2022眼镜店的实习报告例文.docx
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1、2022眼镜店的实习报告眼镜店的实习报告7篇在我们平凡的日常里,接触并运用报告的人越来越多,报告具有语言陈述性的特点。我们应当如何写报告呢?下面是我整理的眼镜店的实习报告7篇,希望能够帮助到大家。眼镜店的实习报告 篇1为了完成学校有关社会实践活动的要求,提高自己的实践能了,积累一些基本的销售学问,以便于以后更好的学习市场营销等专业课程,我利用寒假时间到亨达利眼镜专卖店进行了为期二十天的眼镜销售实践活动。现将此实践活动的有关状况报告如下: 在这二十天下,我主要进行的是眼镜销售工作。从活动结束后单位领导的评语中可以看出,这次实践活动我总体表现尚可,基本能达到实践的预料目的。但由于以前缺少工作阅历,
2、实践机会少,在实践的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提高。在这短短的二十天里,虽然我对眼镜的学问的了解很少很少,销售成果也不是很好,但却也收获颇丰,感确良好。首先,只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大部分时间都呆在学校里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经常碰壁,俗语说不当家不知柴米贵,以前听人家说销售,怎么怎么难,自己都不以为然,然而等自己站到柜台,那与顾客抹嘴皮子的时候,才知道销售的难度要远比自己想象的难多了!因为不理解眼镜的专业学问,在介绍的一些性能时搞得到后来自己都不懂的说了些什么天书,而且往往事倍功半,磨破了嘴还是无功而返,为了搞好销售我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼
3、镜的价格,性能与及一些销售的基本常识之外,晚上还猛啃眼镜方面的书籍、杂志,到一两点钟,这样几天下来尽管很累,但终于摸到了一些门道。在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的的销售量甚至比老员工还好!其次,对销售有了肯定的理解,驾驭了一些基本的销售技巧:良好的服务看法是销售胜利进行的前提。作为一个销售行业,我们的目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝,良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求,这一点我深有感受,在实践初期我就是因为看法不够好,服务不够耐性而错过了许多顾客!在起先上班的时候,由于看法不够好和缺少耐性,动不
4、动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍。在介绍的过程中,他始终频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西!我当时很生气,就冲她瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有这前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老电员传授的一些阅历,我最终胜利了的卖出了第一副眼镜!这样到时间结束的时候,成果还很不错,老板直夸我进步快!沟通技术的应用,通过顾客须要调查,融及顾客的购买问题,顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决需求,许多问题是须要营业员发掘出
5、来展示给顾客的。看到别人如此上进,我的确觉得自己好差劲,这个社会有很多我们在课本里学不到的学问,要大胆去尝试,但不要盲目的去仿照别人走过的路!要走出一条属于你自己风采的路来,那样大家才会对你刮目相看!放手去做吧,你不再是父母怀里的小baby了,你会发觉生活是如此美妙的!眼镜店的实习报告 篇2实习时间:20xx年7月25日8月24日实习地点:阳光眼镜店实习目的:提高实践实力,增加销售技能。实习任务:眼镜销售本次生产实习活动为期三十天,主要是进行的是眼镜销售的工作。这次实践活动中自我感觉表现尚可,基本能达到实习的目的,但由于以前缺少工作阅历,实习机会少,在实习的过程中仍有许多细微环节问题须要改进提
