2022金融类实习报告模板集合八篇.docx
《2022金融类实习报告模板集合八篇.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《2022金融类实习报告模板集合八篇.docx(45页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、2022金融类实习报告模板集合八篇金融类实习报告 篇1一、 实习概况1.实习时间年月日至年月日2.实习单位保险分公司3.实习意义了解社会,增强劳动观点和事业心、责任感,学习自己专业所面向的业务知识和管理知识,巩固所学理论,获取本专业的实际知识,培养初步的实际工作能力和专业技能。二、 实习内容1.了解保险企业及其他企事业单位的性质,企业的经营管理目标及形成的体制,企业文化与发展史;2.了解保险企业内部的组织体系,管理体系;3.了解财产保险公司在展业、承保、理赔等业务流程和熟悉主要险种和相关单证;4.了解并熟悉保险代理人的日常业务和工作流程,培养和提高在单位的工作能力。三、实习总结通过实习参观和通
2、过在网上搜集的资料,明确了保险公司理赔中心岗位设置及职责。1、 岗位设置及职责: 查勘定损室主任职责:1、负责查勘定损人员的日常管理工作,协助经理做好员工的岗位培训和职业道德教育,执行、落实公司查勘定损管理制度及实务流程。2、做好第一现场查勘、复勘的指导、监督工作,确保第一现场查勘的时效、质量和规范,对于确实因客观原因无法到达现场的案件予以核实原因,及时向经理汇报并写出说明上传系统。3、负责大额、双代、人伤及诉讼案件的指导、协调;协助经理做好拆检定损中心的日常管理工作。4、负责3000元以上配件的更换审批处理,做好超权限的更换配件上报协调,参与疑难、疑问配件处理,同时联系有关部门协助鉴定工作。
3、5、对5000元以上案件进行审核,万元以上案件派工参与定损,三万元以上大案,直接参与现场查勘定损;对重大疑难、争议案件,参与进行案件调查处理,并将案件进展情况逐级向领导汇报。6、加强与分公司相关部门、岗位的沟通,协助经理做好重大案件、盗抢、报废车辆及损余物资的处置和上报工作。7、协助经理对理赔流程的整体监督和管控,处理好理赔各环节的客户投诉,做好客户的解释工作,杜绝有效投诉案件的发生。8、完成领导交办的其它工作任务。查勘定损岗职责:1、努力学习业务知识,不断提高专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责所辖区域内出险案件(包括双代案件)的现场查勘、车物定损及调查走访工作。3
4、、负责对存有问题或疑难、复杂的案件进行现场复勘和调查,确保事故案件的真实性。4、负责向客户发放索赔须知并指导客户填制相关单证,积极与客户沟通,引导客户选择管理规范的维修单位。5、负责收集与理赔相关的客户资料和信息并将案件初始资料及事故照片等及时上传理赔流系统,在规定的时间内处理好估损立案、核损退回等类似的问题案件。6、严格执行公司“首问负责制”和“一站式”服务规定,做好并宣传公司的各种特色服务。7、完成领导交办的其他工作任务。大案、双代岗职责:1、努力学习业务知识,不断提高专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责公司辖区内5000元以上案件的定损以及本公司承保车辆在外地出
5、险的定损监督、调查工作,协助查勘定损室主任对超权限和疑难案件进行跟踪并参与处理。3、对超万元以上的案件,做到及时介入,参与现场查勘(或复勘)定损,及时了解案情,出具处理意见。4、协助查勘定损室主任做好问题案件的汇总分析,对超权限更换配件和无现场等特殊案件及时进行上报。5、协助查勘定损室主任做好大额案件的登记上报,并对未按规定时限完成定损的案件,说明原因并形成书面材料,逐级进行上报。6、根据日常定损处理经验,综合整理、分析承保标的存在的风险状况,并及时向承保部门提出针对性的合理化建议,提高公司风险管控能力。7、完成领导交办的其他工作任务。人伤岗职责:1、努力学习业务知识,不断提高专业技能,认真落
