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1、2022药店实习报告药店实习报告随着个人素养的提升,我们运用报告的状况越来越多,我们在写报告的时候要留意逻辑的合理性。一听到写报告就拖延症懒癌齐复发?下面是我整理的药店实习报告,欢迎大家共享。药店实习报告1我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店始终坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的平安性。刚去药店先学习辨别药物的详细位置,药品的分类和详细摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买
2、并且满足,一起先还惊慌甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到药品还常常拿错药品,在别人的帮助下我慢慢熟识了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的驾驭。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要注意火候,火候的限制要依据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,相宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的最佳良药,坚持长期服
3、用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。西药是现在药品的主力,在举荐药品时要确保举荐药品的精确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成仔细负责的工作看法。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,的是中
4、药的特性与对不用药物的深化了解,进一步的了解了药品作为一名药学专业的学生,只学习书本是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我利用寒假去药店实践并接受熬炼。在药店实习时我学到了许多,比如顾客购药时,感冒会买几种感冒药同时服用,胃病会买几种治胃病的药同时服用:稍有炎症就会同时服用几种消炎,在药店接待顾客时,顾客购买所需药品时候会由于同种药品产地多,所以,向顾客举荐药品时,我首先要了解药品本身的状况,然后做简洁的介绍,以提高顾客对销售人员的信任度。再就是在语言举止上表现的应口齿清楚,语速匀称,动作娴熟,微笑服务等,让顾客感受到我的服务热忱。在药房我学到了
5、许多许多,使我受益匪浅。而我也知道要学习的还有,学无止尽尤其在药学的中药方面自己本身就是学中药专业的,而且中药的种类成千上万其性能又千变万化所以我要学习的还有。在实践同时,我每天都仔细的进行自我检讨,改掉了很多之前的坏毛病,培育了自己良好的生活习惯,比如说提高了自己的应变实力,遇事能够独立思索,办事不再拖拖拉拉;与此同时,我没有遗忘虚心向老员工请教学习,从他们身上我学到的不仅仅是如何做到一个合格的药品销售员,更重要的事学习到了热心奉献、一丝不苟的工作作风和不骄不躁,主动乐观的良好心态,为我以后的工作生活打下坚实的基础。经过寒假的实践学习,我进步了许多,也成熟了许多,但是我深知自己人生道路才刚刚
6、起先,路还很长,须要自己去踏实地走好每一步,我会牢记我们的校训和正信的精神,并时刻提示自己要好好学习,好好工作,做一个有为青年,做一个对社会、对国家有用的人!药店实习报告2经过半个月在龙州方略益民药店的实践见习,我们的任务顺当完成。不管是在哪些方面收获颇多,作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问应用到实际中。这段时间发觉自己在某些方面存在不足,今后将接着努力学习我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将见习学习状况作一个总结报告。一、初来咋到,更加严格要求自己第一天,因为没有过实践的阅历,所以支配到店里的时
