2022职场的基本礼仪.docx

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1、2022职场的基本礼仪职场的基本礼仪 职场的基本礼仪1 办公桌的礼貌我们办公室有十张办公桌，情形却大不一样。只有一两张是整齐的，其他都是惨不忍睹。我一看到凌乱的办公桌，就对这个桌子的主子打了折扣。所以奉劝大家，保持办公桌的清洁是一种礼貌。想说说在办公室里用餐的事，运用一次性餐具，最好吃完立即扔掉，不要长时间摆在桌子或茶几上。假如突然有事情了，也记得礼貌地请同事代劳。简单被忽视的是饮料罐，只要是开了口的，长时间摆在桌上总有损办公室雅观。如茶水想等会儿再喝，最好把它藏在不被人留意的地方。吃起来乱溅以及声音很响的食物最好不吃，会影响他人。食物掉在地上，最好立刻捡起扔掉。餐后将桌面和地面打扫一下，是必

2、需做的事情。有剧烈味道的食品，尽量不要带到办公室。即使你喜爱，也会有人不习惯的。而且其气味会弥散在办公室里，这是很损害办公环境和公司的形象。在办公室吃饭，时间不要太长。他人可能按时进入工作，也可能有性急的客人来访，到时候双方都不好意思。在一个注意效率的公司，员工会自然形成一种良好的午餐习惯。打算好餐巾纸，不要用手擦拭油腻的嘴，应当刚好擦拭。嘴里含有食物时，不要贸然讲话。他人嘴含食物时，最好等他咽完再跟他讲话。电梯间里的礼貌电梯很小，但是在里面的学问好大呢。伴随客人或长辈来到电梯厅门前时，先按电梯按钮；电梯到达门打开时，可先行进入电梯，一手按开门按钮，另一手按住电梯侧门，请客人们先进；进入电梯后

3、，按下客人要去的楼层按钮；行进中有其他人员进入，可主动询问要去几楼，帮忙按下。电梯内尽可能不寒暄。电梯内尽量侧身面对客人。到达目的楼层，一手按住开门按钮，另一手并做出请出的动作，可说，到了，您先请！客人走出电梯后，自己立即步出电梯，并热诚地引导行进的方向。有借有还的礼貌有借有还，再借不难，这是妈妈在我小时候告知我的。假犹如事顺道替你买外卖，请先付所需费用，或在他回来后刚好把钱交还对方。若你刚好钱不够，也要在次日还清，因为没有人喜爱厚着脸皮向人追债。同样地，虽然公司内的用具并非私人物品，但亦须有借有还，否则可能阻碍别人的工作。还有就是严守条规，无论你的公司环境如何宽松，也别过分从中取利。可能没有

4、人会因为你早下班15分钟而斥责你，但是，大模大样地离开只会令人觉得你对这份工作不投入、不专一。此外，千万别滥用公司的电话长时间闲聊，或打私人长途电话。洗手间的礼貌我有一回在洗手间遇到同事，当时正在想事情，没有主动打招呼，同事也没跟我打招呼，她认为我傲岸，这样后来我们之间似乎就有了一种隔膜。所以，在洗手间遇到同事不要刻意回避，尽量先和对方搭话。千万不要装做没望见把头低下，给人不爱理人的印象。也不要与上司在同一时间上洗手间，特殊是洗手间小的状况下。有的洗手间采纳封闭的门扉，在有人敲门时，应回答：我在里面！探望客户的礼貌我常出门探望顾客，有时会很惊慌。后来自己摸索，时间长了，加上别人告知的阅历，也就

5、不觉得惊慌。第一条规则是要准时。假如有紧急的事情，或者遇到了交通堵塞，立即通知你要见的人。假如打不了电话，请别人替你通知一下。假如是对方要晚点到，你要充分利用剩余的时间。例如坐在一个离约会地点不远的地方，整理一下文件，或问一问接待员是否可以利用接待室休息一下。当你到达时，告知接待员或助理你的名字和约见的时间，递上您的名片以便助理能通知对方。假如助理没有主动帮你脱下外套，你可以问一下放在哪里。在等待时要宁静，不要通过谈话来消磨时间，这样会打搅别人工作。尽管你已经等了20分钟，也不要不耐烦地总看手表，可以问助理他的上司什么时候有时间。假如等不及，可以向助理说明一下并另约时间。不管你对助理的老板有多

6、么不满，也肯定要对他有礼貌。当你被引到经理的办公室时，假如是第一次见面应做自我介绍，假如已经相识了，只需相互问候并握手。一般状况下对方都很忙，你要尽可能快地将谈话进入正题。清晰干脆地表达你要说的事情。说完后，让对方发表看法，并要仔细地听，不要辩解或不停地打断对方讲话。你有其他看法的话，可以在他讲完之后再说。职场的基本礼仪2工作做的美丽的同时也是须要同事们的敬重的，只要你想要工作更加顺当，那么职场礼仪是肯定要知道的，千万不要做职场上最为厌烦的人。不会发电子邮件的人做为新时代的人，谁不会发电子邮件呢?假如你总是滥用“紧急”标签的话，不必要的抄写别人、让人稀里糊涂的主题，或是把重要的信息放在信件最终