6、实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责公司承保的所有人伤(包括车险、责任险、人身险)案件的调查、跟踪、处理。3、根据公司人伤案件管理办法,结合伤者受伤程度,将人伤案件调查表中可能与此次事故人伤赔偿有关的内容进行逐项核实,并及时进行登记和上传。4、明确告知被保险人,我公司人伤赔付的有关规定及索赔要求和所需单证,并将人伤案件索赔须知递交被保险人。5、主动与主管医师沟通,了解伤者的入院时间,已经或将要进行的重大手术项目和所需贵重药品名目,是否需要使用护理人员,并告知我公司保险责任事故人伤医疗费用赔偿的有关规定。6、对于伤势严重、伤情复杂、非医学专业人员难以查清,并且不能与主管医师进行有效沟通
7、,预估医疗费用较大的案件,要进行二次或多次人伤调查并将信息录入人伤跟踪台账,根据人伤案件立案期限及时修改系统内估损金额。7、在单证审核过程中,对有疑问的证据、证件应向医院、交通事故处理部门、派出所、伤者、伤者单位及有关鉴定机构及时开展调查,确保单证的真实有效、费用合理。8、完成领导交办的其他工作任务。未决管理岗职责:1、努力学习业务知识,不断提高专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责初始案卷的接收、保管、移出等工作。3、负责对未决案卷定期进行清理,对长期未处理的案卷及时组织相关人员与客户联系,对符合注销、拒赔条件的案件认真进行审核,并根据公司有关规定进行处理。4、负责接
8、收客户索赔资料,对客户申请资料不齐全的,指导客户办理或提供其他资料;索赔资料齐全的,给客户填写索赔材料回执单,将客户申请资料与初始案卷进行合并缮制并导入理赔辅助系统。5、负责将索赔资料齐全的赔案移交理算岗并办理移交手续,督促下一节点经办人员尽快处理赔案。6、完成领导交办的其他工作任务。核损核价岗职责:1、努力学习业务知识,不断提高专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责按照公司规定对各类车辆损失案件中涉及配件、维修费用的核定工作。3、负责对各类出险案件中涉及财物损失的核定工作。对查勘定损人员上传的事故或定损照片进行接收、打印、审核,并结合询价单进行核价处理。4、负责向查勘
9、定损人员或维修单位发放核价单,确定维修费用(用qq向申请核价核损的人员发出通知)。并对定损人员进行指导纠正工作。5、负责对车辆配件价格数据库的维护、询价及修正工作。6、负责对各类涉及人伤案件中的医疗费用及补偿费用的核定工作。7、完成领导交办的其他工作任务。理算岗职责:1、努力学习业务知识,不断提高专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责接收客户索赔资料,并对各类案件进行审核,对初步判断不属于保险责任的案件,及时反馈至核赔岗或经理安排有关人员进行复勘或调查;对属于保险责任的案卷及时进行理算缮制。3、负责核心业务系统的理算录入及计算书打印处理,并将缮制完毕的案卷提交核赔,特殊
10、及疑难案件及时向经理请示报告。4、负责对超权限案卷的缮制、上报及登记工作,并对各类拒赔案卷填报拒赔案件审批表及拒赔通知书。5、负责对审批同意的案卷在核心业务系统作结案处理,并做好已决案卷的整理及登记,填制已决赔案登记台账。6、负责与财务部门共同做好赔款支付信息的核对及支付手续的交接。7、负责对已决案卷的缮制归档及保管工作,缮制档案借阅登记表。8、完成领导交办的其他工作任务。核赔岗职责:1、努力学习业务知识,不断提高专业技能,认真落实各项规章制度,严格执行公司理赔纪律。2、负责对已理算案件的材料及计算结果进行审核。3、负责对理算人员出现的差错进行指导纠正,并将回退原因及次数进行统计登记。4、负责
11、将核赔通过的案卷呈报部门经理或分管领导审批并,对超权限的赔案按照流转程序及时进行上报。5、负责在核心业务系统内进行核赔处理及录入,并将审批通过的案卷移交结案人员作结案处理。6、完成领导交办的其他工作任务。2、业务流程保险公司的主要业务流程分为以下三类:1)保险展业保险展业是保险公司引导具有同类风险的人购买保险的行为。保险公司通过其专业人员直接招揽业务称作“直接展业”,保险公司通过保险代理人、保险经纪人展业称为“间接展业”。2)业务承保保险人通过对风险进行分析,确定是否承保,确定保险费率和承保条件,最终签发保险合同的决策过程。3)保险理赔保险公司在承保的保险事故发生,保险单受益人提出索赔申请后,
