2022物流类实习报告精品8.docx
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1、2022物流类实习报告物流类实习报告在当下这个社会中,越来越多的事务都会运用到报告,报告包含标题、正文、结尾等。我敢确定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是我帮大家整理的物流类实习报告5篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。物流类实习报告 篇1一、企业概况:1、钦州玉柴(机电)物流有限公司是一家主营现代汽车和各类重型卡车销售及物流营运的综合性公司。2、公司员工不多,只有14个人,虽然看似公司规模小,但是其业务量非常可观,每天都有来洽谈、购买询问和办理各项业务的客户川流不息。3、职能部门分布:经理室、财务室、档案室、办公室、展厅、停车场。4、公司理念:信念远比黄金贵。5、发展方向:奋战1
2、00天,进军钦州港保税区。二、我们从事的主要工作内容有:1、每天必做工作:开、关公司门、扫地,倒垃圾、清理烟灰缸,并帮忙整理员工办公桌上的凌乱的资料。2、整理档案室的档案,并对资料进行抽拿、放回去、打印、分依次摆放等工作。3、接待客户,为客户倒杯水、引导客户办理手续、并帮忙复印他们须要办手续的资料,如:身份证、保险单、行驶证、购置证、户口本4、从事一些简洁的验车工作,在一旁帮忙递、拿东西、熟识验车的流程。5、为客户打算办理贷款的合同资料,帮助客户办理签字、办卡等业务。6、公司员工没空业务繁忙时候帮忙接听下电话、传真、在电脑上录机电、物流台帐、帮忙办理车辆入户、年审、购置证、营运证等工作。三、实
3、习收获1、工作并不是公司员工、老总下达吩咐说要做什么工作、而是自己要自觉、主动去做、认为该做什么工作就要大胆去做不要迟疑。2、通过每天接触的购车过程中的与公司同事、客户沟通使我对卡车学问有了肯定得了解、不仅知晓了卡车的一般构造、还学会了如何去验车、验车该验什么,如何去验。3、让我懂得了礼仪礼节的方面重要性,与同事相处要留意什么,什么话应当说、什么事不行以问也不行以做、如何与客户沟通好,特殊是在打电话时学会礼貌用语的重要性,知道接电话首要该说第一句话是:“你好,钦州玉柴”;客户来了能上这几句话:“老板,你好,想要什么车”、“坐下先吧”、“请喝杯水”之类的话。4、学会了运用复印机、打印机和传真机、
4、在复印时双面复印也学会了。5、玉柴现在的口号是:玉柴动力,绿色动力。6、做事除了要大胆、主动、主动外还要虚心问同事,要学会虚心求教,不懂话就问,做事前肯定要问明白,切忌还没弄清晰怎么做就盲目的去做,这样很简单做错事,甚至造成难以修改的错误。四、实习体会1、凡事从底层做起,比如:对卡车销售不了解就必需从基础学问抓起,熟识卡车的综合学问,不仅要熟背价特别面,更要懂一点卡车的构造学问。2、在公司内部沟通是很重要的,要多留意沟通,只要你肯问,多与同事沟通你会发觉其实他是很简单沟通的,更能从他的口中学习到很多课本上没有的学问。3、“任何工作只要你肯去仔细去学,去多问,都不会是很难的”,这是卢总给我的忠告
5、,让我相识到了做事只要抱着虚心的学习看法去做一件事,肯多去问,任何工作都会变得简单。4、人际关系的处理也是特别重要的。我在那里实习这么久发觉公司内部的员工与员工之间,老总与员工的关系都是处理得很好,常常看到他们有说有笑,即使是经理也能与员工打成一片,工作地时候能相互合作,休息的时候能一起打牌、“吹水”有说有笑的。可见在工作当中处理同事及老总的人际关系式非常重要的,“人脉处理的好去到那都好办事”这也是卢总给我的一个忠告。5、出来工作或是实习在心态也是特别重要的,要做到:(1)心态要做到放平稳。(2)做事要不怕做错事,要敢于承认错误。(3)要学会用脑做事、做事前肯定要问清晰操作流程、要想的严谨,全
6、面。(4)说话不要太直,说出去前要经过大脑思索。6、一个企业发展壮大靠的是诚信经营,同样我们做人也要做到诚信经营人生,待人要真诚、踏实,去到一个企业工作自己懂做什么就做什么,不懂做什么就不要去做,切忌不懂装懂。五、发觉问题及建议(一)钦州机电(物流)有限责任公司虽然是个大公司,但在公司内部依旧存在几个不足之处:1、各部门间虽然做到分工不分家,但依旧是分工不明确,有些员工什么都管,有些却放手不做,这样下去简单有心帮做的却是帮倒忙、也简单造成办事效率低下。2、在处理客户的投诉(追车、办事拖延、卡车保修不到位等)处理得不够好,未能赐予客户一个满足的处理结果。3、某些员工有时候做事主动性不搞,对待客户