7、。那么你就是不会发邮件的人。每个人上班都会有大量须要处理的邮件，没必要却发些工作无关，没有必要的信息惹人烦，另外，为了让你接收邮件更好处理，千万不要忘了在主题栏上填写适当的主题。可爱过头的人你的办公桌布置的是不是像个十来岁的小女孩的卧房呢?你的电子邮件上是不是总是附带着一张猫咪的照片?在十二月份的时候你会穿着带有圣诞装饰的衣服去上班呢?你的头上是不是总有BLINGBLING的头饰呢?假如是这样，我建议你比旁人更加倍的努力工作，如此才能证明你的专业性。在办公前吃个不停办公室里并不是只有你一个人在工作，就餐最好还是不要在办公桌前解决，要留意一些办公室用餐礼仪，不要吃些气味太重的食物，也不要在吃东西

8、的时候发出很大的声音，假如你要吃零食，最好不要吃些卡嚓卡嚓的东西，如薯片、瓜子之类的。懒家伙看看四周的办公桌，是不是只有你的办公桌是乱做一团的。你用完的各种杯子是不是就在手边?前天吃剩的香蕉皮、苹果核是不是在垃圾桶里发出异味了?别犯懒，抓紧整理吧!别让你的同事在心里对你产生怨怼，多留意些职场礼仪。职场的基本礼仪3职场上的基本礼仪职场礼仪的基本点特别简洁。首先，要弄清职场礼仪与社交礼仪的本质区分，职场礼仪没有性别之分。比如，为女性开门这样的绅士风度在工作场合是不必要的，这样做甚至有可能冒犯了对方。请记住:工作场所，男女同等。其次，将体谅和敬重别人当作自己的指导原则。尽管这是自不待言的，但在工作场

9、所却经常被忽视了，进行介绍的正确做法是将级别低的人介绍给级别高的人。基本礼仪：握手：握手是人与人的身体接触，能够给人留下深刻的印象。当与某人握手感觉不舒适时，我们经常会联想到那个人消极的性格特征。强有力的握手、眼睛直视对方将会搭起主动沟通的舞台。女性们请留意:为了避开在介绍时发生误会，在与人打招呼时最好先伸出手。记住，在工作场所男女是同等的。致歉：即使你在社交礼仪上做得完备无缺，你也不行避开地在职场中冒犯了别人。假如发生这样的事情，真诚地致歉就可以了，不必太动感情。表达出你想表达的歉意，然后接着进行工作。将你所犯的错误当成件大事只会扩大它的破坏作用，使得接受致歉的人更加不舒适。职场礼仪之着装基

10、本原则:职业女性的着装仪表必需符合她本人的特性，体态特征、职位、企业文化、办公环境，志趣等等。女强人不应当一味仿照办公室里男士的服饰装扮，要有一种做女性真好的心态，充分发挥女性特有的柔韧，一扫男士武断独裁。女性的穿着装扮应当敏捷有弹性，要学会怎样搭配衣服、鞋子、发型、首饰、化妆，使之完备和谐。最终被别人赞扬，应当夸你美丽而不是说你的衣服好看或鞋子美丽，那只是东西好看，不是穿着好职业套装更显权威，选择一些质地好的套装。 要以套装为底色来选择衬衣、毛线衫、鞋子、袜子、围巾、腰带和首饰。每个人的肤色、发色、格调不同，所以适合她的颜色也不同，要选择一些合适自己颜色的套装，再依据套装色为底色配选其它小装

11、饰品。首先要留意交谈时的面部表情和动作:在与同事或上司谈话时眼睛要凝视对方谈话时间的2/3。并且要留意凝视的部位。若凝视额头上，属于公务型凝视，不太重要的事情和时间也不太长的状况下;凝视眼睛上，属于关注型凝视;凝视睛睛至唇部，属于社交型凝视;凝视眼睛到胸部，属于密切型凝视。所以对不同的状况要凝视对方的不同的部位。不能斜视和俯视。要学会微笑，微笑很重要。保持微笑，可以使我在大家的心中留下好的印象;也可以使我感到自信。另外，要尽量避开不必要的身体语言。当与别人谈话时不要双手交叉，身体晃动，一会倾向左边，一会倾向右边，或是摸摸头发、耳朵、鼻子给人以你不耐烦的感觉。一边说话一边在玩笔，有的人特殊喜爱转

