2022行政前台工作总结例文.docx

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1、2022行政前台工作总结行政前台工作总结15篇总结是把肯定阶段内的有关状况分析探讨，做出有指导性结论的书面材料，它可以明确下一步的工作方向，少走弯路，少犯错误，提高工作效益，因此，让我们写一份总结吧。你所见过的总结应当是什么样的？以下是我为大家收集的行政前台工作总结，仅供参考，希望能够帮助到大家。行政前台工作总结1时间过得真快，恍惚间就已经是半年过去了，在这半年里我得到了公司老员工和领导的支持和帮助，顺当的完成了上班年的工作，现在为上半年工作做一个总结。工作的任务主要是负责一些公司来电转接，款待到访人员，保障公司的后勤，一些办公用品的选购，整理一些资料，并帮助领导完成行政事务。对于一个没有这放

2、面工作阅历的人来说，这些看似简洁的事情还是会做不好，因为我一起先来，完全犹如一张白纸，什么都不懂，也不知道工作要怎么下手，领导也看出了我的窘迫，对我的犯错也是特别包涵，时常支点我那些地方做错，那些地方须要改正，让我原本因为错处，失误，而内心忐忑时，被领导者春风化雨的手段折服，让我渐渐适应了工作，我由原来的一窍不通，渐渐积累阅历，做事也是从慢到快，从小事到一些相对重要的事物处理，让我在工作的过程中有了方向，做事更踏实，也更专心。在这半年的工作时期我学会了许多的知道了很所，工作时工作看法，确定了以后工作的好与坏，在工作时我们的看法是很关键的，看法端正主动向上的话，你就算面对一次次的失败，打击，都不

3、会放弃，始终保持着自己原来的热忱与希望，用饱满的精神迎接一次次挑战，不退缩不抗拒，情愿接受工作中遇到的种困难。在公司工作学会与同事相处也是特别重要的，因为每一个员工都是组成公司的一部分，我们的工作许多时候都是要相互之间协作，相互之间理解才能更高效的完成任务，才能让工作让公司健康发展，与同事相处融洽，遇到为题能够刚好的向同事求助，须要同事帮助的也能够的到同事的帮助，打好了关系才能走的更顺畅，才能让公司的全部人接纳你，信任你。我们在公司都是一个团队的，相互间帮助相互间沟通，相处融洽才能使这个团队焕发出新的气象。我自身同样存在了许多的不足，首先是我的工作阅历少，对行政前台的了解特别的有限，不能刚好发

4、觉领导的须要，做事的手法过于稚嫩，行事有时马虎大意，造成许多的错误。这些问题我将会字下半年改正，阅历不足就多向老人请教，对工作不了解就深化了解，通过查找资料多学多记多用。上半年顺当的完成了工作任务，但同样存在这错与，我在下半年会不断的完善自己，学习更多的学问，为公司的发展尽一份微薄之力。行政前台工作总结2时间总是转瞬即逝，在xx广东公司工作的六个月，我的收获和感受都许多，任职以来，我努力适应工作环境和前台这个崭新的工作岗位，仔细地履行了自己的工作职责，较好地完成了各项工作任务。现将六个月来的学习、工作状况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作。这是我毕业之后的第一份工作，作为一个新人，刚加入

5、公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。也让我很快完成了从学生到职员的转变。都说前台是公司对外形象的窗口，短短的三个月也让我对这句话有了新的相识和体会。前台不是花瓶，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要看法亲善，处理办公楼的日常事务要仔细细致，对待同事要虚心真诚点点滴滴都让我在工作中学习，在学习中进步，受益匪浅。二、学习公司企业文化，提升自我。加入到xx这个大集体，才真正体会了“勤奋，专业，自信，活力，创新”这十个字的内涵，这是xx文化的精髓，我想也是激励x

6、x每个员工前进的动力，我从领导和同事的敬业中感受到了这种文化，在这样好的工作氛围中，我也以这十个字为准则来要求自己，以主动乐观的工作看法投入到工作中，踏踏实实地做好本职工作，刚好发觉工作中的不足，刚好地和部门沟通，争取把工作做好，做一个合格，称职的员工。这也始终是今后工作努力的目标和方向。三、拓展自己的学问面，不断完善自己。三个月的工作也让我产生了危机意识，工作中会接到一些英文的传真和资料，也会有一些客户打来比较专业的，所以单靠我现在驾驭的学问和对公司的了解是不够的，我想以后的工作中也要不断给自己充电，拓宽自己的学问，削减工作中的空白和失误。初入职场，难免出现一些小差小错需领导指正；但前事之鉴

