2022药店实习自我鉴定精品.docx
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1、2022药店实习自我鉴定药店实习自我鉴定自我鉴定就是把一个时期的个人状况进行一次全面系统的总结,它可以帮助我们了解自己的优点和缺点,我想我们须要写一份自我鉴定了吧。自我鉴定怎么写才是正确的呢?以下是我整理的药店实习自我鉴定,希望对大家有所帮助。药店实习自我鉴定1xx年xx月xx号至xx年xx月xx号是我们实习阶段,这是我第一次实习那么久,收获也的一次。9号是一个难忘的日子,我与xx早上六点钟就起先赶到高校城南区搭地铁,一路上又兴奋又有点惊慌,终归是自我没有想到能到xx药业股份公司这样好的实习机会。也许八点钟就到公司,八点十五分起先上班,接下来的40天里,我们都是这样上班的,虽然辛苦,但也过得挺
2、快乐挺充溢的。我们被支配在广州市城办的销售部,公司也许分为两个大部门食品部和药品部,各个部门又分为市场部和销售部,食品部和药品部又有pk组,他们主要负责商超那一块。我们负责海珠区的药店,这样离学校也比较近一点,比较便利。我们几乎每一天到公司的第一件事就是要先开早会,会议上主管传达了公司最近的活动和活动对各业务员的要求,然后各业务员汇报昨日的工作、遇到的问题和当天的工作准备。开完会之后,大家直奔自我负责的药店,我们也跟着业务员去各个药店看看情景。公司不让我们实习生自我跑业务,公司的业务员几乎分布广州的各个区域和小巷,每个业务员负责的区域和路途基本都固定了,并不缺我们帮他跑业务,何况我们能自我去跑
3、业务的话,公司要帮我们办一些证件,也不简单,所以我们只能跟着业务员去跑,看他们是怎样做的,帮一下他们。自我不能去亲自体会,这一点觉得挺缺憾的。实习那段时间,我们许多时候都是跟业务员去跑业务,所谓的跑业务最主要的是把公司的促销活动传达给各个药店和维持一下市场,帮药店搞搞促销,主要做到下头几点:第一:查看药店的药品数量,看看该药店的药品足不足,不够货的话就要催一下他们并劝服她们进货了。其次:查看药店药品的销售价格。督促药店不能以太低的价格出售药品,否则破坏市场价格。公司对药品的价格比较敏感,公司努力维护市场价格,制定一个,价格倒是没有那么严格限制。第三:查看公司的药品在药店里的摆放位置。尽量劝服店
4、长把公司的产品摆在明显的地方。架位价格一般是200块,可是有的药店要的架位费很贵,1000块一个月。第四:帮药店摆设公司的药品,并换掉旧的广告,贴上新的广告。第五:与店长和店员打好关系,这个是最重要和最关键的。关系好了什么都好商议,胜利率就比较高。要不他们的看法会不是很好,既影响药品的摆设和销量,还影响自我一天的心境。我们这组销售队伍仅有一位是跑代理商的。公司把代理商分为一级和二级,二级只能与一级拿货,不能混乱市场干脆与厂家拿货,公司依据代理商的销售量和信誉划分一级和二级经销商。实习阶段,让我感受到了公司不一样业务员的不一样的作风带来对公司的影响和不一样药业公司的不一样作风。记得影响很深的是有
5、一位新加入的业务员,她在没多久就能与许多客户很熟,并让他们不用收摊位费的情景下,让她把公司的产品摆在惹眼的位置,她只须要给一些小恩小惠给客户,就能为公司省去了不少的摊位费。白云山药业的作风是给一些好处给药店,不像xx那样常常搞药品促销。中山的中智药业要业务员自我配送药品给药店。还有一些不知名品牌的药企,他们的产品批给药店比较便宜,药店的许多利润都是来自于这些药品,而名企药业的利润都很薄。除了在外跑业务之外,我们就留在公司帮忙整理一些资料,也许也了解到一些公司的业务情景。公司的药品促销是连绵不断的,有的时候会同时搞几种药品的促销。最多的是凉茶的促销,连绵不断,送完纸杯之后就又送纸巾。xx茶送完润
6、喉糖之后就送迪士尼文具盒。每搞活动,公司都要拟一份两式的合同,药店一份,公司一份留底,都是促销活动摊位费的合同,然后公司编排合同录入电脑,再统一赐予报销。广州分为广州市区办和广州新城办,每个办事处都有一个文员负责,文员是中间桥梁,传达领导和业务员的看法,明白和参加公司的每个活动。我们药品销售部与广告部在同一间大的办公室,我看到他们看多也只是弄一下表格,填一下表之类的,广告资料大多都是之前的广告,只是须要确定广告的播放时间和广告的播放媒体。除了电视媒体外,还在户外的公交车、网络上宣扬,用什么广告语和海报的设计。有时候大家都挺空闲的,上上q,聊闲聊之类的,有的时候就很忙,中午一吃完饭就坐下来工作了