12、笔，似乎在炫耀，你看我转的多酷呀!也不要拿那个笔来回的按。这样做是很不礼貌的。其次是留意驾驭谈话的技巧:当谈话者超过三人时，应时常同其他全部的人都谈上几句话。谈话最重要的一点话题要相宜，当选择的话题过于专业，或不被众人感爱好应马上止住，而不宜我行我素，当有人出面反对自己时，不要恼羞成怒，而应心平气和地与之探讨。在自己讲话的同时也要擅长倾听。谈话中不行能总处在说的位置上，只有擅长倾听，才能真正做到有效的双向沟通。听别人谈话就要让别人把话讲完，不要在别人讲得正起劲的时候，突然去打断。假如准备对别人的谈话加以补充或发表看法，也要等到最终。在倾听中主动反馈是必要的，适时地点头、微笑或简洁重复一下对方谈

13、话的要点，是令双方都感到开心的事情，适当地赞美也是须要的。了解、驾驭并恰当地应用职场礼仪有助于完善和维护职场人的职业形象，会使你在工作中左右逢源，使你的事业蒸蒸日上，做一个胜利职业人。胜利的职业生涯并不意味着你要才华横溢，更重要的是在工作中你要有肯定的职场技巧，用一种恰当合理方式与人沟通和沟通，这样你才能在职场中赢得别人的敬重，才能在职场中获胜。关于职场上的原则1、汇报工作说结果不要告知老板工作过程多艰辛，你多么不简单!老板不傻，否则做不到今日。举重若轻的人老板最喜爱，肯定要把结果给老板，结果思维是第一思维。2、请示工作说方案不要让老板做问答题，而是要让老板做选择题。请示工作至少保证给老板两个

14、方案，并表达自己的看法。3、总结工作说流程做工作总结要描述流程，不只是先后依次逻辑清晰，还要找出流程中的关键点、失误点、反思点。4、布置工作说标准工作有布置就有考核，考核就要建立工作标准，否则下属不知道如何做，做到什么程度才是最合适的。标准既确立了规范，又划定了工作的边界。5、关切下级问过程关切下属要留意倾听他们的问题，让其阐述越具体做好。关切下级就是关切细微环节，明确让下级感动的点和面。6、交接工作讲道德把工作中形成的阅历教训毫不保留的交接给继任者，把完成的与未竟的工作分类逐一交接，不要设置障碍，使其快速进入工作角色。7、回忆工作说感受沟通多说自己工作中的感悟，哪些是学到的，哪些是悟到的，哪

15、些是反思的，哪些是努力的。8、领导工作别瞎忙比尔盖茨说过：一个领袖假如成天很忙，就证明一件事，实力不足。一个领袖假如成天很忙，就一个结果毁灭。因此，当你此刻很忙的时候就问问自己：(1)我在忙什么?(2)我忙的事有多大价值?(3)我做的事别人会不会做?(4)我为什么会这么忙?职场的基本礼仪4入职礼仪一：优秀员工应具备的素养有组织实力：组织实力是非常重要的，很多部门须要再物资供应、工作程序、贸易往来，以及财政机遇等诸多方面予以组织或重新组织。具有劝服他人的实力：一个有成效的工作人员应当擅长向他人介绍自己所驾驭的信息，表述清晰自己的思想观念，使人能理解并支持某一特别见解。具有良好的沟通实力：能够细心

16、地听取他人的看法，能够用平和的语言对事物做出精确描述，这些将具有不行估量的价值。擅长学习：这一点比上述的每一项都重要。学习能使人增长才能，更好地帮助公司达到其所期企望的目的。新员工学到的学问很有限，必需在实践中不断地学习多方面的学问，才能适应须要。礼仪举止：在人们眼中已经成为推断一个人品行优劣的标准。礼仪举止是一个人品德修养的外在体现，不了解你的人往往会通过你表现的礼貌举止来评判你的人格。入职礼仪二：新员工入职自我介绍例一：大家好，我叫，从今日起我将担当(职务名称)的工作，很兴奋能和大家一同共事，希望在将来的日子里我们能合作开心，也请各位多多关照，感谢!例二：大家好，我叫，从今日起我将担当(职

17、务名称)的工作，这是我的第一份工作，可能会有许多地方须要请教大家，请各位老师多多帮助，多多包涵，感谢!在进行自我介绍的过程中，你的脸上要始终保持着笑意，说话的声音也要稳定、嘹亮。在结束自我介绍的同时，你可以适度的视察一下办公室中同事的状态和表情，这会让你知道哪些人比较好亲近，哪些人对你有好感。或许你所面对的同事未必都看起来很和善，但这时也不要在心中把对方就干脆拉进你的职场黑名单中，还是要以笑容相对，俗话说得“伸手不打笑脸人”。作为职场新人，和善的笑容是极具感染力的武器，它可以帮你快速的融入团队。入职礼仪三：学习行业学问和客户学问新员工刚到公司是一个适应阶段，部分新人可能会因为实际工作内容和自己

18、的志向状况颇有出入而很快选择了放弃。其实，新人们首先应当明白，无论从事什么工作，都要从基本的工作起先学起、熬炼起，只有从基层一路体验过来，才会对整个公司和整个行业的运行有一个真正全面的了解。不要好高骛远、急功近利、这山望着那山高，要放正心态、对自己有一个客观正确的定位和评价，并且踏踏实实地融入新环境。入职礼仪四：着装装扮新员工入职第一天穿什么?这是基本的礼仪体现，值得留意的是，职业注定了你的个人形象在多数状况下代表了部门形象，所以反映职业本身的信任度是工作着装的首要任务。所以，参考一下你同事的穿衣风格是很有必要的。大多数状况下，在服装的选择上，应以中性为主，体现自己的亲和力，体现沟通和服务的渴

