2022行政部门年度工作总结精品.docx
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1、2022行政部门年度工作总结行政部门年度工作总结总结是事后对某一阶段的学习或工作状况作加以回顾检查并分析评价的书面材料,写总结有利于我们学习和工作实力的提高,让我们好好写一份总结吧。那么你知道总结如何写吗?以下是我收集整理的行政部门年度工作总结,希望对大家有所帮助。行政部门年度工作总结1一年来,在公司领导的正确指导下,行政部紧紧围绕管理、服务、学习等工作重点,注意发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各项目标任务作出了主动贡献。现将一年来的工作状况汇报如下:一、 加强基础管理,为领导和员工创建良好的工作环境为领导和员工创建一个良好的工作环境是行政部重要工作内容
2、之一。一年来,行政部结合工作实际,仔细履行工作职责,加强与其他部门的协调与沟通,使行政部基础管理工作基本实现了规范化,相关工作达到了优质、高效,为公司各项工作的开展创建了良好条件。如:建立了员工人事档案、业绩考评档案、培训档案、女职工健康档案、工会会员档案等86份;全年收、发文件380 份,并对领导批示的公文做到刚好处理,从不拖拉;完成年中、年末报表及总结30余份;坚持精打细算的原则,行政部全年打印文字表格2500张,节约打印费用万余元;组织和帮助组织召开各种会议30多场,做到会前有打算,会后有记录;接待来客来访230 人次,未受到一起投诉;负责公司办公用品的领用和26台电脑及打印机的维护;帮
3、助领导慰问和探望员工60人次;组织开展文体、读书、竞赛等活动7次。行政部在接人待物、优化办公环境、保证文字质量等方面做到了尽职尽责,树立了良好房产人形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气服务是始终贯穿行政部工作的,行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服务、为员工服务、为客户服务。服务工作搞得好与否,能不能让领导、员工和客户满足,是衡量行政部工作的基本标准。一年来,我们围绕中心工作,力争在服务工作方面做到三个突破:一是在主动服务上有所突破。突出一个“早”字、体现一个“快”字、做到一个“好”字。“早”就是变更领导不交不办、不说不干的被动倾向,对公司工作的重点、难点和热点问题,力
4、求考虑在前、服务在前。特殊是行政部分管的六大员工作,工作有安排,落实有措施,完成有总结,做到了主动主动。“快”就是提倡立刻就办的精神,进入角色快、深化实际快、反馈信息快,体现行政部工作的高效率和领导决策的科学性。日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了刚好处理刚好反馈,当日事当日清就是我们对自己的要求。“好”就是对自己分管的工作能高质量地完成,让领导认可,员工满足。在帮助协作其他部门工作上也坚持做到了主动热忱不越位。二是在突出工作重点上有所突破。在工作安排中,每月都突出12个“重点”工作,做到工作有重点有创新,变更行政部工作“年年岁岁一个样、等待领导来支配”的习惯。三是在创新与工作作风上有所突
5、破。在工作思路、工作方法等方面不断改进和创新,适应业务快速发展的须要,做到工作有新举措,推动行政部工作不断上水平、上台阶。切实转变行政部服务作风,提高办事效率,增加服务意识和奉献精神,一年来行政部人员为协作相关部门的工作多次加班加点。大力提倡文明办公,树立表率。三、加强学习,形成良好的学习氛围公司能否持续发展、行政部工作能否高效运转,关键在人。行政部人员要具备很强的工作实力和保持行政部高效运转,就必需为切实履行好自身职责刚好“充电”,做到基本学问笃学、本职业务学问深学、修身学问勤学、急需学问先学,不断补充政治、经济、管理、法律等方面的学问和深化钻研行政部业务学问。一年来,我们从加强自身学习入手
6、,制订学习安排,先后参与了办公文秘、劳资员、安规、公司业务流程、会计接着教化等培训,切实加强了理论、业务学习的自觉性,形成了良好的学习氛围。四、仔细履行专(兼)干职责党风廉政建设、平安生产、员工培训等工作切实关系到公司的全面发展,行政部担当着专(兼)干工作并仔细履行其职责。1.狠抓纪检监察工作,确保该项工作取得实效。严格根据党风廉政建设责任状考核细则,在公司领导和中层干部廉洁自律方面加大了监督力度,组织公司中层干部进行述职述廉,对公司领导和中层干部进行了德、能、勤、绩民主测评,在党内生活会上进行荣辱观与廉政教化,并组织干部家属召开了“爱心平安 廉内助”座谈会等。成立了商业贿赂专项治理工作领导小
7、组,制定了房产公司开展商业贿赂专项治理工作方案。为加大宣扬教化力度,行政部以庆祝建党八十五周年以及反商业贿赂内容为主题办了一期宣扬板报。结合纪念红军长征成功70周年组织全体党员干部学习十六届六中全会精神。且每人上交了一篇心得体会。一年来,通过公司全体干部职工的共同努力,未发生党风廉政建设方面的问题。2.培训工作:为了能切实提高员工素养,以更好地适应市场竞争,我公司始终把优化人员结构和提高员工素养与企业发展目标紧密结合,并做为公司可持续发展的重要举措。大力开展“员工素养提升年”活动,把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中,加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训。全员培训率达到100%。3.