7、，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，杜绝类似失误的发生。这段工作历程让我学到了许多，感悟了许多，看到公司的快速发展，我深感傲慢，在今后的工作中，我会努力提高自我修养和内涵，弥补工作中的不足，在新的学习中不断的总结阅历，用虚心的看法和饱满的热忱做好我的本职工作，发挥自己的潜力为公司的建设与发展贡献自己的力气！行政前台工作总结3不知不觉已经加入公司一个月了，刚起先我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐性指导和帮助，让我在较短的时间内熟识了工作内容，自己的职责所在。在工作的这段时间里，我觉得我已经能够胜任前台这份工作岗位。这里的工作环境我很适应；制度

8、要求我也能够接受。在过去的一个月里，虽然没有轰轰烈烈的战果，但也取得了肯定的进步。现就进入公司以来的工作状况向领导作简要汇报：一、前台日常工作主要包括1、负责前台电话的接听和转接，重要事项记录并传达给相关人员，做到不遗漏，不延误；2、负责监督公司的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整齐干净；二、行政工作方面1、行政工作是繁琐的，小到订水、复印、扫描、传真、发快件、印名片、文件的保管等，每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。2、办公用品的购买保管，费用申请单、报销单等的填写，公司活动的策划等。三、人事管理方面帮助人事做聘请事宜，填写应聘登记表入职简历表等做好、入职员工的档案管理。填写考勤申请单请

9、假条等做好公司规章制度的贯彻执行。针对这一个月工作中存在的不足，在将来的工作中，我须要做好以下几个方面的工作：1、做好办公室内务工作。留意办公室内的清洁、保洁；努力做好自己自己的本职工作。2、在日常工作中留意收集信息，以备时常之需。例如快递公司的名片等。3、处理好日常行政管理管理，帮助领导不断完善各项规章管理制度，使公司趋于规范化的管理。4、加强业务学问的学习，深化了解公司的产品，以便能更好的帮助领导及销售人员的工作。作为一名前台行政工作人员，须要驾驭的学问还许多，在以后的工作中，我会努力向身边的同事学习，进一步提高自己的理论水平和业务实力。最终感谢领导能够供应给我这个工作平台，是我有机会和大

10、家共同提高、共同进步；感谢每位同事对我在这段时间里工作的热忱帮助。虽然我还有很多不足，但我信任，勤能补拙，只要我们彼此多份理解、多份沟通，加上自己的不懈努力，信任公司明天会更好。行政前台工作总结4我于 20年 10 月 19 日进入公司成为试用员工，作为一个刚刚步入社会的应届毕业生，这里的一切对我来说都很生疏。如今时间已经过去两个多月，在这短短的两个多月的时间内，我渐渐地适应着个公司的文化与氛围，努力地要在这样的环境中学习和发展，在主管和同事们地关切和指导下，我学到了不少东西，各方面也取得了肯定的进步，现将我该期间的工作状况作如下总结：在这段时间内，我先后在人力资源部和测试部担当行政前台和软件

11、测试员的职位：初到公司，我担当公司的行政前台一职，我细致阅读了关于公司的员工管理手册，并参与公司了对新员工的培训，学习了公司的企业文化及整个公司在经营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要留意的礼仪规范及工作流程。通过这些资料和培训，我对公司有了肯定的了解，同时也了解了作为公司员工应当要有的工作规范。在担当公司的行政前台的岗位期间，从复印、扫描、传真到发放报刊杂志、传递文件，以及对领用状况进行备案，包括一些来访人员的接待工作?每一项工作的完成都是对责任心和工作实力的考验。办公用品的领用登记。资产管理是我之前实习的时候就有接触过的工作，保证好每个人领用物品的精确登记，刚好上报及申购库存所缺物品

12、，保证仓库物品的整齐明确是非常重要的。这段期间，我负责公司每一天内部和外部的邮件传递及汇总，把各个部门的信件准时精确的送到，并且归档存放，以便须要时能够刚好调出资料，以及向财务报销各类费用。负责员工的考勤，刚好归纳员工的出勤状态，供应考勤报表。依据人力资源经理供应的面试信息，通知人员面试以及后续的接待工作等等。 行政前台的工作和很繁琐，分析性思维很重要，常常须要对自己的工作进行轻重缓急的推断我觉自己在这便利做的还有所不足，在人力部门的工作中我始终严格要求自己，仔细刚好做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向同事学习请教，不断提高自己，希望自己能尽早在自己的岗位上独当一面，为公司作出贡献。当然

