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1、2022物流公司实习报告物流公司实习报告 在学习、工作生活中,报告不再是罕见的东西,要留意报告在写作时具有肯定的格式。信任许多挚友都对写报告感到特别苦恼吧,以下是我为大家整理的物流公司实习报告,仅供参考,欢迎大家阅读。 物流公司实习报告1一.实习目的:为了更好的适应以后的学习和工作,在这五天时间里主要学习了物流业的宏观和微观发展以及主要的物流流程。为以后的学习和工作打下坚实的基础,让我们对中国物流业的发展状况有一个比较全新的相识。二.实习要求:了解物流的特点,主要设备和作业流程,对其进行分析,并依据学习的理论提出自己的看法,了解物流配送中心的主要流程。三.实习单位概要:1.惠州南方物流公司介绍
2、:南方物流于1993年起先与tcl合作,至1996年起先成为tcl运输主要合作伙伴,到1999年双方成立“tcl南方物流有限公司”,由南方物流在惠州投资1亿元兴建了占地面积100亩的物流基地,从今与tcl进一步形成战略结盟关系,成为物流企业与家电企业合作的典范。惠州物流基地于xx年11月全部建成并正式投入运用,与tcl的合作范围也由初期的单一运输服务,扩展到今日的集运输、仓储、配送、中转、装卸搬运、包装于一体化的物流服务。(1)保障业务运作的平稳过渡南方物流在与客户客户储运业务的长期磨合中,培育了一大批从事客户业务的管理人才和一线操作人才。单公司广州总部及惠州基地干脆为客户业务供应服务的人员就
3、达100人左右。南方物流对客户生产基地内部储运业务相关的业务范围、业务流程、作业标准、管理模式,以至生产基地环境,设施分布,工作接口,沟通渠道等都已非常熟识,在长期的业务往来中双方已达到融为一体的程度。(2)完备的硬件基础设施南方物流于xx年在客户惠州生产基地旁边购置100亩地产,主要兴建与客户配套服务的仓储项目,一次性建立仓库面积达2.3万平方米,当年投入运用后始终为客户供应仓储服务。南方物流同时在惠州基地修建了一栋面积达2千6百多平方米的4层办公楼,一栋面积达3千2百多平方米的5层员工宿舍楼,配套4000多平方米的停车场,以及700平方米的员工食堂。园林式的工作和生活环境,集仓储、办公、员
4、工食宿、司机停车为一体化的物流园区,为承包客户现有的储运业务打造了坚实的基础,具备了其它任何一家物流公司目前无法供应的硬件设施。(3)业务运作和服务质量的比较优势a.kpi量化服务考核南方物流建立了严格的运行质量和服务质量的内部kpi自我考核机制,对运作质量进行严格监控。公司内部管理上的大力改革,人力资源上的不断引进和积累,服务意识和运作质量的显著提高,得到了客户物管中心的认可,这也从根本上保障了客户内部储运业务外包后的运作服务质量。b.先进的信息管理系统南方物流从1999年初起先,始终致力于物流信息系统的研发,信息系统对客户物流服务手段和信息处理技术的提升,赢得了客户物管中心及相关领导的高度
5、评价。顺应物流供应链管理的纵向延长,我司的信息系统功能将得到不断的提升,从软件上形成对客户储运业务的强有力支持。我们能做到:提高运作效率,降低客户物流成本南方物流惠州基地具有完备的硬件基础设施严格的内部kpi量化考核,供应专业物流公司的运作服务质量配套仓储、运输信息系统,供应增值物流资迅服务南方物流承包客户储运业务,拥有其它任何一家物流公司无法具备的比较优势。南方物流将用长远的战略眼光来对待双方业务的合作,双方更广袤领域的物流合作,必将给双方带来更深远意义的“双赢”局面。四.实习感想:刚到南方物流公司,至于物流的概念,仅仅是停留在浅显的书本学问。对于物流的本身感到很神奇,不敢想象现实中的物流业
6、和心目中的物流业有那些不同之处。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施的有机结合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简洁。通过五天的简洁了解,使我对于物流配送有了更加深刻的相识。中国的物流业虽然没有国外发达,但这并代表中国物流业的落后,譬如中国劳动力廉价的国情严峻的制约了中国物流业信息技术化的发展速度。这一点作为国人的物流人士有着切肤的体会。货物运转速度慢,货差货损率高难以避开,高层货架利用率严峻低下。野蛮的装卸看法更是制约中国物流业发展的瓶颈之一。五.实习结论及建议:1.物流配送中心存在的问题:a.各部门之间的协调实力差,物流区域布局不合理
