2022用心服务为主题的演讲稿.docx
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1、2022用心服务为主题的演讲稿专心服务为主题的演讲稿范文(精选4篇)演讲稿可以起到整理演讲者的思路、提示演讲的内容、限定演讲的速度的作用。在社会发展不断提速的今日,我们运用上演讲稿的状况与日俱增,在写之前,可以先参考范文,以下是我为大家整理的专心服务为主题的演讲稿范文(精选4篇),希望对大家有所帮助。专心服务为主题的演讲稿1各位敬重的领导、各位同事们:大家好!我的演讲主题是:专心服务创建满足一百。我们家电以“专心服务、诚信经营”为经营准则,并且把“专心服务”放在首位。“专心服务”是营业员的基本要求。任何时候“专心服务”都是衡量一个营业员的标准。专心服务是指要从心里把顾客当作自己的挚友,当作自己
2、的亲人,把顾客的利益放在首位,记在心里。只有想顾客之所想,急顾客之所急,才能让顾客感动,我们要用优质的服务暖和顾客的心,用我们真诚的服务创建顾客的“满足一百”。当然我们是一般的营业员,同样有酸、有甜,我们服务的顾客各种各样的类型都有,得到过顾客赞扬,也挨过顾客的指责,把嗓子说哑是常事,有时还遇上不讲理的顾客大发雷霆,心里委屈得只想哭,但是委屈归委屈,我们的工作确定我们是服务于顾客的,顾客恒久是对的,顾客就是上帝,只有顾客满足了才是对我们工作的确定。山林追求高峻、大海追求奔腾,而服务追求的是让顾客满足。那么,如何才能做到“专心服务,让顾客满足”呢?看到顾客,微笑是少不了的,一个真诚的微笑就像是一
3、把开启我们与顾客专心沟通的钥匙,在接待顾客的过程中要做到热忱,细致,周到,对顾客提出的疑问不埋怨,耐性解答,做正确的导购,“专心服务”就应当做到让顾客没有疑虑,满足地购买到适合自己的商品。企业之道在于诚信,服务之道在于专心。现在的顾客到商场来,已经不再只是想购买到满足的商品,而且还须要享受到优质的服务。专心为顾客供应专业化、人性化的优质服务是我们的责任。我们关注“专心”是因为在服务工作中还有一部分做得不到位的地方,比如:带着心情上班、挑客、对顾客不能一视同仁、顶撞讽刺顾客等等,更有甚者和顾客大打出手,之所以会这样都是因为我们没有把顾客放在心里,没有把顾客的利益放在首位,没有把本职工作做好。正是
4、如此,我时刻提示自己要牢记“专心服务”。努力成为一名优秀的营业员,现在我四周有许多工作干得很精彩的大哥大姐,他们在自己的岗位上兢兢业业,无怨无悔。我确定会以他们为榜样,努力工作,努力专心为顾客创建感动、创建我们自己的“100满足服务”。最终,我庆幸自己来到家电这个讲诚信、重服务的专业化家电卖场。是家电给了我学习成长的机会,是xx家电教会我如何专心服务顾客,在这里我得到自我价值的提升。所以我将不断超越自我,用火热真诚的心为每一位顾客创建满足的服务,为“诚信、满足”添砖加瓦。我的演讲完了,感谢大家!专心服务为主题的演讲稿2各位敬重的领导、各位同事们:大家好!我叫xx,来自大厅的一名一般员工,我演讲
5、的题目是餐饮服务。我店从7月份的开业到8月份的发展再到9月份的低落,我们有过艰辛,我们有过欢乐,我们有过失落。但我们不会遗忘,没有企业的发展,哪有小家的华蜜,没有企业的辉煌,哪有事业的成就。酒楼与我们紧密相连,我们汇聚与此,不能仅限于把它当作谋生的手段,而更多的是以感恩的看法去面对它。听从领导,听从指挥,刻尽职守,无私奉献,把企业的利益放在最前线。受钓鱼钓的影响,我们不能确定今日酒楼能来多少客人,但我们能做到让来的客人满足,并成为我们的回头客。要把自己的工作做好并不是一简单的事,我们每天接触着一张张生疏的面孔,接触着各种身份的顾客,接触着不同性格的人,他们中间,有理解你的,有不理解你的,有素养
6、好的,有素养差一点的,他们的要求,有我们能办到的,有我们不能办到的,而这些,都须要我们用自己的热忱和优质的服务去完成。我们也是人,也有自己的特性和心情改变,而无论怎样,我们都具有调整自己心态的强大实力,顾客兴奋我兴奋,顾客满足我满足,顾客的苦恼我解决,我认为顾客的事情无小事,自己的事情无大事。我们没有豪言壮语,只有朴实无华的言行;没有光辉的事迹,只有平凡一般的工作;没有英雄的形象,只有劳碌的身影。但就是这朴实,平凡和劳碌中,充分说明白我们对事业的酷爱和忠诚。我希望用我们的努力,用我们优质的服务,把这里打造成顾客的家园,顾客避风的港湾,顾客生命的加油站,把我们的企业经营得红红火火,让我们的明天更
7、加辉煌!我的演讲完毕!感谢大家!专心服务为主题的演讲稿3各位敬重的领导、各位同事们:大家好!“假如你是一滴水,你是否滋润了一寸土地;假如你是一缕阳光,你是否照亮了一份黑暗;假如你是一颗小小的螺丝钉,你是否还恒久坐守你生活的岗位?”这是雷锋日记里的一段话,他告知我们无论在什么样的岗位都要发挥最大的潜能,做出最大的贡献。我是家兴隆大酒店的一名一般员工,我深爱着自己的本职岗位。在我看来,工作就是爱自己,爱家人。当时我选择来酒店作服务员,就决心要脚踏实地勤勤恳恳做好,做精本职工作。或许有人会说:“我们的工作如此平凡,能有什么作为呢?”我的答案是:“有!”虽然我们每天的工作都很平凡,但是做好这些平凡的事
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