13、初入职场，难免出现一些小差错须要领导指正但前事之鉴，后事之师，这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑的更加全面杜绝类似错误的发生。在此，我要特地感谢人力资源部门的领导和同事对我的入职指引和帮助，感谢她们对我工作中出现的失误的提示和指正。之后我内部移转到测试部门，担当软件测试员一职，测试部门的工作是我之前没有接触过的，和我的专业学问相差也很大，但是部门领导和同事的耐性指导，使我在较短的时间内适应了软件测试的工作环境和操作流程。总结软件测试的最主要工作就是找寻和描述手机功能的缺陷，大体可以概括为：精确、简洁、完整、规范。描述要点时标题须要明确指明错误要点；操作过程描述出测试的整个过程，包括工

14、作环境，测试机器的运行条件，尽量多的供应一些相关的信息；还要相应的写明实际的运行结果和预期期望实现的结果。最终总结测试报告及评估模式要点：标题、版本号、测试人员、统计数据、概率性、及个人对此次版本测试的评估等。此外有些问题会与软件工程师所设计的版本有差距，甚至是一些小问题，这时候更应当发挥沟通实力，擅长表达观点，表明软件缺陷为何必需修复，并通过实际演示求证观点。软件缺陷肯定要尽可能的在内部解决，这对节约成本、提高产品知名度都大有裨益。在这测试过程中，尽量做到“80-20”原则，在分析、设计、实现阶段的复审和测试工作能够发觉和避开 80的 Bug，而系统测试又能找出其余 Bug 中的80，最终的

15、 5的 Bug 可能只有在用户的大范围、长时间运用后才会暴露出来。因为测试只能够保证尽可能多地发觉错误，无法保证能够发觉全部的错误。这就须要每个人带着责任心和耐性去找寻缺陷。在这两个月的工作中，公司给了我许多机会学习和发展，人的生活方式有两种，第一种方式是像草一样活着，尽管活着，每年还在成长，但是终归是一棵草，汲取雨露阳光，但是长不大，人们可以踩过你，但是人们不会因为你的苦痛，而他产生苦痛，人们不会因为你被踩，而来怜悯你，因为人们本身就没有看到你，所以每一个人都应当像树一样的成长，即使我们现在什么都不是，但是只要你有树的种子，即使你被踩到泥土中间，你依旧能够汲取泥土的养分，自己成长起来，当你长

16、成参天大树以后，遥远的地方，人们就能看到你，走人一片绿色，活着是漂亮的风景，死了依旧是栋梁之才，活着死了都有用，这是我们每一个人做人的标准和成长的标准。在这两个月的工作中，我体会到有一个和谐，共进的团队是特别重要的，有一个主动向上的公司和领导是员工前进的动力，公司给我这样的机会，我就要珍惜并为公司的发展全力以赴。在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正式员工，恳请领导予以批准，感谢！行政前台工作总结5时间匆忙流过，转瞬间一个半月的试用期就结束了，这也意味着我的工作也就进入了一个新的阶段。虽然公司给我的试用期只有一个月的时间，但是应公司也是很有把握我能够熟识这份工作的，事实也的确是这样，仅仅一

17、个半月的时间，对于前台的工作，我已经适应的差不多了。对于这个岗位须要做的工作我也都驾驭的差不多了，跟公司的各个部门的同事也差不多都熟识了，信任在之后的工作中，我肯定能够胜任好前台的工作。在这一个半月的时间里面，我主要做了如下工作：1、在新人来我们公司面试的时候 ，我作为前台要做好接待工作，将他们的迎接到公司的会议室，支配好他们呈现我们公司的服务水平，之后邀请人事和相关部门的负责人过来给他们面试。2、负责接听来访我们公司的电话，回答好他们的问题，并且做好具体的记录。3、记录好公司各个部门领导的工作时间支配，在客人预约来访的时候我要依据领导的支配给他们做好会议预约。4、接收并保存好公司以及各位员工

