2022药店的实习报告例文0.docx
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1、2022药店的实习报告药店的实习报告集锦8篇随着人们自身素养提升,报告的适用范围越来越广泛,报告中提到的全部信息应当是精确无误的。那么你真正懂得怎么写好报告吗?下面是我帮大家整理的药店的实习报告8篇,仅供参考,欢迎大家阅读。药店的实习报告 篇1暑期我药店收银工作的时间不是太长,自身的素养和业务水平离工作的实际要求还有肯定的差距,但我能够克服困难,努力学习,端正工作看法,主动的向其他同志请教和学习,能踏实、仔细地做好本职工作,为药店的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会,也算是对自己工作的一个总结吧。(一)作为与现金干脆打交道的收银员,我认为必需遵守药店的作
2、业纪律。收银员在营业时身上不行带有现金,以免引起不必要的误会和可能产生的公款私挪的现象。收银员在进行收银作业时,不行擅离收银台,以免造成钱币损失,或引起等候结算的顾客的不满与埋怨。收银员不行为自己的亲朋好友结算收款,以免引起不必要的误会和可能产生的收银员利用收银职务的便利,以低于原价的收款登录至收银机,以企业利益来图利于他人私利,或可能产生的内外勾结的“偷盗现象。在收银台上,收银员不行放置任何私人物品。因为收银台上随时都可能有顾客退货的药品,或临时确定不购买的药品,假如有私人物品也放在收银台上,简单与这些商品混淆,引起误会。收银员不行随意打开收银机抽屉查看数字和清点现金。随意打开抽屉既会引人注
3、目并引发担心全因素,也会使人产生对收银员假公济私的怀疑。不启用的收银通道必需用链条挡住,否则会使个别顾客趁机不结账就将药品带出药店。收银员在营业期间不行看报与谈笑,要随时留意收银台前和视线所见的药店内的状况,以防止和避开不利于企业的异样现象发生。收银员要熟识卖场上的药品,尤其是特价药品品,以及有关的经营状况,以便顾客提问时随时作出正确的解答。(2)仔细做好药品装袋工作。将结算好的药品替顾客装入袋中是收银工作的一个环节,不要以为该顶工作是最简单不过的,往往由于该项工作做得不好,而使顾客扫兴而归。装袋作业的限制程序是:硬与重的药品垫底装袋;正方形或长方形的药品装入包装袋的两例,作为支架;瓶装或罐装
4、的药品放在中间,以免受外来压力而破损;易碎品或轻泡的药品放置在袋中的上方;提示顾客带走全部包装入袋的药品,防止其遗忘商品在收银台上的状况发生。(3)留意离开收银台时的工作程序。离开收银台时,要将“暂停收款”牌放在收银台上;用链条将收银通道挡住;将现金全部锁入收银机的抽屉里,钥匙必需随身带走或交值班长保管;将离开收银台的缘由和回来的时间告知接近的收银员;离开收银机前,如还有顾客等侯结算,不行马上离开,应以礼貌的看法请后采的顾客到其他的收银台结账;并为等侯的顾客结账后方可离开。在这短短的二个月里,虽然也有过不顺心的时候,有时候也会受到孙经理的指责,可我还是觉得很快乐。既然他们肯收留我在这里工作,在
5、这个小环境里,要学会接受别人的看法,终归你是来打工的,而且这种骂也是向你提出一些建议,希望你能接受并予以改进,这样你才能获得真正的阅历。我信任这一次暑期工给我的阅历和回忆,一样也成为我人生中漂亮而炫眼的一笔!药店的实习报告 篇2实习时间:20xx年6月20xx年5月实习地点:xxxx县中医院从20xx年6月5日至20xx年5月5日实习时间12个月,在xxxx县中医院实习,分别在住院药房、门诊西药房、门诊中药房、制剂室和药检室进行为期一年的实习。实习的过程就是我成长的过程。随着我医药事业的日臻完善和人们对自身健康状况要求的不断提高,药品更是发挥着不行替代的作用,社会对药学人员高度重视和严格要求,
6、我们作为将来社会的药学专业人员,为了顺应社会的要求,提高自身的素养,培育自身的操作实力,依据学校的要求,我选择了xxxx县中医院进行为期一年的实习。在这次实习期间我希望能够熟识医院药房常用的药物,了解药房内部操作,配药程序,珍贵药品、麻药品和精神的药品的管理,还有一些医院管理等。实习期间是我们这些即将跨出学校的学生学以致用的最佳时期,希望能通过实习学到一些书本上学不到的学问,积累实践阅历。1、住院药房住院药房是我此次实习的第一站。实习的第一天走进住院药房,首先映入眼帘的便是一排排药架和穿梭在药架之间劳碌的老师。第一天实习,心里很没底,感到既簇新又惊慌,簇新的是能够接触到许多在学校看不到的东西,