8、人力资源管理工作:起草完善了公司行政管理制度、员工手则、绩效考评细则、开发嘉奖细则等各项规章制度;完成了公司人事档案信息库的建立;帮助营销部完成人员聘请工作;完成了公司员工劳动酬劳的监督发放工作;完成了公司人员调进调出的人事管理工作;按时完成了劳资月度、年度报表的上报工作。过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:一是由于行政部人少事多,工作上经常事无巨细,每项工作主观上都希望能完成得最好,但由于人手少,实力有限,不能把每件事情都做到尽善尽美。二是对公司各部门有些工作了解得不够深
9、化,对存在的问题驾驭真实状况不够全面,从而对领导决策应起到的参谋助手作用发挥不够。三是抓制度落实不够,由于公司事物繁杂,下基层检查不多,因而存在肯定的重制度建设,轻制度落实现象。四是公司宣扬力度有待加强。五是对公司其他专业业务学习抓得不够。这些都须要我们在今后的工作中切实加以解决。20xx年即将过去,新的一年将要到来。在新的一年里,我们将接着围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深化调研,驾驭实情;加强管理,改进服务;大胆探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一个新台阶,为公司的健康快速发展作出更大的贡献!行政部门年度工作总结2行政人事总务部既行政、人事、总务为一体的综合管理部门。行
10、政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不行缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝合企业团队力气,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。时间荏苒,20xx年即将结束!自20xx年3月23日来公司上班,被担当人事管理员,在此工作中,我用我所学的专业学问及多年来对人事管理工作阅历,依据公司实际状况及本职工作进行了一个初步安排,现实告知我“只有管好人,才能管好事”,所以在担当本职工作期间我一边依据公司的实际状况不断进行人事管理工作创新,另一边依旧用我的初步安排仔细踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底拟制,逐步依据公司大的有关规章制度及公司实际状况进行完善,最终对
11、人事管理有了一套基本规范的规章制度。在9月底因公司人事调整,从 10月1日起 被晋升为本部门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关切、支持、指导下以及各部门的协作下,根据公司方针政策,行政人事总务部的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营供应周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营供应动力支持;加强制度执行力度等。自 10月1日起 担当部门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路绽开工作。努力服务生产经营,适时调整聘请、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往,公
12、司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了许多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最诚心的感谢!有你们的帮助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:一、人事管理1、彻底完成人事管理有关文件资料,并依据公司的发展逐步完善并下发各部门;对公司及各部门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;说明并监督各部门对已下发文件的执行状况,并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。、重新对现有人员进行了建档工作,现员工档案齐全。、对各
13、部门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料信息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务部、实行各部门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,便利了部门、人事、财务查找、结算管理,增加了人力资源管理。、刚好做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员聘请。、各部门传递人员增补单。、依据部门人员的实际须要有针对性、合理性聘请员工,以配备各岗位;通过实行一系列切实措施,如广发聘请信息、网上聘请、定点聘请等各种方法揽用工人才
14、,卓有成效。4、员工住宿状况。每月对员工的住宿状况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务部,按公司有关规章制度赐予住房补贴的发放。5、肃穆劳动纪律。、加强考勤管理,在全公司上下帮助下抓按时上、下班时间,规范考勤制度。、严格考勤制度责任的落实。、加强请(休)假制度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤制度的肃穆性,又从另一方面激励了在岗员工的主动性,进而大大改善了公司的工作作风。6、仔细做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工作。每月对公司
15、全厂各部门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集信息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,刚好向领导反映状况,反馈信息;搞好各部门间相互协作,综合协调工作;对各项工作和安排的督办和检查。2、依据领导意图,起草有关规章制度、工作安排和其他文稿。负责公司来往信函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关部门办理,为公司实行上级精神、刚好完成工作任务供应了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查询服务