7、候,看的一切既熟识又生疏;熟识的是看到我们学习的药品,最终能够超多接触到了实物,有个好机会在实际销售中更了解它们;生疏的是对于这些药品,只但是在书本中接触到的基本药理作用,销售技巧也是在书本中谈到的前人的阅历,所以看的有些纷繁芜杂了,一时不明白从何下手。药店实习报告。在此期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,虚心求教,仔细工作。每一天负责药品摆放,清洁整理,标签价码对应等工作。顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的学问向他们说明感冒药
8、多内含相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提示他们就应对症下药。特性是老人小孩用药时,要仔细耐性询问其症状,确定正确,再给他们介绍相宜的药品,严格其用法用量。二、加强制自身学习,提高专业学问水平和相识透过这两个星期的学习,不紧学到了许多书本上没有的学问,而且还丰富我们的阅历和积累阅历。但是还是使我们相识到自己的学识,潜力和阅历还很欠缺,所以在工作中比呢个掉以轻心,要更加投入,不断努力学习,书本上的学问是远远不够的,而且理论和实践相结合才能更好的让我们了解学问,更好的把学问带到现实中。在药
9、店里做事要有所顾虑,不能为所欲为,重要的是秉承一种学习,仔细的看法。药店实习报告。同时工作不仅仅须要娴熟的专业学问和技巧,还要高尚的职业素养和道德。在接到中药饮片的药单时,首先要学会审单,中药的十八反十九喂要背好,有毒药品要留意用法用量,还要学会称量,单位换算。当然,要熟识药品的分类,如要点大致分有非处方类的有;儿科用药,感冒类,呼吸道类,肠胃类,妇科类。处方类的有;消炎镇痛类,肝胆类,心脑血管类,妇科类,肠胃类,呼吸道类,抗生素,儿科类。其他还有外用类,滋补类,医疗器械。还有非药品区。当然取药拿药是最简洁也是最重要的一门技术了。在拿药的时候,对不同的年龄,性别和不同程度的人,药的取拿是不同的
10、,特性是小孩和孕妇的用药特性留意,谨慎。其次在拿药的时候,要用礼貌的看法去理解患者的咨寻,了解患者的身体状况,同时向患者具体讲解药品的性质,功能,用途和用法及留意事项,同时也要敬重患者的主观看法。对每一位顾客负责。我对这个销售行业的要求也有了新的相识。药品销售是一种综合性质的行业,除了有良好的专业学问外,还要具备优质的服务看法和售药技巧,这就说明要具备良好的职业素养,顾客一般都有自己喜好的牌子药,一量这个药没有什么大太的疗效减轻不了病状,他们就会改选其它品牌的药物,如电视台广告中常常出现的如感康、白加黑、斯达舒、三精药等等,较多状况下听从药师举荐。这时候就就应向顾客举荐适合的药品,介绍药品的功
11、能主治、用法用量、运用禁忌,当然还有价钱方面的问题,医嘱很重要,这关系到病人的用药平安问题。三、遇到的一些问题与解决方法此刻企事业单位都为自己的员工办理了医疗保险卡,在配备了刷卡机的药房或药店里刷药非常的便利,但有时候也会遇到一些麻烦,如停电故障导致刷卡机无法运用、顾客的医保卡消磁不能运用。或者给她们结账时比较慢。这些事情发生后,都务必与顾客说明缘由并请其宽恕所带来的不便。这个过程中,大部分顾客都表示理解,一些熟悉的老顾客会将医保卡放置在药店内,等下次来时再来取,当然这也是该药店信誉保障的一个体现。有时也会遇到这样的问题,因为药架上的药品品种繁多,在拿药品过程中速度比较慢,这也会导致顾客对自己
12、的看法。对于这一方面,我得提高自己的业务水平,平常多看多练,记住品名及放置位置。还有一个障碍就是,因为药店是多数是面对县里的人,所以大多数说的本地话,这对与我们的沟通就有必需的障碍,这时要语气平和,有礼貌,遇到不懂的地方仔细询问,不能够马虎大意,那时必需要留意力集中,防止听错或漏听。透过短短两个星期的见习,我对自己的潜力有了一个更深的了解。我觉得这是一次非常有好处的实习,不但巩固了药学学问,而且透过这次实习不仅仅熬炼了我的实践潜力,还熬炼了我与人接触、与人交往的潜力,增加了团队协作潜力。药店实习报告3经过这几个月的实习我已经能辨别一些常用的药物,如党参、生晒参(西洋参)、麦冬、苍术等,并对其药
