2022质量承诺书例文57.docx

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1、2022质量承诺书关于质量承诺书 在当下社会，我们运用上承诺书的状况与日俱增，不同的承诺书内容同样也是不同的。那么问题来了，究竟应如何写一份恰当的承诺书呢？下面是我细心整理的关于质量承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。 关于质量承诺书1食品质量干脆关系人民群众的健康和平安，干脆关系广阔消费者的切身利益，关系到党和政府的形象。为社会供应满意人民群众生活须要的平安合格食品，是每个食品生产加工企业义不容辞的责任！质量诚信将为企业的发展赢得更加广袤的空间。作为食品质量平安第一责任人的企业法人代表，我们将通过行业自律及一切行之有效的管理手段，保证食品质量平安。在此，慎重向社会庄重承诺：一、遵

2、守国家法律法规，切实提高对食品质量平安重要性的相识，不断强化企业法人是食品质量平安第一责任人的责随意识。二、建立健全质量管理制度，努力提高质量管理水平，建立和完善产品质量自我约束机制，决不生产、销售假冒伪劣食品。三、严格根据国家法律法规，国家标准、行业标准、地方标准、企业标准组织生产。四、保证企业生产条件符合国家法律法规和有关政策要求，从人员、设备、环境、标准、检验、工艺、原料、管理、储运、包装等10个方面保证食品质量。五、保证食品生产加工工艺科学、合理，生产加工过程严格、规范，对关键质量限制点进行严格有效的限制，决不运用非食品原料生产加工食品。六、对原材料、协助材料、食品添加剂严格把关，不运

3、用过期变质等不合格原料，添加剂的运用必需符合国家有关要求，不滥用添加剂。七、建立和完善质量检验、检测手段，暂无自检实力的企业，必需托付有国家认可的检验机构进行产品出厂检验，严格执行强制检验的规定，未经检验合格的食品决不出厂。八、生产过程中不伪造产地或冒用厂名、厂址或认证标记；不掺杂、掺假；不以假充真、以次充好、以不合格产品冒充合格产品。九、自觉接受消费者、社会和行政部门的监督，不断提高法律意识和诚信意识，努力提升食品质量水平。十、假如出现违反上述承诺，本企业情愿接受相关法律法规的惩罚，并消退由于质量问题造成的社会影响。承诺单位（盖章）： 质监部门（盖章）：负责人（签字）： 负责人（签字）：年

4、月 日 年 月 日关于质量承诺书2敬重的_：为创建卓越的企业品牌形象，打造一流的企业和一流的产品，本着“顾客至上“的精神，以“品质零容忍”为原则，特承诺如下：一、质量体系公司严格遵守ISO9001：20_质量管理体系，并根据国际先进的标准进行产品的设计开发、制造、测试。产品的质量限制从原材料到产品售后，全方面覆盖。从合同的评审，到原材料选购，到产品出厂测试，层层把关，层层有记录，记录具备可追溯性。坚持“品质零容忍”，不让不合格品进入下一道工序，保证每台产品出厂百分百测试，百分百合格。二、原材料限制原材料质量是产品质量的基础。每一批原材料进厂，都根据标准进行测试，对于核心元器件，实行“零缺陷”抽

5、样方案，零收一退。公司建立科学的供方管理体系，以高要求的质量标准进行考核，不断加大国际国内一流供应商的导入力度，确保原材料的高质量水平。三、产品检验产品生产的每一道环节，都有专职的检验人员进行测试。每一道环节均实行了“零缺陷“的管理方案，不合格半成品不能进入下一道工序。从SMT到DIP，到整机测试，保留完整的测试数据，定时统计和分析。针对异样状况，快速响应，由专业的质量工程师组织开展订正预防。四、客户投诉客户投诉和客户需求，公司确保：客户投诉处理刚好率：100%；客户投诉完成率：100%；客户需求转化率：100%。针对客户投诉，公司将刚好反应，组织相关部门和人员深化探讨，制定科学合理的订正措施

6、。针对客户需求，将百分百转化为公司的产品特性。五、持续改进持续改进是质量管理体系要求的最基本特征之一。公司定期研讨最新的技术标准，最新的产品模式，先进的质量限制方法，并结合实际状况，不断改进设计和工艺，改进质量管理，最终持续改进产品质量水平和服务水平。我们将努力的提升质量管理，提高产品质量，不断满意客户满足。特此承诺！关于质量承诺书3为创建名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满足为宗旨”的精神，以“最实惠的价格、最周到的服务、最牢靠的产品质量”的原则向您慎重承诺：一、产品质量承诺：1、产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。2、对产品性能的检测，我们诚请用户亲临