19、望，款式要简洁，颜色最好以纯色为主，太过花哨的服装会影响到其他人的心情、推断力和办公效率。这样的服装对于调整自我状态也非常有好处，给自己以冷静、有分寸感的心理示意。例如，计算机、网络和一些高新企业中，个人的才智和团队的合作精神都显得非常重要。大部分服装设计一般都能够体现穿着者的独立和拓展精神。当你穿对了衣服，和同事表现出最符合自己部门的精神气质时，在大同的概念里，你的服装也会对你的自信力有一种潜在的影响。拿到入职通知书，也不代表能顺当在公司留下来，通过试用期考核，以上几点基本的新员工的入职礼仪培训，借鉴学习后必定会让你受益匪浅。实习生职场礼仪留意点一、新人不要主动握手“礼仪是一个人素养的体现，

20、也是人际交往的第一步，现在许多从学校刚刚走向工作岗位的职场新人对职场礼仪不够重视，不利于他们在职场中的发展。”陈郁介绍，职场礼仪涉及语言、动作、化妆、服装搭配等多个方面。作为职场新人来说首先要留意职场中的基本礼仪，才不至于在职场中失礼。“握手是职场中最常见的打招呼的方式，但并不是全部的人都能做到礼貌。”陈郁说。握手礼几乎适用于在各种场合打招呼，但握手要遵循原则：职位低的人不要主动与职位高的人握手;晚辈不要主动与长辈握手;男士不要主动与女士握手的规律。假如是职位低的女士遇到职位高的男士，职位低的女士不要主动与职位高的男士握手。作为职场新人一般都是职位低的晚辈，所以不要主动与别人握手。“有人握手时

21、习惯轻轻地握，其实是一种不礼貌的行为，简单让对方感到不真诚、敷衍。”陈郁介绍，在握手的时候，要与对方虎口相碰，有力地握手，然后快速松开，握着对方的手不放也是不礼貌的。“握手时常见失礼的行为是湿手与对方握手。年轻人汗腺发达，又简单惊慌，手心总是湿湿的，在握手前肯定要擦干。假如来不及擦干就说：对不起我手挺湿的，不能和您握了。对方会谅解。”陈郁说。此外，在握手时切忌另外一只手插兜、身体乱晃、目光不看对方等。二、让自己坐得舒适，让别人看得舒适坐是工作中人们经常保持的一种姿态，坐姿往往会反映一个人的修养、性格和心情。陈郁认为在坐的礼仪中应当遵守：“让自己坐得舒适，让别人看得舒适。”的原则。无论男女都可以

22、采纳两脚平行，双腿自然弯曲的坐姿，也可以将一条腿搭到另一条腿上。但是两腿相搭的时候，要大腿交叉，切忌将一条腿的小腿搭在另一条腿的大腿上。“腿不能抖动，因为这样传递给对方的肢体语言是不耐烦。”陈郁说。无论哪种坐姿，在坐的时候都要挺起腰来，不要给人窝在椅子里或躺在椅子里的感觉。此外，在入座的时候，要学会用腿找椅子，尽量避开转身找椅子，女士在入座时，要用手向前拢一下裙子。三、支配座次对门的是主座在开会、吃饭和坐车时，假如没有特别要求，原则上主座要坐最重要的人物。开会时，假如主席台上的人数是单数，中间的位置就是主座，坐最重要的人，两边左右对称，按左高右低的依次，往两边排。假如主席台上的人数是双数，中间

23、的两个位置中，左面的是主座，坐一把手，右边的是二把手，然后往两边延长，也是按左高右低的原则排序。饭桌的主座一般是门正对的座位，然后其他人根据职位凹凸，坐在两边，一般是左高右低。坐车时，假如主子自己开车，副驾驶座是最尊贵的位置。假如有专职的司机则是副驾驶后面的位置是最尊贵的位置。假如职位高的人开车，职务低的人要坐在副驾驶的位置，陪着领导。四、把职位低的介绍给职位高的人在职场中还常用到介绍的礼仪，介绍时的规律与握手的规律相反。要先将年轻的人介绍给年长的人;先将职位低的人介绍给职位高的人;先将男士介绍给女士。假如职位低的女士与职位高的男士在一起，先将职位低的女士介绍给职位高的男士。假如职位低的几个人