13、性和作用有肯定的相识;能看懂一部分药方,对一些须要先煎、后下、灌纱布袋的药物都能推断;对于药物的包袱也有肯定的技术娴熟度。为人处事有所成熟。中医馆就是一个向外开放的窗口,所以在做好撮药这项工作的同时还要和顾客、坐堂专家和同事进行肯定的沟通。对中医馆而言,顾客群比较大,但就是年龄特征比较明显,大部分就是老年人。老年人由于生理上处于衰退期,所以必需对他们多一份耐性、多一点关切、多一些爱心。 另外,也要区分对待患有某些特殊病症的病人,如精神上的疾病,这并不就是说对他们抱有卑视的心理,但由于其所患病症的特别性,往往伴随出现一些突发性事务,我们须要对其多加关注。突发事务其实特别能熬炼一个人的见机行事实力
14、,但就是必需把握原则。拿药房来说,就必需坚持顾客第一的原则。比如由于工作人员的估计 错误,一位患者拿不到代煎的中药,而且此时正好遇到药房停水,这位患者特别生气,始终指责药房不信守诺言,那么此时,我们可以断定责任方就是我们,须要弥补顾客的时间和精力,所以我们提出了药煎好后送货上门的对策,并且得到了患者的认同。管理阅历有所积累。在经营管理方面,西门药房给我的感觉就是严格要求、顾客第一。作为一家药房,严格的要求就是必需的,因为经营的就是药材,关系病人的健康,甚至生命,所以不能有丝毫差错。进货,有特地的正规渠道;验货,由资深的老药师带领仓库部门人员对每一袋进店的药品进行形、味、色的严格审核;出货,由一
15、套电脑系统限制,每次出货都须要登记,并在每个星期一进行盘仓。在撮药时,经理严格要求营业员间不得相互嬉笑,以免因分心而造成药物种类或剂量的差错。作为一家店,顾客的要求和利益应就是第一位的,在工作和解决问题上都必需牢记这一点。比如,一次几位黄岩来的患者到药房抓药,撮完药,一 位患者发觉自己的药撮多了十付,于就是,硬要退,始终坚持自己只要抓十付。但当时,店里刷医保和收银台的工作人员发觉该患者药量比较多、数额比较大,都特殊跟她确认过。顾客始终坚持就是店员的失误,坚持要退,最终经过调解,还就是给她们退了,让她们满足的回去。由此,我得到启示:有时候,一点小利就是不足挂齿的。但就是,在实习期间,我觉得药房人
16、员分工不就是很明确。刷医保和收银的人员就是不固定的,撮药的工作人员会被轮番支配操作,特殊就是刷医保的人员,许多时候就是谁有空就去。因此,我建议各班次应当明确人员分工,落实责任,将刷医保和收银的人员固定下来。这样可以避开因人员流淌频繁,交接班时交代不清晰而发生错误;避开代刷医保而产生的责任不清现象;削减员工常常须要帮忙加班刷医保的现象。但就是中药师的专业认证还就是要同步进行,因为即使就是刷医保和收银工作也须要肯定的药理学问。在药房实习的日子里,让我看到了“大气经营,精细管理,开放合作,诚信发展”的现代化科学管理理念,让我信任,万丰就是我们社会新人熬炼实力的良好途径、踏入社会的坚实桥梁、自我发展的
17、最佳平台。药店实习报告4一、实习目的及意义1、相识药品并驾驭其销售方法2、实践与熬炼与人接触、与人交往实力二、实习内容1、相识柜架上的药物品种本药店有Rx(处方药)、oTc(非处方药)、保健品、特别管理药品。常被购买的药品如感冒药、消炎药、胃药等放在便利拿取惹眼的位置,标明价码,熟识管理区域内商品摆放及分区分类。2、了解常见疾病症状及对症下药1、1流行性感冒1、2一般感冒分为风寒型、风热型、暑湿型、气虚感冒型及表里双感1、3常用感冒药的价格感康片(10元/盒)、白加黑片(9、5元/盒)、感冒通片(1、5元/盒)、维c银翘片(3、5元/盒)、速效伤风胶囊(4、00元/盒)、板蓝根冲剂(7、50元
18、/袋)、日夜百服咛(12、80元/盒)和泰诺(10、5元/盒)。2、2胃病胃病分为饮食停滞型、胃阴亏虚型、脾胃虚寒型、寒邪客胃型、肝气犯胃型、肝胃郁热型、瘀血停滞型。药品有斯达舒、吗丁啉、丽珠得乐、三九胃泰、健胃消食片、温胃舒、三精胃必治等等。2、3三五官科常见的眼病有红眼、角膜炎、沙眼、近视、中耳炎、鼻炎、咽炎3、对一些常见疾病进行了深化的了解春天是个美妙的季节,到外一片和谐的气象,但是暖和的春天也是细菌、病毒生长繁殖的季节。比如说感冒、胃病、红眼病。3、1感冒感冒一年四季皆可发病,但多发季节当属春天,其发病特点及临床表现亦各不相同当然治疗也就不一样了。3、1、1对流行性感冒(流感)用m2离