6、高。在这一个月里,虽然我对眼镜学问的了解不算很深化,成果也不是很好,但却也收获颇丰,感受良多。只有付出才会有回报。由于上学的缘由,我大部分时间都呆在学校 里,没有任何销售阅历,在实践的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然。然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于不了解眼镜的专业 学问,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我除了白天主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还要学习一些书本上关于眼镜的学问,尽管这几天很累,但终于摸到了一些
7、门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!对销售有了肯定的了解,驾驭了一些基本的销售技巧。无论哪个销售行业,目的就是把东西卖出去以换取利润,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。这一点我深有感受,在实践的初期我就就是因为看法不够好,服务不够耐性而错过了许多顾客! 在起先上班的时候,由于看法不好和缺少耐性,动不动就发脾气,经常一天下来一副眼镜都卖不出去。在上班的第一天,我就遇到了一位顾客,我把店里的全部品牌逐一给他介绍,在介绍的
8、过程中,他始终频频点头,我心里暗自兴奋,原来卖东西不过如此!可等介绍完了我才知道自己错了,那顾客只说了一句都不怎么样就扬长而去了!我当时很生气,就冲他瞪了瞪眼,没想到被老板看到了,把我狠狠地批了一顿,一再向我强调服务看法的重要性。后来又遇到了几个这样的顾客,但因为有前车可鉴,我始终努力保持面带微笑,再加上老店员传授的一些阅历,我最终胜利的卖出了第一副眼镜!这样到实践结束的时候,成果还很不错,老板直夸我进步快!在当营业员以前的培训中,比较注意的是礼仪 上的训练,而等到真正接近实战的时候,我才发觉假如不驾驭肯定的销售技巧,仅仅依靠良好的服务看法和礼仪是不能胜利的完成交易的。在向顾客推销眼镜时我就发
9、觉,同样一副眼镜,往往不一样的介绍方式就会收到不一样的效果。比如有一次,有一位先生看中了一副太阳镜,却嫌弃镜片略微大了点,而店里又没有小一点的,我只能一个劲的跟他说他戴起来很好看,但他就是迟疑不决,眼看生意就要泡汤了,这时意味老店员走过来说:先生,这副眼镜是特地为胜利男士设计的,镜片大一点戴起来就显的大气了!那先生听了二话没说就付款了!这就是销售技巧的成果。以下是一些老店员向我介绍和我在工作中总结 出来的一些销售技巧:1、沟通技术的应用(1)通过顾客需求调查,触及顾客的购买问题。顾客的问题才是顾客的需求之母,需求是顾客自己对问题的解决要求,许多问题是须要营业员发掘出来展示给顾客的;(2)了解顾
10、客购买心理,通过对顾客问题缘由专业化的表达,使顾客产生信任;既而进一步表述出顾客问题所引发的不良性后果,使顾客产生剧烈关注,最终造成顾客的购买爱好;(3)驾驭对从众型顾客的沟通制约,即提前说出顾客要说的话,以此制约顾客的潜在思维方向,让销售朝对卖方有利的方向发展;(4)应对主动提问的顾客时,要合理运用先去评价 一下顾客问题,然后找寻顾客提问缘由,再找一个“垫子”引导顾客说出其真实需求的方法。2、展示产品的技巧(1)了解顾客购买的思维方式,依据营销理论中的解除法,顾客会购买价格两个极端的商品,通过体验销售,不断解除顾客认为不符合其要求的品牌和产品;(2)加强主题,突出三个卖点,供应正面的展示或负
11、面不良的示意,使顾客主动参加到产品的性能体验中来。3、解除异议的方法(1)异议包括销售异议与售后异议。销售异议是指在购买过程中顾客对产品与服务的异议,例如怀疑性能、认为价格超过价值、怀疑质量、怀疑售后服务等。售后异议是指由于多种缘由造成售后顾客不满足而产生的异议。(2)处理异议的几个要点:尽早获得主动,顾客总是对自己有点熟识的东西感爱好;销售过程中关注技术问题,尝试衡量标准;不要贬低竞争对手,在让步中强调自身独到的竞争优势和产品利益;承认顾客提及的事实,转移顾客可能忽视的自身性价比的结果。(3)处理售后异议的几个要点倾听的要点:急于辩解等于火上浇油;分析的要点:证明你理解了顾客的异议,可以在顾
