2022汽车销售经理述职报告例文7.docx
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1、2022汽车销售经理述职报告汽车销售经理述职报告 在经济发展快速的今日,接触并运用报告的人越来越多,多数报告都是在事情做完或发生后撰写的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?以下是我为大家整理的汽车销售经理述职报告,仅供参考,欢迎大家阅读。 汽车销售经理述职报告120xx年已经过去,在这一年的时间中我通过努力的工作,也有了一些收获,接近年终,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简要的总结。一、通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对我们现在处的市场有了一个也许的相
2、识和了解。现在我渐渐可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的须要,良好的与客户沟通,因此渐渐取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也胜利谈成了一些用户购买我们的产品,在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的实力,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些改变和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的流程应付一些突发事务。对于一整套流程可以完全的操作下来。还有我的20xx年工作重点是二线兼销售,二线的工作环节是非常关键重要的,在我们x销售的每台车都要经过二线的手。二线这个岗位是销售一线和用户之间的桥梁,一是,把一线的工作进行补充和完善,二是给用户进行指导和
3、维系。在x年里我在二线的岗位上工作了一年,对我的全年工作满足度基本上是良好,我服务的用户,全年计算来可以说至少有一百多个!这么多用户是我感觉有些骄傲感!8月底去总部进行模压训练,做一名合格的销售人员,10月份在我们的二级x公司进行据点销售和市场考察,在xx我也学到了许多的竞品的业务学问,这对我们产品销售非常有利。二、本年度存在的问题。在x年x月x日国家实施“x”政策,被迫我们把库里的大部分车进行了提前上牌,我们依据上半年销售的车型,进行了总结。用到了提前上牌的车上。我们也可以预料到,上半年的车型在下半年消化确定不是很好,因为上半年的车型基本接近饱和,所以提前上牌车型选择有误。三、对20xx年工
4、作中存在的问题进行改进的措施。对于车价差万元的状况我们在x第三季度会议已经做了相应的调整,现在的产品价格,用户大部分都可以接受。还有一些提前上牌车型有误的,我们已经做好打算,赶在今年旺季把车消化一部分,看看市场,究竟是什么状况,做一个精确的推断!减轻公司和部门的资金压力,让我们x人轻松上阵,挑战下一个工作任务!我希望再x年里我能从二线的岗位进到一线的销售岗位,成为一个完整的销售人员,我在x年的全年中我已经娴熟的驾驭了一整套操作流程。再加上我从事销售工作一年多的阅历,应对和处理一些突发事情有自己的一些方法,我信任自己能做好一名合格的销售人员。假如我能进入到一线销售的岗位上,我会努力使自己的销量和
5、利润化。汽车销售经理述职报告2今年暑假,我选择了在一家汽车销售公司实习。回想在汽车销售公司实习时的点点滴滴,一个暑假的实习经验教会了我许多东西,都是书本上学不到的东西,对我以后的人生路有主动的意义。实习期间的感受很深,总的来说就是要认仔细真的做事,做人低调勤奋,对自己负责,对工作负责,在汽车销售公司实习让我明白了许多,下面就说说我实习期间的心得体会:一、在困难的社会环境下,我们要坚持做自己,保持真我如今的社会很困难,什么样的人都有,对于刚出社会的高校生来说,很简单同流合污,这样是很不好的,在汽车销售公司实习时,望见许多同事因为一些销售额明争暗斗的,看起来很假,这些都是我无力变更的,我能做的就是
