导实践，从而培育我们独立从事人力资源管理工作的基本实力，为今后就业和从事人力资源管理工作奠定基础.通过实习，使我们加深对党和国家的方针政策的理解，进一步坚决从事人力资源管理工作的信念、增加工作责任感和使命感，提高综合素养。心得体会：在陈老师和连老师的带领下，我们05人力资源管理1班的学生来到了安徽省人才服务沟通中心，根据陈老师和安徽省人才服务沟通中心有关领导的事先支配，我们先在安徽省人才服务沟通中心会

19、议室由中心各位领导给我们具体讲解了中心相关部门的实际工作状况，然后由陈老师带领我们和各位领导进行沟通。此次实习真正接触到了人力资源管理中的实际问题，我们彻底从书本中解脱出来，不再充溢幻想，相识到理论与实践的差距，也了解到我们专业的出路。尤其后期同学们就人力资源管理中的一些不明白的问题和就业状况提出问题，各位领导的解析让我们茅塞顿开、醍醐灌顶、如坐春风。中心领导的主题报告： 王静主任：主要就人才沟通中心的状况做了详尽的介绍。包括省人才中心的性质、组织机构、以及与兄弟省市人才中心的比较、将来人才中心的发展趋势、我省人才中心的品牌业务等做了具体的介绍。最终，王静主任抛出了中心现面临的一些问题。(1)

20、公益性任务和资金不足之间的冲突。省人才中心属于政府全额拨款的事业单位，目前人才服务的主要趋势是公益服务，任务多资金少的状况导致工作开展问题很大。(2)与兄弟省市相比，软、硬件的差距很大。包括中心的建筑面积、办公设备以及地方观念的固化等软、硬件和其他省市相比差异很大。(3)国家人力资源与社会保障部的合并成立的大环境导致急需整合人力资源市场，主要包含人才市场、劳动力市场、和毕业生市场的整合。余松柏部长：主要就人事档案代理工作的主要内容、人事档案工作的特点、人事档案和毕业生人事档案等大家所关注的内容做了具体的分析和阐述。人事档案代理是指供应人事档案接转、收集、整理和应用服务，主要具有政治性、公益性和

21、服务性等特点。人事档案又称干部档案，是记载干部个人事迹的原始资料。是国家干部选拔用人的主要依据。毕业生的人事档案可以转到工作所在地、学校所在地、打回原籍或者打回意向城市管理。方江部长：主要就什么是人事派遣、为何开展人事派遣及如何开展人事派遣做了具体的介绍。人才派遣又称人才租赁，主要面对国有大型企业或国家机关事业单位用工。人才派遣主要牵涉到用人单位、用工单位和劳动者三方，由用人单位和劳动者间的劳动合同、用人单位和用工单位之间的派遣协议两个合同维系三方关系。中心的诸位领导的精彩演讲赢得广阔同学的一阵阵热情的掌声。最终，陈老师就大家所关切的问题以及自身的亲身体会和中心的领导进行了深刻的沟通。并激励大

22、家就自己感爱好的话题向各位领导提问。其中：徐中涛、王顺当、李文文、代权伟、吴强等人向各位领导提出自己的问题，中心领导一次给出了满足的讲解。赢得了同学们的热情掌声。由于时间的关系，整个实习活动在惊慌有序的过程中结束了。对于省人才沟通中心王静主任抛出的问题的一点不成熟的想法：首先针对公益性任务和资金不足之间的冲突。我们都知道，500人以下的单位靠关系管理，500人以上的单位靠制度管理这个原理，由这个原理可以推出对于多任务少资金的冲突，就是要靠制度化管理。由此我认为“自助式”人力资源管理是解决问题的好方法。详细做法大致是把人力资源管理的各项工作规范化、程序化、格式化，从而实现各项人力资源管理工作的自

