2022职场办公室礼仪常识.docx

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1、2022职场办公室礼仪常识职场办公室礼仪常识职场办公室礼仪常识1打招呼办公室内的“招呼”因人而易，不过亲切的问候语与赞美语，乃是工作中不行或缺的礼貌语言。一些服务行业的公司强力提倡问候语言，要求员工在早晨时利用晨会时间，练习各种打招呼的语气语调，希望他们在不断地学习中，养成落落大方的好习惯。问候语在人际沟通当中属于基本寒喧语言的一种，就犹如在家里起床应当向长辈问安，在工作场合中也应当随时表现自己的良好人际关系。适当的问候语不是听起来不自然或是很做作的语言， 而是投入自己的关切与亲切的互动。问候语也是一种起始语言，在绽开各种话题的时候，多多应用问候语经常让双方可以快速化解冰冻，进入应有的主题。赞

2、美语并不简单形成，多数胜利的领导都会奇妙地运用赞美语达到激励员工的目的，其效果甚至比赐予金钱的激励还要有价值。练习赞美语首先须要细心视察对方的举措，找到对方可以赞美的项目，然后用简洁、深刻的语言，激励人心。打招呼可以分为上对下，下对上，以及平行之间的招呼语。以上对下的招呼为例，这一类招呼由于各个办公室的气氛不相同，也各有差异。有些单位非常肃穆，上对下的招呼多是官样文章;有些企业打招呼则像是挚友一般亲切，令人分不出哪位是主管，哪位是下属。可见，打招呼并没有肯定的语言模式，却是办公室礼仪当中最好的起先和人际的润滑剂。人际关系对于上司布置的任务，做下属的应当听从和执行，并在执行任务的过程中刚好向干脆

3、领导请示和刚好汇报工作进展。下属面见上司时，要留意衣着整齐，不在上司面前抽烟;上司发表的言论，即便有不妥之处，也不该马上打断，尤其是有他人在场时，可以等上司说完再恳切地提出自己的见解。造访上司办公室时，无论门是关着还是开着，都应轻轻敲门。作为集体中的一员，无论是服饰仪表，还是言谈举止，最好能与大家保持一样。当同事在专注地工作时，应避开打扰对方，与同事开玩笑要留意分寸，不要私自翻动同事放在办公桌上或抽屉里的物品。与同事之间的经济往来应当“一清二白”，向同事借钱、借物，应打借条并刚好归还;不要随意打听其他同事的薪水或奖金。公共区间厕所是大家共同运用的地方，马桶和小便池运用后要刚好冲水，洗完手后关好

4、水龙头，运用过的卫生纸应扔到垃圾桶里，便于清洁人员清扫。走廊是连接各个办公室的通道，不应在走廊上进行较长时间的闲聊;烟头和废纸不能顺手扔在走廊和过道上。在公共餐厅进餐时应留意自己的进餐礼仪，用餐完毕应自觉归还托盘、扔掉垃圾，把椅子放到桌子下面。电话礼貌电话礼貌也是办公室不行缺少的礼貌之一，很多洽公的客户往往因为一个电话搞得心情不好或是沟通不良。所以，电话礼貌必需作为全体员工的基础训练项目，全力推动，贯彻执行，使客户在第一次接听电话起先就对您的公司感觉特别满足。这种培训要靠长期熬炼，不是一朝一夕可以促成的。微笑的脸才会产生微笑的声音，声音是可以训练和管理的。绝大多数人都没有对自己的声音进行训练，

5、完全凭借本能的自然音调来说话，这是极大的错误。透过电话的声音，是必需营造的。我们可以面对镜子细致视察自己说话的样子，并录下听自己说话的声音，找出自己说话时严峻的缺点，加以改正。由于电话里面只闻其声，不见其人。所以，要用简洁的 KISS 理论来说话( Keep it simple and short )。运用简洁扼要的字句，避开运用过于专业的名词或者是行话，这样会使对方很难快速理解。即使是无法避开的时候，也请运用比较通俗的名词，并加以浅显的说明，这样可以节约彼此珍贵的时间，避开误会。公共用品不要利用办公室电脑玩嬉戏、炒股票或阅读与工作无关的网站。假如是公共电脑，应依据任务的轻重缓急与同事协调好运

6、用电脑的时间，运用时不要打开或删除同事的文档。如有多人要同时运用办公室的复印机，一般是先到者先用和复印量少者先用，在进行完大量复印工作后，检查复印纸并进行补充。在饮水机上接完水后肯定要把水阀关紧;发觉水罐里的水用完了应主动打电话帮助更换新的水罐。职场办公室礼仪常识2职场办公室礼仪常识：在办公室工作，服饰要与之协调，以体现权威、声望和精明强干为宜。男士最相宜穿黑、灰、蓝三色的西服套装领带。女士则最好穿西装套裙、连衣裙或长裙。男士留意不要穿印花或大方格的衬衫；女士则不宜把露、透、短的.衣服穿到办公室里去，否则使内衣若隐若现很不雅观。在办公室里工作不能穿背心、短裤、凉鞋或拖鞋，也不适合赤脚穿鞋。戴的

