2022行政人事工作总结范例.docx
《2022行政人事工作总结范例.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022行政人事工作总结范例.docx(79页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022行政人事工作总结行政人事工作总结15篇总结是在一段时间内对学习和工作生活等表现加以总结和概括的一种书面材料,它可以给我们下一阶段的学习和工作生活做指导,不如静下心来好好写写总结吧。总结怎么写才不会流于形式呢?以下是我为大家整理的行政人事工作总结,希望能够帮助到大家。行政人事工作总结1身为我们xx影院的唯一一位行政人事员工,我身上的担子非常地重,所以物品始终都是到,我必需要对得起公司赐予我的信任,必需要为这一份工作负责,必需要时刻为影院的服务水平着想。所以我在这里写一下我20xx年的工作,回顾一下我做的主要工作,发觉并且改正自己身上的毛病,更好的这这一个岗位上面做出成果,为我们影院的业绩
2、做出自己的一份努力!下面是我20xx年的行政人事工作总结,和新一年的工作安排:一、影院的人才聘请在今年年初的时候,我们影院的售票前台因为自己家庭的缘由离职了,所以我抓紧做好聘请的工作,让另一位售票员临时加班顶替,不到三天,就聘请到了人手,还是有过这方面阅历的人员,所以没有什么很长时间的培训就上岗了,始终到现在,工作做的都还不错,没有犯过什么错误。在一个就是公司的清洁工阿姨因为年纪比较大了,再加上影院的卫生工作比较重,自己想要离职了,我就通过阿姨的介绍,刚好为影院找到了新的清洁工。影院的卫生工作大家都是有目共睹的,始终都是特别的不错。今年的人才聘请上面,我的聘请条件都是比较严格的,滥竽充数的、水
3、平一般般的都不予以考虑,所以我们影院的员工水平不敢说是本区的第一,但也至少是前列的。二、工资薪酬的调整因为近些年的物价水平的上涨,在加上近些年影院的业绩也还不错,所以领导就确定给员工增加工资。在接到领导的通知后,我就马上与财务那边合作,一起结合了公司的员工档案,以及本市区的相关行业的工资水准,重新制定了我们影院的薪酬,基本上每一位员工的工资都跟他的工作实力得到了肯定的上涨。三、员工福利措施考虑到有许多的员工都不是本地的人,都是在外租房子,所以我们影院是哟员工宿舍供应的。随着今年员工数量的增多,原先租的宿舍已经不满意当前的状况,所以我咋通过各种渠道的找寻,重新租了一套员工宿舍,既考虑到了价格,有
4、考虑到了房间的环境条件。这次租的价格虽然涨了一点点,但是终归面积大了,可供更多的员工居住了,而且环境也好了许多。再就是今年特地制定了相关的福利制度,员工可以免费观看影院的电影,每一个月还有一次带挚友来观看的机会;这一年我们在各个国庆、元旦等重大节日的时候,特地购买礼物来嘉奖员工。通过保障员工的基本福利,增加了员工对影院的认可,增加了团队的凝合力,大家的工作效率大大提高了。四、20xx年的工作安排1、接着做好员工离职、聘请的工作,尽可能地不影响影院的工作。2、在寒暑假的时候,聘请高校兼职学生,应对暑假影院工作任务量大大增加的问题。3、20xx年将聘请特地的宣扬人员,做好影院新上线电影的宣扬工作,
5、包括影院大厅的相关布置,电影海报的设计等等,增加影响力。行政人事工作总结21.负责员工的聘请、入职、培训、人事调动、离职等手续,建立人事档案。熟知员工个人实力,合理支配公司内部人力资源增减调配等。2.负责员工转正后社会保险投保、申报,公司社保基数申报、调整、年检等工作,刚好驾驭国家相关法律法规政策。3.组织、支配公司会议,或会同有关部门筹备有关重要活动,做好会议记录,整理睬议记要。4.负责公司保密工作及法律事务,妥当保管和正确运用公司重要文件、印章。5.负责制订公司岗位编制,帮助公司各部门有效地开发和利用人力,满意公司的经营管理须要。6.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严