24、中又有职位凹凸之分，就要先介绍这几个人中相对职位高的人。“有些人习惯先介绍领导，认为是对领导的敬重，其实是不对的，应当先让领导知道面前的人是谁。有一种状况例外，就是只介绍领导，其他人都不介绍。”陈郁说。介绍时，不要用手指引人，要手掌掌心向上，指向对方。肯定不能叫错对方的姓名和职务。假如正副职都在的状况下，肯定要介绍清晰正副职。职场实习生相处的礼仪(一)敬重同事相互敬重是处理好任何一种人际关系的基础，同事关系也不例外，同事关系不同于亲友关系，它不是以亲情为纽带的社会关系，亲友之间一时的失礼，可以用亲情来弥补，而同事之间的关系是以工作为纽带的，一旦失礼，创伤难以愈合。所以，处理好同事之间的关系，最

25、重要的是敬重对方。(二)物质上的往来应一清二楚同事之间可能有相互借钱、借物或馈赠礼品等物质上的往来，但切忌马虎，每一项都应记得清晰明白，即使是小的款项，也应记在备忘录上，以提示自己刚好归还，以免遗忘，引起误会。向同事借钱、借物，应主动给对方打张借条，以增进同事对自己的信任。有时，出借者也可主动要求借入者打借条，这也并不过分，借入者应予以理解，假如所借钱物不能刚好归还，应每隔一段时间向对方说明一下状况。在物质利益方面无论是有意或者无意地占对方的便宜，都会在对方的心理上引起不快，从而降低自己在对方心目中的人格。(三)对同事的困难表示关切同事的困难，通常首先会选择亲朋帮助，但作为同事，应主动问讯。对

26、力所能及的事应尽力帮忙，这样，会增进双方之间的感情，使关系更加融洽。(四)不在背后争论同事的隐私每个人都有“隐私”，隐私与个人的名誉亲密相关，背后争论他人的隐私，会损害他人的名誉，引起双方关系的惊慌甚至恶化，因而是一种不光彩的、有害的行为。(五)对自己的失误或同事间的误会，应主动致歉说明同事之间常常相处，一时的失误在所难免。假如出现失误，应主动向对方致歉，征得对方的谅解;对双方的误会应主动向对方说明，不行小肚鸡肠，耿耿于怀。职场的基本礼仪5一、办公室里的五大语言礼仪1) 早晨进办公室时相互问早，下班回家时相互道别2) 转接电话时文明用语3) 恳求帮助时表达谢意，无论是上下级，秘书还是办公室的后

27、勤人员4) 须要打搅别人先说对不起5) 不争论任何人的隐私二、办公室里的六大身体礼仪1) 进出电梯时为须要帮助的人按住电梯门2) 在同事须要帮助的时候伸出救济之手3) 在开会或同事聚集的场合，不对任何不同看法做出轻视的举止4) 与来访者握手时做到大方得体，不卑不亢5) 与他人交换名片，双手送出以示尊敬6) 不在办公室里脱鞋或者将脚伸到桌上三、办公室里的十大细微环节礼仪1) 将手机的声音调低或振动，以免影响他人2) 打电话时尽量放低声音，假如是私人电话，尽量削减通话时间3) 不翻动其他同事桌上的文件资料，甚至电脑、传真机上与自己无关的任何资料4) 有任何资料须要移交给他人，肯定要贴上小Stick

28、er，写清时间、内容、签名并且不忘感谢5) 将自己办公桌整理得干干净净，不行将废纸乱丢一地6) 男士尽量不在办公室抽烟，以免污染环境7) 女士尽量不在办公室里化妆、涂指甲，也不穿过分性感的衣服8) 在办公室里见到同事或是来访者不忘微笑9) 不在办公室里制造无稽之谈或传播小道消息10) 尽量不在办公室里与同事发生财务纠纷职场的.基本礼仪6一、着装的基本原则(一)是要依据自己的年龄、性别、体型、职业、身份等，使着装为自己扬美显善、避短藏拙。(二)是要合乎规范，留意搭配。(三)是在不同的场合穿不同的衣服，公务场合要传统、保守，社交场合要时尚、美丽，休闲场合要舒适、自然。二、问路应留意的礼貌?向别人问

29、路时，要热忱、有礼貌，并依据对方的年龄、性别、身份作适当称呼。当对方告知应走的路途后，要表示感谢。假如对方不能回答，也要表示感谢。三、饮酒应保持的正确看法客人喝不喝酒悉听尊便;喝什么酒，喝多少，主随客意;主子敬酒不劝酒，更不搅酒、闹酒;喜庆节日饮酒不过量。四、公共场所主要是指主要指影剧院、体育场(馆)、歌舞厅、商场、医院、旅游景点、会场(会议室)、图书馆、阅览室、候车室、候机室和汽车上、火车上、轮船上、飞机上等场所。五、如何做讲文明懂礼貌的合格公民语言美、心灵美;谦逊礼让，虚心进取;谈吐文静，自然大方;衣着得体，举止端庄;作客文静，遵纪守时;讲究卫生，注意健康;文明通知，提高觉悟;公共场所，文