19、子通道阻滞剂,如金刚烷胺、金刚乙胺(甲型);神经氨酸酶抑制剂,如奥司他韦、扎那米韦(甲、乙型)治疗。除药物治疗外,平常要多洗手,多喝水,多熬炼,留意养分,保证睡眠,保持室内空气清爽,严峻时带口罩,少在人多的地方聚集。3、1、2对一般感冒(伤风)依据发病特点给药。3、1、2、1风寒型:表现为恶寒生,发热轻,无汗,头痛,肢节酸痛,鼻塞声重,咳嗽,流清涕等,应用辛温解表药治疗,中药如麻黄、细辛、防风;西药如通宣理肺片、九味羌活、参苏理肺丸、风寒表实感冒冲剂、风寒表虚感冒冲剂、柴麻解表丸、桂枝合剂、柴胡饮冲剂。多休息和饮水,食用易消化的食物,3、1、2、2风热型:表现为身热较重,微恶风,头胀痛,咳嗽,
20、痰黏黄,咽噪红肿难受,鼻塞等,应用辛凉解表药来治疗,中药如薄荷、菊花、桑叶;西药如羚羊感冒片、银翘解素片、羚翘解毒丸、板蓝根冲剂。3、1、2、3暑湿型:表现为身热,微恶风、汗少、肢体酸痛或难受,头昏胀痛,咳嗽黏痰,浊涕,口渴,小便短赤等,应用清暑祛湿解表药来治疗,最常用的是藿香正气液(丸)。3、1、2、4气虚感冒型:表现为发热,恶寒较重,无汗,咳嗽,咯痰无力等,应用益气解表药进行治疗。3、1、2、5表里双感:表现为口苦口干,头痛目眩,壮热增寒,咽喉肿痛,大便便结小便赤涩。应用表里双解解表理清药进行治疗。如防风通圣丸。3、2胃病3、2、1饮食停滞型:表现为胃痛,脘腹胀满或吐不消化,大便便结等,应
21、用消食导滞药治疗,如健胃消食片。3、2、2胃阴亏虚型:表现为胃隐隐作痛,口噪咽干,大便干结等,应用养阴益胃药治疗。3、2、3脾胃虚寒型:表现为胃隐隐作痛,喜温喜按,空腹痛食痛减,泛吐清水,手足凉,大便溏薄等,应用温中健脾药治疗。3、2、4寒邪客胃型:表现为胃病暴作,恶寒喜暖,脘腹得温而难受减轻,喜爱饮热饮等,应用散寒止痛药治之。3、2、5肝气犯胃型:表现为胃脘胀闷,大便不畅,因心情因素而难受等,应用舒肝理气药治之。3、2、6肝胃郁热型:表现为胃脘灼痛,痛热急迫,泛酸,口干口苦等,应用舒肝泻热和胃药治之。3、2、7瘀血停滞型:表现为胃脘难受,痛有固定的位置,按之有针刺感,食后更痛等,应用活血化瘀
22、药治之。3、3红眼病。春天还有一些外科病简单发生,如红眼病。红眼病的潜藏期一般为24小时左右。病后常有眼部不适和有异物感,眼多流泪,怕光及胀痛,眼结膜明显充血,球结膜发红,布满血丝、眼内分泌物增多。若为病毒感染所致,又可见眼高度水肿、脸结膜上有大量滤泡、患眼侧耳前淋巴结肿大,有压痛,严峻的有结膜下出血、角膜发炎、视力模糊。本病在治疗上须分清是细菌,还是病毒所致,若是细菌感染者,用抗生素或磺胺眼药水滴眼;属病毒者,可用盐酸吗琳双胍、疱疹净眼药水滴眼,每小时一次。本病之所以造成暴发流行,主要是接触传染所致。因此,要养成讲卫生、爱清洁、勤洗手的良好习惯,切忌用手揉眼。三、收获及体会看到了自己在学校里
23、学到的理论学问运用到实际工作中的问题。药理学书本上面介绍的是一个也许的药物分类方向,实际应用中,有不同的商家生产不同品名但药用相像的药品,但我觉得万变不离其宗,只有具备扎实的药理学学问,才能够更好的相识这些药品,所以除了弄懂理论学问外更重要的是要在实践中运用这些学问,让这些学问在大脑里面消化变得更加深刻。药店实习报告5自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的相识到,“精医术,懂人文,有志向,能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。自踏入医学殿堂的那一刻起,我便深刻的相识到,“精医术,懂人文,有志向,能创新”是新时期下的医生所应具备的素养。校训“健康所系,性命相托”时刻提示我刻苦学习奋勉向上。理论学
24、习中,我克己求严,勤奋仔细,顺当完成了必修课程。在良师益友的指导帮助下,系统驾驭了医学学问,为日后进入临床打下了扎实基础。作为一名药学专业的学员,只学习书本学问是远远不够的,是不能学以致用的,理论和实践相结合才能把我们所学的学问带给人们,所以,我深化到基层在药品销售岗位接受熬炼。初到药店工作,老同事向我说明白零售药店与医院药房的不同,医院药房的药师只需凭医师处方发药,而零售药店的顾客大多是对药品相识较少的非专业人员,所以,销售人员在对顾客销售药品时,要尽可能的多向顾客说明药品的用途及性能,对每一个顾客负责,我所在的药店经营的有中药、中成药、西药、非药及一部分器械,现将实习学习状况作一个总结报告