7、惊慌的是万一做不好工作而受到指责,但几位老师既亲切又亲善,并很热心的为我介绍这里的工作制度和流程,让我那股惊慌劲忽然削减了大半,心里暖暖的,我就有了信念肯定要学好。住院药房的主要职责是为本院住院部各科室病人供应静脉输入的西药(包括水针剂和粉针剂)和口服药及部格外用药。药品的摆放按不同剂型、作用分门别类,井然有序。药房最前面的架子上放的都是一些最常用的针剂,如维生素c注射液、维生素b6注射液、氨基比林、门冬钾美注射液、地塞*松注射液、生理盐水、654-2、氯化钾注射液等和抗生素类的注射剂如头孢类、阿莫西林、阿昔洛韦、更昔洛韦、赖氨匹林等;其次排药架上摆放的治疗心脑血管疾病的药品如卡托普利、美托洛
8、尔、硝苯地平、辛伐他汀、尼莫地平、硝酸异山梨脂等;第三排药架上摆放的是治疗消化道系统疾病的药品,如多潘立酮片(吗丁啉)、多酶片、奥美拉唑、雷尼替丁等;第四排药架上摆放的是解热镇痛类药品如阿司匹林、复方氨酚烷胺片(感康)、吲哚美辛片等;还有一些药品如抗过敏的药如氯雷他定、甲巯咪唑和常用的马来酸氯苯那敏(扑尔敏)和外用药品如眼药水;两侧的药架上放的是抗肿瘤的药品,如氟尿嘧啶、环磷酰胺、依托泊苷和手术室常用药如局麻药普鲁卡因、利多卡因,显影剂碘化油、碘海醇、碘普罗胺。二类精神的药品锁在前面的铁柜子里,一类精神的药品如哌替啶、布桂嗪、芬太尼都要锁在保险柜里,由专人保管。住院药房的分工明确,不同的工作由
9、不同的工作人员完成。医院采纳联网系统,首先,住院部各科室医生查房后下医嘱后,由护士将科室病人所需用药的名称、数量的统领单输入电脑,待住院药房的药师接受后将统领单打印出来,再由负责调剂药品的药师依据统领单发药,最终由药房送药的护士核对无误后送往各个科室。为了补充药品的消耗,每周二、周五药房的负责人都会进行药品出库。一般药房会按规定在出库的前一天先清点药房内药品的数量,以便驾驭药品的消耗量,便于刚好供应,满意配方需求,然后把须要领用的药品的数量、剂型输入电脑,再将出库统领单传给药库,药品出库员依据传过来的信息打印统领清单,然后依据清单发药。发药时应严格查对药品的剂型、数量和有效期。药库将药品发放完
10、毕后,再由领药人按药单核对,无误后签名备查。通过住院药房两个月的实习,我熟识了不同类别药品的运用范围,通过按统领单向各科室发药的过程中,我对常见科别病人所用药品及其适用范围有了大致了;大致驾驭了一般药品的储存原则:疫苗、蛋白、刺激因子等药品应恒温保存;硝普钠、维生素k4、培福沙星注射剂等应避光保存;并对精神的药品的管理有了更进一步的了解。虽然实践工作中难免产生失误,但改正后便是自己实习中珍贵的阅历和教训。2、门诊西药房结束了住院药房的实习后,在药剂科主任的支配下,我来到了门诊西药房。门诊西药房的调剂工作,是药剂科干脆为病人和临床服务的窗口,调剂工作的质量反应了药剂科的形象,也反应了医院医疗服务
11、的质量的另一个侧面。西药是现在药品的主力,同时意味着门诊处的工作会特别繁忙。门诊西药房的调剂工作面是面对流淌的病人,工作作业量大,活动高峰时间明显。药品关乎病人的身体健康和生命平安,稍有不慎便会酿成严峻的不良后果。所以,调剂工作人员必需严格执行操作规程、处方管理制度,仔细审查和核对,确保发出药品的精确、无误。发出药品应注明患者姓名、用法、用量,并交代留意事项。对处方所列药品,不得擅自更改或者代改,对有配伍禁忌、超剂量处方,调剂人员应拒绝调配,必要时经处方医师更改或重新签字,方可调配。为保证药品质量,药品一经发出,不得退换。门诊西药房实行窗口发药结合法,即每个发药窗口配有两名调剂人员,一人门诊西
12、药房实行窗口发药结合法,即每个发药窗口配有两名调剂人员,一人负责收方、审查处方和核对发药,另一人负责配方。此方法配方效率高,差错少,能更好的把工作做好。药店的实习报告 篇3今日是我第一次到药店实习,心情既惊慌又兴奋,惊慌是因为我第一次进入药店学习如何销售药品,兴奋是因为我最终有机会可以将课堂学习到的学问运用到实践中去。由于我是第一次销售药品,所以经理特意支配了药师指导我,药师说今日主要是交我记住药品一共分为以下几类:解热镇痛抗炎药、消化系统药、抗感染药、呼吸系统药、循环系统用药等,药师说只有先把这些分类记清记牢了才能更好的知道患者所需。接着药师还简洁地跟我介绍了药店的起先时间和一些事迹等等。虽