30、明礼貌。六、作为市民和参观者应如何爱惜绿地(一)是不要进入绿地拍照、游玩、踏坐。(二)是不要抛掷瓜皮、果核、烟头、纸屑等废弃物。(三)要爱惜绿地配套设施，保持其完整和清洁。七、如何做文明乘客(一)是要自觉排队，按依次上下，不拥挤。(二)是自觉为不便利的乘客让座位。(三)是要保持卫生职场礼仪的基本要求职场礼仪的基本要求。四是不带易燃、易爆等危急品。八、文明运用手机(一)是手机宜放在公文包或特地的手机包中携带，不要以手相握，招摇过市。(二)是用手机时，不宜在人面前大喊大叫。(三)是在开会、观看演出时应关闭手机，在飞机上，医院等特定场所，运用手机有碍平安，应停止运用。九、保持公共场所环境卫生不随地吐

31、痰，不随地乱丢果皮、纸屑、杂物等;不在禁止吸烟的场所吸烟;保持公共设施清洁。十、做到不乱丢杂物在公共场所最好不吃带核、壳、皮的食物，假如要吃，应将皮、核装袋放在垃圾筒内。包装纸、盒、杯等应放进果皮箱内。商店、个体摊贩、卖菜的农夫和商贩都应设置特地容器，为顾客供应便利。沿街机关商店和市民居住区的生活垃圾，应按规定的时间、方式倒在指定的地点，以便清运。十一、做到不随地吐痰在设有痰盂的公共场所，要把痰吐到痰盂里，在没有设备痰盂的场所，要把痰吐到手帕里，或吐在随身携带的卫生纸里，放在垃圾筒内，任何状况下都不能把痰吐到地上，也不能把痰吐到阴暗角落、绿化草坪、人行道树坑里。十二、日常交际的礼节(一)握手礼

32、：握手时宜让女士、长辈、上级先伸手，以示敬重。通常是右手相握，有时也可左手加握。(二)鞠躬礼：在庄重场合下三鞠躬，在一般场合下一鞠躬。(三)点头礼：微微点头，以对人表示礼貌，适用于比较随意的场合。(四)注目礼：行注目礼时应脱帽、立正、挺胸、抬头，目光平视前方或受礼者。(五)招手礼：招手时为空手，并可同时说“您好”、“再见”等问侯语、告辞语。(六)鼓掌礼：一般表示欢迎、庆贺、赞同、致谢等意。(七)致意礼：在公共场合远距离遇到相识的人，一般举右手并点头致意。(八)拥抱礼：在与外国挚友交往时，对方主动拥抱时，可“随俗”。不行缺少的职场礼仪1.不要当众炫耀自己在办公室里炫耀自己，会让自己得意忘形，还简

33、单遭人嫉妒;在更为年长、资格更为丰富的员工看来，这也不失为一种无趣;而在领导的眼里，可能会留下这个员工不够沉稳的印象。所以在人际关系困难的职场里，想要平稳的留在公司里，还是谨言慎行比较好噢。2.切勿争吵无论是在工作过程中，还是私下相处的时间里，假如遇到了冲突，切勿争吵，心平气和的面对问题、解决问题。要时刻保持礼貌，遇到非原则性的问题，不必争斗，要适当的谦让和妥协。3.办公室里不要大聊私事办公室之所以叫这个名字，是因为这个地方是用来办公的，职员的义务和责任是在这个场所完成自己的任务，为公司创建效益，要记住，老板花钱雇佣职工，不是为了供应场所给大家开茶话会，所以假如有私事要倾诉，肯定要留到私下去探

34、讨职场礼仪的基本要求礼仪大全。4.言简意赅，忌讳说话无重点一场看起来不那么紧迫的会议上，其付出的时间成本、人工成本会超乎你的想象，所以挑重点发言是很必要的。当然，不只是会议上，在谈判、与领导汇报等方面，话语的有效性也是很重要的，一段长篇大论，毫无重点的论述很有可能会让你丢失一个业务，甚至是一份工作5.勿忘公众礼仪。一些基本的公众礼仪正在渐渐的被渐忘，但是在职场，这份礼仪必不行少。接到电话，首先说一声你好，然后再提出你的疑问或陈述，这样做会给你的谈话加分。还有一个非常重要的细微环节，与长辈或领导通话，肯定要后挂电话，以表示敬重;而与晚辈或下级通话，肯定要先挂电话，不要让别人久等。重中之重就是，要

35、多说感谢和请。职场的基本礼仪7(一)仪表礼仪保持良好的仪表，可以使一天的心情轻松、开心，也可使人对自己充溢信念。1.头发干净、整齐，不要太新潮;2.精神饱满，面带微笑;3.每天洁面，饭后洁牙;4.短指甲，保持清洁;5.皮鞋光亮，深色袜子;6、全身3种颜色以内。(二)行为礼仪1、微笑人与人相识，微笑是表情中最能给予人好感，增加友善和沟通，愉悦心情的表现方式。也是人与人之间最好的一种沟通方式。一个对你微笑的人，必能体现出他的热忱、修养和他的魅力，从而得到人的信任和敬重。2、站姿正确的站姿是抬头、目视前方、挺胸直腰、肩平、双臂自然下垂、收腹、双腿并拢直立、脚尖分呈V字型，身体重心放到两脚中间;也可两