25、。一、严守劳动纪律,以员工的标准要求自己在实习期间,我严格遵守该院的劳动纪律和一切工作管理制度,自觉以医学生规范严格要求约束自己,不畏酷暑,仔细工作,基本做到了无差错事故,并在上下班之余主动为到医院就诊的患者义务解答关于科室位置就诊步骤等方面的问答,主动维护了药学院的良好形象;并且理论联系实际,不怕出错、虚心请教,同带教老师共同商议处方方面的问题,进行处方分析,大大扩展了自己的学问面,丰富了思维方法,切实体会到了实习的真正意义;不仅如此,我们更是仔细规范操作技术、娴熟应用在平常试验课中学到的操作方法和流程,主动同带教老师相协作,尽量完善日常实习工作,给各带教老师留下了深刻的印象,并通过实习笔记
26、的方式记录自己在工作中的点点心得,由于我的主动主动,勤快仔细以及良好的医患沟通实力,各科室赐予的好评。二、如何做好药品学问及医学学问的学习药用植物学在中药材鉴定中的应用意义重要。大部分状况我们根本不用理化鉴别的方法,只用植物形态学的鉴别方法就可以鉴定。因为大多植物有其特有的遗传基因,于是能表现出基本稳定的形态特征,这样们我们在中药材鉴定中“努力找寻不同因子”就可以鉴定植物类中药材的真伪。例如:小品种中的石楠藤是蔷薇科的植物,而有时选购来的药材表现出:节膨大、有扁节,这是胡椒科的石南藤的特征,这样就很明确了只要石楠藤中出以上两种特征就可以断定药材掺伪。顾客在药店购药时,因为感冒会买几种感冒药同时
27、服用;因为胃病会买几种治胃病的药同时服用;因为稍有炎症就会同时服用几种消炎药,这时,我就利用我所学的学问向他们说明感冒药多含有相同的解热镇痛药成分,多药联用有可能会造成重复用药产生药物不良反应,多种抗生素合用有时不但不产生协同作用,而且还会产生药抗,使治疗失败,所以就要提示他们应当对症下药,不能用这种“大撒网”的方式治疗。这时顾客会特别满足的购买随意一种针对性的药品,而且还会认同这种为顾客着想的做法。“师傅领进门,修行在个人”,虽然无缘与于老师接着学习下去因为实习即将结束,但是于老师已经将学习方法和工作技巧教于我,今后我肯定能在实践中成长为一名中药材鉴定能手。药店实习报告6时间飞逝,挤眼间,我
28、们又迎来了高校人生的第三个暑假,坦白说真的感觉自己还没有脱去“新生”的外衣,又得打算着披上步入社会的“铠甲”,让人措手不及。暑假伊始我就要投入到另一种生活当中去了,说是辛苦却也充溢,说是乏累却也会觉得那是一种享受,是啊,付出劳动后并有所得,心里总是会感到些许欣慰吧!不再多言,且说这个暑假我是如何度过的吧!今年暑假也真的放的够长,整整两个月的时间,不光你想要做什么工作时间也都绰绰有余的。放假回家后,我把这个消息告知了爸爸和妈妈,他们特别支持我,希望我尽快找到好工作尽快融入到社会中去,而且还亲自帮我打听,最终,在我们的共同努力下,放假后的第七天就找到了一份令我们都特别满足的工作,那就是在离我家特别
29、近的大型超市里面的药店打工,当时是我妈的同学在那个药店,恰好我也和老板商议了一下,表明白我是为了积累社会阅历才来找工作的,不在乎工资的问题的目的,而且我在学校的专业也正是与药有关的,而且还是中药,所以老板很快就答应了。其次天,我就起先了我的社会实践。药店的位置还是挺醒目的,虽然面积不是很大,但是相当的正规,每位药品销售人员都穿着白绿色的工服,头后面都盘了一个发髻,总是面带微笑的为每一位顾客服务,桌子旁边摆着一个醒目的牌子,上面写着“可刷医保卡”,可以说是“麻雀虽小,五脏俱全”呀。第一天上班,心中不免会有些许惊慌,站在柜台前,看着王阿姨在那里给顾客取药,介绍,最终卖掉是那么的耐性和细心,心想这就
30、是所谓的“冰冻三尺非一日之寒”呀,的确熟能生巧,任何事情都是从不会到会的,须要的只是时间和毅力,这一天才是一个起先,虽然这一天基本上是从站立中度过的,但是我看到了,我学到了,我感受到了,这也算是很大的进步吧!其次天上班,我起得特别早,吃过早点后就骑车去了药店,我以为我是第一位到的,谁料想王阿姨更早,看她在整理药品,我连忙上前跟他打招呼,接着换上了我的工作服,起先其次天的战斗。今日不知道怎么的药店的人特殊多,王阿姨说因为我的到来给他心理上削减了很多的压力,我只是笑着说“哪有”,阿姨那边人特殊多,一位老太太看那边人多,就拉着我的手让我帮他拿药,我忽然既欣喜又担忧,胆怯给人家拿错药,因为要一旦拿错,
