2022年关于经理个人述职报告合集8篇.docx
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1、2022年关于经理个人述职报告合集8篇关于经理个人述职报告合集8篇在不断进步的时代,越来越多人会去运用报告,报告包含标题、正文、结尾等。信任很多人会觉得报告很难写吧,下面是我为大家收集的经理个人述职报告8篇,希望对大家有所帮助。经理个人述职报告 篇1一艰难中求发展,稳定中求利润。正所谓:铁打的营牌,流水的兵。作为餐饮部而言,员工更新换代特殊快,这也就增加了餐饮部的管理难度,所以在新老员工交替之时,我拟定新的培训安排,针对性培训,服务现场亲临亲为、以身示教传教他们,用严格的规范操作服务程序来检验他们的服务意识和敏捷应变实力,使员工自觉增加组织纪律性和集体荣誉感,强化他们的使命感和主子翁精神,规范
2、服务操作流程,提高了服务质量,打造了一支过得硬的队伍!使餐厅工作能够正常运行。在饮食业不景气的,生意难做的状况下,我通过市场调查的,经营分析,更新菜肴,调整价格,并通过各方渠道联系会议婚宴,从而给宾馆带来更好的效益。二艰难困苦,毅力不倒,永扬宾馆美名。在十一黄金周期间餐饮部不但接到牡丹园多功能厅广博厅的婚宴外,在同一时间还接到了体育宾馆400多人的会议用餐。任务之艰难让餐饮部每个人手中都捏了一把汗。在宾馆各部门的大力协作下,特殊是销售部,我们拧成一股绳,加班加点,最终工夫不负苦心人,在胜利完成婚宴的同时也胜利打算了400多人的会议送餐。这其中宾馆各人员上下一条心,艰难的任务在我们手中迎刃而解。
3、也使顾客对我们宾馆有一个新的相识。在接待婚宴过程中,服务员将桌椅在楼层之间调整,很是辛苦,我们有这样一群以大局为重,不顾个人辛苦的员工,这就是我们酒店人最大的财宝。讲到这里我想到了全球排名第三的万豪集团旗下的马里奥特酒店的企业文化就是:“关照好你的员工,他们将关照好你的顾客”。同时他们也强调留住人才。人才是企业的支柱,这一点我们的领导在一接馆就体现的淋漓尽至。我也谨尊这一原则。三抓好管理,强化协调关系提高综合接待实力。这一年我和杨经理完善了餐饮部的会议制度,包括年终总结季度总结每日服务员评估会每日检讨会每周例会班前会卫生检查汇报会,由于制度的完善,会议质量的提高,上级的指令也得到了刚好的落实并
4、执行。加强协调关系,餐饮部服务员众多,脾性各不相同,这就必需协调好他们之间的关系,强调协作性,交代领班在每周例会上必需反复强调合作的重要性,如出现错误,不得相互推卸责任,要敢于承认错误,并相互帮助改正。常常相互关切,多发觉对方的优点,事实证明这种做法是正确的。提高综合接待实力。餐饮部除接待正常散客围桌用餐外,还接待大型会议自助用餐,盒饭婚宴寿宴等类型多样的用餐形式。使来宾兴奋而来,满足而归。并且按口味刚好更换菜谱,让顾客吃的更舒心。四展望XX,我信念百倍。作为餐饮部经理,我会再接再厉,对每人服务员严抓培训,让每个服务员都能独挡一面,让他们明白:“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨”。同
5、时也让他们理解“微笑是最好的武器”。争取以全新的服务理念,服务阵容迎接奥运到来。在此我祝各位领导,各位同事新年新气象,新年新运道。经理个人述职报告 篇2敬重的领导、同志们:大家好!我现在将一年来的工作述职如下:一、在支行行长和各位领导同时的关切指导下,我用较短的时间熟识了新的工作环境。在工作中,仔细学习各项金融法律法规,主动参与行里组织的各种学习活动,不断提高自身的理论素养和业务技能,到了新的工作环境,工作阅历、营销技能等都存在肯定的欠缺,加之支行为新设外地支行,要开展工作,就必需先增加客户群体。工作中我始终“勤动口、勤动手、勤动脑”去争取客户对我行业务的支持,扩大自身客户数量,在较短的时间内
6、通过优质的服务和业务专业性,搜集信息、寻求支持,胜利营销xx贵族白酒交易中心、xx市电力实业公司、xx市中小企业服务中心等一大批优质客户和业务,虽然目前账面贡献度还不大,但为将来储存了上亿元的存款和贷。至12月末,个人累计完成存款22多万元,完成全年日均18余万元,发工资、ps商户、通知存款等业务都有新的突破。二、担当客户经理以来,我深刻体会和感受到该岗位的职责和使命。客户经理是我行对公众服务的一张名片,是客户和我行联系的枢纽。与客户的交际风度和言谈举止,均代表着我行形象。平常不断学习沟通技巧,驾驭沟通方法,以“工作就是我的事业”的看法和用跑步前进的工作方式来对待工作。从各方各面搜集优质客户信