6、格借档手续。7.负责公司整体培训工作,制订有针对性的培训方案,组织实施培训工作,检查、跟踪效果,不断满意公司发展须要。8.帮助财务部做好行、财部门员工考勤和排班工作。9.为丰富员工文化生活,组织支配各种文体活动。10负责公司行政管理制度的建立健全和实行。11熟识行政部其他岗位工作,必要时替岗。12.完成上级领导交办的其他任务。行政人事工作总结3岁末年初,新的一年即将到来,劳碌的20xx年即将告一段落。在此,我们须要对自己部门本年度的工作进行总结,同时也为即将到来的20xx年各项工作的开展进行安排,以下就是本年度人事行政工作的总结与安排。一、20xx年工作总结1、人事方面综合事务部在人事工作方面
7、,主要负责的工作包括:员工入、离职管理、员工档案管理、员工考勤管理、绩效管理、薪酬管理、员工培训及开展一系列关爱员工的活动。(1)员工入、离职:保利西海岸属于前期楼盘,而且瀚海花园定于12月30日起先交楼,面对年底艰难的交楼任务,在人员问题上给我们很大的挑战,特殊是安防员的聘请。全年总计,西海岸物业服务中心入职131人,离职67人,转正58人,晋级13人,异动3人,其中以安防员的流淌性最大。此外,西海岸服务中心综合事务部监管保利春天园的人事方面的工作,全年总计,春天园物业服务中心入职18人,离职25人,转正7人,晋级2人,异动2人,春天园是一个比较小的小区,人员不多,都是以安防员为主,所以流淌
8、性还是比较大的。对于提出辞职申请的员工,能刚好了解他们离职的缘由和思想动态,听取他们的看法和建议,尽量挽留他们,以降低人员的离职率。(2)人员档案管理:新员工入职后,我们都会仔细检查其资料是否真实、齐全,办理入职前的各类表格填写及签名确认等,呈服务中心经理签名同意后,将员工资料整理好并记录存档,做到员工档案的完整性和保密性。以后该员工发生离职或人员转岗、调动都要刚好更新档案。(3)员工考勤管理:员工的考勤管理作为人事的日常工作,也是比较重要的工作环节。在考勤方面,严格根据公司的时间截点照实上报员工的考勤状况、人事报表、节假期排班、节假日加班统计。对于员工的请休假、调补休,也是严格根据公司的规章
9、制度进行审核,做到公允,公正。(4)绩效管理:绩效不仅涉及到每位员工的工资薪酬,还在员工主动性方面有很大的激励作用。综合事务部须要协同各部门领导做好每个月的绩效管理工作,包括评分和绩效面谈,使我们可以利用好绩效这根杠杆,达到激励优秀,督促后进的目的。(5)薪酬管理:这可以说是人力资源工作最重要的版块了,人力资源工作的考勤、绩效等工作都是为最终的薪酬核算做打算的。在薪酬管理这方面,我们做到了仔细细致,尽量不会出差错,因为这是关系到员工的利益关系。(6)员工培训:在员工培训方面,严格根据公司规定,做好每月的岗位实操安排,仔细督促各部门开展培训工作,然后做好岗位实操总结,仔细思索岗位实操安排的好用性
10、。因为西海岸项目的员工大部分都是新人,所以特殊加强了培训的工作。在今年的8月份,在各个部门开展了对公司D版文件的培训工作,让各部门员工熟识公司D版文件对各岗位的要求,做到标准统一,服务统一。(7)员工关爱:今年3月和6月,分别有一名员工和一名厨工因病住院手术,服务中心得到消息后,员工自发的向她们伸出救济之手,刚好送上慰问金,并到医院探望,把组织的暖和送到员工的心坎里。虽然慰问金与昂扬的手术费相比只是杯水车薪,但体现了一个团队的集体主义精神和对员工的关爱之情,使之更主动全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服务中心领导的关切之下,西海岸服务中心举办了首次的“员工生日会”,让员工在辛苦的工作之
11、余,能感受到集体带来的暖和。2、行政事务方面行政工作,可说是千头万绪,有办公秩序的管理,月度报销工作,办公用品的申购,固定资产的管理以及处理公司下发的文件等等。面对繁杂琐碎的事务性工作,我们部门努力强化工作意识,留意加快工作节奏,提高工作效率,学习冷静处理各项事务,避开疏漏和差错。(1)做好协调工作。行政作为办公协调的核心部门,在理顺各部门关系,提高管理效率,保证上传下达等方面具有枢纽作用。过去的这一年,综合事务部主动协作各部门开展工作,时刻以公司利益为核心,在做好各项工作的同时,更注意与各部门的协作协作。(2)抓好公司的后勤福利、办公室的日常管理工作。严格根据财务审批制度,落实办公用品、固定