6、坚持自己,不要有样学样,这样我们的人生才更有意义。二、学会独立,不要希望依靠任何人作为一个实习高校生,我们不能因为这个借口而对别人产生依靠,就连指导老师都不行,我们要学会独立自主,要学会选择,社会竞争激烈,没有谁会让你依靠一辈子,不能独立自主,肯定会被社会淘汰。所以,我们肯定要摆脱依靠,渐渐学会独立,对自己负责。三、在实习工作中要主动主动。作为一个初到汽车销售公司实习的高校生,在新的环境下,做事要勤快,要主动主动,因为我们只是一个实习生,没有任何的社会阅历和工作阅历,俗话说的好“勤能补拙”,所以我们只有在实习工作中主动主动,勤奋好学,让自己尽可能的进步。四、学会为人处事的道理,和他人友好相处做
7、销售这行最主要的就是人脉了,要能说会道,先把自己推销出去,才好更好的销售出产品。所以我们要搞好人际关系,在工作中和同事和谐相处,有困难的时候大家才会帮你。一个人的力气终归是小的,团队的力气才是强大的,我们要信任这点,好好的处理人际关系,良好的关系网也是以后发展的必要打算。汽车销售经理述职报告3在繁忙的工作中,不知不觉的又迎来了新的一年,回顾自己走过的这一年,真的是收获颇多,感慨万千,意犹未尽!20xx年是我跨入汽车销售的第一年,也是我人生发生重大转变的一年。20xx年初,我做出了一个人生中最重要的确定,放弃了自己所学的专业和稳定的工作,选择了汽车销售的工作。其实改行之意,早在全球金融危机爆发之
8、前就有了。高校毕业后的三年间,始终从事技术相关的职业,由于工作的性质和自己的爱好始终不合拍,所以在平常工作中缺乏主动性,每天都是被动的工作。我明白接着这样下去,对公司和自己都不公允,所以我选择了离开。我要选择一份自己喜爱的工作,让我充溢激情投入的职业。因为从小就喜爱汽车,喜爱与人打交道,再加上汽车与自己所学的专业有那么一点接近,汽车销售顾问的工作是再合适不过的了,但这也仅仅是自己的想象罢了。最终在挚友的举荐和自己的努力之下,特别有幸的进入了xx_汽车销售公司,从今踏上了我的圆梦之旅!记得在xx_汽车销售公司上班的第一天,我在晨会上兴奋的说:“我是带着一颗充溢激情的心来到这里的,感谢领导给我这个
9、机会,让我实现了我的一个幻想,我会加倍努力的工作,不辜负领导的信任!”到今日,我可以说兑现了当时的诺言。从入职到现在,我越来更加现自己是真的很喜爱这份工作,我每天都在主动的学习和欢乐的工作。劳碌的工作让我感到特殊充溢,虽然晚上感到乏累和劳累,可其次天早上又是精神满满的迎接新一天的挑战。特殊是在受到客户认可或取得肯定成果的时候,自己的内心感到非常的满意,特别有成就感。在此之前的工作中,我从来没有像做现在这份工作那样拥有那么多的愉悦感和满意感。现在的工作,无论忙与累,无论有什么挑战和困难,我能够清楚地体会到自己剧烈的工作热忱。我是无比幸运的!我没有同流合污,人云亦云;我没有摇摆不定,变来变去;我没
10、有失去自己,东施效颦。我找寻到了自己想要的工作,将曾经的想象变成了现实!说了那么多自己内心的感受,还是来总结下这一年的工作状况。在前半年里以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好师傅和好经理下面学习,很快的了解和适应了汽车行业,与团队协作的也越来越好。作为销售部中的一员,深深感觉到自己身肩重任。作为企业的门面,企业的窗口,自己的一言一行也同时代表了一个企业的形象。所以更要提高自身的素养,高标准的要求自己。在高素养的基础上,更要加强自己的专业学问和专业技能。此外,还要广泛了解整个汽车市场的动态,走在市场的前沿。经过近一年的磨练,自己各方面得到了较大的提升,已成为一名经上海大众认证的销售顾问。汽车销售
11、经理述职报告4一个优秀的销售员必需具备深刻的了解自己的产品,精确的锁定目标群,严格的执行拟定的销售安排,记录完善的客户信息等。销售人员必需先熟识所销售车型的产品定为及市场定位,然后依据定位锁定目标客户群,制定每日销售工作量并严格执行,只有确保量变才能产生质变,必需完整记录客户的有效信息,只有确保客户的沉积才能保证销量的平稳及足部的上升。1、目标客户群精确的定位以及人群的挖掘目标客户群精确的定位干脆影响到开发客户的精确性。存在就是有道理的,每一款车都有他的客户群体,客户信息的收集除了常规的来店(来电)还有报纸,电视、企业名录、网络推广、成交客户的转介绍、同行经销商介绍、人群聚集地派发资料及名片。
12、汽车越界最宏大的销售员乔吉拉德,他凭借自己的努力在1976年内销售1452辆新车而被列入吉尼斯世界纪录。如今这么多年过去了,世界还无一人能打破这记录。胜利的秘诀最重要的事情就是他每天都在做与自己汽车专业相关的事情,无时无刻不在思索实现专业的汽车销售。乔吉拉德来华演讲他的销售技巧,一个小时的课程,乔吉拉德上台后进行了简洁自我介绍然后起先发名片,始终45分钟后,加上翻译的翻译时间整整用去了50分钟,这时乔吉拉德说我的销售第一堂课讲完了。2、有安排的开发客户有安排的开发客户可以快速提高销售业绩,通常我们认为开发客户先由熟识的人起先,在足部走向生疏客户,有句话辗转反复5人你可以见到总统,也就是说这5个