12、客面前重复一次;引导的要点:不要争辩,重在引导;转移的要点:立场转移,事态转移;解决要点:答复异议,努力成交。4、把握成交的限制(1)驾驭成交缔结的技巧,在多数销售中,营业员如何限制销售过程的发展,在每一个阶段刚好帮助顾客做出确定即成交缔结,对不同的顾客应当实行不同的方法。(2)成交的要诀:多看、少说;一问一答;不急不忙;保持看法。现在的市场由于竞争激烈,顾客成了稀缺资源,而且顾客往往都有 “货比三家”的习惯。因此,要想让顾客在第一时间购买自己的商品,分析顾客的心理就显得至关重要。我就有过许多这样的经验,有许多顾客往往已经看上了一些产品,但因为价格等缘由而迟迟不愿出手,这时就要抓住他的这种心理
13、,向他充分介绍产品的效能,使其产生物有所值的想法。还有就是通过顾客的言行举止驾驭其心理,不同类型的顾客往往须要不同的销售方法。以下是我在这段时间与顾客的交往过程中总结出来的三种顾客类型推断的方法:1、即定型顾客的需求:有明确的问题和实际的需求,可以通过提问沟通了解需求;2、 巡察型顾客需求:言谈与行动不同,没有明确的需求。通常表现为干脆问价,可以通过为其设立选择标准达到锁定顾客的目的;3、旁观型顾客需求:七嘴八舌型的销售形态。可以通过抓主要及共同的要点,分析需求,逐步帮其缩小需求范围。此外,在这次实践当中,我还养成了很多好的习惯。比如,留意细微环节的习惯,销售工作的成败往往系于一些不经意的细微
14、环节当中,一句话,一个微笑,都可以变更销售的结果!总结的习惯,在每一次销售胜利之后,我都要仔细回想一下这次销售的整个过程,品位其中的每个细微环节并从中总结阅历。总的来说,这次生产实习活动的收获实在是太多了,不是短短的几页纸就能说完了。经过这次生产实习,我的动手和用脑实力得到了肯定的提高,对社会生活 的相识有了进一步加深,这一切都将会对我今后的学习生活产生深远的影响。我想,在今后的学习生活中肯定会表现得更好。眼镜店的实习报告 篇3今年寒假打算自己出去工作,熬炼自己,学习书本学习不到的东西。 而现在寒假一转瞬就过去了,在这短短的一个月里我体会到许多,感受也很深。通过这个寒假的社会实践使我从内心体会
15、到劳动的欢乐和光荣。由于经济缘由表姐在前几年在县城里开了一家眼镜店。由于我校放假较早,我本准备参与一些有关自己专业的社会实践,可看到父母劳碌的身影,我心想春节快到了,过完春节开学又要一大部分的学费支出。于是我还是确定帮父母分担一些,自己做起了销售员,希望能够挣一点生活费。并且表姐也邀请我去她店里帮忙什么的。由于上学的缘由,我不常常在家,很少去表姐那里,对眼镜这个行业知之甚少,所以还要接受表姐的严格培训。几天后,对商品的性能和价格已有所了解。但是通过几天的实践我发觉我在说话和接待顾客方面还有所欠缺,同样是卖东西,我表姐他们在时销售量就高,而我则不行通过实践我总结出几点: 第一,服务看法至关重要。
16、做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务看法是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满意顾客的要求。 其次,创新注入新活力。创新是个比较流行的词语,经商同样须要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品。表姐说前几年,店里的商品比较简洁,这一两年,店里的产品也在不断更新,顾客需求不断提高,各种款式的镜框都有,一点也不比大城市里的眼镜店的差多少。现在生活水平提高了,消费水平也会提高,所以今年要备足年货量,档次也要高了很多,不能停留在以前了,思想也要跟的上时代。表姐的确有经商头脑。第三,诚信是胜利的根本
17、。今年春节的几天店门贴了对联是,上联:您的光临是我最大的荣幸。下联:您的满足是我最大的愿望。横批:诚信为本。成信对于经商者来说无疑是生存的根本,假如没有诚信,倒闭是迟早的,诚信,我的理解就是人对人要诚恳,真诚才能得到很好的信誉。我认为我表姐就是这样一个人,她为人稳重,待仔细诚,办事周到,所以她得人缘很好,我认为这是开店胜利最重要的一点。 第四,付出才有收获。差不多一个月下来,表姐给了我一千多元。我觉得她可能是多给了,但是不管怎么拒绝表姐硬是要给我这么多。因此特别感谢表姐,不仅供应这样一个机会给我熬炼,还挣了不少钱。拿了这些钱回家很兴奋的。爸妈也很兴奋,为家里挣了一点点生活费。他们每天六点种起床