7、首饰也不宜过多，走起路来摇来摇去的耳环会分散他人留意力，叮当作响的手镯也不宜戴。在办公室里对上司和同事们都要讲究礼貌，不能由于大家每天见面就将问候省略掉了。“您好”、“早安”、“再会”之类的问候语要常常运用，不厌其烦。同事之间不能称兄弟道弟或乱叫外号，而应以姓名相称。对上司和前辈则可以用“先生”或其职务来称呼，最好不同他们在大庭广众之前开玩笑。对在一起工作的女同事要敬重，不能同她们拉拉扯扯、打打闹闹。在工作中要讲男女同等，一切根据社交中的女士优先原则去作未必会让女同事兴奋。行为要多加检点。尽量不要在办公室里吸烟，更不要当众表演自己擅长的化妆术。如很想吸烟或须要化妆，则应去专用的吸烟室或化妆间。

8、若旁边没有这类场所，则只好借助于洗手间。办公时间不要离开办公桌，看书报、吃零食、打瞌睡肯定会引起上司的不满。私人电话接起来没完没了会招致同事们的白眼，而坐在办公桌上办公或将腿整个翘上去的样子都是很难看的。要避开口衔香烟四处游荡，不要与同事谈论薪水、升降或他人隐私。遇到麻烦事，要首先报告给顶头上司，切莫委过或越级上告。在外国老板面前打同事们的小报告，常会被当作不务正业，弄不好会搞掉自己的饭碗。接待来访者要同等待人，而不论其是否有求于自己。回答来访者提出的问题要心平气和，面带笑容。绝不能粗声大气，或者以拳头砸桌子来加重语气。去别的办公室探望同样要留意礼貌。一般须要事先联系，准时赴约，经过许可，方可

9、入内。在别的办公室里，没有主子的提议，不能随意脱下外套，也不要随意解扣子、卷袖子、松腰带。未经同意，不要将衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的话，则放到腿上或身边的地上。不要乱动别人的东西。在别的办公室停留的时间不宜太久，初次造访以20分钟左右为准。女性职场办公室礼仪的禁忌：禁忌一：发型太新潮尽管你很沉醉于发型师的建议，梳个最新潮的“龙珠头”，再配一身“彩色狂野装”，但若是将它带到办公室里，肯定会使同事向你投来惊诧的目光，甚至让人一见到你就眉头紧锁。禁忌二：头发如乱草凌乱的长卷发垂在鬓边，或是刘海遮了眼睛，别人会以为你起床后没有梳头就匆忙上班，更认为你披头散发会失尽仪态。想想你一边忙着拨

10、弄头发，一边忙着整理桌上文件的狼狈相，会让人觉得你是一个不修边幅的人，对你的工作实力也会大打折扣。禁忌三：夸张化妆女孩子喜爱涂脂抹粉、画眉、染唇，但假如把两颊涂得像中国大戏妆，就肯定不符合白领一族。其实，女士若爱上浓妆厚粉，夸张眼线，除了表示她的年纪越来越大之外，更代表她对自己越来越没有信念。假如在大热天仍旧这么浓妆，不仅阻碍皮肤呼吸，而且这个浓妆特殊简单溶化，稍有不慎就让你变成大花脸。禁忌四：服装太前卫未必人人都了解眼下的潮流是什么，也并非人人都懂得观赏前卫装扮，在办公室搞个人时装展览会，把最潮的民族服装、东方服装和欧美服饰全部轮番披上身，会和严谨的办公环境格格不入的。禁忌五：每天扮“女黑侠

11、”黑色虽然是永恒的色调，却不是万能的，一个星期有五天全黑装扮，未免缺乏生气。别以为黑色肯定能显得你苗条，假如款式及裁剪不好，即使黑如墨的颜色，也对你的身材美化无济于事。假如碰上睡眠不足，黑色会让你显得更加憔悴。禁忌六：脚踏“松糕鞋”近年来很多白领女性因赶时髦又贪便利，都穿露趾凉鞋上班，但那种超厚底“松糕鞋”或“大头仔鞋”实在难登大雅之堂，也不宜上班穿着。要知道，穿这类鞋走路时比穿高跟鞋简单失掉重心，在狭小的办公室“踏来踏去”，既危急又失态。禁忌七：衣不称身不妨检查一下自己穿的外套或西装是否衫袖太长，领位太大，或者长度几乎及膝的裙子，即使你身材高挑喜爱穿较长的衣服，你也不要一味地穿又长又阔的服装，因为那样会令你显得既老套又累赘！本文来源：网络收集与整理，如有侵权，请联系作者删除，谢谢！第9页 共9页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页第 9 页 共 9 页