13、人分别代表5个群体,只有不断的扩大自己的社交圈才能结识更多的人,结识更多的人才能有更多的销售机会。印地安人有句谚语:第一句话和挚友说最简洁,其实每个客户都是我们的挚友。反之每个挚友都是我们的客户,通常认为开发客户先由最熟识的地区县再到周边城市省份,只有在熟识的地方你才能更好的呈现自己,所以开发客户在地理区域上由熟识的地方到生疏城市,从人脉上由挚友到挚友的挚友到生疏人。3、让电话变得有意义任何一次无意义的电话,都是对潜在客户的骚扰,所以和潜在客户通话时肯定要让他得到收获,与潜在客户联系前,必需做好相应的打算,尽量全面的收集潜在客户的资料。包括:潜在客户的姓名、爱好爱好、所在地、所处行业、行业动态
14、、行业新闻、甚至家人信息等。尽量了解潜在客户的需求,与潜在客户联系前,自身要克服打电话的恐惊心理,做好详尽的打电话前的笔记,手边放好可能须要的相关资料,有的业务员还打算了一些符合潜在客户爱好爱好的新闻趣事以及幽默笑话。汽车销售经理述职报告5一、加强面对市场竞争不依靠价格战细分用户群体实行差异化营销针对今年公司总部下达的经营指标,结合xx总经理在20xx年商务大会上的指示精神,分公司将全年销售工作的重点立足在差异化营销和提升营销服务质量两个方面。面对市场愈演愈烈的价格竞争,我们汉阳分公司没有一味地走入“价格战”的误区。我常说“价格是一把双刃剑”,适度的价格促销对销售是有帮助的,可是无限制的价格战
15、却无异于自杀,对于淡季的汽车销售该采纳什么样的策略呢?我们摸索了一套对策:对策一:加强销售队伍的目标治理1、服务流程标准化2、日常工作表格化3、检查工作规律化4、销售指标细分化5、晨会、培训例会化6、服务指标进考核对策二:细分市场,建立差异化营销细致的市场分析。我们对以往的重点市场进行了进一步的细分,不同的细分市场,制定不同的销售策略,形成差异化营销;依据XX年的销售形势,我们确定了出租车、集团用户、高校市场、零散用户等四大市场,对于这四大市场我们实行了相应的营销策略,对政府选购和出租车市场,我们加大了投入力度,特地成立了出租车销售组和大宗用户组,分公司更是成为了xx出租车协会理事单位,更多地
16、利用行业协会的宣扬,来正确引导出租公司,宣扬xx品牌政策。平常我们实行主动上门,定期沟通反馈的方式,亲密跟踪市场动态。针对近两年xx市场出租车更新的良好契机,我们与出租公司保持贯有的良好合作关系,主动上门,了解出租公司换车的需求,司机行为及思想动态。对出租车公司每周进行电话跟踪,每月上门服务一次,了解新出租车的运用状况,并现场解决一些常见故障;与出租车公司协商,对出租司机的运用技巧与维护学问进行现场培训。针对高校消费群学问层面高的特点,我们重点开展毕加索的举荐销售,同时辅以雪铁龙的品牌介绍和化宣扬,让他们感受雪铁龙的悠久历史和丰富的企业化内涵。另外我们和xx市高校后勤集团强强联手,先后和xx理
17、工大后勤车队联合,成立校区xx修理服务点,将xx的服务带入高校,并且定期在高校支部免费义诊和保养检查,在高校围内树立了良好的品牌形象,带动了高校市场的销售。对策三:注意信息收集,做好科学揣测当今的市场机遇转瞬即逝,残酷而激烈的竞争无时不在,科学的市场揣测成为了阶段性销售目标制定的指导和依据。在市场淡季来临之际,每一条销售信息都如至宝,从某种程度上来讲,需求信息就是销售额的代名词,结合这个特点,我们确定了人人收集、刚好沟通、专人负责的制度,通过每天上班前的销售晨会上销售人员反馈的资料和信息,制定以往同期销售对比分析报表,确定下一步销售任务的细化和详细销售方式、方法的制定,一有需求马上做反应。同时
18、和品牌部相关部门保持亲密沟通,主动支部车源。增加工作的安排性,避开了工作的盲目性;在注意销售的肯定数量的同时,我们强化对市场占有率,我们把分公司在xx市场的占有率作为销售部门主要考核目标,今年完成xx任务,顺当完成总部下达的全年销售目标。对于备件销售,我们重点清理了因为历史缘由积压下来的部分滞销件,最大限度削减分公司资金的积压。由于今年备件商务政策的改变,经销商的利润空间进一步缩小,对于新的市场形势,分公司领导多次与备件业务部门开专题会探讨,在主动开拓周边的备件市场,尤其是大客户市场的同时,结合新的商务政策,出台了一系列备件促销活动,取得了较好的效果,备件销售营业额xx万元,在门市销售受到市场