23、助式服务。与兄弟省市相比，软、硬件的差距很大。这是我们中部省市所面临的一个共同点问题，西比不过云南，东比不过江浙。大致应当从资金的来源、运用方面进行有效的限制。解决问题的途径是在节约开支的状况下与条件较好的省市开展合作，实现硬件资源的共享。对于资金来源，陈老师指出的多元化经营我认为是再好不过的解决方式了。以上几点是我对于王静主任提出的三个问题给出我自己一些不成熟的想法，详细操作细微环节就不具体赘述了。对于本次相识实习，我觉得受益匪浅，几位省人才沟通中心的领导的演讲很生动，内容很深刻，也不局限于我们平常所学的.书本的学问，全部的同学都对人力资源管理的将来充溢了自信和期盼。面对当前人力资源管理中出

24、现的问题，我们有信念处理好它们，这些也都将成为我们职业生涯的起先。管理毕业实习报告 篇5一、实习目的：有利于加强对营销管理学问的理解，完善自己的学问理论体系；深化实践，有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的生产流程和文化，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性相识，并通过实习调研活动，熬炼分析实际问题的实力，培育仔细、严谨的工作作风，为就业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。二、实习时间：20xx年6月29日20xx年7月4日三、实习方式：采纳企业参观和专家讲座相结合的方式。四、实习地点：xxxxxx有限责任公司、xx学院北校区、xxxx厂、保龙仓超市、华盛超市五、

25、实习内容：（一）营销讲座。xxx经理李晓安进行了为期三个小时的讲座。重点围绕需求与投资两者之间的关系论述了营销、管理、限制风险的关系（二）参观xxxxxx有限责任公司。重点参观了污水处理厂、生产车间、立体仓库、职工之家、办公区、货物回流区。（三）参观xxxx有限责任公司。我们参观了在xx展厅陈设着xxxx公司一系列产品，紧接着我们去二层会议厅就xx现状和今后就业同xx经理进行沟通。（四）做关于保龙仓超市、华盛超市的调研。在超市战略、管理系统、服务理念、促销方式、超市文化上进行比较，了解二者的异同，进而加深对这两个超市的了解。六、 实习体会和收获：（一）通过营销讲座的学习，加深了我对营销管理学问

26、的理解。营销最主要的是坚持和努力，做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个市场营销的学生来言，我们首先要做的就是如何做人，然后做事。李晓安经理留下的四句话使我印象最为深刻，1每个人都应当树立一个长远的目标，然后制定几个近期的目标，在日新月异的市场中发觉机会，把握机会。我们工作的目的不是为了赚钱，而是要培育工作的爱好。2创业不要追求完备的条件。我们刚刚步入社会，除了青春，我们没有任何的资本，所以做任何事都不要眼高手低，而是要勤劳、恳切，在接人待物方面有张有弛。3不要存有侥幸心理。初出茅庐，我们的阅历真的是很少，所以对待每件事我们都应当力求尽善尽美。4没有过分的希望，就没有苦恼；没有短暂的贪欲，就没

27、有恐惊。怀着一颗平常心去做事，我信任那会比急功近利去做某件事好的多。（二）结束了对xxxxxx有限责任公司参观，感受真的许多，不愧是一个有旺盛生命力的企业。首先，我始终很观赏xx，不光是它短短几年就成为xx老大，而是它的企业文化让我心悦诚服。企业文化是一个企业的灵魂。xx总裁牛根生始终坚持以“小胜靠智，大胜靠德”为企业的核心理念，在用人方面留意德行的培育。在xx内部存在着狮子与羚羊的故事，就旨在指出最大的敌人是自己。许多时候我们不是跌倒在自己的缺陷上，而是跌倒在自己的优势上。其次，创新是企业发展的源泉，是企业不竭发展的动力。进入xx后，留给我印象最深的是立体仓库，全部由电脑限制，在偌大个城车间

28、里，只有几个工人在操作机器。通过创新，有效的促进了资源的整合，从而提高了企业的经济效益，不得不说科技与生产正在不断的结合，并为企业创建更多的经济效益。最终，高效的管理增加了企业的透亮度。在xx的办公区每一间办公室都是透亮的，感觉真的很好。无论是在办公大厅，还是在货物装卸区我们都可以看到这样一句话“胜利从简洁的重复起先”，我很赞成这句话，只要坚持，我信任肯定会胜利。（三）通过参观xxxx有限责任公司，我了解了一个民营企业的发展历程。xx作为民营企业短短25年就成为“最具全球竞争力中国公司建材行业”唯一入选50强企业，这无疑是个壮举。从中我们可以学到许多东西。1xx以“争创世界品牌，打造百年xx”