7、;b.仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;c.野蛮装卸导致货损、货差率过高;d.供货方、中介方和销售方的物流信息不畅,严峻导致退货量过多,造成不必要的资源奢侈;f.配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用;2.针对上述问题所提出的合理化建议和看法:a.加强各部门之间沟通和联系力度,合理安排各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;最大限度地削减物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工供应便利、舒适、平安和卫生的工作环境。b.仓库高层货架的利用率过低严峻的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必需建立合理、牢靠的供应链
8、信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或着重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储供应给急须要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。c.加强对企业员工的培训力度,规范员工的职业行为,制定符合本企业发展的行为准则,拒绝一切野蛮装卸搬运行为。d.建立有效的供货商、中介方和销售商的物流信息沟通平台,适当开放本公司信息,做到信息顺畅、资源共享。确保企业物流的有效发展。削减和降低不必要的资源奢侈。f.应当有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。最大限度的降低物流配送中心的作业成
9、本。六.总结:总而言之,在南方物流公司这五天的时间里,使我学到了书本上无法得到的东西。五天,不算长,但却等于三年的感悟。是课本学问的再度升华,是从感性相识上升为理性相识的过程。虽然南方物流的物流标准化程度不算太高,但它所带给我的,不仅仅是收货、发货、验货、分货和退货这么简洁,而是物流管理一体化的表现及物流流程的相识。物流公司实习报告2一、实习时间20年2月27日至20年3月27日二、实习单位北京xxxxxxx物流有限公司三、实习过程1、公司简介北京xxxxxxx物流有限公司是一家经国家交通、工商、税务部门,签发道路运输许可证、企业经营许可证、税务登记证的综合性物流企业。从事第三方综合物流服务,
10、包括仓储、运输、配送、信息询问及物流设计等内容的专业物流企业。为更好地服务于社会运输须要,公司在全国各地大中城市都设有相应的办事处,并配置了网络跟踪业务,每票业务皆有阅历丰富的专业职员负责,全程上门服务一票究竟。它是一家专业从事运输、仓储、配送、货代、物流等一系列化服务的物流企业,是集全国各地长短途货运,进出货物集装箱车运输、代理报关、检验、等进出口货物全程跟踪服务、大件设备、食品及各种货物运输、零担货物运输、货物保险、空车配载、仓储配送、货物装卸、等全方位的物流运输服务企业。近几年来积累了对各种货物运输、配送、仓储、装卸的丰富阅历,具有承接各项货物运输的雄厚实力和坚实基础。公司主要经营北京至
11、徐州、西安精品专线运输业务。业务范围包括:北京至西安专线:宝鸡、延安、咸阳、渭南、汉中、榆林、高陵、铜川、商洛、神木、靖边、成县、黄陵安康、天水、平凉、富县、华阴、大荔及陕西全境。北京至徐州专线:江苏:丰县、沛县、邳州、睢宁、新沂、宿迁、泗洪、泗阳、淮安、盱眙、涟水、沭阳、东海、赣榆、灌云、灌南、淮阳、楚州、金湖、滨海、射阳、响水、建湖、高邮、洪泽、连云港;安徽:萧县、砀山、淮北、亳州、苏州、灵璧、濉溪、太和、泗县、阜阳、涡阳、蚌埠、淮南、固镇;山东:枣庄、薛城。公司的员工都是经过专业的物流管理培训,并在从事公司的业务前经过长期历练,在物流管理询问,仓储服务,运输包装由此奠定了丰富的专业阅历。