13、然今日还没有正式销药但是我很快乐,因为我记住了药品的分类。总之,明天接着努力。2xxx年12月4号今日我很早就来到药店了,药师一看到我就问我昨天的药品分类是否记牢了,我跟他说我已经清晰地记住了,并一字不差的说给他听,听后药师很是满足地对我说了一句:不错啊!接着努力!药师说我今日的任务主要是跟着他学习怎么接待顾客、询问顾客所需、介绍顾客所需药品等之类的事情。一天下来,真的觉得学习到了许多东西。看到了自己在学校里学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学学问,才
14、能够更好的相识这些药品,所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问,让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻2xxx年12月5号今日早上来到药店我先是打扫一下卫生,再把货架上的药品整理一下。药师来了跟我说从今日起先我可以渐渐尝试着跟顾客介绍一下他们所须要的药品。我心里既惊慌又快乐,惊慌的是今日自己真正一个人要学会如何面对顾客介绍他们所须要的药品怕出错,快乐的是我最终可以将课堂上学习到的学问运用到实践中去。中午的时候有个老奶奶想来买一些清热的凉茶,刚好她须要的那个牌子没有货了,这是我就介绍另一种给她,但是老奶奶却不要就只要她说的那种凉茶。还没有等我把话说完老奶奶就走了,这时药师走过来对我
15、说,没有关系老人家是这样的了,他们一般只会买自己了解并始终用的牌子,所以我们不要太牵强他们,越是说他们会觉得我们实在忽悠她。原来真正实践起来还是有许多与课堂上不同的,但是我会接着努力的。2xxx年12月6号今日我们须要盘点全部的药品,虽然很累许多,但是看到最终自己能坚持着把全部的货物盘点好真的是挺有成就感的。今日最大的收获就是,我对这个销售行业的要求也有了新的相识。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务看法和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中
16、常常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多状况下听从药师举荐。这时候就应当向顾客举荐适合的药品,介绍药品的功能主治、用法用量、运用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药平安问题。所以我更要努力学习,不仅是为了丰富自己的学问,更重要的是保障病人的权益。2xxx年12月7号今日是我在药店实习的第五天,我也感觉自己对药品的相识和记忆越来越多了。最至少有顾客须要买什么药我会很快知道在那里找并清晰的向他们介绍药品的产地、规格、剂型、用法用量和禁忌症等等事项。其实许多顾客来买药时,我们不能真的只是为了提成去介绍又贵又没有什么效果的药给他们。当然我也知道做销售就是要靠业绩,但是
17、我觉得我们还是不能违反自己的良心,因为假如我们接待的顾客并不是很有钱,而我们又只看好的药去推销,他们不仅很困难更不行能不买药,因为他们须要这些药品去治疗自己的病痛。所以我真的觉得我们无论干哪一行业的都肯定要遵守肯定的原则。2xxx年12月10号今日药师让我去做收银,我一起先还很迟疑因为我从来没有做过收银,或许陈药师是看出了我的担忧,所以拍了拍我的肩膀说:不要焦急渐渐来就好。我一起先先是将钱柜整理一遍,清点里面有多少钱在做好记录。虽然今日是我第一次做收银但是一天下来还是感觉挺好的。从中我也明白到一点就是在我们做事情时或许会有人来催但是肯定不能心慌,总之渐渐来按程序走是不会出错的。遇到的一些问题。