19、低价倾销冲击影响较大的状况下,利用售后服务带动车间备件销售,不仅扭转了不利局面,也带动了车间的工时销售。售后服务是窗口,是我们整车销售的后盾和保障,今年分公司又来了自96年成立以来的售后修理高峰。为此,我们对售后服务部门,提出了更高的要求,在售后全员中,绽开了广泛的服务意识宣扬活动,以及各班组之间的自查互查工作;建立了每周五由各部门经理参与的的车间现场巡检制度,对于售后修理现场发觉的题,现场提出整改看法和时间进度表;用户进站专人接待,接车、试车、交车等重要环节强调语言行为规,在修理过程中,强调运用“三垫一罩”,规行为和用语,做到敬重用户和爱惜车辆;在车间推行看板治理,接待和治理人员照片、姓名上
20、墙,接受用户监督。为了进一步提高用户满意度,缩短用户排队等待时间,从6月份起,售后每晚延长服务时间至凌晨100,售后俱乐部供应24小时全天候救援;通过改善售后修理现场硬件、软件环境,为客户供应全面、优质的服务,从而提高了客户的满意度。全年售后修理接车xx台次,工时净收入xx万元。二、强化服务意识,提升营销服务质量20xx年是汽车市场竞争白热化的一年,面对严峻的形势,在年初我们确定了全年为“服务治理年”,提出“以服务带动销售靠治理创建效益”的经营方针。我们挑选了从事多年服务工作的员工成立了客户服务部,建立了分公司自身的客户回制度和用户投诉受理制度。每周各业务部门召开服务例会,每季度结合商务代表处
21、的服务要求和服务评分的反馈,召开部门经理级的服务例会,在治理层强化服务意识,将服务工作视为重中之重。同时在内部治理上建立和完善了一线业务部门服务于客户,治理部门服务一线的治理服务体系;在业务部门中重点强调树立服务于客户,客户就是上帝的原则;在治理部门中,重点强调服务销售售后一线的意识,形成二线为一线服务,一线为客户服务这样层层服务的治理机制。主动响应总部要求,进行服务质量改进,强化员工的服务意识,每周召开一次服务质量例会,对上周服务质量改进行动进行总结,制订本周安排,为用户供应高质量、高品质的服务。汽车销售经理述职报告6xx月份对于_汽车销售行业来说,是一个淡季,客户上门的几率相对较小,汽车销
22、售的数量同比其他月份少,针对这种状况,在公司销售经理王经理“山不过来,我们过去”的销售策略下,起先实施“主动出击,开发市潮的战略方针,作为一名销售顾问,我们在做好顾问式的销售方式的同时,进一步做到上门服务、宣扬两不误,作为分管日照市东港区的销售顾问,现将汽车销售xx月份工作总结如下:1、目标:经过月初分析总结,锁定_森林人的目标客户为中小企业主、有实力的个体户、国家公务员、大型企业高层管理人员等,因此,2月份第一次宣扬针对有实力的个体户绽开了攻势,通过上门访谈、发放宣扬资料、邀请意向客户试乘试驾2、经过:个体户里面曾经的光辉人物们_建材市场个体户,20xx年日照的房地产飞速发展,因此带动并且引
23、爆当地的建材市场,相当一部分人,天经地义地暴富了,有了钱须要改善原有的生活,原来不懂消费,不会消费,这就须要我们引导消费,宣扬我们的_汽车,给准客户的生活带来了一丝色调,不至于使他们每天面对自己的“上帝们”也让自己当一回“上帝”,宣扬有肯定的效果,但是在我沟通的过程中,也清晰地相识到,20xx-20xx年底带来的世界金融危机,一样未曾幸免的波及到了日照房地产行业,顺势波及到建材市场,这个时候的建材市场犹如我们2月份的_展厅一样冷清,现在更多的个体老板选择持币待购,静观其变。3、总结:虽然建材市场一时陷入了困难时期,并不代表其将一蹶不振,等到经济好转的时候,我的努力也就不会白白的付出了,无论是楼
24、市,还是车市,总有经济复苏的一天,现在只须要做好我们该做的,让_在日照家喻户晓,经济好转的时候,总会有人来买车!综上所述:我个人认为3月份的工作安排还是以主动出击为主,守株待兔为辅,尽快地扩大宣扬范围,通过各种不同的宣扬渠道,让更多的人了解_,喜爱_,购买拥有_!20xx年已过,在此实习期间,我通过努力的工作,也有了一点的收获,借此对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。汽车销售经理述职报告7敬重的各位领导大家好!转瞬间半年的时间就过去了,今日能够站在这个讲台上参与这次就职演讲,我要感谢在座的各位领导,各位同事,是大家给
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