16、;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。3、帮助公司领导,完善、制定公司规章制度,并执行贯彻公司规章制度。4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注意后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面:每天对公司各部门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异样状况进行现场处理。在检查中发觉的违纪、违规、等各种不良现象刚好通知相关部门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;仔细收集信息,全面、精确的了解和驾驭各方面工作的开展状况,分析工作存在的问题,总结工作阅历,刚
17、好向公司汇报,让公司上级能全面精确地了解和驾驭最近工作的实际状况,为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理:对公司各部门运用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资运用的平安;负责公司办公设施的管理和维护及修理联络。包括公司办用品选购、发放、保管、运用登记、维护工作等;并履行稽查职能,仔细办理办公用品的出、入库、领用严格限制和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,帮助总经办处理日常工作。9、公司总务工作,做好后勤保障。10、公司办公、生产会议支配、记录和整理睬议记要,依据须要按会议确定发文。11、接待来访客户,坚持根
18、据工作要求,热忱接待来访客户、仔细听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作状况、报销单进行审核、查阅,对有异样的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。行政部门年度工作总结3xx年即将远去,回首xx年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,时间飞速,不知不觉中,充溢希望的20xx年就伴随着新年伊始即将接近,可以说xx年是公司稳定发展的一年,也是公司蓄意推动行业改革,拓展市场持续发展的关键年,也是行政部成果颇丰的一年,现就本年度行政部重点工作
19、并结合公司实际状况做以下总结和新一年工作安排与大家共同共享,希望大家针对行政部的工作多指责,指正,多提珍贵看法。一、工程方面:各店的常规修理与维护1、公司各店工程人员完成了各部门上报的修理单据4000多件,口头报修xx多件,处理多起突发性设备、设施故障。2、工程部在去年的工作基础上,又制定了具体的设备、设施保养安排,将安排分解到季度、每个月,并具体说明白保养内容,落实到每个人,保障了工作质量和效率。3、全年完成了大型修理与事故抢修项目:宣化店厨务部下水管干线彻底疏通清理一次;市政居民排水井堵塞往厨务部返水清掏一次;改造楼顶排烟管道一次,解决了顶层居民投诉问题;新阳店为了缓解用电压力,增设改造主
20、电缆2根,不仅解决了用电问题,同时解决了平安隐患问题;新阳店后楼道改造,通过与厨房长共同探讨,为了菜品出品的须要,厨房需增加煤气灶,但因空间狭小,困难重重,经反复探讨、测量,最终确定将后楼通道加以利用,又新增了一个380公斤油箱,即解决了选购冬季买油的困难,又保证了部门的运用;西大直街店营业区、卫生间、下水干管堵塞,面临无法营业;连夜抢修西大直街一楼总电闸烧坏,整个一楼停电,影响营业,连夜抢修。4、宣化店装修改造期间,基础设施改造项目本着一次建设长远准备,立足超前,留有后劲的宗旨,克服了时间短、场地窄,各方面错综困难的恶劣环境,完成了以下几项工作:整体综合布线的设计、施工;室内供暖设施进行全方
21、位改造,整体按分户供暖型式设计以后,全楼分户供暖时不用在室内施工,此项工作一劳永逸。自来水干线原有分布不合理,而且是铁管经长期腐蚀已经有多处漏点,经请示总办,将有隐患的室内铁管全部更换成ppr热溶管,并且做了合理布局,做到一劳永逸。为了平安、保暖,后楼道增设防盗门两扇,小门斗一处,400公斤油箱一个。整体改造设计了供风、排风、卫生间通风管道及空调,管路、电路的走向位置,合理的利用了空间,经运用验证,效果良好。5、全年完成了大修保养项目:新阳店供暖锅炉大型修理、保养一次;新阳店厨务部排烟管道清掏油污一次(20延长米),从排烟罩至排风机;西大直街店更换平板式热风幕一个;西大直街厨务部排烟管道清掏油
22、污一次(30延长米),从排烟罩至排风机;完成了各店的空调、排风机、外机等,年度清洗、保养工作。固定资产管理工作:对固定资产的购进、管理、监督、修理、保养工作。新阳店,西大直街店工程室工具摆放。物资存放环境卫生方面依据公司要求进行了整体改善。同时对员工加强了思想教化。使员工的整体思想素养更上一个台阶。为提升企业整体素养和长远规划打下了良好的基础。二、夜值、平安、防火工作1、各店夜间值班,平安巡查次数累计8000余次。2、各店夜间值班人员全年无脱岗、漏岗、事假等违纪现象发生。3、各店室外设施防护网设置布局合理,坚实耐用,无平安隐患发生。4、完整填写夜间值班记录本30余本。5、各店增设电路巡查机制,
23、每天用电高峰不少于8次的,对电线、电缆,的温度检查,确保平安。6、各店按时完成了每月一次的平安联合检查。7、在公司各店、各部门的协作下,确保了全年各店无平安事故,给公司平安运营打下良好的基础。三、外联方面工作1、宣化街店装修改造期间,为了整体平安、便利、卫生方面考虑,经总办批准,安排将厨务部原有运用煤气罐改造成煤气管道,通过申报申请,得知由于是老城区气源不足,现已不增加新用户了,经与煤气公司有关部门多方协调,在工程人员赵师傅的帮助下,克服了重重困难,费尽周折,最终圆满完成了安装任务,现经运用验证,效果良好。2、宣化店正门牌匾由于宣化街整体外立面改造受影响,施工方与执法局联合下发拆除通知,我店接
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