7、对产品进行全过程、全性能检查，待产品被确认合格后再装箱发货。二、产品价格承诺：1、为了保证产品的高牢靠性和先进性，系统的选材均选用国内或优质名牌产品。2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最实惠的价格供应给贵方。三、交货期承诺：1、产品交货期：尽量按用户要求，若有特别要求，需提前完工的，我公司可特殊组织生产、安装，力争满意用户需求。2、产品交货时，我公司向用户供应下列文件； 技术保养修理手册 安装总图外购件说明书及制造厂家。20xx年4月15日关于质量承诺书4我公司作为贵公司 亚克西番茄汁、亚克西胡萝卜汁 货物的供应商，为保证我司所供应产品的质量

8、平安性，特向贵公司做出如下承诺：一、关于我方经营资格的承诺我方承诺向贵公司供应合法有效的营业执照、税务登记证以及经营生产许可证等必要证件。二、关于我方供应货物的承诺1、我公司全部供应货物都有合格的质量检测报告和相关的产品合格证，符合国家的相关规定；并保证刚好供应食品企业所需的外检报告、食品级证明、国家食品添加剂定点生产厂家生产证明等一切证件，并保证全部证件真实、合法、有效。2、我公司全部供应货物去如经贵公司书面确认供应品牌后，对涉及到该指定货物的运用性能和质量指标的生产厂家、配方、生产工艺等不作随意更换，如有更换，我公司会在更换之前至少提前20个工作日书面告知贵司。3、我公司供应货物的保质期绝

9、不低于产品标注的保质期（自产品标注的生产日期算起）。如因我方供应产品质量问题，造成贵公司的产品质量问题或不良影响，我方自愿担当该批货物价款1-10倍的赔偿，并担当由此所造成的全部损失及法律责任。4、我公司认珍贵公司的货物验收制度和仓库保存条件，并在对应货物进行验收时，自愿严格遵守贵公司的货物验收制度。5、我公司对未通过验收的货物，我公司保证在贵公司规定的时间内补充合格的货物，否则自愿担当由此造成的全部损失。6、我公司对通过的验收的货物，在贵公司投入运用之前，出现相关证照不全、品牌不符及任何质量问题的，我公司承诺无条件退货，并在贵公司规定时间内补充合格的货物，否则自愿担当由此造成的全部损失。7、

10、我公司承诺绝不添加法律法规规定以外的添加剂，并保证在国家允许范围内运用添加剂，不超量、超范围运用添加剂，否则，我公司自愿担当该批货物价款1-10倍的赔偿，并担当由此所造成的全部损失及法律责任。8、我公司承诺严格遵守国家关于标签标识方面的管理规定，保证产品外包装符合要求。9、我公司承诺遵守合同规定，绝不添加贵公司指定不得添加或不得含有的物质，否则自愿担当由此带来的全部损失及法律责任。10、我公司承诺严格遵守国家有关法律法规，关于食品企业原辅料、添加剂最新的规定，并保证刚好贯彻执行，不须要贵公司再行通知。关于质量承诺书5招标单位：如我单位能中标，我单位做出以下承诺：第一、与业主协调管理措施中标后，

11、我单位将从安排管理、技术质量管理、资金管理等方面与业主专心协作，其主要措施：(1)选取优秀施工队组，且依法与其签订劳务合同，按时支付工人工资，绝不拖欠民工工资。(2)项目工程部将负责向业主报送总体工期网络安排，并专心帮助业主确定各专业分包队伍及供货商的进退场和中间交接事宜，协作业主合理解决其垂直运输设备，施工用水、电、材料堆放、场地划分等。(3)每月的施工进度安排、劳动力安排和材料进场安排，经监理审核后报业主进行最终定板。(4)每周召开工程例会，由监理主持，业主及项目经理部参与。透过工程例会这一制度度完善施工与监理、业主之间的关系，协调施工过程中出现的各种问题，确保工程顺当进行。(5)召开工程