18、现在企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电导致刷卡机无法运用、顾客的医保卡消磁不能运用。这些事情发生后,都必需与顾客说明缘由并请其宽恕所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟悉的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现,但也会遇到一些问题比较多的顾客想赊账。有时候还会遇到这样的问题,因为柜架上药品品种繁多,在拿的过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自己的看法。对于这一方面,我得提高自己的业务水平,平常多看多练,记住品名及放置位置,记住药品的价格就更好了。2xxx
19、年12月11号实习阶段的相识和学习在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在经理的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是相识药,了解药的分类,用途和拿药。当向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项的同时也要敬重患者的主观看法。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,相识到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药店之间联系的重要性。药店的实习报告 篇4一、实习目的1、有
20、肯定的谈价议价的实力。2、能够熟识药品的摆放。3、知晓一些常用药的的通用名称、商品名,功能主治,禁忌等等。4、能精确为顾客的症状进行用药配伍。5、熬炼自己说话的水平,学会与人沟通。6、熬炼自己处理问题、分析问题的实力。二、实习时间与单位这半年我的工作单位共有两个,分别是烟台立健医药城、栖霞通泰大药房。前者是我在学校参与聘请而去的单位,在那里我呆了两个月;后者是我自己在家乡找到的工作,从10月份起先始终到现在12月底。虽说烟台立健医药城比通泰大药房规模大许多,但是我还是比较喜爱后者,缘由许多,可能是在烟台那里一个人生活工作很辛苦吧,每天早出晚归,每天的坚持与努力,可是宿舍,工作,生活,学习,还是
21、都不尽人意。我觉得自己很辛苦,坚持也以肯定要有意义,那么多的心酸、无奈和忍气吞声,假如换不来什么,那也没必要接着,于是就回家了,在家休息了2个星期就找到了现在的工作,什么是满意,可能就是快乐、平淡的过每一天吧,就像我现在这样。三、实习地点与岗位通泰大药房.是成立于20xx年,面积约76平方米,仓库也有20多平方,是大型药店。经营范围有抗生素、西药、非处方药、保健品类、中成药等等。本店经营面积大,经营品种多。店内从事药品质量管理、检测检验、调配处方的工作人员,以及从事药品营业、保管、养护、销售工作的人员,都经过专业培训。每年对经营的人员体检一次,并建立了健康档案。.该店位于栖霞市立医院对面,针对
22、广阔医院患者售药,历史悠久服务看法热忱,店员有很好的亲和力和信誉度。店有较多的老客户,所以客流量大。我是在十月中旬来到通泰大药房的,因为我哥哥在医院工作,与该店的经理关系不错,于是同事们对我也很照看,有不懂的地方大家都会照看。我的工作就是药店导购员,和收银员,现在工作的久了,在大家倒班的时候也会替换一下,基本上我对这些工作不挑剔,哪里须要我我就去哪里,依据领导的支配来定。四、实习内容和过程我的工作是药店营业员、收银员。因此我的工作主要是,销售药品和收票,开单子,忙的时候还要帮忙调货。我的实习内容主要有:1、对所在单位和所从事的行业的相识。要在药店工作就要知道企业的沿革,所在行业的特点及发展前景
23、,比如通泰大药房经营状况很好,每天的客流量不少,其优势是良好的地理位置,还有历史悠久,口碑好。2、实力的熬炼。有肯定的谈价议价的实力,熬炼自己说话的水平,学会与人沟通,巩固所学学问,提高自己实际动手实力,培育解决问题的实力,擅长开发自己思维,对于一些常用的设备要会运用、会修理。3、对药品的了解。能够熟识药品的摆放,知晓一些常用药的的通用名称、商品名、价格、药理作用、功能主治、适应症、用法用量、禁忌等等。能精确为顾客的症状进行用药配伍这点很重要。4、常见病症的了解。感冒发烧、气管支气管炎、胃炎、胃溃疡、便秘腹泻、昆虫咬伤、鼻炎、咽炎、痔疮、关节炎、风湿、腰腿难受等等,这都是常见的病症,在药店里常
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