7、息,刚好驾驭客户动态,探望客户中间桥梁,下到企业、机关,深化客户,没有公车时坐公交,天晴下雨一如既往,每天对不同的客户进行日常维护,哪怕是一条短信祝愿与问候,均代表着我行对客户的一种惦念。热忱、耐性地为客户答疑解惑,从容地用轻松地姿态和亲切的微笑来面对客户,快速、清楚地向客户传达他们所要了解的信息,与客户良好的沟通并取得很好的效果,赢得客户对我工作的普遍认同。在信贷业务中,仔细做好贷前调查、贷后检查、跟踪调查,资料刚好提交审查及归档。XX年,累计发放贷335余万元,按时清收贷641万元,其中无一笔不良贷和信用不良产生,在优质获得营业利润的同时实现个人合规工作,保证了信贷资金的平安。三、存在的问
8、题一、金融专业学问有待进一步加强。面对如今市场经济的多样性,银行理财成为越来越多客户的需求,如何能给我行优质客户供应专业的金融信息和理财产品,这就须要提高自身的学习实力和学习主动性,刚好驾驭最新的财经信息和精确分析将来的经济走势,以提高自身金融专业学问水平;二、针对不同的客户,还应朝细致精准化管理方面进行加强。对现有的客户资源,深挖细刨,依据不同客户的需求和实际状况,做精准化营销,提高支行中间业务收入;三、进一步克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中完善提高自己,决不能因为取得一点小成果而沾沾自喜,傲慢自大,而要保持醒悟的头脑,与时俱进,创建出更大的辉
9、煌;总结过去,是为了吸取阅历、完善不足。展望来年,我将会更有信念、更加努力、主动进取、精益求精地完成好今后的工作,以争为我行来年个金条线的发展做出自己更大的贡献。四、是学习不够,面对金融改革的日益深化和市场经济的多样化,如何驾驭最新的财经信息和我市发展动态,有时跟不上步伐。五、是对挖掘现有客户资源。客户优中选优,提高客户数量和质量,提升客户对我行更大的贡献度和忠诚度还有待加强。六、是进一步客服年轻气躁。做到脚踏实地,提高工作主动性,多干少说,在实践中完善提高自己,以上不足我正在努力改正。七、今后努力地方向在新的一年,我将再接再厉,更加注意对新的规章、新的业务、新的学问的学习专研,改进工作方式方
10、法,主动努力工作,增加服务宗旨意识,拿出非常的志气,拿出开拓的魄力,夯实自己的业务基础,朝着更高、更远的方向努力,用“新”的工作解决实际工作中遇到的种种困难。经理个人述职报告 篇3半年所做的工作及相关销售状况:一是从销售业绩看。20xx年上半年,我从事的销售工作,在绍兴地区全年销售7万多元,并超额完成了公司下达的指标。二是重新理顺销售网络。前期我通过发放调查问卷等资料,驾驭市场客户的基本需求,获得第一手客户资料,为我拓展市场供应了珍贵的阅历。在原有的销售网络的基础上,我通过在绍兴城区各商业中心如花润万家、国美电器、水木清华、富邦玛凯龙、正大设点销售,进一步拓展销售市场。通过我们的努力,和每个客
11、户细致沟通,耐性做工作,进一步拓展了公司的客户源。半年来,我通过这种营销模式先后开拓客户10余人,赢得了客户的赞扬。三是进一步提高了为客户服务的质量。每月至少一次与客户一起分析熬炼健身中存在的问题,对这些问题刚好赐予解决,将有价值的观点和方法刚好反馈给上级领导。四是主动做好各月市场销售分析工作,落实回款进度并向公司领导汇报各月完成状况,对当月的销售工作进行总结分析,并依据当月的销售状况及结合半年销售任务做好下月销售安排。五是主动参加并帮助上级领导做好一些销售政策的和流程的制定,并对实施状况进行跟踪落实,做好体育健身工作的帮助和指导。半年来,自己在销售工作虽然都取得了肯定的进展,但仍存在一些问题