12、例会时项目负责人将向业主提交每周工作汇报及下周工作安排，在报告中将具体说明工程的进展状况，在安排中具体进度、材料、劳力、设备、资金等的细部安排。(6)仔细做好施工日记，记录工地上每个工种雇佣工人及运用机械的数目、运到工地物料数量，以及每一天的天气状况，并将其放在工地办公室，以便业主随时查阅。(7)充分重视业主的指示，现场管理人员随时以书面形式记录业主的指示，并予以贯彻。其次、质量、平安及售后服务方面：自觉理解运用业主、监理单位以及相关的管理部门对建设工程施工质量、平安等的监督检查，刚好改正检查中提出的问题。在质量(包括保修)、平安方面做出以下承诺：(1)依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等

13、级许可的范围内承揽工程。不转包或者违法分包工程。(2)建立质量职责制，对建筑工程的施工质量负责。(3)根据工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。在施工过程中发觉设计文件和图纸有差错的，刚好提出看法和举荐。(4)建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。(5)建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训;未经教化培训或者考核不合格的人员，不上岗作业。(6)依法履行建筑工程质量保修义务。(7)主要负责人依法对本单位的平安生产工作全面负责。建立健全平安生产职责制度和平安生产教化培训制度，制定平安生产规章制度和操作规程，保证本单位平安生产条件所

14、需资金的投入，对所担当的建筑工程进行定期和专项平安检查，并做好平安检查记录。(8)项目负责人由取得相应执业资格的人员担当，对建筑工程项目的平安施工负责，落实平安生产职责制度、平安生产规章制度和操作规程，确保平安生产费用的有效运用，并依据工程的特点组织制定平安施工措施，消退平安事故隐患，刚好、照实报告生产平安事故。(9)设立平安生产管理机构，配备专职平安生产管理人员。专职平安生产管理人员负责对平安生产进行现场监督检查。发觉平安事故隐患，刚好向项目负责人和平安生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的，马上制止。(10)依据不同施工阶段和四周环境及季节、气候的改变，在施工现场实行相应的平安施工措施。

15、施工现场短暂停止施工的，做好现场防护。将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置，并持续平安距离;办公、生活区的选址贴合平安性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等贴合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工群众宿舍。(11)在施工现场建立消防平安职责制度，确定消防平安职责人，制定用火、用电、运用易燃易爆材料等各项消防平安管理制度和操作规程，设置消防通道、消防水源，配备消防设施和灭火器材，并在施工现场入口处设置明显标记。(12)作业人员遵守平安施工的强制性标准、规章制度和操作规程，正确运用平安防护用具、机械设备等。(13)选购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的平安防护用具、机械设备、施工机具

16、及配件，并在进入施工现场前进行查验。(14)对管理人员和作业人员每年至少进行一次平安生产教化培训，其教化培训状况记入个人工作档案。为施工现场从事危急作业的人员办理意外损害保险。(15)工程设备一年内如出现质量问题，本公司将免费进行修理和更换;(16)工程运行十年内，如设备出现故障，在接到用户电话后24小时内赶到现场进行修理处理;(17)对本工程的稳定运行进行终身跟踪服务。关于质量承诺书6敬重的客户：xxxx市天利电子厂对购买我厂的tl系列充电器产品的全部用户均作如下产品质量保证承诺：1、产品质量三包，配套的外购原材料为优质产品，以保证质量。对全部产品我厂均严格按tl充电器的产品规格书的技术要求

17、生产、检验。2、我厂生产的tl充电器均按ce认证cqc认证要求及gb8898-xxxx标准设计和生产。3、在原材料选购、产品生产制造过程等各个环节严格按cqc质量认证标准进行限制，确保每个工序均处在质量受控状态，从而保证产品的质量。4、全部出厂产品均严格按检验程序100%进行检验，保证成品一次交检合格率99%，成品抽查合格率99%。5、全部产品质保期为12个月。质保期内假如发觉质量问题，如属于我方的责任，我方负责免费更换、刚好处理。6、对全部用户均供应：技术更新、质量更好、服务更佳的产品。我们不但保证我们所供应给各客户的tl系列充电器是完全优质合格的产品，而且我们将予以主动协作，大力支持你们的