12、驾驶员的驾龄在5年以上,熟识全国各地的交通路途,确保运输平安、刚好、精确。公司的每一位员工将以最大的热忱服务于每位客户,以真诚贴近客户,以行动满意客户,以特性引领客户,建立与客户之间发展的动态平衡。公司自20xx成立以来,秉承“诚信为本,信誉第一”的经营理念,以“平安、快捷、精确、便利”为宗旨,以市场为导向,竭诚为客户供应优质满足的服务,努力打造物流行业一流品牌。2、实习目的为了将学到的物流的专业学问社应用到社会实践中,通过在单位的进一步学习,从而更好的应用所学的学问。在实践中,逐步完善自我,发展自我,最终完全融入到现实生活中,做一名学问与实力兼备,符合社会主义发展目标的合格高校生。为了了解目
13、前中国在物流行业的发呈现状,参与单位实习。期间,对物流的运作和相关设施、设备与人员技术技能、物流设施设备等基本常识,做进一步了解;对物流系统的构成和物流基本环节:运输,仓储,包装,装卸搬运,配送及信息处理等基本的物流作业功能,做相应学习。3、实习过程实习第一天,满心高兴的来到xxxxxxx。看到许多间规模较小的物流公司组成。而我实习的这家“北京xxxxxxx物流公司”就在其中。经理支配给我的职位是业务员。我的主要职责有以下内容:1、托运单的填制:主要包括收发货人的名称,联系方式:货物名称,数量,包装,重量,体积,保险:自提还是送货:结算方式是到付,现付,欠付,回单付,还是货到打卡,是否有代收。
14、这些选项必需依据货物的实际状况精确填写,防止出现货单不符的现象,给公司带来损失。2、单据整理:公司涉及的单据较多,有托运单的原始单据,欠付单,货到打卡单,代收货款单,及回单。每达成一笔交易,若涉及到这些单据都要仔细归类,每天进行核查。这些单据必需进行整理,便利对账。3、抢货:公司采纳的是物流信息系统是“物流中国”。在这个物流系统上可以随时找到货源信息。我每天的工作就是为发货人第一时间供应物流服务。通过电话与发货人干脆沟通,洽谈价格,达成交易。由于竞争者较多,所以必需刚好拨打电话,即称为“抢货”。4、查货:发货人在完成货物托运后,可以通过拨打公司的电话,获得货物现在是否到达收货人。我的工作就是接
15、听电话,告知发货人货物的去向,以及在在整个物流服务过程出现的其它特别状况,如:收货人不情愿接货;货物出现破损,丢失;发货人要求改单;返货等。以上工作内容,都是循序渐近的过程,每项业务的熟识都须要肯定的时间。刚起先经理只教我填托运单。当客户来发货时,说的要求我都不知道为什么这样填写,只能按经理说的照做,有空就自己琢磨或是向老业务员询问。渐渐的自己能独立完成单据的填写,经理起先要求我每天工作结束之前必需对每天的单据进行整理并统计,每车快装满前,为限制车的载重量及每车的利润必需进行重量及体积的大致估算,须要用到吨数和方数,以及搞懂货物的分类包括重泡货,纯泡货及纯重货。这项工作我很感爱好而且收获很大。
16、“抢货”是建立在对公司所涉,及的运输路途及公司的组织结构上,并对价格有肯定了解的基础上,能娴熟的应对客户的询问。这个要求我必需对地理熟识。刚起先时,经理告知我先对徐州周边的县镇的名称,位置进行记忆。公司墙上的北京,江苏,徐州地图,是我熟识的业务之一。虽然刚起先时特别的郁闷,可到后来自己能轻松的回答出客户的问题时,觉得辛苦没白费,心理美滋滋的。虽然没亲自去徐州这座城市看看,可每天耳边响起的这些县镇的名称,幻想着货物从北京运往这些地方,让我对徐州有一种熟识的感觉。前几项工作,自己都能渐渐的上手的,经理告知我最有挑战性的工作是接听电话,如何刚好,有效的处理客户问题才能真正考验一个人的实力。他不仅须要
17、耐性,说话技巧,还有反应实力。接电话不是我的长项,每次听到电话响,我都很惊慌。接起电话,都要礼貌的说“您好”,等听到那边的回应后,自己就能放松下来。刚起先时,接电话对我真的是一个挑战。遇到说一般话的客户还好,不过还是要仔细听,因为公司接听电话的环境特别嘈杂。若遇到讲地方话的客户,就特别的麻烦。对于一些麻烦的问题都是老业务员在应对,她很有阅历,每一件事都能处理的仅仅有条,很得经理器重。从她的身上,我不仅学到了许多处理问题及解决问题的技巧,而且了解到如何处理好下属与上级之间的关系。刚入社会,自己就是一个初学者。许多事情只有经验了才能从中得到学习,所以对于错误不必太纠结。刚起先时因为自己,也给公司带