7、。公司的仓库在另一个地方,觉得这样挺不便利的。异样是对业务员,在公司总部开完会,有什么物料须要的话就要坐公车到上下九路那边拿,不仅仅奢侈了车费,还奢侈了时间,坐车也许要一个钟的车程。有时候业务员都很辛苦,促销多的话,单单拿物料就不简单拿了,一个人又负责一百多家药店,哪有那么简单啊,拿着物料搭车,又多不方面就有多不方面,总之一句话就是辛苦了。相比较之下,才明白高校生活还是很简便的了,至少都有一点自我的时间做自我喜爱的事,真是活在福中不知福了。实习阶段让我印象很深的是呆在药店那三天,那家药店那时候还在试业中,xx公司为了更好的搞好与客户的关系,就派我这个实习生过去药店帮忙。在药店的那三天,让我足足
8、体会到了老板的圆滑和员工的不满。老板与他的堂弟合伙办本草药业,他们之前都是医生,老板对谁都挺热忱的,他与我也许介绍了他对员工的待遇,有空调又包饭吃,听起来的确挺不错的了。与他的员工相处熟之后,才明白有点不相同。员工的宿舍空气不流通,空调烂了,吃饭又是自我去菜市场买饭和菜回来煮吃,一天中除了煮饭之外,就没有剩下多少时间休息了,的确很辛苦。平常老板又爱喜爱说教人家,真的不简单。那家药店存在着许多的不合格。第一,试业十来天了,还没有挂上营业许可证,更不用说是gsp认证拉,可能是总部那边还没有授权下来,也可能是冒牌店,老板又老是说旁边那家是冒牌店。其次,药店不能医治病人,虽然他们是医生,而那家药店常常
9、给病人吊针、打针,甚至还给人家接生,可是不是在药店接。因为是新店,员工又都是刚毕业的,所以许多药的功效还不大清晰,老板就教他们最近要先明白药的摆放位置,然后客户来的时候,问清晰病人的症状,就要那类药的地方,随意拿出一种药介绍给他。我也问了老板,比如感冒药不用分风寒和风热吗?他说那些药的功效都差不多,只是名字不一样而已,一般的感冒配给病人的就是一种抗感冒的药加上消炎药就行了,听他那么一说,似乎又对,既然药店是营利性的,而同类药的药效又差不多的话,他们介绍给病人哪种药就没有关系了,介绍贵药或者便宜药那就是不用多说的拉。这真的会功效相同吗?我就不明白了。药店不管是什么药业公司的药,只须要能赚钱就能够
10、理解在药店卖,并没有去调查清晰那药业公司是否合法。药业公司又同种药以不一样的商品名出现,生产出许多,并且以新药注册,病人吃出问题的话,原委是药店负责还是药业公司负责呢?药品市场的不规范,真是让人心寒啊。但最终又是谁的过错呢!药店实习自我鉴定2结束了我学校学生的生活,起先了自己的实习生涯,在这期间里,我在残酷的社会中学到了许多东西,克服了种种困难,让我收获了不止是金钱上的财宝,更是人生中珍贵的一笔财宝。在这将近一年的工作里,我不止为公司完成了各项任务,同时也提高了自己的实力。像我这样没有工作阅历的人,更须要多做事来积累自己的阅历。在实习中,我仔细履行岗位现职,很好地完成了各项工作任务。一是坚持完
11、成领导交给自己的任务,一如既往,坚持不懈,努力做到让领导放心、满足,二是做好日常工作事务,完成自己每天、每个月该做的事,如文件打英复印,整理数据和上传,和有关药店的证照的管理,三是档案管理,把一百多家药店的筹建、验收、员工培训和员工资料档案和健康档案的资料的整理和归档。在工作同时,也发觉了自己许多不足的地方,如对药店的日常管理和各方面的程序管理还不够明白,因此,我努力学习并克服,初见效果。我注意工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过视察、模索、查阅资料实践熬炼,较快地进入了工作状态。另一方面,多问问同事,不断丰富学问撑握技巧,在各级领导和同事的帮助下,从不会到体会,从不熟到熟识,我渐渐摸清
12、了工作状况,找到了切入点,把握住工作重点。我严格地遵守公司的各项规章制度,从不迟到,从不早退,不旷工,待人处事有礼貌。此次的实习为我步入社会以前供应了难得的机会和感知社会的残酷性的机会,让我在实际社会中感受生活,了解在社会生存所应具备的各种实力,通过不断的努力,不断的提高,我有信念在将来的工作中能更好的完成任务。很荣幸我们09医药连锁经营管理的全体学生于XX年来到xx-x市xx-x医药连锁经营有限公司来实习,有幸的成为了该公司的实习生,回顾这二个星期的实习,我们在店长和中药的老师傅支持和帮助下,严格要求自己,根据店长的要求,较好的完成了,自己的本职工作,在此对店长和各位中药老师傅们表示诚心的感