31、假如产生什么后果都必需自己负责的,但是老奶奶这么信任我,我不能让他悲观呀!于是我就靠着我在学校里学的理论学问加上这两天从王阿姨升上学到的学问,给老奶奶取了药,刚好阿姨那边也不是很忙了,于是他过来帮我细致看了一下,对我说你取得特别对,在他说这话之前,我的心里特别的没底,说完之后,我才安心地放下心中的石头。那位老奶奶也激励我让我好好干,一下子,我觉得帮到了别人心里特殊兴奋,我微笑着目送老奶奶出去了,心想在学校的三年没有白上,关键时候还是很有用的呢!这一天我,阿姨为了熬炼我共让我取了五次药,只有一次有一点小问题,其他的都好着呢,他还夸我学得快呢,被人表扬的味道真好!第三天上班,和平常一样早早的去上班
32、,阿姨说有顾客来的时候我们只要上前向他举荐介绍一些顾客想要的药就可以了。但是药店的药有那么多,而我们又不能胡乱的举荐药,所以想要卖药就要先了解并且记牢每种要的功用和禁忌,而且肯定不能有丝毫的差错,万一出错的话那将是人命关天的大事,所以一起先,我必需在一边学习和了解各种药的功用以及一些药店的流程。学习的工作很辛苦,还要来回药店和家里,所以每天都过的很累,虽然很累,但是过的却很充溢,因为我有一位好师傅,他会毫无保留的把他所知道的倾囊相授。第四天上班,还是在接着熟识和了解各种药品,看着超市的形形色色的顾客,对于第一天来时的簇新感和新奇已经基本消逝了,但是最至少的热忱还是有的,还有脸上恒久不变的微笑,
33、因为“顾客是上帝”是服务行业的宗旨。就这几天,我从中学到了好多有关中药的学问,因为我本身就是学习这个专业的,这里的药材,如麻雀般五脏虽小,无奇不有,即使一些偏僻不常用的药,也会打算一点,避开不能按方配齐,让顾客悲观。有的药如附片之类,由于其有剧毒必需用特别的炮制方法,所以我们一般会特殊地反复交代,最值得一提的是:我们药店还在药方上每一味药下面都注明价码,不论是珍贵的参茸燕窝,还是几分钱的甘草都是如此,真正做到言不二价,童叟无欺。我觉得一个药店假如真的始终能这样做下去,那还担忧会没有上帝的眷顾吗!真的只有亲身经验才能体会出这种坚持的不易。有时,休息的时候,我也会主动找我的阿姨和其他同事姐姐虚心地
34、向他们请教和学习,他们为我指出了工作中的许多错误和缺点,同时,也赞扬了我很多东西,领导还对我说,我看一个人怎么样并不是看他学历、文凭怎么样,关键是看此人做事是否勤快踏实。你肯定要好好学习在这段时间内。你跟我们的一些同事不一样,你是受过高等教化的,应当多利用时间不断地学习,不断地充溢,不断地提升自己,年轻就要活出样,年轻人不要怕吃苦,年轻人就要挑大梁,年轻人的时候不吃苦,莫非到老了再吃苦吗?一些员工也很热忱,纷纷和我沟通,使我了解到他们学习生活中的事情,是我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。的确,许多时候在学校里我们接触的人很少,思想上也只是很单纯的只要学习。在这次社会实践中,的确让我的思想
35、相识有了更深一层的提高,某种程度上,给我指明白很好的一个努力方向。此后的几天,还是和前几天一样照常上班,这样的几天过去后因为家里出了点事于是我就中止了这次的暑期实践活动,虽然很不舍很不情愿但是必需这样做,最终一天的时候,阿姨和好多我的挚友都一一和我告辞,虽然只有短短的几天但是彼此心中都特别的不舍,我就这样走了,我告知他们我还会来看他们每个人的!短短的实习期已经结束,静下心来回想这次实习的感受是很深的,收获也是丰硕的。通过这次的实习,我由第一天的拘谨,对什么事情都充溢着新奇,转而渐渐适应了这样的生活,做事情按部就班,按部就班。这次的实习,让我懂得了很多,知道了很多,高校文凭其实只是一块敲门砖,进
36、入工作单位后,大家都是从头起先,凡事都要自己去摸索,没有人会手把手教你。所以,我们有必要培育主动学习实力和创新实力,必需努力提高自身的综合素养,适应时代的须要。虽说高校文凭只是一块敲门砖,但是个人的综合素养却仍是你就业时的重要筹码。首先是学习成果,用人单位认为成果的好坏从肯定程度上说明白你学习实力的强弱,所以,学习成果是他们特别看重的一点。因此,我们首先要学好自己的专业学问。其次,他们看重的就是就是我们的社会实践实力。这一点就要看我们平常的实际动手及操作实力。经过这段时间的实习,我主要有以下几点感想:第一,要勤劳,任劳任怨;其次,要有坚持不懈的精神;第三,要虚心学习,不耻下问;第四,要确立明确