18、来了一些麻烦,不过有老业务员的帮助,也都顺当化解。在填写托运单时,总是遗忘与实际货物的名称数量进行核实,客户报多少就写多少,引起单据与货物不符。虽然经理提示过好几遍了,可总是不放在心上知道出现问题时才长记性。整理单据时,老业务员总结了好多简洁的方法教我用,刚起先比较固执坚持自己的,时间久了,才发觉“熟能生巧”真是一句真理。抢货时,记电话号码也是一项技能,别人念过一遍之后,自己要精确的拨打。记得第一次经理念完之后我须要他重复三四遍才能拨对。在公司实习的一个月中,我的感受特别多。虽然公司成员的文化程度差异很大,可每一个人身上都有自己的闪光点,都有我值得学习的地方。老业务员做事仔细,很有条理,讲话有
19、技巧,处理人际关系也很在行,给许多客户留下了深刻的印象。理货员xxx很和善,特别关切人。装卸工xxxxx对工作很专注,很受经理赏识。对我影响最大的还是经理。特别感谢他给我这次实习机会,供应给我许多熬炼的机会,同时也指出了我身上存在的缺点,帮助我更好的了解自己。四、实习相识和体会(一)实习相识时间过得好快,转瞬间一个多月的时间立刻就到了,我的实习生涯也到此结束,通过这次的实习,真的让我受益匪浅,不但充溢了我在学校所学不到的,将所学的学问付诸于实践,而且还丰富了社会阅历,为即将走向工作岗位奠定了坚实的基础。通过实习深刻的相识到:1、了解自己,了解工作。对于刚毕业的学生,要清晰自己能做什么,放低心态
20、,从最低层做起。同时对工作有肯定相识,工作往往是由小的琐碎的事构成,所以要让自己静下来,从小事做起。2、进入社会,一切重新起先:许多事情都要重新学习,所以以学习心态面对以后的工作和生活。实际工作与书本学问是有肯定距离的,不行再以课本学问作为唯一的参考,活学活用才是硬道理。在生活中,要学会与不同的人共事。3、记住“计较的越多,失去的越多”:对待四周的任何人或事,要学会严于律己,宽于待人。不必太计较得失,生活很公允。若计较的越多,失去的也会越多。4、坚持和善待人:随着社会的进步,人与人之间的戒备之心也与日剧增。刚入社会,我们常被灌输的思想是社会很困难,以前的许多单纯的想法要随着相应的变更。但和善待
21、人不应被变更,因为它是每个人心中都渴望得到的。只要我们做到,信任能得到他人同样的待遇。5、保持一颗上进心:活到老学到老,只有不断的学习,不断的进步,才有目标,有动力接着前进。不至于在离开学校这座学习的净土之后,失去前进的方向。面对平淡的生活时,不至于感觉到苦闷或无事可做。遇到挫折,能始终向前,英勇迈过。6、敢于行动:只要觉得对,就可以英勇的去做。正确的做事比做正确的事,更有实践性。顾虑太多往往会成为我们走向胜利的绊脚石。迟疑往往会错过最佳时机。(二)实习体会通过实习,让我清晰的相识到工作,其实是一个简洁而重复的过程。以前对工作的不切实际的想象也应当变得现实。努力认清自己,为自己和以后的工作做一
22、个最适合的搭配。这是这次实习给我最大的体会,也是现在必需重视的问题。因为这对我以后的道路有深远的影响。虽然这次实习顺当结束了,但职业生涯才刚刚起先。在与从事工作多年的人的交往中,结合自己的工作体会,总结出专注,坚持,能吃苦,是通向胜利的必要条件。在自己职业生涯即将起先,能携带着这些优秀的精神起先自己的旅程。在实习中学的:实习教会我主动:不管在工作还是在生活中,能主动的向别人请教,主动的表达要求,主动的帮助别人,主动的与人接触,对我们特别有益。现在的社会,时间越来越来宝贵,大家没有多余的时间顾及别人,假如要学习,要进步,有需求就必需自己主动。有付出就有回报:从量变到质变,须要时间的积累。只要有付
23、出就肯定会有收获的一天。在工作中,勤勤恳恳的工作,与你工作的同事都会看在眼里,上级领导也会关注,虽然他不说,但并不代表他不知道,只要时机成熟,信任会有收获的一天。实习的过程短暂而充溢。当即将离开这座漂亮的象牙塔,感受外面的世界时,才真正体会到高校时间的宝贵,社会竞争的现实和残酷。曾经的我们不食人间烟火,不知生活的困难与艰辛,将大把美妙的时间挥霍。而如今,现实摆在面前,让我们不得不重新谛视自己,反省自己的高校生活。专业学问的贫乏,操作技能的短缺,让我们与社会需求的脱节。此时的我们更应当清晰地相识到高校生已不是这个社会的稀缺资源,真正有专业技能和管理实力的复合型人才才是社会最须要的。虽然我们的身份