12、:1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位,面对市场的激烈竞争反映不够快速,使我们失去一部分市场。2、健身房服务项目不齐全。与国内一些较大规模的健身房相比,我们存在着保健康复的设施、指导人员及辅导资料少的问题,同时,浴室、按摩室等起促进熬炼效果的配套设施也很少。3、健身房服务质量不高。针对我们在兑现消费者承诺履行不够,应加强建立个人档案、实行跟踪服务,并将消费者的看法和建议刚好反馈,切实从其利益动身满意需求,也体现了健身房的良好服务质量和信誉。4、收费标准不稳定。目前,对消费者的收费通常有终身年卡、五年卡、三年卡、二年卡、年卡、季卡、月卡等形式。(寒暑假还有暑期卡)其中主要的价格中,年
13、卡跨度太大(1000元1800元),这使得看起来俱乐部发展及不稳定,不利于长期发展。下阶段我主要通过以下几个方面来开展下步的销售工作:1、加强市场推广、宣扬力度。在巩固现有的市场份额基础上,制定并实施销售活动方案,加强市场渗透,运用各种有效促销方式或商务手段,确保市场的占有率。2、健全营销网络。完善客户资料的建立、保存和分类管理,负责客户状况收集、调查。3、做好业务人员培训、沟通工作,进一步完善销售管理工作。4、听从大局,团结协作。在日常工作中,努力完成公司领导布置的各项工作,主动为其他同事的工作创建良好的氛围和环境,相互敬重、相互协作。同时,勇于开展指责和自我指责,对其他同事的缺点和错误刚好
14、地指出,并督促改正;对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当责任。下半年,我仍会和全部销售人员一道努力拼搏,力争如期完成下半年销量任务,为实现公司做大做强的目标而努力奋斗。经理个人述职报告 篇4敬重的领导、各位同事、大家好:一年来,在学院、后勤中心领导的关怀、指导下,在全体教职工的帮助、协作下,顺当完成了师生的饮食保障任务。作为后勤服务中心饮食部副经理兼采供部经理。现就三个方面对本年度我任职工作状况给大家作汇报,请大家赐予评议。一、思想学习方面:1、仔细学习学院的相关文件通知精神,主动参与后勤服务中心的各项活动,增加服务意识,努力做好后勤服务工作。作为一个部门主管,我时刻提示自己要不断的学习
15、,加强自身修养,要有高度的责任心和奉献精神,起好带头作用。饮食工作是学院的一项重要工作,关系到学院的稳定及师生的身体健康,所以我们常常组织食堂负责人进行内部沟通学习,从环境卫生、食品加工、服务质量、设备维护等方面进行自查自评,取长补短,相互促进,尽量让师生满足。2、仔细学习有关廉洁自律的相关文件精神,作为特殊简单被商业贿赂侵蚀的部门,自己首先要充分相识商业贿赂的严峻性和危害性,以身作则、遵守政策、法规。才能起到承上启下的重要作用。才能杜绝物资选购环节的腐败现象。在物资选购过程中严格执行回避制度,凡涉及与亲属有关的选购业务要当事人主动回避;我们对不同的选购物资,实行了公开招标、邀请招标、竞争谈判
16、、询价等不同方式,按规范化程序来选定供货商,避开选购中的个人行为;对中心其它部门的选购做到了,需求部门人员参加选购;对零星选购业务,坚持二人一起选购,在选购过程中相互监督;一年来在选购过程中没有出现收受回扣以及违反职业道德行为。二、工作方面:常规工作(一)、作为饮食部副经理,主动帮助饮食部经理完成了以下工作:1、帮助经理圆满完成学院8千多师生的饮食保障及寒暑二个假期的用餐接待工作,以及新生报到会场布置、军训期间教官的服务工作,未出现食品平安卫生方面的事故。2、支配专人做好日常平安监督检查,从环境卫生、个人卫生、服务质量以及食品原料、加工过程、摆放规范等全方位监管。发觉问题要求食堂刚好整改,一年
17、来未发生生产平安事故。3、组织人员完成了原品苑、回苑食堂的搬迁及设备的清理、报废工作。4、在完成正常工作的同时,兼做临时餐券的、领用登记工作,一年来共售出临时餐券80多万元。5、主动参加饮食部夜市值班,维持夜市的正常经营秩序,禁止学生饮用白酒。6、协作玉溪市疾病预防限制中心对我院食堂员工进行伤寒病复检,检查中并未发觉患病者。7、组织员工参与学院后勤保卫处举办的消防平安培训,在接受消防部门及后勤保卫处平安检查的同时,定期对食堂消防设施进行检查,确保消防平安。8、为有效的杜绝蚊虫孳生及环境污染。组织人员将食堂后垃圾坑搬迁至食堂后山坡空地,改善了食堂周边环境收生。9、组织食堂员工主动参加后勤职工技能