18、同事的快递、外卖和传真文件，做好分类处理等待大家来领取，重要的文件我则要马上分发下去。5、因为公司只有一台打印复印机器而且就放在我的前台的位置上，所以我还要帮助各个部门的同事打印好文件，在有须要的时候同事把文件发给我，我给他们打印好送给他们。6、公司同事须要用到请假、销假以及离职的表的时候，都是到我这里来拿，填写完之后交给我，由我同意交给人事。通过这些工作，我在短短一个半月的时间，就已经被动地养成了很多的好习惯。因为前台工作的特别性，所以养成了处理事情的时候要细致、要有条理的工作习惯，因为前台的事情事比较多且比较杂乱的，所以我只有留意细微环节有条理的工作许多的事情夹在在一起也不会弄的手忙脚乱一

19、团糟了。还有就是这段时间的试用工作，让我明白了前台是一个偏向服务性质的工作，所以在客人或者面试者来我们公司的时候，我肯定要做好接待工作，为他们供应周到的服务，这样此案俄国狗呈现我们公司的高素养员工形象和良好的公司形象。当然，在公司行政前台的工作上面，我还是有很多须要接着学习的地方，终归我还是一个初出茅庐的高校生，工作阅历、社会见识都很不足，我知道我不能够因为一点的成果就傲慢自满，只有保持不断学习的心态，才能够在前台的岗位上走的更远走的更加强大！行政前台工作总结6202x已经过去，不知不觉我已入司担当前台工作将近9个月，前台没有像公司业务、营销、财务等部门对公司发展所作的贡献大、干脆，但公司既然

20、设了这个岗位，领导必定认为有其存在的必要性。通过思索，我认为，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。在这9个月的时间里我在公司领导和同事的关切帮助下，顺当完成了相应的工作，当然也存在很多不足的地方须要改进，现将202x年的工作作以下总结。一、前台日常工作1、前台接待接待人员是呈现公司形象的第一人，202x年4月入职至12月以来，从我严格根据公司要求，热忱对待每一位来访客户，并指引到相关办公室，对于上门推销的业务人员，礼貌相迎并把其留下的好用名片、宣扬册整理归档，以便于以后工作的时常之需，近9个月来，共计接待用户达600人次左右。2、电

21、话接听转接、传真复印及信件分发仔细接听任何来电，精确率达到98%；能够委婉并合理对待骚扰电话，提高工作效率；发传真时留意对方有无收到，是否完整清楚。复印时留意复印的资料完整否，避开复印资料缺漏。如有信件也刚好交给了相关人员。3、临时事务处理饮用水桶水发觉不够时会刚好叫送水。前台所需物品不够时，会刚好购买如：纸巾、复印纸、一次性纸怀等。打印机没有墨时，会电话通知加墨业务人员加墨。办公电话费用快用完时，提前去营业厅预存。假如办公室内的物品坏了如：空调开关，卫生间灯，会刚好打电话给国企物业，让物业师傅查看缘由，须要自己买的设备自己买后让物业师傅安装；交换机考勤机故障问题干脆联系商家售后解决，电话线路

22、有问题求助电信局解决等。总之，遇到问题都会刚好想方法解决。二、综合事务工作1、房间、机票车票及生日蛋糕预订项目部人员出差须要订车票或机票时我会刚好联系票务，并持续跟踪直至车票送到公司，以免费影响到出差人员行程；到目前为止累计订票70张左右。对于来出差须要订房间的领导或同事，订好房间后我会短信或电话给领导或同事确认酒店具体信息；还有就是员工生日蛋糕预订，预订前一天会我与员工确认时间，生日当天告知在OA上发生日祝愿，202x年累计订生日蛋糕17个。2、文档归整及办事处资产登记从项目部人员接手的培训资料、确认单都用档案袋分门别类的归整起来；办事处新购买的书籍会让张利先盖章，再进行编号，以便于资产管理

23、，现办事处书籍累计已有37本；其它的办公设备（如笔记本、光驱、插座等）也都有具体登记，员工借用时也都依公司规定签名登记。3、考勤统计每月25号之前从考勤机中导出考勤明细，不清晰的地方发邮件与大家核对，再进行统计汇总，都能够按时发给。4、组织员工活动每周三下午5点组织员工去活动，通过活动提高大家团队意识，并很好的熬炼了身体，近段天气较冷，情愿出去的活动人数也在削减，期间组织过一次乒乓球竞赛，但效果是不是特殊志向，这也是一方面以后须要改进的地方。三、其它工作在完成本职工作的同时，也帮助协作完成其它部门的工作。如帮助软件项目部人员装订项目文档；帮助营销部x，与他一起给客户送礼品，制作标书等。在这个过