24、由学生转变为社会人,但是学习的心态不会变,努力将自己打造成为真正的人才。物流业虽是一个新兴产业,具有很大的发展空间和市场潜力,就业前景特别可观。但就目前的形式,物流专业出来的学生,并不具有相当明显的优势。因为国内物流企业普遍规模小,信息化水平低,物流操作基本上处在传统阶段,对人才的需求更多的倾向于实际操作。因此,在高校期间我们除了应具备扎实的专业学问外,还应当培育吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业特别有帮助。这次实习结束了,我要对自己说:脱离学校的庇护,起先接触社会,即意味着自己已经是一个社会人,须要去适应社会这个大环境。说话做事,要三思而后行。待人处事,要大方得体。对自己的缺点
25、和特长,须要有个醒悟的相识,要学会爱护自己。新的征程立刻起先,预祝自己一路走好!物流公司实习报告3 敬重的XX领导:一、实习目的本次在上海新邦物流有限公司实习的目的主要是熟识物流流程及物流管理过程中的各个操作环节,通过此次实习将自己在校期间所学的理论联系实践,做到学以致用,把从学校学到的理论学问与实际工作中的实践贯穿起来。通过对日常业务流程、物流管理信息系统(NIS)运行以及客户开发工具与数据库的学习,达到系统维护与实施的基本要求。实习期间公司要求严格根据实习安排组织学习,保质保量完成实习任务,并顺当通过实习考核。从社会实践中,逐步完善自我、发展自我,最终完全融入现实生活当中,做一名言出必行、
26、学问与实力兼备、符合社会主义发展目标的合格高校生。(一)实习留意事项1、勤学苦练,擅长创新,擅长思索。2、纸上得来终须浅,绝知此事要躬行。3、敏捷处理人际关系(同事关系、上下级关系、客户关系)。4、严格遵守公司的各项规章制度,切勿感情意气用事。5、要留意平安,做工作要仔细。二、实习过程(一)业务熟识第一天走进宽敞光明的办公大楼,心情特殊激烈,期盼着成为其中的一员。当走进办公室的一刹那,就遇见了当时的经理,他带着我们两个人相识了一下公司的业务人员,他们很热忱地介绍了自己的职务和姓名,这使得我俩刚到特别温馨。简洁聊了几句后就起先介绍我们的工作性质和工作任务支配,最终经理还做了简短的讲话欢迎我们的到
27、来,并祝我们工作顺当。接下来就是让我们熟识业务,公司特地找了一位业务精英来给我们介绍,从他那里获悉业务的基本内容。我们今后主要做的是联系客户、接洽业务、签订合同、成交货物等几个方面。联系客户就是先与下级客户沟通,问清晰客户是什么产品,规格怎样,价格如何,数量多少,留意事项等;然后再找寻上级客户,说清晰下级客户的要求,若能够满意就签合同。或者进行相反的操作流程,由上到下,其结果一样。公司与上下级客户签完合同就到了运输与交货阶段,风险是无处不在,规避风险是关键,尽可能的完善合同进行规避风险,若仍发生了风险,那就要找到合理的、人性化的处理方式。事后通过同事,我相识了全国马路运输协议、货运的单证该如何
28、填写、其中的留意事项又有哪些等等。(二)业务操作刚才在业务熟识当中已经作了简洁的介绍,那仅是从同事口中获悉,以下是通过实践,自己的体会所得。我们的工作性质就是业务员。详细业务操作如下,以我们做的第一笔详细业务,也是我们第一天做出的业务为例,简洁的介绍一下其过程。1、建立业务关系我们主要是通过到各大市场、物流园区做公司的宣扬,与办事处或者个体营业者交换名片,然后将名片反馈回公司,再通过电话联系来确定业务合作关系。他们须要发货的时候,会提前给我们打电话,我们会根据货物的数量支配公司专有车辆去接货。2、报价与确认我们会依据货物的价格、规格、含量、数量等详细状况给出详细的价格,因为刚起先对市场的价格了
29、解不够,自己不能报出价格的时候,我们会让经理干脆联系客户做出回答或者是客户和经理联系。当经过双方的友好协商对价格达成共识后,接下来又到了下一步签订合同。3、签订运输合同签订运输合同这一环节并不是很困难,只是存在一方要与我公司签订运输合同,也就是货主;签合同要留意的事项有:合同条款要求严谨,责任风险要求划分清晰,违约及补救要求具体明确,纠纷解决方法要求得当得体,合同有效期限等等。商榷了有关运输、装卸、仓储等事宜,还规定在接收到我方的提货通知后要即使提货,否则后果自负。4、付款与收货等到货物从货主那里换装完毕后发往目的地后,大约须要一到两天的时间。货物到站后,返回到货通知,同时在目的地供应发货通知
30、,以便双方刚好提货。若出现短量现象,应当根据合同条款作出处理。当对方提货是我们会收取开单部门系统所显示的金额运费,当然这个运费远远高于公司的运输成本,公司就是从货物运费与公司各项成本的差价中获得利润。(三)洽谈业务提到谈判,对于许多不常常或没有经验过正式洽谈的人来说,洽谈是一种很美妙的事情,但是对于一个四处跑业务的业务员来说,洽谈是一种悲伤、一种考验。虽说洽谈业务所产生的一切费用由公司担当,但是身体是自己的,洽谈业务也不是旅游、逛街,要动脑筋玩转商场,否则会一失足成千古恨。不管洽谈业务有多么残酷,对于一个还没有正式参与工作的高校生来说,算是一件簇新事,也算是一种磨练。刚进公司不久,我就和我的搭