36、脚分开，比肩略窄，双手交叉，放在体前或体后。3、坐姿入座时要轻，至少要坐满椅子的2/3，后背轻靠椅背，双膝自然并拢(男士可略分开)。身体可稍向前倾，表示敬重和虚心。(三)要养成良好的卫生习惯1.头发：整齐、无头屑，留长发的女士不披头散发;2.眼睛：清洁、无分泌物，避开眼睛布满血丝;3.鼻子：别让鼻毛探头探脑，勿当众抠鼻子;4.嘴巴、牙齿：清洁、无食品残留物;5.指甲：清洁，定期修剪;6.男士的胡子：每日一理，刮干净;这些简洁的职场基本礼仪，看起来简洁，做起来难。重要的是在日常生活当中应当多留意细微环节，并且养成良好的生活习惯，贵在坚持。大家只要将细微环节养成习惯，职场基本礼仪也就基本驾驭了。职

37、场的基本礼仪8求职面试入坐姿态1、坐姿包括坐姿和坐定的姿态。假如面试官让你坐下，你不用有意客套地说：“您先坐。”神态保持大方得体即可。入座时要轻而缓，不要发出任何嘈杂的声音。面试过程中，身体不要随意扭动，双手不应有多余的动作，双腿不行反复抖动，这些都是缺乏教养和高傲的表现。有些人因为惊慌，无意识地用手摸头发、耳朵、甚至捂嘴说话，虽然你是无心的，但面试官可能会因此而认为你没有专心交谈，还会怀疑你话语的真实性。2、不同性别，对于面试就座时的礼仪要求也不同。男性就座时，双脚踏地，双膝之间至少要有一拳的距离，双手可分别放在左右膝盖之上，若是面试穿着较正式的西装，应解开上衣纽扣。3、女性在面试入座时，双

38、腿并拢并斜放一侧，双脚可稍有前后之差，假如两腿斜向左方，则右脚放在左脚之后;假如两腿斜向右方，则左脚放置右脚之后。这样对方从正面看双脚是交成一点的，腿部线条更显修长，也显得颇为娴雅。若女性穿着套裙，入座前应收拢裙边再就坐，坐下后，上身挺直，头部端正，目光平视面试官。坐稳后，身子一般占座位的2/3，两手掌心向下，自然放在两腿上，两脚自然放好，两膝并拢，面带微笑保持自然放松。面试交谈，距离礼仪职场面试人员进入面试室，一坐下来就习惯地将椅子往前靠。由于这位面试官特别亲切，面试者渐渐变得轻松起来，起先讲解并描述自己对这份工作的憧憬，说到激烈的地方，就不由自主将身子探得更近了。看着兴奋演说、唾沫横飞的面

39、试者，面试官好像有些尴尬，而此时的面试者已经失礼了。交谈的目的是为了与别人沟通思想，要做到开心地交谈，除了要留意说话的内容外，还应留意与主考官保持肯定的距离，这样才能让对方听得清晰、明白。西欧一些国家从卫生角度探讨出，人说话时，可产生170左右个飞沫，可飘扬1米远，最远达1、2米，咳嗽时能排出460左右个飞沫，最远可喷出9米远，就更别说打喷嚏会产生多少病菌了。也就是说，保持适当距离交谈，也是对别人的礼貌。1、保持距离合乎礼仪从礼仪上说，说话时与对方离得太远，会使对方误认为你不愿向他表示友好和亲近，这明显是失礼的。但是假如离得太近交谈，一不当心就会把口沫溅在别人脸上，这是最尴尬的。因此，从礼仪角

40、度来讲，一般与主考官保持一两个人的距离最为相宜。这样做，既让对方感到亲切，同时又保持肯定的“社交距离”，在人们的主观感受上，这也是最舒适的。2、保持距离交谈更有效在求职面试中，人作为一个整体形象，双方交谈传递信息，不仅凭借语言，而且还要依靠身体语言来发挥魅力，如手部动作、表情改变等。美学原理告知我们，距离能产生美。说明距离在交谈中还是能起到肯定作用的。面试时选择一个最佳位置和最佳距离，才能够更好地发挥。面试交谈时，无论是从卫生角度还是从文明礼貌角度来考虑，都应当与人保持肯定的距离，这样，有利于大家的身体健康，对双方都是有利的。倘如交谈时突然想打喷嚏、清喉咙，要转过身“行事”，最好是取出手帕或餐

41、巾纸捂住口，做过之后要表示歉意，以获得面试官礼貌起身，离开有礼面试交谈完后，要礼貌起身。起立的动作最重要的是稳重、宁静、自然，绝不能发出任何声音。入座通常由左边进入座位，起立时可由左边退出。一般我们坐椅子时，有上座的特地规定，进入房间可由左边起先坐，站立时也要站在椅子的左边，无论是就坐还是起身都不要发出任何声音。一、握手的礼节初次见面握手是一种友好的表示，但握手的礼仪也不容忽视。不是随意握一下手，那就是礼貌的表现，假如这一环节处理的不得当的话，难免会把自己陷入尴尬的人境地。职场新人面试的举止礼仪1、握手力道不宜过重，也不宜过轻见面握手时，要防止有气无力地握手方式，同样地，霸道的用力握住对方的手