29、为使命，并为之而努力，使xx成为民族品牌的典范。2不断调整产业结构，重质量，拓市场，创名牌。xx人对自己的产品很自信，这从经理的话中可以体会出来。精于品质，专于生活，这是xx人对自己产品的最高要求。3长风破浪会有时，直挂云帆济沧海。面对机遇和挑战，xx正以誓争一流，坚韧登攀的气魄，广泛宣扬xx品牌。，在奥运年xx特地制作了几款卫生xx，这不能不说它市场敏锐度之高。4xx在聘请人员方面并不注意学历的凹凸，只在乎实力。虽然我们还有两年才毕业，但也解开了我们心中的很多困扰，增进了对xx的了解。（四）通过对保龙仓超市、华盛超市的调研，我们可以从中发觉这两个超市在超市文化、管理系统、促销方式、服务理念上

30、存在着诸多方面的不同，但其中也不乏有相同之处。管理毕业实习报告 篇6实习目的：为巩固所学的专业学问，同时了解酒店管理的基本职责和各岗位的工作流程，驾驭酒店管理服务工作的一些基本技能，并能在实践中找到理论学问与实际操作的结合点，为以后自己踏上真正的工作岗位，能适应工作的须要奠定了良好的基础。实习时间：20xx年9月1日20xx年4月20日实习单位：和煦园大酒店实习内容：一、自己终归是初出茅庐，没有一点社会工作阅历的人，所以刚进入酒店起先工作总有许多的不适应，可是我知道许多事情都是从不了解到渐渐熟识的过程。我被分在了餐饮部，带我们的领班是一位很可亲的姐姐。听她自己介绍工作已有2年了，望见我们这些稚

31、嫩的脸庞也勾起了她当年实习的一些回忆，她也会常常给我们打气说：前途是光明的而道路是曲折的，人的一生应当走2条路，人生前期走的是必需走的路，而后期才可以走自己想走的路。她得这番话也深深地刻在了自己的脑海中，对于以后的工作也有了不少的信念。二、经过第一天的领导开会分组分任务排班，我很荣幸的被分到了前台。前台作为酒店的门面，是最先对客人产生影响并做出服务的部门，一家酒店的效率以及利润的创建，基本上都是从这里起先的。因而，一般来说，酒店对前台的要求都会高一点，通常都会要求英语要过三级。庆幸的是大二时候自己就过了英语四级，所以一些简洁的基本的与外国客人的沟通还是能够应付的。沟通只是前台工作的一部分，其实

32、前台的工作主要分成接待、客房销售、入住登记、退房及费用结算，当然，这当中也包括了为客人答疑，帮客人处理服务要求，电话转接，taxi外叫服务及飞机票订票业务等工作。另外，前台作为客人干脆接触的部门，所以客人的许多要求并不会干脆向楼层服务员提出，而是选择他们最先接触的部门前台，因此前台还要作为整个酒店的协调中心进行工作。客人的要求基本都差不多，少个吹风机、缺块毛巾、要个衣架什么的，通常都是琐碎的小事，但也有些客人会无理取闹，比如说订飞机票，客人自己说要订三张去北京的机票，并且客人自己签名确认的，但当我们前台人员帮忙订好机票给客人的时候，这位客人却不承认自己订了三张，要求我们退还多订的机票费用。虽然

33、这件事错不在我们，因为有他自己的签名确认单，但是，大厅经理还是让我们认错，并退还机票钱。当时很生气，但是，常言道：“顾客就是上帝”， “客人恒久是对的”这是酒店行业乃至服务业周知的经营格言，而我那时才深深的体会到三、酒店的前台，工作半次分为早班、中班和通宵班三个班，轮换工作，并一周一休。除通宵班为两人外，早班和中班都各有三人担当。其中一人为专职收银，另外两人根据实际工作量状况安排剩余工作。这样的支配比较宽松，既可以在工作量大的状况下安排为一人收银，一人登记推销，另一人负责其他服务和联系工作。而且还可以缓解收银的压力，让收银可以做到头脑清明，不出错。最重要的是，这样的工作方式，可以很快让新人获得