18、大赛,促使各食堂想方设法提高食堂技能水平,搞活食堂内部竞争。10、主动组织员工参与中心开展的“体育文化周”活动,并在活动中取得了拔河第一、团体跳绳其次、接力第三的好成果。11、针对夏季传染病发病率较高,刚好实行各项措施:在宣扬栏上刊登有关宣扬资料进行宣扬。组成检查小组对环境卫生、餐具卫生、食品卫生、个人卫生及物品摆放规范等进行检查,支配专人不间断的喷洒药水,摆放粘贴工具,做好灭蝇工作。12、组织部门管理人员对锅炉房储油罐四周的杂草、易燃物进行清除,消退平安隐患。经理个人述职报告 篇5各位领导、同志们:我的工作主要是负责原盐生产和项目建设所需原材物料及设备配件的选购供应、生活用品用具的选购供应和
19、原盐放销工作三部分,选购经理述职报告。今年以来,个人和供应处的其他同志一道,仔细履行职责,按时、按质、按量地完成了各项选购供应等工作,取得了肯定成果。现将半年来的主要工作状况述职如下:一、加大工作力度,顺当完成各项工作任务去年以来,我场在盐田扩建和技改投入方面的力度都特别大,我们除了要保证正常的原盐生产所须要的各项原材物料之外,还要保证两个新建滩和老滩的四五个大修、技改项目,以及制卤分尝复晒分场的几个投资项目的物资和设备供应。选购的物资比较集中,用的急,时间紧,资金又特别短缺,加上今年原材物料的价格上涨,大部分经营者都竖起了先付款后发货的招牌,给我们的工作带来了很大困难。特殊是今年,是近几年来
20、选购物资品种数量最多的一年。我们时刻把盐场的利益放在首位,克服人手少、工作量大等困难,白天黑夜加班加点,超负荷工作,1-5月份共选购各种物资材料及设备合计金额4490多万元(其中各种盐膜1820多吨、2200多万元,红砖2100多万块、485万元,浮板1120方、140万元,各种钢材220吨、92万元,各种电器材料130多万元,各种盐机设备500万元,塑料绳90吨114万元,涂塑布30多万平方米、98万元,各种油料340多万元,各种水泵及配件145万元,零星材料250多万元),到5月底还欠选购货款900多万元,保证了生产和工程项目建设须要。主要工作有以下几点:1、严格招标比价程序,保证选购过程
21、公开透亮。招标是加强供应管理,降低选购成本的有效措施。我们严格落实集团公司招标工作管理方法,严格招标程序,有效降低了费用支出。在比价选购过程中,盐机设备是依据集团公司关联交易的有关规定,全部与瑞源公司签订合同,由瑞源公司加工制作,价格双方议标,现已全部交付运用。盐田专用材料大都持续了去年招标或比价的价格选购的,个别材料由于原材料涨价的缘由略有调整。通用材料由各分场到物流超市领娶批量大数量多的是在物流超市招标的基础上又二次招标或比价再从超市转账的方式选购的。招标比价公开、公正、透亮,集团公司分管部门的领导、盐场企管处、财务处、供应处、设备科等部门都派员参与,相互监督,共同策划,对招标材料共同做好
22、分析和预料,把握好市场价格,真正达到了通过招标降低选购价格、削减工程投资的目的。今年共招标选购材料2次,招标选购额77万元;比价选购16次,比价选购额279.5万元,形成比价效益35万元,占选购额的10%左右。2、到处精打细算,想方设法节约选购资金。近几年,随着市场形式的改变,多种材料出现了供应惊慌的局面。特殊是近几年单位和个人扩建或新建盐场的许多,导致建滩用的材料都特别惊慌,难以选购,而且价格一涨再涨。对我场来说,表现尤为突出的是济宁的盐膜和红砖。在这种不利的状况下,我们不畏难,不发愁,每天靠在生产厂家做工作,保证了工程建设供应。例如济宁塑料厂的盐膜出厂价12800元/吨还买不上,该厂收的预
23、付款多时达2600万元,而我场选购的济宁盐膜为12000元/吨,今年进了1710多吨,欠该厂货款460多万元。按平均比市场价低500元/吨计算的话,节约选购资金85万元。今年红砖价格比去年高近一倍,且成了抢购局面,先付款还运不来砖,能赊出砖来的,我们是唯一的一家,最多时欠砖款近300万元,到5月底还欠近200万元,且选购价格始终比市场低2-3分/块,2100万块就节约50多万元。之所以能取得这么好的成果,主要是因为我们海化盐场是大企业,多年的信誉以及与客户的合作关系都比较好,除此以外,我们供应人员所付出的艰苦劳动也是一个很重要的方面。在合作过程中,我们不仅考虑自己,而且留意多从对方的角度考虑问
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