18、工作。特此承诺!本承诺书的最终说明权归xxxx市天利电子厂全部!xxxx市天利电子厂20xx年xxxx月xxxx日关于质量承诺书7我公司在此向社会及用户慎重承诺：本公司生产的多媒体产品均符合行业生产的相关标准或按需方合同规定的技术规范。本公司多媒体产品的质量保证期，自多媒体交货验收之日起一年。质保期内，多媒体在正常运行条件下发生的质量问题时，经质检部门鉴定属于我公司造成的本体质量问题，本公司实行包、“一保”制度（包退、包换、包修，保证向用户供应符合要求的产品和良好的服务）；在安装过程中，用户按安装规程进行安装而出现的属于多媒体产品本身质量问题，本公司将无偿地、刚好地予以解决。我公司将严格履行合

19、同义务，按时交货。为用户供应优质的产品和服务。在用户正常运用的状况下，发觉产品质量问题，我公司保证在接到用户信息后（主城区6小时，郊区12小时内，省外72小时内），派出技术人员到达现场进行确认处理，若属质量问题，我方将刚好免费修理和更换，除不行抗力和运用方责任外，费用全部由我方担当，并做到用户对质量不满足，服务不停止。承诺人：XXX二xx年X月X日关于质量承诺书8甲方：乙方：甲方让乙方三天之内（即到20xx年6月8日）上够15个钢筋工，假如乙方工人窝工，由甲方负责补偿乙方损失。乙方承诺20xx年6月10日开钻时做出8个45米钢筋笼，不耽搁甲方钻机施工。若乙方未能达到要求，则乙方情愿补偿甲方损失

20、。甲方： 乙方： 联系电话： 联系电话： 身份证号： 身份证号：签约时间： 年 月 日 签约时间： 年 月 日关于质量承诺书9敬重的客户：首先感谢您选择我们的产品!xx技术有限公司自成立以来，始终把产品质量视为公司参加市场竞争的核心，正是这个胜利的定位和xx全体员工剧烈的产品质量意识，使xx成为全球领先的信息与通信解决方案供应商。公司依据产品质量要求，建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格限制与管理，建立了科学的检验标准，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关，全部物料必需符合欧盟rohs标准，选用国内外最具影响力的供应

21、商，建立严格的产品工艺指标，并与物料供应商建立良好的供求关系。xx建立了定期的员工质量培训制度，讲解质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，小到一个电阻、电容，大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程，具备先进完善的检测设备和手段，并严格根据规程检验，做到产品72小时老化试验，不让一台不合格产品出厂。xx质量方针：主动倾听客户需求; 细心构建产品质量; 真诚供应满足服务;时刻牢记为客户服务是我们存在的唯一理由。我们围绕客户的需求持续创新，与合作伙伴开放合作，在电信网络、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势。我们致力于为电信运营商、企业

22、和消费者等供应有竞争力的综合解决方案和服务，持续提升客户体验，为客户创建最大价值。目前，xx的产品和解决方案已经应用于140多个国家，服务全球1/3的人口。为营造良好的食品平安消费环境，本公司慎重承诺:严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，仔细处理消费投诉，树立诚恳守信的社会形象和道德形象，确保群众粮油食品消费平安。一、进货验收备查制度(一)本公司严格根据、等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司;(二)本公司刚好收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账;(三)进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，内容真实牢靠、有据可查

23、，并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。二、不合格产品下柜(下架)制度(一)本公司严把质量关，对过期变质食品，主动刚好下柜(下架);(二)本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜(下架)，然后提交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜(上架)销售，鉴定为不合格的食品马上停止销售;(三)本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，刚好予以追回，并将有关状况通报供应商和工商、粮食等部门。三、消费投诉处理制度(一)本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益;(二)本公司主动协作工商和粮食等部门处理消费者投诉;(三)本公司对消费者的投诉，严格根据

24、等有关法律法规的规定执行。xxxxx公司x年x月x日关于质量承诺书10致XX有限公司：若我单位在新建车间1.5厚环氧地坪等项目招标中，有幸成交，在该项目实施过程中，我方对工程质量做如下承诺：1、依法取得相应等级的资质证书，并在资质等级许可的范围内承揽工程，不转包或违法分包工程。2、建立质量责任制，对工程施工质量负责，根据甲方图纸划分的区域和施工技术标准施工，不擅自更改施工方案，不偷工减料，施工过程中发觉问题刚好提出看法和建议，以一流的施工，创一流的质量，确保本次施工质量达到优良工程标准3、根据工程设计要求、施工技术要求和合同约定，对进入现场的原材料、用具、机械设备等进行检验，未经检验或检验不合