37、的目标,并端正自己的看法。第五,要敬重每一位和你共事的员工,这同时也是对自己的一种敬重。总体来说,这次实习不仅仅是熬炼了我在售药方面的一些技能,同时,经过这次实习,我还从中学到了许多课本上所没有提及的学问,还有就是在就业心态上我也有很大的变更,以前我总想找一份适合自己爱好,并且专业对口的工作,可现在我们都知道找工作很难,要专业对口更难,许多东西我们初到社会才接触、才学习。所以我现在要建立起先就业再择业的就业观,应尽快学会在社会上独立,敢于参加社会竞争,敢于承受社会压力,使自己能够在社会上快速成长。总的来说,作为一个快要毕业的高校生,无论是在今后的工作或是生活中,实习都将成为我人生中一笔重要的财
38、宝与资本。药店实习报告7一、实习目的尝试自食其力的味道,增加自己的阅历,因本人是文科生,须要有更多的体验,更多的经验。终归身在学校,接触社会的机会很少,趁着暑假有这样的一个机会和足够的时间,好好大干一场。二、实习时间20xx年7月2020xx年8月20日三、实习地点:潜江市老百姓大药房四、实习内容由于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,所以几经周折才找到一家药店,而我在药店的工作是做收银员。这个药店是一家比较大的药店,收钱是要两个工作人员相互交班的,营业员有十个左右,这就是也许工作人员,收钱并不是简简洁单的收钱,我的任务是把电脑合计打印,有打印机输出的账单(每个买药者在营业员那里买药
39、的合计单)给撕得整整齐齐,并按总数收钱,可是这个看似简洁的工作,对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的那样简洁。、在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生,并且还要保持我所管辖的范围卫生清洁,还要把进货用完的纸箱整理好,剩下的工作就是收钱了。这个收钱所用的工具可是让我优点胆怯了,那个打印机在不兴奋的时候就卡纸,时时常的色带还会掉,这就意味着,不仅要在钱的真假多少上费功夫,还要会正确运用打印机和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样,那将会出现一排人候在那把钱递给你,尤其是在每天的高峰期,那可想而知了。除了交现金,买药者还有另外一种缴费方式就是刷卡,刷卡到是操作简洁,可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷
40、,卡里钱数不清晰,所以你要在刷卡前后和他们说清晰,避开到时他们说你多刷了。所以在分贝加大的同时,还要带着笑脸,以免被人认为不敬重老年人。在我工作的那断时间,多少也出现过错误的,呵呵,假如到了下班结账时,钱对不上,可要自己掏腰包的,我还补了几次呢!记得有一次我少了十多元,而那天有点累,心情不太好,回到家里我就哭了起来,那时候真的有点冲动的想和他们说,不干了,可是一想到自己之前的努力,而且这么大了,不能在由着性子来了,所以还是坚持了下来。所以我告知自己要仔细细致,或许以前不在乎那点钱,但是自己辛苦赚的就心疼了.来药店买药的人也是形形色色的,有那些衣着华丽的,买了点不怎么很健康的减肥药就要花掉好多钱
41、,而且还那么的不当回事,可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶们用积攒了很久的零钱买药时,心里就会觉得社会不公允,也影响了我以后生活中不能奢侈奢侈。除了收钱,我还学会了一些关于药的学问,一些基本常识我都有学会。休息的时候,我也主动找领导和同事们请教和学习,他们为我指出了工作中的许多错误和缺点。领导还对我说,一个人做事要勤快踏实,应当多学习,不断充溢自己,提升自己,年轻人不吃苦,莫非要到老了再吃苦吗?领导和同事们给我的建议让我从中借鉴,取长补短,给了我很大的帮助。的确,在三十天的实习中,我学到了许多东西,同时也学到了许多做人的道理,变得成熟了许多,对于为人处事,怎样去搞好同事之间的关系,我也有了很深刻
42、的感悟。许多时候在学校里我们杰出的人很少,思想上也只是单纯的只要学习,在这次社会实践中,的确让我的思想相识有了更深一层的提高。在药店,经理和同事们都很喜爱我,我也很喜爱她们,在休息之余和她们闲聊,在休假的时候和她们出去逛街,我们一块吃饭、唱歌、跳舞,真是兴奋极了,我越来越喜爱自己的工作了,我也越来越乐意干,每天心情都很好,为我加大了不少工作的动力。药店实习报告8敬重的各位领导:首先,感谢各位领导的提点帮助和支持,我很荣幸能够获得提交转正申请的机会。这是领导对我工作上几年如一日兢兢业业之确定,同时责任也伴机遇而来,对我来说是更大的挑战!一.业绩-新岗拼搏100天任职新岗位已3个多月,劳碌中总感觉