12、资产等商品的选购、调配和实物发放管理工作,确保各部门的办公用品这一块没有后顾之忧。(4)费用报销管理。严格根据财务审批制度,每月落实为员工报销相关费用,如员工通讯费、女员工的化妆费、差旅费等。对于每笔费用报销,我们部门严格根据公司的规章制度,做好登记、发放签收的工作。(5)公文处理。对于公司下发的文件,我们部门都做好来文登记,呈服务中心领导批阅,然后发到各部门领导传阅。在这一工作上,我们做到了凡公司下发的文件,都能刚好下载,传阅,保证公司下发的文件能够快速的传达到各部门,开展工作。二、工作中的不足:1、由于西海岸还是前期的项目,大部都是新员工,在岗位操作上的规范性还有提高的空间;2、由于西海岸
13、、春天园西海岸、春天两个楼盘都地处偏僻,交通不便,周边环境恶劣,各类人员离职率较高,特殊是安防员,离职率就达到了70%之多,给工作造成了较大地被动;3、由于交楼工作繁重,基本没时间开展有益的员工文化活动。明年将适当加强开展有益身心的活动,让员工感受到集体的关爱和暖和;4、由于前期交楼工作繁重,对于文件的整理归档还有待加强。三、20xx年的工作安排1、规范员工入职、转正、晋升、异动、离职等人事调动的流程和考核机制,使每个岗位都留给最适合的人,让每一位员工在最适合自己的岗位上发挥自身的优势,取得优秀的成果;2、每月刚好上报考勤资料、出勤登记表、考勤汇总表、排班表、绩效考核表和刚好奖、人事报表等各类
14、人事表格;3、严格根据公司D版文件的要求,加强员工岗位实操培训,让每个岗位的员工都能根据公司的标准操作;4、做好各项行政管理工作,刚好收发、传阅公司及上级文件;做好服务中心各项物品的管理工作,严格限制各项物品费用的开支,做好后勤服务工作;5、根据公司要求,加强档案管理工作;只要文档管理工作根据规范做到位了,平常查询、阅读起来就会很便利,也能大大的提高工作效率;6、加大力度宣扬企业文化。企业文化是一个企业生存发展的灵魂,一个良好的企业文化能使每位员工有前进的动力。新的一年,我们会加强对员工的关爱,多开展有益身心健康的活动,不仅使员工在劳碌之余有充分的消遣时间放松身心,更体现了保利物业良好的企业文
15、化底蕴。行政人事工作总结41、仔细贯彻执行国家有关劳动人事部门的有关方针、政策、法令和指示,组织制定安排,经物业管理处领导批准后实施;2、全面负责人事部工作,驾驭业务范围,拟订本部门的工作安排,定期召开例会,布置、检查、总结工作,重大事项刚好向有关领导汇报并共同探讨、探讨确定;3、组织本部门干部的政治和业务学习,提高人事管理水平和业务实力,加强对本部门员工的思想教化,团结本部门干部,调动每个人的工作主动性,保证完成各项工作任务;4、对安排给本部门的工作,定期进行检查考核,表扬先进,带动后进,搞好本部门干部队伍的建设;5、抓好干部及职工的管理工作,常常深化基层探讨,驾驭状况;合理支配运用干部,发
16、觉人才;刚好提出干部调整看法,当好物业管理处领导的参谋;6、组织制定、修改、充溢各项规章制度,做到管理规范化、科学化;7、依据用工安排组织聘请工作,负责调入、聘请、招收、辞退、辞职、调出、停薪留职员工的审核,负责员工内部调配的审核;8、根据有关政策,结合同行业标准和物业管理处实际制定本物业管理处工资、奖金、劳保福利标准,报领导审核批准,负责工资、奖金、劳保、福利、加班费、夜班费及各种津贴报表的审核;9、按制度负责审批办理各类休假期的期限和有关费用报销标准;10、负责人事档案的管理工作,负责办理职工调入、调出档案的接收和传递工作;11、完成总经理交给的其他各项工作。行政人事工作总结5在公司原有制
17、度的基础上,完善了12小时工作制、文件管理制度、考勤管理制度、选购管理制度、样板房管理制度、员工餐厅管理制度、员工宿舍管理制度等,涉及人、财、物的管理制度及规范性文件。1、自今年起,物业公司全部文件统一由人事行政部负责管理,实现了文件流程登记管理,保证文件传批效率、对文件流程进行严格限制。并通过由人事行政部负责统一发放,加强了内部文件传阅,刚好传递信息的效率。2、在年初的安排中,本应在三月对公司的制度及更新的部分进行一次整理和汇编,因各部门业务工作开展繁忙,重视度不足,完成速度未达预料效果。六月,集团人力资源部牵头进行物业公司制度汇编,对各部门、各岗位提出了新的要求,目前完成了公司层面的制度及