42、也绝不行取。对女性挚友来说，这两方面都要留意。当你有气无力地和别人握手时，对方或许会揣测你轻视他。所以，这样的状况要避开。特殊要留意的一点，那些握着别人的时候猛摇的做法千万不要做。这不是热忱好客的表现，相反地，别人会觉得你太不礼貌了。一般握手时，手只须要轻轻点三下即可。2、点到为止握着不放也是一大禁忌。轻轻点两下之后就要把手缩回来。即使对方是你仰慕已久的人，也不要留恋地握着不放，这会让别人产生对你不利的印象。3、女士要先伸手表示友好假如你是男士和女士见面的握手，女士就要先大方地伸出自己的手。假使对面的男士是你希望相识的对象，就不要羞于把你的手伸出来。因为在握手礼中，男女间的握手必需是女士发起，

43、这是男士对女士敬重的表现。假如对方想都不想就要和你握手，这说明他还不是一名绅士。4、自然是关键许多人都问：要怎样才能做到大方得体。其实很简洁，自然就好。但有些人认为自然就是随意，其实不然，随意和自然是两种不同的概念。在家里你可以随意做你想做的事情，但在社交场合上，随意是要不得的。我们说的自然，是言谈举止的自然流畅，不拘谨。在初次见面的时候，你更要把这种自然带给想要相识的人。二、微笑要自然微笑的招呼比语言上的招呼更加简单感染人。初次见面，假如你呈现的是一个亲切自然的微笑，别人会觉得，你也很兴奋与他相识。这就是见面礼仪的第一步。相反地，假如你的微笑是生硬的、牵强的。别人会认为，你并不是很乐意让他接

44、近你。所以，初次见面的时候，留意好自己的微笑。那什么样的微笑才是自然的呢?有人建议以略微露出些牙齿为宜，也有人觉得要笑不露齿才合适。你不妨拿镜子照一照，找出一个最适合你的微笑，这个微笑就是属于你的微笑。三、谈吐要自然微笑过后，用语言打招呼聊一些彼此感爱好的事情是必不行少的。这个时候，一些女性往往显得有些拘谨。特殊是对方假如是一个绅士，没什么阅历的女士就不知道要如何表现了。假如你也遇到这样的状况，不妨放开点，自然地聊一聊就好。试想你是那位绅士，你也不希望和自己闲聊的女士太过拘谨，这只能说明自己带给别人的不开心的感受。如此一来，别人就会距你于千里之外。所以，优雅的第一要诀就是自然。以不变应万变。职

45、场的基本礼仪91、老师的行为举止：一个人气质、自信、涵养往往从他的姿态中就能表现出来。作为塑造人类灵魂工程师的老师，更要留意自己在各种场合的行为举止，做到大方、得体、自然、不虚假。(1)目光：在讲台上讲课时，老师的目光要柔软、亲切、有神，给人以平和、易接近、有主见之感。当讲话出现失误被学生打断，或学生中出现突发事情打断你的讲课时，不能投以鄙夷或不屑的目光，这样做有损于你在学生心目中的形象。(2)站姿：老师站着讲课，既是对学生的重视，更有利于用身体语言强化教学效果。站着讲课时，应站稳站直，胸膛自然挺起，不要耸肩，或过于昂着头。须要在讲台上走动时，步幅不宜过大过急。(3)手势：老师讲课时，一般都须

46、要配以适度的手势来强化讲课效果。手势要得体、自然、恰如其分，要随着相关内容进行。讲课时忌讳敲击讲台、或做其他过分的动作。2、老师的言谈：老师担当的主要任务离不开语言表达。因此，作为一名老师，要留意表达语言时应遵守的礼仪礼节。(1)表达要精确：学校中设置的每一门课程都是一门科学，有其严谨性、科学性。老师在教授时应严格遵循学科的要求，不行庸俗化。(2)音量要适当：讲课不是喊口号，声音不宜过大，否则，会给学生以声嘶力竭之感。假如声音太低又很难听清，也会影响教学效果。(3)语言要精练：讲课要抓中心，不说废话和多余的话，给学生干净利索的感觉。(4)讲课可以适时插入一些风趣、幽默的话，以活跃课堂气氛，提高学生学习的爱好。3、与学生谈话：(1)提前通知，有所打算。谈话最好提前与学生打招呼，让学生有一个思想打算，这既是一种礼貌，又是对学生的敬重。(2)热忱恭候，设置同等气氛。举止端正，行为有度。谈话时，语气要平和，要有耐性，不要高音量、不反唇相稽，应表现出良好的道德修养。(3)分清场合，入情入理。