25、格的，不得运用。4、建立、健全工程质量检验制度，严格工序管理，做好分项工程质量验收及记录工作。5、建立、健全教化培训制度，加强对职工的教化培训工作未经教化培训及考核不合格的人员，不得上岗作业。6、严格依法履行建筑工程质量保修义务，（质量保修期至工程竣工验收合格之日起计算）。以上是我单位对该工程的质量承诺，若工程验收我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的 5%作为惩处。严峻时，甘愿受法律法规惩罚，并自动撤出现场。承诺单位（公章）：法定代表人或其授权托付人（签字）：日期： 年 月 日关于质量承诺书11为保证药品质量，保障公众用药平安，我企业作为药品质量平安的第一责任人，特慎重承诺：一、严格

26、遵守药品管理法、药品管理法实施条例等法律法规，根据新修订药品经营质量管理规范的要求规范经营行为，对所经营的药品质量平安负全责，保证不经营假劣药品。二、根据药品经营许可证许可的经营方式和经营范围经营药品。切实执行各项质量管理制度，不买卖、出租、出借药品经营许可证或柜台，不擅自变更许可内容，不超范围经营药品。店堂内外不张贴虚假广告，不销售虚假广告产品，不参加任何夸大疗效、误导消费者的药品促销行为，不把非药品冒充药品欺诈消费者。三、严把药品购进质量关，保证从合法资质供货方选购药品、索取发票，保证对选购药品逐批验收合格后，录入计算机系统，上架销售。仔细执行进货质量检查验收制度，做到票、帐、货相符。四、

27、严格根据药品分类管理规定的要求，保证营业时间驻店药师在职在岗，不开架销售处方药。驻店药师不在岗时，挂牌告知并停止销售处方药。宣扬和指导合理用药，仔细对待消费者投诉。销售药品主动开具符合国家规定的销售凭证。五、严格执行国家含特别药品复方制剂等管理规定。不经营蛋肽制剂（除胰岛素除外），不经营用于避孕、终止妊娠的米非司酮、含可待因复方制剂等处方药。六、加强计算机管理系统的运用。制定相应制度和操作规程，指定专人运用并维护计算机管理系统;能覆盖企业内药品购进、储存、销售等各环节的经营质量限制全过程;能接受食品药品监督管理部门对药品经营进行网上实时监控。七、仔细开展药品不良反应监测和报告工作，对严峻可疑药

28、品不良反应在24小时内上报药品监管部门。八、严格自律，主动接受并主动协作食品药品监管部门的监督和管理，自觉接受社会各界和广阔消费者的监督，不弄虚作假，不规避监管。医疗机构名称（盖章）：承诺人（法定代表人或企业负责人）：联系电话：承诺日期：20xx年x月x日关于质量承诺书12我 任丘市逸远互和医疗器械销售有限公司医疗设备有限公司 一经中标，对所投标产品做如下承诺：一、售后服务方案1、我方对合同设备的质量保证期为验收报告签署之日起 24个月。2、多方承诺在合同设备的质量保证期内，由本地售后服务机构，免费为甲方供应合同设备的技术指导和修理服务。3、我方保证在合同设备出故障和缺陷时，或接到甲方供应的技

29、术服务要求后， 1小时内予以答复，如甲方有要求或必要时，乙方应在接到甲方通知后，派员到达现场并能够更换损坏部件或排出故障。4、我方在接到甲方供应的技术服务要求或修理通知后，1小时内没有响应或在规定时间拒绝或没有派员到达贵方供应技术服务、修理或退换问题设备，贵方有权托付第三人对合同接着进行修理或供应技术服务，由此产生的一切费用由我方担当。5、设备保修期届满后，我方保证接着为贵方供应合同设备的修理服务，贵方应按我方供应的实惠价格向我方支付相关费用，我方保证在合同设备运用期内以不高于本合同设备和相关配件的价格向贵方供应备品条件。二、质保承诺1、我方保证货物是原厂生产的全新的、未运用过的产品，并完全符

30、合投标文件中的各项要求，产品质量、规格型号和性能完全满意。如由于设计、工艺或材料的缺陷而发生的任何不足或故障，我方负全责，费用由我方负担。产品质量保证期限为2年。2、发觉我方产品出现质量问题，我方将在1小时内赐予答复。3、我方中标后，保证在10个工作日内到货。投标人名称：任丘市逸远互和医疗器械销售有限公司投标人授权代表签字盖章：关于质量承诺书13_公司做为总承包单位,对建设单位慎重承诺，为确保北京顺义污水厂二期改扩建工程的施工质量，将依据施工合同对本次施工范围内的工程质量担当全部责任。承诺如下：1、建立以总工程师为首的相关技术质量管理人员参加的项目技术质量管理体系。明确各自的责任和工作内容,确