24、程中自己同时也获得了一些新的学问。四、工作中的不足1、选购办公用品时没有能够很好地，想得不够全面，只看到眼前缺的，这点须要自己以后多专心，多操劳。2、考勤统计过程中存在过失误，虽然当时已改正过来，没有造成大的影响，但是这也提示了我细心的重要性，考勤做出来后，肯定要细致检查一遍，确认精确后再发出去，还有一些同类型的信件也是一样，发出去了有错误再修改重发很简单让别人认为你就是个马虎大意的人，虽然这种错误只是间或，但也肯定要尽量避开。3、接近冬天组织室外活动的效果很不好，中间也与张利商议一起在室内活动，给大家供应象棋、跳棋等适合室内玩的活动，并组织实施过，但是这样还是达不到户外运动的效果，对于触决这

25、种状况的方法也还在考虑之中。五、20年安排1、提高自身的主动性及沟通实力，多专心，细心，各方面周全考虑，以便更好地完成工作。2、加强与公司各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容，有了这些学问储备，一方面能刚好精确地回答客户的问题，精确地转接电话；或者在力所能及的范围内，简要回答客户的问题。在过去的将近一年中，我特殊要感谢张利对我的帮助，她热心耐性教我很多，也对我很信任，我为有这样的同事而感到荣幸，也为在这样一个优待员工的公司而傲慢，20迎202x，辞现在已是新的一年，在这一年里我要脚踏实地，仔细地完成自己的工作，为公司发展尽一份自己的绵薄之力！行政前台工作总结7经过这一个多月来的不

26、断学习，以及同事、领导的关切和帮助，我已完全融入到了新欣公司这个大家庭中，个人的工作技能和工作水平有了显著的提高。现将我一年来的工作状况简要总结如下:一、以踏实的工作看法，适应办公室工作特点办公室作为企事业单位运转的一个重要枢纽部门，是单位内外工作沟通、协调、处理的综合部门，这就确定了办公室工作繁杂性。由于我们办公室人手少，工作量大，我和三位同事共同协作、共同努力，在遇到不懂得地方刚好向她们请教学习，并优质高效的完成领导交办的各项任务。在这半月里，遇到各类活动和接待都不是许多，但我都能够主动协作做好后勤保障工作，与同事心往一处想，劲往一处使，不计较干多干少，只希望把领导交办的事情办妥、办好。二

27、、加强学习，注意自身素养修养和提高领导要求我们必需具有先进的观念，要用科学发展的眼光看待一切，才能适应公司将来的发展。因此，我通过网络、书籍及各类文件资料的学习，不断提高了自己的业务水平。工作中，能从单位大局动身，从单位整体利益动身，凡事都为单位着想，同事之间互帮互助，并保持融洽的工作气氛，形成了和谐、默契的工作氛围。另外，我还注意从工作及现实生活中吸取养分，仔细学习文秘写作、景区建设与发展、宣扬推介、档案管理等相关业务学问。同时，虚心向领导、同事请教学习，取长补短，来增加服务意识和大局意识。对办公室工作，能够提前思索，对任何工作都能做到安排性强、可操作性强、落实快捷等。三、坚持做事先做人，努

28、力做好日常工作，热心为职工游客服务为了做好日常工作，热心为全局职工及游客服务，我做了下面的努力：1、出勤方面，每天都能提前十到二非常钟到达办公室，做好上班前的相关工作打算，并能刚好打扫两位领导的办公室等。2、公文处理过程方面，严格根据国家事业单位公文处理方法中所规定的程序办事。发文时，能严格根据拟稿、核稿、会签、签发、印制、盖章、登记、发文等程序办理；收文时，根据收文登记、拟办、批办、分送、催办、立卷、归档等程序办理，没有出现错误的公文处理事情。3、纸张文档、电子文档的归档整理方面。在工作中，我特殊留意对纸张资料的整理和保存，将有用的刚好保存、归档，对于没用的刚好销毁。因为许多文字性工作都是电

29、脑作业，所以我在电脑中建立了个人工作资料档案库。并于每周星期五把工作过的资料集中整理。行政前台工作总结8为期3个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，我学到的不仅仅是工作上的一些学问，更多的是如何做人做事。由于刚高校毕业，对我而言工作阅历无疑是欠缺的，特别感谢公司供应给我的机会，让我学习让我成长。3个月以来，在行政前台这一岗位上，我完成了多项工作事务，但主要工作事务如下：一、前台行政事务方面工作1.转接总机电话，收发传真、信件和报刊。2.接待来访客人，并通报相关部门。3.办公用品领用的.登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查。4.打印、复印文件和管理各种表格文件。5.