31、档要去洽谈一笔大的业务,临行前部门千吩咐万叮嘱了一番,做好会谈纪要,要与每个客户交换名片。此次出差收获许多,与客户谈判技巧,以及各方面的商务礼仪等等,让我感到自己学问的浅薄和对社会的不熟识。与客户的商务谈判。首先要建立在业务娴熟的基础上,三句话不能离开老本行,什么市场行情、产品信息驾驭的都应当特别娴熟,不能让对方的问题困住自己,即便真的不知也要礼貌的回复,即显出业务员的修养和素养,也反映出业务员的敬业精神。各方面的礼仪包括很广,例如乘车座次礼仪,商务着装礼仪,送顾客礼物的讲究等等,都有待日后渐渐领悟,要时刻专心去体会,用眼去视察,用耳去倾听,用神去领悟。(四)人际关系的处理人际关系的处理是从人
32、诞生到死亡都所不能躲避的事情,在我们呱呱坠地的那一刹那就要去体会母爱和父爱,等到我们上了学又要去接触老师和同学,等又要去处理同事关系、上下级关系、客户关系,等到结婚生孩子后,你的身份和责任又发生到高校毕业参与工作了变迁,又要面对妻子儿女,其实在此过程中,你也是个处理着邻居关系、亲戚关系、挚友关系等等。总之,关系无处不在,只要你在社会上生存,你就无法躲避,只能渐渐去适应它,处理好了这将是一笔财宝,你的前程将是一片光明,否则,你将会被世人所遗弃。三、实习总结通过近半年的实习,我深刻的感受到自己各方面的不足,从学校里学到的学问的确不少,但是来公司后发觉用处不大,一切都得从头起先。即便这样,我工作的特
33、别快乐,整日充满在工作的气氛当中,使我的神经放松,我知道工作的过程中会遇到许多困难,但我信任前途是光明的,机会总会给那些打算充分的人。实习期间我收获颇丰,商务礼仪的实践运用,例如待人接物的方式、商务人士的着装等;合同条款的协商与确定,例如责任风险的划分、纠纷问题的解决、付款时间与方式、合同的有效期等;让我懂得了人与人之间是同等的,是应当相互敬重的;以上在公司的学习到的学问是无法从学校获得的,因此我很珍惜来之不易的工作,不管将来如何,我都会以此为荣、以此为戒,教化自己,做工作要诚恳守信、敢作敢当。通过这次实习,让我对货运市场有了清晰的了解,懂得也许多货物流通方面的学问,也看到了货运市场的极大发展
34、前途,也让我看到了货运市场竞争的残酷,在市场有序化中渐渐的被淘汰掉,状况比较好的还可以获得有限的生存空间。在货运行业的发展速度较快的同时,由于政府的法规建设滞后,市场运行机制发育不健全等等,市场竞争日趋激烈,货运企业面临着来自多方的挑战而陷于被动,主要表现在下列几方面:(1)承运人的挑战不少货运公司或者规模比较小的托运部实行短期利益行为,干脆把实惠、甚至超实惠的运价放给货主以及一些大的办事处,运价低于货代企业的协议价,严峻影响了货代企业经济利益,减弱了货代企业对办事处的竞争实力。(2)货主的挑战货运企业作为货主的代理,依据我国民法通则精神,代理人在接受托付、履行代理职责中,如无自身过失,不担当
35、任何责任,但在实际业务中许多货主企业不理解法制精神,以致货运业务中出现问题,货主单位往往转嫁到货代身上,以致货代企业目前在业务营运上冒无限的风险,而获极微薄的利润。另外,由于某些货主单位中个别人的过分要求,致使货代企业盲目奔波,无效劳动,有的甚至要求货代企业做出违法违纪的行为,货代企业如有怠慢,将面临失去货源的威逼。(3)同行企业的挑战这些货代企业中现在有一种不好的想法,明知有些做法(如接受非法办事处的挂靠、转借发票等)违反了政府部门对货代行业的管理规定,也不符合行业规范,但出于自身利益考虑,认为“我不做、别人也会做,与其让别人做,还不如我自己做”,形成了恶性循环,相互残杀,败坏行业风。上述货
36、运市场存在的问题,既损害了货运代理企业的利益,又破坏了公允、公开、公正的市场竞争原则与货运市场的正常经营秩序,严峻影响了货运代理业的健康发展。为此,我提出以下建议:1、尽快制定适合我国国情的综合性、权威性法律、法规,完善法制建设;2、加强部门之间的协调,明确行业分工;3、允很多种体制经营国际货代企业,允许企业向境内外聘用人才;4、建立监督机构,健全监督机制,完善税收管理,联合工商、税务、海关、银行、外管等各有关行政职能部门,加大检查、执法力度;5、尽早成立全国性的国际货运行业协会,帮助政府部门协调企业的关系;6、建立国际货代提单注册备案登记制度,特殊是对分运单要加强监管;7、编制统一的教材,分