34、阅历，在工作量小的时候由带班同事指导，工作量大的时候又可以更多的汲取阅历，每天都能够学习到新的东西并让我快速成长了起来。虽然每天的工作没有太大的差别，但是工作量很大，而且，当酒店接待重要的客人时，通常是经理睬千吩咐万叮嘱甚至亲自处理，丝毫不允许疏忽。不得不说，耐性和细心是酒店每个员工都必需具备的东西。虽说酒店里的工作每天都是一模一样、周而复始的，所以又想起原来在书上看到的一句话：许多平凡的人虽然在一些平凡的岗位上也能够做出不平凡的事儿 我觉得那些被电视、报纸争相采访报道的那些感动人物，真的让人油然产生一种钦佩之情。四、或许，在外人看来，前台的工作很简洁，事实上，这工作的程序困难繁多，在这说长不

35、长说短不短的三个月里，我发觉要做好一项工作，心态必需调整好，无论工作是繁重还是悠闲，要用主动的看法去完成我们的每一份工作，而不是去埋怨;当你犯错的时候，要想尽一切方法去弥补你的过失，而不是躲避。要说的是，现在酒店的前台的薪水一般都是底薪加提成的，也就是说，入住的客人多，自己的工资也高，这算是激励大家埋头苦干，加班加点也情愿坚持的动力所在。在实习的这段时间学到了不少东西，除了学习到一些基本的技巧和服务常识之外，更学习到了做人，如何处理好自己的利益和酒店的利益、如何处理好同事之间的人际关系、如何调整自己的心态，更让我了解到的是作为一个服务员应当具有剧烈的服务意识。实习是一个很好的平台，让我们对社会

36、有了新的领悟和熟识，只有在现实中经验过，才会明白这个社会是如此的困难，远没有我们想象的单纯。实习体会：在酒店实习期间，曾有一段时间，我发觉自己的想法和观点是如此的无趣，不过后来我就渐渐放开了。刚起先上班时，不适应长时间的站立和工作作息时间的变更，一天下来，手脚僵硬酸痛，下班的第一件事就是想找个地方坐下了休息，一时间真的有点吃不消。对于这些我都咬咬牙坚持下来了，也更深地体会到了生存的不易。以前在家的时候，衣食无忧，根本就没有仔细思索过这些东西是怎么得来，现在当自己有了一份工作的时候，才发觉得来不易。在高校里，我们只是一张白纸，通过实习我们体会了社会和人生。在学校或家里或许有老师或家长安排说今日做

37、些什么，明天做些什么，但在这里，不肯定有人会告知你这些，你必需自觉地去做，而且要尽自已的努力做到最好，一件工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校，大多是学习的氛围，终归学校是学习的场所，每一个学生都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所，每个人都会为了获得更高的酬劳和晋升而努力，无论是学习还是工作，都存在着竞争，在竞争中就要不断学习别人先进的地方，也要不断学习别人怎样做人，以提高自已的实力。在前台这个岗位，我慢慢能够感受到社会上的人情事理，我在一点点的积累社会阅历和学习处世之道，了解人际关系的困难，这是整个实习过程中最珍贵的一部分。整个实习历程，我不仅看到自己好的一面，也将我在各方面的

38、缺点与不足毫无保留的放大出来，从而让我关注到自己未曾注意的东西。通过这次实习，我比较全面地了解了饭店的组织架构和经营业务，接触了形形色色的客人，同时还结识了许多很好的同事和挚友，他们让我更深刻地了解了社会，他们拓宽了我的视野，也教会了我如何去适应社会融入社会。实习过程中，让我提前接触了社会，相识到了当今的就业形势，并为自己不久后的就业安排做了一次提前策划。通过这次实习，我发觉了自己与社会的契合点，为我的就业方向做了一个指引。在今后的工作中，我将努力提高自身素养，克服不足，朝着以下几个方向努力：首先学无止境，时代的发展瞬息万变，各种学科学问日新月异。我将坚持不懈地努力学习各种学问，并用于指导实践