30、监督员工考勤和外出登记。6.公司通讯录的定时更新。7.订购日常饮用水以及花卉护理事宜。8.刚好填充小会议室里面食品。9.维持前台工作区域和公司大厅的整齐和有序。10.完成上级交代的事务以及协作或帮助他人完成其他事务。二、日常报销及月底账目方面工作1.平常做好日常的零散报销。以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。2.精确、具体登记每月发生的月结费用，刚好更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清晰，刚好精确向财务报账、报销、妥当保管好每月发生费用的全部单据，须要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修运用。3.订购机票与酒店方面工作通过网上搜寻、对比价格实惠的机票

31、，为出差员工订购机票。等出差员工回来后，为其报销机票款。酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。三、水果时间与考勤方面工作1.每两周实行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清洗以及水果时间结束后的清理工作。2.每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将全部考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。四、人事行政方面工作1.预约面试协作人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。2.入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续

32、。如：发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都要服务看法良好，尽量让他们都满足。做事麻利，有效率，尽量不出差错，这些都是我所要达到的目标。此外我还会加强礼仪学问和一般话学习，提升自己的综合素养。尽管我自身存在着一些小缺陷，但我信任凭借自己的努力，我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。行政前台工作总结9来公司有一个月了，自己工作范围主要是在行政管理方面：1、负责客户上门的接待工作；2、公司邮件的收发管理；3、公司机票预订；4、办公文具的选购与派发；5、公司考勤管理；6、上级支配的其它工作总结工作的问题及分析：1

33、、在负责客户上门接待工作方面，公司没有前台接待处，然后是坐在里面的办公室，对接待工作难免会造成新客户上门没人管的局面。其后来公司对座位支配进行调整，我的位置支配在门口，这便利了对接待工作的管理，然自己在这方面还是有待提高的，事务一：有客户上门，自己手头在接待快递的事情，不留意事情的轻重，优先次序，造成客户在门口不知所措。这因自己缺乏考虑造成。杜绝类似事情再次发生。2、对邮件收发，公司已与一家叫快捷的快递公司签了月结，其它快递都需现付。对公司寄/收件的管理，我主要是用Excl表做天数登记，明确单号，寄件时间，寄件人（是否属于私人物件），收件人，在月底做账时按个人排列并让各自核对签名。3、公司机票

34、预订，对公司出差人员订票管理。公司与睿飞商务签有月结合作，在出差人员给我经财务部、人事行政部签字的订票申请单和出差单时，核对出差时间筛选出最实惠、最合适的航班次，将信息交给睿飞负责人，将订票单传真核实并签名。最终将信息统计到表里，便利月结时做帐。4、对于办公文具的选购与派发，在9月份中只是对文具进行点数，通过各部门的需求量进行选购，而没有做相对应月份选购单和领出帐单，导致帐目不明确。经熊经理帮我改正，在10月选购文具时做了统计表（主要包括上月剩余、本月新增、本月领出、本月剩余、领出人），这样从帐面上看就能清晰知道哪些东西须要补购，谁领走的，便利管理。5、公司考勤管理，因考勤系统短暂没有做，所以

35、只能利用表格来处理员工的考勤，第一次手工制作考勤表，在熊经理的帮助下仿照8月份考勤表做，遇到许多的困难，起先自己是将全部人员打印在一张纸上，然后将相对应的申请表填在相对应的格里，这样看起来是很清晰，但不知道每个人的详细状况（哪天迟到、哪天补休）。所以后来由熊经理提点，按日期将每个人日考勤具体标注出来，并个人小总结。6、完成上级支配的其它工作，板房刚接手过来，和其他同事一起对里面东西进行了盘点，盘点主要记录货号、颜色、码数、件数。然后将统计的数据制成表格，便利管理。一个多月来的工作，感觉自己还是缺乏阅历的，要学的东西还有许多，我现在接触的是行政类初级块，要努力学更多的。避开眼高脚低，一步一步来，

36、才能驾驭更多的学问。行政前台工作总结10时间弹指而过，三个月的试用期匆忙的就过去了。这几个月来，我有幸来到了xx的行政前台的岗位工作，并在这段时间中充分学习并适应了这份岗位的工作要求，对xx也有了一个充分的相识。如今，试用期的工作已经结束了，根据的规定，我在此申请转正为一名正式员工，并在此对这几个月来的工作状况做总结如下：一、看法和责任在工作期间，我严格遵守的规章制度，能做到按时上班，不早退、不违纪，仔细做好领导交代的工作任务。并仔细学习工作学问和阅历，主动提升自我的行政业务实力。作为一名的新人，我时刻牢记的规定和自身义务，严守工作秩序，自觉维护的环境和纪律，沟通理解各部门状况，履行自己的职责