18、,十一点才休息,冬天父亲也是很早起床,开着骑着车去外面打工去了,无论寒风刺骨,还是风雪寒冷,照旧如故,这是为了什么呢?我知道,不就是为了多赚些钱,供我们姐弟两个上高校吗!我在家几天就感到很累,父母亲几年如一日。他们的辛苦可想而知。有许多活要干,早出晚归的。这些活都是特别辛苦的,而且家中还有几亩田地,到了夏秋季节更是忙的不行开交,看着父母亲脸上一每天增多的皱纹,看着父母亲劳累的背影,心中有一种说不出的味道。我还有什么理由不去好好读书,还有什么理由不去努力呢!我只有拿优异的成果来回报我的父母,这样我才能心安理得。感谢表姐给我这么一个机会,通过一个多月的实践使我增长了见识,也懂得了很多做人的道理,也
19、使我更清晰地相识到自己的不足和缺点,所以我要在今后的学习和生活中严格要求自己,提高自己的素养,努力学好自己的专业技能,将来回报父母,回报一切关切我的人。眼镜店的实习报告 篇4一、目的1、 通过本试验使学生驾驭开槽机的运用方法。2、 驾驭半框眼镜的加工制作方法。二、器械焦度计、中心仪、半自动磨边机、开槽机、抛光机、树脂镜片、半框眼镜架、标记笔、模板抷料、剪刀、平锉、调整工具等等。三、内容半框眼镜的加工制作及开槽机的运用。四、步骤(一) 磨边(平边)运用焦度计、中心仪、半自动磨边机、开槽机、抛光机、树脂镜片、半框眼镜架、标记笔、模板抷料、剪刀、平锉、调整工具等,根据下列依次将树脂镜片磨平边成型:加
20、工前的调整确定净镜片加工基准手工制作模板定中心磨边磨平安角抛光。(二) 运用沟槽机开出沟槽沟槽机的运用方法1、 设定沟槽的类型。2、 设定沟槽的前后位置深度刻度盘须调到“0”位,两个开关都在“OFF”位置。 用水充分地润湿冷却海绵块。 将镜片最薄处朝下、前表面朝右(后表面朝左)放置到机头上的左右夹头之间,拧紧旋钮,将机头降低到操作位置。 打开导向臀,镜片落到两尼龙导轮之间,切割轮之上。 将镜片转动开关拨至“ON”位置,使镜片转动,转动定位器设定槽的合适位置。3、 开出沟槽将镜片切割轮开关拨至“ON”位置,并调整槽的深度刻度盘由浅至深开出沟槽,新机器一般调到刻度“3”的位置即0.3mm。 当镜片
21、在所需槽的深度位置自转一周后,切割的声音会又大变小发生改变,表明开槽完成,关闭切割轮开关后,再关闭镜片转动开关,打开导向臀,抬起机头,卸下镜片。(三) 装配镜圈在下,镜片在上,先将镜片的上半部的沟槽嵌入金属框内凸起的尼龙丝线内,左手将金属框与镜片固定,右手用宽约5mm剪成斜角的绸带(或尼龙丝线)将与上部镜圈连接的尼龙丝线嵌入镜片的下半部的沟槽内。(四) 加工后的整形、检测五、结果1、 检查框架与镜片是否完全吻合。2、 检查沟槽的匀称性。3、 检查眼镜是否符合配装眼镜国家标准。眼镜店的实习报告 篇5作为广州市商贸职业学校眼镜验光与定配加工专业20xx年毕业班学生,为了完成学校有关专业实习的要求,
22、提高自己的实际工作实力,积累一些基本的销售学问和验光专业实操,以便于更好地驾驭验光专业学问和销售技巧,我利用课余时间(20xx年1月1日至今)在精威眼镜专业店进行了为期一百二十多天的眼镜销售实习工作。现将此次实习的有关状况报告如下:在这次的实习工作中,我主要的工作是眼镜销售和验光操作。从工作中领导的评语可以看出,这次实习中,我的总体表现还算不错,基本能达到实习的预料目的,但由于缺少工作阅历,在实习的过程中仍有许多细微环节问题有待提高。在这不长不短的一百二十多天里,虽然我对眼镜学问的了解不算很深化,销售成果也不是说很好,但却收获颇丰,感受良多:首先,只有付出才会有回报。由于在学校课程比较紧的缘由
23、,我大部分时间都呆在学校里,没有太多的销售阅历,在实习上班的前面两天就经常碰壁。俗话说“不当家不知柴米贵”,以前听人家说销售如何的难,自己都不以为然然而等自己站到柜台那与顾客磨嘴皮的时候,才知道销售的难度要远比自己想象中的难多了!由于对眼镜的专业学问了解不够深,不够娴熟,在介绍的一些性能时结结巴巴,给客人留下了很不好的印象。为了搞好销售,我白天除了主动跟一些老的店员了解各种眼镜的价格、性能与及一些销售的基本常识外,晚上还学习一些书本上关于眼镜的学问和了解一些基本的销售技巧,尽管很累,但终于摸到了一些门道,在接下来的日子里工作就好做多了。有时我的销售量甚至比老员工还好!其次,通过这次实习,我对销
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