43、短暂,但异样充溢。首先,赴任新岗的我,为门店做了以下工作:1)构思陈设第一个月,通过基本构思,将店内陈设和布局重新分布调整:推出两个花车陈设,以期协作厂家活动方案,整个花车全部做了相关活动堆头。在活动方案来之前就依据门店销售额状况把安排备足,然后全员贯彻活动方案。活动期间极大的刺激了销售额的增长,也刷新了门店连续四天销售额过万的历史。2)更新布局同时,我对门店商品的摆放和陈设进行调整,门店正门位置和黄金位置,主要陈设对门店贡献值较大的、对门店产出有利的品类,以及门店的高毛主推出量品种,做大陈设面,商品的选择做精细化选择。3)向创新要效益在我任职期间,预料从4-5月天气升温。为便利每一位口腔方面
44、的患者服药,我向公司提议增加门店矿泉水资源既可以为顾客带来便利,又可从中获得额外利润。同时,门店整体的商品结构也在逐步依据自己门店的商圈性质、顾客属性进行调整,我的最终目的是希望门店商品管理日趋精细化;门店的价格管理能带来更大效益。4)存量+结构手术任职期间,我勇于增加门店商品存量和商品结构,对于一些重症和大门店有大备货量的品种,也尝试加大肯定的备货量,明显改善了处方药的客单价。像之前许多3-5盒销量的品种,经过改善备货有时可达10-20盒的销售。如此渐渐会形成良性循环,让顾客感到门店品类之全,增加顾客黏性。5)防止顾客分流我认为,门店的货物品类之齐全相当重要缺货品种要刚好补足。不管任何时候,
45、一旦门店出现缺货,都要第一时间借助各种资源把货备回门店。因为顾客购买的习惯很重要,一旦顾客去找寻或对其他渠道产生依靠,有可能产生顾客分流,部分品种的销售收到损失。在比较中我发觉,顾客会越来越有辨识性,对价格也愈加敏感。最终,经过几个月的调整,门店的销售额和毛利额不管是同比还是环比都在稳步提升中。二. 团队挖掘优点,按部就班我一向认为,团队是门店的灵魂,也是打破销售天花板的源动力。我再次的领悟是:外要狼性,内要羊性能让大家在销售上嗷嗷拼搏的同时,员工彼此之间团队和谐,避开内耗,这才是好的团队。1)让员工最大化投入我在门店团队的整体建设中以身作则,首先努力凸显每个员工的优点,以主动最佳的自信状态带
46、领员工来完成我们的共同目标。同时,关切、了解员工,熟知门店员工无论工作抑或生活上之需求,在保证工作效率的前提下尽量予以便利,目的很简洁安心上班,最大化投入工作。2)上行下效,执行率不打折执行力是层层递减的就算仅从经理-店长-柜组长-组员,这三个递层的系统来说。因此,我致力于将公司传达的各项规章制度和各项重要文件,能接近100%地传递给全部员工。同时按部就班的让员工从单向实力向多项实力方向发展;对于门店员工的各项嘉奖要做到有依有据,用数据和员工综合实力说话,极大的激励了和引导着员工的目标性和方向感。3)门店互助,不误时机在与公司的其他分店合作时,相互帮助,相互扶持,相互之间调解商品,以达到商品最
47、快速最大化的利用,能帮忙解决的效期商品。只要请调上发觉,和对方沟通进行帮扶代卖,或者给对方供应快速销售门店的信息,以期不贻误销售时机。三. 简短的总结几个月的工作是劳碌和富有挑战和总结性的。简明扼要,我将自己的工作做简洁总结:从公司的总体利益及大局动身,详仔细履行自己的各项店长职责;力求平衡菁英员工与一般员工之间、员工与门店之间、员工与企业之间、门店与顾客之间、门店和企业之间的各项平衡;尽自己最大努力为企业带来效益。总而言之,这就是我时刻进行的“闭环思索” 一个每天面对、不断检视的过程。三个月多的店长工作是充溢又满意的,在今后的工作中,我会更加严格要求自己,以谦卑的看法和饱满的热忱,带领好我的团队,为公司创建更高价值,将我的将来放在这里,展望更美妙的明天!药店实习报告9营业员的岗位看似很一般,但要把这份工作做好,却并不简洁 还有就是多记药品名,药品摆放位置,药店药许多很杂,。营业员以微笑服务为主题我学到了不少的有关于药品方面的学问,也从中总结出了一些我认为比较重要的东西,什么重要什么先做,保证工作质量及提高工作效率。说起工作,一般我都会提前10分钟左右到店里,理理情愫,打算这一天的上班。当看到顾客,我都会微笑的说: “先生,(或其他)您好!” 类似的礼貌用语,如“对不起” 每一位顾客都是抱着某种需求才走进药
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