39、;其次“业精于勤而荒于嬉”，在以后的工作中不断学习业务学问，通过多看、多学、多练来不断地提高自己的各种实力;最终不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的实力，并在工作过程中渐渐克服急躁心情，主动、热忱、细致地的对待每一项工作。将来的路还长，我的将来不是梦，一步一步的走好现在脚下的路，我信任胜利即在眼前。感谢实习中帮过我的，骂过我的人，因为有你们我才会成长。管理毕业实习报告 篇7一、实习收获1、在导游的工作中的收获：作为一名导游人员我所获得的不仅是对景点介绍上驾驭了阅历更重要的是学会如何与客人相处的阅历上。第一、在做地接导游的工作中，在带团过程中要不仅照看好小的也要看好年纪大的游客，到处

40、关切游客，在出现意外状况下要以客人的利益为第一，服务要周到。其次、在全陪的工作中，要更好的处理好本人与游客的关系，到处以游客为中心，让游客对你更加信任也让他们感到了轻松。在外地的旅游过程中由于每个景点都有地接导游做介绍，所以全陪的工作就是照看好客人，从早上出去游玩到晚上入住酒店，要关切和留意着客人的平安，多和客人交谈，了解他们所要的东西，要以客人的利益和旅行社的利益为先。第三、在接机和送机的工作中，我懂得了接送机的程序，在接机程序中必需弄清晰班机的时间，出口等；送机中必需在动身前向客人说明留意事项以及旅游目的地当地的一些状况和当地地接社的联系方法等等，到达机场后还必需替客人办理登机手续。说究竟

41、，导游员作为与客人一起生活的一员就要体现出导游员的素养，要体现服务第一的宗旨,终归我们从事的行业是一个是服务性行业。2、从其它方面过程的收获：这次长时间的实习使我进一步的增加我的为人处事和与人交谈的实力；学到从书本中没有的学问；熬炼了自己初步踏入社会的部分阅历和一些应当明白的社会问题，做事要懂得变通不要过于固执和呆板。二、实习体会在这3个多月的实习工作中我体会颇深。第一、我的英语水平过于低下,沟通实力差，对于现在的社会英语这种语言是不容忽视的，再说由于国中加入了wto，进一步与国际接轨，社会在进步，经济在发展，仅仅要懂英语是不够的，我们应当尽可能多的学习其他国家的语言如（日语和韩语等一些小语种

42、），这样自身的竞争力才能得到提高。其次，对于自己的一般话并不标准，带家乡语音发音过于严峻，人家一听就觉得别扭，对于自己国家的语言还要进一步加强学习，学到标准发音。第三、我真实体会到一个毕业生所面临的岗位是特别严峻的，要找个好的岗位是特别难的，所以我们必需用一个良好的看法和心态去找工作，不要自视过高，不要认为有了高学历就了不得，这样的心态往往找不到工作，所以在剩下的时间里应当不断完善自身的学问体系充溢自己，等到工作时要把社会实践和工作阅历放在首位，不要顾及利益。第四、自身的素养培育是特别重要的，在这次实习中我就看到了一些素养低下的导游受到客人的投诉而最终丢掉了自己的饭碗，所以我认为作为一名高校生

43、，我们必需把自己的综合素养提高，即使你是一名服务人员也可以得到客人的认可和敬重。第五、处理好人理关系，建立好人际网络，这样才有利于你今后的工作，机会是均等，就要看你自己以前所种的果多还是少，所谓人多力气大，多和别人沟通，从中学取对我们有用的东西和阅历，多问为什么多提出问题多思索，这样的你才能得到更多的发展空间和机会，不被社会所淘汰，立足于社会。三、实习的想法和建议（一）想法这次的实习我感受良多也有许多的想法，第一、在对学问体系上我认为我们系可以多增加一些实际练习的训练（如在导游基础课上可以让同学们上台做简短的景点介绍以熬炼大家的胆识）；其次、我认为学院可以多开如日语、韩语等小语种的自由选修课程