37、。同时，对待自己的工作我也保持着极高的热忱和责任心，能时刻保持自身的良好看法，仔细对待自己的岗位和任务。二、工作和学习对于工作，三个月前我几乎只是一个完完全全的新人，但在工作上我热忱主动，能主动学习工作方法，找寻工作中的不足并主动改进自身。这段时间的工作中，我深刻相识到了行政工作的困难和繁琐。虽然都是一些相关的小事情，但要将这些小事有条理的整理好，并发挥自身的作用去优化和推动的工作，这才是一名行政的作用。为此，在工作方面我常常虚心地向领导请教，并沟通其他部门的同事，加深对了解的同时也相识了很多同事和领导，帮助我更好的完成了岗位的任务。三、今后的目标总结自己的工作后，我相识到自己能在处理文档和事

38、物上有不错的表现，但在其他方面，如：接待来客和新人支配上略有不足。为此，在接下来我要着重加强对自己不足方面的强化，并提高自我的服务意识和款待礼仪，保持自己作为xx前台的良好形象，完善自我的业务实力，保证能全面担当好行政前台的岗位任务。如今，试用期已经结束，对于自身的考核任务我也都已经顺当完成，还望领导考虑我的状况批准我的转正申请，我会在今后的工作中再接再厉，努力发挥自身的实力和热忱，努力为xx贡献更好的服务。做一名精彩的前台工作者！行政前台工作总结11自加入公司以来已经差不多快一年的时间了。这是我的第一份工作，在这里我从学校的一名学生踏上了工作岗位成为一名员工，在这里，我学到了更多的学问技能，

39、各方面都有了的提升。特殊是在领导的支持和同事们的帮助下，我较好的完成了自己的本职工作。很感谢当时公司领导给我这个成长的平台，让我可以在工作中不断成长，不断学习，不断的提升自身的素养。现将我这快一年的工作总结如下：一、日常工作方面1、要把事情细微环节化、条理化、规范化。前台的工作比较琐碎，接听转接电话，收发传真、邮件、报刊，维护办公设备、送水、接待不同的来访人员等。刚接触工作时，有时候事情赶到一块就会有些应付不过来，显得手忙脚乱，心里也是特殊的焦急、烦躁，曾经一度我对自己的实力产生了怀疑，感觉自己根本就不能把自己的工作做好。有的时候虽然完成了工作，但是在工作过程中有些细微环节就没能留意到，做事情

40、也显得没有条理。效率也就低了下来。经过不断的摸索和总结，我意识到要想优质的完成这些工作，首先要把工作从全局统筹好，再从细微环节入手，保持良好的工作状态，提高效率。只有永不懈怠的提高自己，才能胜任看似简洁的行政工作。现在，我已能较好的统筹支配工作，并努力把工作细微环节处理得当，争取给大家最到位的支持和服务。同时，规范化方面还须要加强，我也会在今后的工作中更加留意这一点。2、保持较好的工作状态人低为王，地低为海。行政本身是一个服务性和支持性的工作，尤其是前台接待。当有客户到访或是公司有大型会议时，前台就会负责一些茶水打算和服务工作，要了解到每个人的需求，适时地为大家服务。只有保持良好的工作状态，才

41、能提升服务质量。在工作过程中，我要求自己避开消极心情，谨记工作职责，时刻把自己的位置放到一个合适的高度，端正自己的对工作的看法。3、学会沟通和团队协作沟通，是一个人生存在这个社会中必不行少的一种实力。前台工作须要对内、对外和各部门以及社会上许多人士打交道。沟通、以及良好有效的沟通显得尤为重要。我在日常的工作中，各项沟通基本畅通，但本身也存在着不少问题。当一件事情发生时，许多状况下我在沟通时缺少主动性和主动性。总是花费时间在去想这件事上，而不是刚好的去了解、沟通，在处理事情时略显被动。因此，也奢侈了一些时间，降低了工作效率。遇事主动主动，在第一时间去解决问题。不仅可以把工作更好的完成，也能促使自