7、未能做到足够的主动、热忱。4、客户虽多,但是从事销售的人员依旧偏少。5、在提高顾客销售满足度方面尚待进一步加强。(二)针对以上的问题我在这里不作建议,不过针对每天都有客户来追车,甚至场面一度特别惊慌,在这方面我们在这里提出一些建议:1、向厂家(柳汽)催货、督促其加快生产进度,派人实时监控完工状况。2、在购车签署合同之前能与客户达成富裕的交车时间。3、尽量向客户推销格尔发,因为霸龙交车时间长。4、车的完工状况、进度都能照实汇报给客户。5、可以从企业战略的销售眼光来做出卡车的销售预料,不肯定要等到客户下订单了才向供应商下购车订单,这样可以在卡车销售旺季的时候为用户挽回肯定的经济损失,提高了客户满足
8、度。6、凡事要事先做好“打预防针”的打算,做好沟通协调、说明的打算。六、实习建议1、企业普遍须要懂沟通、懂商务礼仪礼节的综合型人才,因此学校要在商务公关礼仪、市场营销这两门课程上要进一步深化学习与实践。2、进一步加强我们的计算机的操作,如excel、word,尤其是要开设ppt课程,不会幻灯片造作是我们的一大软肋。3、企业对学生打字普遍要求用五笔,因此有必要要求我们学习五笔。4、开设什么课程都好,都要贴近社会实际,不能与社会脱节。理论学问要学,实践也不能少,因此要多多加强我们在实践方面的操作。5、引导我们学习形成一种思维的过程,透过现象相识本质,而我们在学习学问方面时思维总是肤浅,思维不够深化
9、,如:针对企业出现的不好的弊端或现象提出解决方法,将它优化、改善。6、与人沟通、人际关系、个人自信念工程建设要加强训练。7、同时也希望老师们也能深化企业中“取经”,因为现在的社会企业改变快、各行业更新快。物流类实习报告 篇2本人是物流专业的学生,这段时间来在物流公司参与毕业顶岗实习,了解了许多也学习到了许多,下面是我实习时候的一些心得和报告!一、实习目标为了以后能更好的适应工作和学习,学校组织到xx物流配送中心进行动期x月的实习。重要是为了懂得物流的作业流程,以便对我国的物流业能有更深的懂得。二、实习恳求了解物流的特色,xx货运,主要装备和作业流程,对其进行剖析,并依据学习的理论提出自己的看法
10、。三、实习单位简介配送中心是以组织配送性销售或供应,履行实物配送为重要职能的流通型结点。具有集货中心、分货中心的职能。xx公司是在xx连锁超市基本了发展起来的大型企业,拥有大型百货购物中心,社区连锁超市,中心城市便利岛为支柱的三大贸易,并以现代物流配送中心为支撑平台。xx物流配送中心是一个中等范围的物流配送基地,是综合性的物流配送中心。兼有转运和集散功效,也可以扩大至配送和流通加工的功效,因此在安排与设计方面可操作性更高。xxx物流配送中心重要分为:收货、分货、验货、退货四大部门,各个部分之间相互和谐和相互协作,密不行分。xx公司正逐步实现以中心城市的中型百货购物中心和专业化超市为核心,以中小
11、城市的大型综合超市和海便利岛为两翼,以现代化的大型物流配送中心为基本平台的发展格式。诣在以多业态连锁发展、范围经营和便利服务为企业核心价值的西北地域最大的零售贸易平台。四:实习感受随着世界经济一体化步伐的加快,国际经济贸易发展日益活泼,我国的物风行业得到灵敏发展。当然这次实习时间很短,却给我上了人生过程中不行或缺的一课。对于物流,我只是知道它是集:运输、储存、搬运、包装、流通加工、配送、信息处置等基础功效实行的有机联合。但没有想到它的实际操作却没有这么的简略。五、实习结论及建议1、进货堆放货物时不能只顾着一时的便利,应当斟酌到出货时的便利,不能延误客户的时间,因此要依照尺度把货物堆起,堆放要整
12、齐公道,以免倒塌。2、要严厉依照仓储治理的恳求,对于过期的货物要刚好与厂家接洽,并得到应允后刚好烧毁,xx快运,不要积累在仓库中,挥霍仓库容积,更不要和正常的商品同放一起,带给人一种混乱无章的感到。应当另外筹备一间仓库,使那些一时无法烧毁的商品有处所储存。3、目前物流中心正面临许多问题,批次越来越多而批量却越来越小,造成物流治理上的一个难点。产前物流,企业内部物流,销售物流,在供应链的治理上如何把握住这三块之间的关系。物流类实习报告 篇3专业:物流管理班级:XXX姓名:XXX实习时间:20xx年xx月xx日实习地点:xxxx物流公司实习目的:了解物流企业的运作和相关设施,设备与人员技术技能,物
13、流设施设备等的基本常识;驾驭物流系统的构成和物流基本环节,驾驭运输,仓储,包装,装卸搬运,配送,信息处理等基本的物流作业功能;理解本课程理论学问和学习该专业其他课程供应感性学问,并依据学习的理论提出自己的看法。实习方式:采纳实地参观的方式,集体参观丹尼斯物流配送中心,听专业人员的介绍及报告、查阅相关资料、上机专项练习等并整理资料探讨,使我们获得对标准化物流服务的感性相识,并总结一、实习公司简介:1、xxxx物流公司:该公司自20xx年11月起先设计,位于航海路第一大街,并于20xx年10月破土动工,20xx年5月投入运用。其配送实力可同时满意30家大卖场,200家便利店需求,配送距离可达半径3
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