31、保技术质量工作扎实有效的真正落到实处。在尊遵守法律律.法规和相关规定的基础上全面做好质量工作。2、建立质量责任制，对该工程的施工质量负责。要求项目负责人、技术人员、质量管理人员仔细熟习图纸并编制出科学的、切实可行的施工方案指导施工。做好施工现场记录，将责任划分到人，对各分部分项工程负责。若发生质量问题，项目负责人担当连带责任并按我公司相关制度惩罚。3、坚决根据工程设计图纸、施工技术标准和规范组织施工。决不擅自修改工程设计，决不偷工减料,严格按图施工。在施工过程中若发觉设计文件和图纸有差错的，向建设单位和监理单位刚好提出看法和建议。4、根据工程设计要求、施工技术标准及合同约定，对全部进场的建筑材

32、料、构配件、设备和商品混凝土等进行检试验。未经检试验或检试验不合格的决不运用，若做不到甘愿受罚。5、建立健全施工质量的检验制度(自检),严格工序管理，做好隐藏工程的质量检查和记录。6、对涉及结构平安的试块、试件及有关资料，在建设单位或工程监理单位见证下现场取样，并送具有相应资质等级的质量检测单位进行质量检测。7、培训制度，加强对职工技术质量的教化培训，未经教化培训或者考核不合格的人员不允许上岗作业。8、加强对分包单位施工质量的管理,坚持总包管分包.分包对总包负则的原则。分包单位质量管理工作必需纳入总包质量管理体糸中,并对其实施管理职能。若分包单位发生质量问题总包单位负总责,并担当相应的连带责任

33、。9、依法履行建筑工程质量保修义务(质量保修期自工程竣工验收合格之日起计算)。以上是我单位对该工程质量做出的慎重承诺，若工程验收时我方达不到承诺的优良标准，我方愿接受工程造价的5%作为惩处。若发生严峻质量问题及造成重大社会影响的，甘愿接受法律法规的惩罚，并无条件自动撤出施工现场。承诺单位(公章)：法定代表人或其授权托付人(签字)：日期：年月日关于质量承诺书14敬重的客户：首先，感谢您选择我公司的产品。我公司成立以来，本着相互信任、互利合作、共同发展的理念，始终将产品质量定位为公司参加市场竞争的核心。公司依据产品质量要求，建立了严密的质量管理体系。对与产品质量有关的全部环节进行严格限制与管理，建

34、立了科学的检验规程，并对检验指标进行了量化，责任到人，确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关，杜绝不合格品流入生产现场，并与供方建立良好的供求关系。我公司建立了定期的员工质量培训制度，学习质量管理的新学问、新信息，树立每一个员工的质量意识，规范自己行为，对每一个产品都做到一丝不苟、精益求精。质量保证部门建立了规范的检验规程，具备完善的检测手段，并严格根据规程检验，作好产品质量检测的每一个环节，不让一台不合格产品出厂。在此基础之上，我们还为您做出如下的承诺：凡我公司所供产品，我们将根据双方签订的合同、技术协议等文件要求，做好产品售后服务工作，详细如下：1、自贵公司运用我公司产品之

35、日起，我公司将随时供应现场售后服务，保证刚好、精确的处理现场故障;2、在双方签订的合同、技术协议中规定的质保期内，用户在正常运用本产品时出现非人为损坏的质量问题，我公司供应保修或换货;3、我司产品保修期自发货之日期为三年，在保修期内，以下状况将实行有偿修理服务;(1)由于人为或不行抗拒的自然现象而发生的损坏;(2)由于操作不当而造成的故障或损坏。绵阳高新区科光宏盛线缆有限责任公司XXX年5月5日关于质量承诺书15服务质量承诺书（一）：为切实提升物流管理中心服务质量，打造物资材料库服务品质，塑造物资材料库礼貌形象，提升服务水平，增加服务间共识，大力营造团结一样，争创一流的服务氛围，切实抓好物资库