12、根据保险合同的规定,对事故的原因和损失情况进行调查,并且予以赔偿的行为。3.相关法律我也对保险法中保险代理人以及保险经纪人的法律进行了学习和总结: 1) 保险代理人是根据保险人的委托,向保险人收取代理手续费,并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。保险人委托保险代理人代为办理保险业务的,应当与保险代理人签订委托代理协议,依法约定双方的权利和义务及其他代理事项。保险代理人根据保险人的授权代为办理保险业务的行为,由保险人承担责任。保险代理人为保险人代为办理保险业务,有超越代理权限行为,投保人有理由相信其有代理权,并已订立保险合同的,保险人应当承担保险责任;但是保险人可以依法追究越权的
13、保险代理人的责任。个人保险代理人在代为办理人寿保险业务时,不得同时接受两个以上保险人的委托。2) 保险经纪人是基于投保人的利益,为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务,并依法收取佣金的单位。 因保险经纪人在办理保险业务中的过错,给投保人、被保险人造成损失的,由保险经纪人承担赔偿责任。 3) 保险代理人、保险经纪人在办理保险业务活动中不得有下列行为: (一)欺骗保险人、投保人、被保险人或者受益人; (二)隐瞒与保险合同有关的重要情况; (三)阻碍投保人履行本法规定的如实告知义务,或者诱导其不履行本法规定的如实告知义务; (四)承诺向投保人、被保险人或者受益人给予保险合同规定以外的其他利益; (
14、五)利用行政权力、职务或者职业便利以及其他不正当手段强迫、引诱或者限制投保人订立保险合同。4) 保险代理人、保险经纪人应当具备保险监督管理机构规定的资格条件,并取得保险监督管理机构颁发的经营保险代理业务许可证或者经纪业务许可证,向工商行政管理机关办理登记,领取营业执照,并缴存保证金或者投保职业责任保险。保险代理人、保险经纪人应当有自己的经营场所,设立专门账簿记载保险代理业务或者经纪业务的收支情况,并接受保险监督管理机构的监督。5) 保险代理手续费和经纪人佣金,只限于向具有合法资格的保险代理人、保险经纪人支付,不得向其他人支付。 保险公司应当设立本公司保险代理人登记簿。保险公司应当加强对保险代理
15、人的培训和管理,提高保险代理人的职业道德和业务素质,不得唆使、误导保险代理人进行违背诚信义务的活动。4、实习小结我觉得实习可以让我们更实际的机了解和熟悉工作实际的机会,只有在实际工作中,我们才可以知道工作到底是怎么一回事、自己更适合做什么、哪些知识是有用的、对自己的知识结构做哪些补充和调整、如何处理工作中的人际关系等等,这将有助于我们更全面地认识自己和了解职业,并据此科学地设计自己的职业生涯。我首先要充分认识自己,进而不断地去改造自己;善于发挥自己的长处,敢于接受批评,弥补不足-这就是我对自己实习的态度。四、心得体会1、保险行业,作为一个为社会各行各业提供保障的的服务行业,它的兴起是源自于社会
16、物质文明与精神文明的进步,诚信是保险行业的基石,以信用来获得声誉,用声誉来创造财富。因此作为一名从事保险行业工作人员,必须将守信与公正作为信条。2、作为服务业者,必须具备良好的沟通能力以及沉着冷静的应变意识,不仅要善于表达对于客户的心理也要做到尽可能地理解,以便在谈话交涉过程中引导话题,使表述清晰流畅。3、知识的积累也是非常重要的。知识犹如人的血液。人缺少了血液,身体就会衰弱,人缺少了知识,头脑就要枯竭。这次接触的实践活动,对我来说很陌生,要想把工作做好,就必须了解各方面的知识,有深入的了解,才能更好地应用于工作中。这次亲身体验让我有了深刻感触,这不仅是一次实践,还是一次人生经历,是一生宝贵的
17、财富。在今后我要参加更多的社会实践,磨练自己的同时让自己认识的更多,使自己未踏入社会就已体会社会更多方面。金融类实习报告 篇2一、实习企业招商证券股份有限企业二、实习时间和地点实习时间:实习地点:招商证券哈尔滨长江路营业部三、实习目标(一)根据学校统一要求自主安排,完成大三的专业实习(二)了解证券企业的组织结构和日常业务流程,进一步深化对证券市场的认识(三)能把书本上学到的相关知识和具体实践结合起来,并能够分析和处理一些基本问题四、实习内容(一)了解招商证券企业概况1、企业发展历史前身为1991年8月创办的招商银行证券业务部,经过近二十年创业发展,企业综合实力进入国内券业前列。XX年11月,招