18、操作规范。并针对目前存在的执行力差、责任心不足、业务处理回应速度缓慢等问题,推出24小时回复制度、小区巡查制度、投诉处理流程、员工礼貌礼仪标准等提高服务水平的相关制度。二、人事管理1、人员编制:随二期的验收接管及又一城的介入,依据实际须要,人员编制进行了如下调整:2、人员聘请;物业公司上半年通过报纸、网站、现场聘请会、职业介绍所等渠道,基本完成聘请任务。上半年人员异动状况如下:备注:六月份因未结束,未纳入统计范围。3、人事费用在一月起保安部首先试行了保安员绩效考核方法,制定了保安员级别及相应的工资待遇标准。通过绩效考核,调动员工不断提高工作水平及自身素养的主动性,供应了晋级、调薪的机会。先后实
19、施的绩效考核部门有客服中心、车队。目前,绩效考核的工作尚未全面覆盖,推广绩效考核的力度和实效性未达到真正激励员工主动性的效果。分析缘由,主要存在以下方面的缘由:1)工作目标不明确,未建立实际操作的规范。2)管理人员流淌性大,管理方法亦常常变更。3)从建立绩效考核标准到考核结果的过程管理不足。4)员工对绩效考核的理解度、认同感有限。三、行政管理1、通过制定物料验收制度、选购管理制度等,首先从物料验收的环节起先严格限制物料的品质,增加了由业务部门派人帮助验货的环节,削减不合格品的发生。其次,加大仓库对物料的管理职责,在选购物料的价格、品质上,与历史价格、原用物料品质进行对比,严格把关,不合格的一律
20、予以退货处理。2、面对员工反映看法比较集中的员工餐厅,经过多次的看法调查,确定大部分员工的口味,在食品卫生、份量、菜式及用餐时间上,均依据各部门不同班次的须要及员工看法进行了调整。目前,员工满足度基本达到95以上。3、在五月份员工餐厅收支报告中,已实现包餐费用包含餐厅电费、每月人事费用当月工具、物料选购费用、夏季每周两次的凉茶、糖水的全部费用,在员工满足的基础上合理降低成本。自一月份起,人事行政部正式接管样板房,在清洁组操作规范原有的基础上,重新制定了样板房管理制度及清洁卫生标准,对样板房的员工按清洁标准进行了全面培训,将样板房物品的保管责任落实到个人。接管半年以来,仅遗失两件小装饰物件。主动
21、与营销部门沟通,征询样板房须要改进的问题,刚好调整,主动协作。行政人事工作总结6一、回顾20xx对于我来说,20xx年可以说是人生的一个转折。结束了为期2年的日本研修之旅,带着公司的信任和期盼回到上海分公司。是否能够胜任将来的工作,是否能够发挥所长,把2年来所学的学问运用于实际工作中,是否能够在工作中实现自身价值,是否就是在这样的忐忑担心中度过了20xx年的最终2个月。也是在2个月的迷茫与反省中,慢慢找到了方向,明确了今后的工作定位。在公司临港仓库即将运营的大背景下,业务开展急需营业人员,所以在进公司之处被安排到新成立的营业部。由于之前没有从事过营业相关的工作,对于营业基本没有概念,相当于一张
22、白纸,开营业会议时就像是在学校上课一样,基本上是被动地接受,对于营销方案也不能提出一些有建设性的建议,而现在的情形要求我们最大限度地开发更多的客户源以开展临港仓库业务,而我却感觉不能胜任此重任。所以,有一段时间有些消沉,对自己的实力产生怀疑,也起先考虑营业的工作是不是真的适合自己。也正是在这个时候,公司欲建立独立的总务部,因此,从20xx年起先正式接手了总务工作。新的一年新的起先,希望工作方面也有新的进展。二、展望20xx总务作为一个的综合管理部门,集行政管理、人事管理、总务后勤管理于一身,是公司有序规范发展中不行缺少的组成部分,为提高公司的管理水平,凝合企业团队力气,给员工营造一个良好的工作
23、环境、氛围,新年伊始,拟定以下工作目标:过去的一年,在公司领导的重视和指导下,得到了各部门的大力帮助下,行政部取得了肯定的成果。尽管我们取得了肯定成果但仍存在着许多不足之处,主要表现在以下几个方面:建立了员工离职面谈制度,对离职员工,进行仔细的离职面谈,具体记录,仔细听取离职缘由,代表公司送上忠告和诚心的祝愿,在多角度收集信息的同时体现公司以人为本的管理思想。截止目前共离职面谈人,通过离职面谈获得对改进公司管理制度有参考价值的信息共计多条(见附件一。多见附件一)见附件一加强管理使其更有针对性和有效性。加强管理使其更有针对性和有效性。对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 行政 人事 工作总结 范例
限制150内