37、层次对行业从业人员进行业务培训,提高从业人员的业务、法律和道德水平;8、尽快解决某些办事处的非法经营问题。四、实习心得在我的实习期当中,有快乐也有难受的时候,有难忘的事情,也有遇到困难问题的时候,这一切我都始终努力地去克服,并尽自己最大的努力去做好!我信任,事在人为,有志者事竟成。真的很感谢我的老师,我的同学,我的公司!感谢你们对我的信任和支持!感谢你们!而我在将来的人生和工作道路上了,我会更加努力专心的走下去特此报告XXXXXX年XX月XX日物流公司实习报告4一、实习目的想通过亲身体验实习,找出自己的不足和差距所在,让自己更进一步了解社会,在实习中增长见识,熬炼自己的才能,培育自己的韧性,更
38、为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用,自己的实力能否被社会所承认。为加强对书本学问的理解以及对专业基础学问重要性的相识;为进一步相识物流管理的概念及其运营模式,以及当今物流的现状;利用在学校所学的物流实务学问,从理论到实践,对内蒙古牙克石市塔尔气的铁路运输处业务运作和经营管理状况进行分析,指出不足之处完善公司制度;了解淮北矿业集团铁路运输处的各项规章制度,增加组织性和纪律性,相识自身不足,提高自身素养;加强和牙克石市塔尔气铁路运输处各层次员工的沟通和沟通,学习其优秀品质,提高对现实问题的相识,逐步提高社会交际实力和应变实力;适应课程教学和专业发展须要,收集现实国有企业在仓储,物流运作
39、方面的资料,夯实专业学问;最终为了更好的适应物流行业的工作,通过实践使得在课本中所学到的学问得到升华。二、实习单位简介内蒙古牙克石塔尔气铁路运输局,始建于xx年5月。目前已经形成组织结构合理、投资主体多元、经营机制敏捷、内部运作规范、管理手段科学的母子公司管理格局。它是以煤炭和煤化工产品生产为主,多种经营、综合发展的特大型企业集团。地处东北地区。巨大的发展潜力,优越的地理位置,优先的政策优势,丰富的铁炭资源,为塔尔气铁路运输局可持续发展拓展了更为广袤的空间。打开塔尔气运输局战略视野,呈现的是一个新的高度,一个新的起点,一个新的征程。巨大的发展潜力,优越的地理位置,优先的政策优势,丰富的煤炭资源
40、,优质齐全的铁炭品种和优势。xx年初被国家经贸委确定为内蒙古发展商品配送重点单位。三、实习要求1、做好实习前打算工作,了解实习目的和任务,以提高实习效果。2、遵守实习纪律,听从实习支配,完成实习任务。3、与指导老师定期保持联系,汇报实习进展状况,接受指导老师的指导。4、实习结束,提交实习单位鉴定和实习报告。四、实习内容第一天进入塔尔气铁路运输处,我被安排到了工务段工作,工务段主要负责的是物流的畅通运行。我们收单,每天统计进入的集装箱和提走的集装箱,在这里将集装箱按作用分成几类:1、运抵即到堆场里等待集运,而运抵又分为自换单运抵和由我们公司换单,回空其他单位和公司办理手续从公司提走箱子,定期再送
41、回,外提空箱入场由于公司有散货仓库,许多单位都来公司装货,重箱拆箱即从外面进货,带场内卸货。2、提箱我们则需打提箱小票,而箱子又分为好多种如中远的COSCO、太平的PIL等等,每种箱子都有自己的堆场,假如提错要发钱,提走没有运用还好,假如装货甚至已经上船,钱数就更多了,我有个学长就罚了两百,落重、落空及装完货的箱子或空箱短暂放在堆场里,等待提走,重箱可能集运,也可能拆箱。3、集运一般做运抵的箱子都去集运,卡口的人员要依据系统录得单子对去集运的师傅进行刷卡,同时还有车队的人员进行核单。对于散货须要过泵,带货进去的,出去时须要回皮即卸货后的车重。工务段还有验箱人员,对每个进场的箱子进行检验,假如有
42、问题须要刚好的批注及照相,以备核对,由于有些货不能用残箱装,货物对箱子的要求很高,有时还要清洗箱子。公司分为进口和出口,进口分为一般的和过泵的,由于并不是全部的车都须要过泵,所以一般的口事情比较多,而出口分为集运和一般的,同样一般的多,而且出口一般的最简单出错,因为箱子一旦放出就很难找回了,而,车没方法集运必需回来,所以就不会出错。而进口录错的话还有出口把关,这样就平安的多了。每个卡口都需对箱子进行统计,如托付人(那个车队的),箱型(有20GP、40GP、40HC、45HC等),动态码(运抵、落重、落空等),车牌,船次,提单号,箱号等,以便以后的查询。二十三天后我调到了业务部,做运抵客服,及一