18、商证券成功ipo并在上海证券交易所上市,成为总市值超过千亿元的上市券商。上海交易所股票代码600999。2、企业的经营理念珍惜声誉,诚信经营;稳健务实,协调发展3、企业的核心价值观企业以“励新图强、敦行致远”为核心价值观(二)具体实习内容1、我应聘的是企业的客户经理一职,很自然的被分配到了企业的市场拓展部岗位实习。主要负责客户的开发和维护。一开始企业并没有让我们直接就进入开发客户的行列,而是对我们先进行了为期一星期的培训。培训的大致内容是:对企业的了解;开发客户的一些技巧;股市的一些基本行情。通过一星期的培训,让我们在后面的开发客户过程中充满了信心。2、我们上班的时间基本和大盘一致,9点正式上
19、班,16点半后如果企业没有会议的话我们基本上就可以下班了。在上班的时间里,我们主要是学看盘,学技术分析,接受企业安排业务实习。这个分为两部分。一部分是在企业内部,学习柜台业务,主要是开户,转户,销户,修改密码,以及指导客户填单和风险提示等。一部分是分配到银行实习。熟悉银行的基本业务,熟悉三方存管等业务流程。3、让我们最受益的还算是节日期间的外展活动。其中还包括一些公益活动,比如去给老人院的老人包饺子,扩大企业的影响力。外展活动其实也是理论和实践相结合的具体运用。也是最充满挑战和困难的,其中有酸有甜,当然有时也有些无奈。但是要想作为一名出色的经纪人,这些锻炼是必须的,我们相互帮助相互促进,在这期
20、间就有不少同事开发了新的客户,取得了很好成绩。4、企业还为我们提供和高端客户接触的机会,在年末的时候,企业为客户和客户经理们准备了一个晚会。在晚会上,我们尽展才华,让客户进一步的了解企业,了解企业的员工,从而进一步提高客户的忠诚度。5、同时企业还给全体员工进行了一次“礼仪提升”研修课程。全面提升员工们的礼仪方面的素质。在这方面我们很是获益匪浅。6、最后还有就是对企业理财产品的介绍,以及企业主打理财方面的优势。除此,还让我们了解了企业的基本结构,以及职务晋升等方面东西和企业的奖罚制度等。五、实习认识及有关思考进证券企业实习原由一部电影当幸福来敲门。在这个世界上,是没有什么事情是不可能的,只要你拥
21、有够强大的毅力和决心,以及合理的处事方法和合理的时间安排。什么事物都是由陌生到熟悉,由熟悉到熟练,由熟练到精通。证券企业是这样的,炒股也是这样的。起码,我是这么认为的。作为证券经纪人,我觉得第一点重要的是自己的心态。态度决定一切,这句话是很有道理的。如果没有良好的心态,这个人就很容易失败。这个不用我多说,只要做个销售这行的就知道。其次就是一定要有自己的奋斗目标和长短计划。明确自己要做什么,目前又在做什么,做的怎么样。再次就是在工作中找到自己的优点和潜力,学习新的东西,运用新的东西,总结新的东西。不断丰富自己的经验和学识,尽量做到与时俱进。最后就是恒心和毅力了。做这行的,能够坚持下来都是成功的!
22、在处事为人方面,这个因人而异,每个人都有自己的一套,但这个也是一个人成功中不可或缺的一个重要部分。另外还补充一点,就是想要在这行取得一定成功,还必须对这个行业,行业里的规则,对企业,对市场,对国家的政策都要有一定的了解。六、实习总结在招商证券哈尔滨营业部实习的这段时间里,了解了招商证券的发展历程,百年招商,风雨传承。了解了企业的企业文化,部门职能及日常业务流程,进一步熟练的运用各种操作软件,同时也深入学习了中国证券市场的相关知识,并且在与客户交流的过程中锻炼了自己交流和处理问题的能力。另外,还要感谢招商证券哈尔滨营业部所有工作人员对我的指导和关照,让我在有限的时间内取得了很大的进步,有很多东西
23、都是让我终身受益的。在这里要特别感谢郭总,胡哥,张哥,李哥和朱姐,在批评和表扬我们的日常工作的同时也教我们为人处事的道理。虽然时间很短,但这次实习却很必要,很有意义,同时这次实习经历也会成为我人生中一段美丽的回忆。在招商证券实习这段期间,让我学到了很多书本上没有学到的东西,锻炼了自己各方面的能力,圆满完成了实习任务。金融类实习报告 篇3做为一名金融专业的学生,也是根据学校暑期实习要求,我在20xx年7月7日至8月7日在中国邮政储蓄银行连云港支行进行实习工作。在学校学习了整整三年,还是第一次利用在学校所学的专业知识与技能与实际应用相结合。因为还是第一次参加正式实习,还是有一些的紧张和担忧,不知道
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 2022 金融类 实习 报告 模板 集合
限制150内