13、谢,感谢xx-x医药连锁经营有限公司给了我们一个展示的机会。通过这段时间的工作和学习,明白了理论和实践相结合的重要性。同时了解了连锁药店的也许部门,有选购部,防损部,营运部,行政部,财务部,信息服务部,人事部。而营运部其下又分为各个连锁分店,而分店主要由店长,营业员和收银员,理货员组成。现将二个星期的实习报告总结如下:一、实习的时间和人数的支配首先在不打乱正常的营运工作的状况下,总部把我们全体三十六位学生分在了十三个店里学习和工作,实习时间从XX.11.24至XX12.07。同时在时间上运用的是二班倒的工作制度,这样既保持了时间的合理安排,也使我们能够渐渐适应工作的环境,同时也让我们更好的有时
14、间和精力去学习,去探讨。二、实习阶段的相识和学习在刚刚起先工作的几天里。尽快的适应了这里的工作环境,渐渐的融入了这个集体里,在店长的关怀下,真的学习了店里的各个工作制度要求和任务,明白了每位工作员的任务和责任以及他们的工作流程,不断提高了自己的专业学问和水平,以丰富了自己的阅历。在此期间主要学习了首先是相识药,了解药的分类,用途和拿药。虽然药品的种类许多,但是药品的摆放时按类别来的,先是注射液,胶囊,片剂,滴丸等的分类,再再次基础上分别按抗生素,心血管,呼吸系统,消化系统,外用,非处方药,计生,医药器材,其他分类。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不
15、同程度的人,药的拿取是不同的,特殊是小孩和孕妇的用药要特殊当心,谨慎。其次在拿药取药的时候,药用礼貌的的看法去接受患者的询问,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。不同得药陈设的位置,环境不一样。但是有些药品是不同的。比如有些药品适合在肯定的温度下,才能保鲜,这类药品就必需放在温度和湿度调好的冰箱里。还有易挥发的药品不能和其他药品放在一起。最重要的是毛利率高的,利润高的药品须放在货架的黄金位置。最终还必需每天给药品保持清洁。使我们熬炼了耐性,相识到了做任何工作都要仔细,负责,细心,处理好每一次的营业,了解在药店中每一个职业与药
16、店之间联系的重要性。三、加强自身学习,提高专业学问水平和相识通过这二个星期的学习,不仅学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识,实力和阅历还很欠缺,所以在工作中不能掉以倾心,要更加投入,不断的努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践的相结合才能更好的让我们了解学问,更好的.把学问带到现实中,服务大众。而且我们在实习过程中,也是上班的一员,要遵循药店的各项制度规章,不能向在学校里一样。在店里做事情要有所顾虑,你能为所欲为,重要的是秉持一种学习,仔细的看法。同时工作不仅须要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。最终明白了连锁药房
17、和医院的药房不同,医院的药房的药师只须要药师处方发药,而我们连锁药房的顾客大多是对药品相识较少的非专业人士,所以在拿药和取药的时候,要当心,慎重,对每一位顾客负责。四、存在的问题由于我们每个人的岗位和工作职责不一样,所以在实习期间会存在一些问题。首先营业员是与人说话和处事的,工作主要是接待顾客,在接待顾客要语气平和,有礼貌。遇到不懂的地方,不能马虎大意,有时候一些顾客买药时说的是非一般话带点腔调,肯定要留意力集中,不能漏听和防止听错。其次是理货员,要分别不同药物的药理作用和药性。很好的驾驭药物的分类,遇见过期,损坏的药品要统一登记,上报有关负责人。而且留意通道的卫生,脏的话要刚好打扫,保持药店
18、清洁的环境。同时每个人都必需集中留意力,当心偷盗,留意刻意的人。五、建议通过这二个星期的实习和工作,使我们大致的了解了xx-x医药连锁经营有限公司的一些规章制度和体制。并且在实践中驾驭了一些相关学问,是我们更好的记住和运用理论学问。但是我们须要提出几点建议、一、在一些较大的医药卖场配置保安,防止药品被偷盗现象。 二、在发觉药品损坏时,要刚好换掉及补充。三、要时时刻刻保持药品的清洁和卫生四、领导要与店员之间常沟通,了解店员的想法药店实习自我鉴定3光阴似剑,时间如梭,我们满怀喜悦迎接新的一年。在以前的工作过程中经验了很多事情,从工作过程中也鉴定了很多阅历和教训。作为一名收银员,我鉴定了以下资料:一