36、库房服务工作，我们物资材料库对服务质量承诺如下：1、职责内投诉事项刚好处理率100%;2.各项物资材料库服务工作质量达标率100%;3.各项物资材料库服务满足度到达95%以上。4.物资材料库工作人员立足本职，从自我做起，自觉运用礼貌用语，以爱企业、爱岗位为主题，实行真心服务：用户为上帝，让用户感觉满足顺心;看法温馨，礼貌礼貌，让客户感觉热心;对待工作职责谨慎仔细工作，让客户感觉放心;换位思索，仔细细致，让客户感觉真心，爱惜工作环境，持续工作状态良好，让用户感觉舒心。5.物资库管理人员增加规范服务意识。在工作中，多为生产一线的工作人员办实事、办好事，把全部与职工有关的事情落到实处，做在细处，把当

37、天的事情当天做完，不留尾巴，坚决杜肯定职工“吃、拿、卡、要”的事情发生。6.如若发生职责事故，物资库全部人员坚决做到“事故缘由未查清不放过;当事人和群众未受到教化不放过;没有制定出切实可行的整改措施不放过。以上承诺，我们物资材料库同仁恳切期望得到各事业部及管理中心的接着支持和帮忙，恳请你们对我们的工作提出珍贵看法，以便我们把今后的服务工作做得更细致、更实际、更周到，为构建礼貌、诚信和谐的工作环境做出我们应有的贡献。服务质量承诺书（二）：为规范货物运输经营活动，保障货物运输平安，爱护货主的合法权益，我公司向广阔客户慎重承诺：一、本公司是一家实力雄厚的合法的运输企业，依法取得了企业法人营业执照、中

38、华人民共和国组织机构代码证、税务登记证、中华人民共和国道路运输经营许可证等相关合法证件。多年以来专业从事烟草制品、烟草专用物资的运输业务，熟识全国相关烟草企业的运输线路，与全国多家烟草企业持续良好的合作关系。二、在开展运输业务的过程中，严格根据烟叶、卷烟、烟用物资的相关要求装载、起运和缷货，保证货品在运输过程的平安。1、本公司设置了调度员专职岗位，负责车辆的安排协调与管理跟踪服务，保证车辆的合理配置，保障营运业务的顺畅运作。2、设置平安员专职岗位，负责对营运车辆的例行检查和对驾驶人员的监督工作，防患于未然，确保营运业务的平安性和牢靠性。3、严格根据客户带给的运单、合同和准运证的相关要求。接到客

39、户通知保证在1小时内刚好支配车况良好、车型适合的车辆到达装货现场或客户指定地点。并协作做好货物的装货现场等各个环节的连接。4、严格遵守平安生产法、道路交通平安法、中华人民共和国道路运输条例和广东省道路运输管理条例等法律法规的相关规定，不超准运证运输。5、定期对车辆进行清洁清扫，保证车辆整齐无异味。同时根据客户的运单配备专车，保证不混装货品。装运过程中，做足防护措施，起运前支配专人检查雨布、蓬布的平安性能，车辆未盖好蓬布、雨布不允许出装货现场。6、本公司自行带给JS12GZ020-1项目的服务，承诺不将货物转托付第三人运输。选购方(广东烟草南雄市有限公司)书面要求除外。7、本公司购买了大额货物运

40、输保险及烟叶专项保险，本公司有潜力担当一切经营风险以及意外风险。本公司确保“零”货损货差率;“100%”准时到达率(不行抗力的因素除外)，在运输暂管期间(即在起运地装载完毕至到达目的地缷载完毕期间)，如客户的货品发生丢失或损坏由本公司照价赔偿。三、依据平安生产法和道路交通平安法的相关规定，坚持“平安第一、预防为主”的指导方针，制定健全的平安生产管理制度，包括平安生产操作规程、平安生产职责制、平安生产监督检查、驾驶人员和车辆平安生产管理制度等，并仔细执行。1、保证定期对客运车辆进行检测和维护，持续车辆技术状况良好，确保平安运输。2、保证定期组织驾乘人员进行平安学习及业务培训，使驾乘人员具有良好的