44、；第三、在工作中我们的社会实践还是比较少，应当努力得去多参与社会工作以积累自身的阅历。（二）建议我有一下几点建议：第一、这次实习支配我认为在程序上比较的凌乱，许多实习单位想要许多人但是却去了几个人面试造成了一些不好的印象，学生没听从支配，都从个人立场动身，学生的素养也有待提高，学校纪律也要加严；其次、我认为较好的实习单位有较强的竞争感，更加能够检验我们的学习成果，也让学生更有一种归属感；第三、我希望以后的实习的同一性强一点，不要过于散漫，纪律性弱，给别人的感觉和第一印象留下不好的回忆。（三）存在的问题及解决方法在实习中我总结了自己存在的几点问题也想好了解决的方法：第一、我的一般话发音并不标准还

45、要再次努力学习，力求标准发音；其次我觉得我的英语水平过于低下，要要利用以后的时间和在实践中努力学习英语，不求最好只求更好；第三、我的工作阅历还不足够，要尽可能的多参与社会实践渐渐积累工作阅历；第四、自身的学问体系还不够完整和身体素养还要进一步提高，要多看和学习各个方面的书籍以完善自身的学问体系和多参与体育熬炼提高身体各方面的素养；第五，在校期间没有考取导游证是一个错误的确定，在出来工作后要把这个证考起来。四、结论总的来说，这次的实习然我获益良多，不仅能在工作中检验了自己的学习成果也在实践中积累了珍贵的阅历，让我在以后工作中又多了一个很重要的砝码。在旅行社的实习中一方面让我接触到了几个部门的工作

46、进而让我对整个旅行社的管理和运行得到了深化的了解；另一方面也让我看到了自身的不足，这样有利于我明确今后的学习的方向和动向。我会从这次实习和上一次的酒店实习相结合起来，总结阅历教训，努力学习，不断提升自己，为以后的工作打下坚固的根基，让以后的工作能过更加能如鱼得水，轻松自由。吴桂荣XX年11月10日管理毕业实习报告 篇8一、实习目的：有利于加强对营销管理学问的理解，完善自己的学问理论体系；深化实践，有利于理论与实践相结合。参观、学习企业的生产流程和文化，有利于加深对现代企业营销管理现状的了解，加深对企业管理活动的感性相识，并通过实习调研活动，熬炼分析实际问题的实力，培育仔细、严谨的工作作风，为就

47、业和将来的工作供应一些珍贵的实践阅历。二、实习时间：20xx年6月29日20xx年7月4日三、实习方式：采纳企业参观和专家讲座相结合的方式。四、实习地点：蒙牛乳业（唐山）有限责任公司、唐山学院北校区、惠达陶瓷厂、保龙仓超市、华盛超市五、实习内容：（一）营销讲座。广州陈李济药业唐山经理李晓安进行了为期三个小时的讲座。重点围绕需求与投资两者之间的关系论述了营销、管理、限制风险的关系（二）参观蒙牛乳业（唐山）有限责任公司。重点参观了污水处理厂、生产车间、立体仓库、职工之家、办公区、货物回流区。（三）参观惠达陶瓷有限责任公司。我们参观了在惠达展厅陈设着惠达陶瓷公司一系列产品，紧接着我们去二层会议厅就惠达现状和今后就业同惠达经理进行沟通。（四）做关于保龙仓超市、华盛超市的调研。在超市战略、管理系统、服务理念、促销方式、超市文化上进行比较，了解二者的异同，进而加深对这两个超市的了解。六、 实习体会和收获：（一）通过营销讲座的学习，加深了我对营销管理学问的理解。营销最主要的是坚持和努力，做任何事我们都不要想着一蹴而就。就一个市场营销的学生来言，我们首先要做的就是如何做人，然后做事。李晓安经理留下的四句话使我印象最