43、些单位须要我们公司进行换单,就发传真托付我们换单,我们依据他的托付单,在北江业务单上做记录以便留底,然后在系统录入提单号、船次、托付人、箱量、备注(做什么用的)和费用、换单地点(不同的单子或提单号对应的地点不同,而且有时单子上写的不肯定正确,我公司只与几个换单地点有协议,并使全部的都行)。当跑单员去跑单,我们就依据留底打运抵小票,由于每单单子来的时间不定,有时都赶在吃饭或下班的点,而自己的速度又慢,真担忧会出错,由于是传的单子许多时候数字都模糊了,估计是哪个数字很难,有时会录错了,被主管指责一顿,当换单有什么问题时应刚好通知托付单位,从而实行相应的措施,不能拖延,以免后来有事情给遗忘了,从而耽
44、搁事情。一起先有师傅教一些基本操作,自己学习起来才不是那么费劲,现在已基本能驾驭了这些操作,而且常常和老员工进行探讨,保证温故知新,遇到问题也能解决。五、实习结论及建议铁路运输段物流存在的问题:一是各部门之间的协调实力差,物流区域布局不合理;二是仓库高层货架的利用率过低,有的不到三分之一;三是配送中心各部门和各配送区间没有得到更大程度的有效利用。针对上述问题所提出的合理化建议和看法:第一、加强各部门之间沟通和联系力度,合理安排各部门之间的物流作业,有效利用物流配送中心的作业区域,利用空间、设备、人员和能源;限度地削减物料搬运;简化作业流程;缩短生产周期;力求投资最低;为职工供应便利、舒适、平安
45、和卫生的工作环境。其次、仓库高层货架的利用率过低严峻的制约着物流配送中心的有效发展。为此我们必需建立合理、牢靠的供应链信息管理体系,把过高的库存转嫁给供应商,或者重新布局自己的仓储结构,把多余的仓储供应给急须要库存的单位和个人,发展第三方物流业,为企业谋求更大的发展空间。第三、应当有效的利用配送中心的各种资源优势和空间区域优势,可以开设必要的物流师培训班,企业经理人培训班,做到学习实践两不误,为企业赢得更多的信息和人力资源。限度的降低物流配送中心的作业成本。六、实习收获1、专业学问得到运用。作为实践教学的主体,学生在实习单位很好的做到了理论和实际的结合,汲取很多课堂上没有的社会学问,并通过实习
46、逐步把专业学问应用到物流领域中的最基础物流环节一一运输及仓储的实作中。在各配载部主要从事的工作有调度,包括用车时间,支配出车安排;驾驭路单、提货单、托运单、送货单、合同等单证操作;货物运输的跟踪服务,不间断的与司机保持联系;客户服务工作,包括耐性解答客户提出的问题,尤其学生在遇到自己不清晰或无法解答的问题的时候,都能做到与公司员工多学习。经过这段时间的学习,学生已能独立办理一些物流运输合同和回单的签订、货物的跟踪以及仓储配载的基本操作,并能就物流过程中的一些问题提出富有建设性的想法和看法。2、社会实践实力、交际实力得到提升。大部分学生主动发挥主动性,提高与人沟通的实力,尽快融入到工作环境中,把
47、自己作为公司的一员,进入到角色中去,了解社会,适应社会,增加自我独立的实力。工作中自觉遵守公司劳动纪律,吃苦耐劳,比如有三个学生刚分到一个规模不是很大的配载部的时候,公司经理只是让他们呆在办公室里面,可他们在其次天就提出要去仓库工作,因为在办公室很少能学到真正的东西,而在仓库里面的工作条件很艰苦,每天都要工作到很晚才能回来休息,有时候刚回来休息有业务必需立刻回去工作,而学生一点怨言都没有。同时在各配载部的熬炼,他们不断加强与领导和同事们的沟通与沟通,建立了融洽的人际关系,增加了社会交往实力。如有一个学生,实习起始阶段在公司就一言不发地坐着,面对劳碌的同事只是间或和他们沟通,但经过一段较短的适应后,很快意识到自身存在的问题,彻底变更了自己。每天仔细对待每一件事情,包括主动清扫办公室卫生、整理文件资料等琐碎的事情,并主动与经理和同事们沟通,请教业务上的学问。用她自己的话讲:“要把每一天当成新的起先,新的起点,不管干什么,既然干了,就要干得,更重要的要信任自己的实力。”各个公司经理和业务员都把学生当成一家人,在工作中和生活中对他们赐予很大的帮助,常常和学生讲要物流业务中要留意的要点,力求在有限的时间内让他们学
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