41、业务学问、技能、职业道德和平安意识。3、保证所聘用的驾乘人员经培训合格，持证上岗(驾驶员领取了与所驾车辆相适应的驾驶证，且三年内无重大以上交通职责事故记录)，身体健康，胜任工作。4、遵遵守法律律法规的规定，依法经营，诚恳信用，优质服务。保证车辆不超速、不超载，驾驶员不疲惫驾驶、连续驾驶、酒后驾驶、违法行车。五、遵守所制定的道路运输应急预案，发生突发性公共事务时，听从政府和有关部门的统一调度、管理和指挥。我公司在此慎重承诺。如违反以上承诺，自愿按规定理解管理部门惩罚。服务质量承诺书（三）：如我公司能中标本工程，我公司将严格遵守本标书和合同所作的各项承诺，严格履行合同的各项义务与职责，并结合实际状

42、况，细心养护，保质保量完成养护管理任务。在此我公司愿作如下承诺：1、遵守有关的法律法规规定。2、确保绿地养护管理到达天津市园林绿化一级养护管理质量标准。3、养护管理单位需做好苗木的补植工作，对死苗和残苗刚好清理，并根据标准和要求进行补栽，刚好进行养护管理。4、绿化苗木受到损害时，乙方务必带给受损报告，甲乙双方确定职责，乙方只担当其职责范围的受损修复费用;如乙方不刚好提交受损报告，则由乙方全部修复费用。5、按合同价包工、包料、包机械设备(签定合同后20日内，机械设备由业主方验证，若我方不能按时带给设备，业主方有权解除合同，职责由我方负担)、包承包期、包质量、包平安。6、业主将绿化管理养护任务相应

43、的经费交给我方，我方按业主方的管理要求和标准组织管理养护工作，并理解业主方的指导、监督和检查验收。7、按国家规定应由我方缴纳的各种费用，已包含在合同价内，由我方向有关部门交付。8、业主方每月对我方人员状况进行不定期抽查，如经整改仍未到达要求的，可对我方进行扣款处理，人数少于要求数量90%，扣当月养护费5%，少于80%的扣10%，以此类推。9、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，作好隐藏工程的质量检查和记录。10、建立质量职责制，对绿化工程的施工质量负责。该项目为绿化养护项目，我公司为城市园林绿化一级资质企业，完全有潜力胜任此工程，假如我公司中标，不对外分包。11、根据养护技术标准和合同

44、约定，对苗木及其他材料进行检验、检疫。12、建立和完善项目的组织机构，明确人员职责。由项目经理负责项目质量保证体系的建立和运行;统筹项目质量安排及有关工作的支配，开展质量教化，保证公司的各项制度正常进行。13、我方在养护期间自觉理解业主方、群众以及有关部门的监督管理。(1)我方无条件听从业主方组织的一些突击性任务及迎检活动，按时、按标准、按要求完成所安排的工作。如在迎检活动中，由于养护工作不到位造成迎检项目不合格，扣减一个月养护经费，连续二次迎检工作因养护不到位造成迎检所在项目不合格，业主方有权单方面解除养护合同，并对我方处以中标价5%罚款处理。(2)我方务必专心响应并理解市领导的监督检查，若

45、受到市领导的指责，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。(3)我方务必随时、随地理解广阔市民的监督，若受到市民的投诉，经调查认定状况属实的，当月绿化养护考评视情节轻重予以罚款;造成恶劣影响的，业主有权单方面解除合同。14、实施过程中我方会依据承包合同中的各项条款，履行各项职责，如发觉我方组织措施不当、安排不落实、管理不严，绿化养护实施方案中所列人员、机械设备与现场实际不符，导致绿化养护质量达不到标准，当月考评档次为差，同时还按本合同约定差的标准扣罚违约金;状况严峻的，业主有权单方面解除合同。15、我方依据本合同所担当的管理养护资料、按

46、事实上岗人数自行到有关部门申办用工手续、员工劳动保险手续和办理暂住证手续。支配好属下人员的住宿和教化管理工作。16、我方务必落实平安生产和平安防火措施，我方按业主方要求，为上岗工人购买统一的工作服或反光袖套，自行解决马路平安作业问题。在进行养护作业时，仔细负责，留意平安操作。如发生任何意外，我方负责事故处理和担当一切费用。17、我方应严格遵守国家法律、法规的规定，做好社会治安综合治理等工作。不得违反国家法律、法规的规定。如我方员工有作奸犯科行为，我方担当一切经济职责和法律职责。18、在合同期内，因国家建设须要征用或业主方管理须要调整乙方管养绿化地段时，我方会听从大局，主动与业主协调办理相关手续，相应削减承包面积及经费。由此造成的经济损失，业主方不负赔偿职责。19、我方假如无故停止工作