42、己养成做事不躲避、勇于向前、负责究竟的品质。在今后的工作中，我会以这种标准去要求自己，争取把工作完成的更精彩。公司是一个整体，每个员工都是组成这个整体的一部分。无论我们身在哪个岗位，开展什么样的工作，始终都离不开同事之间的协作。这就要求我们要有团队协作精神。在良好沟通的基础上，和同事主动协作，团结协作，才能把工作做好。这点在工作中也深有感受。我也将一如既往的仔细协作、主动协作，同时严格要求自己，把各项工作都做好。二、加强自身技能和素养方面走出学校，初入职场，在实力和阅历方面都很不足。经过这将近一年的学习和积累，我已能保证本岗位各项工作正常运行，但是还欠缺许多。我也在工作中找寻不足，抓紧学习，培

43、育自己的各项实力。特殊对我深有体会的是我的外语水品，有的时候由于常常的不开口讲英语，所以当接到外籍客人打来的电话或者是外籍客人来访时就会显的自己手忙脚乱，所以在今后的工作过中我的加强自己的外语学习。在平常的工作中，看到同事的一些好的工作方法我也会悉心学习，真实感受到身边的每位领导和同事都是身上集着不同优点的老师，每个人身上都有我值得学习的地方。工作技能有时候也不光光是自己从书本上学习出来或做出来的，有时候也须要吸取别人身上的精华。三、工作成果与存在的问题1、现在对于前台的各项工作我已经能有条理的、冷静的去处理。特殊是经过CEO峰会的熬炼，对于会场的接待、支配等方面也学到了许多。2、存在的问题(

44、1)工作不够精细化：前台工作贵在精细，但有许多地方我还没有做到这一点。(2)执行力不够：当接到领导指示，完成某项工作时，往往在执行上会有卡壳。这跟自己对任务和指示的相识、和自身对问题变通、行动都有关系。(3)工作效率低下：由于自身学问结构和工作技能的缘由，在一些工作中效率跟不上去。如一些文件的整理上，就由于办公软件学问和技巧的欠缺而不能够保质保量的完成。还有其他一些专业性较强的工作也是如此。以上的问题我必会在今后的工作中加以解决。在这将近一年的工作中，我学到了许多，成长了许多。真的特别感谢领导对我的包涵和支持，让我得以有这样的机会工作学习，不断成长。感谢同事对于我工作的帮助与支持，让我的进步了

45、这么多。在接下来的工作中，我肯定会再接再厉，争取做得更精彩。2行政前台年终工作总结时间如梭，转瞬间已至20xx年下年半，自20xx年12月10日进入公司至今，已有半年多的时间，回首这半年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。行政工作琐碎，为了搞好工作，常常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟识了前台的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作实力，在详细的工作中形成了一个清楚的工作思路，能够顺当的开展工作并娴熟圆满地完成本职工作。我认为做好前台这个岗位，就要对前台工作有重要性的相识。这个岗位不单单体现出公司的形象；还是外来客户对公司的第一形象。

46、所以，从前台迎客起先，好的起先是胜利的一半。我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。有了对其重要性的相识，促使我进一步思索如何做好本职工作。以下是我20xx年上半年工作总结：一、详细工作表现A、能够较好地完成本职工作（如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等），做好行政后勤工作安排；B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理；C、能够较好地完成上级支配的任务；D、能够主动担当责任，主动改正错误，避开类似错误的再次发生；E、与同事相处融洽，能够主动协作及帮助其他部门完成工作。1、办公用品的管理起初刚到公司的时候，办公用品管理还不是很完善，

47、经过两天的时间把办公用品全部整理并登记，依据平常运用的状况，找寻一家特地做办公用品的公司，当然货比三家，经过于经理同意才最终定下来。每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细，向于经理报告，请示下个礼拜所需用品，以做到不备之需。在业务部频繁加班的状况下，在周五的时候会提前把审计部预料须要的复印纸等办公用品备用出来，以免耽搁装订工作。2、公司固定资产统计在来到公司的第三天将全部的固定资产，都做一下最彻底的统计，大到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉。3、月底工作每个月底将每位员工的打卡状况及请假天数核对，做最终的考勤表上交于经理。每个月底将本月公司运用的网费、物业管理费、停车费、保洁费、电话费、快递费、办公用品费、电费以及饮用水费用等办公用品费用的合计做出明细上交于经理，并做出本月与上月金额的对比。4、聘请新员工依据业务部与前台工作的实际须要，年初有针对性地、合理地进行了员工聘请工作。回想起刚毕业时的求职经验，我认为自己有义务敬重每一位求职者，以公司的利益和须要为动身点，以公