19、、作为一名营业员要有良好的工作姿态,良好的待客看法,热忱接待顾客,要了解顾客的购物需求,为顾客营造一个温馨的购物环境。二、对待顾客要用礼貌用语,说话语气要敬重、亲切,不要对顾客大声说话,要留意自我的仪容、仪表,动作要大方,举止礼貌,作为一名合格的收银员,要随时留意价格的变动,熟识卖场的各种商品,异样是特价商品信息,在收银过程中要做到唱收、唱付、唱找,以免引来不必要的麻烦。扫价时商品价格要与电脑相符,如不相符时,随时通知商管和店助调价,在收银过程中不要漏收、少收、多收。当然也有很多不足之处,有时自我心境不好的时候,对顾客语气稍重一点,有时也顶撞顾客,可是我会尽量留意自我在工作中坚持良好的心态。总
20、之,我非常感谢领导对我的支持和帮忙,给我一个工作的机会。我信任,在我以后的工作中,我会越来越努力,让我们共同努力。药店实习自我鉴定4老百姓大药房创立于20xx年10月,总部设在湖南省长沙市。老百姓大药房是一家由单一民营药店发展起来的大型医药连锁企业。老百姓大药房除药品零售外,同时兼营药品批发与制造。老百姓大药房集团是国内最具影响力的药品零售企业,系中国服务业500强企业、中国连锁百强企业、湖南省百强企业、中国药品零售企业综合竞争力百强冠军。自20xx年创立以来,老百姓大药房实现了稳健快速发展,现已胜利开发了湖南、陕西、浙江、江西、广西、山东、河北、广东、天津、上海、湖北、河南、北京、江苏、安徽
21、等15个省级市场,拥有大中型门店600多家,经营面积10万多平方米,拥有总资产近10亿元,净资产近5亿元,年销售额近37亿元,员工1.8万多人。已发展成为全国年销售总额最大、利润最高、发展速度最快、营业面积最大、单店平均经营面积最大、单店日均销售额最大的大型医药连锁企业集团,具备了规模大、品种齐、影响深、质量优、服务好、模式新等六大特点,并体现出了规模效应、成熟低成本运营、品牌影响力与完整产业链的巨大优势,确保了企业可持续快速发展。20xx年10月,老百姓大药房从“让更多人看得起病、吃得起药”的朴实道德冲动动身,首创性地以超市化经营模式开出了长沙湘雅店,并革命性地举起了“比国家核定零售价平均低
22、45%”的降价大旗,受到了消费者的热情欢迎,出现了“提着篮子买药,排着长队付款”的现象,振动了整个医药行业,也引起了政府部门高度关注与大力推广。业内的纷纷效仿,在全国雨后春笋般地形成了“老百姓现象”,而开架自选与药品大卖场的开创,被公认为是医药零售行业经营方式最深层次的变革。其后,公司渐渐形成了以“一切为了老百姓”为内涵的有着民生思想底蕴的先进企业文化,并以此为经营宗旨,切切实实为老百姓服务,获得了巨大的发展。20xx年4月,老百姓大药房湖南浏阳店开业,公司起先走向连锁之路;20xx年12月,西安新城店、杭州国都店相继开业,胜利地实现了西征东进,跨省经营;20xx年7月,西安小寨店开业,实现了
23、同一城市开多家门店的战略举措,起先争取局部市场的大部分份额,确立区域品牌地位的努力;20xx年底,在全国药店半数亏损的状况下,销售额激增至18.2亿元,突破性地坐上了全国药品零售业销售额与利润的头把交椅,成为国内最具影响力的药品零售企业;自20xx年至20xx年连续四年居全国药品零售行业销售额排行榜第一。20xx年,公司胜利引入外资8200多万美元,成立了中外合资老百姓大药房连锁有限公司,实现公司管理和经营的国际化,进一步提升了公司的国际竞争力。20xx年1月,公司斥资20xx余万元胜利收购湘潭海诚大药房的32家药店,打响在国内全面挺进二级市场的第一枪。20xx年4月,老百姓大药房加入联合国全
24、球契约,胜利步入国际化的发展平台。 八年来,老百姓大药房集团秉承“崇善守信,务实创新”的企业精神,努力提倡亲民、为民、利民的企业文化,以拉低不合理的药价为突破口,以净化和改善畸形的医药市场与流通体制为手段,以让更多人吃得起药、让更多人拥有健康作为企业的社会价值追求,开拓创新,诚信经营,八年来为消费者干脆让利90多亿元,而对平价药房的发展、医药机制的改革、药品价格的下降的推动,间接让利给消费者过百亿元。为社会公益事业捐款捐物价值4300多万元,在广阔群众心目中树立起了“胆商”与“德商”的形象,形成了全国性知名品牌。老百姓大药房集团最终目标是打造“百年老店”,在追求社会价值最大化的同时,谋取企业可
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